Unidad 1: Paso 2 - Realizar una observación

Milena Navarro Sánchez

Código: 49666411

Grupo: 403011_127

Tutora: Elena Trinidad Solano

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Programa de Psicología
Observación y entrevista
2019
 Introducción

En la presente actividad se tendrá en cuenta, Comprender los principios

y teorías de  la observación psicológica como herramienta de recolección
de información que pueda diseñar y aplicar en un contexto inmediato
para evidenciar la apropiación teórica y metodológica de esta técnica.
La observación y la entrevista proporcionan y enseñan técnicas de
evaluación psicológica para la recolección de información, siendo esto
fundamental en el trabajo realizado por el psicólogo. De igual manera
aborda las temáticas desde la observación científica, cumpliendo con
requisitos éticos y metodológicos, características en su estructura y
estudiando los fenómenos bien sea en un ambiente natural o artificial.
Así mismo, la entrevista siendo una herramienta de evaluación, se
caracteriza por su integralidad en una serie de fases para su desarrollo y
aplicación. De acuerdo a lo anterior, se resalta estas dos técnicas por su
versatilidad, desde una aplicación ética y responsable en diferentes
contextos.
 Objetivo general
 
Es  útil para investigar determinado tema o situación, utilizando la
técnica del diario de campo para recolectar toda la información obtenida
de la observación a la persona determinada y poder llegar a la
conclusión del problema o situación que se presenta.  
 
 
 Objetivos específicos
 
 Nos ayuda a observar y analizar detenidamente la persona la cual
se investiga cierta situación que se va a evaluar.
 
 Nos permite recoger datos e información acumulando e
interpretando los hechos o comportamientos de las personas
 
 Permite determinar la importancia de la observación en las
personas seleccionadas por cada estudiante que se aplica temas
propuestos para llegar a la conclusión del problema
 Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades

Programa de Psicología

Curso de Observación y Entrevista -403011-

Anexo 3

Desarrollo del componente práctico

Cuadro de registro paso 2. Realizar una observación

Milena Navarro Sánchez

Relación Observador- Unidad de Análisis Muestreo Lugar de la

Observado Observación
¿Qué Observar? ¿Cuándo y/o a
(observación Participante, No quién observar? ¿Dónde observar?
( atributos, conductas,
participante, participación- (observación en
interacciones, (muestreo de
observación, Auto- situaciones
productos de conductas tiempo,
observación) naturales o en
) situaciones,
situaciones
sujetos)
artificiales)
Observación participante  Comportamiento de A una mujer de En la casa de la
ansiedad, obsesivos 27 años mujer, en las horas
angustia, desespero se estudiante de la tarde
inquieta, intranquila y universitaria
una conducta impulsiva
 

Unidad de Medidas Técnicas de Registros

¿Qué medir de la Unidad? ¿con que Observar?(registros narrativos, escalas de
apreciación, registros de conductas, matrices de
(ocurrencia, orden, duración,
interacción, mapas de conductas, diario de campo)
frecuencia)
 
 
La unidad de medida que se utilizara
es la frecuencia con la cual la mujer
no presta atención a su hija ni
escucha su llamado.
  La técnica que utilizare es el registro narrativo por
medio del diario de campo.
Editson chaparro
Relación Unidad de Análisis Muestreo Lugar de la
Observador- Observación
¿Qué Observar? ¿Cuándo y/o a
Observado
quién observar? ¿Dónde observar?
( atributos, conductas,
(observación (observación en
interacciones, productos de (muestreo de
Participante, No situaciones naturales o
conductas ) tiempo,
participante, en situaciones
situaciones,
participación- artificiales)
sujetos)
observación, Auto-
observación)

