Facebook

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Facebook
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Para otros usos de este término, véase Facebook (desambiguación).

Facebook

Información general

Dominio www.facebook.com

Tipo Servicio de red social


Sitio web

Comercial Sí
Registro Necesario

Idiomas disponibles Multilingüe (140)

En español Sí

Estado actual Activo

Gestión

Desarrollador Mark Zuckerberg

Propietario Meta Platforms

Operador Meta Platforms

Lanzamiento 4 de febrero de 2004

Estadísticas

Usuarios registrados  2700 millones de usuarios activos

mensuales (junio de 2020)

Ranking Alexa  7 (19 de enero de 2021)1

Facebook (pronunciado /ˈfeɪsbʊk/ (  escuchar)) es un servicio de redes y medios


sociales en línea estadounidense con sede en Menlo Park, California. Su sitio web
fue lanzado el 4 de febrero de 2004 por Mark Zuckerberg, junto con otros
estudiantes de la Universidad de Harvard y compañeros de habitación, Eduardo
Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz y Chris Hughes. Pertenece al
conglomerado Meta que incluye otros servicios informáticos y de redes sociales.
Está disponible en español desde el 11 de febrero de 2008.2 Facebook es una
plataforma que funciona sobre una infraestructura de computación basada
principal y totalmente en sistemas GNU/Linux, usando el conjunto de
tecnologías LAMP, entre otras.3
Inicialmente, los fundadores limitaron la membresía del sitio web a los estudiantes
de Harvard, pero posteriormente lo ampliaron a instituciones de educación
superior en el área de Boston, en las escuelas de la Ivy League y en
la Universidad de Stanford. Asimismo, gradualmente agregó soporte para
estudiantes en varias otras universidades, y finalmente a estudiantes de
secundaria. Desde 2006, a cualquier persona que diga tener al menos 13 años se
le ha permitido convertirse en usuario registrado de Facebook, aunque existen
variaciones en este requisito según las leyes locales. El nombre proviene de los
directorios de fotos personales que a menudo se entregan a estudiantes
universitarios estadounidenses. En febrero de 2012 salió a bolsa mediante
una Oferta pública de venta (OPV), alcanzando una valoración de 104 mil millones
de dólares, la más alta para una empresa que empieza a cotizar. Comenzó a
vender acciones al público tres meses después, pero la mayoría de sus ingresos
los obtiene de los anuncios que aparecen en pantalla.
Se puede acceder a Facebook desde una amplia gama de dispositivos con
conexión a Internet, como Computadora
personal (PC), portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. Una vez registrados, los
usuarios pueden crear un perfil personalizado que indique su nombre, ocupación,
escuelas atendidas, etc. Los usuarios pueden agregar a otros usuarios como
«amigos», intercambiar mensajes, publicar actualizaciones de estado, compartir
fotos, vídeos y enlaces, usar varias aplicaciones de software (apps) y recibir
notificaciones de la actividad de otros usuarios. Además, los usuarios pueden
unirse a grupos de usuarios de interés común organizados por lugar de trabajo,
escuela, pasatiempos u otros temas, y categorizar a sus amigos en listas como
«Personas del trabajo» o «Amigos cercanos». También proporciona opciones para
reportar o bloquear a personas desagradables o amistades no deseadas.
Facebook cuenta con más de 2700 millones de usuarios activos mensuales a
fecha de marzo de 2018.4 Su popularidad ha supuesto a una ingente cobertura
mediática de la compañía, como un escrutinio significativo sobre la privacidad y los
efectos psicológicos que tiene en los usuarios. En los últimos años, la compañía
se ha enfrentado con una intensa presión sobre la cantidad de fake news,
la incitación al odio y las representaciones de violencia que prevalecen en sus
servicios, aspectos que está intentando contrarrestar.

Índice

 1Historia
o 1.1Inicios
o 1.2Expansión
o 1.3Interrupción del servicio global del 4 de octubre de 2021
 2Servicios
o 2.1Biografía
o 2.2Apps para móviles
o 2.3Mensajería
o 2.4Internet
o 2.5Realidad aumentada
 3Facebook en números
 4Impacto internacional
 5Facebook en otros idiomas
 6Críticas
o 6.1Grooming
o 6.2Cambridge Analytica
o 6.3Acceso libre a 419 millones de teléfonos
 7Facebook Safety Check
 8Referencias
 9Véase también
 10Referencias
 11Enlaces externos

