INSTITUTO TÉCNICO BITS CENTER C.B.I.

CARRERA DE CONTADURÍA GENERAL

TRABAJO DIRIGIDO EXTERNO

TÍTULO/TEMA
DISEÑO DE PLANILLA DE CONTROL PARA EL REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE
ENTRADA Y SALIDA DE LOS ACTIVOS FIJOS DE LA COOPERATIVA DE
SERVICIOS AGUA POTABLE VALLE JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO
CAÑADAS

TRABAJO DIRIGIDO EXTERNO PARA OPTAR

TÍTULO DE CONTADURÍA GENERAL
NIVEL TÉCNICO MEDIO
POSTULANTE: ERIKA ALAVI CORDOVA

TUTOR: LIC. ARMANDO SOLIZ COLQUE

SAN JULIÁN, SANTA CRUZ - BOLIVIA

GESTIÓN 2021
 DEDICATORIA

 A Dios que guía mis pasos día a día, e ilumina el camino

que debo recorrer.

 A mi querida familia: Martha querida mamita por el amor

infinito, protección, compresión y apoyo incondicionales
todo momento de mi existencia.
 A mis queridos hermanos y hermana Juan Carlos, David,
Miguel y Marlene.

 A mi esposo Sixto por su apoyo, por su amor por ser

fuente inagotable de aliento y consejo durante el
transcurso de mi vida.

 A licenciado Armando Solís por la guía en el transcurso de

mi proyecto dirigido externo.
 AGRADECIMIENTOS

A Dios por acompañarme todos los días. A mi Mami Martha

quien más que una buena madre ha sido mi mejor amiga me
ha consentido y apoyado en lo que me he propuesto y sobre
todo ha sabido corregir mis errores.
Agradezco también a mi padre por ser el apoyo en mi carrera
en mis logros en todo.
A mis hermanos por ser un gran amigo.
A mi esposo Sixto que durante estos años de carrera ha
sabido apoyarme para continuar y nunca renunciar gracias
por su amor incondicional.
INDICE

PAGINA

1. TÍTULO DEL TEMA…………………………………………………………………………………………..…………1

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………….………........1
2. CARACTERIZACIÓN INSTITUCIONAL…………………………………………………………………………..3
2.1. Localización……………………......................................................................................
3
2.2. Tipo o modalidad de institución…………………………………………………………………….….3
2.3. Reseña Histórica………………………………………………………………………………………….…….3
2.4. Aspecto organizacional………………………………………………………………………………..……5
2.5. Aspecto socio económico poblacional………………………………….…………………….……..6
2.6. Descripción del contexto de ayudantía………………………………………………………….….6
2.7. Aspectos legales (opcional)……………………………………………………………………….………6
3. DIAGNÓSTICO…………………………………………………………………………………………………………7
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………………………..………9
5. OBJETIVOS………………………………………………………………………………..…………………………..10
5.1. Objetivo General……………………………………………………………………………………….…….10
5.2. Objetivos Específicos……………………………………………………..………………………………..10
6. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL……………………………………………..………………………..……11
ANTECEDENTES………………………………………………………………………………………………..…………11
6.1. Planillas……………………………………………………………………………………………………………13
6.2. Planillas de control……………………………………………………………………………..…………..13
6.3. Activo fijo………………………………………………………………………………………………….…….13
6.3.1. Características de activos fijos………………………………………………………………..14
6.3.2. Clasificación de activos fijos…………………………………….……………………………..14
6.4. Sistema de control interno……………………………………….……………………………………..15
6.5. Control interno…………………………………………………………..……………………………………15
6.5.1. Objetivos del control interno……………………………….…………………………………16
6.5.2. Clasificación del control interno……………………………….…………………………….18
6.5.3. Clases de control interno………………………………………..……………………………..19
6.6. La Administración……………………………………………………………………………………..…….20
6.6.1. Importancia de la administración…………………………………………………….…….20
6.6.2. El proceso administrativo…………………………………………………………………..…..21
6.7. Contabilidad…………………………………………………………………………………………………...22
MARCO CONCEPTUAL………………………………………………………………………………………………...24
7. PLAN DE TRABAJO Y DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA…………………………………………..25
 7.1. Título del tema………………………………………………………………………………………………..25
7.2. Problema…………………………………………………………………………………………………………25
7.3. Propuesta………………………………………………………………………………………………..………25
7.3.1. Título…………………………………………………………………………..............................25
7.3.2. Descripción de la propuesta…………………………………………………………….…….26
7.4. Objetivo general……………………………………………………………………………………………..27
7.5. Estructura del plan de trabajo…………………………………………………………………..…….31
7.6. Cronograma…………………………………………………………………………………………………….32
8. INFORME Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS…………………………………………………..……33
8.1. Informe……………………………………………………………………………………………………….….33
8.2. Presentación de resultados……………………………………………………………………………..33
9. CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………….…………35
10. RECOMENDACIONES………………………………………………………………………..……………………37
11. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………………………………….38
12. ANEXOS…………………………………………………………………………………………………………………39
1. TÍTULO DEL TEMA
DISEÑO DE PLANILLA DE CONTROL PARA EL REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE ENTRADA
Y SALIDA DE LOS ACTIVOS FIJOS DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS AGUA POTABLE
VALLE JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO CAÑADAS
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación titulado “Planilla de control para el registro y
seguimiento de entrada y salida de los activos fijos de la cooperativa de servicios agua
potable valle Jordan del municipio de cuatro cañadas”, se encuentra ubicada en la
Localidad de Cuatro Cañadas, entre los paralelos 16°20° y 17°25° de latitud sur y entre
los meridianos 62°20° y 63° 15° de longitud oeste, está situada a 120 kilómetros
noreste de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, a través de un estudio previo realizado
por medio de la observación y entrevistas al responsable de activos fijos de la
Cooperativa, y al personal administrativo se pudo identificar errores que se están
cometiendo internamente los que tienen que ver con el uso de activos fijos, y así
llegando a la conclusión que se debe dar una pronta solución a este problema, ya que
es de vital importancia para que la Cooperativa realice su actividad de manera
adecuada.
El presente trabajo dirigido externo, radica en diseñar planilla de control para el
registro y seguimiento de entrada y salida de los activos fijos, de esta manera poder
mejorar el en control de los activos fijos de la cooperativa de servicios agua potable
valle Jordan del municipio de cuatro cañadas.

El presente trabajo dirigido externo, aporta una visión y herramientas con las que se
puede mejorar y hacer eficiente y adaptando a las necesidades de la Cooperativa. La
investigación toma el enfoque cualitativo como instrumento principal, ya que se ha
basado en, entrevistas, observación y herramienta para la detección de información,
las cuales permitan obtener una visión general de las principales debilidades existente
en el control y seguimiento al uso de activos fijos de la cooperativa de servicios agua
potable valle Jordan del municipio de cuatro cañadas.

1
Considerando que el objetivo principal es alcanzar a tener un control y uso adecuado
sobre el manejo de los activos fijos, en la realización de sus actividades, se puede decir
que una de las bases primordiales para el cumplimiento de tal fin, es buscar el
desempeño adecuado del responsable de activos fijos de tal forma que este lleve a
cabo las labores propias de su cargo eficientemente, por lo que es necesario contar con
una guía que oriente la actuación del individuo o del grupo de trabajo para poder llevar
un control apropiado de las diferentes actividades desarrolladas.

