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    ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL de PYMES

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    yuvitza arcela ramirez
    La estructura organizacional define cómo se asignan las funciones y responsabilidades de cada miembro de una empresa para alcanzar los objetivos. Es necesaria para formalizar los flujos de autoridad, establecer niveles jerárquicos y facilitar la comunicación. La mejor estructura depende de factores como el tamaño de la empresa, la composición de los trabajadores y su motivación. Existen varios tipos como la funcional, divisional, matricial, en línea y línea y staff.

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    ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL de PYMES

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    yuvitza arcela ramirez
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    La estructura organizacional define cómo se asignan las funciones y responsabilidades de cada miembro de una empresa para alcanzar los objetivos. Es necesaria para formalizar los flujos de autoridad, establecer niveles jerárquicos y facilitar la comunicación. La mejor estructura depende de factores como el tamaño de la empresa, la composición de los trabajadores y su motivación. Existen varios tipos como la funcional, divisional, matricial, en línea y línea y staff.

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    La estructura organizacional define cómo se asignan las funciones y responsabilidades de cada miembro de una empresa para alcanzar los objetivos. Es necesaria para formalizar los flujos de autoridad, establecer niveles jerárquicos y facilitar la comunicación. La mejor estructura depende de factores como el tamaño de la empresa, la composición de los trabajadores y su motivación. Existen varios tipos como la funcional, divisional, matricial, en línea y línea y staff.

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    ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL de PYMES

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    yuvitza arcela ramirez
    La estructura organizacional define cómo se asignan las funciones y responsabilidades de cada miembro de una empresa para alcanzar los objetivos. Es necesaria para formalizar los flujos de autoridad, establecer niveles jerárquicos y facilitar la comunicación. La mejor estructura depende de factores como el tamaño de la empresa, la composición de los trabajadores y su motivación. Existen varios tipos como la funcional, divisional, matricial, en línea y línea y staff.

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    ESTRUCTURA

    ORGANIZACIONAL

    INTEGRANTES:
    • Arcela Ramírez, Yuvitza
    • Moran Cespedes, Carlos
    ¿QUÉ ES LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL?
    La estructura organizacional es la forma cómo se asignan las
    funciones y responsabilidades que tiene que cumplir cada
    miembro dentro de una empresa para alcanzar los objetivos
    propuestos.

    ¿Por qué ES NECESARIO DEFINIR UNA ESTRUCTURA


    ORGANIZACIONAL?
    Formalizar los flujos de autoridad y decisiones dentro
    de la empresa

    Establecer los niveles jerárquicos de la organización y


    facilitar su puesta en práctica

    Facilitar la adecuada comunicación y coordinación de


    los integrantes de la organización
    ¿CÓMO DEFINIR LA MEJOR ESTRUCTURA?
    Siempre existirán factores diferenciadores, algunos de
    índole cuantitativa, como: número de trabajadores, nivel de
    venta, utilidad, estructura de los activos o cuotas de mercado. Y
    otros de índole cualitativa como pueden ser los relativos a la
    fuerza de trabajo:

    su composición (personal profesional, técnico u


    obrero)

    su relación con los líderes y directivos

    su grado de pertenencia a la organización y la


    motivación
    Elementos a considerar al diseñar una
    ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
    VARIABLES DE LA ESTRUCTURA
    ORGANIZACIONAL
    Coordinación
    • se refiere a las medidas que la organización asume para integrar el trabajo que ha sido dividido.

    Especialización
    • Es la expresión óptima de la división del trabajo, con la cual se busca que un agente organizacional se dedique
    a la realización de una única tarea.
    Formalización
    • Grado en que los trabajos de una organización son estandarizados y el comportamiento de los empleados es
    mediado por reglas y procedimientos.
    Agrupación de unidades
    * Se le conoce como departamentalización y se refiere a la selección de las bases.

    Tamaño
    * Se le denomina también tramo de autoridad y hace referencia a la cantidad de cargos que están contenidos en
    un nivel jerárquico determinado.