Historia
Inicios
Mark Zuckerberg creó Facebook durante el periodo en que fue estudiante de
la Universidad de Harvard, pero cuando esta red social comenzó a adquirir
popularidad, abandonó las clases. En 2003, lanzó en la universidad un sitio web
llamado Facemash (pronunciación AFI [feɪsmæʃ]) donde reunía varias fotografías
y nombres de estudiantes de Harvard. Este sitio estuvo disponible solo por
algunas horas (donde atrajo a 450 usuarios, movilizando 22.000 fotos) 5 y por este
suceso fue llevado ante los directivos de la Universidad, quienes culparon a Mark
por haber sustraído datos e imágenes del sistema informático de la institución, por
lo que suspendieron a Mark de asistir a las clases, quien luego se alejó de la
universidad al año siguiente para crear Facebook. 6
En enero de 2004, los hermanos Winklevoss y Divya Narendra, estudiantes
también de Harvard, supieron del incidente de Mark y su Facemash, observaron
sus habilidades informáticas y hablaron con él acerca de una idea que ellos tenían
para crear un directorio web en línea para el uso de todos los integrantes de las
fraternidades en la universidad, hasta entonces dispersos en diversos facebooks,
anuarios impresos. Mark aceptó y comenzó a trabajar en ese proyecto,
Zuckerberg trabajaba en ese proyecto pero al mismo tiempo trabajaba en uno
propio, el thefacebook, que apareció el 4 de febrero de 2004 reflejando a Mark
como creador. Seis días después, los hermanos Winklevoss y Narendra abren una
demanda pues thefacebook era similar al sitio web en el cual ellos estaban
trabajando llamado HarvardConnection.com.7 Acusaron a Mark de haber
retrasado intencionalmente el proyecto de ellos en el cual él era el desarrollador
principal, para crear thefacebook, y que por consiguiente su idea fue robada y a
ellos no les dio ningún crédito.6 Thefacebook se hizo muy popular entre todos los
estudiantes de Harvard y pronto creció más, hasta llegar a otras instituciones y
alcanzando a todas las universidades de la Ivy League.
En algún momento de 2004, Sean Parker, creador de Napster, supo de la
existencia de thefacebook por medio de su novia. Parker ya tenía experiencia en
redes sociales al ser accionista de Friendster, para entonces la más popular. Por
la diferencia de público entre ambos, Parker intuyó que thefacebook podía tener
mayor potencial. Tuvo una entrevista con Zuckerberg para negociar entrar como
presidente ejecutivo, a cambio de eliminar el the del nombre dejándolo
como Facebook. En 2005 Sean Parker fue expulsado del cargo de presidente
ejecutivo después de ser arrestado como sospechoso por posesión de cocaína.
La idea de crear una comunidad basada en la Web en que la gente compartiera
sus gustos y sentimientos no era nueva, pues David Bohnett, creador
de Geocities, la había incubado a fines de la década de los años 80. Una de las
estrategias de Zuckerberg fue abrir la plataforma Facebook a otros
desarrolladores.
Entre 2006 y 2008 se puso en marcha Facebook en español, traducido por
voluntarios,8 extendiéndose a los países de Hispanoamérica y a España.
Expansión

Mark Zuckerberg

Facebook comenzó a permitir que los estudiantes universitarios agregasen a


estudiantes cuyas escuelas no estaban incluidas en el sitio debido a las peticiones
de los usuarios. En marzo de 2006, BusinessWeek divulgó que se estaba
negociando una adquisición potencial del sitio. Facebook declinó una oferta de
1000 millones de dólares.9
En mayo de 2006, la red de Facebook se extendió con éxito en la India, con apoyo
de institutos de tecnología de aquel país. En junio de 2006, hubo un acuerdo
con iTunes Store para que conociera los gustos musicales de los usuarios y
ofrecer así un enlace de descarga en su propio sitio. En agosto de 2006,
Facebook agregó universidades en Alemania e Israel a su red. También introdujo
la importación de blogs de Xanga, LiveJournal o Blogger.
Desde septiembre de 2006, Facebook se abre a todos los usuarios de Internet, a
pesar de protestas de gran parte de sus usuarios,10 ya que perdería la base
estudiantil sobre la cual se había mantenido. En julio de 2007, anunció su primera
adquisición, Parakey, Inc., de Blake Ross y de Joe Hewitt. En agosto del mismo
año se le dedicó la portada de la prestigiosa revista Newsweek; además de una
integración con YouTube.111213
A finales de ese mismo año Facebook vendió una parte, el 1,6 %, a Microsoft a
cambio de $240 millones de dólares, 14 con la condición de que Facebook se
convirtiera en un modelo de negocio para marcas de fábrica en donde se ofrezcan
sus productos y servicios, según los datos del usuario y del perfil de este. Esta
adquisición valoró Facebook en quince mil millones de dólares, aunque el
consenso de los analistas fuera que esta cifra superaba el valor real de la
empresa. Para Microsoft no se trataba solo de una inversión financiera, sino
también de un avance estratégico en Internet.
La más reciente inyección de capital a Facebook, 27,5 millones de dólares, fue
liderada por Greylock Venture Capital, fondo de inversión con fuerte vínculo con la
CIA. Uno de los socios de Greylock es Howard Cox, según el diario The Guardian,
pertenece al fondo de inversión en capital de riesgo de la CIA. 15
En julio de 2009 Mark Zuckerberg hizo público que Facebook había alcanzado los
250 millones de usuarios.16 El 15 de septiembre del mismo año anunció que
superaba los 300 millones,17 y el 2 de diciembre que ya contaba con más de
350 millones.1819 En septiembre de 2011 contaba con más de 800 millones de
usuarios, alcanzando los mil quinientos millones en 2015. 20
Interrupción del servicio global del 4 de octubre de 2021
Artículo principal: Apagón de Facebook de 2021
El 4 de octubre de 2021, Facebook tuvo su peor interrupción desde 2008. La
interrupción fue de alcance global y eliminó todas las propiedades de Facebook,
incluidas Instagram y WhatsApp, desde aproximadamente las 15:39 UTC hasta las
22:05 UTC, y afectó aproximadamente a tres mil millones de usuarios. 212223 Los
expertos en seguridad identificaron el problema como una retirada BGP de todas
las rutas IP a sus servidores de nombres de dominio (DNS), que en ese momento
eran todos auto-hospedados.2425 La interrupción también afectó a todos los
sistemas de comunicaciones internos utilizados por los empleados de Facebook,
lo que interrumpió los esfuerzos de restauración. 25

