Empresa y Administración - 1º GM-Gestión Administrativa

Ana Abril Vega

Tema2. Innovación empresarial

En un mundo tan competitivo e internacionalizado como en el que vivimos, las empresas

que prosperan son aquellas que están más dispuestas a innovar, es decir, aquellas que
están atentas a los cambios del entorno y responden a ellos con mejoras en sus modelos
de producción, de organización, en su forma de distribuir o de presentar su producto.

Uno de los modos de innovar es a través de la tecnología, por lo que muchas empresas
cuentan con departamentos de I+D+i especializados en buscar ventajas competitivas que
les diferencien en el mercado.

EN ESTA UNIDAD ESTUDIARÁS

1. El proceso innovador en la actividad empresarial.

2. La tecnología como clave de la innovación empresarial.
3. La internacionalización de las empresas como oportunidad de desarrollo e
innovación.
4. Las ayudas y herramientas para la innovación empresarial.

Y SERÁS CAPAZ DE

Describir las características inherentes a la innovación empresarial y relacionarlas con

la creación de empresas.

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1. El proceso innovador en la actividad empresarial

Las empresas no se pueden quedar siempre con la misma capacidad productiva y

elaborando los mismos productos con las mismas características. El mercado les exige
que se pongan al día y que de alguna manera rediseñen su negocio, cosa que les hará
crecer en todos los sentidos. Una de las formas de conseguir ese objetivo es la
innovación.

1.1. El concepto de innovación

Las empresas saben que si innovan pueden alcanzar una ventaja competitiva

VENTAJA COMPETITIVA es cualquier característica de una empresa que la diferencia

de otras colocándole en una posición superior frente a las empresas competidoras, que
la haga más competitiva que las demás, lo que les hará ganar clientes y cuota de
mercado, ya que la cuantía de las ventas es uno de los indicadores básicos de que el
producto, la estrategia, la organización, etc., están al día.

CUOTA DE MERCADO: porcentaje que una empresa tiene en la venta de determinado

producto o servicio en relación a las ventas totales de dicho producto o servicio en un
territorio concreto.

Cuando nos referimos a innovación no son solo los cambios a nivel tecnológico, sino que se
puede innovar en muchos aspectos y áreas de la empresa.

Una innovación empresarial es una mejora en la actividad empresarial mediante cambios

de modelos de negocio, de procesos, de organización, de productos o de comercialización
para hacer el negocio más eficiente y conseguir una mejor posición en el mercado.

Vamos a ver cómo las empresas pueden innovar en los aspectos antes mencionados.
Podemos distinguir cinco tipos de innovación:

 Innovación en producto/servicio: Introducción en el mercado de nuevos o mejoras

en los productos o servicios. Incluye alteraciones significativas en las
especificaciones técnicas, en los componentes, en los materiales, la incorporación
de software o en otras características funcionales. Por ejemplo, la aparición de
los marcos de fotos digitales. La aparición por primera vez de un televisor, o
la aparición por primera vez de un móvil. Las nuevas versiones de móviles es
un producto en cambio mejorado.
 Innovación en proceso: es la implementación de un nuevo método de producción o
entrega nuevo o significativamente mejorado Implementación de nuevos o mejoras en
los procesos de fabricación o entrega. Por ejemplo: IKEA han innovado en

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proceso. Han innovado en el proceso de venta que ofrecen a los clientes. El

cliente es el que sufre los cambios, primero tienes que medir el espacio para
colocar el mueble, escoger el producto, irlo a buscar al almacén, transportarlo
y además montarlo. Gracias a la innovación en el proceso de venta, el cliente
absorbe los costes de asesoramiento, los costes logísticos y los costes de montaje.
Al reducir los costes Ikea pueden ofrecer unos precios muy competitivos. Otro
ejemplo podrían ser las herramientas de corte por láser, cuando anteriormente
se realizaban de manera manual.
 Innovación organizacional: Implementación de nuevos métodos en la organización
del trabajo o de los trabajadores (gestión del conocimiento, formación, evaluación
y desarrollo de los recursos humanos, gestión de la cadena de valor, reingeniería
de negocio, gestión del sistema de calidad, etc.). Por ejemplo: La flexibilidad de
horarios, servicio de guardería en oficinas, el teletrabajo etc.
 Innovación de marketing (o modelos de negocio o gestión): Implementación de
nuevos métodos de marketing, incluyendo mejoras
significativas en el diseño meramente estético de
un producto o embalaje, precio, distribución y
promoción. Por ejemplo el cambio de diseño a lo
largo de los años del logotipo de Coca-Cola o del
envase de los botellines de Coca-Cola.