2
2. CARACTERIZACION INSTITUCIONAL
2.1.- localización
La Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
“COOSAPAC LTDA.”, se encuentra ubicada en la Localidad de Cuatro Cañadas, entre los
paralelos 16°20° y 17°25° de latitud sur y entre los meridianos 62°20° y 63° 15° de
longitud oeste, está situada a 120 kilómetros noreste de la ciudad de Santa Cruz de la
Sierra.
2.2.- Tipo o modalidad de institución
Es una Empresa Privada la Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario “COOSAPAC LTDA.”
2.3.- Reseña Histórica
Antecedentes:
En cumplimiento del marco legal establecido en la Ley de Sociedades Cooperativas y
otras leyes que norman la prestación de servicios básico, el 13 de Julio de 1996, se
Constituye la Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable Valle Jordán
COOSAPAC Ltda. Con el objetivo de prestar el servicio de agua potable a las familias de
los 98 socios en la localidad de Cuatro Cañadas, Provincia Ñuflo de Chávez del
departamento de santa Cruz.
Obtuvo su personería jurídica en fecha 29 de julio de 1997, mediante Resolución del
Consejo Nº 4980/97, inscrita en el registro nacional de cooperativas bajo el N°4971 de
fecha 29 de julio del 1997 para atender a una población aproximada de 600
habitantes.

Se encuentra también inscrita en la Federación Departamental de Cooperativas de

Agua Potable y Alcantarillado Sanitario de Santa Cruz (FEDECAAS R.L) desde el 31 de
julio del 2008 Obtuvo su Número de identificación Tributaria (NIT), el año 1998
habiéndosele asignado el Número de NIT 121015026 del Régimen General para las
actividades de captación, depuración y distribución de agua.

3
En fecha 25 de junio del 2008, obtuvo su licencia para la prestación de servicio de agua
potable y/o alcantarillado sanitario y la autorización para el uso y aprovechamiento del
recurso hídrico mediante Resolución Administrativa Regulatoria SISAB N° 185/2008;

Además, la Cooperativa Recibe la licencia de funcionamiento del Gobierno Municipal

de Cuatro Cañadas, 12 de julio del 2006 Así mismo, se encuentra registrada ante el
Ministerio de Trabajo Empleo y Previsión Social, mediante Certificado de Registro
Obligatorio de Empleadores N°121015026 – 1, de fecha 28 de febrero del 2018.

Antecedentes Históricos del Sistema:

Entre los años 1995 y 1996 se gestionó ante el comité de obras publicas la
construcción del sistema de agua potable para la localidad de Cuatro Cañadas hasta
entonces conocida como “ Valle Jordán” misma que fue aprobada para su ejecución en
año 1972 para tal efecto se constituyó la Cooperativa COOSAPAC LTDA. Fijándose un
certificado de aportación con un costo de 520 Bs (quinientos veinte 00/100 Bolivianos)
para los 98 socios, con los que se construyó la red de distribución de agua potable, la
estación de Bombeo y el tanque de almacenamiento de agua, para atender la
demanda aproximada de 600 habitantes.
Ubicación Geográfica:
La Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
“COOSAPAC LTDA.”, se encuentra ubicada en la Localidad de Cuatro Cañadas, entre los
paralelos 16°20° y 17°25° de latitud sur y entre los meridianos 62°20° y 63° 15° de
longitud oeste, está situada a 120 kilómetros noreste de la ciudad de Santa Cruz de la
Sierra.
Descripción física del área:
El área de cobertura se caracteriza por ser una zona de topografía predominantemente
plana con algunas pendientes aisladas en márgenes de cursos de aguas, que no
sobrepasan el 0.5% es decir en cada 100 metros lineales de terreno, existen menos de
5 metros de desnivel con grandes llanuras de alta fertilidad de suelos, en sus cercanías

4
se encuentra el rio grande o guapay (aprox. 20 kilómetros) lo que asegura la suficiente
cantidad de recurso hídricos.
La altitud varía entre los 220 hasta los 260 msnm hacia el sur.

Clima:

Según el sistema de clasificación climática de Charles Warren Thornthwaite, el clima

dominante al Sur del municipio Cuatro Cañadas está clasificado como subhúmedo,
seco mega termal, con nulo o pequeño exceso de agua (C1A’ d), mientras que al Norte
el clima es subhúmedo, seco mega termal, con moderado exceso de agua en verano
(C2A’ w). La clasificación de zonas de vida de L.R. Höldrige es bosque seco templado
(bs-TE).

Temperatura:
La temperatura promedio anual alcanza a 24,3 ºC. con una variación que fluctúa entre
30 y 35 para la máxima (en verano) y entre 7 y 10 para la mínima (en invierno). La
Humedad Relativa, nos arroja dos épocas muy marcadas, la primera de 55 a 65% de
Humedad en los meses de invierno y la otra muy alta superior a 70 % en los meses de
diciembre a principios de marzo.
2.4.- Aspecto Organizacional
Su aspecto Organizacional de la Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario “Coosapac Ltda.” Está conformado por un Organigrama.
En el siguiente cuadro jerárquico se graficó el organigrama establecido a la fecha de la
cooperativa COOSAPAC LTDA.

5
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA COOPERATIVA DE SERVICIO DE AGUA
POTABLE VALLE JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO CAÑADAS

2.5.- Aspecto socio económico poblacional

La Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
“Coosapac Ltda.” Es una población que se dedica a capacitación, depuración y
distribución de agua la cooperativa tiene una clase socioeconómico medio que tiene
para sustentar los gastos de la cooperativa de servicios.
2.6.- Descripción del contexto de ayudantía
La oficina de la cooperativa de servicios se encuentra estable y está situado en el 2do.
piso el área personal administrativo está organizado por un presidente, gerente,
contadora, encargado de factura y una secretaria. Y el 3er. Piso es sala de reuniones
entre consejeros.
2.7.- Aspectos Legales (opcional).

Ver en Anexo N° 1.

6
3. DIAGNÓSTICO
El control interno es una herramienta que involucra recurso humano, métodos y
procedimientos coordinados a través de toda organización que permite controlar las
operaciones y registros; de esta manera se reforzara los procesos que contribuirá a
prevenir eventos futuros que pudiera poner en riesgo los objetivos de la organización
de igual modo proporcionara eficiencia y efectividad a las operaciones y labores
realizadas.

Es por tal motivo que la presente investigación se realiza en la COOPERATIVA DE

SERVICIOS AGUA POTABLE VALLE JORDAN se encuentra ubicada en la Localidad

de Cuatro Cañadas, entre los paralelos 16°20° y 17°25° de latitud sur y entre los
meridianos 62°20° y 63° 15° de longitud oeste, está situada a 120 kilómetros noreste
de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra y cuenta con 25 funcionarios. Para obtener
información se utilizó las técnicas de observación de investigación que consiste en
observar personas, fenómenos, hechos, casos, objetos, acciones, situaciones, etc., con
el fin de obtener determinada información necesaria para una investigación y Se
realizó entrevistas de manera personal al Presidente Elías Loayza Saavedra y a la
Contadora Bertha Yucra Cutipa, que me permitieron conocer la situación en la que se
encuentra la empresa de la Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario “Coosapac Ltda.” En la localidad del municipio de cuatro
cañadas. (ver anexo Nº 2)

El problema es que no hay un control y seguimiento de entrada y salida de los activos

fijos, porque los almacenes de instalación están almacenados en dos lugares uno en el
tanque de agua y otro en la oficina de la cooperativa de servicios.

