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    600 A Analisis de Informacion Operacional

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    Alvaro Duran Villarroel
    El documento presenta información sobre el análisis de información operacional para el control de gestión. Explica que la información se obtiene a través de la gestión de información, sistemas de información y roles asignados. Luego, describe herramientas como políticas, procedimientos, controles y gestión de procesos de negocios que permiten realizar un análisis de la información operacional.

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    600 A Analisis de Informacion Operacional

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    Alvaro Duran Villarroel
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    El documento presenta información sobre el análisis de información operacional para el control de gestión. Explica que la información se obtiene a través de la gestión de información, sistemas de información y roles asignados. Luego, describe herramientas como políticas, procedimientos, controles y gestión de procesos de negocios que permiten realizar un análisis de la información operacional.

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    600 a Analisis de Informacion Operacional

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    600 A Analisis de Informacion Operacional

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    El documento presenta información sobre el análisis de información operacional para el control de gestión. Explica que la información se obtiene a través de la gestión de información, sistemas de información y roles asignados. Luego, describe herramientas como políticas, procedimientos, controles y gestión de procesos de negocios que permiten realizar un análisis de la información operacional.

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    Control de Gestión

    Análisis de información Operacional

    Yefersson Riffo Carrillo


    yeriffo@udec.cl
    Contador Auditor UdeC
    MBA UDD

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 1


    Índice

    1. Información
    2. Análisis de información
    3. Análisis de información operacional

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 2


    Información

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    Datos e Información

    Información = datos requeridos


    para llegar una decisión

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    Relación entre información y control

    Toda salida del control es información.

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    Relación entre información y control

    La información puede ser cuantitativa o


    cualitativa.
    Información cualitativa
    ❖ Estrategias, políticas, estructura funcional, programas,
    procedimientos, normas.

    Informacion cuantitativa
    ❖ Monto de inversión, de presupuesto, o valores operativos.

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 6


    Relación entre información y contro

    La información puede ser cuantitativa o


    cualitativa.
    Información cualitativa
    ❖ Estrategias, políticas, estructura funcional, programas,
    procedimientos, normas.

    Informacion cuantitativa
    ❖ Monto de inversión, de presupuesto, o valores operativos.

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 7


    Como obtener la información

    Las organización obtendrá la información por medio de la


    combinación entre:
    1. Gestión de la información
    2. Sistemas de información
    3. Rol o función asignada

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    Gestión de información

    La gestión de información, es un proceso administrativo de


    apoyo que consiste en lograr:
    1. La información adecuada.
    2. En forma correcta.
    3. Para la persona indicada.
    4. Al costo adecuado
    5. En el tiempo oportuno.
    6. En el lugar apropiado.
    7. Para contribuir a la toma de decisión correcta

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    Sistemas de información

    Los sistemas de información son herramientas que combinan


    tecnología con procedimientos con el objetivo de procesar datos
    y suministrar información.

    Recopilar Almacenar y Presentar datos


    datos procesar datos o información

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    Rol o función asignada

    El rol o función asignada para el control de gestión, denominada


    en algunas organizaciones como controller, deberá:
    1. Recoger, procesar y sintetizar información histórica
    2. Para salvaguardar el cumplimiento de los objetivos de la
    organización (satisfacer la necesidades de propietarios,
    trabajadores, compradores, proveedores y sociedad)

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 11


    Análisis de información

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 12


    Análisis de información

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 13


    Análisis de información – SI apoyo a la gestión

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    Análisis de información – SI apoyo a la gestión

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    Análisis de información – SI apoyo a la gestión

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    Análisis de información operacional

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    Análisis de información operacional

    Se establece como una necesidad, y planificación de las


    actividades incluyendo el mantenimiento, para cubrir
    situaciones en las que la ausencia de controles
    operacionales pueda llevar a desviaciones de la política,
    objetivos y metas ambientales.

    Los controles operacionales se pueden aplicar de varias


    formas, ejemplo:
    • ―Procedimientos
    • ―Instrucciones de trabajo
    • ―Controles físicos
    • ―Uso de personal con formación o cualquier
    combinación de éstos.
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    Análisis de información operacional

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 19


    Análisis de información operacional

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 20


    Análisis información operacional
    Herramienta: Políticas

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 21


    Análisis información operacional
    Herramienta: Procedimientos

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 22


    Análisis de información operacional
    Herramienta: Controles

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    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Manual de operación

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    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Ejemplo política, procedimientos, controles

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    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Ejemplo política, procedimientos, controles

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    Análisis de información operacional
    Herramienta: Ejemplo política, procedimientos, controles

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    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Gestión de procesos de negocios (BPM)

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 28


    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Gestión de procesos de negocios (BPM)

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 29


    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Gestión de procesos de negocios (BPM)

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 30


    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Gestión de procesos de negocios (BPM)

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 31


    Análisis de información operacional –
    Herramienta: Gestión de procesos de negocios (BPM)

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 32


    Fin de la presentación

    Yefersson Riffo Carrillo - yeriffo@udec.cl 33


    “Conoce al enemigo, conócete a ti mismo y tu victoria nunca se verá amenazada.
    Conoce el terreno, conoce las condiciones meteorológicas y tu victoria será total”
    Sun Tzu

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