AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES

CONTRATO DE TRABAJO POR DURACIÓN DE LA OBRA O LABOR CONTRATADA

Entre los suscritos a saber: MARGARITA FONNEGRA MICHELSEN mayor de edad y vecina de Bogotá,
identificada con cédula de ciudadanía N°39.779.197 obrando en nombre y en representación de AMERICAS
BUSINESS PROCESS SERVICES S.A. con domicilio principal en Bogotá, quien en adelante se denominará
LA EMPRESA y CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY, identificad@ con cédula de ciudadanía N°
1070927114, vecino(a) de BOGOTA, quien obra en su propio nombre y quien en adelante se denominará
EL TRABAJADOR, hemos acordado celebrar el presente contrato de trabajo el cual se regirá las siguientes
cláusulas:

PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO y DURACIÓN DEL MISMO. EL TRABAJADOR se obliga a prestar
a LA EMPRESA su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva y observando la diligencia y el
cuidado necesarios en el ejercicio de las funciones propias del oficio de Agente Creador
ExperienciaTransf Fra. Esta labor tendrá por objeto ejecutar de forma temporal todas y cada una de
las acciones necesarias con el objetivo de Prestrar los servicios de contact center de conformidad
con el contrato suscrito entre AMERICAS BPS y la EMPRESA CLIENTE CREDIBANCO S.A con fecha
de suscripción 9/8/2017 No 7, por lo tanto las partes acuerdan que el OBJETO y LA DURACIÓN DEL
PRESENTE CONTRATO DE TRABAJO, estarán sometidos a la necesidad del servicio o el tiempo de
la vigencia del contrato anteriormente señalado o por el tiempo estrictamente necesario, por tanto
una vez se termine por cualquier causal dicho contrato entre las partes mencionadas y/o la
culminación de la necesidad del servicio y/o de las funciones por usted prestadas finalizará la razón
del contrato y la labor para la cual fue contratado EL TRABAJADOR y, en consecuencia, se tendrá
por culminado el presente contrato de trabajo en el momento de que el empleador comunique al
trabajador que ha dejado de requerir sus servicios, sin que el empleador tenga que reconocer
indemnización alguna. . Para tal fin, EL TRABAJADOR se obliga a prestar a LA EMPRESA su capacidad
normal de trabajo, en forma exclusiva y observando la diligencia y el cuidado necesarios en el ejercicio de
las funciones propias del oficio de Agente Creador ExperienciaTransf Fra.

SEGUNDA.- EL TRABAJADOR ingresa al servicio de LA EMPRESA en período de prueba de dos (2) meses
contados a partir del día 23 De Marzo De 2021, término durante el cual, cualquiera de las partes podrá dar por
terminado unilateralmente el contrato, en cualquier momento, sin previo aviso.

TERCERA.- EL TRABAJADOR se obliga con LA EMPRESA a prestar, en forma exclusiva, su capacidad normal
de trabajo, con sede en la ciudad de BOGOTA República de Colombia, en las siguientes actividades: Agente
Creador ExperienciaTransf Fra.

CUARTA.- EL TRABAJADOR se obliga especialmente, además de a observar los reglamentos de LA

EMPRESA y las disposiciones contenidas en la Ley, a aceptar desde ahora todas las modificaciones
determinadas por LA EMPRESA en ejercicio de su poder subordinante de sus condiciones laborales, tales como
los turnos, jornadas de trabajo, lugar de prestación de servicio y forma de remuneración siempre que tales
modificaciones no afecten su honor, dignidad o sus derechos mínimos.

QUINTA:LA EMPRESA pagará a EL TRABAJADOR por sus servicios, la siguiente remuneración: a) una suma
fija mensual de NOVECIENTOS OCHO MIL QUINIENTOS VEINTISEIS PESOS ($908.526.) moneda legal
colombiana, el pago se realizará por quincenas vencidas en las oficinas de LA EMPRESA. b) A partir del 23 De
Marzo De 2021 y hasta el 22 De Mayo De 2021, una suma fija garantizada de CINCUENTA Y CUATRO MIL
SEISCIENTOS TREINTA Y CUATRO PESOS ($54.634.) moneda legal colombiana mensuales, pagaderos
mensualmente c) una suma variable según adendo, que se pagará por mensualidades dentro del mes siguiente
a aquel en que se hubiere causado de acuerdo con las condiciones y estipulaciones establecidas en el ADENDO
del presente contrato.

PARÁGRAFO PRIMERO.- De acuerdo con lo previsto en el Artículo 128 del C. S. del T., subrogado por el
Artículo 15 de la Ley 50 de 1990, además de las sumas y pagos en dinero o en especie que en él se
consagran como no constitutivos de salario, las partes disponen expresamente que tampoco lo constituyen,
para todos los efectos legales a que haya lugar, los siguientes auxilios o beneficios extralegales habituales
u ocasionales, dado que no constituyen contraprestación directa del servicio: bonificación de navidad, auxilio
de seguro de vida, paquete escolar y regalo de navidad para los hijos. Tampoco serán salario las sumas en
dinero o en especie que LA EMPRESA le entregue a EL TRABAJADOR y que, a juicio de LA EMPRESA, no
van encaminados a contra prestar de manera directa el servicio sino que tienen como objetivo facilitarle su
trabajo y/o que EL TRABAJADOR pueda desempeñar a cabalidad sus funciones, tales como medios de
transporte en especie o en dinero, los equipos y material de trabajo, teléfonos móviles o cualquier sistema
de comunicación y su facturación, viáticos, suministro de alojamiento, alimentación (directa o indirecta), etc.

