UNIDAD 4 - Metodología de Los Sistemas Duros

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CERRO AZUL
Carrera: Ingeniería Industrial
Materia: Ingeniería de Sistemas (dc2)

Docente: Ing. Ruiz Rodríguez María Del Carmen
Unidad 4: Metodología de los Sistemas Duros
Integrantes:
• Martínez de la Cruz Leydi Aurora
• Ponce Hernández Karina
• Oaxaca Vicencio Jesús Manuel
• Mateos Pablo Adrián
Periodo: Agosto – Diciembre – 2021

4.1. PARADIGMA DE ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DUROS.
Los sistemas duros los podemos identifican como aquellos sistemas en que se hace
presente la interacción hombres y máquinas. Es este tipo de sistemas duros se
presta más atención al rengo de tecnología que al rengo de la parte social y humana.
El comportamiento humano se considera tomando sólo su descripción estadística y
no su explicación. Por los que se refiere a los sistemas duros se puede creer y actúa
como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor medio, es decir el
medio óptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el
estado actual de la situación. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el
objetivo, eliminándola o reduciéndola.
Los paradigmas de los sistemas duros se dividen en tres fases:
1 – fase de diseño de políticas
2- fase de evaluación
3- fase de acción- implantación.
Fase I
Diseñó de políticas
En esta fase consiste en que es importante llegar a un acuerdo de lo que se presenta

como una situación determinada o llamada problema.
Se plante en la fase uno que es necesario llegar a un acuerdo sobre los métodos
básicos por los cuales se interpretaran las pruebas.
Es importante que mediante la fase uno de diseño se llegue a un acuerdo sobre qué
resultados es decir las metas u objetivos que previamente sean planteados, también
se toman en cuenta lo que esperan los clientes a lo que podríamos llamar las
expectativas que los clientes se han creado a fin de que sus objetivos sean
cumplidos.
Es en esta fase cuando se genera o se inicia la búsqueda minuciosa y generación

de alternativas.
Fase 2
La evaluación
En esta fase dos podemos considerar la importancia de fijar las diferentes

alternativas generadas con anterioridad que podríamos considerar como
propuestas, esto es con el fin de determinar el grado en el cual satisfacen las metas
y objetivos de la fase anterior. es importante considerar que la evaluación contenga
los siguientes aspectos como es que podamos identificar los posibles resultados y
consecuencias provenientes de cada alternativa formula, criterios elegidos con los
cuales se evaluaran Ios resultados, representar con seguridad las metas y objetivos
preestablecidos con anterioridad a manera de que se pueda satisfacer,
Es importante crear una elección de la medición y modelos de decisión, por que

estos se usaran para evaluar y comparar alternativas. Un acuerdo en torno al
método para el cual se hará la elección de una alternativa en particular.
Fase 3
La implantación de la acción
En la fase de implementación de acción es la fase durante la cual el diseño elegido

se realiza. La implantación incluye que todos los problemas contengan un sentido
de optimización, que nos señala en donde está la solución más adecuada para el
problema propuesto. El sentido de suboptimización, nos ayuda a comprender por
qué no puede lograrse la mejor solución.
Una auditoria o evaluación de los resultados obtenidos del implemento del diseño
de sistemas, lo cual significa optimismo o pesimismo sobre si los objetivos pueden
realmente satisfacerse y proporcionarse los resultados prometidos.
4.2. METODOLOGÍA DE HALL Y JENKINS.
Metodología de “Hall.”
Para Hall, la Ingeniería de Sistemas es una tecnología por la que el conocimiento

de investigación se traslada a las aplicaciones que satisfacen necesidades
humanas mediante una secuencia de planes, proyectos y programas de proyectos.
Hall definiría asimismo un marco para las tareas de esta nueva tecnología, una
matriz tridimensional de actividades en la que los ejes representaban
respectivamente como se muestra en la figura
La dimensión temporal: son las fases características del trabajo de sistemas, desde
la idea inicial hasta la retirada del sistema. La dimensión lógica: son los pasos que
se llevan a cabo en cada una de las fases anteriores, desde la definición del
problema hasta la planificación de acciones. La dimensión del conocimiento: se
refiere al conocimiento especializado de las diversas profesiones y disciplinas. (Esta
92 dimensión, ortogonal a las anteriores, no ha sido incluida en la tabla a efectos de
una mayor claridad.)
Modelo de dimensión de Hall en los tres ejes Los pasos principales de la
metodología propuesta por HALL es la siguiente:
1. Estudio de Sistemas (planeación de programa I)
2. Planeación exploratoria (planeación de proyecto I)
3. Definición del problema
4. Selección de objetivos.
5. Síntesis de sistemas.
6. Análisis de sistemas.
7. Selección de la mejor alternativa del sistema.
8. Comunicación de resultados
9. Planeación del desarrollo del sistema (Planeación de proyecto II).
10. Ingeniería (fase II).
11. Estudios durante el desarrollo (fase de acción
Por ejemplo, considérese las siguientes definiciones:
1. Construir una mejor ratonera.