Al margen de los tipos de innovación expuestos

 consiste en un cambio o introducción de un nuevo producto o servicio no conocido

con anterioridad, algo que no existía antes, a esta innovación se le denomina
innovación radical. Por ejemplo, la aparición por primera vez del teléfono móvil
es una innovación radical de producto. La aparición por primera vez de Coca-
Cola.
 y cuando el producto o servicio ya existente incorpora mejoras, por lo tanto, es
una mejora de lo ya existente, en el mercado o en la empresa, se le llama
innovación incremental. Por ejemplo, la incorporación de las cámaras de fotos
en los móviles. Coca-Cola sin azúcar (00), sobre lo ya existente se incorporan
unos cambios.

1.2. Investigación, desarrollo e innovación (I+D+i)

Las grandes empresas tienen un departamento conocido como departamento de

investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), aunque las pequeñas empresas no
suelen tenerlo, esto no significa que las pymes (pequeñas y medianas empresas) no
tengan entre sus objetivos el de innovar, ya que ellos saben que es una de las acciones

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que les permitirá crecer. Analizaremos qué significado tiene cada uno de estos
conceptos:

Investigación: consiste en llevar a cabo estrategias para descubrir algo y conjunto de

actividades de índole intelectual y experimental, de carácter sistemático, que tienen
como objetivo incrementar los conocimientos sobre un determinado asunto. La
investigación nos lleva a la búsqueda, a descubrir algo, el objetivo es dar respuesta
a algo.

La investigación científica sigue una serie de procedimientos que se llevan a cabo con el
fin de alcanzar nuevos conocimientos verídicos sobre un hecho o fenómeno, que puedan
ayudar a establecer conclusiones y soluciones a circunstancias causadas por ellos.

Por ejemplo, hoy en día se está investigando para descubrir una vacuna contra la
COVID19. También se investiga para conocer si hay seres vivos en otros planetas.

Desarrollo: puede definirse como la aplicación de los resultados de la investigación

realizada para llevar a cabo la fabricación o puesta en servicio de nuevos materiales o
productos, o para su mejora tecnológica.

Por ejemplo, los ensayos clínicos de la vacuna, administrándolo a pacientes para

confirmar su eficacia.

Innovación: una vez se ha hecho la investigación y se ha llevado a la práctica, se llega al

resultado final, la innovación, que nos permite descubrir o encontrar nuevos productos y
materiales o mejoras tecnológicas en productos y materiales ya existentes.

Por ejemplo, la vacuna final para su puesta a la venta.

La teoría del empresario innovador fue creada por Joseph H. Shumpeter, economista
austriaco considerado como el teórico más importante de la figura del empresario
durante el siglo xx. Para Schumpeter, economista austriaco, el papel del empresario es
detectar y poner en marcha una nueva oportunidad de negocio, aprovechando una idea o
invención todavía no explotadas.

«La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos procesos,

nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización industrial, de manera
continua, y orientados al cliente, consumidor o usuario».

(J. A. Schumpeter)

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1.3. La competitividad empresarial

Una empresa debe tener estrategias de actuación, sobre todo en la toma de decisiones.
Cada decisión tiene que estar profundamente meditada para alcanzar una serie de
objetivos empresariales a diversos niveles, relacionados todos ellos con el éxito.

Entre estas estrategias se encuentran las definidas como estrategias competitivas, que
tienen como objetivo que la empresa pueda mejorar su posición competitiva respecto a
las demás empresas del sector.

Una estrategia competitiva tiene como objetivo fundamental la obtención de una ventaja
competitiva.

La ventaja competitiva es cualquier característica de una empresa que la diferencia de

otras colocándole en una posición superior frente a las empresas competidoras, que la
haga más competitiva que las demás, lo que les hará ganar clientes y cuota de mercado,
ya que la cuantía de las ventas es uno de los indicadores básicos de que el producto, la
estrategia, la organización, etc., están al día.

A partir de aquí se puede definir el concepto de competitividad:

La competitividad es la capacidad que tiene una empresa para desarrollar unas ventajas
competitivas que le permitan tener una posición destacada frente a los demás.