Observación  Se observará el Se observa a En el sitio de trabajo

participante: tuve el comportamiento de la Deisy Duarte B. de la participante,
permiso de poder participante en este caso Es una mujer de realizando una
integrarme al grupo Deisy Duarte B. la forma 32 año, en el lugar observación en
de trabajo, estando como ella interactúa con su de trabajo, situaciones naturales,
entre ellas y así grupo de trabajo y como haciendo sus ya que se procesa de
logar una lleva sus relaciones labores diarias, en forma directa el
observación más interpersonales, buscando este caso como ambiente a observar.
objetiva. observar la conducta que ella líder o jefe,
tiene con sus compañeras, si acompañadas de
es de manera conflictiva que sus compañeras
es el tema tratado que hacen parte de
su grupo laboral

Unidad de Medidas Técnicas de Registros

¿Qué medir de la Unidad? ¿con que Observar?(registros narrativos,
escalas de apreciación, registros de conductas,
(ocurrencia, orden, duración, frecuencia)
matrices de interacción, mapas de conductas,
diario de campo)

La unidad de medida que se utilizara es la La técnica que utilizare es el registro

frecuencia con la que la participante por narrativo por medio del diario de campo.
medio de sus relaciones interpersonales con
el grupo de trabajo, pueda causar o generar
algún tipo de conflicto entre ellas, en este
caso laboral que es el entorno en que se
encuentran. De acuerdo  en el tiempo
presente a la observación de la participante,
se registra la cantidad, o el número de veces
en que esta pueda ocasionar con su
comportamiento algún tipo de conflicto que
genera relaciones interpersonales negativas.

Nayarith Zapata

Relación Observador-Observado Unidad de Análisis Muestreo Lugar de la

Observación
(observación Participante, No ¿Qué Observar? ¿Cuándo y/o a
participante, participación- quién ¿Dónde
( atributos,
observación, Auto-observación) observar? observar?
conductas,
(observación en
interacciones, (muestreo de
situaciones
productos de tiempo,
naturales o en
conductas ) situaciones,
situaciones
sujetos)
artificiales)
Observación:  Participante  Maneja una Un Hombre de Zona de trabajo,
Comportamiento de 34 años en las horas de la
ansiedad y alterado, tarde.
“Labores
un nivel de estrés
Diarias “
explosivo, el cual
crea un ambiente
molesto hacía las
demás personas.
 

Unidad de Medidas Técnicas de Registros

¿Qué medir de la Unidad? ¿con que Observar?(registros narrativos,
escalas de apreciación, registros de
(ocurrencia, orden, duración, frecuencia)
conductas, matrices de interacción, mapas
de conductas, diario de campo)
La unidad de medida que se utilizara es la La técnica que utilizare es el registro
frecuencia con la cual está persona pueda narrativo por medio del diario de campo.
afectar su salud o hasta tentar con su vida.
 Curso de Observación y Entrevista 403011

Formato diario de campo

A continuación, se presenta una herramienta diario de campo como apoyo para el proceso de
observación.

Pasos:

 Realice una observación general.

 Escriba el día y la hora del momento de la observación.
 Escriba todo lo que observa (acciones, sonidos, clima, olores, etc.)
 Describa las impresiones que estos elementos le causa.
 Describa las conclusiones a las que puede llegar a partir de estas impresiones.
 Diferencie entre los elementos específicos de estudio y los elementos generales.
 Describa las conclusiones a las que ha llegado.
 Formato de títulos por actividad (ejemplo)

Milena Navarro Sánchez

Diario de Campo

Fecha: Lugar:
5 marzo del 2018 Casa de la mujer ubicada en el centro de la
ciudad
 

Tema a observar: Hora:

Tema 5. Ciberadicción a internet (uso recurrente 3:00 pm a 4:30
y poco controlado de celulares u otros
 
dispositivos electrónicos dejando de lado
actividades principales).  

Objetivo:
Analizar el mal uso descontrolado del internet u otros dispositivos.