Servicios
 Muro: El muro (wall en inglés) es un espacio en cada
perfil de usuario que permite que los amigos escriban
mensajes para que el usuario los vea. Solo es visible
para usuarios registrados. Permite ingresar imágenes
y poner cualquier tipo de logotipos en tu publicación.
Una mejora llamada supermuro permite incrustar
animaciones Flash, etc. En noviembre de 2011,
Facebook comenzó a implementar un sustituto del
muro, el cual llevará por nombre Biografía (ver
abajo).
Biografía

Símbolo de Facebook.

Botón «Me gusta».

En noviembre de 2011, Mark Zuckerberg anunció una nueva presentación para


Facebook, se trata de la Biografía (Timeline Línea del tiempo en inglés), que
reemplazará al Muro. Se publicó en diciembre del mismo año, y tiene como
objetivo agilizar y optimizar el paseo de los usuarios por los perfiles de todos los
contactos. Contiene algunas mejoras, como por ejemplo, fecha exacta de
publicaciones, actualizaciones de estado, comentarios, etc., y brinda la posibilidad
de llegar a ellas casi de inmediato, así tengan mucho tiempo. Permite agregar una
foto de portada adicional en la parte superior del perfil de la persona (cabe
mencionar que esta es visible para todo el mundo, y no existe la posibilidad de
cambiar la privacidad), mantiene ordenadas y organizadas las actividades de la
persona: Lista de amigos, Me gusta en las páginas seleccionadas por el usuario,
información personal, suscripciones, etc; también es posible agregar eventos que
pasaron antes que el usuario se registrara en Facebook.
Los usuarios tienen la posibilidad de activarla 26 o conservar el antiguo aspecto del
Muro, aunque es momentánea su duración, ya que si el usuario no activa la
biografía, los mismos organismos de Facebook han de hacerlo en una fecha no
esperada, fecha que ha sido objeto de diversas controversias por varios usuarios
que señalan que sería en un día específico, y que de no activar la biografía la
cuenta sería cancelada para el usuario. El 30 de marzo de 2012, los organismos
de Facebook implementaron la Biografía para las páginas, cabe mencionar que
esta si fue obligatoria para todo el mundo.
Este nuevo método, sin embargo no ha tenido un buen recibimiento por muchas
personas alrededor del mundo, sobre todo refiriéndose a América Latina. Muchos
usuarios argumentan sentirse demasiado incómodas por las nuevas
funcionalidades y detalles de la Biografía, argumentando y a la vez exigiendo
también el regreso del Muro. No obstante, a partir de agosto de 2012 hasta
noviembre del mismo año, Facebook reemplazó gradualmente los Muros por las
Biografías (haciéndolas obligatorias para todos).
En marzo de 2013, la web mashable filtró imágenes del nuevo cambio de imagen
de la red social de Zuckerberg.27 Algunos de los cambios filtrados son la
desaparición de las miniaturas de la derecha del nombre del usuario, además la
columna donde se escriben las publicaciones pasará a localizarse a la derecha en
vez de a la izquierda. Ampliando así el espacio para visualizar las opiniones
personales, entre otros cambios.28

Popularidad de Facebook. Gráfico nivel de popularidad de Facebook medido en millones de usuarios


desde año 2004 al año 2011.

