Descripción de La Empresa

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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Confecciones GOA inicia su andadura en un modesto taller, en el que realiza vestidos


y batas de mujer para su distribución. En diez años, la plantilla pasó a estar formada
por 500 personas. Después de doce años dedicados a la fabricación textil, el
fundador de Inditex, Amancio Ortega, abre su primera tienda en A Coruña (España).
El modelo de negocio de Zara sitúa al cliente en el centro de las decisiones, lo acerca
a sus preferencias y le ofrece moda a precios asequibles. En 1977 Se construyen las
fábricas GOA y Samlor en esta localidad coruñesa, donde se encuentra nuestra sede
actualmente.En 1983 Suma nueve tiendas en algunas de las zonas comerciales más
prestigiosas de las principales ciudades españolas.En 1991 Pull&Bear y Massimo
Dutti se incorporan al Grupo Inditex

Las dos nuevas marcas tienen su sede en Narón (Ferrol, España) y Tordera
(Barcelona, España).

QUIENES SOMOS:

Somos una de las mayores compañías de distribución de moda del mundo,


vendemos en 202 mercados a través de nuestra plataforma online o de
nuestras más de 7.000 tiendas en 96 mercados. El grupo está compuesto
por ocho marcas: Zara, Pull&Bear, Massimo
Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe.

Hemos recorrido un largo camino desde 1963, cuando nuestro fundador,


Amancio Ortega, inició su andadura en un taller especializado en fabricar
ropa de mujer.

Desde entonces, nuestras dimensiones han cambiado, pero una idea


permanece inalterable: nuestros clientes están en el centro de todo cuanto
hacemos.

Para ofrecerles los productos que nos demandan con precios asequibles y
en el momento adecuado, en Inditex reunimos en una única compañía
los elementos esenciales para la creación de moda (diseño, fabricación,
logística/distribución y venta en tiendas y online) a través de un modelo con
tres pilares clave: flexibilidad, integración y sostenibilidad.
Identificación de problemas y oportunidades

PROBLEMA/OP URGENCIA VISIBILIDAD BENEFICIOS PRIORIDAD SOLUCIÓN


ORTUNIDAD ACTUALES

*La empresa Arreglar Baja 1000000 3 CONTRATACIÓN BAJO


contrataba inmediatamen dólares LEY; CON SUELDO
BÁSICO MÁS
personas sin te COMISIONES
Documentació
n.
Muy alta; Media 1
*La industria ----------------- Crear un plan de
textil es una de arreglar en un logística inversa.
las más periodo corto
contaminantes
del planeta
*Convertirse en A largo plazo ALTA >75000 1 Desarrollar un plan
una slow DOLARES de desarrollo de de
fashion. old clothes.
Diseñar,
producir y
vender pocas
referencias de
prendas y que
sean
atemporales,
duraderas, etc.

Creación de En 6 meses BAJA Desarrollar un plan


una imagen de >100000
1 de desarrollo de
marca de DOLARES benchmark
grupo
moderna,
centrada en
sus valores y
no en lo que
creen que su
conocimiento y
tecnología
actuales les
permite hacer
Elicitación de requerimientos INDITEX

Implementación de ERP
Actualmente hay un gran número de empresas que dirigen de una forma dinámica sus
recursos mediante un ERP. La implantación en una empresa, comporta una serie de ventajas y
desventajas, ya sean tanto económicas como temporales, que se explican a lo largo de esta
memoria, la cual quiere mostrar la metodología a seguir a la hora de realizar un proyecto de
implantación de un ERP en una empresa mediana. En un principio se realizará un análisis
completo de la empresa recogiendo todos los puntos importantes mediante el proceso PSI
(Planificación de Sistemas de Información). Una vez concretados los objetivos a realizar para la
implantación se analizarán varios ERP's
existentes en el mercado y se estudiarán para determinar cuales son los que mejor se adaptan.
Finalmente, se obtendrán los 3 posibles ERP's que mejor se adaptan a los objetivos de
la empresa y seleccionando por último el ERP más apropiado a la empresa.

AMPLIACIÓN DE PROOVEDORES
Inditex trabaja con proveedores de 44 mercados diferentes para aprovisionarnos de la
mayoría de nuestros productos y de las materias primas necesarias para elaborarlos. El 54% de
los fabricantes se encuentran próximos a nuestra sede en Arteixo (A Coruña, España),
principalmente en España, Portugal, Turquía y Marruecos. Nuestro proceso de
aprovisionamiento es complejo, pero seguimos un principio claro: abastecernos de manera
responsable y sostenible. Para el 2021 se planea una ampliación de 5 nuevos proveedores
asiáticos.

IMPLEMENTACIÓN DE MRP
Reconocer la necesidad de materia prima a través del aplicativo del MRP., Definir los
proveedores, realizar la orden de compra vía telefónica o vía mail, Realizar acuerdos de
negociación, Registro del pedido en el formato propuesto en el indicador y registrar las
devoluciones al proveedor en el formato de registro de devoluciones a proveedores planteado
en el indicador

Requerimientos de negocio: el cliente es el motor principal de la


sociedad, por lo tanto el principal objetivo es escucharlo atentamente
para ofrecerles las propuestas de moda que desean, para ello la empresa
inditex cuenta con un amplio grupo de profesionales que se ocupan del
diseño y desarrollo del producto. Su labor está dirigida a reaccionar a los
deseos de los clientes en el menor plazo posible, con la información que
se recoge tanto en las tiendas físicas como en las virtuales.
Requerimientos stakeholders: inditex promueve un modelo de empresa
socialmente responsable y cuenta con un área dedicada específicamente
a ese rubro dentro de su organigrama, así como con códigos claros y
estrictos sobre temas laborales y ambientales.
Requerimientos solución -funcionales/no funcionales
funcional:
El proceso de ventas en el sistema abarca los siguientes pasos: Ingreso
de pedido de venta, emisión de orden de entrega (despacho), facturación
y cobranza.
El sistema enviará un correo electrónico cuando se registre alguna de las
siguientes transacciones: pedido de venta de cliente, despacho de
mercancía al cliente, emisión de factura a cliente y registro de pago de
cliente

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