CUESTIONARIO

De la lectura del texto, responde las siguientes dos preguntas.

1. ¿Por qué es útil y necesario que yo como estudiante
aprenda a investigar?
2. Es importante la investigación para el ejercicio del Derecho? Por
que?

Algunos jóvenes como tú, cuando van a iniciar un ciclo escolar (semestre, ano u otros periodos) en el que
cursaran la asignatura o materia: Metodología de la investigación, Métodos de investigación, Fundamentos de
investigación y otros títulos semejantes, se cuestionan: ¿Para qué me va a servir aprender investigación? La
respuesta a esta pregunta posee varios ángulos que te mencionaremos a continuación y, al final, tú mismo te
forjaras una opinión.

Seguramente cuando egreses de tu carrera o pregrado, querrás tener un desarrollo profesional exitoso, ser
sumamente competitivo y destacar dentro de tu ámbito laboral. Puede ser que lo que te interese más sea
ocupar un puesto relevante en una compañía, organismo público u organización no gubernamental; o a lo
mejor, prefieres emprender un negocio o empresa. Asimismo, tal vez lo que deseas no es lo anterior, sino
abrir un consultorio, despacho, grupo consultor o equivalente, incluso, ser un profesional independiente.
Cualquiera que sea tu elección, la investigación te resultara una herramienta indispensable en tu ejercicio
profesional.

Como tú sabes, desafortunadamente el desempleo en el mundo ha sido una constante en el siglo que estamos
viviendo. De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), en 2017, el número de individuos
sin trabajo alcanzo un estimado de 200 millones (OIT, 2017; Kottasova y CNN, 2017). Y en el caso de los
jóvenes entre 15 y 24 años la cifra en 2016 fue de poco mas de 71 millones (OIT, 2016).

Paradójicamente, las empresas en todo el planeta señalan que no encuentran “talento” para ocupar los
empleos que ofrecen, en especial en niveles con funciones de mando (coordinadores, supervisores, gerentes,
directivos, etcétera). Y esta escasez de encontrar profesionales preparados y con las habilidades requeridas
para las organizaciones ha ido creciendo globalmente cada año desde 2007.

De acuerdo con la encuesta anual de Escasez de Talento 2016-2017, publicada por Manpower-Group R (2017),
una de las compañías mas importante de reclutamiento en el orbe, de los más de 42 000 empleadores
encuestados globalmente, 40% está experimentando dificultades para cubrir roles dentro de las organizaciones
(42% en el Continente Americano).

Cabe destacar que dicha encuesta, efectuada en 2014, considero a 37 000 altos ejecutivos de 42 países, de los
cuales 36% manifestó problemas para localizar talento. Específicamente en Perú el porcentaje fue de 67%,
Argentina y Brasil con 63%, Panamá 58%, Colombia 57%, Costa Rica 51%, Guatemala 46% y México 44%
(ManpowerGroup, 2014). Incluso en naciones desarrolladas se observa esta problemática; por ejemplo, en
Japón, 81% no encontró talento; en Alemania, 40%; y en Estados Unidos, 40%. Lo más grave es que hay
vacantes que no se pueden ocupar a pesar de tener candidatos para el puesto.

Las razones de lo anterior son diversas, destacando las siguientes: falta de habilidades técnicas (hard), escasez
de competencias, insuficiencia de candidatos adecuados y falta de experiencia (ManpowerGroup, 2014 y
Centro de Investigación para el Desarrollo, A.C., 2014). Incluso, la Encuesta Deloitte 2015 Generación del
Milenio (llevada a cabo con 7 800 titulados de universidades de 29 países, nacidos después de 1982 y que
trabajan en empresas privadas con mas de 100 empleados) encontró que los millennials estan de acuerdo en
que cuando salieron de la universidad, no tenían las suficientes habilidades, experiencia y cualidades
personales que requieren las organizaciones hoy en día (Deloitte, 2015).
Pero, que conocimientos y competencias están solicitando las empresas, ¿aun las instituciones públicas?

El Banco Interamericano de Desarrollo (2017) considera como fundamentales las siguientes

competencias que tienen que ver con las maneras de pensar: creatividad e innovacion, pensamiento
estratégico crítico, resolución de problemas y toma de decisiones, aprender a aprender; todas sumamente
vinculadas a la capacidad de investigar.

Los egresados del estudio de Deloitte (2015) concluyeron que un verdadero líder en la empresa posee seis
características esenciales, de las cuales tres se desarrollan aprendiendo investigación adecuadamente:
pensamiento estratégico y creativo (39%), visión (indagarla y hacerla realidad) (31%), y toma de decisiones
(30%). Asimismo, la capacidad de análisis es considerada por 38% de los hombres y 33% de las mujeres en
este grupo profesional como una de las principales fortalezas al graduarse del pregrado o licenciatura.