Actualmente Facebook ofrece una variedad de servicios a los usuarios y ofrece los
que se mencionan a continuación:

 Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a


cualquier persona que conozca y esté registrada,
siempre que acepte su invitación. En Facebook se
pueden localizar amigos con quienes se perdió el
contacto o agregar otros nuevos con quienes
intercambiar fotos o mensajes. Para ello, el servidor
de Facebook posee herramientas de búsqueda y de
sugerencia de amigos.
 Chat: Servicio de mensajería instantánea en
dispositivos móviles y computadores a través
de Facebook Messenger.
 Grupos y páginas: Es una de las utilidades de mayor
desarrollo reciente. Se trata de reunir personas con
intereses comunes. En los grupos se pueden añadir
fotos, vídeos, mensajes, etc. Las páginas, se crean
con fines específicos y a diferencia de los grupos no
contienen foros de discusión, ya que están
encaminadas hacia marcas o personajes específicos
y no hacia ningún tipo de convocatoria. Los grupos
tienen su normativa, entre la cual se incluye la
prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o
que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las
personas. Si bien esto no se cumple en muchas
ocasiones, existe la opción de denunciar y reportar los
grupos que vayan contra esta regla, por lo cual
Facebook incluye un enlace en cada grupo el cual se
dirige hacia un cuadro de reclamos y quejas, por ésta
razón existen personas dentro de los grupos a los que
se les asigna el rol de moderador, para que verifiquen
con cierta frecuencia publicaciones y comentarios; así
como también aprobar o rechazar solicitudes de
miembros que puedan ser bots o spammers.
 Fotos: Según Facebook,29 hay:
o 5 mil millones de fotos de usuario.
o 160 terabytes de almacenaje.
 Regalos: Los regalos o gifts son pequeños íconos
con un mensaje. Los regalos dados a un usuario
aparecen en la pared con el mensaje del donante, a
menos que el donante decida dar el regalo en privado,
en cuyo caso el nombre y el mensaje del donante no
se exhibe a otros usuarios.
Una opción "anónima" está también disponible, por
la cual cualquier persona con el acceso del perfil
puede ver el regalo, pero solamente el destinatario
verá el mensaje. Algunos regalos eran gratuitos y
el resto cuestan un dólar (es necesario un número
de tarjeta de crédito o cuenta Paypal). La función
de Regalos ya no existe desde que se implementó
las biografías.

 Estado civil: Facebook ofrece la opción de poner


si eres soltero, casado, divorciado o incluso "Es
complicado" cuando la vida amorosa del usuario
es de difícil definición.
 Botón «Me gusta»: Esta función aparece en la
parte inferior de cada publicación hecha por el
usuario o sus contactos (actualizaciones de
estado, contenido compartido, etc), se caracteriza
por un pequeño ícono en forma de una mano con
el dedo pulgar hacia arriba.30 Permite valorar si el
contenido es del agrado del usuario actual en la
red social, del mismo modo se notifica a la
persona que expuso ese tema originalmente si es
del agrado del alguien más (alguno de sus
contactos).3132 Anteriormente iba a ser llamado
"Me impresiona" pero los usuarios decidieron
nombrarla "Me gusta", aunque también es llamado
incorrectamente en español con el término
"Like".33

Gráfico de usuarios por edades.

 App Center: Contendrá de las mejores apps


disponibles para la red social. Mostrará los hábitos
de cada persona, las aplicaciones que estén más
relacionadas con su actividad diaria. Se podrá
ingresar a la tienda desde internet como
dispositivos móviles. Cada aplicación tendrá una
página con descripción, que incluirá imágenes y
opiniones de usuarios.34
 Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las
que puedes averiguar tu galleta de la suerte, quien
es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu
personalidad, etc.
 Juegos: La mayoría de aplicaciones encontradas
en Facebook se relacionan con juegos de rol,
juegos parecidos al Trivial Pursuit (por
ejemplo geografía), o pruebas de habilidades
(digitación, memoria). Entre los más célebres se
encuentran los juegos de Playfish, como Pet
society, los juegos de Zynga como FarmVille35
y CityVille además los juegos de Digital
Chocolate como Tower Bloxx.
 Sátira: Una herramienta en progreso, para
distinguir noticias de parodias de sitios web,
ayudando a los usuarios a distinguir las noticias
satíricas.36
Apps para móviles
 App Facebook: App desarrollada para la mayoría
de las plataformas de teléfonos inteligentes
existentes, está centralizaba la gestión de
Facebook que luego se separaron en apps
independientes.
 Messenger: El servicio de chat que antes era
parte de la app principal, ahora funciona de forma
independiente, permite incluso llamadas de voz
pero solo limitado a sistema iOS.
 Poke: Una app para mensajes "efímeros".
Independiente de Messenger y requiere que
ambos contactos tengan Poke. Descontinuado
desde mayo de 201437 Reemplazado por Slingshot
que es básicamente igual solo que ahora también
envía y recibe fotos y vídeos "efímeros"
(Disponible desde junio de 2014)
 Camera: App para subir fotografías, integrado con
la app principal.37
 Administrador de páginas: App para que el
administrador de una página pueda rápidamente
gestionarlas.
 Facebook Groups: Básicamente igual que la app
Administrador de páginas, pero con los grupos.
Ambas están disponibles desde noviembre de
2014.
 Facebook Lite: Es casi lo mismo que Facebook.
Pero pesa menos, aproximadamente 2mb. Utiliza
redes 2g y conexiones lentas. Es apta para
celulares y tabletas Android con versiones
antiguas.
Mensajería
Todas son independientes e incapaces de operar
entre sí.

