3 Analisis de Textos y Contenidos Semanticos

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Análisis de textos y contenidos semánticos con asistencia computacional e

inteligencia artiﬁcial
Technical Report · January 2020

DOI: 10.13140/RG.2.2.17702.47684
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Jose Machicao
Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería, Huancayo
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GUÍA DE CURSO
Análisis de textos y contenidos semánticos con

asistencia computacional e inteligencia artificial
José Carlos Machicao
GestioDinámica©
Todos usamos el lenguaje para comunicarnos. Sin embargo, la complejidad de la comunicación se

ha elevado tanto en estos días que se hace difícil llevar la cuenta de las ideas que debemos
procesar o las decisiones que debemos tomar ante un cúmulo de información que recibimos.
Muchos interlocutores esperan que sus ideas sean recibidas por nosotros y a veces nosotros
llegamos a niveles de saturación que nos hacen pensar en respuestas que si prestamos atención
son comunes en cualquier puesto de trabajo: “es que yo no soy un robot para responder tan
rápido”.
Bueno, qué pasaría si tuviéramos un robot que pudiera, no vamos a decir, responder todo, pero
al menos ayudarnos a organizar las ideas y la información que recibimos o tenemos que emitir en
nuestro lenguaje. Esa capacidad de ayuda ya no es ciencia ficción, es una realidad.
Este curso está orientado a experimentar con la capacidad computacional para el procesamiento
de lenguaje natural, aprendiendo de la experiencia ya vivida por expertos en el tema, pero
también abriendo la posibilidad de reflexionar respecto al lenguaje a medida que se aplican las
herramientas existentes.
1 Definiciones básicas del procesamiento de lenguaje natural

El lenguaje natural es aquel que usa un ser humano a través del uso libre de la palabra o la
escritura. La forma de emisión son la voz o los textos. Las tablas de números no son lenguaje
natural. Un gráfico o una imagen no son lenguaje natural. Un código computacional no es lenguaje
natural. Este párrafo escrito o su lectura en voz alta sí es lenguaje natural. A la disciplina que
estudia cómo procesar computacionalmente el lenguaje natural se le llama procesamiento de
lenguaje natural (PLN, o por sus siglas en inglés NLP1).
 Documento: Es una unidad de análisis. Puede ser un párrafo o un documento entero

como un libro. Generalmente es la unidad que se procesa.
 Oración: Es la oración gramatical en un idioma.
 Palabra: Es la palabra gramatical en un idioma.
 Token: Es una unidad de análisis dentro de un documento, en la mayoría de aplicativos
puede ser una oración o una palabra, pero también pueden ser, por ejemplo, pares o tríos
de palabras.
 Concepto: Expresión de una idea comprensible dentro de un documento o corpus.
 Corpus: Es el conjunto total de documentos a analizarse. Generalmente un análisis
determinado tiene un solo corpus. Si es complejo puede tener varios corpora.
1
Las siglas NLP se usan para Natural Language Processing o para Neuro Linguistic Programming. En este texto
será siempre el primer significado
En el desarrollo de la experimentación de aplicación de instrumentos, no debe descartarse el
encontrar otro tipo de unidades de análisis. El concepto, por ejemplo, o la idea compleja, podría
servir para poder concluir algo respecto a un documento o a un corpus. En general los conceptos
iniciales son solo una forma inicial de ordenar cómo entender los sistemas de comunicación, y la
inteligencia artificial aplicada a ellos debería abrir puertas a ensayos de nuevas unidades,
teniendo como norte la mayor comprensión y transmisión de las ideas.
2 Demostración de instrumentos prácticos directos de análisis

