UF0319

MANUAL
Sistema operativo,
búsqueda de la información:
internet/intranet y correo
electrónico
UF0319 (Transversal)
30 horas de formación
tema 1
´ Hardware
´ Software
Introducción
OBJETIVOS
· Identificar el hardware de un
al ordenador
equipo informático señalando sus
funciones básicas.
· Diferenciar hardware y software.
· Definir software, distinguiendo
(hardware, entre software del sistema y sof-
tware de aplicación.
software)
1. HARDWARE
En la actualidad los equipos informáticos son una de las herramien-
tas más utilizadas. En el ámbito empresarial estos dispositivos son
imprescindibles para realizar la gran mayoría de las actividades a
desarrollar en las actividades administrativas. Los equipos informá-
ticos están formados por un conjunto de dispositivos. Es importante
conocer el funcionamiento básico de cada uno de los elementos que
lo conforman, con la finalidad de garantizar su operatividad.
Un equipo informático es un dispositivo capaz de procesar informa-
ción de forma rápida y eficiente. Normalmente su función consistirá
en tomar o recibir unos datos de entrada, y a través de aplicaciones o
herramientas instalados en el equipo (software), los procesará a gran
velocidad. Utilizando dispositivos de salida, tales como la pantalla o
la impresora, también podrá presentar la información al usuario. Los
componentes principales de un equipo informático son: hardware y
software.
Equipo informático
La definición de hardware comprende todos los componentes y dispositivos físicos y tangibles, es decir
que se pueden tocar y que forman parte del equipo informático. Ejemplos de hardware son la Unidad
central de proceso o CPU y la placa base, partes del equipo informático que se definirán más adelante en
el epígrafe 1.3.
Así mismo, en los siguientes epígrafes se definirán los tipos y clasificaciones de hardware, así como cuál
es la arquitectura de un equipo informático básico, se detallarán sus componentes y se especificarán que
son los periféricos, distinguiendo entre dispositivos de entrada y salida, de almacenamiento y dispositivos
multimedia. En el epígrafe 2, se definirá el otro componente del equipo informático, el software.
pg. 16
Tema 1 / Introducción al ordenador (hardware, soŌware)
1.1 Tipología y clasificaciones
La tipología y clasificaciones que se pueden hacer con respecto al
hardware se hacen atendiendo a diferentes criterios. Se muestran
a continuación las tipologías y clasificaciones más habituales.
A. ClasiÀcación siguiendo el criterio de
funcionalidad TOMA NOTA
La mayoría de dispositivos o Hard-

- Hardware básico: donde se engloban los dispositivos esenciales
ware complementario utilizados
e imprescindibles para el correcto funcionamiento del equipo
actualmente emplean tecno-
informático. Ejemplos: placa base, monitor, teclado y ratón.
logía Plug and Play, es decir se
conÀguran automáticamente al
- Hardware complementario: se corresponde con aquellos
conectarlos, permitiendo conec-
dispositivos que se conectan al equipo informático, pero que
tar cualquier dispositivo y utilizarlo
no son primordiales para el funcionamiento del equipo, pero
inmediatamente.
que proveen de funcionalidades complementarias. Ejemplos:
impresora, escáner, webcam y cámara digital.
B. ClasiÀcación siguiendo el criterio de su
ubicación (interno o externo)
- Componentes internos: localizados en el interior de la car-
casa o caja del equipo informático. Son principalmente los
siguientes:
· Placa madre o base: elemento dotado de conectores y
zócalos sobre el que se insertan los componentes internos
tales como el microprocesador, módulos de memoria,
tarjetas de red, tarjetas de sonido, etc.
· Unidad Central de Proceso (CPU): también llamada
microprocesador, es un microchip cuya función es eje-
cutar las instrucciones, procesos y en general de todas las
aplicaciones, controlando además el funcionamiento del
resto de componentes.
· Memoria RAM: componente que permite el almacena-
miento de información temporal, es decir las instrucciones
y datos necesarios para el correcto funcionamiento del
equipo.
· Unidades de almacenamiento auxiliar o secundaria,

Teclado. Ejemplo de hardware básico
tales como discos duros, SSD, unidades de CD o DVD.
Permiten el almacenamiento de información de forma
permanente.
UF0319 / Sistema operaƟvo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo electrónico pg. 17

Componentes externos o periféricos: dispositivos externos que se conectan al ordenador y que
permiten comunicar los componentes internos con los externos, tales como la pantalla, el ratón, el
teclado, etc.
C. ClasiÀcación siguiendo el criterio de función operativa
Hardware de almacenamiento: dispositivos que permiten almacenar o guardar la información o datos,
de manera temporal, o a largo plazo. Ejemplos: discos duros, SSD, memorias USB, memoria RAM.
Hardware de proceso: la función de estos dispositivos es la interpretación de las instrucciones internas
del ordenador, y que realizan las operaciones de proceso de cálculos y de datos. Ejemplos: micropro-
cesador y coprocesador matemático.
Microprocesador: Ejemplo de hardware de proceso
D. ClasiÀcación atendiendo a la introducción y/o salida de datos
Hardware de salida: dispositivos que permiten mostrar la información al exterior. Ejemplo: impresora
y pantalla.
Hardware de entrada: dispositivos que permiten introducir datos a procesar por el equipo informático.
Ejemplos: escáner, ratón y teclado.
Hardware bidireccional: dispositivos que tienen la capacidad tanto de introducir datos y mostrarlos
al exterior. Ejemplos: pantalla táctil, tarjeta de red y tarjeta de audio.
pg. 18
1.2 Arquitectura de un equipo
informático básico
El hardware de un equipo informático sigue un modelo estructu-
ral que se corresponde con su arquitectura. Según Von Newman
la arquitectura de un equipo informático básico es la siguiente:
Unidad Aritmético Lógica (ALU): en esta parte es donde se
ejecutan las instrucciones de los programas.
TOMA NOTA
Unidad de control (UC): coordina el funcionamiento de los
componentes internos del equipo. Existen otras arquitecturas, tales
como la arquitectura Havard. En
Memoria: parte donde se almacenan las instrucciones y datos

este modelo la CPU se conecta
de los programas.
a dos memorias, una en la que
se almacenan las instrucciones y
Unidad de entrada/salida: su función es conectarse con los
otra en la que se almacenan los
dispositivos de entrada y salida y recibir la información del
datos.
exterior y devolver los resultados.
Reloj interno: permite controlar los tiempos que dedica la
unidad de control entre las distintas tareas que realiza.
Actividad 1
Investiga en Internet, sobre los dispositivos de almacenamiento. ¿Cuál es la unidad básica
de información? En qué unidades se suele medir la capacidad de los dispositivos de alma-
cenamiento

