UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE

HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TRABAJO MONOGRÁFICO: FUENTES DE PODER Y AUTORIDAD

ASIGNATURA: COMUNICACIÓN Y RELACIONES HUMANAS

DOCENTE: ORIUNDO PACHECO, Fátima Rocío

INTEGRANTES:

CABALLA QUISPE, Isayda

CALDERÓN CHIPANA, Cristian

CANCHARI VIVANCO, Nazario

CÁRDENAS GÁLVEZ, Eduardo Enrique

CHINCHAY ROBLES, Smely

CHIPANA PERALES, Cynthia Zuleika

CONDE QUISPE, Rodolfo

AYACUCHO - PERÚ

2020
Dedicatoria

A nuestros padres, quienes con su apoyo

incondicional hacen posible nuestra
formación profesional.
ÍNDICE

Introducción..................................................................................................................4

1. ¿Qué es el Poder?.................................................................................................5

1.1 Importancia del Poder.....................................................................................6

2. Fuentes De Poder:.................................................................................................7

2.1 Poder Derivado Del Puesto.............................................................................7

2.1.1 Poder Coercitivo:......................................................................................7

2.1.2 Poder de Recompensa:............................................................................7

2.1.3 Poder Legítimo:........................................................................................8

2.2 Poder Derivado De La Persona:.....................................................................8

2.2.1 Poder de Referencia:................................................................................8

2.2.2 Poder de Competencia:............................................................................8

3. Tácticas de poder...................................................................................................9

4. Recomendaciones para lograr el crecimiento Empresarial:..................................9

5. Conclusión:..........................................................................................................10

6. Bibliografía:..........................................................................................................11
 Introducción

El poder es la capacidad de control que tiene una persona o un grupo de personas

en la toma de decisiones y acciones frente a otras dentro de una empresa. También
podría considerarse como la fuerza invisible que permite dirigir a los miembros de
una organización.

En este trabajo desarrollaremos el poder y sus fuentes; donde interpretaremos el

concepto según algunos autores que nos transmiten información sobre la definición,
como Henry Mintzberg y Michel Foucault. Asimismo, las fuentes del poder que son
el poder derivado del puesto, el cual abarca al poder de coerción, recompensa y
legítimo; y el poder derivado de la persona, donde se evidencia al poder de
referencia y competencia.

El trabajo monográfico contiene un tema relevante en la administración, pues ayuda

a orientar y dar a conocer que el poder no se trata de imponer, si no es un medio
por el cual se llegan a obtener mejores resultados para lograr el crecimiento de la
empresa a través de sus trabajadores.

Para realizar el desarrollo del presente trabajo monográfico se acudió a fuentes

como: Libros virtuales, páginas web, etc. Todo en relación con el tema a tratar.
Asimismo, para respaldar las ideas propuestas se utilizó el formato APA 7ma
edición.
 1. ¿Qué es el Poder?

La palabra poder proviene del verbo latino potere, que tiene origen en la expresión
pote est, que significa “puede ser” o “es posible”, derivado de esto viene el término
poder, o sea, ser capaz de algo. De este modo, tener poder, comúnmente, significa
tener la capacidad de hacer que determinadas cosas ocurran.

El concepto de poder en las relaciones sociales, en su ámbito más general, apunta

a la influencia de ciertas personas sobre otras para lograr los propósitos de los
primeros.

La característica de esta definición es el dominio de una persona, en el que se

plantea la prevalencia de una acción frente a otra, de ahí que el poder adquiera una
relevancia determinante en toda relación social.

Foucault (1988, como se citó en Cruz, 2013) afirma que: Las relaciones de

poder no pueden entenderse al margen de las actividades terminadas, ya sea

las que permiten ejercer el poder (como las técnicas de entrenamiento, los

procesos de dominación, los medios mediante los cuales se obtiene la

obediencia) o las que recurren a relaciones de poder con el fin de desarrollar

su potencial (la división del trabajo y la jerarquía de tareas), el cual hace

referencia al poder institucionalizado, a una estructura de dominación como

es la jerarquía en la administración. En ambos casos, el poder es una

referencia orientada a fines, lo cual significa que en todo momento existe una

justificación, explícita o implícita, de control de ciertas acciones sobre otras

para asegurar un objetivo, lo cual se puede comprender más claramente en

la administración, pues todo poder conferido por la estructura orgánica tiene

como propósito fundamental el logro de objetivos. (pp. 12-13)

El poder que ejerce un gerente, administrador dentro de una organización no
necesariamente se trata de imponer, si no a través de ello busca mejorar la
eficiencia en sus trabajadores y con ello lograr las metas planteadas.

