Consulta

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Consulta empresarial
Yesenia del pilar Sánchez Rodríguez 653540
Andres David Pulgarin Calvo 610717
Paula Camila Jaramillo Bonilla 664249
Psicología, Facultad de Ciencias Sociales,
Corporación Universitaria Minuto de Dios
NRC 21486: Psicología Organizacional
DIANA ROSALBA LEAL HERRERA
Febrero, 24 de 2022
2
TABLA DE INDICE
INTRODUCCION……………………………………………………………………………………1
OBJETIVOS………………………………………………………………………………………….2
GENERAL………………………………………………………………………………………2.1
ESPECIFICOS………………………………………………………………………………….2.2
CONSULTA………………………………………………………………………………………….3
CONCLUSION………………………………………………………………………………………4
REFERENCIAS……………………………………………………………………………………...5
3
INTRODUCCION
Es importante tener en cuenta a la hora de ser emprendedor o empresario se debe tener en cuenta
que cualquier empresa que busque beneficios, organización debe sujetar a un sistema formal de
que se quiere destacar frente a las demás).
La dirección estratégica se basa de tres etapas:
 Definición de objetivos estratégicos:

- Definir la misión de la empresa
- Definir objetivos a corto y largo plazo lo cual definirá las actividades de negocio, para
poder cumplir con el objetivo el cual es la misión
 Planificación estratégica
- Elegir una estrategia la cual se base el los objetivos de la misión
- Realizar una estructura organizada
 Implementación estratégica
- Asegurar lograr que la estrategia sea efectiva
- Cumplir los objetivos de la organización por medio de la estrategia
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OBJETIVOS
General:
Reconocer y manejar la estructura y los principales conceptos de una dirección estratégica con el
objetivo de aplicar el conocimiento laboral y profesionalmente.
Específicos:
 Aprender conceptos
 Identificar la composición de una misión, visión, objetivos etc……
 Saber en que se enfoca cada uno de ellos
 Investigar su realización.
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CONSULTA
1. Nombre de la empresa
2. Misión
Satisfacer con excelencia a los consumidores de bebidas. Ser el mejor líder total de bebidas, que
genere valor económico, social y ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y
ganadores, con los mejores colaboradores en el mundo.
3. Visión
Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y ambiental sostenible,
gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los mejores colaboradores en el
mundo.
5. Áreas con que cuenta la empresa
PRODUCCION: aquella que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la
elaboración de los productos que se elaboran en esta empresa como lo es jugos, refrescos, bebidas
energéticas etc. al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y
herramientas requeridos.
MERCADOTECNIA: Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear
lo que el consumidor quiere, desea y necesita distribuyéndolo en forma tal que esté a su
disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado.
FINANZAS: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se
utiliza en el funcionamiento de la empresa procurando disponer con los medios económicos
necesarios para cada uno de los departamentos con el objeto de que pueden funcionar
debidamente.
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RECURSOS HUMANOS: Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo
cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a través de programas
adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo. Algunas de las actividades
específicas que realiza el departamento de recursos humanos dentro de la empresa coca cola es
velar por el seguro médico de los trabajadores, prestaciones y fondos para su jubilación, además
que vigila que cada uno de los empleados cumpla con su trabajo de manera satisfactoria.
CONTRALORÍA: Es responsable de todo lo relacionado con aspectos de la contabilidad
financiera y de sus costos, administración fiscal, auditoría interna y general información a la
gerencia de finanzas. DEPARTAMENTO DE COMPRAS Objetivo General Obtener en el
mercado nacional o internacional aquellos productos o materias primas que requiera una empresa
asegurando un correcto proveedor y obtener eficiencia, calidad y puntualidad en las entregas, así
como las mejores condiciones de compra ya sean de contado o crédito.
6. Qué herramientas utilizan para una buena planeación estratégica
- Construir un portafolio por cada ocasión: Impulsados por un enfoque obsesivo en nuestros
consumidores y clientes, hemos consolidado un portafolio total de bebidas con opciones para el
gusto y estilo de vida de cada consumidor; también promovemos hábitos saludables, y
priorizamos la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores, clientes, consumidores y
comunidades durante la pandemia COVID-19.
-Impulsamos una transformación digital integral.
-Garantizamos la sostenibilidad del negocio
Promovemos una cultura colaborativa.
7. Lleva a cabo un plan de acción
Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de su actividad principal en un 50% Reponer el
100% del agua que usan en áreas de estrés hídrico. Asegurarse de que el 100% de sus principales
ingredientes agrícolas y materias primas provengan de fuentes sostenibles para 2020.
8. Que sistemas de comunicación utilizan