PARÁGRAFO SEGUNDO.- Es entendido que las bonificaciones y gratificaciones que LA EMPRESA haga a
EL TRABAJADOR por una mera liberalidad no se computarán como salario.

SEXTA. Son justas causas para dar por terminado el contrato de trabajo por cualquiera de las partes las
enunciadas por el art 7º del decreto 2351/65 y además, las que se encuentren establecidas como faltas
graves en el reglamento de trabajo, circulares normativas y demás documentos que contengan órdenes,
reglamentaciones, instrucciones o prohibiciones de carácter general o particular.

SÉPTIMA.- LA EMPRESA y EL TRABAJADOR tendrán las obligaciones establecidas en los artículos 57 y 58

del Código Sustantivo del Trabajo y las que se impongan en el Reglamento Interno de LA EMPRESA y el
presente contrato y están sujetos a las prohibiciones que enumeran los artículos 59 y 60 del Código
Sustantivo del Trabajo y las que se impongan en el Reglamento Interno de Trabajo, en circulares normativas
y demás documentos que contengan órdenes, reglamentaciones, instrucciones o prohibiciones de carácter
general o particular de LA EMPRESA.

OCTAVA.- PREVENCIÓN Y CONTROL DE LAVADO DE ACTIVOS Y DE LA FINANCIACIÓN DEL

TERRORISMO.- EL TRABAJADOR se obliga expresamente a entregar a LA EMPRESA la información
veraz y verificable que éste le exija para el cumplimiento de la normatividad relacionada con prevención y
control de lavado de activos y de la financiación del terrorismo, y a actualizar sus datos por lo menos
anualmente suministrando la totalidad de los soportes que LA EMPRESA requiera.

NOVENA.- EL TRABAJADOR autoriza expresamente a LA EMPRESA a deducir o compensar del salario las
sumas de dinero o deudas que éste adquiera con aquella durante la vigencia de la relación laboral, sin
consideración a la denominación o calidad de la deuda.

DÉCIMA.-La jornada semanal de 48 horas se realizará mediante jornadas diarias flexibles de trabajo distribuidas
en máximo seis (6) días a la semana con un día de descanso obligatorio que podrá coincidir con el día domingo.
En esta forma el número de horas diarias laborables durante la respectiva semana podrá ser mínimo de 4 horas
continuas y máximo de 10 horas diarias sin que esto dé lugar a recargo por trabajo suplementario. Se deja
constancia que esta jornada se viene aplicando desde la fecha de suscripción del contrato celebrado entre las
partes, en concordancia con la jornada flexible establecida en el Literal D del Artículo 161 del CST introducida
por la Ley 789 de 2002 en su Artículo 51.
DÉCIMA PRIMERA.- Los derechos de propiedad intelectual que eventualmente se deriven del desarrollo del
contrato laboral suscrito entre EL TRABAJADOR y LA EMPRESA serán de propiedad única y exclusiva de
LA EMPRESA o de sus clientes según sea el caso.

DÉCIMA SEGUNDA.- Monitoreo. EL TRABAJADOR manifiesta que ha sido advertido y acepta

expresamente que debido al contrato que LA EMPRESA tiene con diferentes clientes y para medir la calidad
de su trabajo se realizarán grabaciones, monitoreo remoto y al lado con el fin de calificar su desempeño.

DÉCIMATERCERA.- LA EMPRESA utilizará los datos suministrados por el trabajador para la recopilación,
almacenamiento, copia, entrega, actualización, transferencia, verificación, uso para fines estadísticos, y en
general para las actividades tendientes a una correcta administración de la relación laboral. La Empresa, podrá
compartir los datos de los trabajadores de la compañía con sus clientes actuales y potenciales y con
proveedores, en desarrollo de sus obligaciones comerciales y/o contractuales, mediando para cada caso
autorización escrita del trabajador, así como con las entidades que así lo requieran a través de solicitudes
judiciales o administrativas.

DÉCIMA CUARTA.- ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD:Toda información a la cual tenga acceso EL