    Toma de decisiones
    * se refiere a las elecciones que se toman en razón con la centralización o descentralización de la asignación de
    derechos de decisión en la empresa.
    LAS PAUTAS NECESARIAS PARA HACER EL
    ORGANIGRAMA DE UNA PYME
    La definición
    de los puestos
    de trabajo

    El número de
    departamentos El número de
    en el niveles
    organigrama de jerárquicos
    una pyme

    Los tipos de
    departamentaliz
    ación de una
    pyme
    Comité

    En línea y staff
    ESTRUCTURA
    FUNCIONAL
    ¿QUÉ ES?
    Es la forma más común de organizar el trabajo, en la cual se asigna a cada
    individuo o grupo una función o actividad que debe ser cumplida para que
    el negocio tenga éxito.

    Cada grupo funcional dentro de la


    organización está integrado verticalmente
    desde la parte inferior hasta la parte
    superior de la organización.
    Distribución de tareas en una estructura funcional
    Los empleados dentro de las divisiones funcionales de una organización
    tienden a realizar un conjunto especializado de tareas. por ejemplo, el
    departamento de ingeniería estaría integrado únicamente con los ingenieros.

    Utilidad de la estructura funcional


    En su conjunto, una organización funcional es más adecuada, para un
    productor de bienes y servicios estandarizados en gran volumen y bajo costo.
    VENTAJAS
    • Esta organización funcional permite la máxima
    especialización de los departamentos.
    • Esta especialización facilita (y mucho) la supervisión técnica
    de cada área.
    • Favorece una comunicación dentro de cada equipo de trabajo
    sin intermediarios, directa.
    • También disminuye la presión sobre una sola persona.

    DESVENTAJAS
    • Pueden generarse conflictos de autoridad dentro de la
    empresa al perder el principio de unidad de mando.
    • Dado que existe una subordinación múltiple.
    • Esta estructura funcional presenta una tendencia a la
    competencia y rivalidad entre especialistas, ya que todos son
    profesionales en su trabajo.
    CARACTERÍSTICAS DE UN ORGANIGRAMA
    FUNCIONAL
    Indica claramente la forma en la que se dividen
    las funciones dentro de una organización.

    Establece autoridades y niveles de jerarquía

    Facilita el análisis de la organización para


    los ejecutivos

    Es un instrumento útil al momento de


    expandir una empresa
    Ejemplo de organigrama funcional en una
    pequeña startup.
    Ejemplo de organigrama funcional en una
    empresa mediana
    ESTRUCTURA
    DIVISIONAL
    ¿QUÉ ES?
    Es un tipo de estructura organizacional y consiste en la
    utilización de criterios de unidades autónomas o divisiones para
    la división del trabajo.
    TIPOS

    Estructura organizacional divisional


    basada en productos

    Estructura organizacional divisional


    basada en el mercado

    Estructura organizacional divisional


    geográfica
    VENTAJAS
    • Permite centrarse en cada uno de los tipos de clientes
    • Refuerza el compromiso, la eficiencia y la productividad
    • Dinamiza algunos procesos internos
    • Facilita la operatividad de aquellas organizaciones.

    DESVENTAJAS
    • Pueden darse ineficiencias.
    • Hay menos sinergias por función.
    • Se pueden dar duplicidades en los costes.
    • No se genera un aprendizaje conjunto
    ORGANIGRAMA
    ESTRUCTURA
    MATRICIAL
    ¿QUÉ ES?
    Es un Mix de las estructuras funcionales y divisionales se denomina en
    ocasiones sistema de mandos múltiples. Se divide en dos: por funciones y
    por divisiones.