Las causas son porque no se da un seguimiento a los activos fijos, no existe un control
porque hay veces hay fuga de agua por motivo de emergencia y los plomeros lo que

7
hacen es sacar materiales de instalación y herramientas del almacén y por algún
motivo se olvida entregar un informe de lo que se trabajó al personal administrativo de
la cooperativa de servicios y eso como consecuencia que le provoca a la Cooperativa
de Servicios Públicos de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario “Coosapac Ltda. Del
municipio de cuatro cañadas son los desórdenes en los inventarios también es una
perdida para la empresa privada de la cooperativa de servicios.

De acuerdo al análisis realizado, se pudo evidenciar que existe problemas que causan
deficiencias que conllevan a consecuencias graves, los cuales no permiten proporcionar
información de manera eficiente lo cual nos lleva a la necesidad de proponer la
implementación de planillas de control y seguimiento para que exista un control
interno.

La Presente propuesta tiene como finalidad solucionar el riesgo de perdidas, mejorar la

eficiencia y resultados de sus operaciones, como la gestión misma orientada a
minimizar los riesgos.

8
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Dentro de la cooperativa de Servicio de Agua Potable Valle Jordán del Municipio de
Cuatro Cañadas, no existen planillas de control para el registro y seguimiento de
entrada y salidas de los activos fijos, que se manejan en la Cooperativa de Servicio de
Agua Potable Valle Jordán.

Se realizó entrevistas de manera personal al Presidente Elías Loayza Saavedra y a la

Contadora Bertha Yucra Cutipa, que me permitieron conocer la situación en la que se
encuentra la empresa de la Cooperativa de Servicios Públicos de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario “Coosapac Ltda.” En la localidad del municipio de cuatro
cañadas.

La falta de planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salida de los

activos fijos, ha ocasionado que no exista un control y uso adecuado sobre el manejo
de los bienes y estos a ocasionado causas y efectos.

CAUSAS

 Falta de seguimiento de los activos fijos

 Falta de control de los activos fijos

EFECTOS

 Perdidas de económicas y desorden.

 Perdidas de activos fijos

Formulación del problema:

9
¿Un diseño de planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salida de
los activos fijos, logrará generar un control y uso adecuado sobre el manejo de los
bienes en la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro
Cañadas?

5. OBJETIVOS
5.1. OBJETIVO GENERAL
Diseñar planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salida de los
activos fijos que logrará generar un control adecuado en la Cooperativa de Servicio
Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas.

5.2. OBJETIVO ESPECIFICO

 Identificar el problema a través de la observación y entrevista que se realizó al
contexto de la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio
de Cuatro Cañadas.
 Analizar la forma de registro de entrada y salidas de los activos fijos de la
Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro
Cañadas.
 Describir la importancia de utilizar planillas de control en la Cooperativa de
Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas.
 Diseñar planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salidas
de los activos fijos.
 Proponer planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salidas
de los activos fijos.

10
6. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
Antecedentes:

Según[ CITATION Ara07 \l 3082 ] en su tesis titulada: “Incidencia de la Implementación de

un Sistema de Control Interno en el Área de Caja, para mejorar la Gestión
Administrativa de una empresa de servicios de transporte de carga pesada”, tiene
como objetivo implementar un sistema de control interno en el área de caja que
permitirá mejorar su gestión administrativa, en términos de eficiencia operativa y su
consiguiente reflejo en los resultados económicos financieros de esta entidad y
llegaron a la conclusión de que el sistema de control implementado en la empresa de
servicios está orientado al fortalecimiento del proceso de caja, lo cual permite además,
la prevención y detección de fallas en los procesos, incrementar los niveles de
eficiencia y traducirlos en mejores indicadores financieros para la organización.

Según [ CITATION Cas16 \l 3082 ]en su tesis titulada: “La Gestión de Tesorería y la mejora
de la liquidez de la empresa San Valentín SAC, Trujillo, 2016”, presenta como objetivo
general demostrar que la gestión de tesorería mejora la liquidez de la empresa San
Valentín SAC y llegó a la conclusión de que la gestión de tesorería permite una
adecuada aplicación de procedimientos en el manejo del efectivo, prevé la obtención
de fondos y permite programar eficientemente el uso del dinero, de tal manera que la
liquidez garantiza el cumplimiento de las obligaciones comerciales. El manejo del

11
dinero implica tener políticas claras y documentos de control que sean revisados y
autorizados adecuadamente.

Además, el control interno permanente, consigue un buen manejo tanto en caja como
en las cuentas corrientes, minimizando el uso de sobregiros bancarios evitando con
ello los altos gastos financieros. De acuerdo al diagnóstico realizado sobre la gestión de
tesorería de la empresa “San Valentín”, la entidad no contaba con elementos
principales para llevar a cabo un adecuado manejo del efectivo. Carecía de un
flujograma de procedimientos, políticas de tesorería, eso repercutía en puntos críticos
como los faltantes y sobrantes en caja, dinero extraído de caja sin sustento
documentario, préstamos otorgados a trabajadores sin justificación, sobregiros
bancarios y gastos financieros. Estas anomalías generaban falta de liquidez para
cumplir con las obligaciones principales de la empresa.

En la etapa de diseño, se estructuró el flujograma del proceso de tesorería incluyendo

el uso de caja chica para gastos pequeños, además se establecieron políticas sobre el
manejo de los fondos de efectivo. Se diseñaron documentos como los recibos de
ingresos y egresos, los vales de caja chica y los formatos de rendición de cuentas.

Según [CITATION Már11 \p 34 \l 3082 ] , Cuentas por Cobrar e Inventario en la empresa

Fremendz, C.A. ubicada en Cumaná, estado Sucre”, tuvieron como objetivo general
analizar el Control Interno del efectivo, cuentas por cobrar e inventario, de la empresa
Constructora Fremendz, C.A. llegando a la conclusión que la empresa no cuenta con
normativas específicas particulares para el control interno de sus activos circulantes y
sólo se basa parcialmente en lo establecido por los principios administrativos
generales. El control interno de los activos circulantes es efectuado por una sola
persona, lo que dificulta el manejo del efectivo, de las cuentas por cobrar y el
inventario, cada uno de los cuales deberían estar bajo la responsabilidad de un
funcionario diferente.

12
En cuanto al control interno del Efectivo, los ingresos y egresos son manejados
mediante chequeras y son registrados en los libros contables correspondientes. Sin
embargo, se observaron fallos en el registro cronológico de las entradas y salidas del
efectivo. También se observó el uso de cheques personales y no empresariales para el
manejo de las compras y de los ingresos. Con relación a la Caja Chica, su manejo es
irregular debido a que se utiliza para cubrir gastos no previstos dentro de sus
competencias, ya que no tiene en la empresa una normativa específica.

Según lo revisado no basta con establecer las funciones que debe ejecutar la persona
encargada del área de caja, sino se debe revisar todas las operaciones de ingresos y
salida del efectivo, evitando el pago de gastos que no pertenecen a la empresa.