TRABAJADOR por causa o con ocasión del presente contrato laboral, ya sea en forma verbal, escrita o
magnética, que tenga el carácter de confidencial se mantendrá de esta manera y por tal razón deberá ser
protegida. Para efectos de este contrato se tendrá como información confidencial: cualquier información
societaria, técnica, financiera, comercial, estratégica, cualquier información relacionada con las operaciones
de negocios presentes y/o futuros de LA EMPRESA, cualquier información relacionada con la estructura
organizacional, incluidos archivos, bases de datos o información electrónica de propiedad de LA EMPRESA,
o a la que tenga acceso por cualquier medio y por cualquier circunstancia en virtud de la relación laboral, o
que sea suministrada por cualquiera de los funcionarios de LA EMPRESA. En virtud de lo anterior, EL
TRABAJADOR se obliga a: 1. Guardar absoluta confidencialidad y reserva en relación con la totalidad de la
Información confidencial, de tal forma que no sea conocida por terceros o personal no autorizado por LA
EMPRESA. 2. No editar, copiar, compilar o reproducir por cualquier medio la Información confidencial. 3. No
utilizar la información confidencial en forma alguna, directamente o a través de terceros, en asuntos, negocios
y/o actividades de cualquier tipo, distintas a aquellas acordadas y/o previamente autorizadas por LA
EMPRESA, para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. 4. En el evento de terminación del
presente contrato por cualquier causa, devolver a LA EMPRESA toda la Información confidencial que tenga
en su poder, ya sea en documentos escritos, medios magnéticos o en cualquier otro medio, e igualmente a
retirarlos completamente de su computador personal. 5. Asumir la responsabilidad por la totalidad de los
daños, perjuicios, gastos y costas que genere el mal o inadecuado manejo de la Información Confidencial o
la violación de las obligaciones de reserva y confidencialidad establecidas en el presente documento. 6.
Cualquier información que hubiere sido suministrada, previa a la firma del presente documento, se
considerará como información confidencial y estará sujeta a los términos del mismo. 7. EL TRABAJADOR
acepta y declara que toda la Información Confidencial es de propiedad exclusiva de LA EMPRESA y que le
ha sido o le será revelada únicamente con el propósito de permitir el cabal cumplimiento de sus funciones y
responsabilidades y para el cumplimiento del presente contrato. Las obligaciones adquiridas en virtud de la
presente cláusula subsistirán a la terminación del contrato por un periodo de tres (3) años contados a partir
de dicha terminación.

DÉCIMA QUINTA.- CESIÓN DE DERECHOS.Los desarrollos intelectuales, y toda creación,realizados en

desarrollo del presente contrato de trabajo (con anterioridad o a partir de la firma de la presente Adición),
tales como, pero no limitados a: desarrollos de software, desarrollos y/o mejoras de hardware, desarrollo y/o
mejoras de en los procesos tendientes a mejorar las operaciones, realizados por EL TRABAJADOR, en
razón, como consecuencia o producto de la presente relación laboral serán de propiedad de LA EMPRESA.
En esa medida EL TRABAJADOR cederá la integridad de los derechos patrimoniales sobre la (s) obra (s) a
LA EMPRESAy ésta respetará los derechos morales DEL TRABAJADOR. Así mismo, toda invención
realizada por EL TRABAJADOR en razón, como consecuencia o producto de la relación laboral será de
propiedad de LA EMPRESA. En esa medida sobre las invenciones susceptibles de protección a través de
patentes de invención, patentes de modelos de utilidad, diseños industriales o esquemas de trazado de
circuitos integrados, cederá los derechos a que hubiese lugar de acuerdo con el alcance que la legislación
ha previsto a LA EMPRESA, y divulgará íntegramente a LA EMPRESAlos datos o informaciones necesarias
para comprender la invención.

DÉCIMA SEXTA.-EL TRABAJADOR que tenga acceso a los sistemas de información debe cumplir con las
siguientes normas: (i) La clave de acceso a los sistemas de información es de carácter personal e
intransferible, por lo tanto es responsabilidad de cada empleado a quien se le haya asignado una clave de
acceso, velar por el correcto uso de la misma. (ii) EL TRABAJADOR con acceso a los sistemas de LA
EMPRESAdebe cumplir los lineamientos, políticas y procedimientos, que hayan sido impartidos por las
directivas para garantizar el buen uso de la información que se procesa en LA EMPRESA, que declaran
conocer y aceptar con la firma del presente documento. (iii) Se prohíbe a EL TRABAJADOR el uso,
instalación y/o implementación de software o soporte lógico y/o de alguno o algunos de los elementos que lo
conforman tales como, pero no limitados al programa de computador, la descripción del programa y el
material auxiliar, que no hubiere o hubieren sido autorizado o autorizados por la dependencia pertinente
deLA EMPRESA, que, en todo caso, no podrá carecer de licencia. PARAGRAFO.-EL TRABAJADOR
deberá responder frente a las autoridades, terceros y a LA EMPRESA por la infracción a esta prohibición,
que constituye una justa causa para la terminación del contrato de trabajo en los precisos términos del
artículo 7º del Decreto Ley 2351 de 1.965.

DÉCIMA SÉPTIMA.- En el curso de sus labores EL TRABAJADOR tendrá acceso a información confidencial
de LA EMPRESA, de sus CLIENTES y terceros, que hayan confiado tal información a LA EMPRESA,
circunstancia en virtud de la cual EL TRABAJADOR contrae las siguientes obligaciones: a) Cumplir las
políticas y procedimientos de seguridad, establecidos por el sistema de gestión de seguridad de LA
EMPRESA; b) Notificar al jefe inmediato las violaciones, faltas, incidentes que atenten contra la seguridad
de la información de LA EMPRESA. c) Participar en todas las actividades, eventos, capacitaciones,
implementaciones de controles, relacionados con la seguridad de la información de LA EMPRESA. d)
Abstenerse de ingresar al puesto de trabajo elementos como memorias USB, dispositivos de
almacenamiento de información, grabadora de voz u otros dispositivos de grabación, teléfonos celulares,
libros, papeles, esferos, bolígrafos o elementos para escribir, bolsos. LA EMPRESA le suministrará los
elementos necesarios para que pueda desarrollar su labor. e) Abstenerse de realizar cambios en las
configuraciones de los equipos informáticos y de telecomunicaciones y componentes lógicos. PARÁGRAFO
PRIMERO.- EL TRABAJADOR que, sin estar facultado para ello, destruya, dañe, borre, deteriore, altere o
suprima datos informáticos, o información física, o un sistema de tratamiento de información o sus partes o
componentes lógicos, incurrirá en sanciones legales y penales. PARÁGRAFO SEGUNDO.- EL
TRABAJADOR se obliga en forma irrevocable ante LA EMPRESA a no revelar, divulgar o facilitar -bajo
cualquier forma- a ninguna persona física o jurídica, sea esta pública o privada, y a no utilizar para su propio
beneficio o para beneficio de cualquier otra persona física o jurídica, pública o privada, toda la información
relacionada con el ejercicio de sus funciones, así como también las políticas y/o cualquier otra información
vinculada con sus funciones y/o el giro comercial de LA EMPRESA. PARAGRAFO TERCERO.- EL
TRABAJADOR asume la obligación de confidencialidad acordada en el presente artículo por todo el plazo
de la relación laboral y por un plazo adicional de 2 años contados a partir de la extinción del contrato de
trabajo. PARAGRAFO CUARTO.- Se deja constancia que la violación o el incumplimiento de la obligación
de confidencialidad a cargo de EL TRABAJADOR, así como la falsedad de la información que pudiere
brindar a terceros, tendrá sanciones legales y penales.

