Gloria Perez Serrano
Gloria Perez Serrano
Gloria Perez Serrano
RETOS E INTERROGANTES”
II TÉCNICAS Y ANÁLISIS DE DATOS
GLORIA PEREZ SERRANO
CAPITULO I
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN EDUCACION SOCIAL,
PERSPECTIVA ETNOGRÁFICA
INTRODUCCIÓN
1
mediante esa acción que posibilite su transformación y su
mejora.
Principales corrientes
Corriente norteamericana
La investigación cualitativa desde los años 1920 se conocía
en aquella fecha como etnografía tradicional. Fue elaborada
por Franz Boas, de los Estados Unidos, y B. Malinowski, de
Inglaterra. En esencia postulan la necesidad de:
Corriente británica
La investigación cualitativa en Gran Bretaña nace con la
escuela de antropología británica en los años 20. Según
indican ATKINSON, DELAMONT y HAMMERSLEY (1988), en Gran
Bretaña no se dieron a conocer los enfoques de etnografía
holística y cognoscitiva comúnmente elaborados en los
Estados Unidos; al contrario, se hizo más hincapié en la
interacción simbólica. Su aplicación se orientaba a los
lugares de trabajo y de estudio.
Corriente latino-americana
Al aludir a la investigación cualitativa en los países
latinoamericanos, resalta a primera vista la investigación
participativa o de acción, conocida así por sus iniciadores
dentro de la investigación en educación de adultos y en
educación popular (GAJARDO, 1983, 1985).
La Etnografía en Educación
En un sentido amplio, comprende los estudios antropológicos
sobre endoculturación y aculturación; los estudios de
sociología, sobre socialización y educación
institucionalizada, y los estudios psicológicos, acerca de
la cognición y el aprendizaje sociocultural del niño y el
adulto. La etnografía educativa se refiere a un proceso
heurístico y a un modo de investigar sobre el
comportamiento humano.
CUADRO I
Resumen de las diferentes estrategias de observación
ESTRATEGIAS DE OBSERVACION
TAXONOMIA INTERVAL VENTAJAS INCONVENIENTE US
OS S OS
DE
OBSERVACIO
N
I)REGISTROS NO SISTEMATIZADOS
Historias Intervalo Ofrece Subjetividad Captar
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Notas de Información Trabajo de
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de conductas Utiliza
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corto, producen as
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Pruebas Interval Análisis Datos Elementos de
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Registros no sisteamatizados
Todos somos conscientes de la necesidad de registrar lo
observado si queremos reducir los errores al mínimo. En
ocasiones, el registro debe hacerse algún tiempo después de
la observación, aunque, por lo general, es conveniente
hacerlo cuando aún están recientes las manifestaciones del
fenómeno o conducta observados.
Autobiografía
Consiste en una narración que realiza una persona o grupo
acerca de sus experiencias, inquietudes, aspiraciones,
metas, fines, actitudes, etc. Esta narración implica una
reflexión sobre su praxis y una proyección de sus nuevas
aspiraciones, conductas e inquietudes en la comunidad. El
relato autobiográfico presupone una cierta proyección hacia
el pasado, una retroproyección del significado.
Tipos
* Estructurada. Es aquella en la que se imparten unas
normas sobre cómo estructurar y sistematizar la
información del grupo.
* No estructurada. En ella no se dan instrucciones al
grupo, siendo éste quien de forma espontánea y natural
marca la pauta de sus experiencias y reflexiones.
Usos
Es una técnica bastante utilizada en antropología social,
en procesos de orientación personal, en psicoterapia y
también en procesos de tipo legal con el fin de hacer
aflorar determinados aspectos.
Entrevista en profundidad
Tiene su origen en la entrevista clínica y psiquiátrica. Es
una técnica mediante la cual el entrevistador sugiere al
entrevistado unos temas sobre los que éste es estimulado
para que exprese todos sus sentimientos y pensamientos de
forma libre, conversacional y poco formal, sin tener en
cuenta lo “correcto” del material recogido.
El estilo más apropiado y la práctica que resulta más útil
son los basados en la psicología de ROGERS, caracterizada
por la no directividad, empatía con el sujeto, evitar todo
juicio de valor y colocar el sujeto en situación de que él
mismo descubra motivaciones subyacentes a sus hábitos de
conducta.