    En una organización matricial, los recursos de los


    proyectos se comparten desde las funciones
    específicas de cada uno. Si, por ejemplo, somos una
    empresa de desarrollo de aplicaciones móviles y
    disponemos de varios clientes. Cada uno de los
    proyectos está compuesto por varias funciones
    distintas: funcionalidad, usabilidad, conectividad,
    diseño, etc.
    TIPOS

    Estructura matricial débil

    Estructura matricial equilibrada

    Estructura matricial fuerte


    VENTAJAS
    • Alineada con objetivos de la organización, pero
    aprovechando las sinergias entre departamentos.
    • Mejor comunicación entre departamentos
    • Coordinar recursos de formas más efectiva
    • Apertura de conocimientos

    DESVENTAJAS
    • Línea de poder poco clara.
    ORGANIGRAMA
    EJEMPLO DE SU APLICACIÓN

    NESTLÉ

    La compañía multinacional suiza Nestlé es la más grande productora de alimentos


    del mundo, y cuenta con más de 29 marcas registradas con ventas anuales
    mayores a 1,1 billones de dólares. Esta corporación opera bajo la estructura de la
    matriz.

    La organización descentralizada de Nestlé permite que ramas subordinadas gocen


    de una independencia de alto nivel.

    A pesar de que las grandes decisiones estratégicas se toman en los niveles más
    altos, muchas operaciones diarias son delegadas a unidades o departamentos
    locales.
    ESTRUCTURA
    EN LÍNEA
    ¿QUÉ ES?

    En el tipo de estructura organizacional lineal las


    decisiones se centran en una sola persona, que
    es la que toma decisiones y tiene la
    responsabilidad de llevar el mando. Asigna y
    distribuye el trabajo a los empleados, y estos
    reportan a un solo jefe. Es un modelo claro y
    sencillo, útil en pequeñas empresas.
    VENTAJAS
    • Sencillo y claro.
    • Los deberes y responsabilidades de los diferentes miembros y las relaciones entre ellos aparecen claramente
    definidas.
    • No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad.
    • Se facilita la rapidez de acción.
    • Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad ya que para sus subordinados es el único que la
    posee.
    • Es útil en la pequeña empresa.
    • Permite solucionar inconvenientes de manera justa.

    DESVENTAJAS
    • Carece de especialización.
    • No hay flexibilidad para futuras expansiones.
    • Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.
    • Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la autoridad.
    • La autoridad lineal basada en el mando puede tornarse autocrática.
    • La comunicación, por obedecer a la escala jerárquica, se vuelve indirecta, lenta y está sujeta a intermediarios y
    distorsiones.
    ORGANIGRAMA
    EJEMPLO DE SU APLICACIÓN

    Ejército, en todas sus áreas, tiene una forma de organización de este tipo.

    Iglesia, en muchas ocasiones, se rige con esquemas lineales.

    Habitualmente, los gerentes o empresarios con personalidades más


    fuertes eligen estos sistemas para concentrar la totalidad de las decisiones
    en su persona. Consideran, a veces erróneamente, que por su carácter no
    tendrán problemas para manejar las relaciones interorganizacionales.
    ESTRUCTURAEN
    LÍNEA Y STAFF
    ¿QUÉ ES?
    Es aquella en la que se combinan las relaciones de autoridad
    directa, propias de la estructura lineal, con relaciones de consulta
    y asesoramiento (staff).

    CARACTERÍSTICAS
    • Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional, con
    predominio de la primera.
    • Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con
    las líneas directas de comunicación.
    • Separación entre órganos operacionales (ejecutivos) y
    órganos de apoyo y soporte (asesores)
    • Jerarquía versus especialización
    VENTAJAS
    • Asegura asesoría especializada e innovadora manteniendo el principio
    de autoridad única. Los órganos de staff proporcionan servicios
    especializados, factor importante en una era de especialización y
    competición.
    • Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y órganos de
    staff.

    DESVENTAJAS
    • Existencia de conflictos entre órganos de línea y de staff; es decir,
    La asesoría representa costos elevados para la empresa, en forma de
    gastos operacionales y salarios de los especialistas
    • Dificultad en la obtención y mantenimiento del equilibrio entre línea
    y staff.
    ORGANIGRAMA
    ESTRUCTURA
    EN COMITÉ
    ¿QUÉ ES?

