Seminario de Investigación

Eliana Mory Arciniega

Manual – Unidad 2
 Índice
Introducción ............................................................................................................................................. 3
Organización de la Asignatura ......................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Unidades didácticas ........................................................................ ¡Error! Marcador no definido.
Tiempo mínimo de estudio ............................................................. ¡Error! Marcador no definido.
UNIDAD 2: La redacción académica (citas), el tema y el problema de investigación
para un artículo de revisión de la literatura .................................................................................... 5
Diagrama de organización .............................................................................................................. 5
Tema n.° 1: La redacción de documentos académicos: uso de citas ............................... 5
1.1. Normas para insertar citas .............................................................................................. 6
1.2. Probidad académica y uso de Turnitin..................................................................... 15
Tema n.° 2: El tema y el problema de investigación para un artículo de revisión de la
literatura ............................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
2.1. Delimitación del tema ..................................................................................................... 6
2.2. Planteamiento y formulación del problema de investigación¡Error! Marcador
no definido.
De la teoría a la práctica ............................................................................................................... 22
Glosario de la Unidad 2 ....................................................................................................................... 23
Bibliografía de la Unidad 2 ................................................................................................................. 24

2 Manual
 Introducción
Seminario de Investigación es una asignatura de formación general que está presente
en los planes de estudio de todas las facultades y Escuelas Académico Profesionales de
la Universidad Continental. Es una asignatura obligatoria en los Planes de Estudio 2018
que se ubica en el sexto período de formación. Tiene como pre requisito el haber
aprobado al menos 80 créditos.

Como todas las asignaturas de los Planes de Estudio 2018, Seminario de Investigación
tiene como propósito desarrollar algunas competencias. En este caso, se trata de tres
competencias generales:

 Aprendizaje Autónomo: consiste en la capacidad de gestionar los procesos de

aprendizaje de forma crítica y reflexiva, desarrollando la capacidad para
investigar, analizar y aplicar información y conocimiento pertinentes, evaluando
los resultados del propio aprendizaje.
 Aprendizaje Experiencial y Colaborativo: consiste en la capacidad para construir
conocimiento a partir de la experiencia directa e indirecta desarrollada o
adquirida mediante el trabajo colaborativo con o sin el uso de TIC, siendo parte
de redes y comunidades multidisciplinarias.
 Gestión de TIC: consiste en la capacidad de utilizar tecnología y gestionar
información digital, seleccionando y evaluando información, usándola
responsablemente y creando contenidos para desenvolverse en entornos
digitales.

Cada una de estas competencias debe ser desarrollada en la asignatura a un nivel

intermedio. Esto implica que el nivel inicial de las competencias debe haberse
alcanzado con los cursos previos y que el nivel final –logrado o de egreso– se alcanzará
con los cursos posteriores. Como sabemos, una competencia es un saber complejo, que
supone el saber actuar en contextos determinados e involucra movilizar diversos
recursos, como conocimientos, habilidades, disposiciones, herramientas, entre otros. Por
tanto, al cursar esta asignatura construiremos nuevos conocimientos, así como también
desarrollaremos habilidades y disposiciones para generar desempeños en el contexto
específico de la realización de una investigación de forma colaborativa.

Todos estos conocimientos, habilidades y disposiciones están relacionados con la

investigación académica. Debido a ello, la asignatura es fundamental en la formación
profesional, pues, como sabemos, la investigación es una de las funciones esenciales de
la universidad. Así, la asignatura nos permitirá desarrollar habilidades para la
investigación tanto como parte de la formación a nivel universitario como a nivel de
egreso, en la medida en que nos brindará herramientas para estar preparados más
adelante para desarrollar las investigaciones que nos conducirán a obtener el grado
académico de bachiller y el título profesional.

Eliana Mory Arciniega

Universidad Continental | Manual 3

 Organización de la Asignatura
Resultado de aprendizaje de la asignatura
Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de realizar una investigación
académica de forma colaborativa y sobre temas de su especialidad, aplicando los
procedimientos pertinentes según el tipo y diseño de investigación elegidos, utilizando
las herramientas tecnológicas adecuadas para la búsqueda, recuperación,
almacenamiento y uso de la información.

Unidades didácticas
UNIDAD 1 UNIDAD 2 UNIDAD 3 UNIDAD 4
La investigación La redacción Plan de investigación El artículo de revisión
académica académica (uso de para el artículo de de la literatura:
citas), el tema y el revisión de la pautas para su
problema de literatura redacción
investigación para un
artículo de revisión
de la literatura
Resultado de Resultado de Resultado de Resultado de
aprendizaje aprendizaje aprendizaje aprendizaje
Al finalizar la unidad, Al finalizar la unidad, Al finalizar la unidad, Al finalizar la unidad,
el estudiante será el estudiante será el estudiante será el estudiante será
capaz de identificar capaz de capaz de construir capaz de redactar
la naturaleza, fundamentar una colaborativamente colaborativamente
problemas, tipos y investigación el plan de un artículo de
paradigmas de bibliográfica investigación para revisión de la
investigación, las colaborativa una investigación literatura, aplicando
características de los delimitando un tema, bibliográfica las estrategias
artículos de revisión formulando y orientada a la adecuadas y las
de la literatura y otros planteando un elaboración de un normas pertinentes
productos problema de artículo de revisión para el uso de
documentales de la investigación y de la literatura, así fuentes de
investigación, redactando textos como de realizar la información.
realizando que respetan las recolección y análisis
búsquedas de condiciones de de la información.
información en bases probidad
de datos y académica según la
construyendo norma o estándar
referencias utilizados en su
bibliográficas según facultad.
las normas o
estándares
aplicables a su
especialidad.