1.3 Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria
central y tipos de memoria
A. Unidad Central de Proceso (CPU)
La Unidad Central de Proceso (CPU) es el componente del equipo informático que se encarga de inter-
pretar las instrucciones contenidas en los programas y procesar los datos. Está compuesta por los siguientes
dispositivos:
Contador de programa: registro que contiene la dirección de memoria de la próxima instrucción a
ejecutar.
Registro de instrucción: contiene la instrucción que se está ejecutando en ese momento.
Decodificador: analiza la instrucción y emite las señales necesarias para ejecutar la instrucción.
Secuenciador: envía microórdenes de forma sincronizada con el reloj, al resto de componentes para
la ejecución de la instrucción.
Reloj: marca la secuencia de ejecución de las instrucciones.
B. Memoria central y tipos de memoria
La memoria central es la parte del equipo que se encarga de almacenar los datos e instrucciones de los
programas, es decir la información utilizada por la CPU.
Los principales tipos de memoria son:
ROM (Read Only Memory) o memoria de solo lectura. Se utiliza para almacenar las instrucciones y
datos que utilizan los programas para poner en marcha el equipo informático. Dentro de este tipo de
memorias existen los siguientes subtipos:
· PROM (Programmable Read Only Memory) o Memoria de Solo Lectura Programable: es digital.
Cada unidad de memoria depende de un fusible que se quema al hacerlo, lo cual provoca que
solo puede ser programada una única vez. Esta memoria es utilizada cuando los datos necesiten
cambiarse en todos o la mayoría de los casos.
· EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory) o Memoria de Solo Lectura Borrable y
Programable: es una memoria PROM que puede borrarse al exponerse a luz ultravioleta o altos
niveles de voltaje, borrando la información contenida y permitiendo su remplazo. Están en desuso
ante el uso de memorias flash y las EEPROM.
· EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory) o Memoria de Solo Lectura
Borrable y Programable Eléctricamente: es una variante del EPROM que no requiere rayos ultra-
violeta y puede reprogramarse en el propio circuito, pudiendo acceder a los bits de información
de manera individual y no en conjunto. Las desventajas que presenta en comparación con las otras
anteriores son la densidad y su alto coste.
pg. 20
RAM (Random Access Memory) o memoria de acceso aleatorio. Se utiliza para almacenar las instruc-
ciones y datos que utilizan los distintos programas que se utilizan en el equipo informático durante su
ejecución. Existen principalmente dos tipos de memoria RAM:
· SRAM (Static Random Access Memory): memoria estática utilizada para implementar memoria
caché, caracterizadas por ser memorias de poca capacidad pero muy rápidas.
· DRAM (Dynamic Random Access Memory): memoria dinámica, utilizada normalmente para
implementar módulos de memoria RAM. Dentro de este tipo y según su formato, actualmente las
memorias son conocidas por las siguientes siglas DDR3, DDR4.
1.4 Periféricos: Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de
almacenamiento y dispositivos multimedia
Un periférico es cualquier dispositivo que se conecta al equipo informático y cuya función es la de inter-
cambiar información o datos. Los periféricos se pueden clasificar en:
Dispositivos de entrada: permiten introducir datos al equipo informático. Ejemplos: teclado, ratón,
micrófono, etc.
Dispositivos de salida: posibilitan enviar al equipo informático información al exterior. Ejemplos:
pantalla, impresora, altavoces, etc.
Dispositivos de entrada/salida: permiten introducir y extraer información o datos del equipo infor-
mático. Ejemplos: modem, pantalla táctil.
Dispositivos de almacenamiento: permiten guardar o almacenar de forma temporal o permanente
programas o datos. Pueden ser internas (RAM y ROM, explicadas en el epígrafe anterior) o externas
(CD-R, DVD-R, memorias USB, discos duros portátiles).
Dispositivo multimedia: son dispositivos con funcionalidades concretas que se pueden utilizar de
forma autónoma e independiente del equipo informático, pero que en ocasiones se conectan al equipo
para realizar otras funciones. Ejemplos: reproductor MP3, cámaras digitales, etc.
No se debe confundir dispositivo multimedia con software multimedia, que se utilizar para crear y editar
cualquier tipo de objeto multimedia: música, vídeo o imágenes.
Actividad 2
La Unidad Central de Proceso se conecta con los periféricos a través de Puertos. Investiga
en Internet, qué es un puerto y los tipos de puerto.
Actividad 3
Investiga en Internet los tipos de memoria ROM y tipos de memoria RAM

2. SOFTWARE
El software es otro componente esencial del equipo informático.
Está formado por los datos y programas que aportan funcio-
nalidad alhardwaredel equipo. En los siguientes epígrafes se
detallarán los tipos de software y sus funciones.
2.1 Definición y tipos de software

A diferencia delhardware que se define como la parte física del
equipo informático,software
el es la parte inmaterial, que no se
puede tocar y que en combinación con hardware
el permite el
correcto funcionamiento del equipo informático.
Existen diferentes
tipos desoftware, atendiendo a distintos cri-
terios.
SABÍAS QUE
Clasificación según su función:
Es importante diferenciar entre los
términos software libre y software Sistemas operativos
: realiza la gestión del
hardware del
gratis, que en ocasiones se tiende equipo informático y la supervisión de la ejecución de los
a confundir, debido a que en in- programas. Ejemplos: Windows 10, Ubuntu, Linux, etc.
glés se le suele denominar “free”.
El software gratis implica una ad- Aplicaciones
: programas utilizados para funciones concretas,
quisición de un software especí- tales como tratamientos de textos, gestión de contabilidad,
Àco sin tener que comprarlo. seguridad, etc. Ejemplos: Microsoft Word 2013, ContaPlus,
Avast, AutoCAD, etc.
TOMA NOTA Clasificación según su protección:

Se debe hacer una distinción Softwarelibre: softwarecreado para ser usado por cual-
entre los términos freeware y quier usuario y para cualquier fin. Se puede modificar y
shareware. Shareware es tam- adaptarlo a las necesidades propias, e incluso mejorarlo y
bién software propietario que redistribuirlo.
se distribuye con la Ànalidad de
realizar una evaluación, pero nor- Software propietario:a diferencia del
software libre, este
malmente tras la evaluación se tipo desoftware no puede ser modificado ni redistribuido y
deberá adquirir el software pa- normalmente su uso requiere el pago de una licencia.
gando y normalmente no están
activas todas sus funcionalidades. Software freeware
: software propietario que se distribuye sin
costo y se permite su disponibilidad durante un espacio de
tiempo, con el fin de que los usuarios puedan probar como
funciona.
pg. 22 Tema 1 / Introducción al ordenador (hardware, soŌware)

2. SOFTWARE
El software es otro componente esencial del equipo informático.
Está formado por los datos y programas que aportan funcio -
nalidad al hardware del equipo. En los siguientes epígrafes se
detallarán los tipos de software y sus funciones.
2.1 Definición y tipos de software
A diferencia del hardware que se define como la parte física del
equipo informático, el software es la parte inmaterial, que no se
puede tocar y que en combinación con el hardware permite el
correcto funcionamiento del equipo informático.
Existen diferentes tipos de software, atendiendo a distintos cri-
terios.
SABÍAS QUE
Clasificación según su función:
Es importante diferenciar entre los
Sistemas operativos: realiza la gestión del hardware del

términos software libre y software
equipo informático y la supervisión de la ejecución de los

gratis, que en ocasiones se tiende
a confundir, debido a que en in- programas. Ejemplos: Windows 10, Ubuntu, Linux, etc.
glés se le suele denominar “free”.
Aplicaciones: programas utilizados para funciones concretas,

El software gratis implica una ad-
tales como tratamientos de textos, gestión de contabilidad,

quisición de un software especí-
Àco sin tener que comprarlo. seguridad, etc. Ejemplos: Microsoft Word 2013, ContaPlus,
Avast, AutoCAD, etc.
Clasificación según su protección:

TOMA NOTA
Software libre : software creado para ser us a do por c u a l-

Se debe hacer una distinción
quier usuario y para cu a l q u i e r fi n . Se p ue de m od i fic ar y

entre los términos freeware y
shareware. Shareware es tam- adaptarlo a las nece s ida d e s p ro p ia s , e in cl u so m e j o r arlo y
bién software propietario que

redistribuirlo.
se distribuye con la Ànalidad de
Software propietario: a diferencia del software libre, este

realizar una evaluación, pero nor-
malmente tras la evaluación se tipo de software no puede ser modificado ni redistribuido y
deberá adquirir el software pa-

normalmente su uso requiere el pago de una licencia.
gando y normalmente no están
Software freeware: software propietario que se distribuye sin

activas todas sus funcionalidades.
costo y se permite su disponibilidad durante un espacio de
tiempo, con el fin de que los usuarios puedan probar como
funciona.
pg. 22
2.2 Sistemas operativos: Objetivos, composición y operación
El Sistema Operativo (SO) es el software más importante del equipo informático. Su función es la con-
trolar y administrar los procesos básicos del equipo (arranque) y permiten el funcionamiento correcto de
las aplicaciones.
A. Objetivos
Los objetivos del sistema operativo son:
Coordinar, controlar y distribuir los recursos hardware adecuadamente de modo que se puedan
simultanear el uso de aplicaciones. Por ejemplo, imprimir un documento mientras se está escribiendo
un correo y escuchando música.
Organizar la información de forma ordenada en archivos y carpetas.
Permitir realizar operaciones básicas, tales como crear carpeta, mover y borrar ficheros, etc. (Estas
operaciones se tratarán en detalle en el tema 2).
B. Composición
La composición del sistema operativo es la siguiente:
Programas de control: su función es coordinar el funcionamiento del hardware interno del equipo
informático. Por tanto, se encarga de la gestión del procesador, de la memoria interna, de los dispo-
sitivos de E/S y de los datos.
Programas de proceso: su función es la de interpretar las instrucciones de las aplicaciones.
C. Operación
El sistema operativo se diseña para realizar su función u operación en un tipo concreto de equipo informático.
Por ejemplo, Windows 10 permite trabajar en ordenadores con procesadores Intel y OS X en ordenadores
Mac de Apple. Asimismo, las aplicaciones se deben corresponder a un sistema operativo concreto.

