UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES

E.P. COMUNICACIÓN SOCIAL

EMPRESA ENCUESTADORA

ASIGNATURA: Opinión Pública

ASESOR (A) : Mg. Daniel Edgar Alvarado León

AUTORES:

ARAUJO SALINAS, Carla

AVALOS ALTAMIRANO, Daniel
CHU MACEDO, Hugo
COBOS CUMPA, Clara
ESPINOZA CRUZ, Jampier
FLORES ACEBEDO, Santiago
JAMBO MICHA, Edwin
TAQUEDA NEYRA, Stefano

2021 - II

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 ICSO

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 Presentación

El Instituto chimbotano de Sondeos y Opinión (ICSO) fue creado con la finalidad de

conocer y comprender la opinión pública porque sabemos que en el Perú somos más de 32
millones de personas viviendo en sociedad, donde existen pensamientos e ideas distintas, sin
embargo para vivir en armonía y paz, se necesita buscar un interés común como también de
una buena comunicación con el fin de obtener una convivencia amena y el bienestar de la
nación.

Hemos observado que el Perú día tras día padece de muchos problemas, como políticos,
económicos, culturales y sociales. Por ese motivo, nos comprometemos con la población para
mostrar la realidad desde distintos puntos de vista.

Las dimensiones necesarias y donde ponemos énfasis para reconocer las problemáticas, son:
política, social, salud y educación.

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Método y materiales

La metodología que utilizamos para conocer la opinión pública fue aplicada a través de dos
técnicas de estudio, la encuesta y la entrevista.

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La encuesta constó de 11 preguntas cerradas, donde cada una de ellas involucra la
participación ciudadana para conocer su forma de pensar con respecto a temas generales que
atraviesa el país.

La presente encuesta estará dividida en cuatro dimensiones: política, social, salud y

educación.

La entrevista está formada por un total de 10 preguntas abiertas, para que de esta forma
nuestros entrevistados tengan la libertad de poder responder con detalles cada incógnita
plasmada.

Mediante la aplicación de esta técnica buscamos conocer el punto de vista de la población

santeña de acuerdo a las problemáticas que está atravesando el país en la actualidad.

La presente entrevista está dividida en cuatro dimensiones: política, social, salud y educación.

Población y muestra

La población delimitada por la empresa encuestadora “Instituto chimbotano de Sondeos y

Opinión (ICSO)” para llevar a cabo el sondeo planificado, será la provincia del Santa que
cuenta con un total de 435807 individuos según el último sondeo realizado el 2017.

La muestra que la empresa encuestadora “Instituto chimbotano de Sondeos y Opinión

(ICSO)” logró obtener con la ayuda del software “Decision Analyst STATS 2.0” fue de 272
personas, en donde se contó con un margen de error del 5% y con un nivel de confianza del
90%. Por lo que, en la encuesta obtuvimos 272 respuestas , mientras que en la entrevista 204.

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 INTERPRETACIONES

ENCUESTA

https://docs.google.com/forms/d/1pRlk9oXzQPGq1ouEmOz4vFxmclP65JMEzlAoS3I9SxQ/edit?usp
=sharing

Para conocer la opinión pública en la Provincia del Santa, región Áncash en el ámbito
político, salud, educación y social; decidimos realizar una encuesta a los moradores de Santa,
Coishco, Chimbote, Nuevo Chimbote y Nepeña. En donde obtuvimos los siguientes
resultados.

Política

Para empezar con la encuesta decidimos tocar el tema político ya que es de interés de todos
los peruanos conocer sobre nuestra tan mediática política nacional y local.

Un 63 % de la población santeña considera que la inestabilidad del país no se solucionará en

el gobierno de Pedro Castillo porque consideran que no tiene la capacidad para gobernar. Por
otro lado, un 37 % tiene esperanza que la inestabilidad nacional se solucione en el Gobierno
del actual presidente ya que lo consideran capaz.

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Un 76 % de los encuestados en la provincia del Santa desaprueba el gobierno de Pedro
Castillo, consideran que sus actos no son propios de un representante nacional. Por otra parte,
24 % de la población Santeña aún confía y aprueba la gestión del actual presidente.

Los datos arrojados por la encuesta realizada en la provincia del Santa demuestran que un 71
% de su población apoyaría a la Comisión de Ética para que investiguen a los políticos que
indagaron sobre un posible fraude electoral. Mientras que, un 29 % no está a favor del pedido
de la expremier Mirtha Vásquez.