Tiempo mínimo de estudio

UNIDAD 1 UNIDAD 2 UNIDAD 3 UNIDAD 4

16 horas 16 horas 16 horas 16 horas

4 Manual
 UNIDAD 2:
La información y las fuentes
Diagrama de organización

La redacción académica, el
tema y el problema de
investigación

El tema y el problema de
La redacción de
investigación para un
documentos académicos:
artículo de revisión de la
uso de citas
literatura

Normas para insertar citas Delimitación del tema

Planteamiento y
Probidad académica y uso
formulación del problema
de Turnitin
de investigación

Tema n.° 1: La redacción de documentos académicos: uso de citas

La redacción de documentos académicos exige tener en cuenta y aplicar muy

diversos criterios y normas. Por ejemplo, en nuestro caso, las normas de español
para la correcta puntuación, ortografía, etc. Otro criterio a considerar es la
estructura y secuencia de ideas que cada tipo de texto debe respetar. Y, así,
puede haber diversas perspectivas o criterios que deben ser tenidos en
consideración.

En esta unidad, solo vamos a referirnos a los criterios relacionados con el uso
correcto de la información que consultamos para escribir nuestros textos
académicos o de investigación. Es decir, a la forma en que podemos incorporar
la información que consultamos en nuestros propios documentos, respetando
los derechos de autor y teniendo siempre en cuenta la probidad académica.

Universidad Continental | Manual 5

1.1 Normas para insertar citas

Las citas son un recurso muy importante en la redacción de documentos

académicos y de investigación. Constituyen una de las características distintivas
de este tipo de escritos.
Una cita es una porción de información incluida en un texto y que ha sido
tomada de alguna fuente de la cual se hace un reconocimiento expreso. Es
decir, citar es incluir en un texto información tomada de una fuente de
información e indicar quién es el autor y cómo podemos ubicar esa porción de
información en la fuente original. Esta información puede ser un texto, una
imagen, una tabla o cualquier tipo de contenido.
Ahora bien, cabe preguntarse por qué es importante, útil o necesario citar. Una
primera respuesta es que en todo proceso de investigación no se parte de cero;
el investigador tiene como punto de partida las investigaciones o documentos
producidos por otros. Incorporar esas investigaciones en nuestra propia
investigación permite contextualizar, validar, dar sentido, informar, contrastar,
discutir, reflexionar, etc. Una segunda respuesta es que, al usar la información
de otros, debemos siempre marcar una frontera entre aquello que nosotros
como autores afirmamos y lo que dicen los autores que hemos consultado.
Además de ello, es importante citar porque ello permite a cualquier lector
comprender en qué autores nos hemos basado, desde qué perspectivas
hacemos nuestros planteamientos, cómo se confrontan unas fuentes con otras,
en qué medida nuestro trabajo tiene respaldo de fuentes autorizadas, entre
otras diversas razones.
También es importante preguntarse cuándo debemos citar. En líneas generales,
debe citarse cada vez que se incorpora información tomada de alguna fuente.
Y, a la vez, hay que tener en cuenta que las citas tienen cabida cuando
queremos presentar la perspectiva de un autor, cuando queremos discutir con
el autor, cuando queremos comparar, contrastar o hacer dialogar a varios
autores entre sí; cuando necesitamos incluir datos concretos; entre otras
alternativas.
Podemos considerar al menos dos tipos de cita: la cita directa y la cita indirecta.
- Las citas directas. Son reproducciones literales o textuales de la
información.
- Las citas indirectas. Son interpretaciones, resúmenes o paráfrasis de

6 Manual
 información.
Así como para construir las referencias bibliográficas existen diferencias entre las
tres normas o estándares que hemos mencionado en la primera unidad (APA,
ISO, Vancouver), también existen diferencias para insertar citas según esas
normas. Antes de ver ejemplos diversos de cómo se insertan las citas según cada
norma, es importante presentar algunos lineamientos generales.