6.1. PLANILLAS

Según [CITATION Jul14 \p 8 \l 3082 ] Planilla es un término frecuente en América Latina.

Se trata del diminutivo de plana y puede utilizarse como sinónimo de nómina (una
lista de nombres de personas o cosas). Por ejemplo: “Déjame revisar la planilla para
ver si aparece tu nombre”, “Me dijeron que ya fui incluido en la planilla de los
inscriptos”, “Hemos elaborado una planilla con los materiales que necesitamos para
reconstruir la escuela”.

6.2. PLANILLAS DE CONTROL

Es una forma sencilla de llevar un registro de información -fechas y datos que se

desean controlar- para recordar la realización de tareas y facilitar su revisión. Además,
ofrece información para poder realizar mejoras en el proceso y en la ejecución de las
tareas.

6.3. ACTIVO FIJO

Según[CITATION BRA09 \l 3082 ], el activo fijo está constituido por los bienes y derechos
de larga duración que son utilizados en la operación o actividades específicas que la

13
empresa o institución se dedica durante la prestación de bienes o servicios por lo tanto
no están destinados para la venta.

Los activos fijos constituyen recursos indispensables para la empresa ya que son bienes
que se maneja de manera continua en el desempeño normal de las actividades mismos
considerados como patrimonio para el progreso institucional, ya que se mantienen
durante más de un año en la empresa, como ejemplos son los terrenos, edificios,
equipos, muebles, y maquinarias.

6.3.1. Características de activos fijos

Según [CITATION Bra09 \l 3082 ] los activos se caracterizan:

 Estar en uso o servicio de la empresa. - Ser físicamente tangible.

 Duración permanente (> 1 año). - Tener una vida útil relativamente larga (por lo
menos mayor a un año o a un ciclo normal de operaciones, el que sea mayor).
 Costo representativo. - Sus beneficios deben extenderse, por lo menos, más de
un año o un ciclo normal de operaciones, el que sea mayor.
 Estar sujetos a depreciación o amortización (excepto terrenos). - Deben ser
utilizado durante la producción o comercialización de bienes y servicios, en
otras palabras, ser usado en las operaciones o desarrollo de las actividades
empresariales de manera continua y no para ser destinado a la venta.

6.3.2. Clasificación de los activos fijos

Según[CITATION Gra15 \l 3082 ] afirma que los activos fijos se clasifican en tangibles e
intangibles:

Activo Fijo Tangible

Son todos aquellos que se pueden mover, medir, tienen una configuración física y se
Clasifican en:

14
  Depreciables. Son aquellos que van perdiendo su valor mediante su uso, ya sea
porque termino su vida útil o por una destrucción parcial o total, por ejemplo:
las maquinarias, vehículos.
 Agotables. Son aquellos que representan con los recursos naturales y que
pierden su valor debido a la extracción de su material, por ejemplo: minas,
pozos, etc.
 No depreciables. Son aquellos que no pierden su valor a pesar del uso que
tenga

Activo Intangible.
Son aquellos que no se pueden ver ni tocar, pero que, si tiene valor, a medida que pasa
el tiempo y las nuevas tecnologías van disminuyendo su valor entre ellas tenemos:
 Amortizables. Son aquellos bienes o derechos que van perdiendo su valor en
forma constante o periódicamente debido al trascurso del tiempo de uso,
deterioro o por cuestiones ajenas a los precios dentro del mercado.
 No amortizables. Son aquellos que no tienen vida útil, por ejemplo: los
terrenos.

6.4. SISTEMA DE CONTROL INTERNO

Conjunto de actividades, procedimientos y normas cuyo objetivo es prevenir posibles

riesgos que afectan a una empresa. Presenta cinco componentes funcionales:
Ambiente de control, Evaluación de riesgos, Actividades de control gerencial,
Información y comunicación y Supervisión.

Según [CITATION Spe11 \p 13 \l 3082 ] El Control Interno es el conjunto de acciones,

actividades, planes, políticas, normas, registros, procedimientos y métodos, incluido el
entorno y actitudes que desarrollan autoridades y su personal a cargo, con el objetivo
de prevenir posibles riesgos que afectan a una entidad pública. Se fundamenta en una
estructura basada en cinco componentes funcionales:

15
Los autores [ CITATION Her10 \l 3082 ], definen al Control Interno como un Sistema que
proporciona una estructura para la planeación, la gestión y la evaluación, siendo
posible por lo tanto agrupar las partes contenidas en él en tres grandes segmento que
al interrelacionarse controlan la función pública y la conducen a un fin general, son:

6.5. CONTROL INTERNO

En todas las épocas de la historia del comerciante existió y sigue existiendo una forma
de controlar su negocio. En un negocio pequeño el propietario es quien se encarga
personalmente de realizar la mayoría de actividades, por lo que no necesita de otra
persona para realizar un control; en cambio en una mediana o en una gran empresa
existen fases y etapas que necesitan ser vigiladas y controladas para evitar toda clase
de errores o fraudes. Los sistemas de control nos ayudan a medir las operaciones, a
evaluar cómo se han realizado, a verificar su ejecución de acuerdo a lo establecido y si
se detectan falencias a corregirlas en base a los objetivos establecidos.

Según [CITATION Alo \p 15 \l 3082 ], indica: “El control interno es el conjunto de planes,
métodos y procedimientos adoptados por una empresa u organización, con el fin de
asegurar que los activos estén debidamente protegidos, que los registros contables
sean fidedignos y que la actividad de la entidad se desarrolla eficazmente de acuerdo
con las políticas trazadas por la gerencia, en atención a las metas y los objetivos
previstos”

En la pág. 15 manifiesta: “El control interno es una expresión utilizada para describir
todas las medidas tomadas por los propietarios y directores de una empresa para
dirigir y controlar a los empleados.”

MONTOGOMERY, Robert H., Manual de Control Interno, pág. 14, señala: “El control
interno implica que los libros y métodos de contabilidad, así como la organización en
general de un negocio, están establecidos de tal manera que ninguna de las cuentas o
procedimientos se encuentra bajo control interno independiente y absoluto de una

16
persona; sino por el contrario el trabajo de un empleado es complementario del hecho
por otro y que hace una auditoria continua de los detalles del negocio.”

El alcance del control interno está dado por la amplitud que tenga la empresa de
controlar las actividades que realiza, estas pueden generar problemas entre las
diferentes áreas que posea y según las tareas que se efectúen, evidenciando la
necesidad de implantar políticas de controles claros y precisos que verifiquen el
correcto accionar de esas actividades.

6.5.1. Objetivos del Control Interno

Según [CITATION Sán07 \l 3082 ]la estructura de control interno de una entidad consiste
en las políticas y procedimientos establecidos para proporcionar seguridad razonable
de poder logar los objetivos específicos de la entidad.

Los objetivos del control interno según el IMCP (Instituto Mexicano de Contadores
Públicos) son:

 Obtención de información financiera confiable.

 Protección de los activos de la entidad.
 Promoción de la eficiencia de operación y adhesión a las políticas de la empresa
 Métodos para efectuar el Control Interno

El autor Pérez (1999), indica que los métodos para efectuar el control interno son tres:

a) Método descriptivo

Consiste en la explicación, por escrito, de las rutinas establecidas para la ejecución de

al distintas operaciones o aspectos específicos del control interno. Es decir, es la
formulación de la memoranda donde se transcriben los distintos pasos de un aspecto
operativo.