2. Matar ratones.
3. Deshacernos de los ratones.
Si una persona tiene demasiados ratones en su casa y toma como su problema la

segunda definición, el número posibles soluciones que tienen es mayor que la
primera puesto que los ratones pueden ser eliminados: ahogándolos,
envenenándolos, muertos por gato, electrocutándolos, etc. Así también, el número
de posibles soluciones de la tercera definición es mayor que la segunda, en este
caso se puede pensar en cómo influirlos para que cometan suicidio colectivo, que
emigren, que no se reproduzcan.
Metodología de Jenkins.
En esta metodología se proporcionan las líneas generales que utilizará el ingeniero
de sistemas para canalizar y solucionar problemas. Las diferentes etapas que se
prueben posteriormente, representan en un desglose de las cuatro fases siguientes
que se muestran a continuación:
FASE 1: Análisis de Sistemas
El Ingeniero de Sistemas inicia su actividad con un análisis de lo que está
sucediendo y por qué sucede, así como también de cómo puede hacerse mejor. De
esta manera el sistema y sus objetivos podrán definirse, de forma tal que resuelva
el problema identificado.
FASE 2: Diseño de Sistemas
Primeramente, se pronostica el ambiente futuro del sistema.
Luego se desarrolla un modelo cuantitativo del sistema y se usa para simular o
explorar formas diferentes de operarlo, creando de esta manera alternativas de
solución. Por último, en base a una evaluación de las alternativas generadas, se
selecciona la que optimice la operación del sistema.
FASE 3: Implantación de Sistemas.
Los resultados del estudio deben presentarse a los tomadores de decisiones y
buscar aprobación para la implantación del diseño propuesto. Posteriormente,
tendrá que construirse en detalle el sistema. En esta etapa del proyecto se requerirá
de una planeación cuidadosa que asegure resultados exitosos. Después de que el
sistema se haya diseñado en detalle, tendrá que probarse para comprobar el buen
desempeño de su operación, confiabilidad, etc.
Fase 4: Operación y apreciación retrospectiva de sistema.
Después de la fase de implantación se llegará al momento de
“liberar” el sistema diseñado y “entregarlo” a los que lo van a operar. Es en esta fase
donde se requiere mucho cuidado para no dejar lugar a malos entendimientos en
las personas que van a operar el sistema, y generalmente representa el área más
descuidada en el proyecto de diseño. Por último, la eficiencia de la operación del
sistema debe apreciarse, dado que estará operando en un ambiente dinámico y
cambiante que probablemente tendrá características diferentes a las que tenía
cuando el sistema fue diseñado. En caso de que la operación del sistema no sea
satisfactoria en cualquier momento posterior a su liberación, tendrá que iniciarse la
fase 1 de la metodología, identificando los problemas que hicieron obsoleto al
sistema diseñado.
Metodología de JENKINS desarrollada.
Fase 1. Análisis de sistemas.
1. Identificación y formulación del problema.

2. Organización del proyecto.
3. Definición del sistema.
4. Definición del Supra sistema.
5. Definición de los objetivos del Supra sistema.
6. Definición de los objetivos del sistema.
7. Definición de las medidas de desempeño.
8. Recopilación de los datos e información
Fase 2. Diseño de sistemas.
1. Pronósticos.
2. Modelación y simulación del sistema.
3. Optimización de la operación del sistema.
4. Control de la operación del sistema.
5. Confiabilidad del sistema.
Fase 3. Implantación de sistemas.
1. Documentación y autorización del sistema.

2. Construcción e instalación del sistema.
Fase 4. Operación y apreciación retrospectiva de sistema.
1. Operación inicial del sistema.