NO ES:
- Una discusión, donde la relación se convertiría en una
relación de dominación-sumisión y no de comprensión
integral.
- Una entrevista al estilo periodístico, donde se
persigue el espectáculo, ya que se pregunta y contesta en
función del público.
- Un interrogatorio, en el que el entrevistado se
encuentra en una posición de inferioridad, que obliga a
adoptar actitudes defensivas.
- Una confesión, ya que la entrevista no implica una
evaluación moral de lo que dice el otro.
SI ES:
- Una actitud de interés abierto, es decir, de
disponibilidad integral, sin prejuicios ni otro tipo de
apriorismo.
- Una actitud libre de enjuiciamiento, que permita
recibirlo todo, acogerlo todo sin crítica, ni
culpabilización, ni consejo.
- Una actitud no directiva, que no significa una no
intervención, sino una forma determinada de intervenir sin
dirigir las respuestas del entrevistado involuntariamente
en un determinado sentido.
- Una auténtica intención de comprender al otro en su
propio lenguaje, de pensar en sus propios términos, de
descubrir su universo subjetivo.
- Un esfuerzo continuo para mantenerse objetivo y
controlar lo que sucede a lo largo de la entrevista.
Concepto de empatía
La actitud del entrevistador en esta técnica se define por
el concepto de “empatía”. La empatía es una actitud que
podría denominarse como “simpatía neutral”. Exige la
comprensión (actitud comprensiva), intuición de la vida
ajena, pero también el no juzgar, no implicarse
afectivamente ante ningún concepto y la posibilidad de la
objetividad. Es saberse poner en el lugar del otro
entendiendo y aceptando su “lógica”, la lógica de sus
conductas.
Diarios
Son informes personales que se utilizan para recoger
información sobre una base de cierta continuidad. Suele
contener notas confidenciales sobre observaciones,
sentimientos, reflexiones, interpretaciones, hipótesis o
explicaciones. El diario refleja la experiencia vivida que
se vierte en un escrito. La escritura de un diario no crea
fenómenos cognitivos artificiales, sino que plasma
vivencias interiores.
El diario implica:
- Una recogida retrospectiva, por escrito, de la
conducta, de la experiencia propia o la de otros.
- Una narración longitudinal sobre individuos, grupos,
actividades, etc.
- Exige un cierto dominio del lenguaje escrito. La
persona que conserva los diarios debe comprender en
ellos la cuestión de interés y el marco teórico de la
observación necesario para registrar la información
apropiada.
Tipos
Según el formato y grado de libertad que se permita al que
los realiza, los diarios pueden ser: abiertos,
semiestructurados y estructurados.
Diario semiestructurado
- Qué ha sucedido en el grupo
- Por qué
- Eventos, acontecimientos
- Hechos
- Situaciones más conflictivas, describirlas y añadir el
porqué
- Qué necesitarías para resolver estas situaciones.
Ventajas
- Resulta Muy adecuado para narrar información
longitudinalmente sobre individuos, grupos,
actividades, etc.
- No se necesita una preparación específica.
Incovenientes
- Los relatos son subjetivos
- El análisis de la información es laborioso
- Es un instrumento imperfecto para captar el
pensamiento y los sentimientos humanos, pero lo mismo
puede decirse de cualquier otro instrumento diseñado
para probar y reflejar sus complejidades.
Usos
Excelente instrumento de recogida de datos para investigar
en el aula, para el estudio de la personalidad de
adolescentes y jóvenes, para el seguimiento y evolución de
cualquier grupo humano. Se utiliza también para el estudio
de casos con el fin de ofrecer información para la
triangulación.
Cuadernos de notas
El cuaderno de notas viene a ser una especie de diario que
traduce lo que sentimos como individuos, presta atención a
las manifestaciones más íntimas que buscan un cauce de
expresión, prescindiendo de la perspectiva científica. Este
diario reunirá los acontecimiento e impresiones de la
jornada como podría hacerlo un cronista.
de
solución
Registros narrativos
Presentamos brevemente algunas otras técnicas d
e
observación todas ellas pueden ser utilizad e
; as n
educación.
