Ensayo Caso DANONE

DARWIN JAVIER PINEDA PAZ
CTA: 2021-20010-203
ANTECEDENTES, ACTORES, PLANTEMIENTO GENERALES.
Danone de México su fundador Antoine Riboud durante 30 años la dirigió y luego lo sucedió su
hijo Franck Riboud y su campaña; construyamos Sus Sueños, junto a Casa de Amistad para niños
con Cáncer I.A.P en un proyecto (Cielo) mercadear sus productos siendo su mayor responsabilidad
la sociedad, darle una mayor enfoque a la vida (niños) como tal, siendo esto un valor al iniciar la
empresa DANONE, que inicio como empresa productora de vidrio plano hace 35 años en Francia
en 1966 adquiriendo dos empresas de cerveza y Evian y su subsidiaria de alimentos (Danon United
State, Beatrice Foods representando su inicio de expansión global) para bebe que al final se quedó
con esta última y termino vendiendo la productora de vidrio, luego inicia la campaña Construyamos
sus sueños a niños con cáncer y un aporte Asus familias. Danone inicio un proyecto para que el
mercado mexicano lo viera como aquella empresa que no solo se beneficiaba si no que lo devolvía
en la parte social, mencionada por el 56% del público como una entidad que velaba por el bienestar
colectivo siendo uno de los valores mas importantes de la empresa.
DESCRIPCION DEL PROBLEMA, CUALITATIVOS Y CUANTITAVIOS.
Uno de los grandes retos que tenia Danone era revertir su imagen entre sus consumidores de
una empresa fría y muy distante a una empresa preocupada por los problemas sociales ya que
estaba muy bien posicionada en México , llegando aser la numero 2 en producción de agua y
productor líder de galletas y snack en América del Sur (Brasil y Argentina) existían dos preguntas
entre la alta gerencia y todo el equipo de trabajo de Danone si “construyamos sus sueños” debería
continuar de la forma en que se estaba manejando o si Casa de la amistad debería ser la institución
mayormente beneficiada, aunque Danone había sido catalogada como fría y distante al público,
siendo su contabilización del 60% de producción con sus empresas ; Danone, Sigma Alimentos
Lácteos y Nestlé, pasando de una producción de 163,000 toneladas de producción a 307 mil
toneladas con un crecimiento del 88% y el consumo per Cápita de 1.8 kilos a 3.2 kilos en el mismo
periodo, con un mercado en participación del 30% y mas de 1500 empleados , características
cualitativas de la empresa estuvo involucrada en diferentes proyectos sociales antes de iniciar ,
construyamos sus sueños con la entrega de productos como yogurt anualmente se entregaban
entre 200 y 300 toneladas de productos a diferentes instituciones , aunque como lo decía Aminta
Ocampo Construyamos sus seños represento un gran cambio para la empresa, en un País en
donde solo el 10% de niños con cáncer tenían acceso a recuperarse y el resto debía tener una
inscripción al Instituto Mexicano de seguridad social IMSS. Casa de amistad para niños se fundo
por hombres y mujeres preocupados por la gran cantidad de niños con cáncer y que sus familias
no tenia como darles salud, con la construcción del albergue se soluciono el problema que los niños
después de una terapia tenia que dormir en los estacionamientos de buses y con esto se les dio un
apoyo a sus familiares al mismo tiempo, cuatro divisiones que le daban un plus al programa, Banco
de medicamentos, Mi Botica, Alternativa de vida, y Apoyo inmediato que fomentaban un apoyo sea
rápido o con seguimiento, un alto grado de profesionalismo de CDA se manejaba en todas sus
áreas como lo describía su fundadora Amalia García Moreno quien también se vio beneficiada con
un hijo que tenia leucemia que se recupero , su programa de 4 divisiones ayudo a 1095 niños
provenientes de 26 Estados . CDA apoyo a Danano al darse cuenta que estaban un poco distante
de sus consumidores y como recuperar este nivel bajo fue crear cada año una campaña que se
proponía elevar más la aportación para que CDA ayudara a mas niños y con más de 18 auditorías
la fundación para niños CDA crecía en responsabilidad recibiendo así mas apoyo, con el proyecto
interno de mercadotecnia Danone dio nombre de Cielo para llevar las proyecciones años tras años
y viendo el nivel de profesionalismo de CDA cada campaña proponían dar mayor aporte y
respetando el no hacer propagando con las fotos de los niños exhibiendo sus enfermedades, de
las campañas realizadas entre 1997 y 1998 fue el involucramiento de su personal en toda la
actividad siendo así que cada uno de ellos se sentía orgulloso de saber que trabajaba en una
empresa realmente responsable y que eso marcaba la diferencia aunque algunas personas lo
relacionaban con la Teletón pensando que Danone participaba con la Gran Teletón aunque no era
así , lo hacía con otra fundación.
CLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
En términos finales se puede afirmar que Danone fue una de la empresa que vino de otro
continente y que cambio de rubro y le dio un plus al sistema de como lo viera sus consumidores,
como la empresa responsable con su publico y el tipo de estrategia que utilizo al dirigirse a los niños
como el futuro del País y sus campañas con seguimiento, aunque la primera tuvo que nivelar con
un pequeño aporte le siguió apostando en definitiva, se le recomienda:
1. Seguir con la campaña construyamos sus sueños, pero con más intensidad.
2. Promover en cada Estado de México estos eventos para darlo a conocer.
3. Invertir más en publicidad aunando mas en que mas crean en la salud de los niños.
4. Crear tipos de incentivo y promociones con sus consumidores para atraer mas compras y
que así exista mayor aportación para CDA ya que otras empresas lo están haciendo.

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