17
 b) Método de cuestionarios

En este procedimiento, se elabora, previamente, una relación de preguntas sobre los

aspectos básicos de la operación de la operación a investigar y, a continuación, se
procede a obtener las respuestas a las mismas.

c) Método gráfico

Tiene como base la esquematización de las operaciones mediante el empleo de

dibujos, flechas, tablas, figuras geométricas, etcétera. En estos dibujos deben
representarse departamentos, formas, archivos, etcétera, para indicar y explicar los
flujos de las operaciones.

Así mismo Pérez (1999), sostiene que cuando no se utilizan los cuestionarios de control
interno, debe prepararse en su lugar una descripción del flujo de las operaciones, con
base en los registros de la división de responsabilidades.

6.5.2. Clasificación del control interno

 Control Interno Contable.

Se denomina así al control de los movimientos patrimoniales y de los resultados que

modifican las situaciones patrimoniales, económica, y financiera de la empresa. Son los
controles y métodos establecidos para garantizar la protección de los activos y la
fiabilidad y validez de los registros y sistemas contables. Este control no solo se refiere
a normas de control con fundamento puro contable (como por ejemplo
documentación soporte de los registros, conciliaciones de cuentas, existencia de un
plan de cuentas, repaso de asientos, normas de valoración, etc.) sino también a todos
aquellos procedimientos que, afectando la situación financiera o al proceso
informativo, no son operaciones estrictamente contables o de registro (es decir
autorizaciones de cobros y pagos, conciliaciones bancarias, comprobación de
inventario, etc.).

18
  Control Interno Administrativo

Trata de optimizar el rendimiento operativo a través de la eficiencia. Son los

procedimientos existentes en la empresa para asegurar la eficiencia operativa y el
cumplimiento de las directrices definidas por la dirección. Los controles
administrativos u operativos se refieren a operaciones que no tienen una incidencia
concreta en los estados financieros por corresponder a otro marco de la actividad del
negocio, si bien pueden tener una repercusión en el área financiera-contable (por
ejemplo: contrataciones, planificación y ordenación de la producción, relaciones con el
personal, etc.).

 Control interno previo.

Son los procedimientos que se aplican antes de la ejecución de las operaciones o de

que sus actos causen efectos; verifica el cumplimiento de las normas que lo regulan y
los hechos que las respaldan, y asegura su conveniencia y oportunidad en función de
los fines y programas de la organización. Es muy importante que se definan y se
desarrollen los procedimientos de los distintos momentos del control previo ya sea
dentro de las operaciones o de la información a producir.

Los controles previos son los que más deben cuidarse porque son fuentes de riesgo, ya
que si uno de esos no se cumple puede incurrirse en compras innecesarias, decisiones
inconvenientes, compromisos no autorizados, etc. por lo que aquí también juega la
conciencia de los empleados ya que si cada uno de ellos se convierte en el control
previo del paso anterior, las posibilidades de desperdicio y corrupción, son menores.

6.5.3. Clases de Control Interno

El autor [CITATION Cap14 \p 12 \y \l 3082 ], sostiene que el control interno según sus
objetivos se clasifica en tres tipos:

19
 a) Control interno administrativo u Operacional: es el plan de organización y
todos los métodos y medidas adoptadas de la entidad, para promover la
eficiencia operacional y la adhesión a las políticas gerenciales establecidas.
b) Control interno contable: Este control es diseñado para verificar la
corrección y confiabilidad de la información contable que permita un
registro y resumen adecuado de las operaciones financieras autorizadas. La
implantación y mantenimiento de los controles internos contables,
corresponden incuestionablemente al Departamento de Contabilidad.
c) Verificación Interna: Está formado por los procedimientos contables o los
controles físicos, estadísticos o de comparación y análisis de variaciones de
cuentas, índices y de otra clase, diseñados para salvaguardar los activos
contra desfalcos y otras irregularidades similares o contra pérdidas o
derroches evitables.

6.6. LA ADMINISTRACIÓN

Definición

Según [CITATION Gar10 \p 5 \l 3082 ] Manifiesta: “La administración es la planeación,

organización, dirección y control de los recursos humanos y de otra clase, para
alcanzar las metas de la organización con eficiencia y eficacia”.

Según [ CITATION Ida18 \l 3082 ]"La tarea básica de la administración es hacer las cosas
por medio de las personas de manera eficaz y eficiente" Idalberto Chiavenato.

www.mlvm.com (2009) publica: “La técnica de la administración implica aceptar la

existencia de unos medios específicos utilizables en la búsqueda del funcionamiento
eficaz y eficiente de las organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos
para la conducción racional de las organizaciones”.

20
La administración tiene la finalidad de trabajar para lograr alcanzar la meta de la
organización y de igual manera cuidar los recursos de la misma, como al talento
humano capacitando y mejorando sus capacidades y habilidades, aplicas técnicas que
le permita escoger las estrategias correctas para lograr sus propósitos. es la ciencia
social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los
recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de
una organización, con el fin de obtener el máximo 57 beneficio posible; este beneficio
puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la
organización.

6.6.1. Importancia de la administración

La administración es de gran importancia dentro de toda organización, porque se

necesita gestionar de forma adecuada los recursos humanos y materiales que posee.
Una adecuada administración hace que se mejore el nivel de productividad,
promoviendo y orientando al desarrollo de la misma a fin de mejorar la posibilidad de
competir.

La importancia de la administración se ve en que ésta imparte efectividad a los

esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y
relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y
proporciona previsión y creatividad.

La administración se aplica a todo tipo de Empresa, el éxito de un organismo depende

directa e inmediatamente de su buena administración. Una adecuada administración
eleva la productividad, la eficiente técnica administrativa promueve y orienta el
desarrollo.

La administración es un órgano social específicamente encargado de hacer que los

recursos sean productivos, refleja el espíritu esencial de la era moderna, es
indispensable. La administración busca el logro de objetivos a través de las personas,

21
mediante técnicas dentro de una organización. Comprende a toda organización y es
fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas.

6.6.2. El Proceso Administrativo

En el proceso administrativo se conocerá sobre la importancia que tiene dentro de una

empresa ya que si no se llevan los pasos como son la planeación, organización,
dirección y control no funcionaría adecuadamente, también es fundamental tener una
buena comunicación dentro de la empresa ya que si se siguen todos los pasos
correctamente nos ayudara a la toma de decisiones.

a) La planeación

La planeación es lo primero que se debe tomar en cuenta ya que en ella el

administrador se debe anticipar con la meta y las acciones, ya que se deben basar solo
en metas y lógicas. Dentro de la planeación se deben hacer los siguientes pasos como:
la investigación, estrategias. Políticas, propósitos, procedimientos en la planeación
pueden ser de largo plazo, mediano plazo y corto plazo.

b) La organización

La organización es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de

respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa la función
principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles
como son humanas, materiales y financieros.

c) La dirección

Dentro de la dirección se encuentra la ejecución de los planes, la motivación,

comunicación, supervisión y alcanzar las metas de la organización.