Lineamientos generales sobre las citas según cada norma o estándar

- Se hace diferencia en la forma de presentar las citas según su
extensión: si tienen hasta 40 palabras o más de 40 palabras.
- Las citas con una extensión de hasta 40 palabras van entre comillas.
- Las citas con una extensión mayor a 40 palabras no van entre
comillas, pero tienen un formato diferente del resto del texto.
- Las referencias de las citas se colocan al inicio o final de la cita, pero
con un formato especial que llamaremos referencia corta o
APA abreviada.
- La referencia corta o abreviada no incluye todos los datos de una
referencia bibliográfica completa, sino solamente Autor, año,
número de página de donde se extrajo la cita directa.
- En los casos de las citas indirectas, las referencias cortas no incluyen
necesariamente el número de página.
- Las formas de presentar una cita directa y una cita indirecta son
diferentes.
- No se hace diferencia entre citas cortas o largas.
- El texto citado siempre se coloca entre comillas.
- Las citas no van acompañadas de la referencia, sino de un número
ISO que remite a la página de referencias o bibliografía.
- En la página de referencias o bibliografía, las fuentes aparecen
numeradas según el orden en que fueron citadas por primera vez
dentro del texto.
- No se hace diferencia entre citas cortas o largas.
- El texto citado siempre se coloca entre comillas.
- Las citas no van acompañadas de la referencia, sino de un número
(con superíndice) que remite a la página de referencias o
Vancouver
bibliografía.
- En la página de referencias o bibliografía, las fuentes aparecen
numeradas según el orden en que fueron citadas por primera vez
dentro del texto.

La tabla siguiente resume lo señalado sobre los lineamientos generales.

APA ISO Vancouver

Se diferencia el formato de las citas según
X
su extensión.
El texto citado siempre va entre comillas. X X
Se coloca la referencia bibliográfica breve
X
del texto citado antes o después de este.
No se coloca la referencia bibliográfica
X X
del texto citado sino un número que

Universidad Continental | Manual 7

 remite a la página de referencias o
bibliografía.
Se usa un tipo de referencia diferente:
referencia corta o abreviada para las X
citas.

A continuación, se presenta ejemplos diversos de cómo insertar citas directas e

indirectas según cada norma.

A. Citas directas en APA

De acuerdo con las normas APA, las citas directas pueden tener diferentes
formatos y detalles. Debe tenerse presente tres aspectos:
- Los formatos de las citas son distintos en función de la extensión de la cita.
Así, se diferencia si la cita tiene menos de 40 palabras de extensión y si
tiene 40 o más palabras de extensión.
- La referencia bibliográfica de la cita se coloca antes o después del texto
citado.
- Se coloca puntos suspensivos entre paréntesis, así: (…), cuando se omite
alguna parte del texto original dentro de una misma oración.
- La referencia de la cita tiene un formato especial al que llamaremos
referencia corta o abreviada: Auto, año, página. Este formato, a su vez,
puede tener varias versiones. La tabla siguiente ilustra estas variaciones.
-
Formato entre
Citaciones Formato entre paréntesis,
Tipo de citación Primera citación en
subsecuentes en el paréntesis, primera citaciones
en documento el texto
texto citación en el texto subsecuentes en el
texto

Por un autor Durbán (2008) Durbán (2008) (Durbán, 2008) (Durbán, 2008)

Por dos autores Kotler y Keller (2012) Kotler y Keller (2012) (Kotler & Keller, (Kotler & Keller,
2012) 2012)

Por tres autores Hernández, Hernández et al. (Hernández, (Hernández et al.,

Fernández y (2010) Fernández & 2010)
Baptista (2010) Baptista, 2010)

Por cuatro Bradley, Ramírez, Bradley et al. (2006) (Bradley, Ramírez. (Bradley et al.,
autores Soo, y Walsh (2006) Soo, &Walsh, 2006) 2006)

Por cinco Walker, Allen, Walker et al. (2008) (Walker, Allen, (Walker et al., 2008)
autores Bradley, Ramirez, y Bradley, Ramirez, &
Soo (2008) Soo, 2008)

Por seis autores o Wasserstein et al. Wasserstein et al. (Wasserstein, et al., (Wasserstein et al.,
más (2005) (2005) 2005) 2005)

8 Manual
 Grupos como Organización de OEA, (2017) (Organización de (OEA, 2017)
autores Estados Estados
(identificados Americanos (OEA, Americanos [OEA],
con 2017) 2017)
abreviación)

Grupos como University of University of (University of (University of

autores (sin Pittsburgh (2005) Pittsburgh (2005) Pittsburgh, 2005) Pittsburgh, 2005)
abreviación)

Adaptado de APA, 2010. (Mory y Rios, 2019, p. 47).

A continuación, se presenta ejemplos de citas directas según la norma APA,

marcando las diferencias entre una cita con más de 40 palabras y citas con
menos de 40 palabras.
La educación tiene grandes retos en el contexto de la así llamada
Cuarta Revolución Industrial, debido a diversos factores, uno de
los cuales es el que se menciona a continuación.
Referencia al final de la cita

Considerado en conjunto, se calcula que el conocimiento (de

base disciplinaria, publicado y registrado internacionalmente)
habría demorado 1.750 años en duplicarse por primera vez
contado desde el comienzo de la era cristiana, para luego volver
CITAS DIRECTAS CON MÁS DE 40 PALABRAS - APA

a doblar su volumen, sucesivamente, en 150 años, 50 años y

ahora cada 5 años, estimándose que hacia el año 2020 se
duplicará cada 73 días. (Brunner, 2002, p. 10)

Como señala el autor mencionado, uno de los retos es de orden

formativo, vinculado con la cantidad y velocidad en que se
produce el conocimiento.
La educación tiene grandes retos en el contexto de la así llamada
Cuarta Revolución Industrial, debido a diversos factores, tal como
afirma Bruner:
Autor al inicio de la cita

Considerado en conjunto, se calcula que el conocimiento (de

base disciplinaria, publicado y registrado internacionalmente)
habría demorado 1.750 años en duplicarse por primera vez
contado desde el comienzo de la era cristiana, para luego volver
a doblar su volumen, sucesivamente, en 150 años, 50 años y
ahora cada 5 años, estimándose que hacia el año 2020 se
duplicará cada 73 días. (2002, p. 10)

Como señala el autor mencionado, uno de los retos es de orden

formativo, vinculado con la cantidad y velocidad en que se
produce el conocimiento.