Mintzberg (1992, como se citó en Cruz, 2013) menciona que: La capacidad

de afectar (causar efecto en) el comportamiento de las organizaciones, en

este sentido, continúa, el término poder denotar tanto al sustantivo como al

verbo que significa “ser capaz de”. Y finaliza diciendo que “Tener poder es

tener la capacidad de conseguir que determinadas cosas se hagan, de

causar efecto sobre las acciones y decisiones que se toman”. Advertimos que

el poder en la administración no apunta a una manipulación, sino a una

orientación objetiva del sentido de la acción hacia determinados propósitos.

(Mintzberg, 1992, p.5)

Mencionado lo anterior, el poder permite la posibilidad de ejercer influencia sobre

una persona para poder obtener un resultado. Ello a través de una buena
planificación, organización, dirección y control en el proceso de desarrollo. Donde el
gerente, líder de una organización tiene que estar al pendiente de las acciones
constantes que van realizando sus empleados.

Es necesario mencionar que el concepto de poder es un tema visto desde diferentes

perspectivas, ya que en la sociedad puede considerarse como aquella capacidad
que te permite estar en una clase superior respecto a los demás trabajadores, ello
hace que este tema sea muy popular y necesario en las organizaciones ya que
genera desarrollo empresarial.

1.1 Importancia del Poder

El poder es importante y necesario, ya que permite el correcto funcionamiento de las

organizaciones; generando orden, sistematizando el trabajo y permitiendo alcanzar
los objetivos propuestos.

Kanter (sf, como se citó en Codina, 2007) dice:

 Desafortunadamente, para muchas personas, poder es una palabra por la
que sienten aversión- es más fácil hablar de dinero, inclusive de sexo, que
sobre el poder-, la asocian con el dominio y manipulación de los
subordinados por los jefes, con formas primitivas de ejercicio del liderazgo.
Esta es una forma estrecha de ver el poder, que no necesariamente está
asociado con la agresión, la fuerza bruta, la manipulación o el engaño.
También puede verse como señal de eficiencia personal, como habilidad para
movilizar recursos, para reconocer y estimular a la gente. (Codina, 2007)

De lo anterior, se comprende que el poder no es necesariamente una acción

coercitiva o de superioridad, sino más bien una vía hacia el mejor comportamiento y
funcionamiento de las organizaciones.

El tema se analiza, por los especialistas en temas gerenciales, desde diferentes

enfoques: como un factor de motivación; como una habilidad gerencial; su relación
con las estrategias y estructuras organizacionales; también, el papel de las
coaliciones externas e internas y los sistemas de influencia, entre otros.

2. Fuentes De Poder:

Según los psicólogos sociales John R. P. French y Raven, el poder se clasifica en:

2.1 Poder Derivado Del Puesto

Es el poder que deriva del cargo o puesto que una persona tenga dentro de
un grupo de personas, organización o empresa.

2.1.1 Poder Coercitivo:

Se concreta en la capacidad de imponer sanciones a otros. Se basa en el

miedo, en el momento en que una persona percibe que puede ser
castigada o sancionada con alguna privación si no realiza una conducta
determinada.

Esta privación puede adoptar distintas formas que, generalmente,

coinciden con las utilizadas para recompensar: promoción, privilegios,
dinero, evaluación negativa, etc.
 Este poder también puede ser ejercido mediante la discriminación y el
acoso.

2.1.2 Poder de Recompensa:

Se hace efectivo mediante el intercambio entre la realización de un

comportamiento determinado y la obtención de una recompensa. Este
poder consiste en la capacidad de un individuo de entregar a otros, a
cambio de su conducta, algo que para estos tiene valor. El cumplimiento
de los deseos de quien ejercer este poder, es recompensado.

Las recompensas pueden consistir en incrementos salariales,

evaluaciones favorables, percepción de bonus, tiempo libre, ascensos,
actos formales de reconocimiento.

El liderazgo transaccional es claro ejemplo de liderazgo basado en el

poder de recompensa.

2.1.3 Poder Legítimo:

Es el poder formal otorgado legítimamente a un individuo en función de su

posición en la organización. El poder se materializa cuando los
subordinados reconocen el poder del individuo y de su derecho a dirigirlos
sobre la base de cargo en el trabajo.

En el contexto organizacional, las personas acatan las órdenes de los

jefes porque reconocen el poder legítimo que poseen. Sin embargo,
puede que no muestran un espíritu de colaboración ni se sientan
comprometidas.

Además, este tipo de poder se pierde cuando se cesa la posición que lo

legitima.

