Como Determinar El Problema

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Primer paso: Definir el problema.

Lo primero que debemos hacer es formular o definir el problema, esto


puede parecer poco importante pero una definición precisa de la
problemática nos ayudará a guiarnos en la dirección correcta hacia su
resolución.

Plantear el problema incorrectamente, es un desperdicio de


recursos en el mejor de los casos; y en el peor, decisiones incorrectas.
Bien dice una frase "un problema bien definido es un problema medio
resuelto".

Para definir el problema, debemos preguntarnos de dónde surge éste.


Los problemas suelen surgir de necesidades.

Es necesario que nuestra definición del problema esté acompañada


por un conjunto de interrogantes o hipótesis que la investigación
resolverá, éstas nos ayudarán a establecer los objetivos de la misma.

Nuestros objetivos deben estar redactados de forma precisa, siendo


una breve descripción de la información que se necesita y la manera
en que la obtendremos. Deben contestar la pregunta "¿por qué
estamos realizando la investigación?".

No debemos olvidar el análisis de la situación, pues nos ayuda a


descubrir y definir precisamente el problema. En este análisis
incluimos el estudio de aspecto como el macroentorno, competencia
en el sector y perfil de consumidor. Lo realizamos discutiendo,
buscando y analizando información existente (secundaria) y con
dinámicas de grupo.

Un problema bien definido es nuestra mejor guía, ya que nos ayuda a


determinar qué diseño de investigación es el apropiado, cuál tipo de
información necesitamos y con qué método la obtendremos
adecuadamente.
Recordemos que el planteamiento de un problema es la base de todo
estudio o proyecto de investigación de mercados, por lo que sin un
planteamiento claro del objeto de estudio, el proyecto puede perderse
en un mar de ideas y quedar lejos de su hipótesis original.

Diversos investigadores han planteado metodologías o más bien


fórmulas que pueden facilitar y delimitar el problema de investigación.
Ten en mente que estos pueden variar entre autores pero existen
cinco etapas básicas que debes introspectar al momento de iniciar. Al
final, hallarás y comprenderás que el planteamiento del problema
delimita, conduce y toma sentido en el desarrollo de una investigación

Cómo definir un problema de investigación


El proceso para llevar a cabo el planteamiento del problema es el
siguiente:

1. Identifica el problema que quieres investigar.


Para identificar el problema a investigar debe existir un tema que
llame o despierte el interés del investigador, estos surgen a partir de
las incógnitas o interrogantes que deseas conocer. Te
recomendamos explorar entre los temas de los que tienes más
conocimiento o que son de tu agrado, verás que no es tan
complicado como parece.

2. Delimita el objeto en el espacio-geográfico.


La delimitación espacio-geográfico es necesaria, ya que te ayudará
a enfocar la investigación a cierto espacio o locación geográfica. No
es lo mismo hablar de elefantes en África a elefantes en India. Las
condiciones y características cambian de espacio a espacio,
además que te delimitan la investigación.

3. Delimita el espacio temporal.


La delimitación del tiempo juega un papel importante debido a que
establece el espacio temporal en el cual vas a investigar. Su función
es muy parecida al paso anterior.

4. Define e investiga del problema.


Antes de alcanzar el paso final, es necesario realizar una pequeña
revisión de los antecedentes del tema, las teorías o corrientes. Esto
con el fin de comprender un poco más sobre el tema y empaparnos
para la última etapa.

5. Formulación del problema


A esta altura podemos deducir que ¡ya lo tienes resuelto! Puedes
elaborar el problema de investigación en forma de pregunta, por
ejemplo, ¿cuáles son los factores que inciden en el rendimiento
académico de los estudiantes del primer semestre de Medicina de la
Universidad Autónoma de  México en el periodo 2010 – 2015?.

El problema de investigación es la base de todo proceso científico,


algo que necesita ser explicado. Para establecerlo y diseñar un
proceso de investigación de mercados es necesario ser claro,
concreto, y delimitar el espacio donde se desarrolla. ¡Éxito en el
proyecto que emprendas!

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