Universidad Continental | Manual 9

 Se puede observar que el texto citado tiene un formato diferente del resto
del texto en el tamaño de la letra, en el interlineado y en el margen izquierdo.
Además de ello, en el primer ejemplo se aprecia que la referencia va al final
de la cita entre paréntesis: Autor, año, número de página. En cambio, en el
segundo ejemplo, se anuncia al autor de la cita antes del texto citado y, al
final de este, se colocan los datos restantes: año, número de página. Son dos
formas posibles de colocar la referencia de la cita directa.

Los ejemplos siguientes ilustran la forma de colocar el texto citado cuando

este tiene una extensión menor de 40 palabras.

La idea de que la educación requiere un nuevo enfoque parte

Referencia al final de la cita
CITAS DIRECTAS CON MENOS DE 40 PALABRAS - APA

del reconocimiento de que “La formación basada en

competencias requiere de la asunción de una nueva inteligencia
y racionalidad que trascienda la parcelación y la fragmentación
(…).” (Tobón, 2008, p. 46) Así, pues, la formación por
competencias exige una mirada enriquecida de lo que es la
educación.

Como sugiere Tobón (2008), la idea de que la educación requiere

Autor al inicio de la cita

un nuevo enfoque parte del reconocimiento de que “La

formación basada en competencias requiere de la asunción de
una nueva inteligencia y racionalidad que trascienda la
parcelación y la fragmentación (…).” (p. 46) Así, pues, la
formación por competencias exige una mirada enriquecida de lo
que es la educación.

Se puede observar que, en estos ejemplos, el texto citado aparece entre

comillas, pero no con un formato diferente, sino que va entre líneas,
integrado con el resto del texto. Al mismo tiempo, la referencia se puede
colocar al final del texto citado entre paréntesis (Autor, año, número de
página) o también se puede colocar parte de la referencia antes de la cita
y el resto, al final de la misma.

10 Manual
B. Citas indirectas en APA

Para el caso de las citas indirectas, según la norma APA, no hay diferencia
en el formato o presentación según la extensión.
Referencia al inicio de la cita Como afirman Kamphorst, Hofman, Jansen y Terlouw (2013), en los

programas basados en competencias, los contenidos están

menos fragmentados en comparación con el currículo más

tradicional en las universidades, y se basan más en tareas y

CITAS INDIRECTAS - APA

problemas auténticos. El gran desafío, por tanto, es lograr lo que

se conoce como aprendizaje situado o en contexto.

En los programas basados en competencias, los contenidos están

Autor al final de la cita

menos fragmentados en comparación con el currículo más

tradicional en las universidades, y se basan más en tareas y

problemas auténticos (Kamphorst, Hofman, Jansen & Terlouw,

2013). El gran desafío, por tanto, es lograr lo que se conoce como

aprendizaje situado o en contexto.

Como se puede observar, al tratarse de una cita indirecta, el texto citado no

va entre comillas. Ello significa que el texto original ha sido resumido o
parafraseado, pero sigue siendo una cita pues las ideas –aunque expresadas
de un modo distinto que en el texto original– siguen siendo de autoría de los
autores citados. A diferencia de las citas directas, según APA, en las citas
indirectas no necesariamente se coloca el número de página de donde se
extrajo el contenido citado.

C. Citas directas en ISO

De acuerdo con la norma ISO, los textos citados siempre deben ir entre
comillas. La referencia no se coloca junto al texto, sino que se coloca un
número, el cual remite a la referencia bibliográfica que aparece en la

Universidad Continental | Manual 11

 página de referencias o bibliografía. A continuación de dicho número, se
coloca el número de página de donde se extrajo el contenido citado. Por
otro lado, se coloca puntos suspensivos entre corchetes, así: […], cuando se
omite alguna parte del texto original dentro de una oración.

La idea de que la educación requiere un nuevo enfoque parte

del reconocimiento de que “La formación basada en
Formato de la cita

competencias requiere de la asunción de una nueva

inteligencia y racionalidad que trascienda la parcelación y la
fragmentación […].” (1 p. 46) Así, pues, la formación por
CITAS DIRECTAS - ISO

competencias exige una mirada enriquecida de lo que es la

educación.
referencia en la bibliografía

Referencia
El número lleva a la

1. TOBÓN, Sergio. Formación basada en competencias:

pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica. 2° ed.
Bogotá: Ecoé Ediciones, 2008, 284 pp. ISBN 958-648-419-X.