LO QUE HEMOS APRENDIDO
- Un equipo informático es un dispositivo capaz de procesar información de forma rápida y eficiente.
Los componentes principales de un equipo informático son: hardware y software.
- El hardware se define como todos los componentes y dispositivos físicos y tangibles, es decir que se
pueden tocar y que forman parte del equipo informático. Existen varias clasificaciones de hardware,
atendiendo a diferentes criterios. Según su funcionalidad: básico y complementario; según su com-
ponente interno o externo: de almacenamiento y de proceso; según el modo de introducir datos: de
entrada, de salida y bidireccional.
- El hardware de un equipo informático sigue un modelo estructural que se corresponde con su arqui-
tectura. Según Von Newman la arquitectura de un equipo informático básico es la siguiente: Unidad
Aritmético Lógica, Unidad de Control, Memoria, Unidad de entrada/salida y reloj interno.
- La Unidad Central de Proceso (CPU) es el componente del equipo informático que se encarga de
interpretar las instrucciones contenidas en los programas y procesar los datos.
- La memoria central es la parte del equipo que se encarga de almacenar los datos e instrucciones de
los programas, es decir la información utilizada por la CPU. Los tipos de memoria principal son: ROM
y RAM.
- Un periférico es cualquier dispositivo que se conecta al equipo informático y cuya función es la de
intercambiar información o datos. Los periféricos se pueden clasificar en: de entrada, de salida, de
entrada/salida, de almacenamiento y multimedia.
- El software es otro componente esencial del equipo informático. Está formado por los datos y pro-
gramas que aportan funcionalidad al hardware del equipo. En los siguientes epígrafes se detallarán los
tipos de software y sus funciones. Se clasifica en Sistema Operativo y aplicaciones.
- El Sistema Operativo (SO) es el software más importante del equipo informático. Su función es la
controlar y administrar los procesos básicos del equipo (arranque) y permiten el funcionamiento
correcto de las aplicaciones. Sus objetivos son: coordinar, controlar y distribuir los recursos hardware;
organizar la información y permitir realizar operaciones básicas. El Sistema Operativo está compuesto
por programas de control y de proceso.
pg. 24
tema 2
´ Sistema operativo
´ Interface
Utilización
´ Carpetas, directorios, ope-
raciones con ellos
´ Ficheros, operaciones con
ellos
básica de ´ Aplicaciones y herramien-
tas del Sistema operativo
´ Exploración/navegación por
el sistema operativo
los sistemas ´ Configuración de elemen-
tos del sistema operativo
´ Utilización de cuentas de
usuario
operativos ´ Creación de Backup
´ Soportes para la realización
de un Backup
´ Realización de operaciones
habituales básicas en un entorno de
red
1. SISTEMA OPERATIVO OBJETIVOS
En el tema 1, se definió sistema operativo como el software en- · Distinguir las partes de la inter-
cargado de controlar los recursos del ordenador ( hardware) y la faz del sistema operativo, y su
ejecución de los programas. Por tanto, el sistema operativo es una utilidad.
pieza fundamental e imprescindible para el correcto funcionamiento
· Identificar las funciones del sis-
de un equipo informático, y sin la cual no podría funcionar.
tema operativo y las aplicaciones
Además, el sistema operativo se encarga de la gestión y manipula- instaladas.
ción de archivos. Todas estas funciones referidas son transparentes al
· Diferenciar entre carpetas y archi-
usuario. Es decir, el usuario, solo creará el fichero, pero no conoce
vos y realizar operaciones con
cómo se almacena dentro de la memoria o del disco duro, ni conoce
ellos: crear, renombrar, abrir,
cómo se controla la ejecución de las tareas simultáneas que se están
copiar, mover y eliminar.
ejecutando.
8
8
Un sistema operativo gestiona las tareas de forma controlada,
para asignar a cada tarea el tiempo y los recursos necesarios para

· Configurar y utilizar cuentas de
que todos los procesos se ejecuten de forma eficaz.

usuario.
Cuando se compra un equipo informático, el sistema operativo
· Saber realizar copias de seguri-
suele funcionar perfectamente. Debido al uso del equipo (sobre
dad a través de backups.
todo a la instalación y desinstalación de programas y periféricos,
· Realizar operaciones básicas

la creación y eliminación de carpetas y ficheros, etc.), el sistema
dentro de un entorno de red:

se va degradando y la probabilidad de “cuelgues” del ordenador
acceso, búsqueda y operaciones

es más frecuente. Para evitarlo, el sistema operativo cuenta con
con recursos de red.

una serie de herramientas que permiten repararlo y aplicaciones
que realizan “limpiezas” del equipo, eliminando archivos tempo-
rales, programas que no se utilizan, etc. Sin embargo, se aconseja
además de realizar copias de seguridad de la información crítica,
evitar la instalación y desinstalación de aplicaciones, si no se van
a utilizar.
En la actualidad, existen gran variedad de sistemas operativos:
Windows, MAC, Linux. En este tema se estudiará y explicarán las
funcionalidades del sistema operativo Windows 10 por su alta
TOMA NOTA
difusión y utilización.
En ocasiones las tareas, se que-
dan esperando la adjudicación
por parte del sistema operativo
de algún recurso y este no llega
nunca. En este caso, se dice co-
loquialmente que el sistema se ha
quedado “colgado” y es necesa-
rio desbloquear la tarea de forma
manual. Para ello, se debe eje-
cutar el Administrador de tareas,
que permite finalizar aquellos
procesos que están esperando y
Sistemas Operativos
no responden. En casos extremos,
incluso se hará obligado el reini-
cio del ordenador, cuando, una
vez desbloqueada la/s tarea/s, el
2. INTERFACE
sistema siga sin funcionar. Por ello,
aunque actualmente algunas
Windows 10 es un sistema operativo multiusuario. Esto signi-
aplicaciones permiten guardar
fica que pueden utilizarlo varios usuarios a la vez. Cuando se

de forma automática los docu-
enciende un equipo informático que tiene instalado el sistema

mentos que se están generando,
se aconseja ir guardando todos operativo Windows 10, se muestra una interfaz (en inglés, in-
los documentos y trabajos que

terface) en la que aparece una pantalla en la que se mostrará el
se están realizando para evitar
nombre del usuario que podrá utilizar el equipo. En su caso, se
pérdidas de información cuando
deberá teclear la contraseña correspondiente tener acceso.
esto ocurre.
pg. 26
Tema 2 / UƟlización básica de los sistemas operaƟvos habituales
Interfaz de Inicio que muestra los usuarios que podrán acceder al equipo
En los siguientes epígrafes se tratará sobre las partes del entorno de trabajo, como desplazarse por él y los
pasos a seguir para su configuración.
2.1 Partes de entorno de trabajo
Una vez teclados el nombre de usuario y contraseña (en ocasiones esto no será necesario, porque no es
requerido y únicamente pulsando la tecla Enter, dejando vacío el cuadro de texto se accederá al escritorio)
para acceder al equipo, se muestra una pantalla denominada escritorio. A través del escritorio, se tiene
acceso a todas las partes del entorno de trabajo, que permiten realizar las funciones del sistema y el
acceso a las diferentes aplicaciones.
Actividad 1
Desde la interfaz de entrada desde la cual se visualizan las diferentes cuentas de usuario
que podrán acceder al equipo informático, ¿se puede apagar el equipo o es necesario ini-
ciar cualquiera de las sesiones y pulsar en el botón “Iniciar” y escoger la opción “Apagar”?

