Universidad Tecnológica de Honduras

Catedrática:

Marlen Ávila De Orellana

Asignatura:

Técnicas de Supervisión 1

Alumna:

Noris Yolibeth García.

Resumen de conferencias - Open Innovation.

San Pedro Sula, 24-03-22.

 Introducción.

En el siguiente informe resumiremos las conferencias que recibimos acerca de la inclusión

laborar y las habilidades blandas, como vender por WhatsApp, el meta verso y el Medio
Ambiente, Social y Gobierno Corporativo ESG y el rol del contador público.

Ya que ambos son de mucha importancia para manejar un equilibro afable entre los
colaboradores de la empresa y la empresa, así mismo, estos conocimientos nos permitirán
sacar el máximo provecho de todos dentro de la organización, y conocer de ellos y de las
nuevas implementaciones que se han hecho mediante el tiempo, ya que medida que nuestro
mundo evoluciona, las empresas deben evolucionar su cultura y estrategias para cumplir sus
objetivos.
 Objetivo General.

Con esta información planeamos poder plasmar las diferencias entra la de la inclusión
laborar y las habilidades blandas, como vender por WhatsApp, el meta verso y el
Medio Ambiente, Social y Gobierno Corporativo ESG y el rol del contador público.
Conceptos interconectados, pero están lejos de ser intercambiables ya que se trata de
qué tan bien se valoran e integran en un entorno las contribuciones, la presencia y las
perspectivas de diferentes grupos de personas.
También buscamos entender que todos estos términos son importantes por lo bien
que interactúan y tratan a los demás es crucial para el éxito profesional.
 Inclusión Laboral - Sergio Expert.

La inclusión de la discapacidad en el trabajo es más que contratar a personas con

discapacidad. Un lugar de trabajo inclusivo valora a todos los empleados por sus fortalezas.
Ofrece a los empleados con discapacidades, ya sean visibles o invisibles, la misma
oportunidad de tener éxito, aprender, recibir una compensación justa y avanzar. La
verdadera inclusión consiste en aceptar la diferencia para entender más a estas personas
que han sufrido o han sido discapacitados, debemos entender el proceso de vida que han
llevado para salir adelante en su situación que ha afectado su entorno externo. Una
perspectiva que podría tomar de este patrón es que los desafíos no son impedimentos para
su vida, son esenciales para ella sin embargo, eso no siempre es fácil de apreciar cuando
estamos en medio de nuestras verdaderas luchas: perder un trabajo, divorciarnos, luchar con
nuestros hijos y sufrir problemas de salud. Es en esos momentos cuando sentimos que el
miedo y la ansiedad nos paralizan y nos impiden hacer lo necesario para salir del hoyo

demasiado joven ni demasiado viajo para realizar nuestros sueños que siempre y cuando
tengamos a un equipo unido siempre se podrá lograr todo.

Que los puntos de la inclusión labora que se deben manejar son.

Las fortalezas / debilidades

Las oportunidades /Amenazas
 Habilidades Blandas – Everardo Ramírez

Las habilidades blandas son rasgos de personalidad y comportamientos que ayudarán a los
candidatos a ser contratados y tener éxito en su trabajo a diferencia de las habilidades
técnicas o habilidades duras, las habilidades blandas son habilidades interpersonales y de
comportamiento que lo ayudan a trabajar bien con otras personas y desarrollar su carrera en
este artículo, aprenda sobre las habilidades blandas, en qué se diferencian de las habilidades
duras y las mejores habilidades blandas para ser contratado y encontrar el éxito a largo
plazo.
Las habilidades blandas son habilidades que se relacionan con la forma en que trabajas y
cómo interactúas con otras personas. Las habilidades blandas populares incluyen la
comunicación, el trabajo en equipo y otras habilidades interpersonales. Los empleadores
buscan habilidades blandas en los candidatos porque estas habilidades son difíciles de
enseñar y son importantes para el éxito a largo plazo. Las habilidades blandas son diferentes
de las habilidades duras, que son técnicas y específicas del trabajo.
Se necesitan habilidades blandas en todas las industrias, por ejemplo, se necesitan fuertes
habilidades de comunicación, ya sea que trabaje como enfermero, peluquero, mecánico, etc.
Desarrollar cada habilidad blanda tiene sus propias ventajas, por ejemplo, mejorar la
comunicación ayudará a sus empleados. Interactuar de manera más efectiva y las mejoras
en la gestión del tiempo pueden aumentar la productividad.
Las habilidades blandan en el mundo actual tenemos que entender que se tienen que estar
presentes siempre, ya que en los tiempos pasados no eran respetadas ni establecida estas
habilidades.
Las habilidades blandas en el mundo actuar o soft kills como menciona el Licenciado
Everardo Ramírez se define en:
Trabajo en equipo.
Liderazgo
Control de la ira
Solución de problemas
 Como vender por whatsapp – Leonardo Crespo.