de textos
Tres aplicativos muy demostrativos de cómo la inteligencia artificial y los algoritmos están
ayudando a procesar el lenguaje natural son: (i) el dictado por voz de Google Docs, (ii) el narrador
de voz NaturalReader, y (iii) la versión libre de MeaningCloud. Se puede experimentar
directamente el narrado o registro de voz, poniendo énfasis en las imperfecciones que puede
tener los algoritmos tanto para saber sus limitaciones como para pensar en qué soluciones se
puede dar a estas limitaciones para que podamos contar con textos posteriormente analizables.
Por ejemplo, qué hacer para ganar detección de la puntuación o cómo aprovecharlo cuando se
está usando en una reunión. En cuanto al análisis de textos, se puede experimentar con textos
conocidos haciendo comparaciones entre el análisis con algoritmos y el análisis manual que se
pueda hacer. Esto puede ayudar a tener una idea clara de la potencia de cada herramienta de
análisis. En esta introducción se cubre sólo dos herramientas.
3 Introducción a Python para el análisis computacional de textos

Python© es un lenguaje de programación que permite hacer prácticamente lo mismo que hacen
las hojas de cálculo como Google Spreadsheets o Microsoft Excel, pero sin necesariamente tener
que ponerlo en un formato de casilleros en filas y columnas, y con un potencial computacional
mucho mayor. Con Python se puede hacer cosas como buscar palabras con patrones definidos por
el usuario, de modo que se pueda saber, por ejemplo, qué textos contienen cierta palabra y en qué
lugar está esta palabra, pero también puede encontrar todas las palabras que obedezcan a cierto
patrón (por ejemplo, todas las palabras que empiecen en mayúscula y estén juntas). Esto da una
gran flexibilidad para búsquedas en un gran volumen de documentos o párrafos. Otras librerías
más bien convierten un texto en una estructura completamente rotulada por sus valores
gramaticales y obviamente otras librerías permiten vectorizar textos para analizarlos con
inteligencia artificial.
4 Estructuración de información natural con inteligencia

artificial
Los algoritmos de inteligencia artificial permiten hacer aplicaciones prácticas para el análisis de
textos. Algunas de las más conocidas son:
 Web Scraping: Navegación automática por páginas web extrayendo documentos o

contenidos de los documentos o páginas web para estructurarlos.
 Extracción de tópicos: Permite identificar las ciudades o entidades, o personas con
nombre propio, pero también valores monetarios, o cantidades o expresiones de tiempo.
Todas estas son identificables por patrones o por inteligencia artificial.
 Análisis de sentimiento: Permite identificar si un texto es positivo o negativo en su
sentido, o si es objetivo o subjetivo, o si es concreto o irónico. Muchos de estos algoritmos
todavía están en experimentación, pero es factible explotarlos si se conoce su potencial.
 Clasificación de textos: Permite clasificar párrafos o frases en función a sus contenidos
semánticos, combinados a veces por la presencia de vocabularios específicos.
 Identificación de afinidades: También conocido como “text clustering” permite
identificar las frases o conceptos coincidentes
5 Visualización de estructuras de textos

¿Un texto se puede ver de una manera gráfica? La capacidad computacional de hacer estadísticas
más o menos de gran volumen en un corto tiempo (o con un esfuerzo computacional más o menos
reducido) brinda la posibilidad de graficar esta estadística con las mismas herramientas con las
que se grafica los cambios en el clima o la evolución de la economía. Cuando los textos no son
demasiado largos es posible utilizar visualización estadística, o numérica de características
numéricas, ordinales o de vinculaciones entre los textos. Esto involucra herramientas de conteo,
caracterización manual de algunos elementos como vocabularios previamente definidos o
diagramas de red.
6 Transcripción de audios
Un contenido de voz es una sucesión consistente de fonemas. Durante muchos años la inteligencia
artificial tenía muchos problemas interpretando sonidos hasta que finalmente logró vincularlos
al contexto. Hoy en día los algoritmos de transcripción alcanzan precisiones superiores al 70% en
casi cualquier acento en cualquier idioma.
El algoritmo con el que vamos a experimentar se llama Google Speech-to-Text y se puede
descargar de la plataforma de Google Cloud. Lo más importante es saber en qué formato de
archivo de audio se necesita preparar y acceder a una cuenta de GCP2. Además, es posible hacerlo
desde muchas otras plataformas como AWS, IBM o Azure.
7 Preparación de documentos para procesamiento