Escritorio
En el escritorio se muestran diferentes elementos, que varían en función de la configuración que se haga
del mismo, tema que se detallará en el epígrafe 2.3. Estos elementos son los siguientes:
Botón Inicio: haciendo clic sobre este botón se podrá acceder a todas las opciones disponibles en
Windows 10.
Para acceder a estas opciones también se puede pulsar la tecla Windows que se muestra en el teclado,
en la parte inferior izquierda del mismo.
pg. 28
Menu botón Inicio
En la parte más a la izquierda, se muestra el nombre del usuario (o su icono) y justo debajo una lista
personalizable que incluye una serie de botones. La configuración por defecto muestra los siguientes
botones:
· Acceso a la carpeta Documentos.
· Acceso a la carpeta Imágenes.
· Acceso a las opciones de configuración. A través de este botón podrás acceder a las opciones de
configuración de Windows 10.
· Encendido/apagado. A través de este botón podrás elegir entre las opciones: apagar, reiniciar o
suspender.

Opciones de conÀguración Windows 10
Para cerrar la sesión del usuario, cambiar de usuario iniciando sesión con un usuario distinto o reiniciar
el equpo, se pulsará sobre el icono o nombre de usuario.
Justo al lado un poco más a la izquierda se muestra un listado con los programas o aplicaciones que
hay instaladas en el equipo y que están ordenadas alfabéticamente.
Y en la parte derecha se muestra un panel con “tiles” que se encuentra organizado por secciones y
permiten mostra y acceder con un solo clic a diferentes aplicaciones. También es posible personalizar
este panel añadiendo o eliminando los iconos según las preferencias del usuario.
En la parte inferior del menú Inicio, se encuentra el cuadro de búsqueda (“escribe aquí para buscar”),
que permite buscar aplicaciones, carpetas o ficheros tanto en el equipo como en Internet. Si se teclea
un texto concreto o criterio de búsqueda (incluyendo caracteres comodín), muestra un listado en el
que se presentan los resultados de la búsqueda, organizados en secciones: documentos recientes,
aplicaciones, carpetas, documentos, vídeos, incluyendo sugerencias de búsqueda. Si se desea realizar
la búsqueda sobre un tipo concreto (aplicaciones, documentos o web) se debe pulsar sobre el botón
correspondiente situado en la parte superior. También podrás acceder a más tipos (correo electrónico,
vídeos, música, personas, etc.) través del botón Filtro.
pg. 30
TOMA NOTA
Entre paréntesis se muestra un
número que indica el total de do-
cumentos que cumplen el criterio
de búsqueda. Si se desea visuali-
zar todos los archivos, se deberá
pulsar sobre él.
Resultados de búsqueda
Barra de tareas: se muestra en la parte inferior de la pantalla,
justo a continuación del botón Inicio. En esta barra aparecen
iconos que permiten acceder directamente a las aplicaciones
(se puede personalizar y elegir aquellos programas que más
se utilizan para incluirlos) y los iconos de los programas o
aplicaciones que se están ejecutando y que están abiertos.
Barra de tareas

Área de notificación , en la que se muestran iconos, corres-
pondientes a los pr og ra ma s que se e j e cu ta n al e n c en d er el
equipo informático. También se muestran la fecha y la hora
y pulsando sobre ellos a pa re c e el mes ac tu a l y se pu e d e
acceder a meses an t erio re s y po s te rio res. Tam b i én se pu de
personalizar para q ue se m ues tren la s notifi ca ci ones que se
prefieran.
Área de notiÀcación
2.2 Desplazamiento por el entorno de
trabajo
Para realizar cualquier desplazamiento por el entorno de tra-
bajo se utilizará el ratón. Cada vez que se ejecuta un programa
o se abre el explorador de Windows (que permite mostrar un
listado de los archivos y carpetas contenidos en una carpeta en
concreto), se abre una ventana. Pueden estar abiertas varias ven-

TOMA NOTA
tanas al mismo tiempo.
Minimizar significa que el p ro-
grama o documento sigue Para acceder a cada una de las aplicaciones o documentos que
abierto, maximizar implica que la

están abiertos, basta hacer clic con el ratón sobre la barra de ta-
ventana ocupará toda la panta-

reas. Todas las ventanas tienen una serie de controles o botones
lla. El botón cerrar, permite cerrar
que permiten minimizar, maximizar o cerrar la ventana respecti-
la aplicación.
vamente.
Actividad 2
En el escritorio existe un botón que permite minimizar todas las aplicaciones abiertas de
modo que con un solo clic se minimizan todas las ventanas abiertas y se visualiza directa-
mente el escritorio sin la necesidad de ir minimizando ventana por ventana. ¿Cuál es este
botón y dónde se encuentra?
pg. 32
2.3 Configuración del entorno de trabajo
En el epígrafe 2.1 se han descrito las partes que integran la zona
de trabajo. Cada una de ellas es configurable para adaptarse a
las necesidades y preferencias del usuario. Para llevar a cabo la
configuración del entorno de trabajo tienes varias opciones que
TOMA NOTA
se explicarán a continuación.
Para personalizar la barra de ta-

Para configurar y personalizar la barra de tareas, se debe hacer
reas e incluir iconos de aplicacio-
clic derecho con el ratón sobre la barra de tareas en cualquier
nes o programas se pulsará sobre
lugar en el que no se muestre ningún icono. En el menú con-

el icono correspondiente que se
textual que aparece se escogerá la opción “Configuración de la

muestra en el listado de aplica-
barra de tareas”. ciones al pulsar el botón Inicio y
se pulsará el botón derecho. En el
Al hacerlo se muestra un panel sobre el que se puede acceder a

menú contextual que aparece se
distintas opciones de activación o desactivación tales como blo-

escogerá la opción Más >Anclar
quearla, ocultarla, etc. a la barra de tareas.
Panel conÀguración barra de tareas y menú Inicio

Además, a través de este panel también se pueden configurar los colores, la imagen de fondo del escritorio,
la pantalla de bloqueo, los temas, fuentes y el menú inicio, etc. Para ello, se hará clic sobre cualquiera de
las opciones a configurar mencionadas.
También desde este panel se puede acceder a otras opciones tales como cambiar los iconos del escritorio,
los punteros del ratón, la imagen de la cuenta de usuario, la resolución de pantalla, y otras características.
Para ello, se debe pulsar sobre la opción “Temas”.
Igualmente, se puede realizar la configuración del escritorio haciendo clic derecho sobre él y, en el menú
contextual que se muestra, escoger la opción “Personalizar”.
Personalización de la conÀguración de la zona de trabajo
3. CARPETAS, DIRECTORIOS, OPERACIONES CON
ELLOS
Las aplicaciones o programas constan de una serie de archivos. Estos archivos se organizan en carpetas.
Una carpeta puede contener a su vez otras carpetas y/o archivos. Los documentos generados por las aplica-
ciones también se organizan en carpetas o directorios. En los siguientes epígrafes se analizarán el concepto
de carpeta o directorio y las operaciones a realizar con ellos.
Para realizar las operaciones que se explicarán a continuación normalmente se utiliza el explorador de
Windows, que tiene por función la de gestionar y organizar los directorios y archivos.
Actividad 3
¿Es posible cambiar el tamaño de los iconos que se muestran en el escritorio? En caso afir-
mativo, indica cómo se lleva a cabo.
pg. 34
3.1 Definición
Una carpeta o directorio es un contenedor virtual (dentro de
cualquier dispositivo de almacenamiento, por ejemplo, el disco
duro) donde se organizan y guardan otras carpetas y/o archivos.
La forma de organizar un directorio es jerárquicamente. La car-
peta que contiene el resto de carpetas o archivos se denomina
directorio raíz, ya que a partir de ella se podrá acceder al resto
TOMA NOTA
de carpetas. A las carpetas contenidas dentro de otras carpetas
también se les llama subcarpetas.

