República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del poder popular para la Educación Universitaria.

U.N.E.R.M.B.
PNF: Ingeniería en Gas
Mantenimiento de Instalaciones de Gas Natural
Sede, Ciudad Ojeda, Edo- Zulia.

UNIDAD II
LA ORGANIZACIÓN

Integrantes:

Mardeyris Garcia
C.I: V.-19.120.447

Ciudad Ojeda, Mayo del 2022.

 ESQUEMA

1. LA ORGANIZACIÓN. CONCEPTO.
2. IMPORTANCIA Y OBJETIVOS.
3. FACTORES DE LA ORGANIZACIÓN.
4. PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL.
5. FUNCIONES EMPRESARIALES BÁSICAS.
6. DEPARTAMENTALIZACION POR ESPECIALIDAD Y LAS CUADRILLAS
MULTI-ARTESANALES.
7. MANTENIMIENTO CENTRALIZADO Y POR ÁREA, VENTAJAS Y
DESVENTAJAS.
 INTRODUCCIÓN

El todo y las partes, proponen identidades separadas, son la idea básica de

sistema, más adelante se incluye la noción de relación para describir el todo en
función de sus partes y viceversa. No es sino hasta Bertalanffy cuando se
introduce el concepto de sistema dependiente de un entorno y el de
retroalimentación, dando origen a la Teoría General de Sistemas. Teoría hoy con
aplicaciones prácticamente en todos los campos del conocimiento, resaltando de
manera especial los éxitos en cibernética, ecología, biología y computación.

La palabra organización tiene tres acepciones una etimológica que proviene

del griego órganon que significa Instrumento otra que se refiere a la organización
como una entidad o grupo social; y otra más que se refiere a la organización como
un proceso. Si se analizan estos significados se puede concluir que, en esencia,
las tres involucran la idea de una estructura aunque con diferentes implicaciones;
en esta unidad se estudiará a la organización como un proceso o etapa de la
administración.

Desde el anterior punto de vista, la organización es la empresa lo estructura

a un edificio en construcción ya que la organización establece la disposición y
correlación de tareas que el grupo social debe llevar a cabo para lograr sus
objetivos, proveyendo la estructura necesaria a fin de coordinar eficazmente los
recursos.

A continuación se hará un esfuerzo teórico para aterrizar las nuevas

tendencias de la teoría de las organizaciones y su utilidad en la comprensión de
las organizaciones y su entorno.
 DESARROLLO

1. LA ORGANIZACIÓN. CONCEPTO.

La palabra organización tiene tres acepciones una etimológica que proviene

del griego organón que significa Instrumento otra que se refiere a la organización
como una entidad o grupo social; y otra más que se refiere a la organización como
un proceso.

Si se analizan estos significados se puede concluir que, en esencia, las tres

involucran la idea de una estructura aunque con diferentes implicaciones; en esta
unidad se estudiará a la organización como un proceso o etapa de la
administración.

Desde el anterior punto de vista, la organización es la empresa lo estructura a

un edificio en construcción ya que la organización establece la disposición y
correlación de tareas que el grupo social debe llevar a cabo para lograr sus
objetivos, proveyendo la estructura necesaria a fin de coordinar eficazmente los
recursos.

Para emitir una definición formal de este concepto se revisaran algunas de las
definiciones más reconocidas:

• Organización: Es un sistema que permite una utilización equilibrada de los

recursos (¿cómo se va a hacer?).
• Propósito: Establecer una relación entre el trabajo (incluyendo sus
herramientas y localización) y el personal que lo debe ejecutar.
• También podemos definir a la organización como: La elección, dentro de la
posibilidad real y completa de acción, elegida en la planeación de cierta
función, de la combinación más productiva de factores componentes, al
agruparlos, al asignar otros grupos y fijarles medios de todas clases.

Expresa Fayol organizar es: Constituir el doble organismo material y social de

la empresa.
Del mismo modo, Agustín Reyes Ponce define organización es la estructura de las
relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los
elementos materiales y humanos de un organismo social, con el "fin de lograr su
máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.

En el mismo orden de ideas, Eugenio Sisto Velasco, desde su perspectiva

Organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines
establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones,
autoridad, responsabilidad y jerarquía y estableciendo las relaciones que entre
dichas entidades debe existir.