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Un 63 % de los encuestados de la provincia del Santa considera que es favorable el nuevo
reglamento dispuesto por el (JNE) y que gracias a ella habrá una mayor transparencia en su
hoja de vida de los postulantes para este 2022, por otro lado, un 37 % no lo considera
favorable porque ya perdieron la confianza en todos los políticos.

Salud

En la presente encuesta recolectamos información sobre la opinión que tiene la población

santeña sobre el tema salud, pues sabemos que muchas familias quedaron desamparadas por
la pandemia de la covid-19 y Perú no es la excepción.

El 63 % de los encuestados cree que no es necesario volver a un aislamiento social

obligatorio ya que confían plenamente en la efectividad de las vacunas, mientras que, un 37
% si lo considera necesario pues tienen el temor de contagiarse o de que algún familiar se
contagie.

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Un 70 % de los encuestados considera que la variante Ómicron afectará gravemente a las
personas que no cuentan con sus dosis completas respaldando así lo informado por el Minsa,
por otro lado, un 30 % estima que la nueva variante no afectará directamente a las personas
que no cuenten con las dosis completas.

Un 69 % de la población santeña considera que la dosis de refuerzo debe ser obligatoria para
el ingreso a espacios cerrados, y de esa manera se evitará contagios masivos. Por otro lado,
un 31 % de los encuestados cree que la vacuna de la tercera dosis debe ser opcional.

Educación

En la presente encuesta recolectamos información sobre la opinión que tiene la población

santeña sobre el tema de educación, pues sabemos que muchos jóvenes se vieron afectados
por la actual pandemia ya sea por factores económicos o familiares.

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El 58 % de la población santeña está de acuerdo con el regreso obligatorio a clases
presenciales y semipresenciales para el presente año porque consideran que la educación es
un servicio que no debe ampliarse. Por otro lado, el 42 % está en contra de este regreso a
clases porque consideran que puede ser peligroso para los más pequeños del hogar.

El 53 % de la población santeña empatiza con la declaración de Pedro Castillo ya que

consideran que la Sunedu está haciendo una mala gestión y es imparcial con algunas
universidades. Por otro lado, un 47 % está a favor de la Sunedu y no empatiza con las
declaraciones del presidente porque consideran que no se cumpliría con una educación de
calidad ya que no habría una inspección adecuada.

Social

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En la presente encuesta recolectamos la opinión que tiene la población santeña sobre un tema
social que está afectando a la costa limeña y que indirectamente afecta a todo el país, nos
referimos al derramamiento de petróleo.

Un 93 % de la población santeña cree rotundamente que Repsol es la principal responsable de

este desastre ambiental que ha perjudicado directamente a la fauna y flora marina e
indirectamente a muchas familias de la zona norte costera de Lima, mientras que, un reducido
7 % aboga por Repsol y no los consideran culpables.

Un 97 % de encuestados considera que el Gobierno Central debe tomar medidas drásticas con
Repsol, ya que consideran que al ser una multinacional debería tener un plan de contingencia.
Por otra parte, un reducido 3 % considera que no es necesario sancionar a dicha empresa.

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ENTREVISTA

https://docs.google.com/forms/d/1bj5ZYhYxdatNHorVS_RoaGpAOC893ymIiZPrTTzCA4c/edit?usp
=sharing

Aplicamos la entrevista, debido a que quisimos saber el porqué de distintos puntos de vista.
Luego, las respuestas obtenidas iban a ser interpretadas posterior a la participación de la
población estudiada. Estos fueron los resultados.

1. Últimamente los comentarios del presidente Pedro Castillo están siendo criticados
(Petroperú y la Sunedu) ¿Usted piensa que el accionar de nuestro representante
nacional, es el correcto? ¿Por qué?

El 77,94 % de los entrevistados están en desacuerdo con las recientes acciones y comentarios
de Pedro Castillo señalando que todo se origina desde la deficiente gestión por parte del
mandatario y su incapacidad para gobernar, perjudicando directamente a todos los peruanos.
Por otro lado, un 22,06 % de los entrevistados apoyan el accionar del actual presidente del
Perú aclarando que muchos de los problemas contra el mandatario surgen de la prensa
amarilla en un intento de hacerlo quedar en ridículo por sus raíces humildes y su labor como
profesor.

2. Según las recientes declaraciones de la premier Mirtha Vásquez “Congresistas que

defendieron fraude electoral deben ser investigados por la Comisión de Ética del
Congreso” ¿Estaría de acuerdo que se investigue a los miembros del congreso que
pusieron en duda la validez de las pasadas elecciones nacionales?

