Administracion de Las Areas de Empresa

Abastecimiento Producción
Administración de
las áreas de las
empresas Ventas Finanzas
Recursos Humanos
Introducción
Los grupos humanos se han asociado para facilitarse la
consecución de objetivos comunes, esto ha sido así desde
tiempos inmemoriales. Las maneras de planeación,
organización, dirección, control y evaluación de las tareas
que les corresponden individualmente y las relaciones que
establecen entre sí, los miembros del grupo; así como el uso
de los recursos materiales, financieros y humanos, en su
conservación y enriquecimiento, son, todos asuntos de la
ADMINISTRACIÓN.
ADMINISTRACIÓN DE LAS ÁREAS FUNCIONALES
DE UNA EMPRESA
Es la aplicación del proceso administrativo (planeación, organización,

integración, dirección y control) al área funcional de que se trate, por
ejemplo:
Administración de la producción Administración financiera

Es la aplicación del proceso administrativo Es la aplicación del proceso administrativo en
en las actividades encaminadas hacia la las actividades que se realizan para lograr el
producción de bienes o servicios. óptimo manejo de los recursos financieros de
un organismo social.
Administración de mercadotecnia
Es la aplicación del proceso administrativo en las

actividades destinadas a la realización de la venta de
bienes y/o servicios a determinadas personas u
organizaciones.
Administración de recursos humanos

Es la aplicación del proceso administrativo en las
actividades orientadas hacia la actuación eficiente, el
desarrollo y la realización personal del elemento humano
que pertenece a un organismo social.
¿QUÉ ES UN ÁREA FUNCIONAL?
Las áreas funcionales son aquellas que
permiten el adecuado funcionamiento de la
empresa. Trabajar de manera conjunta les
ayuda a alcanzar los objetivos establecidos por
la dirección general de la organización.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE ESTRUCTURAR TU NEGOCIO ASÍ
VENTAJAS DESVENTAJAS
❑ Especialización ❑ Falta de coordinación
❑ Flexibilidad ❑ Aumento en los costes

Área de Abastecimiento
El abastecimiento o aprovisionamiento
es la función logística mediante la
cual se provee a una empresa de
todo el material necesario para su
funcionamiento.
Las actividades incluidas dentro de este proceso son las siguientes:
Cálculo de Control de Utilización de

necesidades stocks desperdicios
Compra o Despacho o
adquisición distribución
Almacenamiento
Obtención
Objetivos
• Proporcionar un flujo ininterrumpido de materiales,
suministros, servicios necesarios para el funcionamiento
de la organización;
• Mantener las inversiones en existencias y reducir las

pérdidas de éstos a un nivel mínimo;
• Mantener unas normas de calidad adecuadas;
• Buscar y mantener proveedores competentes;
• Comprar los elementos y los servicios necesarios al precio más bajo posible;
• Mantener la posición competitiva de la organización;

Área de Producción
El área de producción de una empresa, también
llamada área de operaciones, es la parte de una
organización que se dedica a transformar los
recursos o insumos en el producto final que llegará al
cliente. Este departamento no solo se encuentra en
las empresas industriales o productoras de bienes,
sino también en las de servicios.
Dependiendo del tipo de empresa y

de sus productos, el departamento
de producción u operaciones puede
variar. Sin embargo, aunque
cambien las funciones, los
objetivos siempre son los mismos.
Funciones
Identificar los
insumos necesarios Planificar la
en el proceso producción
productivo
Asegurar la
Innovar y mejorar calidad del
Minimizar producto
los costes
de
producción
– Lograr conseguir la infraestructura necesaria para llevar
a cabo la producción en buenas condiciones.
– Descubrir innovaciones para una mayor eficiencia en
Objetivos
las distintas etapas del proceso productivo.
– Supervisar y gestionar todo el proceso productivo,

desde los insumos hasta el producto final.
– Determinar la cantidad de producto a producir teniendo

en cuenta el inventario y los insumos disponibles.
– Lograr una calidad óptima del producto final.

El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un
mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de
ventas o de intermediarios, las técnicas y políticas de ventas acordes
con el producto que se desea vender.
El departamento de ventas está encargado de hacer las

siguientes actividades:
• Elaborar pronósticos de ventas

• Establecer precios
• Realizar publicidad y promoción de ventas
• Llevar un adecuado control y análisis de las ventas.
Dentro de las medidas de control para realizar las operaciones
de ventas tenemos que:
✓ El departamento de ventas debe mantener una relación

directa con el almacén a fin de contar con suficiente
inventario para cubrir la demanda.
✓ Los vendedores deben tener una relación estrecha con el

departamento de créditos para evitar vender a clientes
morosos, conocer las líneas de crédito, así como el saldo
de cada cliente.
✓ No deben existir preferencias entre clientes en cuanto a

plazos, descuentos, a menos que sean autorizados por la
gerencia general.
La administración de ventas se centra en dos aspectos fundamentales:
El manejo de personal La estrategia integral