Para Roben Beckles, Róñala Carmichael y Bernard Sarchet, Estructura de

relaciones entre personas, trabajo y recursos

Elementos del concepto

Analizando las anteriores definiciones se obtienen los elementos básicos del

concepto, mismos en los que coinciden todos los autores:

1. Estructura. La organización implica el establecimiento del marco

fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la
disposición y la correlación de las funciones, jerarquías y actividades
necesarias para lograr los objetivos.
2. Sistematización. Todas las actividades y recursos de la empresa, deben de
coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia.
3. Agrupación y asignación de Actividades y responsabilidades. Organizar,
implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de
promover la especialización.
4. Jerarquía. La organización, como estructura, origina la necesidad de
establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.
5. Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la organización
es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor
manera posible.
 Con estos elementos se puede definir a la organización como:

El establecimiento de la estructura conformado por personas, necesaria para la

sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías,
disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo social.

IMPORTANCIA Y OBJETIVOS.

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización

son:

1. Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que

la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión,
contracción, nuevos productos, etc.), lo que obviamente redunda en la
necesidad de efectuar cambios en la organización.
2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social.
3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
4. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad.
5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.

En lenguaje corporativo, se denomina objetivos organizacionales a las

situaciones deseadas que toda empresa procura alcanzar en las distintas
áreas que la componen o que resultan de su interés, y que concretan el deseo
contenido en su misión y visión a través de metas alcanzables.

Como todo objetivo, una vez alcanzadas estas metas, se elegirán otras
nuevas y así sucesivamente, guiando el progreso de la organización en base a
su proyección futura. Puede decirse que los objetivos son los indicadores en el
camino a recorrer por la empresa, que además sirven para medir su
desempeño: de una empresa exitosa se espera que cumpla con la mayoría de
los objetivos que se ha trazado.

Por otro lado, los objetivos de una empresa le proveen de su legitimidad, ya

que una empresa que no alcanza sus metas no logrará convencer a futuros
clientes o inversionistas.

Los objetivos de una organización se determinan en base a su plan inicial o

su dirección estratégica, lo cual también incluye la respuesta a accidentes e
imprevistos que surjan del medio ambiente en que se desempeña. La
recuperación de situaciones retadoras, la superación de retos inesperados o
dificultades nacidas dentro del mercado, son sólo algunas posibilidades de
objetivos organizacionales de origen externo.

Por el contrario, el crecimiento de la nómina de trabajadores, la

maximización de la eficacia de los procesos, la expansión hacia nuevos
horizontes, son objetivos de origen interno.

Tipos de objetivos organizacionales

Los objetivos organizacionales se clasifican en base a su proyección en el

tiempo, es decir, en la historia de la organización. Así, existen tres tipos
diferentes:

• De largo plazo. Aquellos objetivos de cumplimiento en un tiempo

venidero remoto. También se les conoce como objetivos
estratégicos, pues guían los de mediano y corto plazo al definir el
futuro de la empresa.
• De mediano plazo. Conocidos como objetivos tácticos, son una
instancia intermedia entre los de largo y corto plazo, sirviendo como
una adaptación por áreas de la empresa de los planes necesarios
para cumplir con el objetivo general.
• De corto plazo. Estos objetivos de cumplimiento inmediato (en un
rango menor a un año) se diseñan para atender a situaciones
 puntuales cercanas en el tiempo, y suelen desglosarse por unidad
productiva o incluso empleado. Del cumplimiento diario de estos
objetivos dependen los de mediano y corto plazo, en el marco de
los cuales deben éstos enfocarse.

Para establecer los objetivos organizacionales de una empresa hace falta

una metodología lógica que tenga en cuenta lo siguiente:

• Misión y visión de la empresa. Todo lo contenido en la misión y la

visión es clave para determinar el objetivo general de la empresa, y
de allí la serie de objetivos específicos que se desprenden. A fin de
cuentas, en ellos está el cometido de la organización.
• Las prioridades empresariales y su escala. Se debe planificar la
escala de prioridad de la empresa, es decir, cuáles son los cometidos
urgentes y cuáles no, cuáles son los más importantes y los
superfluos. Sólo así pueden tenerse objetivos certeros y aplicables.
• La identificación de los estándares empresariales. Es necesario
definir el costo, factibilidad y tiempo de cada objetivo, de acuerdo a
las capacidades y conveniencia de la empresa, ya que estas
medidas servirán de control y contraloría para el cumplimiento de las
metas y su eventual modificación o adaptación.

FACTORES DE LA ORGANIZACIÓN.

Los elementos mencionados a continuación nos darán un mejor entendimiento de

lo que es una organización formal:

• División del trabajo: Consiste en dividir un trabajo en varias actividades de

modo que los trabajadores puedan especializarse en ellas.
 • Departamentalización: Consiste en crear diferentes departamentos en la
misma organización para responsabilizar una determinada actividad u
objetivo.
• Control: Consiste en controlar y medir el desarrollo de las actividades de la
organización.