El 84,31 % de las personas entrevistadas consideran que sí es necesario investigar a los

personajes políticos que insistieron en las declaraciones de fraude electoral luego de
presentarse los resultados oficiales, agregan que es necesario para la legitimidad del gobierno
actual. Mientras que el 15,69 % restante piensa que no es necesario realizar investigaciones
ante la Comisión de Ética del Congreso, puesto que hay asuntos más importantes que atender
tanto para el Gobierno como en el Congreso.

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3. En octubre del presente año se celebrarán las elecciones regionales, provinciales y
distritales. ¿Cree usted que los precandidatos regionales y locales que están postulando
son los adecuados para asumir el poder? ¿Por qué?

El 73,04 % de encuestados respondieron que los candidatos no son los más adecuados para
asumir los cargos mencionados en la pregunta, agregando que todos tienen antecedentes en su
hoja de vida y esto no da garantía que cumplan un buen periodo como autoridad, también
agregaron que hoy en día cualquiera puede tomar ese puesto y no debería ser así. Por otro
lado, un 16,67 % respondió que no tenían conocimiento de quiénes son los precandidatos a
dichos puestos, esto se debe al poco interés que le da la población al momento de elegir a sus
autoridades. Finalmente se encuentra el 10,26 % de encuestados que indican que los
precandidatos expuestos hasta el momento si son los adecuados para dirigir los cargos
mencionados, alegando que si bien es cierto hay buenos candidatos, no todos lo son y
depende mucho de los votantes escoger al mejor entre todos.

4. ¿Cuáles son sus expectativas para las elecciones regionales y municipales de este año?

La mayor parte de los entrevistados, conformado por el 67,16 %, manifestó que no tiene
ninguna expectativa por los candidatos, dado que manifestaron que muchos llegan al poder
con el mismo propósito, para lucrarse a sí mismos y no a la población, como también sus
acciones muchas veces los delatan, por ello la decepción y desconfianza sobrepasa los niveles
de esperanza que pueden apelar hacia los futuros ganadores. Por otro lado, un 18,63 %
pronunciaron que desean que la elección de este gobierno mantenga transparencia,
compromiso e innovación, de manera que al ingresar presenten todos sus antecedentes, tanto
penales como judiciales, como también que sean justos y tengan propuestas innovadoras en
beneficio del pueblo y la región. Asimismo, el 5,88 % de entrevistados dispuso que los
ganadores deben estar capacitados para el cargo, teniendo conocimiento y experiencia en la
gestión pública y administrativa. Por último, el 8,33 % de la población entrevistada mantuvo
desconocimiento o desinterés del tema, debido a que no se mantienen informados de la
situación política del país, por ello recurren a la ignorancia y el desinterés de los
acontecimientos.

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5. En la actualidad, las clases y los trabajos se realizan de forma remota, las cuales
generan estrés y ansiedad en algunas personas ¿Usted cree que la cuarentena ha
afectado directamente en la salud mental de la población?

El 96 % de los entrevistados aseguran que la cuarentena ha afectado directamente en la salud

mental de nuestra nación, porque tan solo el hecho de encontrarse encerrados y el cambio de
rutina ha generado un gran estrés y traumas a la sociedad, debido que las universidades, los
colegios, el trabajo eran sus escapatorias de los problemas tanto personales o familiares.
También por la crisis económica en algunos hogares por culpa del desempleo de algunos
trabajos presenciales, por lo que ha ocasionado que la mayoría de la población se encuentren
con cuadro de estrés o ansiedad y depresión. Por otro lado, 4 % respondió que la población ya
está enferma desde periodos antes de la pandemia. Por lo que no es justo que se le atribuya
estos problemas a una sociedad que necesita un tratamiento psicológico porque no tiene
parámetro en su vida diaria. Además, comentaron ya sean virtuales o presenciales se ha
tenido el mismo nivel de dificultad, sin embargo, en las clases virtuales se están
aprovechando para realizar plagios entre otras artimañas, por eso la cuarentena no afecta a los
estudiantes, sino a aquellos que no estudian nada.

6. ¿Considera que la variante ómicron es peligrosa? ¿Por qué no debemos subestimar

esta nueva variante?