DÉCIMA OCTAVA.- Las partes disponen expresamente para los efectos del presente contrato de trabajo que
las constancias y/o comprobantes de pago de salarios y demás acreencias laborales, estado de pagos de
cotizaciones a seguridad social y parafiscalidad, se registraran en la plataforma denominada el portal del
colaborador, la cual podrá ser consultada por el TRABAJADOR, el cual acepta y reconoce que constituye plena
prueba del pago de salarios y/o estado de cotizaciones de seguridad social parafiscalidad y demás acreencias
laborales.

PARAGRAFO: El TRABAJADOR autoriza de manera expresa y voluntaria al EMPLEADOR, a notificar los

comprobantes de pago de las cotizaciones de los últimos tres meses de la relación laboral de seguridad
social y parafiscalidad en los términos del artículo 29 de la Ley 789 de 2002 y así mismo la discriminación
del pago de su liquidación de prestaciones sociales mediante el correo electrónico
NIDIACASTRO0416@GMAIL.COM para que sean consultadas por el TRABAJADOR, el cual acepta
__________________________________,
y reconoce que constituye plena prueba de pago de salario, prestaciones sociales y seguridad social,
parafiscalidad y demás acreencias laborales a que hubiera lugar y por tanto se entenderá que dichos pagos
fueron aceptados de manera satisfactoria por parte del TRABAJADOR.

Las partes declaran que en el presente contrato se entienden incorporadas, en lo pertinente, todas las
disposiciones legales colombianas, que regulan las relaciones de trabajadores y empleadores

LA EMPRESA EL TRABAJADOR
C.C.39.779.197 C.C. 1070927114

HUELLA
INDICE
DERECHO
 ADICION AL CONTRATO ESCRITO DE TRABAJO CELEBRADO ENTRE AMERICAS BUSINESS
PROCESS SERVICES S.A. Y CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY

Entre los suscritos a saber MARGARITA FONNEGRA MICHELSEN mayor de edad y vecina de Bogotá, con
cédula de ciudadanía No.39.779.197, expedida en Usaquén de nacionalidad colombiana, quien obra en
representación de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A. sociedad anónima con domicilio
principal en Bogotá, en su carácter de Gerente Financiera y Administrativa que en adelante se denominará
LA EMPRESA, y CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY, con domicilio en BOGOTA, titular de la cédula
de ciudadanía No.1070927114, y que en adelante se denominará EL TRABAJADOR, hemos acordado
adicionar de común acuerdo el Contrato de Trabajo celebrado entre las partes el día 23 De Marzo De 2021,
con las siguientes cláusulas:

PRIMERA.-Toda información a la cual tenga acceso EL TRABAJADOR por causa o con ocasión del contrato
laboral, ya sea en forma verbal, escrita o magnética que tenga el carácter de confidencial se mantendrá de
esta manera y por tal razón deberá ser protegida. Para efectos de este contrato se tendrá como Información
Confidencial: cualquier información societaria, técnica, incluidos archivos, bases de datos o información
electrónica de propiedad de LA EMPRESA, financiera, comercial, estratégica, cualquier información
relacionada con las operaciones de negocios presentes y/o futuras de LA EMPRESA, cualquier información
relacionada con la estructura organizacional de la que tenga conocimiento o a la que tenga acceso por
cualquier medio y por cualquier circunstancia en virtud del presente contrato, o que sea suministrada por
cualquiera de los funcionarios de LA EMPRESA. En virtud de lo anterior, se obliga a: 1. Guardar absoluta
confidencialidad y reserva en relación con la totalidad de la Información Confidencial, de tal forma que no
sea conocida por terceros. 2. No editar, copiar, compilar o reproducir por cualquier medio la Información
Confidencial. 3. No utilizar la Información Confidencial en forma alguna, directamente o a través de terceros,
en asuntos, negocios y/o actividades de cualquier tipo, distintas a aquellas acordadas y/o previamente
autorizados por LA EMPRESA, para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. 4. En el evento de
terminación del presente contrato por cualquier causa, devolver a LA EMPRESA toda la Información
Confidencial que tenga en su poder, ya sea en documentos escritos, disquetes o en cualquier otro medio e
igualmente a retirarlos completamente de su computador personal. 5. Asumir la responsabilidad por la
totalidad de los daños, perjuicios, gastos y costas que genere el mal o inadecuado manejo de la Información
Confidencial o la violación de las obligaciones de reserva y confidencialidad establecidas en el presente
documento.6. Cualquier información que hubiere sido suministrada, previa a la firma del presente
documento, se considerará como Información Confidencial y estará sujeta a los términos del mismo. 7. EL
TRABAJADOR acepta y declara que toda la Información Confidencial es de propiedad exclusiva de LA
EMPRESA y que le ha sido o le será revelada únicamente con el propósito de permitir el cabal cumplimiento
de sus funciones y responsabilidades y para el cumplimiento del presente contrato. Las obligaciones
adquiridas en virtud de la presente cláusula subsistirán a la terminación del contrato por un periodo de tres
(3) años contados a partir de dicha terminación. SEGUNDA.- CESIÓN DE DERECHOS.Los desarrollos
intelectuales, y toda creación realizados bajo la vigencia del contrato de trabajo (con anterioridad o a partir
de la firma de la presente Adición), tales como, pero no limitados a: desarrollos de software, desarrollos y/o
mejoras de hardware, desarrollo y/o mejoras de en los procesos tendientes a mejorar las operaciones,
realizados por EL TRABAJADOR, en razón, como consecuencia o producto de la presente relación laboral
serán de propiedad de LA EMPRESA. En esa medida EL TRABAJADOR cederá la integridad de los
derechos patrimoniales sobre la (s) obra (s) a LA EMPRESAy ésta respetará los derechos morales DEL
TRABAJADOR. Así mismo, toda invención realizada por EL TRABAJADOR en razón, como consecuencia
o producto de la relación laboral será de propiedad de LA EMPRESA. En esa medida sobre las invenciones
susceptibles de protección a través de patentes de invención, patentes de modelos de utilidad, diseños
industriales o esquemas de trazado de circuitos integrados, cederá los derechos a que hubiese lugar de
acuerdo con el alcance que la legislación ha previsto a LA EMPRESA, y divulgará íntegramente a LA
EMPRESA los datos o informaciones necesarias para comprender la invención. TERCERA.-EL
TRABAJADOR que tenga acceso a los sistemas de información debe cumplir con las siguientes normas: (i)
La clave de acceso a los sistemas de información es de carácter personal e intransferible, por lo tanto es
responsabilidad de cada empleado a quien se le haya asignado una clave de acceso, velar por el correcto
uso de la misma. (ii) EL TRABAJADOR con acceso a los sistemas de LA EMPRESAdebe cumplir los
lineamientos, políticas y procedimientos, que hayan sido impartidos por las directivas para garantizar el buen
uso de la información que se procesa en LA EMPRESA, que declaran conocer y aceptar con la firma del
presente documento. (iii) Se prohíbe a EL TRABAJADOR el uso, instalación y/o implementación de software
o soporte lógico y/o de alguno o algunos de los elementos que lo conforman tales como, pero no limitados al
programa de computador, la descripción del programa y el material auxiliar, que no hubiere o hubieren sido
autorizado o autorizados por la dependencia pertinente de LA EMPRESA, que, en todo caso, no podrá
carecer de licencia. (iv) Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en su política
de de seguridad de la información, la cual declara el colaborador conoce y acepta. (v) Notificar al Jefe
Inmediato de las violaciones, faltas, incidentes de las cuales conozca que atenten contra la seguridad de la
información de LA EMPRESA y/o de sus clientes. (vi) Participar en todas las actividades, eventos,
capacitaciones, implementaciones de controles, relacionados con la Seguridad de la Información de la
EMPRESA. (vii) Abstenerse de ingresar al puesto de trabajo elementos como Memorias USB, dispositivos
de almacenamiento de información, grabadora de voz u otros dispositivos de grabación, teléfonos celulares,
libros, papeles, esferos, bolígrafos o elementos para escribir, bolsos. LA EMPRESA le suministrara los
elementos necesarios para que pueda desarrollar su labor. (viii) Abstenerse de realizar cambios en las
configuraciones de los equipos informáticos y de telecomunicaciones y componentes lógicos. (ix) EL
TRABAJADOR que, sin estar facultado para ello, destruya, dañe, borre, deteriore, altere o suprima datos
informáticos, o información física, o un sistema de tratamiento de información o sus partes o componentes
lógicos, incurrirá en sanciones legales y penales. PARAGRAFO.-EL TRABAJADOR deberá responder
frente a las autoridades, terceros y a LA EMPRESA por la infracción a esta prohibición, la cual constituye
una justa causa para la terminación unilateral del contrato de trabajo en los términos precisos del artículo 7º
del Decreto Ley 2351 de 1.965.

En constancia de lo anterior se firma el presente documento en dos ejemplares del mismo tenor en BOGOTA
el 23 De Marzo De 2021.