Como se ha indicado, de acuerdo con la norma ISO, en las citas no se

coloca la referencia del texto citado, sino un número que remite a la página
de referencias. En esta, las fuentes aparecen numeradas según el orden en
que fueron citadas dentro del texto. En el ejemplo propuesto, se indica que
el texto de Tobón es el primero que se ha citado, por eso es el número 1 en
la página de referencias.

D. Citas indirectas en ISO

Del mismo modo que en las citas directas, según la norma ISO, no se coloca
la referencia sino un número al final del texto citado.

12 Manual
 En los programas basados en competencias, los contenidos

Formato de la cita
están menos fragmentados en comparación con el currículo
más tradicional en las universidades, y se basan más en tareas y
problemas auténticos (2). El gran desafío, por tanto, es lograr lo
que se conoce como aprendizaje situado o en contexto.
CITAS INDIRECTAS - ISO

Referencias
El número lleva a la referencia en la

2. KAMPHORST, Jan; HOFMAN, Adriann; JANSEN, Ellen &

TERLOUW, Cees. The relationship between perceived
bibliografía

competence and earned credits in competence-based

higher education. Assessment & Evaluation in Higher
Education [on line]. April 2013, 38 (6), 646–661 [fecha de
consulta 10 julio 2018]. DOI: 10.1080/02602938.2012.680015.
ISSN 0260-2938

En el ejemplo propuesto, se entiende que el texto de Kamphorst y otros es el

segundo en ser citado; por ello, aparecería con el número 2 en la página de
referencias. Se observa que el texto citado no va entre comillas, pues se trata
de una cita indirecta.

E. Citas directas en Vancouver

La norma Vancouver es similar a la norma ISO en la forma de insertar y referir

las citas, en cuanto a que no se coloca la referencia junto al texto citado,
sino un número que remite a la página de referencias. La diferencia está en
que en el caso de Vancouver el número debe colocarse como un
superíndice. Por otro lado, se coloca puntos suspensivos entre corchetes, así:
[…] cuando se omite alguna parte del texto original dentro de una oración.
Además de ello, es importante tener presente que la norma Vancouver
señala expresamente que los textos citados deben ser breves, es decir, su
extensión no debe ser mayor de cinco líneas.

Universidad Continental | Manual 13

 La idea de que la educación requiere un nuevo enfoque
parte del reconocimiento de que “La formación basada en

Formato de la cita
competencias requiere de la asunción de una nueva
CITAS DIRECTAS - VANCOUVER

inteligencia y racionalidad que trascienda la parcelación y la

fragmentación […].3”. Así, pues, la formación por
competencias exige una mirada enriquecida de lo que es la
educación.

Referencias
El número lleva a la
referencia en la
bibliografía

3. Tobón S. Formación basada en competencias:

pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica. 2°
ed. Bogotá: Ecoé Ediciones; 2008.

En el ejemplo propuesto, se plantea que el texto de Tobón sería el tercero en

ser citado; por ello, en la página de referencias aparecería con el número 3.

F. Citas indirectas en Vancouver

Las citas indirectas, según la norma Vancouver, se diferencian de las citas

directas básicamente en el uso o no de las comillas. En las citas directas, sí
debe colocarse el texto citado entre comillas. En tanto, en las citas
indirectas, no se coloca las comillas, precisamente porque el contenido no
se ha tomado textualmente.

Como señalan Kamphorst et al. 4, en los programas basados

CITAS INDIRECTAS -

en competencias, los contenidos están menos fragmentados

Formato de la cita
VANCOUVER

en comparación con el currículo más tradicional en las

universidades, y se basan más en tareas y problemas
auténticos. El gran desafío, por tanto, es lograr lo que se
conoce como aprendizaje situado o en contexto.

14 Manual
 Referencias

El número lleva a la referencia en

4. Kamphorst JC, Hofman WHA, Jansen EPWA, Terlouw C. The

la bibliografía
relationship between perceived competence and earned
credits in competence-based higher
education. Assessment & Evaluation in Higher
Education.2013 [Citado 2013 set] 1;38(6):646-
61. https://doi.org/(...)02602938.2012.680015

1.2 Probidad académica y uso de Turnitin

La probidad académica es una cualidad imprescindible de todo texto

académico o científico. Consiste en el uso honesto de la información que se ha
utilizado para la elaboración de documentos.
Si un texto carece de probidad académica, no puede ser reconocido como
válido y debe ser descartado o rechazado. Además de ello, sus autores deben
ser sancionados conforme a las normas aplicables para cada caso.
El plagio es la forma más frecuente de falta contra la probidad académica en
la elaboración de textos académicos. Consiste en tomar las ideas de otros y
presentarlas como si fueran propias. Para no caer en plagio, cada vez que se
incorpora las ideas de otros en un texto propio, debe hacerse la cita
correspondiente, sea directa o indirecta, según las normas o estándares
aplicables (APA, ISO, Vancouver o cualquier otra, según las exigencias de cada
caso).
El plagio es tan frecuente que, desde hace varias décadas, diversas instituciones
han generado mecanismos para detectarlo. Una de las plataformas más usadas
para ello es Turnitin. Este es una plataforma en línea que compara un texto con
cientos de miles de páginas en internet y con su propia base de datos. Al hacer
la comparación, la plataforma genera un reporte de coincidencias entre el
texto que se quiere evaluar y las miles de páginas de internet que se contrastan.
El reporte no indica si existe o no plagio. Solo indica cuáles y cuántas son las
coincidencias. Algunas de estas coincidencias son normales, como los nombres
de autores o instituciones u otras expresiones de uso común.
La imagen siguiente muestra un ejemplo de reporte de Turnitin.

