I

NSTITUCI
ÓNEDUCATIVATÉCNICA“ TOMÁSVÁSQUEZRODRÍ GUEZ”
PLANESMETODOLOGICOSNOPRESENCI ALESDEESTUDI O
ÁREADE:f
undament
osdemer cadeo. GRADOS:undéci
mo
CUARTOPERI ODO

DOCENTE:NELLYDELC.PATARROYOCASTAÑEDA
COMPETENCIA:ORGANIZACIONAL
COMPONENTE: GESTI
ONDELAI NFORMACI ON
EVI
DENCIA(S)DELAPRENDIZAJE: 
Ident
if
icaest
rat
egi
asdepr
eci
oypubl
i
cidaddeunaempr
esaopr
oduct
oy
l
asapl
icaenunadelent
orno.

DEFI
NICI
ÓNDEDI
STRI
BUCI
ÓN

Ent
érminosgeneral
es,l
a di
stri
buci
ón oplazaesunaher
ramientadelamercadotecni
aqueseut
ili
zapara
l
ogr
arquelosproductosesténadisposi
cióndeloscl
i
entesenlascanti
dades,l
ugaresymomentospreci
sos.

Porel
lo,
esmuyimportant
equeelmercadól
ogoconozcaapr
ofundidadest
aherramient
adelamercadot
ecni
a,
par
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endodesdelomásbásicoyf
undamental
,comoesconocercuálesla 
def
ini
cióndedist
ri
buci
ón;t
emaque
sever
áendetal
leaconti
nuaci
ón.

Def
ini
cióndeDi
str
ibuci
ón 
par
aFi
nesdeMer
cadot
ecni
a:

 Par
alaAmer
icanMar
ket
ingAssoci
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on,
l di
a  st
ri
buci
ón 
(segúnl
adef
ini
cióndemar
ket
ing)esl
a
comer
cial
i
zaci
ónyt
ranspor
tedepr
oduct
osal
osconsumi
dor
es[
1].

 Segúnel
Dicci
onar
iodeMar
ket
ingdeCul
tur
alS.
A.,
l di
a  st
ri
buci
ón 
esunadel
assubf
unci
onesdel
mar
keting,
queseencar
gadelaorgani
zaci
óndet
odosl
osel
ement
osi
ncl
uidosenl
aví
aqueuneel
f
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icanteconel
usuari
ofi
nal
[2]
.

 Par
aFer
rel
l
,Hi
rt
,Adr
iaenséns,
Flor
esyRamos,
l di
a  st
ri
buci
ón 
esel
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odehacerquel
ospr
oduct
osest
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di
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blespar
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i
ent
esenl
ascant
idadesnecesar
ias

 SegúnJackFl
eit
man,
l di
a  st
ri
buci
ón 
compr
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rat
egi
asyl
ospr
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pr
oduct
osdesdeel
punt
odef
abr
icaci
ónhast
ael
punt
odev
ent
a[4]
.

Ensínt
esi
s,ycomplementandol
asant
eri
oresdef
ini
ciones,
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asi
gui
ent
e def
ini
cióndedi
str
ibuci
ón 
(par
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fi
nesdemercadot
ecnia)
:

La dist
ribuci
ón esunaherr
amient
adelamer cadotecni
aquei ncl
uyeunconjuntodeestr
ategias,
procesosy
activ
idadesnecesariospar
all
evarl
osproductosdesdeel puntodefabr
icaci
ónhastaellugarenelqueesté
disponiblepar
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ient
efi
nal(
consumi
dorousuar i
oindustr
ial
)enlascanti
dadespreci
sas,encondici
ones
óptimasdeconsumoousoyenel moment oylugarenel queloscl
ient
eslonecesi
tany/odesean.

LOSCANALESDEDI
STRI
BUCI
ÓNENMARKETI
NG

Lapr oducciónyent regadeunpr oductooser vi

cioal
oscompr adoresrequier
ecrearrelaci
onesnosol amente
conl oscl i
entes,sinot ambiénconpr ov eedor
esyrevendedoresclaveenl acadenadesumi ni
strodel a
compañí a.
Sonl os 
cami nosocaucesat ravésdel oscualessecol
ocanl osproduct ososervi
ciosenmanosdelcl i
ente
fi
naloconsumi dor.Esunaest ruct
uraf ormadaporproductores,dist
ribui
doresydet all
i
stas,mediantelos
cual
esel pr
oduct ooser vi
ciosecomer ci
aliza.
Conjuntodeact ivi
dadesdest inadasaacer cardelamaneramásef icazyr ent
ableelpr oductodesdeel
fabr
icanteal consumi dorfi
nal.