22
 d) El control

Según [CITATION ESP13 \p 24 \l 3082 ]El control de inventarios es un herramienta

fundamental en la administración moderna, ya que esta permite a las empresas y
organizaciones conocer las cantidades existente de productos disponibles para la
venta, en un lugar y tiempo determinado, así como las condiciones de almacenamiento
aplicables en las industrias

6.7. CONTABILIDAD

Según [ CITATION Jos10 \l 3082 ] La contabilidad es la base sobre la cual se fundamentan

las decisiones gerenciales y, por tanto, las decisiones financieras. No existe actividad
económica ajena al registro y afectación de las técnicas de la ciencia contable. La
contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos que
ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para llevar a
cabo diversos procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento
económico que implica el constituir una empresa determinada. De modo que, el
presente trabajo contiene una visión introductoria en torno a la reseña histórica de la
contabilidad, su definición, objetivos, importancia, procedimientos contables, entre
otros aspectos relacionados con el tópico tratado.

 Evolución de la contabilidad y sus principales aportes.

Según [ CITATION Jos10 \l 3082 ] La contabilidad se remonta desde tiempos muy
antiguos, cuando el hombre se ve obligado a llevar registros y controles de sus
propiedades porque su memoria no bastaba para guardar la información
requerida presa, como son los accionistas, los acreedores, los clientes, los
proveedores, los analistas financieros, entre otros, aunque esta información
también es de mucho interés para los administradores y directivos de la
empresa. El propósito de la contabilidad es proporcionar información financiera
sobre una entidad económica.

23
  Estructura de un sistema contable
Un sistema de información contable sigue un modelo básico y un sistema de
información bien diseñado, ofreciendo así control, compatibilidad, flexibilidad y
una relación aceptable de costo / beneficio. El sistema contable de cualquier
empresa independientemente del sistema contable que utilicé, se deben
ejecutar tres pasos básicos utilizando relacionada con las actividades
financieras; los datos se deben registrar, clasificar y resumir, sin embargo, el
proceso contable involucra la comunicación a quienes estén interesados y la
interpretación de la información contable para ayudar en la toma de decisiones
comerciales.
 Registro de la actividad financiera:
En un sistema contable se debe llevar un registro sistemático de la actividad
comercial diaria en términos económicos. En una empresa se llevan a cabo
todo tipo de transacciones que se pueden expresar en términos monetarios y
que se deben registrar en los libros de contabilidad.

MARCO CONCEPTUAL

Planilla:

Planilla es un término frecuente en América Latina. Se trata del diminutivo de plana y

puede utilizarse como sinónimo de nómina (una lista de nombres de personas o
cosas). Por ejemplo: “Déjame revisar la planilla para ver si aparece tu nombre”, “Me
dijeron que ya fui incluido en la planilla de los inscriptos”, “Hemos elaborado una
planilla con los materiales que necesitamos para reconstruir la escuela”.

24
Bienes Muebles:

Los Bienes Muebles a son aquellos elementos de la naturaleza, materiales o

inmateriales, que pueden desplazarse de forma inmediata y trasladarse fácilmente de
un lugar a otro, ya sea por sus propios medios (semoviente) o por una fuerza interna
(automotores) o por una fuerza extraña y manteniendo su integridad.

Son los elementos de la naturaleza que se desplazan en forma inmediata, por sus
propios medios o por fuerza interna o externa. El que por sí propio o mediante una
fuerza extrema es movible o transportable de un lado a otro.

Bienes Inmuebles:

Los Bienes Inmuebles son aquellos elementos de la naturaleza, que no pueden

trasladarse de forma inmediata de un lugar a otro sin su destrucción o deterioro
porque responde al concepto de fijeza. Por ejemplo, Los edificios y las heredades.

Administración:

La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las personas de
manera eficaz y eficiente" Idalberto Chiavenato.

7. PLAN DE TRABAJO
7.1. Título del tema.

DISEÑO DE PLANILLA DE CONTROL PARA EL REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE ENTRADA Y

SALIDA DE LOS ACTIVOS FIJOS DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS AGUA POTABLE
VALLE JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO CAÑADAS
7.2. Problema

25
A través del diagnóstico se identificó que existen problemas, no hay un control y
seguimiento de entrada y salidas de los activos fijos que se manejan en la cooperativa
de servicios agua potable valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas y estos genera
causas y efectos.

CAUSAS

 No hay un seguimiento de los activos fijos.

 No hay un control

EFECTOS

 Desorden de los activos fijos.

 Perdidas de activos fijos (Eso pasa cuando no hay un control y seguimiento a los
activos fijos de la Cooperativa de servicios agua potable valle Jordán del
municipio de Cuatro Cañadas.
 Descontrol
 Perdidas económicas.
7.3. Propuesta

7.3.1. Título

Diseño de planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salida de los

activos fijos de la Cooperativa de servicios agua potable valle Jordán del municipio de
Cuatro Cañadas.

7.3.2. Descripción de la propuesta.

Las planillas de control para el registro y seguimiento de entrada y salida de los activos
fijos, tienen por finalidad realizar un control y seguimiento sobre los bienes, que

26
genera la Cooperativa de servicios agua potable valle Jordán del municipio de Cuatro
Cañadas durante la gestión.

PLANILLA DE CONTROL DE ENTRADA DE ACTIVOS FIJOS

INSTRUCTIVOS DEL RELLENADO
1. Nombre de la persona que solicita el bien.
2. Departamento solicitante.
3. Día, mes y año del ingreso del bien a la Cooperativa de Servicio de Agua Potable
Valle Jordan.
4. Cantidad de bienes a ingresar.
5. Descripción especifica del activo fijo.
6. Código asignado para su respectivo control.
7. N°. de serie del bien.
8. Tipo de ingreso.
9. En caso de ser reingreso, especificar la salida.
10. Motivo y procedencia del ingreso.
11. Observaciones: Describir cualquier aspecto no detallado en la ficha.
PLANILLA DE CONTROL DE SALIDA DE ACTIVOS FIJOS
INSTRUCTIVOS DEL RELLENADO
1. Nombre de la persona que solicita el bien.
2. Departamento solicitante.
3. Día, mes y año de la salida del bien de la Cooperativa de Servicio de Agua
Potable Valle Jordan.
4. Cantidad de bienes a ingresar.
5. Descripción especifica del activo fijo.
6. Código asignado para su respectivo control.
7. N°. de serie del bien.
8. Tipo de salida.
9. En caso de ser reingreso, especificar la salida.

27
 10. Motivo y procedencia del ingreso.
11. Observaciones: Describir cualquier aspecto no detallado en la ficha.
PLANILLA DE CONTROL DE SALIDA DE ACTIVOS FIJOS QUE POR SU NATURALEZA
NECESITAN OTRA MANERA DE CONTROL
INSTRUCTIVOS DEL RELLENADO
1. Nombre del departamento que solicita vehículo.
2. Nombre de la persona que utilizara el vehículo.
3. Destino del vehículo.
4. Las características del vehículo (marca, modelo y número de placa).
5. El día, mes y año de la fecha de salida.
6. Condiciones en que sale y entra en vehículo (marca, modelo y número de
placa).
7. Equipo con el que sale o entra el vehículo.
8. Observaciones del vehículo.
9. Nombre y firma de la persona que autoriza, recibe y revisa.
7.4. Objetivo General.
Mejorar en el control de entrada y salida de los activos fijos de la Cooperativa de
servicios agua potable valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas a través de la
aplicación de planilla de control.