_________________________ __________________________
LA EMPRESA EL TRABAJADOR
c.c.39.779.197 c.c. 1070927114
 ADICION AL CONTRATO ESCRITO DE TRABAJO CELEBRADO ENTRE AMERICAS BUSINESS
PROCESS SERVICES S.A. Y CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY

Entre los suscritos a saber MARGARITA FONNEGRA MICHELSEN mayor de edad y vecina de Bogotá, con
cédula de ciudadanía No.39.779.197, expedida en Usaquén de nacionalidad colombiana, quien obra en
representación de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A. sociedad anónima con domicilio
principal en Bogotá, en su carácter de Gerente Financiera y Administrativa que en adelante se denominará
LA EMPRESA, y CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY, con domicilio en BOGOTA, titular de la cédula
de ciudadanía No.1070927114, quien se denominará EL EMPLEADO, han acordado realizar la siguiente
adición al contrato de trabajo:

PRIMERO: Para desarrollar sus labores en caso de Viajes locales/ internacionales o manejo de otros gastos
autorizados, LA EMPRESA ha establecido la asignación de anticipos de dinero para que EL TRABAJADOR
pueda suplir los gastos ocasionados.

SEGUNDO: EL TRABAJADOR entiende y acepta que dichos anticipos de dinero deben ser legalizados de
acuerdo con las normas y procedimientos establecidos para tal fin y que se relacionan a continuación:

VGHBN039 Gastos de Viaje al Exterior Normas Corporativas

VGHBN038 Gastos de Viaje Nacionales Normas Corporativas
VFCCT001 Manejo de Anticipos Normas Corporativas

TERCERO:EL TRABAJADOR como responsable de los recursos entregados autoriza expresamente a LA

EMPRESA para descontar de su salario en una sola cuota, en el evento de no presentar ante LA EMPRESA,
dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la conclusión del viaje o de realizados los trámites legales
y notariales u otro gasto autorizado que generó el desembolso del anticipo, la relación y justificación de
gastos pertinentes, en debida forma.

Si el anticipo se suministra en moneda extranjera, EL TRABAJADOR autoriza a LA EMPRESA para que la

conversión a moneda nacional, se haga a la tasa representativa del mercado vigente a la fecha en la cual se
efectúe el correspondiente descuento.

Para constancia se firma en la ciudad de BOGOTA, el día 23 De Marzo De 2021.

_________________________ __________________________
LA EMPRESA EL TRABAJADOR
c.c.39.779.197 c.c. 1070927114
 OTROSÍ AL CONTRATO DE TRABAJO SUSCRITO ENTRE AMÉRICAS BUSINESS PROCESS
SERVICES S.A. Y CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY

Las partes de la referencia voluntariamente y de común acuerdo, suscriben el presente OTROSÍ, en el cual
convienen las siguientes cláusulas especiales:

CLÁUSULA PRIMERA. - REMUNERACIÓN SALARIAL VARIABLE. De conformidad con lo dispuesto en

el numeral 1º del artículo 132 del Código Sustantivo del Trabajo, las partes de manera libre y voluntaria
establecen que la remuneración variable salarial que el empleador reconoce al trabajador estará sujetaal
resultado de los indicadores que le serán notificados de forma oportuna a EL TRABAJADOR, mediante
comunicación escrita o electrónica, que en todo caso será a través de la APP ADENDOS de la INTRANET
CORPORATIVA, por así convenirlo expresamente las partes; y se realizará el pago de la compensación
variable, en la siguiente forma:

% DE CUMPLIMIENTO % PAGO VARIABLE

Menor a 90% 0
DEL 90% al 90,99% 20%
DEL 91% al 91,99% 24%
DEL 92% al 92,99% 32%
DEL 93% al 93,99% 42%
DEL 94% al 94,99% 54%
DEL 95% al 95,99% 68%
DEL 96% al 96,99% 84%
DEL 97% al 100% 100%
Más del 100% 100%

PARÁGRAFO PRIMERO. Dentro de cada uno de los valores que se le reconocen a EL TRABAJADOR como
remuneración de sus servicios, se encuentra incluida la remuneración de los descansos dominicales y
festivos de que tratan los Capítulos I, II y III del Título VII del Código Sustantivo del Trabajo. Se aclara y se
conviene que respecto de la remuneración variable, el 82.5% de dichos ingresos constituye remuneración
ordinaria y el 17.5% restante está destinado a remunerar el descanso en los días dominicales y festivos de
que tratan los capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo de Trabajo.

PARÁGRAFO SEGUNDO. Las partes expresamente acuerdan que en caso de terminación del contrato de
EL TRABAJADOR por cualquier motivo, solo se reconocerá el valor en la presente únicamente siempre y
cuando EL TRABAJADOR se encuentre vinculado a la Compañía a la finalización del mes evaluado.

PARÁGRAFO TERCERO. - EL EMPLEADOR se reserva la facultad de modificar, en lo atinente a la variación

de las metas de desempeño y pago de la compensación variable, establecidas para la campaña o área en
la cual desarrolla la labor para la cual fue contratado, sin que ello represente desmejora en sus condiciones
laborales, de lo cual se informará de forma oportuna a EL TRABAJADOR, mediante comunicación escrita o
electrónica, que en todo caso será a través de la APP ADENDOS de la INTRANET CORPORATIVA, por así
convenirlo expresamente las partes.
PARÁGRAFO CUARTO. - EL EMPLEADOR hace saber al TRABAJADOR que el acceso a la APP
ADENDOS, se realizará con el usuario y clave personal de SARH.