El vender por WhatsApp se ha vuelto una forma bastante flexible para los emprendedores y
como algunas organizaciones, ya que es una forma de interactuar con los clientes, ya que los
tiempos van cambiando pero una frase bastante importante que dijo el conferencista
Leonardo Crespo es que aunque los tiempos pasen los consejos siguen siendo los mismo en
el ámbito de vender, el whatsapp es una herramienta digital importante en el día a día en
nuestras empresas ya que fomenta mucho en las ventas ya que el lograr captar el cliente ya
que después de conocer a algún cliente se logra establecer una relación digital y se aumenta
el 4% de la posibilidad de la venta. Como dice el conferencista si no usted no es vendedor no
ara negocios el menciona que esto tiene que tener un inicio de poder interactuar con más
personas que conozcan el mercado dentro de las ventas online ya que el trabajo del
vendedor es ser un creador de relaciones que es lo que permite whatsapp interactuar con los
clientes, ya que cuando un vendedor se enfoca en construir relación con los prospectos que
aparecen en su camino tiene el potencial de vender hasta un 70 % más de sus productos.
El Des-marketing necesita una buena atención ya que el éxito es algo que se atrae.
Los 3 puntos más importantes de vender por WhatsApp según el conferencista Leonardo
Crespo son:
Lo que crees que sabias sobre WhatsApp
Se implica con otros recursos externos.
Es un captador de datos para el seguimiento y posventa
3 puntos que definitivamente se deben conocer sus términos y significados ya que para
entrar en la venta por WhatsApp es algo que necesita conocimiento a la hora de interactuar
con los clientes
 El metaverso- Joan godoy.

El metaverso ha ido evolucionando mediante el tiempo , entenderlo es que siempre hay que
ponerlo de primero ya que el metaverso es una red social la tecnología siempre ha ido
evolucionando, como bien se menciona el conferencista Joan Godoy que el renovado
entusiasmo por la plataforma del metaverso es un hecho a día de hoy, pero es cierto que no
existe una definición precisa de lo que es el metaverso. Podemos definirlo como una red
siempre activa de entornos virtuales en la que muchas personas interactúan entre sí, es tan
importante conocer estos términos ya que mediante pasa el tiempo van evolucionando de
una manera sorprendente, como estudiantes tenemos mucho por conocer en el mundo
laboral incorporarse a conocer las nuevas tecnologías.

El Metaverso se compone de mundos virtuales y todo mundo virtual es un espacio digital que
simula actividad, ficticia o no y que influye mucho en las personas.
 Medio Ambiente, Social y Gobierno Corporativo
ESG y el rol del contador público-Manuel G.
Pereyra.
Una pregunta plasmada por el conferencista Manuel Pereyra es ¿Qué son los ESG y qué
retos presentan? El impacto ambiental y la contribución de las actividades de la empresa,
como las emisiones de gases de efecto invernadero, la gestión de residuos, la conservación
de la biodiversidad o los recursos hídricos. La relación de una empresa con su entorno
social, colaboradores, comunidades, sitios y ciudadanos en general, en materia de empleo,
salud, seguridad y diversidad. El marco de control, las prácticas, las políticas y los sistemas
internos utilizados para gestionar ESG en toda la empresa.