Universidad Continental | Manual 15

Lo que se muestra resaltado en rojo es el texto que tiene una coincidencia con
alguna fuente, en este caso, se trata de la primera fuente que aparece en la
lista de la derecha. Todos los reportes de Turnitin proveen de este tipo de
información.
Cualquier trabajo académico que producen los estudiantes en nuestra
universidad es subido a Turnitin para su cotejo. Es tarea del profesor analizar el
reporte y determinar si existe alguna falta contra la probidad académica.

En la investigación académica, además de la probidad académica, es

importante tener en cuenta otros aspectos relacionados con la integridad
científica. La integridad científica es una condición indispensable de todo
proceso de investigación. Sin ella, cualquier investigación debe ser desestimada
y sus hallazgos no pueden pasar a formar parte del caudal de conocimiento
propio de la disciplina dentro de la cual se inscribe la investigación.

Para muchos investigadores resulta obvio que sus investigaciones deben ser
realizadas conforme a las normas. Sin embargo, muchas veces ocurre que no
saben cuáles son todos los aspectos que deben tomar en consideración. Por
ello, algunos de estos aspectos serán explicados en este apartado.

A. El uso del consentimiento informado

Cuando se conduce una investigación en la que es necesario contar con
sujetos participantes, sea para entrevistarlos, encuestarlos, evaluarlos,
observarlos, experimentar con ellos, hacer intervenciones con ellos, etc.,
es necesario pedir su consentimiento. El consentimiento es la aceptación
del sujeto participante y debe hacerse brindando al sujeto toda la
información involucrada en su participación.

16 Manual
 Este consentimiento es, pues, un documento en el que el investigador
brinda información sobre el objetivo de la investigación, su propósito, los
posibles beneficios o riesgos para los participantes, los mecanismos para
solicitar dejar de participar o para pedir información sobre los resultados,
entre otros que resulten aplicables según el caso. El documento debe ser
firmado de forma física o virtual por el sujeto participante, en señal de su
aceptación; también debe entregarse una copia física o digital del
documento a cada sujeto participante.
En caso de que los sujetos participantes sean menores de edad, se
requiere que sus padres o apoderados firmen el consentimiento. Ellos, los
menores de edad, deben firmar un asentimiento. Esto es muy importante
pues puede haber casos en que por ser un sujeto participante en una
investigación se otorgue beneficios económicos; podría ocurrir que los
padres estén de acuerdo, pero los menores no. Por ello, los padres deben
firmar el consentimiento y los menores deben firmar su asentimiento.

B. El conflicto de intereses
Un conflicto de intereses es cualquier situación en la que una persona
debe responder a ciertos requerimientos que están en contraposición
con exigencias o pedidos de otros actores. En el caso de las
investigaciones, este tipo de conflicto surge, por ejemplo, cuando el
investigador debe responder a requerimientos de personas o instituciones
que le exigen obtener ciertos resultados o restringir sus resultados a ciertos
parámetros.
En cualquier caso, los resultados de la investigación estarían siendo
condicionados o tergiversados. Ello haría que la investigación esté siendo
invalidada. Por tanto, todo investigador debe evitar encontrarse en
medio de un conflicto de intereses, debe declararlo o debe buscar
resolverlo comunicando la situación.

C. La mala conducta científica

Desarrollar una investigación con mala conducta científica significa
realizar acciones de forma deliberada para distorsionar los resultados.
Esta distorsión puede ser resultado de acciones concretas o de omitir

Universidad Continental | Manual 17

 acciones concretas.
Cualquier investigación que incurra en este tipo de prácticas carece de
validez y sus resultados deben ser rechazados y eliminados de acervo del
conocimiento del área de especialidad respectiva. Son muchos los casos
en los que una publicación ha tenido que ser eliminada, por ejemplo, de
una revista prestigiosa, una vez que se descubrió que se incurrió en mala
conducta científica.