 Facebook Messenger (app y web).


 Poke y Slingshot.
 Videollamadas (un programa .exe que se instala
para Windows Vista en adelante, para activar chat
de vídeo en la página web de Facebook).
Internet
Internet.org es una compañía de Facebook en
asociación con seis empresas de telefonía móvil
(Samsung, Ericsson, LG, MediaTek, Nokia, Opera
Software y Qualcomm) que pretende acercar el
acceso asequible a Internet a todo el mundo mediante
el aumento de la asequibilidad, el aumento de la
eficiencia, y facilitar el desarrollo de nuevos modelos
de negocio en torno a la provisión de acceso a
Internet.3839Internet.org fue lanzado el 20 de agosto de
2013.3940Kenia, Tanzania, Indonesia y Colombia han
sido los primeros países en el mundo en adoptar
Internet.org.41
Realidad aumentada
En abril de 2017, Facebook anunció el lanzamiento de
filtros de realidad aumentada y experiencias
interactivas como novedades en la plataforma
Camera Effects.42 Esta plataforma  es una plataforma
abierta, de manera que cualquier programador puede
desarrollar sus propios efectos, Facebook optó por
esta forma de diseño porque acabrá obteniendo una
base de efectos mucho más amplia que otras apps
cuya plataforma de efectos es cerrada.
Mark Zuckerberg al añadir este cambio a la
plataforma anunció en la Facebook F8 que se
imaginaba tres caminos distintos en cuanto a los
efectos de realidad aumentada: la posibilidad de
añadir objetos a la cámara que dieran al usuario
información adicional como por ejemplo direcciones o
reseñas de un sitio, superponer objetos de realidad
aumentada a objetos reales, o añadir simples efectos
a las selfies.
Y aunque en un inicio cuando Facebook hizo el
lanzamiento de su plataforma Camera Effects estaba
destinada al entretenimiento de los usuarios, a partir
de mayo de 2018 anunció que las marcas podrían
crear sus propios efectos de realidad virtual en
Facebook Messenger para publicitarse dentro de la
propia app.43
Con esta nueva incorporación permitió solucionar el
problema de muchos usuarios asiduos a las compras
en línea, el de no poder visualizar el producto de una
manera realista. Con la integración de la AR los
usuarios de Messenger pueden tener una idea más
completa del producto y compartir sus fotografías que
contengan los efectos de AR y obtener feedback por
parte de otros usuarios.
Las primeras marcas en confiar en la nueva
incorporación de la plataforma
fueron Sephora, Nike, ASUS y KIA.

Facebook en números
Facebook tiene alrededor de 2 320 millones de
usuarios registrados alrededor de todo el mundo. 44 De
acuerdo a Alexa.com, la página subió del lugar
número 60 de las más visitadas al número 7 en un
año. Actualmente se encuentra en la posición 2. 45
Quantcast la pone en el lugar número 16,4647 y
Compete.com en el 20.48 La página es la más popular
para subir fotografías, con estadísticas de más de 83
millones de fotos subidas a diario. El 3 de noviembre
de 2007, había siete mil (7000) aplicaciones en el
sitio, cien agregadas cada día;49 y en enero de 2010
superaban las 500 000.[cita  requerida]

Impacto internacional

Los diez países con más usuarios en Facebook.

Los diez países de habla hispana con más usuarios en


Facebook.