Cadena de valor

Para mejorar su posición competitiva, la empresa tiene que crear o añadir valor a un
producto o un proceso, incorporando alguna característica que sea suficientemente
innovadora y que le diferencie de la competencia y así obtener una ventaja competitiva
(Fig. 2.2). Se considerará una buena estrategia competitiva siempre que sea un factor
difícil de imitar por la competencia.

La cadena de valor es una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual

una empresa desagrega su actividad global en diferentes partes; es decir, analiza las
fases que intervienen en el proceso productivo (materias primas, producción,
organización, marketing, distribución, etc.), con el objetivo de identificar las fuentes de
ventaja competitiva en todas aquellas actividades que puedan generar valor, y desechar
todas las que no generen valor y puedan externalizarse (producir o realizar fuera de la
empresa), para dedicarse exclusivamente a las que realmente la hagan diferente y
generen una ventaja competitiva. VER DIBUJO.

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Fig. 2.2. Cadena de valor.

Con base en esto podemos dar otra definición de innovación, fundamentada en el

concepto de ventaja competitiva.

La competitividad empresarial requiere un equipo directivo con ganas de organizar un

cambio tecnológico y valorar a todas las personas que forman parte de la empresa como
el recurso más importante para liderar los cambios.

1.4. Los factores de riesgo en la innovación empresarial

En el primer apartado de la unidad hemos hablado de los tipos de innovación que puede
aplicar la empresa para crecer y mantenerse en el mercado. Pero innovar también puede
conllevar algunos riesgos para la empresa. Estos riesgos se pueden clasificar en tres
tipos, teniendo en cuenta el tipo de innovación de que se trate: comercial, tecnológico o
estratégico.

Riesgo comercial. Es el riesgo que asume la empresa al no saber el grado de aceptación

que el cambio tendrá en los consumidores. Estos tendrán que aceptar y adaptarse al
nuevo producto, y el cambio les puede generar costes.

Un ejemplo es la salida al mercado del iPad de Apple, que por diseño y prestaciones
se encuentra entre un teléfono inteligente y un ordenador portátil. Cuando sacó este
producto, la empresa no sabía cómo se adaptarían a él los clientes, ya que por un
lado la mayoría de las personas ya usaban teléfonos inteligentes, un producto
relativamente nuevo y, por otro, también se utilizaban los ordenadores portátiles,
que la propia empresa ya fabricaba. Por tanto, para Apple el riesgo estaba en que
los clientes no vieran la utilidad del nuevo producto y no lo comprasen debido a su
coste.

Riesgo tecnológico. Es el riesgo que asume la empresa al potenciar que sus trabajadores
se reciclen y adquieran los conocimientos necesarios para poder adaptarse a los cambios
en los procesos de producción. Es fundamental la capacidad de adaptación ante un cambio

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tecnológico, ya que las personas y la cultura de empresa son los impulsores más
importantes de la innovación.

Por ejemplo, la empresa Kodak, que se dedicaba básicamente a producir carretes de

fotografía y a realizar su revelado, inició hace algunos años un cambio hacia el negocio
digital, conscientes de que debían hacer frente a una dura competencia, no solo del
mundo tradicional de la fotografía, sino también de la informática. Para ello tuvieron
que adaptar todos sus procesos a la demanda del mercado y sus empleados tuvieron que
ponerse al día en lo que era un nuevo modelo de negocio, cosa que conllevó un riesgo.

Riesgo estratégico. Es el riesgo que se genera en la empresa al gestionar todos los

cambios, ya sean comerciales o tecnológicos.

¿SABÍAS QUE...?

La innovación está condicionada por diversos aspectos, como la globalización de los

mercados, los cambios constantes de la demanda (es decir, los gustos y preferencias de
los consumidores), el uso de las nuevas tecnologías (TIC), etc.

2. La tecnología como clave de la innovación empresarial

Antes de relacionar la tecnología con la innovación, conviene definir el concepto de

tecnología:

La tecnología es el conjunto de saberes, conocimientos, experiencias, habilidades y

técnicas mediante las cuales se cambia, se transforma y se utiliza el entorno con el
objetivo de crear bienes y servicios que satisfagan nuestras necesidades y deseos.
Consiste en una combinación de factores productivos para producir bienes y servicios.

Aunque anteriormente hemos visto que el término innovación no tiene por qué estar ligado
necesariamente a un producto o servicio nuevo, normalmente se suele relacionar
innovación tecnológica con la entrada en primicia de un producto nuevo o mejorado en el
mercado, el avance de un conocimiento, el empleo de las últimas técnicas en la producción
o bien un incremento de la productividad gracias al uso de nuevos procesos.

