Clasificación de Los Hoteles

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CLASIFICACIN DE LOS HOTELES Por categora: 1 Estrella: Establecimiento que provee solamente alojamiento, sus servicios abarcan solamente

cambio de ropa y limpieza en la habitacin bao privado encada habitacin con regadera, lavabo y sanitario, sus muebles son sencillos .El personal e instalaciones del hotel es limitado 2 Estrellas: Establecimiento que provee al husped de alojamiento, cuenta con cafetera a horas determinadas, limpieza en la habitacin, cambio de blancos y toallas diario, sus muebles son sencillos, su personal de servicio y atencin al husped se limita a la atencin de limpieza en cuartos y recepcin del husped. 3 Estrellas: Establecimiento que provee al husped de alojamiento, cuenta con servicio de restaurante-cafetera, generalmente de 7 a.m. a 11 p.m., sus muebles y decoracin son de tipo comercial, su personal de servicio y atencin al pblico es el necesario en algunos casos bilinges. 4 Estrellas: Establecimiento que provee alimentacin en restaurante-cafetera, cuenta con bar, servicio de alimentos a las habitaciones mnimo de 16 horas, facilidades de banquetes, personal directivo y supervisor bilinge (Ingls-Espaol), personal de servicio uniformado, cambio diariamente de blancos y suministros de bao, su mobiliario y decoracin es de calidad comercial. 5 Estrellas: El equipamiento tiene un terminado de lujo, tiene varios centros de consumo, servicio de a las habitaciones todo el da, el personal poliglota y perfectamente uniformado. Gran turismo: Se le considera ms arriba que los hoteles de 5 estrellas son aun ms lujosos y sus huspedes generalmente son turismo extranjero. Por lugar: Playa: Estn situados en las proximidades de las principales playas. Su clientela casi exclusivamente son turistas de turismo masivo gestionado por operadores aunque no faltan pequeos establecimientos dedicados a turismo individual. Las estancias suelen ser de varios das. Montaa: Hotel situado en la montaa. Mantienen calidad hotelera de alojamiento, gastronomica y de entretencin, especialmente en centros de Sky para temporadas de nieve. Un ejemplo de estos son Valle Nevado, Farellones, La Parva, Termas de Chilln en Chile y aunque no sea un centro de Sky. Ciudad: Son los hoteles situados en las ciudades, normalmente en los centros tursticos y zonas comerciales o de negocios. Ofrecen todo tipo de niveles y se

orientan tanto al turismo como al alojamiento en los desplazamientos de negocios. Son generalmente funcionales, y los que estn orientados a clientes de negocios, suelen contar con instalaciones tales como salas de conferencias y "Business Center". Los hoteles de la ciudad estn enfocados al turista que estar alojado un periodo breve, en su mayora personas que viajan por motivos de negocios, deportistas que asisten a algn torneo, etc. Esto ha modificado el tipo de ofertas para los viajeros; se venden, por ejemplo, tiques en una especie de paquete donde por un precio muy favorable tendrn un servicio completo de tiques y alojamiento ej: los planes visa

Por la forma en que operan: Individual: El propietario gestiona el negocio, toma las decisiones y asume los riesgos. La empresa de alojamiento es ajena a una cadena hotelera. Para mitigar el inconveniente de la competencia con los grandes empresarios, estas pequeas empresas buscan colaboraciones entre empresarios independientes sin integrarse en cadenas Franquicias: Las franquicias hoteleras, se centran principalmente en hoteles de ciudad y vacacionales grandes. Aportan principalmente la comercializacin y gestin de reserva de un hotel. Cadena: Son aquel conjunto de empresas agrupadas, en forma de concentracin vertical, con distintas frmulas de propiedad y de gestin cuya finalidad es la de obtener una mayor rentabilidad, una situacin de poder, control y prestigio en el mercado nacional e internacional. Tipo de husped : Negocios Vacacional Residencial

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