No siempre es fácil acceder a la información contenida en un documento de texto o de voz. Los
principales problemas surgen de la imperfección del registro de muchos documentos. Por
ejemplo, una de las imperfecciones más típicas es el defecto en el escaneo o los errores de
escritura (tipeo) de alguna palabra. Existe la posibilidad del uso de algoritmos tanto usando
simples reglas o algoritmos con capacidad de inteligencia artificial para identificar patrones de
defectos lo cual puede ayudar a transformar un texto desestructurado en un texto más
estructurado que sea más analizable. La experimentación de estos métodos se hace más
importante en contextos en los que los contenidos registrados obedecen a patrones muy diversos
de registro como estilos diversos de redacción.
8 Vectorización de documentos, frases y palabras

Un texto escrito en lenguaje natural puede expresarse en números. Por ejemplo, si tenemos los
siguientes textos:
 “Las calles están vacías, aparentemente la gente ha salido de vacaciones.”

 “Se nota que hay vientos intensos hacia el norte, no sé si debamos seguir navegando.”
 “No hay signos de personas en este lado de la ciudad, será que están descansando.”
Una forma de “vectorizarlos” de una manera muy sencilla es por el número de palabras que
tienen. Por tanto los vectores serían 11, 15 y 15. Si además agregamos sus verbos como
componente del vector entonces los vectores serían: [11, 3], [15, 6], [15, 4]. De este modo se puede
2
Google Cloud Platform
ir agregando componentes a un vector hasta caracterizar una frase de manera única. Pero qué
ocurre cuando hay un número muy grande de frases que pueden parecerse mucho. Entonces es
necesario recurrir a modelos más sofisticados de vectorización masiva y que al mismo tiempo
permita denotar la similaridad o diferencia entre dos frases o más. A estas técnicas se les llama
vectorización de textos. La técnica más popular el Word2Vec que hoy es aplicable en cualquier
contexto y tiene alta capacidad de explicabilidad, a diferencia de otras más modernas como BERT
que requieren mayor capacidad computacional y no tienen tanta explicabilidad.
9 Extracción de contenidos semánticos complejos

Tres aplicaciones regularmente expandidas en el campo técnico pueden servir de ejemplo para
acercarse más a aplicaciones más integrales o cercanas a problemas complejos:
 Estructura Semántica y Gramática: Uno de los aspectos que se puede analizar en textos
de investigación o textos universitarios o escolares es la idoneidad de redacción. El
análisis hoy en día está bastante disponible con herramientas completas y encuentra sus
aplicaciones prácticas en análisis masivo de documentos.
 Sumarización: A menudo se requiere tener idea de los temas principales de un
documento. Existen muchos instrumentos libres para resumir textos, sin embargo, se
puede diversificar los enfoques a través de los cuales se quiere resumir. Su aplicación
práctica alcanza los puestos de trabajo con alta diversidad de documentos.
 Comparación de textos: La clasificación de frases o textos brinda la oportunidad de
sofisticar la aplicación y ser capaz de comparar las distancias semánticas entre dos
documentos o cualquiera de los elementos semánticos, en especial a través de la
vectorización.
10 Cierre
Dados los temas anteriores explicados es casi ineludible deducir que lo que se puede hacer con
textos hoy aprovechando la capacidad computacional y más aún la inteligencia artificial y las
diferentes arquitecturas de redes neuronales es prácticamente infinito. Una de las restricciones
de una introducción a un conjunto basto de herramientas es que durante el aprendizaje sólo se
podrá cubrir determinados espacios de un problema, sin embargo, será posible discutir y poner
en práctica al menos ciertos tramos de metodologías más integrales. El objetivo de un curso como
este estaría cumplido si se logra abrir las posibilidades de aplicación y poner en manos de más
gente la aplicación de técnicas que ayuden a elevar la calidad de los productos con ayuda de la
inteligencia artificial y de la capacidad computacional en general.
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