TI
POSDECANALESDEDI
STRI
BICI
ÓN

Canaldir
ecto:
 Elpr
oveedorent
raencontact
odir
ectoconel usuari
o,f
recuent
eenpr
oduct
osagr
ícol
asopor
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edeempr esascomo AVON 
Indi
rect
os: 
Exi
stenint
ermediar
iosent
reelpr
oveedoryelusuariosoconsumo.
Alhabl
ardecanal
esdedi st
ri
buci
ónsehacer eferenciaalasdi st
int
asr
utasparahacerll
egarunpr
oduct
oala
part
efinaldelacadenadeconsumo:l osclient
es.Hoyexi st
endosgr andesdi
visi
oneseneldesarr
oll
ode
canal
es,l
oscanal
eson-l
ineyloscanal
esfí
sicostradici
onales. 

LOSCANALESDEDI
STRI
BUCI
ÓNON-
LINE

Sonl oscanalesdedi stri

bucióndecomer cioelectrónicoat r
avésdeInt
er net.Uti
l
izanlar edparal
av ent
ade
productosat ravésdedi f
erentesf ormat osv i
rt
uales. Tambiéndenominadoscomer ci
oel ect
róni
co.
 Eselt i
po
decanalconmay orcreci
mi entoypr oyecciónalf uturo.EmpresascomoAmazonyAl ibabav i
enencambiando
l
asr eglasdelcomer cioydel oscanal esdedi str
ibución,logr
andomejorarsignifi
cati
vament elaef
ici
enci
aen
l
ospr ocesoslogísti
cosyl asestructurasdecost os. 
 
Exist
endi f
erentesformatosdecomer cioelectr
ónicocomopar tedel
aestrategiadedistr
ibuci
ón: 

 Lasti
endasvir
tual
es
 LosMarketpl
aces
 Loscuponesvir
tual
es

l
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iendasv
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ual
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enda v i
rtual
: 
Plataf
orma digit
alque se ut i
l
izará par av enderpr oductos fí
sicos mediante elcomer ci
o
el
ectr
ónico.Existenmúl t
ipl
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maspar aeldesar r
ollodel atiendav ir
tualcomoeselcasodeWI Xo
Pr
estashop.Senecesi t
aunequi poespeciali
zado, unsi st
emadesegur i
dadypagosyeldesar rol
l
odepr ocesos
l
ogíst
icos.
 
Ti
endengr andesv ent
ajasentérminosder educcióndecost os,presencialas24hor asdeldíadurantelossiete
dí
asdel asemanayl aposibil
i
daddev enderl ospr oductosencual quierlugardelmundo. Sepuedei niciarcon
unformatopequeñoyseadapt analtamañodecual quierempr esa. Nosenecesi tangrandescantidadesde
di
neroparai ni
ciarunnegocioatravésdeest eformat o. Verpl at
aformasdecomer ci
oelectr
ónico

Mar
ketpl
ace:
 Un Mar
ket
place es un si
ti
o web que per
mit
e,t
ant
oav
endedor
es como a compr
ador
es
rel
acionar seent resípar aef ectuarunat r
ansacci óncomer cial
.Unmar ketpl
aceesunagr antiendadet iendas,
esunapl ataformadedi stribucióndóndel ose-commer cesofrecensuspr oductosyser vi
cios,delmismomodo
quel ohacenl oscentroscomer cialesoff l
ineconpr oductosyservici
osdel astiendasfí
sicas.El market
placees
unescapar at edigit
aldondepuedesencont rarcual quierproductoencual quiermoment oydesdecual quier
l
ugar .Laspl azasdemer cadomásconoci dasenel mundoyenest eámbi tosoneBay ,MercadoLi br
eyAmazon.
 