Notas de campo
Son una forma narrativo descriptiva de relatar
observaciones, reflexiones y acciones de un amplio espectro
de situaciones. Similares a los registros anecdóticos,
incluyen además impresiones e interpretaciones subjetivas
que puede utilizarse para una investigación posterior. El
objetivo de las notas de campo no es otro que la garantía
de que no se pierda la información obtenida y que ésta se
encuentre en todo momento accesible a nuevos análisis e
interpretaciones.
TIPOS
En las notas de campo, según BOGDAN y BIKLEN (1982:84),
aparecen dos tipos de contenidos: uno descriptivo, que
intenta captar la imagen de la situación, personas,
conversaciones y reacciones observadas lo más fielmente
posible, y otro flexivo, que incorpora el pensamiento,
ideas reflexiones e interpretaciones del observador.
Fecha Tiempo
Dónde tiene lugar la observación
Quién estaba presente comentario
Cómo era el ambiente físico s del
Qué interacciones sociales tienen lugar Observador
Qué actividades se realizan. Descripción: Descripción del
contexto
con el lenguaje, si es posible, de los mismos
participantes.
Expresar: vivencias, percepciones Sucesos que pueden
llamar la atención
y sentimientos.
Incluir: separadamente de la descripción-
Intuiciones, interpretaciones, principios
Muestreo de tiempo
Es un procedimiento que fija la atención del observador en
seleccionar aquellos aspectos ocurridos en determinados
intervalos de tiempo no sucesivos. Se utiliza el porcentaje
de estos intervalos asignados a un código particular, para
estimar la proporción de tiempo que permanece un sujeto en
dicha actividad.
Pruebas fotográficas
Permiten un análisis detenido y profundo de determinados
sucesos, pues ayudan a penetrar en aspectos que, de otro
modo, no se podrían captar con facilidad. Asimismo,
proporciona la ilustración de incidentes críticos para
provocar una discusión posterior y facilita la evocación de
determinados hechos o acontecimientos.
Grabación en vídeo
El vídeo puede considerarse como un medio que permite
registrar la imagen y el sonido en un soporte magnético. Es
un recurso tecnológico que transcribe un mensaje
estructurado con un determinado sistema de símbolos. Puede
proporcionar mayor cantidad de información con mayor
rendimiento y menor esfuerzo que otros registros
magnéticos.
Grabación en audio
Permite registrar con exactitud y a bajo costo una
conservación o debate oral. La grabación en audio es uno de
los métodos más empleados; es, sencillamente, auxiliar,
como el cuaderno de notas.
Comentario en vivo
Consiste en observar la ejecución de una tarea y el
comportamiento de un grupo a la vez que se realizan una
serie de pausas para hacer comentarios sobre lo que está
ocurriendo.
- Listas de control
Son un método sencillo de registro que consiste en una
relación nominal de características elaborada con
anterioridad al hecho de ir observando.
Las listas de control son sencillamente listas de
conducta. Su objetivo básico es recordarnos que se debe
detectar la presencia o ausencia de comportamientos que nos
parecen importantes, sin añadir a esta constatación ninguna
apreciación cualitativa. Conviene registrar siempre la
fecha y el lugar.
1. Inicia conversación
Siempre A menudo De vez en cuando Pocas veces Nunca
5 4 3 2 1
¿Cómo se aplica?
Grupo Profesor
Fecha Asignatura Observador
LECCIÓN EXPOSITIVA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1
0 1 2 3 4
Exposición
Interacción
CONTENIDOS N P R B M
Gradación de ideas
Claridad de conceptos
Adecuación mental
Selección de contenidos
EXPOSICIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1
0 1 2 3 4
Introducción
Desarrollo
Fijación
Evaluación
Conclusión
TÉCNICAS
Motivación
Variación de estímulos
Uso de ejemplos
Focalizaciones
Recursos didácticos
Reiteraciones
ASPECTOS PERSONALES
Relaciones
Alaba
Acepta ideas
Crítica
Rechaza ideas
Neutra
EXPOSITIVOS
Tono (monotonía) 1 - 2 - 3 - 4 - 5
Gestos (monotonía) 1 - 2 - 3 - 4 - 5
Movimientos (monotonía) 1 - 2 - 3 - 4 - 5
Dicción (confusa) 1 - 2 - 3 - 4 - 5
Fluidez (lentitud) 1 - 2 - 3 - 4 - 5
(.../...)