Según las respuestas obtenidas, el 75,6 % de los entrevistados afirma que la variante ómicron
es peligrosa por ser más contagiosa que las versiones anteriores de la covid-19, entonces
podemos deducir que el grado de contagio de esta variante es en lo que la gente coincide. El
otro 19,5 % asegura que esta variante no es peligrosa porque su grado de letalidad es menor a
las que se presentaron anteriormente, además afirman que teniendo las tres dosis de vacuna,
las personas pueden hacerle frente a la variante ómicron. Por otra parte, un 4,9 % de los
encuestados nos dicen que esta variante es peligrosa hasta el punto de causar la muerte, claro
está que las probabilidades de fallecer aumentan siempre y cuando no se tenga ninguna de las
dosis contra el covid que el estado peruano estuvo repartiendo a todos sus habitantes.

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7. La coyuntura obligó a los estudiantes a tomar clases en la modalidad virtual, sin
embargo, no todos han podido acceder a la educación por falta de equipamiento y
conexión a internet, por ello ¿Qué aspectos debería considerar el Ministerio de
Educación para que el regreso a clases presenciales tenga un impacto positivo en los
estudiantes?

El 69 % de las personas a las que se les ha presentado esta entrevista manifestaron que los
colegios y universidades deben actuar según los protocolos de salubridad y el distanciamiento
social adecuado, asimismo se tiene que exigir la vacunación completa de los estudiantes para
el retorno a clases. El otro 31 % apoya la disolución para el desarrollo del plan educativo,
argumentando la implementación de nuevas modalidades de enseñanza entre categorías y la
elaboración de un sistema recto e imparcial para darle más competitividad a la vida
estudiantil sobre esta base, debido a que poco se propone en los planes de salud más que el
desarrollo de la educación peruana.

8. Respecto a la pregunta anterior, ¿Usted cree que los contagios por la nueva variante
postergue el regreso a clases presenciales? o ¿Está de acuerdo con que el gobierno
central y el Minedu realice todos los esfuerzos posibles para el regreso de las clases
presenciales? ¿Por qué?

El 82 % de las personas apoyan la decisión del regreso a clases, porque no quieren perder
más tiempo como lo que ha pasado en estos 2 años de pandemia, dejando en claro que la
salud puede prevenirse con responsabilidad y que es sensato confiar en los protocolos de
salud que se han mantenido vigente hasta ahora, por otro lado, el 18 % restante argumenta
una clara preocupación por las clases presenciales ante el hecho de desconfianza entre el
contagio que podría darse, saltando el hecho de que las vacunas puedan ser ineficaces, por
ello se advierte que esto podría ser más desfavorable que beneficioso.

9. ¿Usted cree que las reuniones sociales masivas que ocurren en discotecas, eventos,
etc., influyen en esta tercera ola de contagios? ¿Por qué?

El 91,67 % de personas entrevistadas creen que estas reuniones sociales influyen en la tercera
ola de contagios argumentando que muchos de los participantes de este tipo de eventos no

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cumplen con muchos de los protocolos de seguridad necesarios como las mascarillas, alcohol
y el distanciamiento. Por otra parte, un 8,33 % de los entrevistados no piensan que estas
reuniones influyan en la tercera ola, afirmando que no son las únicas que pueden ocasionar
contagios masivos sino que muchos otros establecimientos, como el Megaplaza, llegan a
tener el mismo número de personas que en una fiesta o que inclusive lo excede; exigiendo
que también se culpe a estos establecimientos.

10. Sobre el derramamiento de petróleo en Ventanilla ¿A quién considera usted como el

principal responsable de este desastre ambiental? ¿Por qué?

El 88,24 % de las personas entrevistadas culpa a la multinacional Repsol por el derrame de

petróleo, debido a que consideran que son los únicos responsables por la ausencia de
protocolos y acciones posteriores al desastre. Por otra parte, un 6,37 % cree que Repsol es el
principal responsable, pero la Marina de Guerra del Perú también debe aceptar parte de la
carga. Finalmente, un 5,39 % agrega que Repsol y la Marina son responsables, pero el
Gobierno no tomó decisiones rápidas y contundentes para frenar la expansión del petróleo y
sancionar a Repsol.

CONCLUSIONES

Encuesta

● Se comprobó la incapacidad del presidente Pedro Castillo durante el actual gobierno,

sus acciones no son las más apropiadas para un representante nacional, por ello su
gestión y mandato son considerados inestables por el país, ni el mejor ejemplo sobre
otros poderes del Estado.
Es importante que se considere el nuevo reglamento que dispuso el Jurado Nacional
de Elecciones para los partidos políticos, ya que este va a permitir que estas nuevas
elecciones sean más transparentes. Sin embargo, gran par te de la población no confía
en lo que está haciendo el JNE, debido a las hojas de vida que tienen los que están
postulando, para el pueblo este hecho hace perder credibilidad junto a la confianza en
quienes quieren asumir el poder.