En el momento de nombrar una
carpeta se debe tener en cuenta
Las carpetas en Windows 10 se identifican con este icono:
que ciertos signos no se pueden
incluir dentro del nombre de la
carpeta, como por ejemplo: el
punto (.), a barra invertida (\), la
barra (/), los dos puntos (:), el as-
terisco (*), el interrogante (?), las
Cada carpeta tendrá un nombre que debe definir el usuario y se

comillas (“), menor (<), mayor (>)
aconseja sea un nombre significativo, con respecto a los archivos o la barra vertical (|). Si se intenta
incluir alguno de estos simbolos,

o informacion que contendrá.
se mostrará un cuadro de diálogo
Para seleccionar una carpeta, se debe hacer clic sobre sobre el

informando sobre este error.
nombre de la carpeta y para ver su contenido doble clic.
3.2 Creación
Para proceder a la creación de una carpeta se deben seguir los
siguientes pasos:
- Abrir el explorador de Windows pulsando sobre el botón
(que normalmente se muestra en la barra de tareas. En caso
contrario, se puede buscar utilizando el cuadro de búsqueda
pulsando el botón Inicio).
- Seleccionar la unidad o carpeta donde se creará la nueva
carpeta y pulsar sobre el botón Nueva Carpeta, que se mues-
tra en la barra de herramientas de la ventana.

- Se muestra un icono y un cuadro con el texto “Nueva carpeta”, sobre el que se teclará el nombre de
la carpeta.
Explorador de Windows 10
Otra forma de crear una carpeta es, después de seleccionar la unidad o carpeta donde se guardará, pulsar
sobre el botón derecho del ratón y en el menú contextual que se muestra escoger la opción “ Nuevo” y
a continuación la opción “Carpeta”. Del mismo modo descrito anteriormente se definirá el nombre de
la carpeta.
3.3 Acción de renombrar
La metodología a seguir para renombrar una carpeta es la siguiente:
- Seleccionar la carpeta a renombrar.
- Hacer clic sobre el nombre de la carpeta. Al hacerlo, se muestra un cuadro alrededor del nombre de
la carpeta y marcado el nombre actual de la carpeta. Esto significa que se activa el modo de edición
del nombre de la carpeta y se tecleará el nuevo nombre. Para validar la acción se pulsará sobre la tecla
“Enter” o se hará clic con el ratón fuera del cuadro.
Actividad 4
Indica otra forma de renombrar carpetas.
pg. 36
3.4 Acción de abrir
Para abrir una carpeta, como ya se ha explicado anteriormente, se deberá seleccionar y a continuación
hacer doble clic sobre el nombre o icono de la carpeta. Otra forma es, una vez seleccionada la carpeta,
pulsar el botón derecho del ratón y en el menú contextual que se muestra escoger la opción “Abrir”.
Menú contextual opción “Abrir”
3.5 Acción de copiar
La acción de copiar una carpeta implica duplicar su contenido. Es decir, la carpeta copiada contendrá la
misma estructura y los mismos archivos y carpetas que la original. Para copiar una carpeta se debe seguir
el siguiente procedimiento:
- Seleccionar la carpeta a copiar.
- Pulsar clic derecho del ratón y en el menú contextual que aparece escoger la opción “Copiar”.
- Posicionarse en la unidad o carpeta que contendrá la copia y a continuación pulsar clic derecho del
ratón y en el menú contextual que aparece escoger la opción Pegar.

Otro método muy utilizado para copiar carpetas es el siguiente:
- Abrir la ventana del explorador donde se ubica la carpeta a
copiar.
- Abrir otra ventana del explorador donde se copiará la carpeta.
Colocar esta ventana cerca de la ventana anterior.
- Seleccionar la carpeta a copiar haciendo clic sobre ella y, sin
soltar, arrastrar hacia la ventana que se ha abierto anterior-
TOMA NOTA
mente, donde se copiará la carpeta y soltar. Al hacerlo, se
Si se copia una carpeta dentro

muestra el icono de la carpeta y la acción que se está reali-
de la misma unidad utilizando el
zando.
procedimiento anterior, se debe
pulsar la tecla “CTRL” al hacer
clic, ya que, en caso contrario,
3.6 Acción de mover
la acción que se realiza es la de
mover, en lugar de copiar.

La acción de mover una carpeta implica mover su contenido a
otra ubicación. Para mover una carpeta seguir el siguiente pro-
cedimiento:
- Seleccionar la carpeta a mover.
- Pulsar clic derecho del ratón y en el menú contextual que
aparece escoger la opción “Mover”.
- Posicionarse en la unidad o carpeta de la nueva ubicación y,
a continuación, pulsar clic derecho del ratón y en el menú
contextual que aparece escoger la opción “Pegar”.
Otro método muy utilizado para mover carpetas es el siguiente:
- Abrir la ventana del explorador donde se ubica la carpeta a
mover.
- Abrir otra ventana del explorador donde se moverá la carpeta.
Colocar esta ventana cerca de la ventana anterior.
- Seleccionar la carpeta a mover haciendo clic sobre ella y sin
soltar, arrastrar hacia la ventana que se ha abierto anterior-
mente, donde se moverá la carpeta y soltar. Al hacerlo, se
muestra el icono de la carpeta y la acción que se está reali-
zando.
pg. 38
Copiar utilizando el procedimiento de arrastrar
3.7 Eliminación
La eliminación de una carpeta implica borrar todos los archivos y carpetas que contenga. Cuando se
borra una carpeta, en lugar de eliminarla del equipo, se envía a la papelera de reciclaje, por si se desea
recuperar. El procedimiento a seguir para eliminar una carpeta es el siguiente:
- Seleccionar la carpeta pulsando clic sobre ella.
- Pulsar la tecla “Suprimir” del teclado.
Otro método que se puede emplear para eliminar carpetas es:
- Seleccionar la carpeta pulsando clic sobre ella.
- Pulsar botón derecho del ratón y en el menú contextual que aparece escoger la opción “Eliminar”.
En ambos casos, se muestra el cuadro de diálogo “Eliminar carpeta”, que pide confirmación sobre la eli-
minación.

Cuadro de diálogo Eliminar archivo
4. FICHEROS, OPERACIONES CON ELLOS
En el apartado precedente se ha explicado que los ficheros o archivos se organizan y almacenan en car-
petas. Las operaciones a realizar con ellos son muy similares a las que se han referido anteriormente. Sin
embargo, existe una diferencia esencial entre los ficheros y las carpetas y es que los ficheros dependiendo
del formato que tengan incluyen además de su nombre una extensión. Así mismo, para crear un fichero
es necesario contar con una aplicación que lo genere. En los epígrafes siguientes se detallarán los proce-
dimientos a seguir para realizar operaciones con ellos, tales como su creación, cambio de nombre, abrir,
guardar, copiar, mover y eliminar.
4.1 Definición
Un fichero o archivo es un conjunto de información que se guarda en un determinado formato. Consta
de un nombre y una extensión que define su formato.
Los archivos se guardan dentro de unidades o carpetas. Es importante saber que un fichero no puede
contener una carpeta. Para conocer la ubicación de un archivo es necesario saber la “ruta” o nombres de
carpetas que hay que seguir dentro de la jerarquía, hasta llegar a la carpeta que contiene el archivo. Para
separar los nombres de las carpetas, se utilizar el símbolo “/”. Ejemplo:
Del mismo modo que ocurre con las carpetas, el nombre del fichero no puede contener los signos y sím-
bolos referidos en el epígrafe 3.2.
pg. 40
4.2 Crear
Para crear un fichero es necesario utilizar una aplicación. Como ya se ha referido anteriormente, los nom-
bres de los archivos incluyen una extensión que define el tipo de formato e identifica la aplicación con
la que se ha creado. Al igual que ocurre con las carpetas, los ficheros se identifican con un icono, pero, a
diferencia de las carpetas, los ficheros toman el icono de la aplicación con la que se han creado.
Ejemplos de Iconos de Àcheros
4.3 Acción de renombrar
La metodología a seguir para renombrar un fichero es la siguiente:
- Seleccionar el fichero a renombrar.
- Hacer clic sobre el nombre del fichero. Al hacerlo, se muestra un cuadro alrededor del nombre del
fichero y marcado el nombre actual del fichero. Esto significa que se activa el modo de edición del
nombre del fichero y se tecleará el nuevo nombre. Para validar la acción se pulsará sobre la tecla
“Enter” o se hará clic con el ratón fuera del cuadro.
Actividad 5
¿Existe algún método que permita eliminar carpetas definitivamente sin enviarlas a la pa-
pelera de reciclaje?