Universia (2017) reporta varios estudios realizados por la revista de negocios y finanzas Forbes
y, entre las habilidades profesionales mas demandadas, encontramos cuatro asociadas estrechamente con el
aprendizaje de los métodos de investigación: a) resolución de problemas (la segunda mas importante), b)
análisis y procesamiento de información, c) análisis de datos cuantitativos y d) edición y redacción de
informes (básicamente de resultados).

La Encuesta Nacional de Egresados 2017 hecha en México por el Centro de Opinión Publica
de Laureate Mexico (Universidad del Valle de México, 2017), que incluyo 9 304 egresados de toda la nación,
los cuales opinaron (y recuerda que hace poco eran estudiantes como tu) que la toma de decisiones es la
segunda habilidad más valorada por los egresados de universidades publicas y privadas (casi 75%), la cual
está relacionada íntimamente con la investigación.

Para 2020, de acuerdo con Chinchilla (2016), de las diez competencias que expertos en organizaciones
consideran serán las más demandadas, la primera y la segunda son prácticamente derivadas del aprendizaje de
la metodología de la investigación: 1. resolución de situaciones complejas (una habilidad básica para que, a
pesar del aumento de datos, se puedan tomar decisiones acertadas. Ya en 2015 esta destreza era una de las
mas requeridas y se mantendrá siendo la más demandada en 2020. De hecho, se espera que esta habilidad sea
la principal entre las valoradas en 36% de todos los puestos de trabajo) y 2. pensamiento crítico (a pesar del
desarrollo de la automatización, esta seguira concibiéndose como una capacidad necesaria para identificar las
fortalezas y debilidades
de las diferentes soluciones y enfoques). La séptima es juicio y toma de decisiones: capacidad de analizar la
creciente cantidad de datos que recogen las empresas e instituciones para poder tomar las decisiones óptimas.

Como podrás ver, aprender investigación implica adquirir conocimientos y competencias que tendrán que ver
con el ejercicio de tu profesión y múltiples tareas dentro de distintas áreas de las empresas.

Adicionalmente, si consideras diversos puestos directivos, gerenciales y de jefatura o coordinación en

términos específicos veras que la investigación es sumamente necesaria, pues se requiere de competencias
asociadas con esta, tales como: análisis de problemas y toma de decisiones, análisis e interpretación de datos
de procesos, análisis de tiempos y movimientos, análisis de documentación, indagación de mejores prácticas,
análisis de viabilidad de los nuevos productos, control estadístico de procesos, detección de áreas de
oportunidad para la mejora continua, análisis de ventas, financieros y de mercado, evaluación del personal,
monitoreo de procesos, sistemas y cambios, etcétera.

Por ejemplo, ¿te puedes imaginar a un egresado que trabaje en el área de mercadotecnia que no tenga que ver
constantemente con la investigación de mercados? Un departamento de mercadotecnia que no la aplique,.
como sabrían sus integrantes lo que los clientes requieren?, .como conocerían su posición en el mercado?
Realizan investigación por lo menos para estar al tanto de sus niveles de ventas y participación en el mercado.

Acaso te puedes figurar a un ingeniero civil que pretenda construir un edificio, ¿un puente o una casa sin que
lleve a cabo un estudio del suelo? Simplemente, deberá hacer una pequeña investigación de lo que requiere su
cliente, quien le encarga la construcción.
¿Serias capaz de concebir a un ingeniero industrial que labora en el área de producción sin que use la
investigación? .Como documentaria sus procesos? .De que forma probaría materiales y productos sin
experimentación? .Podría ejercer sus labores sin efectuar análisis de Lean Manufacturing, control de
procesos, cuellos de botella o saturación y flujos de producción?; y, a un candidato para un puesto de elección
popular que no realice encuestas de opinión para saber cómo lo favorece el voto y que opina la gente de él?, .a
un contador que no analice las nuevas reformas fiscales?, .a un biólogo que no haga estudios de
laboratorio?, .a un criminólogo que no investigue la escena del crimen?, .a un periodista que no haga lo
mismo con sus fuentes de información? Estos mismo cuestionamientos son aplicables a cualquier profesión:
economistas, sociólogos, educadores, antropólogos, arquitectos, enfermeras, ingenieros en todas sus ramas,
veterinarios, administradores, comunicólogos, abogados, etcétera.