En la empresa existen diversas áreas o departamentos, y la innovación tecnológica se

puede aplicar en cada una de estas áreas. Apuntamos aquí cómo puede implementarse la
innovación tecnológica en dos de esos departamentos, de los más significativos de la
empresa:

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 En el departamento de producción, una innovación tecnológica se suele referir a algún

proceso o alguna máquina que tengan atributos nuevos que los hagan distintos a los
utilizados por los competidores. Por ejemplo, una máquina de corte por agua.

 En el departamento de administración o el área de gestión administrativa de la empresa,

cuando hablamos de tecnología nos referiremos esencialmente a lo que se conoce como
tecnologías de la información y la comunicación (TIC), que se pueden definir como
aquellas tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación de la información,
y muy en particular el uso de ordenadores y programas que permiten crear, modificar,
almacenar, administrar, proteger y recuperar esa información.

Es una realidad que con la globalización el uso de las TIC se ha convertido en fundamental
para mantenerse en el mercado, ya que permite a las empresas estar conectadas con
todo el mundo vía Internet y relacionarse de forma rápida con clientes, proveedores y
organismos públicos, ampliando con ello la capacidad de gestión empresarial.

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2.1. La industria 4.0 o cuarta revolución industrial

La industria 4.0 consiste en la introducción de las

tecnologías digitales en las fábricas.

Es lo que llamaríamos la fábrica inteligente, y consiste en

transformar digitalmente todo el proceso productivo de
una fábrica, mediante sensores y sistemas de información,
para transformar los procesos productivos y hacerlos más
eficientes.

Las empresas deberán ponerse al día en la aplicación de la

industria 4.0, ya que esto implicará una fuente de
competitividad para las industrias, tanto en costes de
mano de obra como en consumo de energía y niveles de
compromiso social.

Cada empresa puede adaptar este compromiso en la

medida que le sea posible, pero usar plataformas digitales
conectadas les beneficiaría en varios aspectos, como por
ejemplo:

 Lograr capacidad de adaptación constante a la demanda.

 Poder servir al cliente de una forma más personalizada.

 Aportar un servicio posventa uno a uno con el cliente.

 Diseñar, producir y vender productos en menos tiempo.

Fig. 2.3. La industria 4.0 es resultado de cuatro grandes

cambios en el modo de producir: la mecanización de procesos,
la producción en masa, la introducción de la informática y el uso
de sistemas físicos cibernéticos.

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2.2. Las empresas de base tecnológica

Al margen de la tecnología que emplean las empresas en general, existen las llamadas
empresas de base tecnológica.

El Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) propone la siguiente

definición para el concepto de empresas de base tecnológica (EBT):

Las empresas de base tecnológica son compañías cuya actividad se centra en la

explotación de productos o servicios que requieren el uso de tecnologías o conocimientos
desarrollados a partir de la actividad investigadora. Hacen del desarrollo científico y
tecnológico la base de su negocio.

Normalmente las EBT son empresas de pequeño tamaño (pymes) que basan su estrategia
de negocio o actividad en el dominio del conocimiento científico y técnico, y en la
aplicación de descubrimientos científicos o tecnológicos para crear nuevos productos,
procesos o servicios. Proyectan los resultados de sus investigaciones como beneficio para
la sociedad, ya que generan la posibilidad de acceder a nuevos productos o servicios, y
favorecen la inserción de los jóvenes en el mundo laboral.

Las spin-off

Muchas veces estas empresas surgen de las universidades y de organismos públicos de

I+D, y en este caso se denominan spin-off. Basan su desarrollo en uno de los principales
activos que poseen los centros de investigación, el conocimiento. Básicamente, las EBT
inician su camino respondiendo a necesidades del mercado con productos de alto
rendimiento; normalmente las innovaciones se dan más en los productos que en los
procesos.

Los sectores en los que operan estas empresas son esencialmente los de las TIC, las
tecnologías básicas y emergentes, la salud, la biotecnología o las tecnologías de
desarrollo sostenible.

Un ejemplo de empresa spin-off es BMAT, nacida

en el seno del Grupo de Tecnología Musical (MTG)
de la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona, el
grupo de investigación más importante del mundo en
música y audio, y que opera bajo una licencia
exclusiva por sus últimas tecnologías.

