Ejercicio 3. Simulacro Recall

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Descripción de la alerta

México, FECHA

A QUIEN CORRESPONDA

NOMBRE DE NUESTRA ORGANIZACIÓN

Estimados todos, siendo las hora de notificación, por medio de la presente se informa que (COLOCAR NOMBR
CLIENTE/Autoridad sanitaria/área de control de calidad), ha notificado la sospecha de presencia de salmonella
de hongos/separación de fases (COLOCAR CUALQUIER TIPO DE PELIGRO COMO QUIMICO, BIOLÓGICO O FÍSICO
COLOQUE SALMONELLA QUE ES UN PELIGRO BIOLÓGICO) en el producto (COLOCAR NOMBRE DEL PRODUCTO)
(COLOCAR LOTE Y CADUCIDAD).

Es por ello que, solicita se identifique la ubicación real de la cantidad entregada a NOMBRE DE NUESTRA ORGA
caso de localizarse en nuestros almacenes, se realice su inmovilización, en caso contrario, localizarlo e informar
(nombre de nuestro cliente) qué Cliente final lo tiene.

El tiempo estimado para su localización es de dos horas, cualquier registro de sus actividades entregar a Líder H
hora final del ejercicio.
e se informa que (COLOCAR NOMBRE DE
sospecha de presencia de salmonella spp/generación
OMO QUIMICO, BIOLÓGICO O FÍSICO, EN ESTE CASO
OLOCAR NOMBRE DEL PRODUCTO), con lote

gada a NOMBRE DE NUESTRA ORGANIZACIÓN y, en


caso contrario, localizarlo e informar al Cliente

de sus actividades entregar a Líder HACCP antes de la


REPORTE DE ACCIONES PARA EL RETIRO DEL PRODUCTO

REPORTE DE RETIRO DE PRODUCTO

Folio AC n/a FECHA Y HORA DE


NOTIFICACION:

Tipo Simulacro
Real

PARTICIPANTES (EQUIPO DE INOCUIDAD)


FIRMA
NOMBRE CARGO/ROL

REGISTRO/SEGUIMIENTO DE ACTIVIDADES
DECISIÓN DE RECUPERACIÓN /RETIRO
ACTIVIDAD RESPONSABLE Si/No HORA DESCRIPCIÓN **

Notificar el problema

REUNIR INFORMACIÓN Y DETERMINAR LA


CLASE DE RETIRO
La información recabada puede ser:referencias
bibliográficas, registros internos históricos,
evaluar el peligro de acuerdo al riesgo que
represente a la población (anexar evidencias)

REALIZACIÓN DEL EJERCICIO DE TRAZABILIDAD


Anexar reporte del ejercicio de trazabilidad y
copia de evidencias.

COMUNICACIÓN A PARTES INTERESADAS


Clientes
*Identificar clientes que recibieron el producto
*Notificar vía correo electrónico y llamada
telefónica instruyendo manera de actuar
(Anexar evidencia)

Decisión internaà informar a autoridad sanitaria


(Clase I)
(anexar evidencia de oficio)

Detener elaboración de producto (cuando


aplique)

RECUPERACIÓN DEL PRODUCTO Y SEGREGACIÓN EN PLANTA


Realizar logística de recuperación del producto

Identificar y segregar producto recuperado en


almacén
REPORTE DE ACCIONES PARA EL RETIRO DEL PRODUCTO

Identificar y segregar producto en Planta


(identificado durante ejercicio de trazabilidad)

Conteo de total de productos resguardados

Investigación de la determinación de disposición


(basada en bibliografía, históricos)

Determinación de disposición (reporte de


NC,PNC,PPNI, AC y Acciones de mejora)

Ejecución de la disposición

EVALUACIÓN DE LA EFICACIA

Informe de chequeos de efectividad (siguiente


tabla)

CIERRE RECALL

Término RECALL

Notificar a partes interesadas término

Recopilacion de todos los documentos

Decisión de causa exacta

Informe final (Anexar reporte de NC,PNC,PPNI,


AC y Acciones de mejora)

EFICACIA DEL PROCESO DE RETIRO DE PRODUCTO

FACTURA CLIENTE PRODUCTO POR RECUPERAR PRODUCTO % EFICACIA


RECUPERADO

EJERCICIO EFICAZ: SI NO FOLIO DE REPORTE DE NC, PNC, PPNI, AC Y


ACCIONES DE MEJORA

VERIFICACIÓN DEL EJERCICIO

NOMBRE

CARGO

FECHA

**(EN CASO DE SER SIMULACRO Y NO PODER REALIZAR UNA RECUPERACIÓN DE PRODUCTO COLOCAR TIEMPOS Y COSTOS APROXIMADOS , ASÍ COMO LA DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES)

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