Protagonistas: Mujer de 27 años de edad estudiante de economía

Esther Sánchez Rojas

Observación:
Día 1. Es  un día nublado con poca luz, se escuchan ruidos de mucho tráfico ya que es una calle
muy concurrida, traficada. La observada  es una mujer muy tranquila, serena quien lleva una rutina
diaria la cual empieza a las 5 am alistando a su hija para llevarla al colegio, y al regresar a casa
debe realizar sus labores diarias pero la mayoría del tiempo se la pasa conectada en las  redes
sociales como el chat, wasat, Facebook todo esto hace que muchas veces no le alcance el tiempo,
descuidado cosas importantes y dejando de hacer o realizar otros tipos de actividades. Al punto de
que muchas veces se le ha olvidado recoger a su hija al colegio a las 12:30. En la tarde poco tiempo
le dedica a su hija y no le gusta que la moleste cuando está conectada, descuidando las tareas y
trabajos que dejan en el colegio. A las 5 pm debe llevar a su hija al entrenamiento de patinaje y
están de regreso a las 6:30, al regresar a casa debe preparar la cena y servirle a su hija, muchas
veces la niña le reclama a la mamá de que le preste más atención y deje el celular pero ella hasta a
la hora de las comidas contesta mensajes y comparte videos. Se desespera cuando  su celular se
descarga haciendo que  tome una actitud de rabia y angustia por no estar conectada. Cuando llega
la noche la niña se acuesta con ella a ver televisión, la niña se duerme ella continua con el celular
conectándose nuevamente a las redes sociales y acostándose tarde de la noche.
 
Día 2. Es un día soleado y caloroso con una temperatura de 40° donde el sudor corre por la cara, se
escucha mucho ruido por un desfile  de cumpleaños de un colegio hoy es un día un poco
complicado para esta mujer ya que también tiene que presentarse en una reunión del colegio a las
10 am. Debe seguir con su rutina diaria, pero ella se ve muy corta de tiempo porque se conecta en
las redes sociales donde pierde mucho tiempo y no alcanza a cumplir con sus labores diarias, su
hija se siente muy sola y desplazada por el celular, y cuando le reclama a su madre ella reacciona
de una forma agresiva y grosera se recuesta un rato en la cama con el celular hasta quedarse
dormida se despierta y continua conectada hasta llegar la noche, poco comparte con su familia y no
se integra en los festejos familiares.

Comentarios:
Esta observación se realizó en la casa  donde vive la  mujer con su hija, es una mujer agradable
muy tranquila y poco des complicada   pero su adicción por el internet la mantiene alejada de su
familia, poco socializa con ellos pues prefiere dedicarle tiempo a las redes sociales pasando por
desapercibido todo lo que sucede a su alrededor, su hija quiere llamar la atención para que su
madre la dedique más tiempo.

Conclusiones :
Este ejercicio me permite darme cuenta que este mujer de 27 años de edad tiene una gran adicción
al internet ya que presenta un uso nocivo y lo emplea de una manera negativa donde reduce la
actividad social y familiar ocasionando conductas potencialmente adictivas, convirtiendo el
internet en parte central de la vida  de esta mujer dejando a un lado las obligaciones académicas y
familiares, descuidando otras actividades  importantes todo esto le ha venido ocasionando trastorno
de sueño, soledad y aislamiento
 Editson Chaparro
Diario de Campo
Fecha: Lugar:
10 marzo de 2019 Sitio de trabajo de la participante
Tema a observar: Hora:
Relaciones interpersonales conflictivas (en 8:30am
cualquier ámbito)
 
 
Objetivo:
El objetivo es observar el comportamiento de la participante en el lugar de trabajo, para establecer
o analizar las relaciones interpersonales conflictivas que se pueden presentar; involucrando al
participante mismo, al igual que sus compañeras de trabajo, ya que ellas hacen parte de su entorno
laboral. Se me permite vincularme en este espacio para obtener una mejor observación.
 
