Mercado Meta y Posicionamento

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Mercado Meta y Posicionamiento

Semana: __3

Nombre del estudiante:


Elmon Yohan Navarro Rivas

Número de cuenta:
11211132

Sede de estudio:
CEUTEC PROCERES

Docente:
Estibaliz Zavala

Sección:
380

Fecha de entrega:
09 de agosto de 2020
Mercado Meta y Posicionamiento de las
Gaseosas Coca-Cola
Misión:
Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas.
Visión:
Ser el mejor Embotellador del mundo, por su excelencia operativa y la calidad de su gente.

1. Segmentación Geográfica:
Subdivicion de mercados con base en su ubicación. Posee características
mensurables y accesibles.

Segmentación geográfica Coca-Cola


Es una marca o producto puede percibirse o
consumirse de forma distinta en cada unidad
geográfica y las diferencias suelen ser tan
importantes que nos obligan a diferenciar
una estrategia de marketing o una campaña
de comunicación de dos territorios. Puede
ser útil la segmentación geográfica cuando
la ubicación de los clientes es importante
por las diferencias culturales que existen
entre la zona y otra, por la forma de
distribuís, envasar y transportar el producto,
etc.

Actualmente, Coca-Cola es consumida en 293 países al rededor del mundo. Tiene


una amplia variedad de sabores y presentaciones para el mercado.

Presencia de Coca-Cola en el mundo


La cantidad de latas que se venden representan
una importante cantidad de ingresos para la
compañía. Se cuantificaron los puntos de venta en
ciertos países donde mas se consume:

En América Latina México ocupa el primer lugar


con mayores números de puntos de venta dentro
de su territorio, después le sigue Colombia,
Brasil, Venezuela y Argentina.
En cuanto a Europa, se encuentra Coca-Cola Enterprise, Coca-Cola Liberian
Partners, que atiende a España, Portugal y Andorra, y Coca-Cola
Erfrischungsgetranke, la mayor compañía de bebidas de Alemania.
Actualmente, corea del norte no comercializa este producto, la multinacional
embotelladora no ha operado jamás.

El país asiático produce su propia versión de la bebida estadounidense. Hay


evidencia anecdótica de turistas que han encontrado la verdadera Coca-Cola en
Pyongyang, no a la vista del publico y a precios exorbitantes.

Hay diversos tipos de Coca-Cola en el mundo, sin embargo, fueron expulsados del
mercado debido a que no era del agrado de los habitantes.

Coca-Cola Black es un refresco que mezcla el sabor de la Coca-Cola con el café.


Fue introducido por la compañía en Francia a principios del 2006 y en EEUU el 3
de abril del mismo año, sin embargo, se consideró que México no era un mercado
para esta presentación.
Sus consumidores en Europa llegaron a más de 300 millones de personas, con cerca
de 50 embotelladoras y mas de 27,000 asociados.

2. Segmentación Demográfica.
Se utiliza mucha frecuencia y esta muy relacionada con la demanda y es
relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas mas conocidas
están: la edad, genero, el genero y la escolaridad.

Segmentación Demográfica de Coca-Cola


Personas entre las edades de 25 a 35 años. De sexo masculino y femenino que
cuentan con un salario mínimo en adelante. En el caso de los mayores de edad y
menores de edad, estos dependen de un adulto que cumpla con las características
anteriores. Este es un producto que es consumido por la mayor parte de la población
o ha sido consumido alguna vez.

Coca-Cola es una de las pocas compañías que tienen uno de los mercados meta mas
amplios de este producto y va dirigido a los consumidores de todas las edades,
ingresos, géneros, etnias o estilo de vida. Sin embargo, durante la ultima década,
Coca-Cola se ha enfocado em segmentos de mercados secundarios como son la
Coca-Cola Light, dirigido a todos los adultos de entre 25 a 35 años de edad y gusta
verse y sentirse bien.

Al miso tiempo, Coca-Cola Zero esta dirigida a personas de 20 a 30 años que gustan
de un refresco que contenga poca azúcar o nada.

3. Segmentación Psicográfica
Consiste en examinar atributos relacionados con los pensamientos, sentimientos y
conductas de una persona. Utilizando dimensiones de personalidad, características
del estilo de vida y valores.

Segmentación Psicográfica de Coca-Cola


Hay variedad de producto dependiendo de la
necesidad del consumidor tales como Coca-Cola
Cero que esta enfocada a las personas que cuidan la
línea, hay Coca-Cola para diabéticos y no solo nos
centralizamos en Coca-Cola ya que maneja variedad
tal como aguas y jugos y refrescos de sabores.

4. Segmentación Conductual Coca-Cola


Ocasiones de consumo: “@home” (consumo en casa) y “on the go” que incluye todo el
consumo fuera del hogar como restaurantes, bares, cines, eventos especiales etc.

a. Beneficios: todo el sabor de mi refresco de siempre, pero zero calorías, zero culpas.
b. Status del usuario: todos en general nuevos consumidores, ex-consumidores y consumo
actual
c. Tasa de consumo: ocasional, social, fuerte  Disposición del consumidor:
involucramiento, adopción, lealtad

5. Estrategia de Posicionamiento
Coca-Cola ha llegado a ser el líder en diferentes bebidas de gaseosas, producto de
una estrategia publicitaria que ha privilegiado los comportamientos de los diversos
sectores sociales, los intereses y formas de relación con las personas, generando un
resultado beneficioso a partir de una estrategia seductora: al publico se encontrado
rentado a preferir Coca-Cola antes que cualquier otra bebida, porque la asociación
mental a llegado a influenciarlo, súbditamente.