4.4 Acción de abrir
Para abrir un fichero, se deberá seleccionar y a continuación
hacer doble clic sobre el nombre o icono de la carpeta. Otra
forma es, una vez seleccionada la carpeta, pulsar el botón dere-
cho del ratón y en el menú contextual que se muestra escoger la
opción “Abrir”.
Como se ha visto, este método es similar al que se utiliza para
TOMA NOTA
abrir una carpeta.
Solo se podrá abrir y visualizar el
contenido del Àchero, siempre
que se cuente con la aplicación 4.5 Guardado
con la que se ha creado o alguna
Para proceder al guardado de un archivo, al igual que ocurre con

que sea compatible con el for -
las operaciones de creación y apertura, es necesario tener la apli-

mato que tiene el archivo que se
pretende abrir. En caso contrario, cación con la que se ha creado el archivo y desde las opciones y
no se podrá abrir el Àchero y vi-

menú de dicha aplicación escoger la opción “Guardar”.
sualizar su contenido.
Normalmente, en la mayoría de las aplicaciones esta funcionali-
dad se identifica con este icono.
4.6 Acción de copiar
La acción de copiar un archivo implica duplicar su contenido.
Es decir, el archivo copiado será igual al original. Para copiar un
archivo se debe seguir el siguiente procedimiento:
- Seleccionar el archivo a copiar.
aparece escoger la opción “Copiar”.
- Posicionarse en la unidad o carpeta que contendrá la copia
y a continuación pulsar clic derecho del ratón y en el menú
Otro método muy utilizado para copiar archivos es el siguiente:
- Abrir la ventana del explorador donde se ubica el archivo a
copiar.
- Abrir otra ventana del explorador que contenga la carpeta
donde se copiará el archivo. Colocar esta ventana cerca de la
ventana anterior.
pg. 42
- Seleccionar el archivo a copiar haciendo clic sobre ella y sin sol-
tar, arrastrar hacia la ventana que se ha abierto anteriormente,
donde se copiara el archivo y soltar. Al hacerlo, se muestra el
icono del archivo y la acción que se está realizando.
4.7 Acción de mover
La acción de mover un archivo implica que desaparezca de esta
ubicación y se posicione en otra. Para mover un archivo seguir el
siguiente procedimiento:
- Seleccionar el archivo a mover.
TOMA NOTA
aparece escoger la opción “Mover”.
Si se desean eliminar varios archi-

- Posicionarse en la unidad o carpeta de la nueva ubicación
vos a la vez, basta seleccionar los
y a continuación pulsar clic derecho del ratón y en el menú
archivos y a continuación pulsar

la tecla Suprimir. Para seleccio-
nar varios archivos, se puede

Otro método muy utilizado para mover archivos es el siguiente:
abrir una ventana del explora-
- Abrir la ventana del explorador donde se ubica el archivo a mover.

dor y, si los archivos están conti-
guos, pulsar en el primer archivo;
- Abrir otra ventana del explorador donde se moverá el archivo
a continuación, pulsar la tecla
y colocar esta ventana cerca de la ventana anterior.
“Mayúsculas” y, por último, pin-
char en el último de los archivos.

- Seleccionar el archivo a mover haciendo clic sobre ella y, sin
Si los archivos no están contiguos
soltar, arrastrar hacia la ventana que se ha abierto anteriormente,
se pulsará la tecla “CTRL” y se irá
donde se moverá el archivo y soltar. Al hacerlo, se muestra el
haciendo clic sobre el nombre de
icono de la carpeta y la acción que se está realizando.

los archivos a eliminar.
4.8 Eliminación
La eliminación de un archivo que se envía a la papelera de re-
ciclaje, por si se desea recuperar. El procedimiento a seguir para
eliminar un archivo es el siguiente:
- Seleccionar el archivo pulsando clic sobre él.
- Pulsar la tecla “Suprimir” del teclado.
Otro método que se puede emplear para eliminar archivos es:
- Seleccionar el archivo, haciendo clic sobre él.
- Pulsar botón derecho del ratón y, en el menú contextual que
aparece, escoger la opción “Eliminar”.
En ambos casos, se muestra el cuadro de diálogo “Eliminar ar-
chivo”, que pide confirmación sobre la eliminación.

5. APLICACIONES Y HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
OPERATIVO
Windows 10 provee de aplicaciones y herramientas que se utilizan con la finalidad de optimizar el funcio-
namiento del sistema operativo y del equipo informático. Analizaremos a continuación las más utilizadas:
- Desfragmentar y optimizar unidades: cuando se crean carpetas y se guardan y modifican archivos,
normalmente se almacenan internamente en bloques dentro del disco duro del equipo. Cuando se
eliminan, estos bloques quedan vacíos y al guardar nuevos archivos, los espacios vacíos no se corres-
ponden con el tamaño del fichero. En este caso, Windows puede o bien fragmentar los archivos para
insertarlos en los huecos vacíos, o bien dejar esos huecos vacíos e insertar el archivo completo en un
bloque entero libre. En el primer caso, las operaciones de acceso a los archivos se hacen más lenta
y en el segundo se desaprovecha espacio en el disco. En ambos casos, el funcionamiento del disco
duro no es óptimo. El desfragmentador de disco reorganiza la información con el objeto de que los
archivos se almacenen en bloques completos unos a continuación de otros, sin dejar huecos. De este
modo se mejora la velocidad de acceso y se aprovecha al máximo el espacio del disco duro.
- Información del sistema: esta herramienta proporciona información sobre el sistema: aplicaciones
instaladas, controladores, modelo del procesador, dispositivos del equipo, etc.
- Restaurador del sistema: esta herramienta se utiliza para, en caso de fallo del sistema (producido
después de alguna actualización o bien la instalación del algún programa), restituir el sistema a un
estado anterior al que provocó el fallo o mal funcionamiento del sistema operativo. Se podrá elegir
entre puntos de restauración que crea el sistema operativo de forma automática o bien crearlos el
usuario de forma manual.
- Liberar espacio en disco: se recomienda utilizar esta herramienta de forma periódica, ya que permite
eliminar del disco información no necesaria, tales como archivos temporales. De este modo, al eliminar
espacio, se tendrá mayor espacio en el disco duro y se aumenta su rendimiento con respecto tanto al
espacio como la velocidad de acceso a los archivos almacenados y ejecución de las aplicaciones.
pg. 44
Para acceder a estas y otras herramientas del sistema puedes escribir el nombre de la aplicación en el cua-
dro de búsqueda y hacer clic sobre el resultado mostrado. También puedes acceder a estas herramientas
referidas a algunas más pulsando sobre el botón Inicio y a continuación seleccionar la aplicación de entre
el listado de aplicaciones que se encuentran ordenadas alfabéticamente.
Herramientas administrativas de Windows
6. EXPLORACIÓN/NAVEGACIÓN POR EL SISTEMA
OPERATIVO
En epígrafes anteriores se ha analizado la forma de acceder al explorador de Windows. A continuación, se
detallarán los procedimientos a seguir para explorar o navegar por el sistema operativo.

Al abrir el explorador, se muestra una ventana en la que se muestran las siguientes partes:
Botones de navegación: pulsando sobre estos botones se podrá acceder a las carpetas accedidas ante-
riormente o bien volver a acceder a las ya visitadas. Igualmente, el sistema operativo va guardando un
historial de las carpetas visitadas. Pulsando sobre el triángulo que se muestra al lado de estos botones,
se despliega este historial, pudiendo acceder directamente a cualquiera de las carpetas accedidas.
Historial carpetas accedidas
Barra de direcciones: se encuentra situada en la parte superior de la ventana y muestra el nombre
de la carpeta donde se encuentra el usuario y la ruta para acceder a ella. Se puede pulsar sobre el
nombre de la carpeta y se accederá a ella. También se puede escribir la ruta directamente sobre esta
barra. De igual manera, pulsando sobre el triángulo que se muestra al final de la barra de direcciones,
se muestran las rutas o carpetas accedidas.
Igualmente, pulsando sobre el botón actualizar situado al final de la barra, se actualiza el contenido de la
carpeta (aunque normalmente las actualizaciones se realizan de forma automática).
pg. 46
7. CONFIGURACIÓN DE ELEMENTOS DEL SISTEMA
OPERATIVO
Para acceder a la configuración de elementos del sistema operativo, se debe acceder al Panel de
control (escribiendo en el cuadro de búsqueda y haciendo clic sobre él ) y hacer clic sobre “Sistema y
seguridad”. De entre las opciones que aparecen se debe hacer clic en “Sistema”.
Panel de control > Sistema y Seguridad > Sistema
Actividad 6
¿Para qué se utiliza este icono que aparece en la ventana del Explorador de archivos de
Windows?

