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    Mapas de Procesos

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    Javier Burbano
    El documento presenta un proyecto para el desarrollo de un sistema de información para el control de pacientes en el consultorio médico D&D. El sistema busca mejorar el manejo de datos de pacientes de forma digital para reemplazar los procesos manuales. Se describen los objetivos, el alcance y las etapas del proyecto. Adicionalmente, se presentan tablas con los procesos y subprocesos del sistema y diagramas de flujo para procesos como registrar citas, pacientes y otros.

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    Javier Burbano
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    El documento presenta un proyecto para el desarrollo de un sistema de información para el control de pacientes en el consultorio médico D&D. El sistema busca mejorar el manejo de datos de pacientes de forma digital para reemplazar los procesos manuales. Se describen los objetivos, el alcance y las etapas del proyecto. Adicionalmente, se presentan tablas con los procesos y subprocesos del sistema y diagramas de flujo para procesos como registrar citas, pacientes y otros.

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    MAPAS DE PROCESOS

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    El documento presenta un proyecto para el desarrollo de un sistema de información para el control de pacientes en el consultorio médico D&D. El sistema busca mejorar el manejo de datos de pacientes de forma digital para reemplazar los procesos manuales. Se describen los objetivos, el alcance y las etapas del proyecto. Adicionalmente, se presentan tablas con los procesos y subprocesos del sistema y diagramas de flujo para procesos como registrar citas, pacientes y otros.

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    El documento presenta un proyecto para el desarrollo de un sistema de información para el control de pacientes en el consultorio médico D&D. El sistema busca mejorar el manejo de datos de pacientes de forma digital para reemplazar los procesos manuales. Se describen los objetivos, el alcance y las etapas del proyecto. Adicionalmente, se presentan tablas con los procesos y subprocesos del sistema y diagramas de flujo para procesos como registrar citas, pacientes y otros.

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    ANALISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA

    EL CONTROL DE CLIENTES DEL CONSULTORIO MEDICO


    D&D

    EDISON JAVIER BURBANO

    DIANA CAROLINA LOPEZ

    DIANA CRISTINA VÁSQUEZ SEPÚLVEDA

    NOMBRE DE APRENDIZ

    YAMILETH ERAZO BECERRA

    INSTRUCTORA

    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

    ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓ

    MAPAS DE PROCESOS PARA LOS PROCESOS DEL PROYECTO DE SOFTWARE


    CONSULTORIO MEDIO DYD
    OBJETIVO GENERAL

    Se pretende manejar los datos de los pacientes de una manera fácil y así poder mejorar
    el acceso a la información de los pacientes cuando sea requerida, dejando atrás el
    proceso manual del manejo de información incursionando en el mercado de la
    aplicación de sistemas de la información para la optimización de los procesos.

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    El CONSULTORIO MEDICO D&D, presta sus servicios desde hace 3 años, fue fundado
    en el año 2018, se encuentra ubicado en el municipio de Restrepo departamento del
    Meta. El consultorio médico tiene como función la prestación de servicios básicos a
    nivel de salud, consultas médicas, exámenes de laboratorio entre otros que forman
    parte del primer nivel de atención médico.
    El consultorio ha desarrollado procesos de manejo de la informacion de manera
    manual; Historias clinicas, facturacion y un archivo de excel registro de asistencia de los
    pacientes. Al ser esta una actividad que se hace mayormente de forma manual
    dificualta la obtencion de los datos y es muy propensa la perdida de informacion de los
    pacientes, por ello se siguiere el analisis de desarrollo de un sistema de informacion de
    acceso via web.

    ALCANCE DEL PROYECTO

    El sistema de información facilitara las labores del personal encargado de recopilar los
    datos suministrados por los pacientes que van a consultas médicas, mejorando el
    proceso de manejo de la información y de esta manera contribuir un poco al cuidado del
    medio ambiente, disminuyendo el uso del papel a la hora de recopilar información en el
    consultorio, podrán acceder a un software de fácil manejo el cual mejorara los procesos
    y el acceso a la información cuando se requiera.
    Etapas del proyecto
    Etapa inicial: Identificación de la problemática que está viviendo el consultorio médico
    con el manejo de la información de manera manual
    Etapa de desarrollo: Se presenta al cliente el software que se diseñó para tratar la
    problemática que están viviendo actualmente con el proceso de la información.
    Etapa de entrega: Se entrega el producto al cliente y se hace acompañamiento
    mediante instalación del software, capacitación del manejo y soporte ante cualquier
    eventualidad con el software

    Teniendo en cuenta los tres aspectos anteriores diligencie el siguiente cuadro


    teniendo en cuenta las instrucciones dadas por su instructor en la sesión en línea
    destinada para este fin.
    A continuación, se muestra un ejemplo de cómo diligenciar la tabla

    LISTADO DE PROCESOS Y SUBPROCESOS

    Ítem Proceso Subproceso


    1 Administrar información de  Citas disponibles
    las citas  Actualizar citas
     Citas para eliminar

    2 Administrar información  Registrar paciente


     Cambiar datos del paciente
     Actualizar cita del paciente
     Eliminar cita
     Asignar cita del paciente

    3 Administrar información de  Médicos disponibles


    los médicos  Médicos por Cambiar
     Médicos disponibles por día
     Médicos por Fecha
     Médicos por tratamiento

    4 Administrar información de  Consultorios disponibles


    los consultorios  Consultorios por Sedes
     Modificar consultorio
     Cambiar perfil de consultorio

    5 Administrar información de  Tratamientos Disponibles


    los tratamientos  Tratamientos por médicos
     Cambiar tratamientos
    MODELOS DE PROCESOS MEDIANTE DIAGRAMAS DE FLUJO

    1. Registrar una cita

    2. Cancelar una cita


    3. Registrar un paciente

    4. Registrar un tratamiento
    5. Registrar un consultorio

    6. Registrar médicos

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