1.Mar ket placesgener alistas:Enl osquepuedesencont r
ardiversi
daddepr oductosyser vi
ciosdecual quier
categor í
a.El tí
picoejempl oser í
aAmazon.  
2.Mar ketplacesv erti
calesodeni cho: 
enl osquepuedesencont r
arpr oductosespeciali
zadosenunsect or
determi nado, comoesel casodeDaf it
i,enel quepuedesencont rarzapatos. 
Mar ketPl aces r edes soci ales:Elmar ketpl ace a travésde r edes socialescomo Facebook.Facebook
Mar ketplacenaci ócomounapl at
af or
mapar aay udaral aspersonasacompr aryv enderpr oductosdeuna
maner ageol ocali
zada,esdeci r,conper sonasqueest ánpróximasael l
a. 

¿
Cómocr
earunnegoci
odee-
commer
ce?

Cuponesv i
rtuales:
 Loscuponessondescuentosv i
rtual
esalesti
l
oGr oupon,endondeelcompr adorconsi
gue
descuent
osespeci alesenpr oduct
osyserv
ici
os. Sonunabuenaal ter
nati
vapar adaraconocerunproductoy
paraestr
ategiasdepenet raci
óndemercado,l
asgr andesdesvent
ajassonlosaltoscostosdei
ntermediaci
óny
l
osbajosmár genesdev enta,porl
oqueseusanmáscomouncanalpubl i
cit
arioquesimplementeuncanalde
di
stri
buci
ón. Idealparaproductosdebel
l
eza,tur
ismo, ser
vici
osdesaludyentreteni
miento.
 

Supermer cados,al
macenespordepart
ament osvi
rtual
es: 
Unsupermercadoonli
neesunser vi
ciodev entade
productosdegr anconsumoqueuti
li
zaInt
ernetcomocanaldev entaycomunicaciónconsuscl i
entes.Lagran
may orí
adel ascadenasdesuper
mercadosyt i
endaspordepartamentoshanvenidogenerandoycr eciendoen
susf ormatoson- l
i
necomoelescasodeAl macenesExito,Declat
hlon,Wal
mar toFal ebel
la,esteúl t
imo
reci
entement ecomprólaoper
aci
óndeLineoparafortal
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aformasdecomer ci
oelectr
ónico. 

Loscanalesdedistr
ibuci
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-l
ine(Comer ci
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cional
)
Enestegrupoencontramosl
oscanalesfí
sicosdecompra,l
oscual
essepuedendi
vi
direncanal
es
tr
adi
cionalesycanal
esmodernos. 

LOSCANALESDEDI
STRI
BUCI
ÓN
CanalTr
adi ci
onal
: 
Lat i
endat r
adici
onaldebarri
oeselpri
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epresent
antedelcanaltr
adici
onal
,enAmérica
Lati
nacontinúasi
endouncanalmuyi mpor t
antegener
andoenmuchosdel ospaísesmásdel60%del vol
umen
decompr asdemer cadodel oshogares.Est
etipodecanal
esf av
orecenlacompr adel“
diar
io”comprasdebajo
montodet odoslosdí asacor deconl acapacidaddecompr aydei ngresodel oshogaresdenivel
essocio
económicosmásbaj os. Dentr
odeest erubropodemosubicarotr
ostiposoclasesdenegociostal
escomo:

 Super
etes:
 Tambi
én conoci
dos como mi
nimer
cados,cuent
an con almenos una góndol
a par
a
aut
oser
vici
oyunacaj
aregi
str
ador
a. 
 Dr
oguer
íasyCadenasdef
armaci
as:
 Ademásdemedi
cament
osv
endenar
tí
cul
ospar
ael
hogar
,regal
os
yal
gunosal
i
ment
os 
 Mi
scel
áneas:
 Cuent
anconunaampl
i
avar
iedaddepr
oduct
os,comoar
tí
cul
osdepapel
erí
a,r
egal
osy
j
uguet
es
  Pel
uquer
íasysal
onesdebel
leza:
 Sonmuycomunesenl
osbar
ri
osysoncl
avespar
alav
ent
ade
pr
oduct
osdeasesoper
sonal
ydebel
l
eza.
 