En las empresas la investigación resulta sumamente útil para distintos fines: crear nuevos sistemas y
productos; resolver problemas de cualquier naturaleza; ubicar mercados, innovar y mejorar procesos, diseñar
soluciones y hasta evaluar si se ha hecho algo correctamente o no. Son decenas de funciones que seria
imposible resumir en unas líneas; pero seguramente puedes pensar en varias de ellas.

Las compañías que mas invierten en investigación, desarrollo e innovación son las que mueven al mundo en
varias dimensiones. Nada mas tienes que ver la lista de las 20 que mas destinaron recursos durante 2017 a este
rubro en miles de millones de dólares estadounidenses (entre parentesis):

Lo mismo sucede con las universidades: de las mas prestigiadas son las que a su vez dedican recursos a la
investigación y poseen mas valor al respecto: las nueve top en el ranking de investigación para 2017 fueron,
según Industrial Research Institute y Research-Technology Management (2017): Universidad de Oxford,
Universidad Harvard, Universidad de Cambridge, Universidad de California, Berkeley, Universidad de
Stanford, Instituto de Tecnología de California, ETH Zurich, Suiza, Instituto Tecnológico de Massachusetts
(MIT) y Universidad Colegio de Londres.

Y con los países también, los mas desarrollados y con economías mas fuertes son los que mas invierten en
investigación y desarrollo. Analiza la lista de los 10 primeros en 2017, con base en una ponderación
combinada entre monto y porcentaje del PIB (entre paréntesis aparece el producto interno bruto (PIB) [gross
domestic product, GDP] millones de dólares estadounidenses (GDP-PPP Bil, US$) y el porcentaje que la
inversión en investigación y desarrollo representa de su PIB) (Industrial Research Institute y Research-
Technology Management, 2017, p. 5): 1. Estados Unidos (18 638.0) (2.83), 2. China (21 951.3) (1.96%), 3.
Japon (4 883.3) (3.50%), 4. Alemania (3 961.0) (2.84%), 5. Corea del Sur (1 955.9) (4.29%), 6. India (9
221.7) (0.84%), 7. Francia (2 716.3) (2.24%), 8. Rusia (3 728.8) (1.50%), 9. Reino Unido (2 757.2) (1.75%) y
10. Brasil (3 102.1) (1.20%). Entre los 40 aparece México en el lugar 24 (2 326.1) (0.50%) y Argentina en el
38 (980.3) (0.56%).

A nivel mundial la inversión en 2017 fue de 120,282.3 (1.72% del PIB). Si la investigación no fuera útil, no
generara empleos ni tuviera aplicaciones, .Por que las naciones, instituciones educativas y empresas mas
importantes de nuestro planeta son las que dedican mayores recursos a la investigación?

Junto con esta información habremos de agregar que las tecnologías más importantes para el inicio de la
siguiente década son en las que más se invertirán recursos de investigación, estarán en el “centro del
desarrollo y la innovación” y requerirán empleos: tecnologías de información y big data, software y
específicamente de análisis, automatización y robótica, nanotecnología, información y computación en la
“nube”, herramientas para el diagnóstico médico y cuidado de la salud, tecnología para simulación, energía
renovable, realidad virtual, bioingeniería, inteligencia artificial, manufactura hibrida, tecnología para la
medicina personalizada, genómica y proteínica, sistemas biológicos, biología sintética, computación cuántica
y tecnologías del espacio. Si no dominas la investigación, ¿piensas que estás preparado para ellas?

La investigación en el mundo será un factor clave, no solamente para lograr la rentabilidad y éxito de las
empresas, sino para desarrollar integralmente a sus empleados, crear empleos, influir positivamente en la
sociedad (responsabilidad social, ayudar a disminuir el impacto del cambio climático, revertir daños
ecológicos, etcetera). Dominar la investigación y aplicarla en tu trabajo te dará mayor autonomía y libertad
para decidir y actuar.
Pero, a lo mejor tus expectativas no son laborar en una empresa, sino que tu pretensión es
iniciar un negocio o emprendimiento [desde crear una organización no gubernamental (ONG), un consultorio
o una clínica medica o de atención psicológica, hasta conformar un grupo de trabajo para generar una
tecnología u otra cuestión]; de ser el caso, la investigación te resultara indispensable.

Para abrir cualquier negocio necesitas, entre otras acciones, indagar el tamaño del mercado, la competencia
directa e indirecta en la zona (cuantos otros establecimientos existen, cuantos clientes acuden a ellos y las
razones de sus preferencias, cuanto gastan por persona, que ventajas competitivas ofrecen, si han cerrado
algunos y por que, como es su ciclo de vida, etcetera), los gastos de operación, los niveles de costo-beneficio
y el margen de utilidad, los factores críticos de éxito, el precio ideal de venta y un sinfín de cuestiones.. .O
no? Y en ocasiones simplemente para desarrollar el producto, servicio o comercialización requerirás
forzosamente de investigar.