FUNCIONES EMPRESARIALES BÁSICAS.

La teoría clásica de la administración se resalta por el énfasis en la

estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la
eficiencia; Henry Fayol en 1916 expuso su teoría en su famoso libro
“Administration industrielle et générale”, publicado en París. La exposición parte de
un enfoque sintético, global y universal de la empresa, inicia con la concepción
anatómica y estructural de la organización.

Henry Fayol, destaca que toda empresa debe de cumplir con seis

funciones básicas:

1. Funciones técnicas. Se refiere a las funciones empresariales que están

directamente ligadas a la producción de bienes y servicios de la empresa,
como por ejemplo, las funciones productivas, las de manufactura, las de
adaptación y operación, etc., siendo una función primordial ya que es la
razón de ser de la organización.
2. Funciones comerciales. Están relacionadas con las actividades de
compra, venta e intercambio de la empresa, es decir, debe saber tanto
producir eficientemente como comprar y vender bien, haciendo llegar los
bienes y servicios producidos al consumidor.
3. Funciones financieras. Esta función implica la búsqueda y el manejo del
capital, donde el administrador financiero prevé, planea, organiza, integra,
dirige y controla la economía de la empresa, con el fin de sacar el mayor
provecho de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de
capital.
 4. Funciones de seguridad. Son las que ven por el bienestar de las personas
que laboran en dicha organización, con relación a su protección, a los
enseres con que cuenta y al inmueble mismo, por ejemplo la seguridad de
higiene, la industrial, privada, personal, etc.
5. Funciones contables. Estas funciones se enfocan en todo lo que tiene que
ver con costos, inventarios, registros, balances y estadísticas
empresariales; la contabilidad cuenta con dos funciones básicas, la de
llevar un control de los recursos que poseen las entidades comerciales, y el
informar mediante los estados financieros las operaciones realizadas.
6. Funciones administrativas. Se encargan de regular, integrar y controlar
las cinco funciones anteriores, realizando actividades y/o deberes al tiempo
que se coordinan de manera eficaz y eficiente en la cual se implementa   la
planificación, organización, dirección, la coordinación y el control.

DEPARTAMENTALIZACION POR ESPECIALIDAD Y LAS CUADRILLAS

MULTI-ARTESANALES.

Los criterios de departamentalización son los que nos permitirán realizar la

división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas
con la finalidad de aplicar un modelo de organización especifico. Para llegar a
determinar esos criterios se tiene que aplicar el siguiente procedimiento:

a) Listar todas las funciones de la empresa.

b) Clasificar según su función
c) Agruparlas según orden jerárquico
d) Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas
e) Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre
las funciones y los puestos.
f) Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.
 g) El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades especificas de la
empresa y las funciones involucradas.

Ese procedimiento nos permitirá tener un conocimiento especifico de la

situación década empresa y la posibilidad de tener diversos criterios de cómo
dividimos y agrupamos las funciones y actividades, según los tipos de
departamentalización más conocidos y usados.

A partir de los diferentes criterios de cómo dividimos y agrupamos las funciones

y actividades, podemos establecer que los tipos de departamentalización más
mencionados por la teoría, son los siguientes:

1) Departamentalización por números simples

2) Departamentalización por tiempo
3) Departamentalización por Función Empresarial
4) Departamentalización por Territorial o Geográfica
5) Departamentalización por tipo de cliente
6) Departamentalización por procesos o equipos
7) Departamentalización por productos
8) Departamentalización Mixta
9) Departamentalización matricial

MANTENIMIENTO CENTRALIZADO Y POR ÁREA, VENTAJAS Y

DESVENTAJAS.

Mantenimiento centralizado

Una estructura de gestión de mantenimiento centralizada proviene de una

autoridad, a menudo la alta dirección o un programador independiente. Todo el
mantenimiento está en un programa maestro, y se da muy poco control a los
gestores de mantenimiento de proyectos, áreas o sitios específicos. 
 La autoridad de mantenimiento es responsable de garantizar que todos los
recursos estén disponibles, que la programación no sea conflictiva y que se sigan
correctamente todas las políticas y procedimientos. 

