2ª Edición

MÁSTER
¿Qué es Real EN PEOPLE World
ANLYTICS
Evidence?
Definición,
PROGRAMA
fuentes de datos,
EXECUTIVE
beneficios y casos de estudio.
People Analytics
Para farmacéuticas y sector salud
Analítica y datos en Recursos Humanos
MADRID - marzo- junio 2019
 People Analytics: decisiones basadas en datos

Tenemos una cantidad cada vez mayor de datos sobre lo que hacen las
personas de nuestra organización: los índices de rendimiento, resultados de la
formación, los salarios, las tasas de abandono, etc. Podemos poner todos estos
datos al servicio de la toma de decisiones. Los datos y las herramientas
analíticas nos permiten tomar decisiones informadas para mejorar la forma de
gestionar personas.

People Analytics se centra en analizar esa información mediante

herramientas que permiten reorientar decisiones de negocio e, incluso, prever y
evitar riesgos basándose en el análisis de datos en vez de en métodos
tradicionales de basados en relaciones o en experiencias.

People Analytics se basa en aplicar técnicas de Ciencia de los datos al

área de los recursos humanos con el objetivo de conocer mejor a las personas
de nuestra organización y aumentar su grado de satisfacción y
productividad.

PROGRAMA EXECUTIVE PEOPLE ANALYTICS 2

 El Big Data será esencial en la gestión de RR.HH
de las empresas en 2019
Algunas referencias en medios

¿Cómo afectará el ‘big data’ a la gestión de los recursos humanos?

21-07-2016. http://bit.ly/2mrHa8b
Disponer de mucha información y un buen sistema permitirá a los departamentos personalizar y avanzarse a los hechos.

'Big Data' y RRHH: el alma de la máquina

19-07-2017. https://goo.gl/Dkrgqs

"El análisis de datos es el futuro de los Recursos Humanos“

01/03/2016. http://bit.ly/2m7xcGq

Seis ventajas de aplicar el Big Data en el departamento de Recursos

Humanos
15/02/2018. https://goo.gl/nnYkZf

El análisis de datos se erige como herramienta clave para atraer y

retener el talento
02-09-2016. http://bit.ly/2m7DPse

3
¿A quién va dirigido?
Existe una gran demanda de profesionales y directivos de Recursos
Humanos que sepan utilizar los datos para tomar decisiones.

• Técnicos de Recursos Humanos.

• Directores de Recursos Humanos.
• Licenciados en Psicología, Sociología, Relaciones laborales o Derecho
• Masters de Recursos Humanos
• Profesionales con responsabilidades sobre personas.

Se necesita y se recomienda Salidas profesionales

• Un ordenador portátil con Sistema • Analista de Recursos Humanos
Operativo Windows o MacOS. • Especialista en contratación,
• Se asume que los alumnos tienen
desarrollo del talento,
experiencia con aplicaciones de negocio
compensaciones, etc.
como Excel.
• Consultor especializado en People
• No es necesario tener experiencia en
Analytics
programación.
• Es recomendable tener familiaridad con
conocimientos estadísticos básicos. Podría
trabajarse este área personalmente antes de
empezar el curso.

Entrevista personal

Todos los alumnos tendrán una entrevista personal para evaluar sus
expectativas, conocimientos previos y, si fuera necesario, complementar
parte de su formación antes de comenzar el máster y ofrecerle alguno de
los módulos que componen el recorrido formativo de People Analytics.
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Horarios y fechas

Fechas, horarios y calendario

Del 1 de marzo al 15 de junio de 2019

MÓDULO 3: CIENCIA DE LOS DATOS EN
-140 horas lectivas RR.HH.: 80 h

Viernes de 16:30 a 21:30. 12 y 13 de abril: Fidelización y abandono

Sábados de 9:00 a 14:00
26 de abril: Evaluación del desempeño
Entrega Proyecto Final: 28 junio 2019
Exposición Proyecto Final: julio 2019 27 de abril: Procesamiento del lenguaje
natural.
Centro: Ki-Works. Calle Toronga 9B. 28043 Madrid
10 y 11 de mayo: Tableau (1).

17 y 18 de mayo: Tableau (2)

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN: 10 h
24 y 25 de mayo: Metodología. Encuestas,
1 de marzo : Introducción a People Analytics. analítica y casos.