BMAT ha desarrollado un motor de búsqueda que permite a los equipos y dispositivos

entender e interpretar la música de la misma manera que los seres humanos. Este motor

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de búsqueda proporciona el descubrimiento de la música y su recomendación, la

generación de una lista de reproducción inteligente, la identificación de la canción, la voz
y la transformación del audio, así como la personalización del contenido multimedia y de
redes sociales basado en la música.

Entre los productos que comercializa está b-myEar, un sistema que permite identificar
la música que se está escuchando. A través de una llamada de teléfono, b-myEar escucha
la canción y el usuario recibe un mensaje con la información: autor, nombre de la canción
y álbum en el que se incluye.

3. La internacionalización de las empresas como oportunidad de desarrollo

e innovación

Hoy en día ningún país es autosuficiente, sino que a todos les hace falta intercambiar
productos.

El surgimiento de una única economía mundial podría suponer un gran avance, ya que,
potencialmente, crea las bases para una planificación internacional de la economía mucho
más armoniosa que la actual.

La globalización es la tendencia de los mercados y las empresas a expandirse hasta

alcanzar una dimensión mundial que sobrepasa ampliamente las fronteras nacionales. Se
trata de un proceso político, económico, social y ecológico que está teniendo lugar
actualmente, por el cual cada vez existe una mayor interrelación económica entre unos
lugares y otros, por alejados que estén, bajo el control de las grandes empresas.

Las empresas necesitan ganar dimensión para atender estos nuevos mercados cada vez
más amplios y una de las vías para conseguirlo es mediante la internacionalización.

La internacionalización es la apertura a los mercados internacionales, es decir, las

operaciones que efectúa una empresa para vincularse con estos mercados
internacionales. Cuando una empresa se internacionaliza se abre a nuevos mercados.

Por tanto, cada vez hay más empresas que entre sus estrategias de crecimiento incluyen
la de instalarse en países distintos a los de origen para poder ofrecer sus productos e
ideas a nuevos mercados, esto es lo que conocemos como deslocalización.

DESLOCALIZACIÓN: Es el traslado de las actividades productivas de países

industrializados a países en vías de desarrollo con el fin de minimizar costes.

Esto lo podemos ver con las compañías telefónicas cuando nos llaman
sudamericanos para ofrecernos los servicios de VODAFONE por ejemplo.

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3.1. Claves para la internacionalización

Sin embargo, las empresas deben tener en cuenta que el mercado internacional es muy
competitivo y que solo las más innovadoras podrán tener éxito en sus avances fuera de
sus fronteras, es decir, podrán beneficiarse de su ventaja competitiva.

Puede decirse que la expansión internacional se basa en el aprovechamiento de las

oportunidades que tienen las empresas de explotar en otros países las ventajas
competitivas que ya disfrutan en el mercado nacional o regional.

Cuando ya ha explotado el territorio más cercano, toca abrirse a nuevos mercados.

Para internacionalizarse con una cierta garantía de que el paso será beneficioso hay que
saber que entre las claves del posible éxito se encuentran, como se ha apuntado
anteriormente, la especialización y la diferenciación, la formación y el conocimiento; en
definitiva, la innovación. Y, además, las empresas deben saber adaptarse a los nuevos
mercados, así como a la sociedad en la que han de operar.

La internacionalización y la innovación (I+I) deben ir juntas y potenciarse. Es muy

complejo salir a nuevos mercados sin una gran dosis de innovación.

¿SABÍAS QUE...?

Las empresas multinacionales son

sociedades mercantiles que tienen una
gran capacidad productiva o que son el
resultado de una concentración o fusión
de empresas. Buscan nuevos mercados
que están en países distintos a los de su
origen y para abarcarlos instalan filiales
en estos países.

Fig. 2.4. La internacionalización y la innovación deben ir juntas y potenciarse.

3.2. Las ayudas a la internacionalización y la innovación

En este apartado veremos entidades y Administraciones que fomentan la

internacionalización de las empresas.

A. Instituto de Comercio Exterior

El Instituto de Comercio Exterior (ICEX) es una entidad pública empresarial de ámbito

nacional que depende del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, y que tiene
como misiones promover la internacionalización de las empresas españolas contribuyendo

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a su competitividad, aportar valor a la economía española en su conjunto y atraer

inversiones exteriores a España.