E) Sociabilidad:
27. Grado de participación activa con los demás.................. .......
28. Nivel de aceptación de los demás y de las reglas de los
demás........................................................ .......
29. Grado en que se atiende y acepta las opiniones de los demás.. .......
30. Nivel de tolerancia.......................................... .......
31. Grado de adaptación a las reglas de convivencia.............. .......
32. Grado en que toma decisiones en el trato con los demás....... .......
Grado en que asume sus responsabilidades..................... .......
Humor, o en su caso, nivel de optimismo...................... .......
TOTAL........ .......
Afectividad:
Su estabilidad emotiva está conseguida en grado.............. .......
Grado en que se interesa por los demás-...................... .......
37. Actúa por ideales............................................ .......
Valora positivamente los hechos, personas, etc............... .......
Trabaja de buen humor con los demás y anima al grupo......... .......
TOTAL........ .......
Creatividad:
Se le observa un grado de imaginación........................ .......
Posee “maneras” creativas de
a) Lo estético........................................... ......
b) Lo artístico.......................................... ......
c) Lo científico......................................... ......
TOTAL........ .......
Comportamiento:
42. Nivel de agresividad......................................... .......
43. Grado con el que asume responsabilidades..................... .......
44. Su apariencia es cuidada..................................... .......
45. Sus modales y maneras son correctas.......................... .......
46. Procura .......
seguir las normas.................................... .......
TOTAL........
47. Es cooperativo y adaptado al clima social.................... .......
I) Otros rasgos:
48.
49.
50.
TOTAL........ .......
.........................................................................
SUMA DE TOTALES..... .......
Lugar
Fecha
Grupo
Siem Frec A Nu No
1. Valora las siguientes funciones del pre ue. veces nca sé
animador o líder del grupo 4 3 2 1 0
Fomentar el compromiso de
cooperación y solidaridad
Potenciar el protagonismo
Aceptar y clarificar el
ambiente afectivo del grupo
Propiciar las relaciones
extragrupo e intragrupo
Analizar con los miembros del
grupo situaciones y problemas
de la comunidad
Otros, especificar
2. Cómo método para animar a los Siem Frec A Nu No
sujetos pre ue. veces nca sé
4 3 2 1 0
Suscita iniciativas individuales y
grupales
Localiza los líderes naturales
Alaba y anima
Crea un clima propicio a la
cordialidad y cooperación
Suscita la búsqueda de
soluciones diversas a un
problema
Otros, especificar
1. Ubicación geográfica
2. Comunicaciones
2.1. Vías de acceso al barrio: carreteras,
pavimento, brechas.
2.2. Tipo de transporte
2.3. Medios de comunicación: teléfono, telégrafo,
correo, radio, TV, prensa
3. Servicios municipales de la Comunidad
3.1. Agua potable
3.2. Drenaje
3.3. Luz
4. Condiciones de vivienda
4.1. Tipo de material de construcción de :
paredes, techos, suelos, puertas...
4.2. Servicios de que disponen
4.3. Metros cuadrados por habitante
5. Condiciones ambientales de la comunidad
5.1. Espacios verdes
5.2. Nivel de contaminación
6. Condiciones sanitarias. Servicios
6.1. Centros de salud
6.2. Número de médicos por habitante
7. Nivel educativo. Servicios
7.1. Centros educativos
7.2. Centros culturales
7.3. Centros de ocio y tiempo libre
8. Fuentes de trabajo
9. Problemas más importantes de la comunidad.
CONSIDERACIÓN FINAL
Hemos intentado presentar en este capítulo diversas
técnicas de investigación en educación desde una
perspectiva etnográfica. Somos conscientes de que no hemos
agotado todo el repertorio de las técnicas que se utilizan
en el momento actual, pero si hemos intentado presentar un
amplio abanico de las que se suelen emplear con una mayor
frecuencia.
ACTIVIDADES