2 de marzo: Big Data. Inteligencia Artificial. 31 de mayo: Validación de encuestas con

procedimientos matemáticos.

1 de junio: Desarrollo del talento.

MÓDULO 2: ESTADÍSTICA Y HERRAMIENTAS:
50 h 7 de junio: Compromiso.

8 de marzo: Principios generales de estadística/ 8 de junio: Desempeño.

SPSS
14 de junio: Selección predictiva.
9 de marzo: Estadística para RRHH (1).
15 de junio: Presentaciones de impacto
15 y 16 de marzo: Estadística para RRHH (2).

22 y 23 de marzo: Estadística para RRHH (3).

28 de junio: Entrega proyecto fin de programa
29 y 30 de marzo: Estadística para RRHH (4).
5 de julio: Exposición proyecto fin de programa
5 y 6 de abril: Estadística para RRHH (5)

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 Información y Matrícula

www.PeopleAnalyticsPRO.com
Calle Toronga, 9b - Madrid
635 77 59 44
solicitudes@ki-works.es

3500 €
+ 750 € por derechos de Evaluación y Certificación por la
Universidad Rey Juan Carlos (opcional)
Reserva de plaza: 600 €

DESCUENTO POR INSCRIPCIÓN DESCUENTOS POR GRUPOS EN

ANTICIPADA EMPRESA
10% de descuento en el precio total 5% de descuento adicional para la
para las personas que hagan su reserva segunda persona de la misma
antes del 14 de febrero de 2019 empresa.

10% de descuento adicional para la

tercera persona de la misma
empresa.
PROGRAMA DE BECAS
15% de descuento a partir de la
Si estás interesado en el programa de cuarta persona de la misma
becas, contacta con nosotros. empresa.

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Al final del programa, el alumno podrá
Responder a preguntas como: Utilizando algoritmos y técnicas
como:
¿Qué candidato será un empleado de Regresión lineal multivariante o redes
alto rendimiento, productivo, leal, y neuronales
alineado con la cultura corporativa?
Medir el impacto económico de una Modelo lineal general
acción de formación

¿Cómo puedo segmentar a la plantilla Clustering jerárquico o K-means

para que las acciones sean más
efectivas?
¿Qué personas están en riesgo de Regresión logística o redes neuronales
abandonar la organización?
¿Qué beneficio neto dejará un Análisis de supervivencia y de Lifetime
empleado durante el tiempo que pasa Value
en un puesto?

¿Cómo afecta el compromiso de los Employee-Net Promoter Score y

empleados en la productividad y los regresiones
resultados económicos?

¿Cómo puedo diseñar un estudio que Alfa de Cronbach o Intra-Class

tenga validez estadística y Correlation
matemática?
Proponer a la dirección una acción de Desarrollar un “business case”
onboarding rentable basándonos en los coeficientes de una
regresión.
Evaluar la significación estadística de Análisis Chi-cuadrado
los sesgos de género en los procesos
de selección
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Actividades del programa
Seminarios: Se trata de aportaciones conceptuales sobre recursos
humanos y la analítica de recursos humanos.

Ejercicios prácticos: Casos y práctica de habilidades. Estas actividades

implicarán la identificación, el diagnóstico y la implementación de habilidades
fundamentales relacionadas con las personas y la analítica de recursos
humanos.

Proyecto final: El proyecto se centrará en el desarrollo, implementación y

presentación oral de una solución a un problema de gestión de personas y / o
de recursos humanos (por ejemplo, una compensación óptima para maximizar
la retención de empleados).

Titulación: Título acreditativo expedido por la Universidad Rey Juan Carlos

y el Centro de Excelencia Internacional Sergio Arboleda (opcional)

Evaluación pedagógica
N. Objetivo Peso

1 Mostrar un conocimiento profundo de las habilidades fundamentales 25%

que se necesitan para identificar y obtener datos de calidad de los
recursos humanos.
2 Mostrar un conocimiento profundo de las técnicas analíticas 25%
necesarias para evaluar y resolver problemas de recursos humanos
(por ejemplo: reclutamiento, gestión del talento, compensación,
retención, …)
3 Identificar y resolver problemas operacionales para desarrollar y 25%
alinear las métricas de RR.HH. con la estrategia de la organización.
4. Mostrar capacidad analítica y crítica presentando de manera 25%
convincente los resultados.
8
Formadores
Profesores especialistas en cada materia y con una gran experiencia en el ámbito profesional de
People Analytics y Recursos Humanos.