El ICEX ofrece una Guía de servicios para la internacionalización, como herramienta para
impulsar la expansión de las empresas españolas en los mercados exteriores. En esta guía
se encuentran los siguientes apartados: «Iniciación en comercio exterior», «Impulso a
las exportaciones», «Implantación e inversión», «Financiación de operaciones en el
exterior», «Asesoramiento», «Formación» y «Atracción de inversiones y financiación
extranjera para proyectos en España».

B. Centro para el Desarrollo Tecnológico e Industrial

El Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) es una entidad pública

empresarial que depende del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad. Su
función es promover la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas españolas.
Es la entidad que canaliza las solicitudes de financiación y apoyo a los proyectos de I+D+i
de empresas españolas en los ámbitos estatal e internacional, y promueve ayudas a la
internacionalización.

Destacamos algunos de estos programas de ayudas:

 El Programa Innoglobal se desarrolló para impulsar la cooperación tecnológica

internacional de las empresas españolas.

El objetivo principal de esta ayuda es apoyar la internacionalización de las empresas

españolas, particularmente en aquellos casos que están haciendo un mayor esfuerzo en
proyectos de I+D+i, sin duda una de las claves del éxito para competir en el exterior. Otro
de los objetivos es generar un «efecto llamada» a partir del cual se vayan sumando más
proyectos de cooperación tecnológica internacional que movilicen la inversión privada,
generen empleo y ayuden a mejorar la posición de nuestro país como potencia en
innovación.

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 El proyecto Eureka es una iniciativa intergubernamental de

apoyo a la I+D+i en el ámbito europeo que tiene como objetivo
impulsar la competitividad de las empresas europeas mediante el
fomento de la realización de proyectos tecnológicos orientados
al desarrollo de productos, procesos o servicios con claro interés
comercial en el mercado internacional y basados en tecnologías
innovadoras.
o Está dirigido a cualquier empresa o centro de
investigación español capaz de realizar un proyecto de
I+D+i de carácter práctico en colaboración con, al menos,
una empresa o centro de investigación de otro país de la red Eureka.
o Cada país asume la financiación de sus entidades participantes.
o Las empresas que colaboran reciben un sello de calidad que, además de ser un
elemento promocional y de reconocimiento del nivel tecnológico de la compañía
promotora, las hace acreedoras de financiación pública que, en el caso de España,
es especialmente favorable.

C. Programa Marco de la Unión Europea

El Programa Marco de la Unión Europea es la principal iniciativa comunitaria de fomento

y apoyo a la I+D en la Unión Europea. Tiene como principal objetivo la mejora de la
competitividad mediante la financiación fundamentalmente de actividades de
investigación, desarrollo tecnológico y demostración e innovación, en régimen de
colaboración transnacional entre empresas e instituciones de investigación
pertenecientes tanto a los países de la Unión Europea y Estados asociados como con
terceros países.

La actividad del Programa Marco se centra en las convocatorias que se abren una o dos
veces al año y los participantes
reciben por lo general el 50% de
la financiación de los costes
reales por su actividad en los
proyectos. En el caso de pymes e
investigadores, incluyendo a los
centros tecnológicos, se puede
llegar al 75%. Además, la
financiación normalmente se
anticipa cuando se firma el
contrato.

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Además de los organismos y Administraciones que hemos citado, los Gobiernos de las
distintas comunidades autónomas también ofrecen ayudas y programas para la
internacionalización e innovación de las empresas, así como las cámaras de comercio.

¿SABÍAS QUE...?

Las cámaras de comercio tienen como objetivo fomentar la competencia y mejorar la

productividad en un determinado sector, dentro del territorio nacional. Estas
agrupaciones brindan apoyo a través de ayudas financieras, investigaciones, información
del sector y estadísticas de consumo.

¿SABÍAS QUE...? La Seguridad Social es una entidad pública que proporciona

protección a la sociedad en situaciones de necesidad: asistencia sanitaria; protección
por desempleo, por vejez, por discapacidad, etc. Está en el ámbito de las denominadas
políticas de bienestar social o protección social.

1. Las ayudas y herramientas para la innovación empresarial

En el apartado anterior hemos visto ayudas y programas para la internacionalización e

innovación, y ahora nos centraremos en las ayudas a la innovación en general.