2. Apreciación retrospectiva de la operación del sistema.
3. Mejoramiento de la operación del sistema diseñado.
4.3. APLICACIONES (ENFOQUES DETERMINÍSTICOS).
Se puede decir que un sistema determinístico es un modelo conceptual de la

llamada filosofía de lo que se desprende el determinismo aplicado a un sistema de
compresión de todo lo que tiene y tendrá lugar en el sistema.
en todo sistema determinístico cada causa produce un efecto y la reacción de todos

los efectos generan una causa a los efectos futuros que podrían generarse. Cuando
combinamos la filosofía y un grado de metodología general damos origen a una
relación con una función de planeación y diseño a lo que determinamos como
sistemas determinísticos.
El enfoque de sistemas lo podemos localizar constantemente en

sus objetivos generales o totales. Su importancia se definir primeros los objetivos
del sistema y examinarlos continuamente y, quizás, redefinirlos a medida que se
avanza en el diseño.
Un enfoque se sistemas puede tener la utilidad y el alcance de ser aplicado en el

estudio de las organizaciones etc. Los problemas organizacionales, con la
diversidad de las causas que los generan, así como las consecuencias que podrían
ser generadas en base a los problemas. Así mismo, viendo a la organización como
un ente integrado, conformada por partes que se interrelacionan entre sí a través
de una estructura que se desenvuelve en un entorno determinado, se estará en
capacidad de poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemática, como
los procesos de cambio que de manera integral, es decir a nivel humano,
de recursos y procesos, serían necesarios de implantar en la misma, para tener un
crecimiento y desarrollo sostenibles y en términos viables en
un tiempo determinado.
el enfoque de la Ingeniería de Sistemas puede generar de conceptos básicos,

herramientas que permitan el análisis y métodos de ingeniería a usarse en el
análisis y diseño de un sistema tecnológicamente complejo.
Es aquí cuando las relaciones e interacciones entre los diversos elemento o
componentes son modelados. Esta información es entonces usada para determinar
la mejor forma de regular y controlar las diferentes contribuciones y que se ejecute
la meta propuesta con anticipación, la cual puede ser la manera de medrar para una
componente individual pero no necesariamente la mejor para el sistema como un
todo.
Son conceptos y técnicas para tratar con situaciones adversas como problemas de
optimización encontrados en el diseño de grandes estructuras de ingeniería, control
de sistemas interconectados, reconocimiento de patrones, planeación y operación
de sistemas complejos; enfoques para particional entre otras operaciones.
Un problema duro podemos decir que es aquel que define con claridad la situación
por resolver, de manera que no hay cuestionamiento a la definición del problema
planteado; el qué y el cómo son claramente notorios y no existen dudas acerca de
uno u otro proceso.
Checkland fue quien realizó un análisis crítico de estos esquemas, que, dicho sea
de paso, alimentan a las ciencias administrativas desde hace ya un buen tiempo.
Algunos ejemplos de problemas duros:

La generación de la Maximización las utilidades.
La disminución o Minimización de los costos de producción de la empresa.
Incrementar la participación del mercado en un 10%.
Instalar una nueva línea de producción en la planta.
Definición de un problema como duro requiere precisar qué se está definiendo como
problema. La solución de un problema duro implicará el establecimiento
estructurado de unos pasos claramente definidos a través de los cuales se buscará
obtener la solución previamente establecida.

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Los paradigmas de los sistemas duros se dividen en tres fases:

1 – fase de diseño de políticas

3- fase de acción- implantación.

En esta fase consiste en que es importante llegar a un acuerdo de lo que se presenta

Es en esta fase cuando se genera o se inicia la búsqueda minuciosa y generación

En esta fase dos podemos considerar la importancia de fijar las diferentes

Es importante crear una elección de la medición y modelos de decisión, por que

En la fase de implementación de acción es la fase durante la cual el diseño elegido

4.2. METODOLOGÍA DE HALL Y JENKINS.

Para Hall, la Ingeniería de Sistemas es una tecnología por la que el conocimiento

Por ejemplo, considérese las siguientes definiciones:

1. Construir una mejor ratonera.

Si una persona tiene demasiados ratones en su casa y toma como su problema la

Fase 1. Análisis de sistemas.

1. Identificación y formulación del problema.

Fase 2. Diseño de sistemas.

Fase 3. Implantación de sistemas.

1. Documentación y autorización del sistema.

Fase 4. Operación y apreciación retrospectiva de sistema.

1. Operación inicial del sistema.

Se puede decir que un sistema determinístico es un modelo conceptual de la

en todo sistema determinístico cada causa produce un efecto y la reacción de todos

El enfoque de sistemas lo podemos localizar constantemente en

Un enfoque se sistemas puede tener la utilidad y el alcance de ser aplicado en el

el enfoque de la Ingeniería de Sistemas puede generar de conceptos básicos,

Algunos ejemplos de problemas duros:

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