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    Pregunta 2

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    Este documento presenta una práctica de gestión de operaciones que contiene 5 preguntas. La primera pregunta solicita identificar las 10 Decisiones Críticas de la Administración de Operaciones. La segunda pregunta pide identificar los factores internos y externos que afectan la capacidad de una empresa y proporciona una lista de estos factores. La tercera pregunta contiene dos partes y solicita calcular la productividad global de una empresa y luego calcular la variación en la productividad global si la producción y uso de factores cambian. La cuarta pregunta

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    CURSO: G42T Gestión de Operaciones PRACTICA 1

    DOCENTE: C11091 Huaripata Chugnas José


    ALUMNO: …………………………………………………………………………………….
    Sede (donde se toma la evaluación) SL02 Torre Arequipa
    FACULTAD CARRERAS PARA GENTE QUE TRABAJA
    Período lectivo 2021 - 2 Sección 16680 Aula 56AV164 Turno Noche
    Fecha de evaluación 28 / 08 /2021 Horario 19:45 - 22:00 Duración 70 min
    Preguntas:
    1. ¿Cuáles son las diez Decisiones Críticas de la Administración de la Operaciones? (3 puntos)

    2. ¿Cuáles son los Factores Internos y Externos que afectan la Capacidad? (3 puntos)

    Los factores internos y externos que afectan la capacidad son los siguientes:

    Internos
    El diseño de productos y servicios.
    La capacitación del personal y su motivación.
    La distribución de la planta.
    El mantenimiento de los equipos.
    La administración de los materiales.
    El sistema de control de calidad.

    Externos
    La normatividad laboral que regula las horas de
    trabajo, seguridad industrial, etc.
    Los acuerdos colectivos con los sindicatos.
    La capacidad de suministro de los proveedores.

    3.Una empresa produce dos artículos en cantidades de 345 y 879 unidades, respectivamente. El precio de
    venta es de 13 y 87 dólares, respectivamente. Si para obtener estas producciones se utilizan 35 unidades de
    trabajo, 26 unidades de capital y 98 unidades de circulante y los precios unitarios de los factores han sido:
    trabajo: $6; capital: $9; circulante $4.
    a) calcula la productividad global de esta empresa y explique su respuesta. (4 puntos)
    Si esta empresa incrementa su producción en el próximo año un 56 % y el uso de los factores productivos varía
    de la siguiente manera: uso de trabajo: cae un 12 %; uso del capital: aumenta un 18%; uso de circulante: no
    varía
    b) Calcula la variación ocurrida de productividad global y explica los dos resultados. (4 puntos)

    4. Bajo condiciones ideales, una estación de servicio de Fast Lube puede atender a 6 automóviles por hora.
    Se sabe que la capacidad efectiva y la eficiencia de una estación de servicio de Fast Lube son de 5.5 y 0.880,
    respectivamente. ¿Cuál es el número mínimo de estaciones de servicio que necesita Fast Lube para alcanzar
    una producción anticipada de 200 automóviles por cada jornada de 8 horas? (3 puntos)
    5. El programa de negocios de la Southeastern Oklahoma State University tiene instalaciones y profesorado
    para manejar una matrícula de 2,000 nuevos estudiantes por semestre. Sin embargo, en un esfuerzo por
    limitar el tamaño de las generaciones a un nivel “razonable” (en general, abajo de 2000), el decano de la
    universidad, Tom Choi, estableció un tope de 1,500 nuevos estudiantes en la inscripción. Aunque el semestre
    pasado hubo una demanda amplia para los cursos de negocios, un problema con los horarios permitió
    inscribir sólo a 1,450 estudiantes en dichos cursos.
    ¿Cuál es la utilización y la eficiencia de este sistema? (3 puntos)

    Docente: Ing. José Huaripata Chugnas.

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