Al hacerlo se muestra una pantalla, donde se refleja la información del equipo, la versión del sistema ope-
rativo instalado. Igualmente, se pueden acceder a las opciones de configuración, pulsando en la opción
“Configuración avanzada del sistema”.
Pantalla de conÀguración del sistema
Se muestra el cuadro de diálogo “Propiedades del sistema”, desde el cual y a través de las pestañas
“Nombre de equipo”, “Hardware”, “Protección del sistema” y “Opciones avanzada”, se pueden configurar
todos los elementos tales como el rendimiento, el perfil de usuario, el nombre del equipo, el grupo de
trabajo, etc.
pg. 48
Cuadro de diálogo Propiedades del sistema
8. UTILIZACIÓN DE CUENTAS DE USUARIO
Una cuenta de usuario configura una información sobre las aplicaciones, carpetas y archivos a los que tiene
acceso. Además, cada usuario podrá configurar las propiedades del escritorio, aplicando los temas, indi-
cando no solo la forma de presentación, sino sonidos y protector de pantalla, según sus preferencias. Las
cuentas de usuario tienen la finalidad de que varios usuarios puedan utilizar un mismo equipo informático,
de forma que solo podrá acceder a su información y no a la del resto de usuarios que usan el ordenador.
Hay tres tipos de cuentas, que se diferencian según el control que tiene el usuario sobre el equipo y los
cambios que puede realizar en él. Estas cuentas son:
- Cuentas de administrador: tienen un control total sobre el equipo, pudiendo realizar instalaciones
de programas o cualquier cambio sobre la configuración del equipo. Según la configuración de las
notificaciones se puede pedir al administrador la contraseña antes de realizar cambios que puedan
afectar a otros usuarios.
- Cuentas estándar: los usuarios de cuentas estándar pueden usar la mayoría de aplicaciones y cambiar
la configuración del sistema que no afecten a otros usuarios ni a la seguridad del equipo. Los usuarios
accederán con un nombre de usuario y contraseña.

Para crear cuentas de usuario se debe acceder al Panel de control (tecleando sobre el cuadro de bús-
queda y haciendo clic sobre el result ad o). En la v entana que se m uestra se eleg irá la opci ón “Cuentas
de usuario”. En la ventana que se m u e s tra , se p u lsará so br e c u a l q u iera de l os e n l a ces “ Cam b iar t i po
de cuenta” o “Quitar cuentas de usuario” que se muestran, ya que ambos nos llevan a la misma
pantalla. A continu a ció n , en d ich a p a n t a l la se pu l s ará so b re la op ci ó n “ Agregar un nuevo usuari o
en configuración ”.
Pantalla Panel de control> Opción Cuentas de usuario > Administrar cuentas
Al pulsar sobre esta opción, se muestran una ventana sobre la que se podrá optar entre “Agregar
un Familiar” o “Agregar otra persona a este equipo”. En ambos casos se activará un asistente, que
te va guiando paso a paso para la creación del nuevo usuario pidiendo datos relacionados con el
nombre del usuario o su correo electrónico para poder realizar sesión, la contraseña, si es menor
de edad, etc.
pg. 50
Pantalla Panel de control> Opción Cuentas de usuario > Administrar cuentas
9. CREACIÓN DE BACKUP
Windows 10 permite la creación de backups o copias de seguridad (estas copias evitan pérdidas de in-
formación contenidas en los archivos que pueden ocurrir debido a daños en el disco duro o memoria en
la que se encuentren almacenados, o por cualquier otro tipo de fallo, ya sea accidental o bien por fallos
de seguridad) de todas las carpetas del equipo o solo de aquellas que contengan información importante.
Incluso se pueden automatizar los procesos de backup para que se realicen de forma periódica.
Para acceder a la herramienta que permite realizar copias de seguridad, se debe escribir “copia de segu-
ridad” en el buscador y hacer clic sobre “Configuración de copia de seguridad”.

En la ventana que aparece se deberá pulsar sobre “Agregar una unidad”.
Copias de seguridad
Al hacerlo, se muestra una nueva ventana en la que se deben seguir los siguientes pasos para determinar
cada cuánto tiempo se efectuarán nuevas copias de seguridad y cuánto tiempo se mantendrán las copias
antiguas. Se deberá pulsar sobre “Más opciones”:
ConÀguración de copias de seguridad
pg. 52
10. SOPORTES PARA LA REALIZACIÓN DE UN BACKUP
En el apartado anterior, se ha explicado cómo se realizan las copias de seguridad (en inglés, backup) con
Windows 10. En uno de los pasos que marca el asistente, se deben seleccionar los soportes para la realización
del backup. El soporte sobre el que se vaya a grabar y guardar la copia de seguridad debe estar conectado al
equipo informático. Los soportes más utilizados para la realización de backups son los siguientes:
Servidor: ordenador que tiene un uso exclusivo para realizar ciertas funciones y que no se utilizan
para ejecutar aplicaciones como los equipos informáticos usuales.
Disco externo: disco similar al disco duro, pero que, en lugar de estar en el interior de la carcasa del
equipo informático, es externo al equipo y se conecta a él normalmente a través de un conector USB.
CD-R o DVD-R: dispositivo de almacenamiento que sirve para guardar información. Normalmente el
DVD ofrece mayores capacidades de grabación.
11. REALIZACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS EN UN
ENTORNO DE RED
Una red de equipos informáticos está compuesta por un conjunto de ordenadores y otros dispositivos (im-
presora, escáner, servidor) conectados a través de cables o redes wifi, con el objeto de compartir recursos
e información (compartiendo por ejemplo carpetas y/o archivos). En los siguientes epígrafes se explican
las operaciones básicas a realizar en un entorno de red.
11.1 Acceso
Para acceder al entorno de red y ver los recursos compartidos que se encuentran en la red, se debe teclear
“Equipo” en el cuadro de búsqueda y hacer clic sobre “Este Equipo”.
A continuación, se muestra una ventana y en la parte inferior del panel izquierdo se pulsará sobre el icono
“Red”.
Actividad 7
Investiga en Internet para qué sirve la opción "Crear una imagen del sistema".

Ventana Equipo: Acceso a los recursos de una red
Al hacerlo, se abre otra ventana en la que se muestran todos los equipos y recursos accesibles desde la red.
Para acceder a ellos, se hará doble clic sobre el icono que representa el equipo o recurso y normalmente
se deberá proporcionar un nombre de usuario y una contraseña para acceder, y de este modo mantener
la seguridad adecuada evitando que personas ajenas a la red puedan acceder.
pg. 54
11.2 Búsqueda de recursos de red
Tal y como se explicó en el epígrafe 11.1, para acceder al entorno
de red y ver los recursos compartidos que se encuentran en la red
se debe pulsar sobre la opción “Este Equipo”. A continuación, se
muestra una ventana y en la parte inferior del panel izquierdo se
pulsará sobre el icono “Red”.
TOMA NOTA
En esta ventana, se tecleará en el cuadro de texto del buscador,
situado en la esquina superior derecha el recurso deseado. En la

También es posible comprobar
parte central de la pantalla, se mostrarán los resultados de la bús- de forma fácil que recursos se
han compartido. En el caso de

queda. Para acceder a ellos, bastará con hacer doble clic sobre
carpetas, para comprobar si está
ellos.
compartido, basta abrir un explo-
rador de Windows y seleccionar
la carpeta. En la parte inferior de