Debido a que la innovación representa un papel importante en las empresas, impulsa su

crecimiento y favorece su competitividad, la Administración Pública desarrolla una serie
de programas y ayudas orientados a fomentar esta competitividad empresarial, a
favorecer el desarrollo del país mediante el avance tecnológico de las empresas y a
aumentar la inversión en I+D+i. Entre estas actuaciones, se encuentran:

1. Programas de fomento mediante ayudas directas; se refiere básicamente a

subvenciones, préstamos a largo plazo a tipo de interés cero y otras clases de
ayudas. Estos programas se aplican generalmente para estimular actividades de
innovación en determinados campos y los proyectos son seleccionados en un
proceso-concurso hacia la competitividad.
2. Incentivos en forma de deducciones fiscales, aplicadas a la cuota del impuesto
sobre sociedades (en la Unidad 5 se desarrolla en detalle).
3. Otras fórmulas de apoyo, como las bonificaciones en las cotizaciones a la
Seguridad Social del personal investigador o el fomento de contratación
extranjera para la realización de actividades de I+D.

Ahora veremos cómo se pueden materializar algunas de estas actuaciones.

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La mayoría de las ayudas se canalizan a través del Ministerio de Economía, Industria y

Competitividad. Este Ministerio lleva a cabo lo que se denominan políticas de I+D+i: las
políticas de fomento de la investigación, el desarrollo y la innovación (I+D+i) son todas
aquellas acciones intencionales desarrolladas por los Gobiernos, tanto regionales como
nacionales y supranacionales, con el objetivo de apoyar, promover o influir en el
desarrollo de los sistemas de ciencia y tecnología.

Destacamos, entre otros, el Plan Estatal de Investigación Científica y Técnica y de

Innovación y el ICO Innovación Fondo Tecnológico:

 El Plan Estatal de Investigación

Científica y Técnica y de Innovación
2017-2020 ha sido elaborado para
fortalecer el Sistema Español de Ciencia,
Tecnología e Innovación mediante el
diseño de actuaciones dirigidas
a incrementar la excelencia y el
liderazgo científico y tecnológico,
orientando las actividades de I+D+i,
hacia los retos de la sociedad, como
ámbitos en los que a través de la
materialización y puesta en práctica de
las ideas en la producción de bienes y
servicios promuevan la generación de
ventajas competitivas.
En el periodo 2014-2020, los Fondos Comunitarios tienen como objetivo promover
la competitividad y la convergencia, orientando el gasto hacia la investigación y la
innovación, el apoyo a las pymes, la calidad de la enseñanza y la formación, el
fomento de la calidad en el empleo y la cohesión social y la transición hacia una
economía baja en emisiones de carbono que utilice eficazmente los recursos.

 ICO Innovación Fondo Tecnológico. Es una línea de crédito cofinanciada con

Fondos FEDER y del ICO orientada a empresas innovadoras, de acuerdo con los
requisitos definidos por la Dirección General de Innovación y Competitividad del
Ministerio de Economía y Competitividad, o cuyo CIF figure en la relación de
empresas innovadoras elaborado por la Secretaría de Estado de Investigación,
Desarrollo e Innovación.

Algunos de los requisitos son los siguientes:

a) Las operaciones de préstamo estarán sujetas a la normativa europea reguladora

de Fondos FEDER.

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b) Importe máximo por cliente: hasta 50 millones de euros, en una o varias

operaciones dentro del instrumento financiero.
c) ¿Quiénes lo pueden solicitar? Podrán solicitar estos préstamos las empresas
innovadoras, entendiendo que tienen esta consideración aquellas que cumplan los
requisitos definidos por la Dirección General de Innovación y Competitividad del
Ministerio de Economía, Industria y Competitividad o cuyo CIF figure en la
relación de empresas innovadoras elaborado por la Secretaría de Estado de
Investigación, Desarrollo e Innovación.
d) En todo caso, se consideran empresas innovadoras aquellas que presentan para su
financiación un proyecto de I+D.

¿SABÍAS QUE...?

El Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) es un instrumento financiero

(presta dinero) de la Unión Europea cuya finalidad es ayudar al desarrollo económico
de las regiones más pobres de la Unión. Ofrece subvenciones a fondo perdido que
pueden ser gestionadas tanto por la Administración central como por la autonómica o
la local, teniendo cada una de ellas un cupo de fondos asignado a priori para realizar
proyectos en su territorio.

Además de estos proyectos, la Administración Pública ofrece préstamos a tipos de

interés bajos, que concede el ICO (Instituto de Crédito Oficial), ya que es el agente
financiero del Estado.