En Venezuela, según una prueba realizada por


la Universidad de Carabobo, un 80 % de los jóvenes
entre 13 y 22 años son usuarios de Facebook activos,
mientras que totalizando a la población general, más
del 70 % de los venezolanos, utilizan Facebook
activamente, teniendo una cantidad de usuarios de
aproximadamente 25 millones de personas.50
En Chile, por ejemplo, se han realizado estudios
respaldados por universidades que afirman que el
73 % de los jóvenes chilenos de entre 13 y 29 años
son usuarios de Facebook.51
En Perú, en el APEC Perú 2016 se reveló que el 55 %
de peruanos (17 millones) usa Facebook en todos los
meses del año, y al día están activos 11 millones de
usuarios, lo cual convierte a la plataforma en una gran
oportunidad para el desarrollo de
las PYMEs peruanas. Prueba de ello, es que existen
66 millones personas en el mundo que están
conectadas con una pyme peruana a través de
Facebook, lo que la convierte en una plataforma
digital para llegar audiencias en el exterior, que
podrán convertirse en potenciales clientes. 52
La película The social network, dirigida por David
Fincher, fue estrenada el 1 de octubre de 2010;
basada en el libro Multimillonarios por accidente,
de Ben Mezrich (Alienta Editorial: 2010, ISBN 978-84-
92414-20-8), narra el nacimiento de Facebook.53 Sin
embargo, su creador no está satisfecho porque dice
que no se ajusta a la realidad.54
Un reciente estudio sobre el acceso de los usuarios a
las redes sociales asegura que el 90 % de los jóvenes
Millennials acceden al menos una vez al día a
Facebook y que el 50 % hace uso de WhatsApp como
medio para comunicarse. Además compara el tráfico
de usuarios en la región y revela que Argentina es en
el país donde acceden con mayor frecuencia. 
Los datos de Facebook se utilizan para diferentes
investigaciones científicas. Un estudio examinó cómo
los usuarios de Facebook interactúan con las noticias
compartidas socialmente y muestran que las
elecciones de los individuos desempeñaron un papel
más importante en la limitación de la exposición al
contenido transversal.55 Otro estudio encontró que la
mayoría de los estudiantes de ciencias de la salud
adquirieron materiales académicos de otros a través
de Facebook.56
Las señales de Facebook también se utilizan en la
evaluación de la calidad de los trabajos científicos.57

Facebook en otros idiomas


El idioma base de Facebook es el inglés de Estados
Unidos. Los otros idiomas los traducen los usuarios 8
de forma desinteresada y no lucrativa mediante una
aplicación que hay para ello llamada Translation.
Facebook en español fue el primer idioma distinto del
inglés y el proceso de traducción se completó en
febrero del 2008. Colaboraron más de 1500 usuarios
para traducirlo en menos de 1 mes.8

Críticas
Facebook ha recibido diversidad de críticas desde que
alcanzó difusión global. Especialmente por sus
términos de uso, en cuanto a datos e imagen, y el
acceso a la información de los usuarios una vez
dados de baja. También debido al alcance que está
teniendo entre menores, sus efectos psicológicos y
sus alarmantes políticas de privacidad.58
En el momento de aceptar el contrato de términos de
uso de la comunidad, el usuario cede la propiedad
exclusiva y perpetua de toda la información e
imágenes que agregue a la red social. 59
“Usted le otorga a Facebook el derecho irrevocable,
perpetuo, no exclusivo, transferible y mundial (con la
autorización de acordar una licencia secundaria) de
utilizar, copiar, publicar, difundir, almacenar, ejecutar,
transmitir, escanear, modificar, editar, traducir, adaptar,
redistribuir cualquier contenido depositado en el portal”.
Facebook. Licencia y términos de uso.