11.3 Operaciones con recursos de red
la pantalla se muestran con qué
La operación con los recursos de red más habitual es la de com- grupo de trabajo se ha compar-
tido. En el caso de otros recursos,

partir recursos, tal y como se ha explicado en el epígrafe anterior.
por ejemplo impresoras, se debe
Normalmente, los recursos que se comparten en la red suelen ser
acceder a “Dispositivos e impre-
impresoras, escáneres, unidades de discos y carpetas. Compartir
soras” pulsando sobre el botón
recursos significa que los usuarios con permiso a tal efecto podrán
“Inicio”. Si el recurso está compar-
acceder a dicho recurso y utilizarlo en función de los permisos

tido, se muestra este icono:
que se les activen.
Para compartir carpetas se deben seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar la carpeta a compartir y pulsar botón derecho del
ratón y en el menú contextual que se muestra se escogerá la
Pulsando sobre la impresora con
opción “Propiedades”
el clic derecho del ratón y esco-
- En el cuadro de diálogo que se muestra pulsar sobre la pes- giendo la opción “Propiedades”
podremos acceder a la pestaña

taña “Compartir”
“Compartir”, para en su caso
- Pulsar sobre el botón “Compartir”. En la ventana que aparece,

compartirla, marcando la casilla
escoger de entre los usuarios conectados a la red, aquel con el de veriÀcación “Compartir esta
impresora”.
que se desea compartir (escribiendo el nombre en el cuadro
de texto y bien pulsando en la flecha para buscar usuarios) y
pulsar sobre el botón “Agregar”.

- En el cuadro que aparece debajo, se añadirá el usuario con el que se ha compartido la carpeta.
Pulsando sobre el triángulo correspondiente al usuario, se podrá seleccionar el nivel de permiso
(Lectura, Lectura y escritura o quitar).
- Pulsar sobre el botón “Compartir”.
Pestaña compartir
pg. 56
LO QUE HEMOS APRENDIDO
- El sistema operativo es el software encargado de controlar los recursos del ordenador (hardware) y la
ejecución de los programas. También se encarga de la gestión y manipulación de archivos. Un sistema
operativo controlará las tareas de forma controlada, para asignar a cada tarea, el tiempo y los recursos
necesarios, para que todos los procesos se ejecuten de forma eficaz.
- Windows 10 es uno de los Sistemas Operativos más utilizados en la actualidad. Su interfaz consta
de las siguientes partes: escritorio, botón Inicio, barra de tareas y área de notificación. El entorno de
trabajo se puede configurar en función de las necesidades y preferencias del usuario.
- Una carpeta o directorio es un contenedor virtual (dentro de cualquier dispositivo de almacena-
miento, por ejemplo, el disco duro) donde se organizan y guardan otras carpetas y/o archivos. Las
operaciones más habituales por realizar con carpetas son: creación, renombrar, abrir, copiar, mover
y eliminar.
- Un fichero o archivo es un conjunto de información que se guarda en un determinado formato. Consta
de un nombre y una extensión que define su formato. Los archivos se guardan dentro de unidades
o carpetas. Las operaciones más habituales por realizar con ficheros son: creación, renombrar, abrir,
guardar, abrir, copiar, mover y eliminar.
- El sistema operativo consta de una serie de herramientas que se utilizan con la finalidad de optimizar
el funcionamiento del equipo informático. La más utilizadas son las siguientes: desfragmentador de
disco, información del sistema, restaurador del sistema, liberador de espacio en disco.
- La navegación/exploración por el sistema operativo se realizar a través de los botones Atrás y Adelante
o utilizando la barra de direcciones.
- Para acceder a la configuración de elementos del sistema operativo se debe acceder al Panel de control
y escoger la opción de Sistema y seguridad, donde se pueden configurar todos los elementos tales
como el rendimiento, el perfil de usuario, el nombre del equipo, el grupo de trabajo.
- Una cuenta de usuario configura una información sobre las aplicaciones, carpetas y archivos a los
que tiene acceso. Cada usuario podrá configurar, además, las propiedades del escritorio, aplicando
los temas, indicando no solo la forma de presentación, sino sonidos y protector de pantalla, según
sus preferencias. Las cuentas de usuario tienen la finalidad de que varios usuarios puedan utilizar un
mismo equipo informático, de forma que solo podrá acceder a su información y no a la del resto de
usuarios. Existen tres tipos de cuentas de usuario: estándar, administrador o invitado.
- Windows 10 permite la creación de backups que se pueden configurar de forma periódica, para ellos
se debe acceder a la opción Coipas de seguridad y restauración. Los soportes sobres los que se pueden
almacenar las copias de seguridad son: servidores, discos externos, CD o DVD.
- Una red de equipos informáticos está compuesta por un conjunto de ordenadores y otros dispositivos
(impresora, escáner, servidor), conectados a través de cables o redes wifi, con el objeto de compartir
recursos e información.

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MANUAL

· Diferenciar hardware y software.

· Definir software, distinguiendo

(hardware, entre software del sistema y sof-

En la actualidad los equipos informáticos son una de las herramien-

tas más utilizadas. En el ámbito empresarial estos dispositivos son

imprescindibles para realizar la gran mayoría de las actividades a

desarrollar en las actividades administrativas. Los equipos informá-

ticos están formados por un conjunto de dispositivos. Es importante

conocer el funcionamiento básico de cada uno de los elementos que

lo conforman, con la finalidad de garantizar su operatividad.

Un equipo informático es un dispositivo capaz de procesar informa-

ción de forma rápida y eficiente. Normalmente su función consistirá

en tomar o recibir unos datos de entrada, y a través de aplicaciones o

herramientas instalados en el equipo (software), los procesará a gran

velocidad. Utilizando dispositivos de salida, tales como la pantalla o

la impresora, también podrá presentar la información al usuario. Los

componentes principales de un equipo informático son: hardware y

es la arquitectura de un equipo informático básico, se detallarán sus componentes y se especificarán que

multimedia. En el epígrafe 2, se definirá el otro componente del equipo informático, el software.

La tipología y clasificaciones que se pueden hacer con respecto al

hardware se hacen atendiendo a diferentes criterios. Se muestran

a continuación las tipologías y clasificaciones más habituales.

A. ClasiÀcación siguiendo el criterio de

funcionalidad TOMA NOTA

La mayoría de dispositivos o Hard-

ware complementario utilizados

e imprescindibles para el correcto funcionamiento del equipo

actualmente emplean tecno-

informático. Ejemplos: placa base, monitor, teclado y ratón.

logía Plug and Play, es decir se

conectarlos, permitiendo conec-

dispositivos que se conectan al equipo informático, pero que

tar cualquier dispositivo y utilizarlo

no son primordiales para el funcionamiento del equipo, pero

que proveen de funcionalidades complementarias. Ejemplos:

impresora, escáner, webcam y cámara digital.

B. ClasiÀcación siguiendo el criterio de su

ubicación (interno o externo)

- Componentes internos: localizados en el interior de la car-

casa o caja del equipo informático. Son principalmente los

· Placa madre o base: elemento dotado de conectores y

zócalos sobre el que se insertan los componentes internos

tales como el microprocesador, módulos de memoria,

tarjetas de red, tarjetas de sonido, etc.

· Unidad Central de Proceso (CPU): también llamada

microprocesador, es un microchip cuya función es eje-

cutar las instrucciones, procesos y en general de todas las

aplicaciones, controlando además el funcionamiento del

· Memoria RAM: componente que permite el almacena-

miento de información temporal, es decir las instrucciones

y datos necesarios para el correcto funcionamiento del

· Unidades de almacenamiento auxiliar o secundaria,

tales como discos duros, SSD, unidades de CD o DVD.

Permiten el almacenamiento de información de forma

UF0319 / Sistema operaƟvo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo electrónico pg. 17

C. ClasiÀcación siguiendo el criterio de función operativa

Hardware de almacenamiento: dispositivos que permiten almacenar o guardar la información o datos,

Hardware de proceso: la función de estos dispositivos es la interpretación de las instrucciones internas

cesador y coprocesador matemático.