Eduardo Valencia – DIRECTOR

PEDAGÓGICO DEL PROGRAMA

Data Analytics Manager en Sngular

Especialista en People Analytics y científico de datos.

Formador de People Analytics y Data Science.

Autor de los libros Data Coaching y People Analytics

Juan Bueno – DIRECTOR EJECUTIVO DEL

PROGRAMA. Transformación digital

Managing Partner en R&H Talento y Personas

30 años de Director de Recursos Humanos de distintas

multinacionales. Profesor de Transformación Digital y
RSS en escuelas de negocios. Autor de los libros:
Transformación Digital, El Conflicto en las
Organizaciones, La Motivación…

José Vivás . ESTADÍSTICA

Project manager en medición experiencia del cliente

Licenciado en Sociología. Máster en Estadística.

Formadores Consultor y formador especializado en estudios

Carmelo Escribano. TABLEAU

Formador y Consultor áreas de informática,

desarrollo de proyectos, social media y gestión
empresarial

Licenciado en CC Económicas y Empresariales.

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Formadores
Profesores especialistas en cada materia y con una gran experiencia en el ámbito profesional de
People Analytics y Recursos Humanos.

Marga Torre. PhD. Metodología

Profesora de la Universidad Carlos III

Doctorado en Sociología y Máster en Ciencias de

Datos y Big Data. Investigación de redes sociales,
análisis de personas, retención de talento, patrones
ocupacionales y bienestar organizacional. Enseñanza
de métodos cuantitativos y análisis de encuestas.

Daniel Herranz. Analítica predictiva

Engie. People analytics y controller HR.

Formadores Ingeniero de telecomunicaciones. Licenciado en

investigación y técnicas de mercado.
Máster de Data Science. Con una larga experiencia
profesional como consultor de Analítica y RRHH.

May Ferreira. Presentaciones de impacto

Executive Manager en R&H Talento y Personas

20 años dirigiendo los Departamentos de Formación de

importantes compañías multinacionales.
Formadora en habilidades directivas.
Escritora de varios libros de management.

Javier Ramirez. Inteligencia Artificial

Ingeniero informático.

Ha sido cofundador y director de tecnología de una

startup internacional de People Analytics.
Trabaja como consultor freelance en proyectos de Big
Data e IA y actualmente crea productos propios, como la
plataforma Decidr: https://getdecidr.com/

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Programa

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Módulo 1: = INTRODUCCIÓN A PEOPLE ANALYTICS. 10 horas

• Qué es People Analytics y para qué sirve

• Áreas de trabajo

• Evolución de People Analytics

• La necesidad de Transformación digital en RRHH

• Big Data y Data Science

• Inteligencia Artificial

• Machine learning

• Casos de uso

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Módulo 2: = ESTADÍSTICA Y HERRAMIENTAS. 50 horas

El objetivo del módulo es aprender a resolver problemas y casos prácticos en

la gestión de Recursos Humanos con un enfoque cuantitativo utilizando
SPSS y Excel.

El módulo nos ayuda a interpretar críticamente los sistemas de información y

su utilidad en la gestión de los recursos humanos:

• Introducción a los datos

• Probabilidad

• Distribuciones

• Inferencia

• Experimentos y estudios observacionales

• Inferencia de datos numéricos: SPSS

• Inferencia de datos categóricos: SPSS

• Reporting y Visualizaciones

• Regresiones

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Módulo 3: = CIENCIA DE LOS DATOS EN RR.HH. 80 h

Vamos a abordar diferentes problemas a los que se enfrentan los

profesionales de Recursos Humanos y vamos a buscar la solución, tal y
como se hace en un proyecto real de People Analytics, aplicando las
herramientas que nos ayudan a analizar y mostrar los resultados.