El objetico de Coca-Cola siempre va hacer llegarles a todos los consumidores ya


que los mensajes de la marca son siempre agradables y positivos. Eso la hace tan
popular y bienvenida. En sus comerciales, nos animamos a decir que todos los
finales sin sorprendentes, aunque inconscientemente previsibles, por eso vale
aclarar que la publicidad es reina en este campo. Por eso, las posibilidades de llegar
efectivamente al receptor son tantas.

Coca-Cola a través de su publicidad ha adquirido consumidores fieles a su marca,


que tienden a quedar satisfechos con el producto comprado. La publicidad mejora el
aprendizaje mediante el esfuerzo de modelos deseables de comportamiento ‘ de
expectativas, debido a que la mente humana tiene la capacidad de absorber y
procesar la comunicación simbólica. La comercialización puede promover
exitosamente productos tangibles e intangibles y conceptos de productos a través de
medios masivos.
Estrategias:
a. Todo comenzó con una formula única
b. Su logo tipo utiliza una fuente atemporal
c. Distribuye en una botella que es de su propiedad
d. Comparte con los minoristas la responsabilidad de mantener su nivel alto como
marca.
e. Mantuvo el mismo precio durante 70 años.
f. Fue pionero en el Merchandising y los diferentes tipos de publicidad impulsaron
su crecimiento y reconocimiento de marca.
g. Adopto un modelo de franquicia.

Coca-Cola es una de las mayores compañías de refrescos del mundo. Y no es


casualidad que sea una de las marcas con una de las marcas con uno de los
posicionamientos más fuertes. Coca-Cola no establece su ventaja competitiva en un
precio bajo, sino en su posicionamiento de marca y en la diferencia basada en la
percepción de calidad superior de su producto. El posicionamiento de Coca-Cola
tiene valores asociados como la felicidad, alegría, diversión o frescura. Su
comunicación siempre ha trabajado en línea con estrategia global. Campañas de “El
lado Coca-Cola de la vida” contiene todas sus acciones de comunicación con
imágenes de amistad, de compartir, de felicidad, etc. En definitiva, Coca-Cola
propone su producto como creador de momentos de alegría, diversión y unión entre
personas.

6. Posicionamiento por Competencia


Mercado de Competencia
La empresa Coca-Cola distribuye y
comercializa diferentes productos al analizar
quien seria su competencia directa es muy
fácil darse cuenta que es la empresa de Pepsi,
ya que ambas empresas nos ofrecen el mismo
producto y servicio al mismo mercado y al
mismo tiempo de clientes.

Ambas empresas con su producto, en su


búsqueda por derrotar, al contrario, nos han mostrado buenas campañas de
publicidad muchas de ellas comparativas y muy agresivas, promociones, guerra de
precios y batallas de distribución.

Hoy, después de 114 años de lucha continuada, es momento de decretar un ganador.


Si miramos el mercado tradicional de bebidas de Coca-Cola disfruta de un liderazgo
importante. Casi 53% de cuota de mercado mundial, con 41% en cuota en EEUU, y
Liderazgo absoluto en algunos mercados como Brasil (85%), Rusia (56%) y España
(54%).

Podemos decir que el nacimiento de Pepsi en 1983 supuso el mayor problema de


competencia para Coca-Cola. Aunque a inicios para Pepsi no fueron nada positivos,
tras dos quiebras consecutivas la empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca-
Cola, que consiguió plantar cara a su anterior empresa.

Pepsi inicio una actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto u


reduciendo lis precios respecto a Coca-Cola, aumentando sus ventas. Sin embargo,
el poder de Coca-Cola seguía imperando en EEUU. Pepsi consiguió finalmente
ponerse a la altura de Coca-Cola cambiando su posicionamiento gracias a unificar
su sabor y una agresiva estrategia de publicidad.
La estrategia de marketing para Pepsi se baso principalmente en diferenciar a Pepsi
de Coca-Cola intentando hacer un acercamiento al segmento de jóvenes
identificando la marca Coca-Cola con la bebida tradicional de lis padres. Este
enfoque tuvo un tremendo éxito.
Actualmente Coca-Cola y Pepsi Ofrecen productos parecidos al mismo precio,
atacan casi siempre un mismo segmento del mercado y su cobertura es casi idéntica
en todo el mundo.

Competencia en Gama de Productos.


Al ofrecer las líneas de productos tan similares compiten prácticamente en todos los
ítems excepto pequeñas diferencias, entre los principales podemos nombrar:
Coca vs Pepsi
Coca Light vs Pepsi Light
Sprite vs 7up
Fanta vs Mirinda
Coca Zero vs Pepsi Max

Estos ejemplos no son exhaustivos y se seleccionaron por ser los mas representativos en el
mercado, sin embargo, las 2 empresas que compiten en una gama mucho mas amplia de
productos incluyendo bebidas energizantes, jugos e incluso marcas de café y té. Cabe de
señalar que muchos de estos productos no llegan a todos los mercados a nivel mundial.
Incluso han compartido idénticos fracasos en productos similares, como lo fue le caso de
Coca-Cola Limón y Pepsi Twist.

7. Cita Bibliográfica
[ CITATION Uni \l 18442 ]

Bibliografía
Queretaro, U. d. (s.f.). www.yumpo.com. Obtenido de
https://www.yumpu.com/en/document/view/54753753/coca-cola-company#

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