Manual de Bienvenida GYM

MANUAL DE
BIENVENIDA
INDICE
INTRODUCCIÓN 1
CARTA DE BIENVENIDA 2
HISTORIA 3
VALORES Y FILOSOFÍA 4-5
ORGANIGRAMA 6
NUESTRO CENTRO 7
SERVICIOS 8-9
DERECHOS 10-11
OBLIGACIONES 12
INTRODUCCIÓN
Este presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado pensando en ti,

que pasas a formar parte del equipo de trabajo de nuestra empresa.
Tiene la finalidad de que conozcas la organización a la que ahora

perteneces. Asimismo, queremos que dispongas de las bases para
desempeñar tu trabajo de forma adecuada, adaptandote mucho más
facilmente a nuestra empresa, Drake Urban Sports.
Desde ahora y durante tu estancia, te comprometes con el

cumplimiento tus obligaciones, a gozar de los beneficios como
trabajador y a desarrollar tu máximo esfuerzo para que logremos un
óptimo desempeño de nuestras actividades y objetivos personales y
organizacionales.
Queremos que te sientas a gusto y motivado por formar parte de Drake

Urban Sports. Te pedimos que leas con atención y por completo este
Manual.
1
CARTA DE BIENVENIDA
Desde Drake Urban Sports te damos la bienvenida y te felicitamos

porque ya formas parte nuestro equipo de trabajo en la cual deseamos
que te sientas a gusto.
Desde Drake Urban Sports queremos que seas una persona que
cumpla un papel importante dentro de nuestra organización, por lo que
nos alegra contar con tu aportación tanto a nivel profesional como
personal. Agradecemos la confianza que has depositado en nosotros
en este esfuerzo compartido para el logro de nuestros objetivos y los
tuyos. Queremos que avancemos juntos hacia un mismo ideal.
Gracias por estar con nosotros, estamos seguros que tu estancia en

Drake Urban Sports será enriquecedora experiencia tanto para ti como
para nosotros.
¡BIENVENIDO!
2
HISTORIA
Drake Urban Sports es una empresa fundada en 1999 por tres jóvenes
emprendendores que anhelaban ser dueños de su propia empresa.
Inicialmente fue creada como una marca de ropa deportiva de

comercialización online. Comenzamos trabajando a través de las redes
sociales y, en 2004, nos posicionamos como la primera marca de
referencia en e-commerce a nivel nacional. Este éxito nos permitió, en
2006, invertir en la expansión de nuestro negocio a nivel internacional.
En 2010, Drake Urban Sports estaba presente en 200 paises de todo el
mundo.
En 2012, y ante las oportunidades que nos ofrecía el sector del Fitness,
abrimos nuestro primer centro Drake Urban Sports en la ciudad de
Barcelona. Apostamos por un centro novedoso, utilizando las últimas
tendencia y tecnologias del mercado para diferenciarnos así de nuestra
competencia.
Actualmente, y pasados 8 años de nuestra inaguración, somos uno de

los centros de referencia de la ciudad condal. Más 5000 socios han
disfrutado de nuestras instalaciones y avalan nuestras palabras.
¿Y cuáles son nuestra previsiones de futuro?
Igual que hicimos con nuestra marca de ropa, queremos expandir

nuestro negocio en el sector del fitness a nivel nacional. Nuestro
objetivo es llegar a ser uno de los centros de referencia en España.
3
VALORES Y FILOSOFIA
Nuestra filosofía como empresa esta basada en:
Respeto por las Personas
Trato por igual con respeto y dignidad. Procuramos un medio ambiente

que fomente el crecimiento personal y la libre comunicación buscando
lograr con ello una relación laboral armoniosa.
Enfoque al Cliente
Somos una empresa enfocada a nuestros clientes y a su total

satisfacción, a través de la excelencia en los servicios que ponemos a
su disposición.
Trabajo en Equipo
Trabajamos en equipo para lograr mejores resultados para la empresa.