Protagonistas:
MARIA MONICA SANDOVAL
Observación:
Un martes aproximadamente 8:30 a.m. de la mañana la señorita Deisy Duarte B. ingresa a su lugar
de trabajo, en donde su función es de dirigir un taller, haciendo el papel de distribuidora de trabajo
y jefe de cuatro personas más que realizan la ejecución de confecciones.
El lugar del trabajo de la participante  (Taller de Confecciones) es de poco espacio, se encuentra
dotado de máquinas industriales, las cuales generan un ruido muy fuerte, en donde es notable la
contaminación  auditiva. La participante cumple sus funciones en una mesa llena de telas que
escasamente ella se puede visualizar de las demás y además realiza su trabajo de pies, su
herramienta de trabajo es una cortadora de telas que también genera un ruido ensordecedor, que   a
la hora de hablarle es casi imposible que ella escuche.
Este espacio no cuenta con una ventilación natural, ya que se encuentra encerrado totalmente con
un aire acondicionado que les ayuda a mantener la temperatura fresca.
Deisy es la primera en llegar, poco a poco comienza la presencia de sus compañeras, las que unas
la saludan amablemente y otras no mucho. Inmediatamente se puede observar que no hay mucha
empatía con una de ellas, el ambiente se torna un poco tenso a la hora de designar una labor
específica; Deisy usa un tono muy fuerte y preciso con Marcela, que es una de sus compañera, la
que le responde de igual forma.
   Pude tener la impresión de que Deisy utiliza su poder como jefe para hacerse sentir y tener
control sobre las demás, no es muy amable con ellas.
   Durante la observación hubo la llegada de Armando un empleado asignado para las cosas que
hagan falta, con él ella fue más amable, entre sus compañeras se encuentra Sandra, una chica
entusiasta y alegre, que al parecer es la  alegría del grupo, con ella Deisy es muy amigable, se nota
que existe una amistad entre las dos.
   Tuve la oportunidad de volver al sitio de trabajo en la que se está haciendo la observación en
horas de la tarde, me encontré que ellas siguen en horario corrido, permitiéndoles compartir el
espacio del almuerzo, aparentemente todo sigue igual, aunque hubo una pequeña discusión con
samanta, otra compañera de trabajo, al parecer por una prenda que ella debía entregar, se nota una
fuerte expresión en la cara de Deisy que deja ver su enojo, pero que no trata de manejar o
solucionar amablemente la situación, el espacio en ese momento parece reducirse por motivo del
ambiente que se vive en ese momento, nadie más interviene, dando la impresión de que cada quien
se defiende individualmente o que le tienen cierto temor a Deisy ya que ella tiene el poder de
suministrarles el trabajo, ya que sus ganancias son por producción y ella puede tomar represarías
sobre las demás.
 
Comentarios:
El ambiente es bastante tensionaste, podría decir que Deisy no es una persona fácil de sobrellevar
debido a su temperamento y poder de líder o jefe de las demás.
El lugar de trabajo no es el adecuado, ya que carece de espacios suficientes que también influyen y
ayudan al estrés laboral.
El trabajo de Deisy es de pies, lo que realmente es un motivo en el que puede causar molestias,
cansancio y esto ayuda a que una persona pierda el control fácilmente debido a su estado físico y
emocional.
Deisy demuestra su personalidad a simple vista, podría decir que ella es de pocas palabras alegres,
motivadoras y que le falta integrar esas motivaciones para poder llevar un equipo de trabajo
adecuado y ambiente laboral estable.