7
El plan de marketing de Coca-Cola utiliza muchos medios diferentes, como su sitio web oficial,
Twitter, Facebook, YouTube y algunas otras plataformas de este tipo en la realización de sus
necesidades de comercialización.
9. Que proyectos llevan a cabo para tener un alto impacto social y económico
IMPACTO SOCIAL
Calidad de vida en la empresa: Fomentamos el respeto a los derechos humanos, la calidad de

vida de nuestro personal y sus familias, y un ambiente abierto e incluyente en donde nuestros
colaboradores se sientan altamente motivados, productivos y comprometidos para impulsar el
éxito del negocio.
Salud y bienestar: Contribuimos al bienestar social apoyando acciones y acciones que
promuevan una cultura de salud y auto responsabilidad para la mejora de la calidad de vida de
nuestras comunidades, clientes y consumidores. Nos enfocamos en el consumo responsable y el
fomento de la nutrición y la actividad física
Vinculación con la comunidad: Nuestros centros de trabajo se comprometen a construir
relaciones de largo pazo armónicas confiables y de beneficio mutuo con nuestras comunidades
socios comerciales clientes y consumidores a través de la promoción al respeto de los derechos
humanos la educación la generación de oportunidades económicas y apoyo a iniciativas locales
congruentes con nuestras guías de acción. implementamos iniciativas enfocadas a la educación y
la productividad. Al apoyo de comunidades afectadas por desastres naturales y a la vinculación
del centro de trabajo/instalaciones con sus vecinos inmediatos
Cuidado al medio ambiente: Ejecutamos acciones con base a los principios de desarrollo
sustentable y cuidado del medio ambiente en nuestros procesos de negocio fomentamos la
responsabilidad de nuestros grupos de interés. Creamos programas enfocados a los siguientes
temas: disponibilidad de agua potable en nuestras comunidades, manejo adecuado reciclaje de
desechos, desarrollo de procesos y empaques que resultan amigables con el medio ambiente
reforestación y minimización de uso de energía
IMPACTO ECONOMICO
En Coca-Cola FEMSA por cada empleo directo generamos 5 indirectos
10. Cuentan con psicólogo organizacional y asesor financiero
Cuentan con un director de desarrollo social y laboral (Juan Carlos Dominguez)

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CONCLUSIONES
Con toda la información recolectada de la empresa coca cola pudimos observar lo importante que es
establecer misión visión y toda una estructura de un sistema formal para poder saber quiénes son
como empresa, que pueden mejorar, como lo pueden hacer y establecer metas para teniendo claro la
diferencia como empresa entre la competencia.

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REFERENCIAS
Coca cola FEMSA. (2019) MISION,VISION. COCA COLA

https://coca-colafemsa.com/acerca-de/somos-kof/mision-vision-y-valores/#:~:text=Satisfacer
%20con%20excelencia%20a%20los,mejores%20colaboradores%20en%20el%20mundo.
Coca cola FEMSA. (2019). AREAS FUNCIONALES.COCA COLA

https://www.academia.edu/
8136756/%C3%81REAS_FUNCIONALES_DE_LA_EMPRESA_THE_COCA_COLA_COMP
ANY
COMUNICARSE.(2017).Plan de Acción.Comunicarse.cocacolafemsa
https://www.comunicarseweb.com/noticia/coca-cola-presenta-su-primer-plan-de-accion-en-
sostenibilidad-para-europa-occidental
COCA COLA FEMSA.(2008).Informe de responsabilidad

https://coca-colafemsa.com/wp-content/uploads/2019/12/Informe-de-Responsabilidad-Social-
2008.pdf

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Andres David Pulgarin Calvo 610717

Paula Camila Jaramillo Bonilla 664249

Psicología, Facultad de Ciencias Sociales,

Corporación Universitaria Minuto de Dios

NRC 21486: Psicología Organizacional

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que se quiere destacar frente a las demás).

La dirección estratégica se basa de tres etapas:

 Definición de objetivos estratégicos:

objetivo de aplicar el conocimiento laboral y profesionalmente.

 Identificar la composición de una misión, visión, objetivos etc……

 Saber en que se enfoca cada uno de ellos

ganadores, con los mejores colaboradores en el mundo.

gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los mejores colaboradores en el

5. Áreas con que cuenta la empresa

energéticas etc. al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y

disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado.

utiliza en el funcionamiento de la empresa procurando disponer con los medios económicos

RECURSOS HUMANOS: Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo

adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo. Algunas de las actividades

CONTRALORÍA: Es responsable de todo lo relacionado con aspectos de la contabilidad

financiera y de sus costos, administración fiscal, auditoría interna y general información a la

gerencia de finanzas. DEPARTAMENTO DE COMPRAS Objetivo General Obtener en el

como las mejores condiciones de compra ya sean de contado o crédito.

6. Qué herramientas utilizan para una buena planeación estratégica

gusto y estilo de vida de cada consumidor; también promovemos hábitos saludables, y

priorizamos la seguridad y el bienestar de nuestros colaboradores, clientes, consumidores y

comunidades durante la pandemia COVID-19.

-Impulsamos una transformación digital integral.

-Garantizamos la sostenibilidad del negocio

Promovemos una cultura colaborativa.

7. Lleva a cabo un plan de acción

ingredientes agrícolas y materias primas provengan de fuentes sostenibles para 2020.

8. Que sistemas de comunicación utilizan

Calidad de vida en la empresa: Fomentamos el respeto a los derechos humanos, la calidad de

En Coca-Cola FEMSA por cada empleo directo generamos 5 indirectos

10. Cuentan con psicólogo organizacional y asesor financiero

Cuentan con un director de desarrollo social y laboral (Juan Carlos Dominguez)

diferencia como empresa entre la competencia.

Coca cola FEMSA. (2019) MISION,VISION. COCA COLA

Coca cola FEMSA. (2019). AREAS FUNCIONALES.COCA COLA

COCA COLA FEMSA.(2008).Informe de responsabilidad

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