El objetivo de la presente planilla es proveer herramientas que permitan a la

Cooperativa de servicios agua potable valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas,
registrar las entradas y salidas de los activos fijos que genera, de acuerdo a las
actividades que realiza.

PLANILLA DE CONTROL DE ENTRADA DE ACTIVO FIJO

RECURSOS MATERIALES / ADQUISICIONES

28
 (CONTROL DE ACTIVO FIJO)

9 Si el (los) bien (es) es (son) reingreso (s) anotar el N° de la ficha de Salida y la fecha,
los cuales deberán ser ingresados en su totalidad………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………..……………
10 Especificar el motivo del ingreso y procedencia:…..…………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………..…………..………….
11 Observaciones:………………………………………… …………………….…………..……………………..…..
……………………………………………………………………………………………………………………………..………..………….

Nombre Nombre
Gerente Administrativo Auditoria Interna

.
Nombre
Responsable de Activo Fijo
PLANILLA DE CONTROL DE SALIDA DE ACTIVO FIJO
RECURSOS MATERIALES / ADQUISICIONES
(CONTROL DE ACTIVO FIJO)

29
 9 Si el (los) bien (es) fue (ron) ingreso (s) anotar el N° de la ficha de Entrada y la fecha:
………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
10 Especificar el motivo de la salida y en su caso, nombre del proveedor y/o punto de
venta:………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
11 Observaciones:…………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………

Nombre Nombre
Gerente Administrativo Auditoria Interna

.
Nombre
Responsable de Activo Fijo

PLANILLA DE CONTROL DE SALIDA DE ACTIVOS FIJOS QUE POR SU NATURALEZA

NECESITAN OTRA MANERA DE CONTROL
SALIDA DE VEHÍCULO

30
 Nombre Nombre
Gerente de Área Conductor

.
Nombre
Vigilante
7.5. Estructura del plan de trabajo

N° OBJETIVOS ACTIVIDADES TÉCNICAS MATERIALES RESPONSABLES

31
 Diseñar Se diseñó una Se realizó la
planillas de planilla a planilla de
control para detalles para control en
el registro y el registro y Microsoft
seguimiento seguimiento Excel y lo Computadora Investigador
de entrada de entrada y vamos
y salida de salida de los imprimir y su
4 los activos activos fijos. uso será
manualizado.
Fijo para Se diseñó una De esa manera
generar un planilla para el responsable
Hojas
control registrar de los activos
imprimidas
adecuado todos los fijos podrá de Microsoft Investigador
Excel.
sobre los activos fijos hacer su
usos de los que salen y control.
bienes de la entran.
Cooperativa Con este También será
de servicio diseño de la de mucha
agua planilla de ayuda una
potable control, planilla de Planilla de
valle lograremos control control
Jordan. tener un manualizado manualizado Investigador
control total en la
de los activos Cooperativa de
fijos. servicio agua
potable V.J.

7.6. Cronograma.

32
8. INFORME Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
8.1. Informe:

33
En el presente trabajo dirigido externo, que se ha realizado en la Cooperativa de
servicios agua potable valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas, con el propósito
de obtener resultados que den una mejora en el control y seguimiento adecuado sobre
el manejo de los bienes.

Siendo que la propuesta fue diseñar planillas de control para el registro y seguimiento
de entrada y salida de los activos fijos, el cual mejorará los controles internos, para
contrarrestar las dificultades y de alguna manera dar solución a la problemática
encontrada que fue la deficiencia de control de entrada y salida de los activos fijos,
durante el diagnostico se pudo obtener información mediante la técnica de
observación y la entrevista estructura y no estructurada como instrumentos principales
en el cual se pudo evidenciar que existe problemas que causan perdidas de bienes que
conllevan a consecuencias graves los cuales no permiten proporcionar información de
manera eficiente, realizado en el contexto de estudio en la Cooperativa de servicios
agua potable valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas.
8.2. Presentación de resultados:

El presente trabajo dirigido externo, realizado a través de la investigación analítica y

descriptiva, bajo el enfoque cualitativo, utilizando las técnicas de la observación y la
entrevista y con la dirección del método inductivo; se logra tener los siguientes
resultados:

 La técnica de la observación sirvió para detectar las dificultades que presentaba

el contexto de estudio, en el cual se vio que no hay un control y seguimiento de
entrada y salida de los activos fijos en la Cooperativa de servicios agua potable
valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas.
 La técnica de la entrevista sirvió para realizar entrevistas de manera personal a
los funcionarios de la Cooperativa de servicios agua potable valle Jordán del
municipio de Cuatro Cañadas.

34
La propuesta presentada para este estudio fue diseñar planillas de control para el
registro y seguimiento de entrada y salida de los activos fijos, que logrará generar un
control adecuado en la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del
municipio de Cuatro Cañadas, el cuál transformaría la problemática para el bienestar
de la sociedad participante. Dicha propuesta logrará subsanar las dificultades
encontradas, ya que el diseño de planilla ayudará a controlar eficientemente los
activos fijos de la cooperativa
De Servicio Agua Potable.
La consecución de los objetivos planteados en este trabajo dirigido externo, de
investigación permitirá obtener un control y seguimiento de entrada y salida de los
activos fijos, el cual brindará una información para la toma de decisiones en relación a
la gestión de la Cooperativa de servicios agua potable valle Jordán del municipio de
Cuatro Cañadas.

9. CONCLUSIONES

35
La realización de este proyecto de grado, permitió elaborar una propuesta de un
Diseño de planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salida de los
bienes, el cual fue desarrollado como una manera de darle solución a las falencias
presentadas en el la Cooperativa de servicios agua potable valle Jordán del municipio
de Cuatro Cañadas.

 Se logró identificar el problema a través de la observación y entrevista que se

realizó al contexto de la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del
municipio de Cuatro Cañadas.
 Luego se Analizó la forma de registro de entrada y salidas de los inventarios de
la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro
Cañadas.
 Luego se Describió sobre la importancia de utilizar planillas de control para el
registro y seguimiento de entrada y salida de inventario, en la Cooperativa de
Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas.
 Luego se Diseñó la planilla de control para el registro y seguimiento de entrada
y salidas de los inventarios, en la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle
Jordán del municipio de Cuatro Cañadas.
 Y por último se propuso la planilla de control para el registro y seguimiento de
entrada y salidas de los inventarios, en la Cooperativa de Servicio Agua Potable
Valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas, de esta manera se cumplió el
objetivo.

La elaboración de diseño de planilla de control para el registro y seguimiento de

entrada y salida de los inventarios, son piezas fundamentales para proteger los bienes
de la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro
Cañadas, para garantizar el uso adecuado sobre el manejo de los activos fijos en todas
las operaciones de la Cooperativa, promoviendo y facilitando la correcta ejecución de

36
las operaciones y punto de partida, para conocer la eficiencia de registro y seguimiento
de entrada y salida de los bienes.

En el desarrollo de la investigación se comprobó en la Cooperativa de Servicio Agua

Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas, que ha sido descuidada en lo
que se refiere a la planilla de control, en lo cual se determinó que la Cooperativa no
cuenta con un diseño de planilla de control.