Alcanzar los niveles de ventas de acuerdo a los
objetivos establecidos al interior del departamento.
Elaborar de manera periódica diagnósticos sobre sus

ventas.
Funciones Administración del equipo de ventas (vendedores).
Colaborar en el reclutamiento y selección del personal

para el equipo de ventas.
Capacitar, desarrollar y evaluar al equipo de ventas.
Fungir como representantes de la organización ante

los clientes.
Área de Finanzas
El área de finanzas es la que se encarga de obtener y usar eficientemente los fondos
necesarios para la operación de la entidad, las actividades anteriores pueden clasificarse
en dos grupos, las que tienen que ver con la obtención de fondos o financiamiento por
medio de recursos internos, estas fuentes permite hacerse de recursos financieros sin
necesidad de endeudarse (capital social, utilidades reinvertidas etc.) y por medio de
fuentes externas como lo pueden ser préstamos, emisión de obligaciones, etc.
La contabilidad sirve para proporcionar información

relacionada con las actividades financieras de una empresa
o una persona. Dentro de las principales características de la
contabilidad encontramos que es una técnica de
diagnóstico pues registra hechos relevantes, proporciona de
manera sistémica y organizada información útil, confiable,
real y de fácil comprensión.
La contabilidad se divide en tres grandes categorías:
Contabilidad Contabilidad Contabilidad

financiera administrativa fiscal
FUNCIONES
▪ Diseño de planes estratégicos financieros
▪ Captación de fondos
▪ Optimización de recursos
▪ Estructura financiera sólida
▪ Prever y cubrir las necesidades de información, ya sea

interna o externa.
▪ Precisar y operar la estrategia fiscal de la empresa.

Área de Recursos Humanos
El departamento de recursos humanos es el que se
encarga de muchas tareas relacionadas con el
personal de la empresa. Tiene una serie de funciones
que le caracterizan dentro de la empresa, y las
cuales la hacen una figura imprescindible en
muchas empresas.
El objetivo de la función de recursos humanos es integrar a

la organización a personas cuyas características sean
afines a los requerimientos de la misma, es decir; que esta
área consiste en determinar el perfil de la persona que
necesitan para cubrir un puesto que la empresa está
ofreciendo; convocar a los postulantes que cumplan dicho
perfil, etc.
Funciones del departamento de Recursos Humanos
Organización y planificación del personal
Reclutamiento
Selección
Planes de carrera y promoción profesional
Formación
Evaluación del desempeño y control del personal
Clima y satisfacción laboral
Relaciones laborales
Prevención de riesgos laborales

Una vez contratada la persona, se debe realizar lo
siguiente:
✓ Introducirla al amiente de la empresa, su lugar de

trabajo, sus compañeros y darle capacitación en caso
de que la requiera.
✓ Evaluar las necesidades de capacitación.
✓ Evaluar su desempeño y se le informa si ha sido el

esperado o se le comunica qué aspectos tiene que
mejorar.
✓ Remunerar contantemente a la persona.
✓ Obtener información sobre el clima organizacional y la

satisfacción del personal dentro de su trabajo.

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Abastecimiento Producción

Es la aplicación del proceso administrativo (planeación, organización,

Administración de la producción Administración financiera

Es la aplicación del proceso administrativo en las

Administración de recursos humanos

❑ Especialización ❑ Falta de coordinación

❑ Flexibilidad ❑ Aumento en los costes

Cálculo de Control de Utilización de

• Mantener las inversiones en existencias y reducir las

• Mantener unas normas de calidad adecuadas;

• Buscar y mantener proveedores competentes;

• Mantener la posición competitiva de la organización;

Dependiendo del tipo de empresa y

– Descubrir innovaciones para una mayor eficiencia en

– Supervisar y gestionar todo el proceso productivo,

– Determinar la cantidad de producto a producir teniendo

– Lograr una calidad óptima del producto final.

El departamento de ventas está encargado de hacer las

• Elaborar pronósticos de ventas

✓ El departamento de ventas debe mantener una relación

✓ Los vendedores deben tener una relación estrecha con el

✓ No deben existir preferencias entre clientes en cuanto a

El manejo de personal La estrategia integral

Elaborar de manera periódica diagnósticos sobre sus

Funciones Administración del equipo de ventas (vendedores).

Colaborar en el reclutamiento y selección del personal

Capacitar, desarrollar y evaluar al equipo de ventas.

Fungir como representantes de la organización ante

La contabilidad sirve para proporcionar información

Contabilidad Contabilidad Contabilidad

▪ Diseño de planes estratégicos financieros

▪ Estructura financiera sólida

▪ Prever y cubrir las necesidades de información, ya sea

▪ Precisar y operar la estrategia fiscal de la empresa.

El objetivo de la función de recursos humanos es integrar a

Organización y planificación del personal

Planes de carrera y promoción profesional

Evaluación del desempeño y control del personal

Clima y satisfacción laboral

Prevención de riesgos laborales

✓ Introducirla al amiente de la empresa, su lugar de

✓ Evaluar las necesidades de capacitación.

✓ Evaluar su desempeño y se le informa si ha sido el

✓ Remunerar contantemente a la persona.

✓ Obtener información sobre el clima organizacional y la

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