CLÁUSULA SEGUNDA. - Conforme a lo indicado en el Manual de Políticas de Seguridad de la Información

y al Reglamento Interno de Américas BPS, se establece como falta grave el suministrar los usuarios y claves
de acceso a las plataformas tecnológicas mediante las cuales se le notificará las métricas de desempeño al
trabajador, comoquiera que estas son de carácter personal e intransferible.

CLÁUSULA TERCERA. - Se establece como falta grave el incumplimiento de los indicadores propios del
cargo para el cual fue contratado, notificados en el presente documento o las notificadas a través de la APP
ADENDOS al TRABAJADOR, por tercer mes consecutivo o discontinuo.

CLÁUSULA CUARTA. - Conforme a lo indicado en el Reglamento Interno de La Compañía, EL

TRABAJADOR tiene el deber de realizar y asistir a las capacitaciones otorgadas por la compañía ya sea de
carácter presencial o virtual, por lo que, se establece como falta grave la no aprobación de los cursos de
capacitación dados por la compañía.

CLÁUSULA QUINTA. - EFECTOS. Las partes contratantes aceptan de común acuerdo que las anteriores
cláusulas reemplazan todo acuerdo anterior que verse sobre la misma materia, sin que ello implique
desmejora en las condiciones laborales de EL TRABAJADOR.

Para constancia se firma a los 23 De Marzo De 2021.

MARGARITA FONNEGRA MICHELSEN FIRMA DEL TRABAJADOR

Representante Legal CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY
Américas BPS C.C. 1070927114
 ADICION AL CONTRATO DE TRABAJO

Entre los suscritos a saber: MARGARITA FONNEGRA MICHELSEN, vecina de Bogotá, titular de la cédula
de ciudadanía No. 39.779.197, quien obra en nombre de la sociedad AMERICAS BUSINESS PROCESS
SERVICES S.A., con domicilio principal en Bogotá, en su calidad de Gerente Financiera y Administrativa
y como tal representante legal, en adelante LA EMPRESA, y CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY,
identificado con la cédula de ciudadanía No. 1070927114, quien en adelante se denominará EL
TRABAJADOR, hemos convenido en adicionar el contrato de trabajo existente entre las partes, así:

PRIMERO.- En el curso de sus labores EL TRABAJADOR tendrá acceso a información confidencial de EL

EMPLEADOR, de sus CLIENTES y terceros, que hayan confiado tal información a LA EMPRESA,
circunstancia en virtud de la cual EL TRABAJADOR contrae las siguientes obligaciones:

 Cumplir las políticas y procedimientos de Seguridad, establecidos por el sistema de gestión

de seguridad de LA EMPRESA.

 Notificar al Jefe Inmediato las violaciones, faltas, incidentes que atenten contra la seguridad
de la información de LA EMPRESA.

 Participar en todas las actividades, eventos, capacitaciones, implementaciones de controles,

relacionados con la Seguridad de la Información de la EMPRESA.

 Abstenerse de ingresar al puesto de trabajo elementos como Memorias USB, dispositivos de

almacenamiento de información, grabadora de voz u otros dispositivos de grabación,
teléfonos celulares, libros, papeles, esferos, bolígrafos o elementos para escribir, bolsos. LA
EMPRESA le suministrará los elementos necesarios para que pueda desarrollar su labor.

 Abstenerse de realizar cambios en las configuraciones de los equipos informáticos y de

telecomunicaciones y componentes lógicos.

Integridad

 EL TRABAJADOR que, sin estar facultado para ello, destruya, dañe, borre, deteriore, altere
o suprima datos informáticos, o información física, o un sistema de tratamiento de
información o sus partes o componentes lógicos, incurrirá en sanciones legales y penales.

Confidencialidad

 EL TRABAJADOR se obliga en forma irrevocable ante LA EMPRESA a no revelar, divulgar

o facilitar -bajo cualquier forma- a ninguna persona física o jurídica, sea esta pública o
privada, y a no utilizar para su propio beneficio o para beneficio de cualquier otra persona
 física o jurídica, pública o privada, toda la información relacionada con el ejercicio de sus
funciones, como así también las políticas y/o cualquier otra información vinculada con sus
funciones y/o el giro comercial de LA EMPRESA.

 EL TRABAJADOR asume la obligación de confidencialidad acordada en el presente Artículo

por todo el plazo de la relación laboral y por un plazo adicional de 2 años contados a partir
de la extinción del contrato de trabajo.

 Se deja constancia que la violación o el incumplimiento de la obligación de confidencialidad

a cargo de EL TRABAJADOR, así como la falsedad de la información que pudiere brindar a
terceros, tendrá sanciones legales y penales.

BOGOTA, 23 De Marzo De 2021

_______________________ _______________________
LA EMPRESA EL TRABAJADOR
CC.39.779.197 CC. 1070927114
 ADICIÓN AL CONTRATO LABORAL EN
CUMPLIMIENTO A LA NORMATIVAD DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACION DEL TERRORISMO
Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Entre los suscritos, a saber: MARGARITA FONNEGRA MICHELSEN, mayor de edad y con domicilio en
Bogotá, titular de la cédula de ciudadanía número No. 39.779.197, quién obra en nombre y representación
de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A, sociedad con domicilio principal en Bogotá, en su
carácter de Gerente Financiera y Administrativa y como tal representante legal, que en adelante se
denominará LA EMPRESA, por una parte y por la otra, CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY, con
domicilio en BOGOTA, titular de la cédula de ciudadanía No.1070927114, quién en adelante se denominará
EL TRABAJADOR, hemos acordado adicionar de común acuerdo el contrato de trabajo celebrado entre las
partes el día 23 De Marzo De 2021 con las siguientes

CLÁUSULAS:

PRIMERA.- La Circular Externa No 100-5 de la Superintendencia de Sociedades, relativa al sistema de

autocontrol y gestión del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo, dispone que “La empresa
debe verificar los antecedentes de sus trabajadores o empleados antes de su vinculación y realizar por lo
menos una actualización anual de sus datos. Cuando se detecten comportamientos inusuales en cualquier
persona que labore en la empresa se debe analizar tal conducta”.