D. El plagio y el autoplagio
En la elaboración de documentos académicos o de investigación, el
plagio consiste en la inclusión de información presentándola como si
fuera una idea original cuando en realidad ha sido tomada de alguna
fuente sin citarla. Esta información puede ser diversa: texto, tablas,
gráficos, datos, imágenes, reportes, etc.
Así, el plagio es una forma de manejo deshonesto de la información, pues
se esconde u omite el origen de la misma. Todo investigador debe hacer
un reconocimiento expreso de los autores cuyas ideas incluye en sus
trabajos. No hacerlo es incurrir en una falta grave. En el Reglamento
Académico de nuestra Universidad, el plagio está tipificado como una
falta grave, lo que conlleva a sanciones.
El plagio es grave porque su comisión implica la negación del sentido
mismo de la investigación: generar conocimiento. Si en vez de generar
conocimiento, este es copiado de otros, es claro que estamos haciendo
lo opuesto al sentido de investigar.
Por otro lado, el autoplagio consiste en presentar información que
aparece en publicaciones del mismo autor, pero que no es citada. Es
decir, se presenta como si fuera información nueva, cuando en realidad
ya ha sido publicada. Uno podría preguntarse por qué no puedo incluir
en un nuevo documento algunas ideas que yo mismo o yo misma ya
había publicado antes. La respuesta es que al hacerlo estaría
implicándose que es una nueva idea, cuando en realidad no lo es. Lo
correcto es citarse a uno mismo. No existe una cantidad o porcentaje
aceptable de plagio. Si en un trabajo académico existe una parte
deshonesta o plagiada, el trabajo debe ser rechazado y sancionado.

18 Manual
 Tema n.° 2: El tema y el problema de investigación para un artículo de
revisión de la literatura

Planificar una investigación académica o científica exige cumplir una serie de

pasos necesarios para que la investigación sea sistemática, ordenada,
replicable. Los primeros pasos son la elección y delimitación de un tema y el
planteamiento y formulación del problema. En los acápites siguientes se explica
estos pasos.

2.1 Delimitación del tema

Toda investigación aborda un tema, es acerca de un tema. Así, el tema es el

asunto acerca del cual trata la investigación. Al iniciar un proceso investigativo,
lo primero es elegir un tema.

La elección del tema puede realizarse considerando diversos aspectos: el

interés personal, la coyuntura, las necesidades investigativas, las sugerencias
prácticas de algunos expertos, entre muchos otros. Es importante que el tema
sea de interés del investigador, pues ello hará que la tarea sea menos onerosa
en los momentos difíciles del proceso. También es importante elegir un tema que
no resulte totalmente desconocido para el investigador.

Cualesquiera que sean las fuentes de motivación para elegir un tema, este
debe estar adecuadamente delimitado. Delimitar significa poner límites,
especificaciones que hacen que el tema no sea una generalidad imposible de
ser abarcada o analizada en profundidad.

Consideraremos al menos tres tipos de límites que todo tema de investigación

debe tener:

• Límites temáticos: son especificaciones que indican qué aspectos

puntuales de un tema general se abordarán. Ejemplo:
o Tema general: ciudadanía
o Limite temático: condiciones para la construcción de una
ciudadanía global

Universidad Continental | Manual 19

 • Límites temporales: son especificaciones que indican un marco de
tiempo en el cual el tema es analizado. Ejemplo:
o Tema general: condiciones para la construcción de ciudadanía
o Límite temporal: condiciones para la construcción de una
ciudadanía en el siglo XXI
• Límites espaciales: son especificaciones que indican una ubicación
geográfica o incluso institucional para un tema general dado. Ejemplo:
o Tema general: condiciones para la construcción de una
ciudadanía en el siglo XXI
o Límite espacial: condiciones para la construcción de una
ciudadanía en el siglo XXI en el Perú

Como se puede apreciar, al ir agregando los diferentes tipos de límites, se pasa

de una propuesta general a una más específica. Ahora bien, cabe preguntarse
cuántos límites debemos añadir, hasta qué punto de especificidad debemos
llegar. No hay una respuesta única o cerrada para estas preguntas; la cantidad
de especificaciones depende de cada tema y de las necesidades puntuales
que cada tema requiera considerar.

Un punto importante que debe tenerse en cuenta al agregar especificaciones

o límites es lo que la literatura disponible nos permite considerar. Así, por ejemplo,
si deseamos hacer una investigación bibliográfica sobre índices de escolaridad
en regiones de la selva peruana en el año 2019 y encontramos que no existe
información sobre ello, entonces nuestro tema sería imposible de tratarse
bibliográficamente. Por tanto, debemos agregar los límites que la bibliografía
nos permita abordar.

2.2 Planteamiento y formulación del problema de investigación

El problema de investigación es el eje central de todo proceso investigativo. De

manera general, un problema de investigación es una interrogante no resuelta;
es decir, se expresa en la forma de una pregunta.

Al mismo tiempo, esta pregunta interroga por una situación problemática; es

decir, por una situación o un asunto que entraña una dificultad para ser resuelto.
Así, por ejemplo, podemos tener la siguiente situación problemática: entre los

20 Manual
investigadores existen al menos tres enfoques respecto de la mejor forma de
desarrollar aprendizajes; algunos consideran que es a través de estrategias de
construcción del conocimiento, otros consideran que es a través de la
asimilación de información y otros consideran que es a través del aprender
haciendo. Frente a estos tres enfoques, cabría preguntarse lo siguiente: ¿cuál
de las tres perspectivas es la que cuenta con mayor cantidad de evidencia y
con argumentos más sólidos? En el ejemplo, la situación problemática es la
descripción –bastante escueta en el ejemplo– de los tres enfoques; y el
problema de investigación en sí mismo sería la pregunta.