2.2 Poder Derivado De La Persona:

Es el poder que deriva de las aptitudes y actitudes de una persona, y

no del cargo o posición que este tenga.
 2.2.1 Poder de Referencia:

Se basa en el atractivo y la actitud que el líder posee. Es admirado

por rasgos de personalidad deseables que este posee, como
podrían ser: Su carisma, la empatía que posee, su capacidad de
escucha, que es confiable, entre otros.

2.2.2 Poder de Competencia:

Basado en la especialización, el talento, la experiencia o el

conocimiento técnico. Los liderados, o empleados perciben al líder
como una persona capaz de solucionar problemas técnicos por sus
conocimientos superiores.

3. Tácticas de poder
Las tácticas de poder son las formas en que los gerentes influyen en las personas y
convierten su poder en acciones específicas. Encontramos siete tácticas de poder:
 La razón: consiste en utilizar hechos y datos para elaborar una
presentación lógica o racional de las ideas.
 La amabilidad: se refiere a utilizar elogios, crear un clima de buena
voluntad, adoptar una postura humilde y tratar de parecer amigable cuando
se pide algo.
 La coalición: se refiere a conseguir que otras personas de la organización
apoyen la idea.
 La negociación: consiste en lograr acuerdos por medio del intercambio de
beneficios, favores o ventajas.
 La afirmación: se refiere a utilizar un enfoque directo y vigoroso, a repetir
recordatorios y a girar órdenes que se deben cumplir o reglas que exigen
obediencia.
 Las autoridades superiores: se refiere a conseguir que los niveles más
altos de la organización apoyen una idea.
 Las sanciones o uso de recompensa y castigo: promesas o amenazas
relacionadas con salarios, evaluación del desempeño o ascenso.
 4. Recomendaciones para lograr el crecimiento Empresarial:

 El gerente de la empresa debe tener en cuenta los 5 tipos de poderes.

 Reconocen los diferentes costos, riesgos y beneficios al contar con poder.
 La persona con poder debe trazarse metas desde el momento de asumir un
cargo superior en la empresa.
 El gerente debe estar capacitado, reunir las condiciones para hacer lo que se
expresa y poder facultar o delegar a los subordinados.

5. Conclusión:

Finalmente, el concepto de poder nos permite, no solo reconocer el comportamiento

de los individuos sino también aquellas características eficientes y estrategias que
nos ayudan a lograr con una mayor comprensión en el ámbito administrativo, por
otro lado, nos permite realizar varios procesos y técnicas para poder alcanzar los
objetivos.

Así mismo, El poder es un término muy discutido porque para otros es algo
repudiable, lo relacionan con, la manipulación, el autoritarismo y el abuso. Para
otros, puede ser una herramienta efectiva para el ejercicio de la autoridad y la
influencia y, con esto, el logro de objetivos y metas organizacionales, que benefician
a todos los miembros de una organización.

El poder es visto de maneras muy diferentes, dependiendo de la cultura, por

ejemplo hay culturas que creen que el poder debe estar distribuido de manera
desigual, hay otras que creen en la teoría de que las personas que tienen el poder
son superiores; en fin para que una organización marche de la manera más correcta
posible es recomendable entender las distintas culturas en las cuales esta se
desenvuelven.
 6. Bibliografía:

Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional. 2da edición.

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/335680/Comportamiento_organi
zacional._La_dina_mica_en_las_organizaciones..pdf

Cruz L. A. (2013). El concepto de poder en la administración.

file:///C:/Users/HP/Downloads/Dialnet-ElConceptoDePoderEnLaAdministracion-
5284424.pdf

Codina, A. (2007). El poder en las organizaciones. Enfoques principales.

https://degerencia.com/articulo/el_poder_en_las_organizaciones_enfoques_princ
ipales/

Codina, A. (2007). Fuentes de Poder.

https://degerencia.com/articulo/fuentes_de_poder_en_las_organizaciones/

Foucault, M. (1988). El sujeto y el poder. Revista mexicana de sociología.

Jeruva (2016). Mentes Críticas. https://mentescriticas.com/2016/04/28/los-tres-

tipos-ideales-de-autoridad-weber/

Mintzberg, H. (1992). El poder en la organización. Barcelona: Ariel.

Slidershare (03 de marzo del 2018). El poder y sus fuentes teoría

organizacional. https://www.google.com/url?
sa=t&source=web&rct=j&url=https://es.slideshare.net/BibianaEdsyMarchanSe/el-
poder-y-sus-fuentes-teoria-organizacional&ved=2ahUKEwiK--
aVl73wAhVcJLkGHXCVBmwQFjAAegQIAxAC&usg=AOvVaw2qr24sZZGZEXRc
JekHoe2h
Weber, M. (1987). Economía y Sociedad. (1ra Parte, cap. III). México. Fondo de
cultura económica.