Crearemos gráficos interactivos y dashboards con Tableau, que nos ayudarán

a contar una historia con nuestros datos:

• Metodología

• Encuestas y algoritmos

• Evaluación del desempeño

• Compensaciones

• Reclutamiento

• Acogida y Desarrollo del talento

• Fidelización y abandono

• Motivación y clima laboral

• Procesamiento del lenguaje natural

• Gráficos con Tableau

• Uniones de archivos

• Filtros, parámetros, agrupaciones, conjuntos y cálculos

• Dashboards

Módulo 4: = Proyecto individual de fin de curso

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 El programa por áreas

Analítica Predictiva y
Machine learning Estadística para RRHH

Metodología Introducción a los datos

Evaluación del desempeño

Probabilidad

Reclutamiento
Distribuciones
Onboarding
Inferencia
Formación
Experimentos y
Fidelización y abandono observaciones

Machine Learning
Compensaciones

Herramientas de
análisis

SPSS

Tableau

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Bibliografía obligatoria
David M Diaz, Christopher D Barr, Mine Çetinkaya-Rundel
(2014). OpenIntro Statistics. www.openintro.org
Martin Edwards, Kirsten Edwards (2016). Predictive HR Analytics: Mastering
the HR Metric. Kogan Page.

Bibliografía recomendada
Eduardo Valencia. (2018). People Analytics. Analítica y Datos para RRHH.
Thompson Reuters.
Niguel Guenole. (2017). The Power of People: Learn How Successful
Organizations Use Workforce Analytics to Improve Business Performance. Ft Press
Analytics.
Eric van Vulpen. (2017). The Basic Principles of People Analytics: Learn how to
use HR data to drive better outcomes for your business and employees.
CreateSpace Independent Publishing Platform
Jean Paul Isson, Jesse S. Harriott. (2016). People Analytics in the Era of Big
Data: Changing the Way You Attract, Acquire, Develop, and Retain Talent. Wiley.
Juan Bueno, May Ferreira. (2016). La ruta de la transformación digital: Descubre
las claves para la digitalización en la empresa. Amazon Media EU.
Eduardo Valencia. (2015). Data Coaching. Círculo rojo.
Director, S. (2014). Financial Analysis for HR Managers: Tools for Linking HR Strategy to
Business Strategy. Pearson FT Press.
Fred Reichheld. (2007). La pregunta decisiva 2.0. Lid.
Foster Provost, Tom Fawcett. (2013). Data Science for Business. O'Reilly Media
Harvard Business Review (2013). On Making Smart Decisions. Harvard Business
Review Press.
Nate Silver. (2012). The Signal and the noise. Penguin
Bassi, L., Carpenter, R., & McMurrer, D. (2012). HR Analytics Handbook. McBassi
& Company.
Pease, G., Byerly, B., & Fitz-enz, J. (2012). Human Capital Analytics: How to
Harness the Potential of Your Organization’s Greatest Asset.
Boudreau, J.W., & Jesuthasan, R. (2011). Transformative HR: How Great
Companies Use Evidence-Based Change for Sustainable Advantage. Jossey-Bass.
Fitz-enz, J. (2010). The New HR Analytics: Predicting the Economic Value of Your
Company’s Human Capital Investments. New York: Amacom.
Boudreau, J.W. (2010). Retooling HR: Using Proven Business Tools to Make Better
Decisions About Talent. Harvard Business Review Press.
Ulrich, D., Allen, J., Brockbank, W., & Nyman, M. (2009). HR Transformation:
Building Human Resources From the Outside In. McGraw-Hill.
Fitz-enz, J. (2009). The ROI of Human Capital: Measuring the Economic Value of
Employee Performance.
Fitz-enz, J., & Davison, B. (2002). How to measure Human Resources
management. New York: McGraw-Hill.
Becker, B. E., Huselid, M. A., & Ulrich, D. (2001). The HR scorecard: Linking
people, strategy, and performance. Harvard Business Press.
Carl Sagan. (1995). El mundo y sus demonios. Planeta. 16
 2ª Edición

MÁSTER
¿Qué es Real EN PEOPLE World
ANLYTICS
Evidence?
Definición,
PROGRAMA
fuentes de datos,
EXECUTIVE
beneficios y casos de estudio.
People Analytics
Para farmacéuticas y sector salud
Analítica y datos en Recursos Humanos
MADRID - marzo - junio 2019