El planteamiento del problema corresponde a la descripción de la situación

problemática. La formulación del problema corresponde al planteamiento de
la pregunta misma. Cuando planteamos un problema de investigación,
debemos elaborar y redactar esos dos elementos: la descripción o
planteamiento y la pregunta.

De otra parte, debe tenerse en cuenta que la pregunta que constituye el

problema de investigación debe poseer algunas características básicas:

 Debe tratarse de una pregunta que no tiene una respuesta obvia o ya

conocida. Al menos, debe ser una pregunta acerca de la cual no exista
un difundido consenso entre la comunidad científica.
 Debe tratarse de una pregunta que carezca de ambigüedades,
imprecisiones o términos vagos.
 Debe tratarse de una pregunta que pueda ser resuelta a través de un
proceso investigativo.
 Debe tratarse de una pregunta que esté directa y estrechamente
vinculada con el tema delimitado; así, no debe contener ni más ni menos
aspectos que los mencionados en el tema ya delimitado.
 Cuando se trate de una investigación bibliográfica, el problema debe
poder ser abordado con la información secundaria disponible.

Universidad Continental | Manual 21

De la teoría a la práctica

Analicemos el caso siguiente:

Un estudiante presenta a su profesor un trabajo de investigación con una

extensión de 83 páginas. Al revisarlo, el profesor encuentra que en las páginas
17, 48, 52 y 71 hay datos e ideas que se han copiado, tanto textualmente como
a modo de resumen, de cuatro fuentes distintas y que no se han citado. Sin
embargo, las fuentes aparecen en la página de bibliografía.

¿Qué puede haber ocurrido y qué debe hacer el profesor?

Sin duda, hay un problema serio en este trabajo. Colocar las referencias de las
fuentes consultadas en la bibliografía no significa que el trabajo haya sido
transparente u honesto. Copiar partes de las fuentes sin citarlas es una forma de
plagio y, por tanto, es una grave falta contra la probidad académica. Además,
no es más grave que la copia sea textual o que sea una paráfrasis: sigue siendo
una forma de plagio.
Por otro lado, alguien podría sugerir que la cantidad de texto copiado no es
muy alta y que podría ser una falta menor. Sin embargo, el plagio no es grave
debido a la cantidad de información plagiada, sino al simple hecho de copiarla
sin hacer el reconocimiento de las fuentes.
Por otro lado, el autor del trabajo colocó las referencias de las fuentes en la
página de bibliografía. Ello podría significar varias cosas: que no tenía una
intención expresa de ocultar las fuentes que copió, que no se dio cuenta de
que estaba colocando las fuentes que había copiado o que no sabe cómo
citar correctamente las fuentes que coloca en su bibliografía.
El profesor debe mostrar estos hallazgos al autor del trabajo y explicarle que,
intencionalmente o no, el trabajo contiene una forma de plagio.

22 Manual
 Glosario de la Unidad 2

Cita directa. Texto transcrito literal o textualmente dentro de otro y del cual se
menciona la fuente original.

Cita indirecta. Texto incluido dentro de otro a modo de resumen o paráfrasis y

del cual se menciona la fuente original.

Norma o estándar para las referencias y las citas. Convención para citar y referir
fuentes de información.

Probidad académica. Manejo honesto de la información.

Referencia bibliográfica. Conjunto de datos ordenados, según una norma o

estándar, que permiten identificar con total precisión una fuente de
información.

Plagio. Grave falta en el uso de información, que consiste en presentar ideas o

información tomadas de alguna fuente presentándolas como si fueran propias.

Problema de investigación. Un problema de investigación es la expresión de un

vacío en el conocimiento que debe ser resuelto; se expresa en la forma de una
pregunta cuya respuesta no es obvia o conocida.

Tema delimitado. El tema delimitado es un enunciado, una frase nominal, que

expresa con detalle todas las precisiones que permiten tener claridad de los
aspectos que serán abordados en una investigación.

Turnitin. Plataforma en línea que contrasta un determinado documento con una

enorme base de datos y páginas de internet para encontrar coincidencias.

Universidad Continental | Manual 23

 Bibliografía de la Unidad 2
Alayza, C.; Cortés, G.; Hurtado, G.; Mory, E. y Tarnawiecki, N. (2010). Iniciarse en
la investigación académica. Lima: UPC.

Arias, D. (2019). Manual para citar fuentes en textos de Ingeniería según norma
ISO 690. https://fondoeditorial.continental.edu.pe/manual-para-citar-y-
referenciar-fuentes-en-textos-de-ingenieria-segun-la-norma-iso-690-2/

Galagarza, B. y Seclén, E. (2017). La primera cita: guía para el registro de

referencias y citación de textos académicos.
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/6217
67/primera_cita-final.pdf?sequence=9&isAllowed=y

Mendeley. Gestor de referencias.

(https://www.mendeley.com/?interaction_required=true)

Refworks. Gestor de referencias. (https://refworks.proquest.com/)

Universidad de Alicante. (s/f). La norma ISO 690: 2010(E).

http://werken.ubiobio.cl/html/downloads/ISO_690/Guia_Breve_ISO690-
2010.pdf

24 Manual
Universidad Continental | Manual 25