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 ● Según los datos presentados anteriormente podemos notar que la población, a pesar de
su preocupación por la nueva variante, rechaza mayoritariamente el aislamiento social
por las posibles afecciones psicológicas generadas durante el encierro.
De igual manera, los ciudadanos resaltan la necesidad de aumentar la cantidad de
vacunados en el país, pero manteniendo la libertad de elección sobre la tercera dosis
contra la covid-19.

● La población prefiere regresar a las clases presenciales, ya que consideran que la

virtualidad, si bien fue una solución para reanudar las clases con el fin de no perder el
año académico, no es lo suficientemente consistente ni accesible para muchos.
similarmente, existen quienes no apoyan esta idea por miedo a seguir generando
contagios. Por otro lado, en el panorama universitario la población desarrolla un
apego positivo por las decisiones de la Sunedu hacia el incremento de los impuestos
en las universidades privadas, mientras que otra parte de la población muestra su
imparcialidad ante los estudiantes de estas universidades.

● La gran mayoría de la población santeña estima que la responsabilidad es de la

multinacional Repsol, ya que no tuvo un plan de contingencia para prever un desastre
natural de esta magnitud, además, no es la primera vez que ocurre este tipo de
desgracias debido a que en la amazonia sucede con bastante frecuencia pero por el
escaso acceso a esta zona, los medios de comunicación no le dan tanto enfoque.

Entrevista

● La mayor parte de la población afirma que existe una inestabilidad en el gobierno,

debido a que el líder no está capacitado para manejar y gestionar las funciones que
tiene el cargo de un presidente, por eso, los resultados apuntaron a que el peruano se
ha perjudicado más que beneficiado en el actual gobierno.
Los próximos candidatos a las elecciones regionales, provinciales y municipales, no
son aptos para ocupar un puesto dentro de los altos mandos, siendo motivo principal
la larga hoja de vida que poseen, lo cual no da confianza ni garantiza que estos hagan
una buena gestión dentro de los cuatro años de gobernabilidad. Por otra parte, la
población no tiene conocimiento alguno sobre quiénes son los candidatos que se están
lanzando en estas próximas elecciones, lo que es alarmante debido a que es el pueblo
quien elige a sus autoridades y el no conocer sus proyectos ni su hoja de vida es un

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 serio problema en lo que respecta a nuestro futuro como sociedad.

● Existe una gran preocupación entre la población estudiantil y adulta sobre el

desinterés y la poca eficiencia sobre la instauración de los protocolos de salud y
bioseguridad, hablando en forma general muchos tienen la idea de no perder el tiempo
más y esperan medidas rápidas ante estas situaciones, salud y educación. Ante un
inminente regreso a clases se puede esperar que las cosas mejoren en el sector
educación, pero ante una pandemia también se puede esperar que los funcionarios
públicos equipen e instruyan a los colegios, universidades e institutos superiores para
que puedas seguir dando educación, pero también asegurar la seguridad de los
estudiantes ante esta nueva variante y la ya generalizada pandemia.

● Con respecto al sector educativo, la mayoría de la población prefiere las clases

presenciales en lugar de las virtuales por todas las dificultades que esta origina a una
gran parte del sector al no poder costear muchos de los equipos necesarios para su
desarrollo como por ejemplo internet en el hogar, dispositivos capaces de ejecutar los
programas necesarios, etc. En consecuencia a estos problemas, esta parte de la
población ofrece una solución para llevar a cabo los protocolos de bioseguridad ante
el contagio de la pandemia del Coronavirus en los colegios y universidades esperando
que los ministerios de educación consideren sus propuestas y las implemente lo más
antes posible para no perder tiempo en los estudios, generando un impacto positivo en
el desarrollo educacional de los estudiantes afectados.

● En el aspecto social se sabe que los mayores puntos de contagio ocurren en los
eventos nocturnos, como es el caso de las discotecas y distintas reuniones sociales
pero no son los únicos, ya que en los grandes centros comerciales también se
evidencia la gran aglomeración de personas, que si bien es cierto respetan las medidas
de seguridad, el contagio ,al haber multitudes, está más que presente. Por otro lado, el
tema del derrame de petróleo en el mar peruano a sido un tema polémico en donde se
le acusa a la empresa Repsol de casi toda la culpa por el desafortunado hecho que
tanto a la flora y fauna del lugar, pero también se le culpa a la marina de guerra por no
haber previsto esta situación.

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