Nayarith Zapata

Diario de Campo
Fecha: Lugar:
8 de Marzo del 2019   Zona de Trabajo.
Tema a observar:  Hora:
El estrés ( en cualquier ámbito)  03:45  P.M
Objetivo:
 Identificar situaciones de estrés laboral.
Protagonistas:
Ronald Fabián Plata Buelvas
Observación:
Ronald es un Hombre de 34 años, inicia su rutina a las 5 am,  práctica deporte con un grupo de
amigos luego que termina, se va para el mercado hacer las compras que le hicieron falta del día
anterior, hace varios recorridos hasta compras las cosas que necesita para su negocio, llega a casa
abre su negocio se coloca arreglar las compras al mismo tiempo desayuno y atiende, a las 10 am
sale a cumplir otra labor el cual se desempeña como instructor de tránsito en su ciudad, dicta
charlas entre otros casos.
Sale a las 12 desde que inicia su día se expone a un ruido bastante alto el cual lo estresa, las calles
de la ciudad donde reside están colocándole el alcantarillado debido a esto se encuentran bastante
deterioradas y esto le ha causado una pequeña alergia ya que absorbe mucho polvo todos los días,
es un clima bastante asoleado lo cual también está propenso a muchos dolores de cabeza,
prácticamente los sitios donde le toca llegar son de mal gusto ya que por el problema de las calles
se han creado muchos malos olores, mosquitos y aguas verdes.
Llega a su negocio un poco de mal humor al pasar diariamente por el trayecto del sol, mal olor,
ruido entre otros.
Almuerza y a la misma vez atiende a sus clientes, recibe los pedidos que solicito, algunas veces
cierra para descansar un rato, pero es poco lo que duerme ya que se preocupa por que las ventas de
este año no están muy buenas, el mayor estrés al que vive diario es que es un hombre con muchos
compromisos, desea darle lo mejor a su hija y a su esposa para poder tener una mejor calidad de
vida, en las tardes muchas veces le toca salir y su señora cubre en el negocio pero es poco lo que le
ayuda ya que ella estudia a distancia, tiene una bebe de meses y está al pendiente de la casa.
Cierra su negocio a las 10 de la noche saca sus cuentas. Durante un el día maneja una ansiedad
bastante alta, es una persona que no controla mucho su estrés y lo está perjudicando.
Comentarios:
 Esta observación se realizó en su zona de trabajo, el cual es un poco tensa ya que se maneja mucho
ruido, malos olores y una  temperatura fuerte, observamos que Ronald es una persona que no sabe
sobre llevar mucho su vida, en las noche sufre de insomnio,  maneja un nivel de estrés muy alto y
esto  le afectando  su salud.
Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades

Programa de Psicología

Curso de Observación y Entrevista -403011-

Desarrollo del componente práctico –Cuadro de registro paso 2.

Realizar una observación

Objetivo: realizar una observación (observación directa) de un sujeto o

contexto teniendo en cuenta la temática elegida y las fases de la observación.

Consentimiento informado: en el marco de una formación profesional, a

partir del desarrollo de competencias para la ejecución de procedimientos
específicos de evaluación psicológica, se pretende fortalecer al estudiante del
programa de psicología de la UNAD para la acción psicosocial en diferentes
contextos.

Por lo anterior, se propone que el estudiante del curso de observación y

entrevista realice una actividad como parte de su proceso formativo y
académico, por lo cual, lo convocamos hacer parte de este ejercicio y su
participación consistirá en que el estudiante escriba en un documento de apoyo
(diario de campo y formato de registro) las acciones que perciba (observe)
durante su estancia, bien sea de:

Una persona y/o individuo (adulto, joven, si es menor de edad debe contar con
el permiso y acompañamiento de un adulto responsable – madre, padre o
acudiente).

Así mismo, se presenta el siguiente protocolo:

Beneficios de participar en este estudio: posibilidad de participar de los

procesos de formación de los psicólogos que redundarán en beneficio de la
sociedad.

Riesgos de participar en el desarrollo de la observación: No se conoce ningún

riesgo físico o mental.

Participación voluntaria: la decisión de los que participen en esta

observación es completamente voluntaria y de igual forma pueden manifestar
su intención de retirarse en el momento que así lo consideren.

Preguntas: cualquier pregunta o inquietud acerca de la observación, está en

el derecho de comunicarla al estudiante que acompaña la actividad.
Confidencialidad y privacidad de la información: Los archivos con información
solo se expedirán con fines académicos. Solo los estudiantes, compañeros de
grupo y tutores 

Milena Navarro Sánchez

Conclusión
Referencias Bibliográficas