El ICO (Instituto de Crédito Oficial) es un banco público con forma jurídica de entidad
pública empresarial (EPE), adscrita al Ministerio de Economía, Industria y
Competitividad a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

Su misión y sus funciones son principalmente promover actividades económicas que

contribuyan al crecimiento, al desarrollo del país y a la mejora de la distribución de la
riqueza nacional. En especial, aquellas que, por su trascendencia social, cultural,
innovadora o ecológica, merezcan una atención prioritaria.

Y a las ayudas públicas hay que sumarles la posibilidad de acudir a la financiación

privada. Existen dos opciones:

 Préstamos. Los bancos privados también ofrecen financiación a la innovación,

mediante préstamos que suelen representar un coste elevado para las empresas
debido al interés que se ha de pagar.

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 Sociedades de capital-riesgo. Otra de las opciones que tienen las empresas es la

de acudir a las sociedades de capital-riesgo. Una sociedad de capital-riesgo es una
entidad financiera que compra participaciones de la empresa que necesita la
financiación y pasa a ser accionista de esta. Su intención es mantener la
participación en la empresa de forma temporal, hasta que pueda recuperar la
inversión. Cuando la empresa innovadora ha consolidado su proyecto y este
comienza a general beneficios, y por tanto se revalorizan sus participaciones (o
acciones), la sociedad de capital-riesgo puede venderlas o seguir en la empresa.

VOCABULARIO

Producto interior bruto (PIB)

Medida macroeconómica que expresa el valor monetario de la producción de bienes

y servicios de demanda final de un país (o una región) durante un periodo
determinado de tiempo (normalmente un año).

¿SABÍAS QUE...?

Algunas CC. AA. poseen organismos especializados en la concesión de ayudas a las

empresas, tales como:

● La Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía (IDEA):

http://www.agenciaidea.es

● La Agencia valenciana de la innovación:

http://www.presidencia.gva.es/web/agencia-valenciana-de-innovacion

¿SABÍAS QUE...?

Cuando una sociedad de capital-riesgo compra acciones de otra empresa, entra a formar
parte de la propiedad de esta, y por tanto también de sus órganos de gestión.

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 Empresa y Administración - 1º GM-Gestión Administrativa
Ana Abril Vega

SÍNTESIS

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Ana Abril Vega

Trámites con la Administración

Luisa, Fernando, Pablo e Iñaki viven en Valencia, y hace cinco años montaron una empresa
dedicada principalmente a la comercialización de distribución de comida para animales
domésticos.

La idea inicial era centrar las ventas en la capital valenciana y sus alrededores, pero
debido a que estas iban creciendo, pensaron que podían ampliar su mercado, primero en
toda su comunidad autónoma y posteriormente al mercado español.

Pero se les planteaba un problema: no eran la única empresa que vendía este producto,
por lo que, si querían tener una ventaja competitiva respecto a los demás comerciantes
de distribución de comida, tenían que innovar.

Entre las ideas que surgieron, se les ocurrió crear unos sacos de comida con dispensador
incorporado. Por otro lado, eran conscientes que este proceso requería conocimientos y,
sobre todo dinero, financiación.

Los cuatro socios se movilizaron para empezar a aplicar su estrategia de innovación, pero
la verdad es que no sabían muy bien adónde acudir.

¿Podrías asesorar a los socios para poder llevar a cabo esta operación de I+d+i?

Pautas de resolución:

1. Los socios tienen diversas opciones:

1. Ayudas directas en forma de subvenciones, o préstamos a través del ICO a interés

cero.
2. Deducciones fiscales aplicadas al Impuesto de Sociedades.
3. Bonificaciones en las cuotas de la Seguridad Social.

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Ana Abril Vega

Las ayudas se suelen canalizar a través del Ministerio de Economía, Industria y

Competitividad mediante las políticas de fomento de la investigación, el desarrollo y la
innovación (I+D+i) Se puede entrar en la página web del ministerio y buscar qué ayudas
serán las más adecuadas para este proyecto.

2. Si entras en la web del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad

(http://www.mineco.gob.es) puedes ver que hay diversas pestañas: Investigación,
Internacional, Innovación, etc. Si accedes al apartado de Innovación encontrarás
en la parte central noticias actuales sobre innovación empresarial y, en la parte
lateral, podrás ver que hay diversos apartados, desde las opciones de financiación
a la innovación hasta ayudas y reconocimientos a la innovación, entre otros.
Para este proyecto deberías centrarte básicamente en estos dos apartados,
buscar financiación y optar por alguna de las ayudas que de alguna manera te
beneficien al iniciarlo.

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