    Forma de organización en la que las decisiones


    importantes se toman en grupo, de forma
    colectiva. se adapta a las empresas familiares o
    PYMES donde hay que tomar decisiones de
    maneras consensuada, que en principio se cuenta
    con la aprobación de todos los miembros al
    haber participado en su elaboración varios
    miembros relevantes de la organización, viendo
    los pros y los contras que han determinado la
    resolución final, y la de que una decisión
    colegiada es siempre menos subjetiva que una
    individual.
    TIPOS

    Comités directivos

    Comités ejecutivos

    Comités de vigilancia

    Comités consultivos

    Comités deliberativos
    VENTAJAS
    • Permitir la participación de varias personas en la realización de la política de la empresa y las
    decisiones de funcionamiento.
    • Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios criterios.
    • Reparten la responsabilidad entre todos los del comité y no solo en una persona.
    • Permite que las ideas se fundamenten y se critiquen.
    • Se aprovechan al máximo los conocimientos especializados

    DESVENTAJAS
    • Las decisiones son lentas, ya que las deliberaciones son tardías.
    • Una vez constituido un comité, es difícil disolverlo.
    • En ocasiones, los gerentes se desligan de su responsabilidad y se valen del comité para que se
    haga responsable de sus propias actuaciones.
    • Como inconvenientes cabe señalar la pérdida de tiempo en los debates
    • La evasión de responsabilidades
    ORGANIGRAMA
    CASO
    Caso en el que se aplique la estructura de la
    organización.

    Juan fue despedido de su trabajo ya hace algún tiempo atrás y aunque en un principio fue
    una experiencia frustrante, hoy piensa que fue una bendición, pues utilizó el dinero de su
    liquidación para iniciar un emprendimiento en el área metal mecánica, el cual le ha dado
    buenos resultados, al extremo que su empresa comenzó a crecer hasta que no pudo
    atenderla solo.
    En un primer momento contrató a un jefe de taller, para que se haga cargo de la
    producción, después de ello, contrato un jefe de finanzas, que le ayude a tener las cuentas
    en orden y un mejor manejo de su capital de trabajo, sus activos y pasivos.
    Por otro lado el movimiento comercial creció y pronto algunos clientes sintieron que las
    coordinaciones de servicios eran de mala calidad, por lo que contrató a un jefe de
    (comercialización y ventas.

    Así fue que sin pensarlo la primera estructura organizacional de la empresa quedo
    conformada como una estructura funcional.

    Dirección

    Producción Finanzas Ventas


    Tiempo después, gracias al buen trabajo del jefe de comercialización y ventas, el jefe de
    taller respondía por primera vez que no podría atender un pedido hasta dentro de por lo
    menos una semana, por lo que un cliente estaba pasándose a la competencia.
    Esto fue lo que hizo que Juan pensara en subcontratar otros talleres.
    Para lo cual pensó en contratar supervisores de taller externo y a asignar las diversas
    ordenes de trabajo a alguno de los tres talleres, incluido el propio

    También contrato un jefe de logística que tenia que trabajar de forma coordinada con los
    supervisores de taller para la entrega de los materiales necesarios para cumplir con sus
    ordenes de trabajo.
    El jefe de finanzas comenzó a generar reportes de centros de costos por taller, el jefe de
    producción también termino asignando los mecánicos de acuerdo a las necesidades de las
    ordenes de compra y en coordinación con los supervisores de taller, de acuerdo a su
    especialización , los mecánicos terminaban con un servicio especifico en un taller para
    pasar al otro, de acuerdo a la programación de producción.

    Otra vez sin darse cuenta, la empresa tenia una nueva estructura organizacional, esta vez
    matricial.
    Desde luego no fue la ultima vez que su estructura organizativa cambió, ya que lo hicieron
    cada vez que el mercado se lo exigía, si bien no tenían ninguna planificación.

    La apertura de Juan y su gente por cambiar cada vez que fuese necesario los llevo a tener
    éxito y a crecer constantemente.
    THANKS!
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