Buscamos garantizar un clima de trabajo sano, productivo y de
cooperación.
Integridad
Realizamos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la óptima calidad y

excelencia en todas nuestras variadas actividades y servicios.
Fomentamos la ética en todos nuestros negocios.
Innovación
La innovación es la herramienta que nos mantiene con vitalidad y en
crecimiento mejorando nuestros servicios para permanecer
competitivos.
4
Nuestros valores como empresa son:
Calidad
Trabajamos con las mejores recursos del mercado ofreciendo servicios

de calidad superior.
Compromiso
Ofrecemos un servicio de calidad dentro y fuera de nuestras

instalaciones.
Innovación
Ofrecemos las mejores y más novedosas alternativas dentro de la

empresa y con nuestros clientes.
Honestidad
Actuamos conforme a nuestros valores en cada una de las actividades

y proyectos que realizamos.
Actitud de servicio
Mantenemos un trato amable y proactivo dirigido a una prestación

eficaz de nuestros servicios.
5
ORGANIGRAMA
A continuación te exponemos nuestro organigrama para que seas

conocedor de nuestra estructura empresarial interna. Es importante
que conozcas y te ubiques en este esquema organizativo:
6
NUESTRO CENTRO
Drake Urban Sports club&Spa fue fundado en el año 2012 con el

objetivo de ser un club pionero en la aplicación de nuevas tecnologias
en los centros de fitness.
Es una instalación de 1000m2 diseñada para motivarte al máximo y

donde poder practicar deporte en un entorno actual y exclusivo.
Como espacios deportivos destacamos nuestra novedosa sala de

training equipada con una estación de cardio con cintas de correr y una
estación de fuerza de uso exclusivo para cada persona. Drake Urban
Sports club&Spa es un lugar donde la música y la iluminación te
envolverán para que cada entrenamiento se convierta en una
experiencia única y divertida.
Como espacios complementarios destacamos, en primer lugar, nuestra

increible zona de Spa equipada con los últimas tendencias del sector.
Un lugar donde poder disfrutar de los momentos de ocio y relax. En
segundo lugar, destacamos nuestro restaurante de comida healthy,
donde podrás comer sano con productos de alta calidad y de nuestra
tierra.
Drake Urban Sports club&Spa es un centro dirigido al cuidado del

cuerpo y la mente, con una atención personalizada a cada uno de
nuestros socios. Queremos que ellos sientan Drake Urban Sports
club&Spa como su casa.
7
SERVICIOS
Los servicios que ofrecemos en Drake Urban Sports club&Spa son:
1. Entrenamiento personal
Orientado a cualquier persona que quiera un seguimiento o atención

especial, con objetivos concretos respecto los programas
predeterminados. El entrenador personal te hará un seguimiento de tu
evolución al ritmo que tú quieras.
Si quieres mejorar tu aspecto físico bajo supervisión de un profesional,

sin duda este es tu servicio.
Garantizamos que las personas encargadas de llevar a cabo este

servicio, tienen los conocimientos y virtudes necesarias. Los
entrenadores personales escogidos disponen de la titulación que lo
acredita.
2. Nutrición deportiva
¿Te gustaría conseguir tus objetivos a través de una modificación en

tus hábitos alimentarios desde una perspectiva sana y equilibrada?
¿Estás cansado de seguir dietas rígidas y estrictas que suponen un

sacrificio y estrés que no puedes mantener por mucho tiempo?
Aprende a disfrutar de una alimentación óptima al mismo tiempo que

consigues esos resultados que tanto anhelas.
Se realiza en consulta una serie de pruebas analíticas para valorar el

estado de salud de la persona y así realizar un abordaje nutricional y de
suplementación enfocado a sus necesidades particulares.
8
3. Fisioterapia/ Quiromasajista/ Terapias manuales
Disponemos de un equipo de fisioterapeutas licenciados y preparados

