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Profesor:

Guillermo Alfredo Vasquez Ortiz


 

Materia:

E-commerce

Administración de Ventas

Datos personales:

Andres Alejandro Luna Barajas

Carrera:

Licenciatura Mercadotecnia Internacional

U2. Evidencia de aprendizaje. Mercadotecnia online.

Marzo 2019
KidZania
Descripción del negocio
KidZania es una compañía dedicada a la realizar juegos
didácticos inspirados en el trabajo del mundo real, que
busca involucrar a los niños a realizar estas actividades para
que puedan desarrollar habilidades y valores atreves del
aprendizaje.
Estas habilidades se realizan de manera realista y detallada
en una variedad de contextos gracias al patrocinio y apoyo
de socios de la industria.
La compañía está enfocada y dedicada a los niños donde
ponen en práctica lo que las compañías realizan en una ida
laboral.
El proyecto tuvo ciertos costos como de diseño,
construcción, equipamiento y gastos pre operativo como
capacitación y consultoría.
KidZania, para que tenga mayores ventas lo recomendable
es hacer uso del comercio electrónico en las redes sociales,
en especial Facebook, ya que como bien se sabe hoy en la
actualidad hay millones de cibernautas y las páginas de
facebook estarán a la vista de ello, ya que la red social
facebook son más usadas, ahí se puede llevar a cabo cierta
venta de boletos, dar información necesaria del lugar, etc.
Además de darse a conocer KidZania crecerá en el
comercio electrónico.

Análisis del mercado


En el análisis del mercado se
realiza la segmentación de
mercado donde se analiza la
ubicación del lugar existen
dos compañías en México
ubicados en Santafé CDMX y
en Monterrey donde se
encuentra una mejor
aceptación, se estudia a los
usuarios de los cuales se
analiza el análisis de economía para tener en claro la
ubicación del lugar, ingresos familiares y sobre todo la
cultura.
Teniendo en claro los puntos de la segmentación se puede
llevar a cabo la estrategia de comercialización ya que se
puede identificar el tipo de consumidor, recordando que
Santafé es una zona donde se encuentra gran parte de
industrias el cual es una zona transitada y con un índice
económico bueno.
KidZania está hecha en segmento diversificado una para
niños de 2 a 16 años por otra parte a empresas que
decidida participar en su modelo de negocio, a las cuales
se les denomina socios de industria y que sea competente
ante cualquier parque de diversiones nacionales e
internacionales.
El mismo mercado se estará trabajando se esterara
trabajando en los dos tipos de comercio tanto electrónico
como convencional, el comportamiento del consumidor es
que no siempre tiene confianza en realizar una compra
electrónica por el cual prefieren acudir en persona para
comprar su boleto, pero lo que si puede obtener del
comercio electrónico es la información necesaria para
entrar al parque.
Operaciones
Socios financieros.
Empresa privada de de un amplio aspecto de industrias e
instituciones gubernamentales y organizaciones sin fines de
lucro, que aportan apoyo financiero para cada una de las
actividades.
Dicho de la página de KidZania
Inversionistas
 Los inversionistas son cruciales para el financiamiento de
nuestra empresa para el éxito del concepto, en general.
Ellos nos permiten operar con ganancias dentro de nuestro
modelo de negocio al proporcionar un flujo continuo de
efectivo, mientras les ofrecemos un atractivo retorno de
inversión.
Dado que se trata de una empresa de la cual no es muy
conocida, lo que se pretende es Darse a conocer con la
publicidad de internet, del cual se realiza compra de boletos
y toda información necesaria para el cliente.
Posicionar en la mente del cliente el cual que ofrece
aprendizaje y diversión a los niños.
Captar cada día más clientes con una buena publicidad.
Cuenta con su página web al igual que la publicidad masiva
en redes sociales.
El personal debe de ser altamente capacitado para poder
llevar las tareas necesarias, algunas compañías participan
en el proyecto del cual genera gastos de inversión, tanto
en personal como producto, de la estrategia de
comercialización se basa a invitar mas compañías para que
se asuman a este proyecto que tanto beneficia a KidZania
como a las diferentes compañías anexas ya que también se
dan a conocer y ganan una de otra.
Riesgos Críticos

Se requiere de profesionalismos en su persona el cual


muchas personas desertan y la compañía siempre está en
busca de personal.
Otra situación es la economía del país liderar con políticas y
economía, la competitividad e inflación.

Proyecciones financieras

KidZania invierte 250 millones de pesos, de lo cuales se


espera 200 niños de los cuales se registro un ingreso de
7,000 lo cual hace que amplié sus instalaciones por la
respuesta que se está dando.
La búsqueda de socios son organizaciones que dan a
conocer su producto como, Bimbo, CFE, Coca cola, etc.
Permiten que los niño jueguen a que son parte del vida
cotidiana trabajan dentro de las organizaciones.
La estabilidad financiera la realizan cada uno de los
patrocinadores la idea del proyecto es tener mayor
variedad para tener mejor ingresos.
Precio
KiDzania presente un parque de diversiones para niños
que quieren conocer los diferentes oficios de la vida real,
en México lo encontramos en la ciudad de México y
monterrey, muchas personas por no poder ir a la compra
de boletos o información del centro se presenta la venta
de boletos en línea, así que el pago es electrónico .
Producto
KidZania es una de las marcas de entretenimiento para
niños con mayor crecimiento en el mundo. Es una ciudad
interactiva para niños de 2 a 16 años de edad los niños
pueden explorar libremente una ciudad una escalada de
más de 7.000 metros cuadrados de superficie, donde
pueden experimentar más de 100 emocionantes
profesiones.
Plaza
Kidzania ofrece una página en internet donde ofrece su
producto de mejor manera dándose a conocer mediante el
comercio electrónico dando opción de punto de venta y
eventos que se requieren como son festividades,
paquetes, etc.
Promoción
Ofrece algunos descuentos a la compra de boletos o
tickets para cambiarlo por productos del mismo
estabelecimiento.

El personal
El personal debe de ser altamente calificado para cada una
de las tareas asignadas, el posicionamiento del SEM y SEO
el personal que tiene como responsabilidad captar
información necesaria sobre las necesidades y
requerimientos necesarias de los clientes, el personal debe
estar pendiente las 24 horas del día para gestionar y vigilar
la imagen online de la marca de KiDzania.
Como se conoce el SEM es el que se realiza pago por clip
de los clientes potenciales en algunos anuncios en la wb de
KiDzania.
En el SEO el personal debe de estará atento y cuantificar el
número de visitas en la web.
La idea del SEM Y SEO es lograr que el cliente tenga a la
vista la página de Kidzania y posicionarse como uno de los
mejores centros de diversión infantil gracias al número de
visitas de los internautas, esto se lograra ofreciendo
publicidad en los medios de redes sociales.

Bibliografía
UnADM. (2019). E-commerce. 19/02/2019, de . Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institutio
n/DCSA/BLOQUE1/MI/04/IECM/U2/Descargables/Unidad
%202%20La%20mezcla%20mercadologica%20y%20sus
%20tendencias%20en%20el%20e-
commerce_Contenidos.pdf
KidZania. (2019). KidZania. 19/08/2019, de . Sitio web:
https://santafe.kidzania.com/es-mx/pages/filosofia-
corporativa

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