SEGUNDA.- En desarrollo de la normatividad antes mencionada, EL TRABAJADOR se obliga expresamente

a entregar a LA EMPRESA la información veraz y verificable que éste le exija para el cumplimiento de la
normatividad relacionada con prevención y control de lavado de activos y de la financiación del terrorismo, y
a actualizar sus datos por lo menos anualmente suministrando la totalidad de los soportes que LA EMPRESA
requiera.

TERCERA.- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-De conformidad con lo establecido en la Ley 1581

de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, los datos personales contenidos en el presente contrato
y en cualquier anexo al mismo serán recogidos y almacenados en una base de datos de titularidad de LA
EMPRESA, quien será la Responsable de su tratamiento. Todos los datos incluidos en los mismos son
obligatorios y la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de continuar con la ejecución del contrato
de trabajo. El tratamiento de los datos personales de EL TRABAJADOR contempla las siguientes finalidades:
i) Proceder a la gestión adecuada del personal y elaboración de la nómina y su respectivo pago; ii) Registrar
la información de empleados y/o pensionados (activos o inactivos) en bases de datos de LA EMPRESA; iii)
Desarrollar procesos de selección, evaluación y vinculación laboral interna; iv) Soportar procesos de auditoría
interna o externa; v) Prevención de riesgos laborales con el fin de proteger la seguridad y salud del personal
en su lugar de trabajo; vi) Identificar al interior de la organización y en los distintos procesos en los que deba
participar en ejercicio de sus funciones; vii) lograr una eficiente comunicación relacionada con sus
obligaciones y los resultados de su trabajo; viii) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con los
clientes, proveedores y demás empleados de LA EMPRESA; ix) Realizar pruebas de mercado y estudios
internos sobre tendencias y hábitos; x) Realizar evaluaciones, encuestas y demás pruebas que pudieran
utilizarse respecto a su desempeño laboral, clima organizacional y realización de planes de desarrollo; xi)
Trasmitirle su información personal a entidades que lo requieran para la ejecución de sus obligaciones
contractuales y legales; xii) Realizar consultorías y evaluaciones; xiii) Realizar la inscripción a eventos de
bienestar programados por LA EMPRESA; xiv) Para las demás finalidades indicadas en la Política de
Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad publicados en la página web de LA EMPRESA.
PARÁGRAFO PRIMERO.- Con la firma del presente Otro si, el TRABAJADOR acepta que cualquier base
de datos de clientes y/o proveedores, que cree, modifique o adicione con ocasión de sus actividades
laborales, ya sea almacenada en sus propios dispositivos o en aquellos suministrados por LA EMPRESA,
será de propiedad de LA EMPRESA y se obliga a entregarla en el momento que LA EMPRESA lo requiera
y en todo caso al finalizar el presente contrato de trabajo.
PARÁGRAFO SEGUNDO.- EL TRABAJADOR podrá ejercer en cualquier momento los derechos de
actualización, rectificación, supresión, cancelación y oposición sobre sus datos personales ante LA
EMPRESA, responsable del tratamiento. Para lo anterior, EL TRABAJADOR deberá radicar su solicitud ante
el área de Gestión Humana de LA EMPRESA.
PARÁGRAFO TERCERO.- EL TRABAJADOR autoriza a LA EMPRESA para que la totalidad de sus datos
de carácter personal que se encuentren en el presente contrato y en cualquiera de sus anexos,
modificaciones, otrosí, prórrogas, además de los datos personales que puedan surgir de esta relación laboral,
puedan ser objeto de tratamiento por parte de LA EMPRESA y puedan de igual forma ser transferidos o
transmitidos a otras empresas filiales, vinculadas o subordinadas de CARVAJAL S.A. ubicadas en Colombia
o en cualquier otro país en el evento en que dichas compañías requieran la información para los fines aquí
indicados o a otras entidades de carácter público o privado con las que LA EMPRESA acuerde la prestación
de un servicio o que tenga relación con la actividad desarrollada por LA EMPRESA. De igual forma, autoriza
a LA EMPRESA, para que recolecte, almacene, use y/o transmita a terceros con los cuales establezca
convenios o celebre contratos, los datos personales de mis hijos menores de edad que haya suministrado a
LA EMPRESA, para acceder a los beneficios que esta entidad les otorgue en servicios tales como salud,
recreación, arte, cultura, educación, entre otros, siempre y cuando responda y respete el interés superior de
ellos y se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.

En constancia de lo anterior se firma el presente documento en BOGOTA el 23 De Marzo De 2021.

LA EMPRESA EL TRABAJADOR

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MARGARITA FONNEGRA MICHELSEN CASTRO BARBOSA NIDIA HASBLEIDY
CC 39.779.197 CC 1070927114