El entender que las emprensas influyen de una manera muy importante en el medio
ambiente, ya que desde mi punto de vista y lo analizado en las conferencias también son una
parte funcional de lo que es la contaminación, como personas muchas veces nos
equivocamos y no contribuimos a mantener un ambiente limpio y provee paz a seguir con un
ambiente limpio, como empleados tenemos el derecho de hacer el bien y también hacer que
las empresas influyan mucho a la limpieza y a que el medio ambiente sea productivo sin
tanta contaminación.
 Conclusiones.

El conocer estos temas tan importantes nos ayudan a entender lo importante que son en las
organizaciones, implementarse y conocer sus términos, la inclusión laboral es un punto de
aprendizaje de que todo persona tiene derecho a una oportunidad laboral que no importa su
discapacidad que siempre podrá desarrollar cualquier tarea que se le asigne.

Las habilidades blandas ayudan a que conozcamos las habilidades de las personas, conocer
su potencial y su persona para así hacer un mejor análisis de a quien incorporaremos a
nuestra empresa.

Como vender por WhatsApp es un punto importante ya que nos enseña a manejar mejor la
plataforma de WhatsApp a la hora de vender de vender nuestros productos, para mí fue de
gran ayuda ya que empiezo a emprender en una micro empresa de ropa, conocí nuevas
técnicas que desconocía y que no tenía presente pero ahora que ya conozco de ellas las he
puesto en práctica con mi negocio.

El metaverso era un punto que no conocía muy bien y que desconocía sus términos más
importantes, como bien mencionaba el conferencista son temas que tenemos que conocer ya
que mediante pasa el tiempo se han ido actualizando y manejando de diferente manera y así
como uno va empezar en su momento en el mundo laboral necesitamos saber muy bien los
términos del metaverso ya que puede haber un punto en donde los empleados sean
sustituidos por la tecnología.

El medio ambiente es un punto que todos debemos conocer y siempre tenerlo presente ya
que muchas veces no contribuimos a mantener un ambiente limpio y moderado, saber que
las organizaciones tienen una gran parte de responsabilidad y que también de ellos depende
hacer que se maneje un ámbito limpio si tanta contaminación.
 Recomendaciones.

Es necesario que las organizaciones fomente la inclusión laboral ofreciendo de

forma activa puestos de trabajo a las minorías.
Que se creen más leyes donde no se discrimine a las personas por su
discapacidad.
Fomentar la empatía en las personas
Que las habilidades blandas sean consideradas en las entrevistas de trabajo
Hacer conocer los puntos importantes de manejar WhatsApp en el mundo laboral
de interactuar con los clientes.
Mostrar a las personas la gran influencia que puede tener el metaverso el día de
mañana para que así conozcan mucho más este término.
Hacer ver a las organizaciones que no colaboran en el medio ambiente, que
entiendan que ellos son gran parte de la contaminación que se maneja hoy en día
y que deberían de poner en práctica nuevos programas que mejoren el medio
ambiente en nuestro país.
 Bibliografía.

Sergio Expert

 Fundador de explosión de vida, facilitador y speaker internacional

 Autor del libro: Explosión de vida, historia de mi renacimiento
 Capacitador, coaching, facilitador, conferencista y orador
 Lic. Administración de empresas
 Es de origen argentino

Everardo Ramírez,

Licenciatura en la Administración de Capital Humano, de la Universidad Virtual del Estado de

Guanajuato

Coach Ejecutivo y de equipos en IMPULSA México

En proceso de Master en Coaching Empresarial, Ejecutivo y

Mentoring avalado por Organizaciones Internacionales, Organiza
y coordina Fundación Centro “UNESCO”.

Certificación como Evaluador Independiente de los estándares

de competencia con AGDER “Entidad de certificación
CONOCER”
 Anexos

Anfitriones

Elena Cuellar

Leonardo Crespo

MarlenFlores

Anfitriones

Elena Cuellar

Sergio Expert

Marlen Flores
Información de contacto de Sergio Expert.

Metaverso.
Habilidades Blandas en la actualidad.

Información de contacto de Everardo Ramírez.