Derivado de la investigación anterior se determinó que en la Cooperativa de Servicio

Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas, no cuenta con un diseño
de planilla de control, lo que no permite tener claramente los lineamientos para
realizar de forma correcta los asientos contables de acuerdo a las necesidades, esto
implica que no se cuenta con información contable, oportuna y confiable.

37
10. RECOMENDACIONES
Se recomienda a la Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de
Cuatro Cañadas, que implemente el Diseño de planilla de control que se propone en
este trabajo dirigido externo, para que de esta manera puedan mejorar la
administración actual de sus activos fijos y tengan el control de los mismos.

Se sugiere antes de implementar el diseño:

 Comunicar a todo el personal que conforma la Cooperativa de Servicio Agua

Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro Cañadas, la implementación de
planilla de control para el registro y seguimiento de entrada y salida de los
activos fijos, exponer las causas y los objetivos que se espera con la ejecución
de este diseño. Con el propósito de que comprendan la importancia del control
interno en la Cooperativa.
 Implementación de planilla de control para los bienes que poseen la
Cooperativa de Servicio Agua Potable Valle Jordán del municipio de Cuatro
Cañadas, de esta manera se podrá corregir en el registro la ubicación de los
mismos y de ahí en adelante deberán seguir los procesos según detalla el
diseño. De esta manera se podrá empezar desde cero y será más fácil y
evidente evaluar los resultados del control, como medida de prevención para
evitar mal uso y pérdida de bienes.

La implementación de este diseño debe ser inmediata, mientras más pronto se ejecute
mejores serán los resultados.

38
Se recomienda socializar con todos los funcionarios sobre uso y manejo de los bienes,
para que tengan conocimiento de cuán importante es cuidar los recursos propios de la
Cooperativa.

Se recomienda al responsable de activo fijo, poner en práctica las planillas de control,

establecidos en este diseño, y dar seguimiento constante para verificar el cumplimiento
del mismo.

11. BIBLIOGRAFÍA
Alonso, G. (s.f.). Auditoria de Control Interno. 2010: CEPEDA.
Capote. (2007). Clases de Control Interno.
Castillo. (2016). Tesis de Gestion DE tesoreria.
Chiavenato, I. (2018). "Definición de Administración". Mexico.
Cochachin, A. y. (2007). Tesis de Control Interno.
Durán, Y. (2012). Que es un registro de Inventarios. Mérida, Venezuela: Visión
Gerencial.
ESPINOZA, O. (2013). Control de Inventario. MADRID: LA ENSENADA, 1RA EDICION .
Hernández Sampieri R, F. C. (1991). Metodología de la investigación. México: Quinta
edición.
Herrador, O. y. (2010). Control interno.
Jennifer, G. R. (2010). La Administracion.
Josar, C. (2010). La contabilidad y el sistema contable. Asociación Española de
Contabilidad y Administración de Empresas, 4.
MACHICADO, J. (2013). "Bienes Muebles E Inmuebles". Apuntes Juridicos, 2.
Merino, J. P. (2014). Definición de planilla.
Muller. (2016). Inventario.
Rojas, M. y. (2011). Análisis del Control Interno. Cumaná, estado Sucre.
Sánchez. (2007). Objetivos de control Interno.
Spencer. (2011). Control INTERNO.

39
12. ANEXOS
ANEXO Nro. 1
ASPECTOS LEGALES DE LA COOPEERATIVA DE SERVICIO DE AGUA POTABLE
VALLE JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO CAÑADAS

40
 ANEXO Nro. 2

ENTREVISTA DIRIGIDO AL LA CONTADORA DE LA COOPERATIVA DE SERVICIO DE

AGUA POTABLE VALLE JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO CAÑADAS

TRABAJO DIRIGIDO EXTERNO

ENTREVISTADO: Bertha Yucra Cutipa “CONTADORA”

ENTREVISTADOR: Erika Alavi Cordova

LUGAR: Cooperativa de servicio de agua potable Valle Jordan.

FECHA: 05 de mayo de 2021

HORA: 9:15 AM

OBJETIVO: La presente entrevista pretende recopilar la información necesaria que

permita a estructurar una herramienta del control interno para el manejo adecuado de
los activos fijos de la Cooperativa de servicio Agua Potable Valle Jordan del Municipio
de Cuatro Cañadas.

¿Qué problemas existe en la Cooperativa de servicios de agua potable valle Jordán del
municipio de cuatro cañadas?

41
R. El problema que hay, es que no hay un control y seguimiento de entrada y salida de los
activos fijos.

¿Que ocasiona ese problema en la Cooperativa de servicios de agua potable valle Jordán del
municipio de cuatro cañadas?

R. Perdida de activos fijos como también económicamente.

ANEXO Nro. 3

ENTREVISTA DIRIGIDO AL PRESIDENTE DE LA COOPERATIVA DE SERVICIO DE AGUA

POTABLE VALLE JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO CAÑADAS

TRABAJO DIRIGIDO EXTERNO

ENTREVISTADO: Elías Loayza Saavedra “Presidente”

ENTREVISTADOR: Erika Alavi Cordova

LUGAR: Cooperativa de servicio de agua potable Valle Jordan.

FECHA: 06 de mayo de 2021

HORA: 10:00 AM

OBJETIVO: La presente entrevista pretende recopilar la información necesaria que

permita a estructurar una herramienta del control interno para el manejo adecuado de
los activos fijos de la Cooperativa de servicio Agua Potable Valle Jordan del nuncio de
Cuatro Cañadas.

¿Según usted cuales son las deficiencias que presenta la Cooperativa de servicio Agua
Potable Valle Jordan del Municipio de Cuatro Cañadas?

42
R: Hay deficiencia en el control de los activos fijos, ya que no hay control de entrada y
salida de los activos fijos.

¿Le gustaría que exista una planilla de control para el registro y seguimiento de
entrada y salida de los activos fijos?

R: Claro que sí, de esta manera evitaremos perdidas de los activos fijos.

ANEXO Nro. 4

FOTO DE LA ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

Se realizó entrevista a la contadora Bertha Yucra Cutipa

COOPERATIVA DE SERVICIO DE AGUA POTABLE VALLE JORDAN.

43
 ANEXO Nro. 5

Almacén de activos fijos

COOPERATIVA DE SERVICIO DE AGUA POTABLE VALLE JORDAN.

44
 ANEXO Nro. 6

GUÍA DE OBSERVACIÓN DE LA COOPERATIVA DE SERVICIO DE AGUA POTABLE VALLE

JORDAN DEL MUNICIPIO DE CUATRO CAÑADAS
TRABAJO DIRIGIDO EXTERNO

LUGAR: Cooperativa de servicio de agua potable Valle Jordan.

FECHA: 05 de mayo de 2021

HORA: 9:54 AM

En la Cooperativa de servicios de agua potable valle Jordán del municipio de cuatro

cañadas se ha podido observar que hay un desorden en sus almacenes de su activo fijos
y todo eso ocasiona pérdidas de materiales y hasta un desorden en los activos fijos se
obtuvo evidencia comprobatoria por medio de la inspección de la observación.

45
Observaciones

1. El logo en el encabezado de página y la paginación,

no deben ir hasta los anexos
2. El cronograma no está acorde con el plan de trabajo.
3. Dentro del diagnóstico solo hay técnicas.
4. Corrija algunas faltas de tilde y sintaxis
5. Corregir su plan de trabajo
6. Unificar sus objetivos general

46