para ofrecerte un servicio personalizado y con un alto nivel de técnica.
Actuamos en la prevención y recuperación de lesiones, en la mejora de

la postura y en la reducción del dolor para proporcionarte una mejor
calidad de vida.
Actuamos en la prevención y recuperación de lesiones, en la mejora de

la postura y en la reducción del dolor para ofrecerte una mejor calidad
de vida.
Trabajamos con el cuerpo pero los beneficios se reflejan también en la

mente. Nuestro grupo de fisioterapeutas te ayudará a desarrollar un
estado de ánimo optimista y alegre.
4. Restaurante
Apostamos por una carta equilibrada y saludable. Cada temporada las

cartas de comida y bebida se renuevan para ofrecer mayor variedad y
sorpresa.
Apostamos por la comida healthy. Siempre tenemos opciones fitness

para quienes quieren cuidar su alimentación. Nuestros productos son
de primera calidad y de origen Catalán.
9
DERECHOS
Como trabajador tienes unos derechos y beneficios por colaborar en

Drake Urban Sports:
Derecho a la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo. Este

derecho supone la obligación por parte de nuestra empresa de
proporcionarte un trabajo real y adecuado.
Derecho a la promoción y formación en el trabajo, esto es, la

facultad de acceder a un trabajo más cualificado, mejor remunerado, o
de mejores expectativas en función de tu experiencia y de tu mérito
profesional.
Derecho a no ser discriminado directa o indirectamente para el

empleo, o una vez empleado, por razones de sexo, estado civil,
edad, origen racial o étnico, condición social, religión o
convicciones, ideas políticas, orientación sexual o discapacidad.
Derecho a tu integridad física y a una adecuada política de

seguridad e higiene en el trabajo. Con ello nos referimos a las
políticas de prevención de riesgos laborales, es decir, al conjunto de
medidas adoptadas o previstas en todas las fases de la actividad de la
empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados tu trabajo.
Derecho al respeto de tu intimidad y a la consideración debida a tu

dignidad, incluida la protección frente al acoso por razón de origen
racial o étnico, religión o convicciones, discapacidad, edad u
orientación sexual, y frente al acoso sexual y al acoso por razón de
sexo.
10
Derecho a la percepción de la remuneración pactada o legalmente
establecida. Es el derecho al salario, que deberemos abonarte en la
fecha y lugar convenidos.
Derecho a las vacaciones. Cumplidos los 6 meses de antigüedad,

serás acreedor a 2 periodos de 15 días al año, en las fechas que se
señalen al efecto. En caso de que no puedas hacer uso de las
vacaciones en los periodos autorizados, por necesidades del servicio,
disfrutarás de ellas durante los quince días siguientes a la fecha en que
haya desaparecido la causa que impidiera el disfrute de las mismas.
11
DEBERES
Como trabajador tienes unos deberes y obligaciones con Drake Urban:
Desempeñar con agrado, seriedad y respeto tu trabajo.
Participar en los procesos de mejora de la calidad y la productividad.
Mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental, así como

apoyar en todo momento a las acciones y actividades que se realizan.
Conocer y respetar las normas y políticas internas de la empresa.
Asistir a las cursos impartidos por la empresa. Recuerda que esto

ayudará a desarrollar tus habilidades y capacidades.
Respetar las normas establecidas de seguridad laboral e higiene, para

desempeñar correctamente tu trabajo y no correr ningún riesgo.
Utilizar de manera adecuada el equipo de trabajo. Recuerda que dicho

equipo es el que utilizan todos los empleados en común y que habrá de
mantenerlo en buen estado.
En caso de enfermedad, deberás dar aviso de tu ausencia, explicando

los motivos a tu jefe inmediato dentro de las primeras horas de labores
y presentar, dentro de los primeros 3 días siguientes a la reanudación,
la incapacidad expedida para su justificación.
Si decides dar por terminada la relación laboral, deberás hacerlo

partiendo del conocimiento del superior jerárquico con 15 días de
anticipación, y entregar material, equipo, documentos, objetos etc.
propiedad de la empresa que tengas a tu cargo.
12