En suma, esas condiciones de la licencia le ofrecen a


Facebook la propiedad comercial de todo lo que tiene
que ver con la vida privada de cada miembro de la
red. Aunque el director ejecutivo Mark Zuckerberg,
declaró, para tranquilizar a los usuarios, que "nunca
se utilizará esta información fuera del servicio
Facebook", la red social obtiene facultad de utilizar
esta información como desee.60 El 21 de abril del año
2010 se dio a conocer que Facebook planea hacer
visibles las páginas web consultadas por sus
usuarios, lo que ha levantado polémica debido a la
pérdida de la privacidad. "Pasamos de una situación
donde no teníamos un control suficiente, a otra donde
Facebook vuelve públicas categorías enteras de
informaciones, en una lógica de negocios" según Kurt
Opsahl, abogado de Electronic Frontier
Foundation dedicada a la defensa de los internautas.61
Si se quiere dar de baja una cuenta, el proceso es
muy largo, debido a que Facebook la mantiene activa
"en caso de que el usuario decida reactivar su
cuenta", y así mismo mantiene copias de esa
información indefinidamente. Y en caso de defunción
del usuario, su cuenta es mantenida "activa bajo un
estado memorial especial por un período determinado
por nosotros para permitir a otros usuarios publicar y
ver comentarios".62
En el caso de Nipón Das, director de una consultoría
de biotecnología en Estados Unidos, logró eliminar la
mayor parte de la información de su perfil, cuando se
comunicó por correo con representantes del servicio
de atención al cliente, amenazando con tomar acción
legal. Aunque aún después de esto un reportero
encontró el perfil completo de Das.62
También hay un enlace en el que es posible dar de
baja definitivamente el perfil y toda su información en
el plazo de 15 días.63
Desde instituciones públicas,64 hasta colegios65 y
hasta el ex-CEO de Twitter Dick Costolo66 han
criticado diferentes aspectos de Facebook. Quizás el
aspecto más dramático de la expansión de Facebook
sea el cambio de los hábitos intelectuales.67
En 2011, se creó el proyecto Europeo contra
Facebook, iniciado por un ciudadano austríaco Max
Schrems, el cual solicitó a Facebook información de
su perfil, en respuesta, la red social entregó un
paquete con poco más de 1200 archivos en
formato PDF, lo cual motivó la creación del website, a
modo de protesta.68
Entre las personas destacadas que advierten sobre el
uso, se encuentra el expresidente estadounidense
que inauguró el nuevo ciclo escolar en una escuela
secundaria de Wakefield, en Virginia. Allí exhortó a los
estudiantes de su país a:
"Tengan cuidado con lo que suban a Facebook".69
Barack Obama, septiembre de 2009.

En 2013, Karsten Gerloff, presidente de la Fundación


de Software Libre de Europa (FSFE), pronosticó que
la red social funcionaría hasta el año 2016, y el motivo
principal de este hecho lo atribuyó a Facebook entre
otras compañías toma a los usuarios como un
producto que vender a sus verdaderos clientes:
empresas y servicios secretos.7071
Facebook define quiénes somos. Amazon establece lo
que queremos y Google determina lo que pensamos.72
Karsten Gerloff, en julio de 2013