Elcanalmoder no:  
comenzó a t omarmucha f uer
za en Amér ica lat
ina desde medi ado delsi glo XX,
comenzandoconl osaut oser
vici
os,ideastr
aídasdelmer cadodel osEst adosUni dos.Unodel ospr i
mer o
Autoservi
ciosporej emplof ueCarull
aenColombia. Crecieronrápidamentei mpulsadosenl amay oríadel os
casospormar casl ocal
es,comoeselcasodeAl macenesÉxi to,creadoenl aciudaddeMedel l
ínyhoycon
cobertur
aent odaAmér i
caLat i
nadel amanodel amult i
nacionalfrancesaCasino.Post er
ior
mentei ngresaron
l
osgr andesformat osHipermercadosdel amanadeCar ref
ouryWal mart.

Supermer cados:Sedenomi nasupermer cadoaaquelest ableci

mi entoquet i
enecomopr inci
palfinali
dad
acercaral osconsumidoresunaimportantev ariedaddepr oduct
osdedi ver
sasmar cas,preciosyest i
los.A
dif
erenciadeloquesucedecongr anpartedel osnegoci os,unsupermer cadosecar acteri
zaporexponerest os
productosalalcancedelosconsumidores,qui enesr ecur
renalsistemadeaut oservici
oyabonanl acant i
dad
deítemsel egi
dosalfi
nalenlazonadecaj as.Esunf ormatodeampl iocrecimiento,quepocoapocohav enido
ganandot err
enofrent
ealcanalt
radi
cional oti
endasdebar ri
o.Suf or
talezasecent r
aenl av ari
edad,elespacio,
l
aexhi bi
cióndelosproductosyl
aspromoci ones

Tiendasdeconv enienci
aopr oximi
dad: 
Sel ellamant i
endasdeconv enienci
aal osestableci
mient
oscon
menosde500m² ,conunhor ar
iocomercialsuperi
oralas18horas,unper i
ododeaper t
urade365dí asdelaño.
Acambi odelaampl i
tuddehorariosylavariedaddeproductos,
suspr eci
ossuel enserliger
amentesuperi
or es
al osdel ossuper mercados.Generalmente,seubi canenelcent rodel asci udades,aunquet ambi
énse
englobanbajoestadenomi naci
ónot r
oslocalescomo, porej
emplo:lossituadosjuntoaest aci
onesdeservicio
olastiendassi
tuadasenl osaeropuert
os.

Tiendasdedescuent o( HardDi scount)

: 
Losharddi scount,mej
orconoci doscomot iendasdedescuent o,
vienenconquistandoadi st
intosconsumi dor
esenelmer cadocol
ombi ano,quecadav ezmás,encuent ranen
mar casdebajapopul ar
idadunaal t
ernat
ivaparasupl
irsusnecesi
dadesauncost omenordelquepaganpor
l
asmar casquehabi t
ualmenteconsumen.Sonf or
matosdesuper mercadosdebaj ocost o,secaract
eri
zanpor
tenermar caspropiasopococonoci dasapoyandoeldesar r
oll
odenuev asempr esas.Suest r
uctur
aesl i
vi
ana
con poco per sonalde ser v
ici
o.Es una f órmula comer ci
alde productos de aliment ación y dr
oguerí
a
caracteri
zadaporunsur ti
dolimitado,laapuestaporlamar cadedist
ri
buidor,unapol í
ticaconstantedebajos
preciosy,sobr
et odo,uncontrolsist
emáticodeloscostos.

CanalesMul ti
niveloNet workMar ket
ing:NetworkMar ket
ingcomouncanaldedi str
ibuci
ónenelqueuna
per
sonai ndependientevendeunpr oducto,yobti
eneunacomi siónporell
o.Asuv ez,esedistri
buidorpuede
administ
rar,entr
enaryadarapoy oaot r
osvendedores,reci
biendounbenefi
ciodi r
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modelo de negoci o que ut
il
izan al
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str
ibuidores a asociarnuevos
prospectospagándol
esunpor centaj
edelasv entasdelossoci
osquehacenpartedesuor gani
zaci
ón.Est
os
sociostambiénsonll
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íneadescendente”o“downli
nes”
.Losasoci
adossonretr
ibui
dosnosoloporl
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ventasqueel l
osmismosgener an,si
notambiénporl asvent
asgener
adasporlaspersonasqueformanpart
e
desuest ruct
uraor
ganizat
ivaored

ACTIVI
DADES( segundocicl
ocuar
toperi
odo)
1.Reali
cel alectur
adelmateri
alpr
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eenl
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ceunar
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ca(
car
icat
ura,
hist
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eta,etc.
).

2.Tomandoel
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