De acuerdo con Cobo (2012), quien analizo 700 empresas-negocios, encontró que las habilidades requeridas
para manejar empresas pequeñas exitosas son básicamente las siguientes: identificar tendencias en clientes,
necesidades y mercados; capacidad de análisis de problemas, pensamiento conceptual, orientación a
resultados y al mercado, asi como habilidad para reconocer oportunidades, realizar seguimiento de las tareas y
actividades mediante evaluación permanente y probar nuevas ideas de negocio. Todo conectado con la
investigación. .O no lo consideras así?

Los propios empresarios de negocios pequeños o micro consideraron que es necesario investigar las fuentes
de ventaja competitiva y para comprender el funcionamiento financiero, de ventas, el posicionamiento de la
marca y el marketing de un negocio. Esta visión es compartida por la Organización para la Cooperación y
Desarrollo Económicos (OCDE) (Universia, 2009). En los países desarrollados es muy común ver compañías
contratando investigadores con nivel de doctorado o respaldando con becas a los profesionales para que
continúen estudios de posgrado, quienes luego serán contratados con el propósito de liderar proyectos de
investigación que se conviertan a largo plazo en grandes fuentes de ventaja competitiva para esas
organizaciones. Lo anterior indica el direccionamiento del sector empresarial hacia una gestión que no solo se
limita a las áreas funcionales de la administración (mercadeo, finanzas, organizaciones, gestión humana), sino
también hacia una gestión en la cual la investigación se convierte en el motor de desarrollo y, por ende, en el
principal factor diferenciador. En los anteriores términos, la investigación es también para los empresarios
(Universia, 2009).

Recuerda que un correcto estudio de mercado es clave tanto antes como después del lanzamiento de un
producto o de una idea de negocio, si quieres minimizar los riesgos (Recode, 2017).

Del mismo modo, para emprender una ONG o un programa social debes investigar a profundidad las
necesidades de los futuros usuarios o favorecidos respecto al servicio o beneficio que vas a ofrecer; por
ejemplo, con el fin de apoyar a un grupo con una urgencia apremiante como una comunidad pobre, una etnia
discriminada, niños con capacidades distintas, pacientes con enfermedades terminales, etcétera, es
indispensable conocer a fondo su contexto, carencias, sus vínculos, requerimientos individuales, sentimientos
y otras cuestiones. Para establecer el plan que resuelva su problemática, implementarlo y evaluarlo, tu
ingenio, voluntad y capacidad irán de la mano de la investigación con el propósito de que sea exitoso.

Ahora bien, si tu motivación al egresar de la universidad es convertirte en consultor o crear

una empresa o clínica, de manera permanente abras de realizar diagnósticos (desde un problema o necesidad
de una compañía −de ventas, producción, recursos humanos, capacitación, comercialización, finanzas, etc.−,
hasta la detección de una enfermedad o estado critico psicológico de un ser humano y otras situaciones
diversas), implantar soluciones y evaluar lo acertado de estas. Todo utilizando tu creatividad y respaldándote
en la investigación.

Por ejemplo, si eres especialista en la salud (medico, psiquiatra, psicólogo, enfermera, fisioterapeuta, etcétera)
además de saber investigar para efectuar diagnósticos acertados, debes poseer conocimientos para indagar e
interpretar los antecedentes clínicos del enfermo y tener entrenamiento en la lectura critica de las
publicaciones medicas o psicológicas, para obtener con la mayor rigurosidad posible información que ayude a
tus pacientes. Si no estudiaste investigación a fondo, te será mucho mas difícil poder comprender los estudios
científicos que te mantendrán actualizado en tu área. En los campos de la salud se efectúan continuamente
investigaciones en cardiología, obstetricia, nutrición, geriatría, infecto logia, psiquiatría, etc.; además de
atención a los pacientes; y
para poder interpretar los resultados, requieres de ciertos conocimientos de investigación (por ejemplo, de
estadística). Todo profesional independiente, mas temprano que tarde, necesitara usar la investigación.

En las empresas, consultoría, negocios, las áreas de desarrollo social y cualquier cuestión relativa al trabajo a
veces no se usa el termino de investigación directamente, pero si otros que son derivados de este como
análisis de datos, información del mercado, pruebas de producto, etcétera.

Finalmente, tu decidirás si consideras o no que aprender investigación te será de provecho

para tus estudios universitarios y tu futuro desarrollo profesional.