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MANUAL DE

VALORES Y FILOSOFÍA 4-5

Este presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado pensando en ti,

Tiene la finalidad de que conozcas la organización a la que ahora

Desde ahora y durante tu estancia, te comprometes con el

Queremos que te sientas a gusto y motivado por formar parte de Drake

Desde Drake Urban Sports te damos la bienvenida y te felicitamos

Gracias por estar con nosotros, estamos seguros que tu estancia en

Inicialmente fue creada como una marca de ropa deportiva de

Actualmente, y pasados 8 años de nuestra inaguración, somos uno de

¿Y cuáles son nuestra previsiones de futuro?

Igual que hicimos con nuestra marca de ropa, queremos expandir

Nuestra filosofía como empresa esta basada en:

Respeto por las Personas

Trato por igual con respeto y dignidad. Procuramos un medio ambiente

Somos una empresa enfocada a nuestros clientes y a su total

Trabajamos en equipo para lograr mejores resultados para la empresa.

Realizamos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la óptima calidad y

Trabajamos con las mejores recursos del mercado ofreciendo servicios

Ofrecemos un servicio de calidad dentro y fuera de nuestras

Ofrecemos las mejores y más novedosas alternativas dentro de la

Actuamos conforme a nuestros valores en cada una de las actividades

Mantenemos un trato amable y proactivo dirigido a una prestación

A continuación te exponemos nuestro organigrama para que seas

Drake Urban Sports club&Spa fue fundado en el año 2012 con el

Es una instalación de 1000m2 diseñada para motivarte al máximo y

Como espacios deportivos destacamos nuestra novedosa sala de

Como espacios complementarios destacamos, en primer lugar, nuestra

Drake Urban Sports club&Spa es un centro dirigido al cuidado del

Los servicios que ofrecemos en Drake Urban Sports club&Spa son:

Orientado a cualquier persona que quiera un seguimiento o atención

Si quieres mejorar tu aspecto físico bajo supervisión de un profesional,

Garantizamos que las personas encargadas de llevar a cabo este

¿Te gustaría conseguir tus objetivos a través de una modificación en

¿Estás cansado de seguir dietas rígidas y estrictas que suponen un

Aprende a disfrutar de una alimentación óptima al mismo tiempo que

Se realiza en consulta una serie de pruebas analíticas para valorar el

Disponemos de un equipo de fisioterapeutas licenciados y preparados

Actuamos en la prevención y recuperación de lesiones, en la mejora de

Actuamos en la prevención y recuperación de lesiones, en la mejora de

Trabajamos con el cuerpo pero los beneficios se reflejan también en la

Apostamos por una carta equilibrada y saludable. Cada temporada las

Apostamos por la comida healthy. Siempre tenemos opciones fitness

Como trabajador tienes unos derechos y beneficios por colaborar en

Derecho a la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo. Este

Derecho a la promoción y formación en el trabajo, esto es, la

Derecho a no ser discriminado directa o indirectamente para el

Derecho a tu integridad física y a una adecuada política de

Derecho al respeto de tu intimidad y a la consideración debida a tu

Derecho a las vacaciones. Cumplidos los 6 meses de antigüedad,

Como trabajador tienes unos deberes y obligaciones con Drake Urban:

Desempeñar con agrado, seriedad y respeto tu trabajo.

Participar en los procesos de mejora de la calidad y la productividad.

Mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental, así como

Conocer y respetar las normas y políticas internas de la empresa.

Asistir a las cursos impartidos por la empresa. Recuerda que esto

Respetar las normas establecidas de seguridad laboral e higiene, para

Utilizar de manera adecuada el equipo de trabajo. Recuerda que dicho

En caso de enfermedad, deberás dar aviso de tu ausencia, explicando

la incapacidad expedida para su justificación.