En 2013, la Universidad de Míchigan realizó un


estudio entre varios jóvenes adultos con cuenta en
Facebook y un teléfono inteligente, cuyos resultados
demostraron que no era la red social la que los hacía
más felices, sino la interacción con otras personas. 7374
La Universidad de Princeton, calificó al uso de
Facebook como una epidemia, llegado a la conclusión
de que, como cualquier otra enfermedad, el uso de
Facebook acabará por extinguirse y proveen que para
el año 2017 habrá perdido el 80% de sus usuarios
activos.7576
Véase también: Datos acerca de la vigilancia mundial
(2013 a la fecha)
Facebook fue señalada, entre otras compañías
desarrolladoras de productos de tecnología
informática punta, como una de las involucradas
dentro del programa de vigilancia electrónica de alto
secreto (Top Secret) PRISM, a cargo de la Agencia de
Seguridad Nacional (NSA) de los Estados Unidos,
según los informes y documentos filtrados por el ex
informante y empleado de la Agencia Central de
Inteligencia (CIA), Edward Snowden en junio de
2013.7778
Un reportaje de la BBC79 señaló que la red social
invade la privacidad de sus usuarios con el fin de
obtener dividendos para la compañía. De hecho, en
septiembre de 2018 la Comisión Europea dio un
últimatum80 de tres meses a Facebook para que
adaptase sus prácticas a la normativa de consumo de
la UE. Bruselas también amenazó con sanciones a la
red social estadounidense en caso de que sus
términos y condiciones sigan sin regirse por las leyes
europeas de protección de los consumidores. La CE
también indicó que quiere que Facebook sea clara
con los usuarios sobre "cómo opera y hace dinero".
La comisaria europea de Justicia, Consumidores e
Igualdad de Género, Vera Jeurová, también especificó
que "no mucha gente sabe que Facebook ha hecho
accesible esa información a terceras partes o que, por
ejemplo, tiene todos los derechos de autor sobre
cualquier foto o contenido que subes, incluso después
de borrar la cuenta".
Grooming
Una controversia muy fuerte ligada a Facebook, tiene
que ver con la facilidad de esta red social de propiciar
la creación de perfiles, lo cual convirtió a la red social
en una herramienta ideal para la práctica
del grooming (engaño pederasta). Debido a la
facilidad de acceso a una cuenta de esta red, se
reportan a diario casos de engaño pederasta en los
cuales los agresores acceden mediante la creación de
perfiles falsos, iniciando la captación de posibles
víctimas a través del envío de solicitudes de amistad.
En la mayoría de los casos, los groomers ingresan
con perfiles falsos y haciéndose pasar por menores
para obtener de forma más segura datos e
información de las víctimas, garantizando en muchos
casos una interacción exitosa. Muchos de estos casos
desembocan en abusos sexuales, secuestros y en el
peor de los casos, la muerte de las víctimas. 81
Al mismo tiempo, no solo el grooming es practicado
en esta red, ya que con la misma modalidad se han
conocido casos de engaños entre personas adultas,
teniendo en muchos de ellos finales similares a los
expuestos, sumándose también situaciones de robos,
citas engañosas, estafas, etc.8283
Cambridge Analytica
El 17 de marzo de 2018, The New York Times, The
Guardian y The Observer denunciaron que la
empresa Cambridge Analytica estaba explotando
información personal de los usuarios de Facebook,
adquirida por un investigador externo que afirmaba
estar haciéndolo para fines académicos.84 Cambridge
Analytica fue acusada de haber obtenido la
información de millones de usuarios de Facebook,
atentando contra las políticas de uso de la red social y
de haber utilizado esos datos para crear anuncios
políticos.85 The Guardian informó además que
Facebook había tenido conocimiento de esta violación
de seguridad durante dos años, pero no hizo nada
para proteger a sus usuarios.86
Varios políticos utilizaron la información de la violación
de datos para tratar de influir en la opinión pública.
Los eventos políticos en los que pagaron a Cambridge
Analytica por usar información de la violación de datos
incluyen los siguientes:
 Campaña presidencial de 2015 del político
estadounidense Ted Cruz.87
 Campaña presidencial de 2016 de Donald
Trump.88
El uso indebido de la información personal de
aproximadamente 50 millones de usuarios de
Facebook por parte de Cambridge Analytica fue
revelado por Christopher Wylie, un exempleado de la
empresa.89
En septiembre de 2018, una investigación realizada
por el Pew Research Center, concluyó que tras
descubrirse el caso de Cambridge Analytica, uno de
cada cuatro estadounidenses eliminó la aplicación de
Facebook de su teléfono móvil.90
En octubre de 2018, el drama llegó a su fin en
Europa, la red social fue multada en el Reino Unido
con 500.000 libras91 (565.000 euros) esta "violación"
de las leyes sobre protección de datos personales en
relación con el escándalo.
Más adelante, Facebook anunció la aplicación del
protocolo GDPR por su plataforma en todo el mundo,
entre otras medidas para afianzar la seguridad. 92
Acceso libre a 419 millones de teléfonos
El jueves 5 de septiembre de
2019 TechCrunch publicó que Facebook dejó durante
un año un servidor sin ningún tipo de protección. En él
se podían acceder a 419 millones de teléfonos, el
identificador de Facebook asociado y algunos casos
el nombre del usuario, su sexo y su país. El servidor
estuvo accesible durante más de un año.93
En abril de 2021, un gran conjunto de datos de más
de 500 millones de usuarios de Facebook se puso a
disposición de forma gratuita para su descarga.
Abarcando aproximadamente el 20% de los
suscriptores de Facebook, los datos supuestamente
se obtuvieron explotando una vulnerabilidad que
Facebook advierte que rectificaron en agosto de 2019.
El valor principal de los datos es la asociación de
números de teléfono con identidades; mientras que
cada registro incluía el teléfono, solo 2,5 millones
contenían una dirección de correo electrónico. La
mayoría de los registros contenían nombres y géneros
y muchos también incluían fechas de nacimiento,
ubicación, estado civil y empleador.94

Facebook Safety Check


Artículo principal: Respuesta ante emergencias de
Facebook
Existe la sección «respuesta ante emergencias»
donde se puede encontrar información de situaciones
críticas recientes y, a través de la comprobación del
estado de seguridad, se puede conectar con las
personas cercanas (amigos y familiares) durante
situaciones de emergencia. El objetivo de Facebook
Safety Check es, por tanto, ser informado de la
situación en la que se encuentran las personas
cercanas al usuario y que el usuario también pueda
informar de su situación cuando tienen lugar eventos
peligrosos. Además, también permite buscar ayuda y
ofrecerla a las personas que se encuentran afectadas
por la situación. Otra opción que presenta la sección
de Facebook es crear recaudaciones de fondos o
poder hacer donaciones a estas, para colaborar en la
tarea de recuperación de la zona afectada por una
situación de emergencia.95

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company leave it in the App Store for more than a year after
its troubled debut? We may never know, but today,
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Store for Facebook's famed Snapchat clone, you won't find
it. Facebook also took the opportunity, seemingly, to
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Véase también
  Portal:Internet. Contenido relacionado
con Internet.

 Facebook, Inc.
 Google+
 Twitter
 Tuenti
 Instagram
 YouTube
 Tumblr
 Diaspora*
 Envío cruzado
 Servicio de red social
 Comunidad virtual
 Red social libre
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Referencias
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