Ventajas

● Se minimizan los conflictos y la confusión con un programa maestro y una

autoridad 

● Planificación y programación coherente del mantenimiento debido a una

única autoridad sobre cada proyecto, rama, sitio y equipo 

● El personal directivo de nivel inferior tiene libertad para centrarse en el día a

día dentro de su propia esfera 

● Mayor eficiencia y rendimiento de los proyectos y gestores individuales 

● Una dotación de personal y recursos más equilibrada para cada proyecto,

basada en una mayor evaluación de las necesidades específicas 

Desventajas

● La dirección centralizada debe emplear tiempo y energía en el

mantenimiento que podría dedicarse a otra cosa 

● Las decisiones que se transmiten desde arriba pueden llevar tiempo y

necesitan pasar por más niveles de burocracia 

● No funciona para las grandes organizaciones 

● Posible aumento de los atrasos 

Mantenimiento por área:

El mantenimiento descentralizado o por área, quita la autoridad de un lugar y la

dispersa. En las grandes organizaciones con muchas sucursales y proyectos
simultáneos, ésta puede ser la mejor solución. Un gestor puede llevar muchos
sombreros y trabajar en el proyecto y en los programas de mantenimiento al
mismo tiempo. 

Las unidades que utilizan el mantenimiento descentralizado pueden obtener

resultados más rápidos y pasar por procesos de aprobación menos largos.
Quienes toman las decisiones suelen tener un conocimiento más personal del día
a día de la operación específica que supervisan. 

Las estructuras de mantenimiento descentralizadas requerirán que diferentes

supervisores se comuniquen y coordinen la disponibilidad de recursos. Una
comunicación adecuada garantizará un programa de mantenimiento indoloro y
fácil de gestionar. 

Si tiene una gran organización con muchos programas de mantenimiento que

coordinar y supervisar, una organización de mantenimiento descentralizada puede
ser la adecuada para usted. 

Ventajas: 

● La comunicación fluye libremente entre los distintos programadores 

● Menos espera para las grandes decisiones, respuestas más rápidas en

caso de emergencia y seguimiento 

● Gran ajuste para las grandes organizaciones 

● Menos desplazamientos y tiempo dedicado al mantenimiento por parte de

los altos cargos 

● Más autoridad dispersa en toda la organización en lugar de descansar en

un solo lugar 

● Las decisiones de mantenimiento se coordinan y comparten, lo que reduce

la carga 

Desventajas:
 ● Puede aumentar la falta de comunicación y la confusión 

● Puede producirse un reparto incoherente de la autoridad 

● Los procedimientos y políticas pueden seguirse de forma diferente en la

empresa 

● Los supervisores pueden no estar al tanto de los problemas de otras

sucursales, lo que lleva a un reparto desigual de recursos y activos 

La conclusión es que utilizar la estructura de mantenimiento adecuada es vital

para la eficacia y la seguridad de su lugar de trabajo. 

Una estructura centralizada podría garantizar que haya una sola versión de la
verdad y mantener todo el mantenimiento en un solo lugar. La autoridad de
mantenimiento tendría siempre toda la información y no habría apenas confusión. 

Pero una estructura descentralizada podría liberar a los altos cargos para que se
centren en las tareas que necesitan. Podría agilizar la programación del
mantenimiento y crear empleados muy informados que tienen la autoridad pero
están en las trincheras del día a día. 
 CONCLUSIÓN

Es urgente realizar investigaciones empíricas al interior de las

organizaciones, reconociendo la perspectiva aquí presentada como eje de
análisis. La discusión está en el punto más álgido y por tanto requiere de
evidencias, ejemplares e instrumentos que permitan orientar de manera distinta la
gestión del cambio en las organizaciones. No solo al interior, las relaciones con el
entorno en términos de captura, procesamiento y producción de conocimiento, sea
para la organización, en la cadena de abastecimiento o en un cluster se convierten
en problema de investigación.

El análisis de las organizaciones desde la teoría general de sistemas

moderna, en particular desde la sistemología social de Luhmann es un reto para
los administradores y profesionales de las ciencias empresariales, estamos en una
época de grandes transiciones y para enfrentarlas se requieren de paradigmas
más robustos que desdoblen la complejidad y se aproximen a la certeza cognitiva.

La investigación intra e inter-disciplinaria se constituyen en una fuente de

opciones distintas y nuevas de análisis, percepción y acción. Los feudos
académicos, los celos profesionales y las torres de marfil son prácticas
anacrónicas y sin sentido.

La teoría de sistemas, el pensamiento y la dinámica de sistemas son

campos distintos de profundización con herramientas variadas de análisis, sin
embargo, están imbricadas de tal manera que conforma una unidad, una
metodología y un paradigma para comprender y transformar la "realidad", sea la
que sea, este donde este.

Finalmente se requieren espacios académicos en los que el debate se

intensifique, redes de investigadores y grupos que compartan abiertamente sus
técnicas, instrumentos y logros. Invito a los holistas y a los no, a escribir para
rehacer un movimiento pedagógico y de acción sistémica
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

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http://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADa_de_Venezuela
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Pearson Educación