Modelo de Negocio Canva Zapatos

1
Aplicación del modelo Canvas
Como resultado de lo observado en la encuesta aplicada a la precepción de los productos y
el servicio de “Congelados Danymar”, se procede a implementar el modelo de negocios
Canvas, partiendo de los componentes del mismo, desarrollados secuencialmente como lo
propone el modelo.
1. Segmento de clientes
Diferentes grupos de personas u organizaciones que “Congelados Danymar” en sus
objetivos estratégicos quiere alcanzar o servir. Las familias de la ciudad Bogotá y las casas
de eventos, se definen como los clientes, teniendo en cuenta las necesidades y el
comportamiento del modelo de negocio.
2. Propuesta de valor
La razón por la que un cliente prefiere los productos de “Congelados Danymar” y no
los adquiere en otro sitio, se debe a la escasez de negocios que ofrecen los mismos
productos en la ciudad de Bogotá, describiendo de esta manera las características del
servicio que crea valor para un determinado segmento del mercado.
3. Canales de distribución
Se deben implementar canales con medios tecnológicos como las redes sociales y
una página web propia, con la finalidad de ofrecer o hacer llegar los productos a los clientes
y poder cumplir las necesidades de todos los grupos de interés en la ciudad de Bogotá.
4. Relaciones con los clientes

2
El contacto directo con las familias y/o administradores de las casas de eventos, así
como los descuentos ofrecidos y la dedicación personal, permiten mantener la fidelidad de
los clientes y fortalecer la propuesta de valor ofrecida a los diferentes grupos de interés.
5. Fuentes de ingresos
Los ingresos percibidos de las ventas se obtienen mediante el pago en efectivo
primordialmente. Sin embargo, al implementar nuevos canales de distribución se debe
considerar el pago por medio electrónico. De continuar con la misma frecuencia y
aumentando la cantidad de las ventas, se considera plenamente viable la expansión del
negocio.
6. Recursos clave
El principal recurso clave de “Congelados Danymar” es el talento humano quien se
encarga de una atención personalizada, lo cual permite fortalecer la propuesta de valor y las
relaciones con los clientes. Sin embargo, para lograr mantener una correcta armonía con los
diferentes grupos de interés, se debe implementar más y mejores recursos, como el uso de la
tecnología y la disposición de un nuevo punto de ventas, lo cual permite alcanzar el
mercado al que se desea llegar.
7. Actividades clave
“Congelados Danymar” tiene como principal actividad clave buscar la interacción
constante con sus clientes por medio de aplicativos electrónicos como WhatsApp y
Facebook, facilitando la elección de compra. Esta actividad le permitirá un mayor
crecimiento en la comercialización de sus productos con una distribución eficaz.
8. Socios claves
3
Por corresponder a la venta de productos perecederos, se determinan como socios
claves los proveedores de los insumos utilizados para su elaboración, constituyéndolos
como actores claves para cumplir con la propuesta de valor. Así mismo, el servicio y envío
se realiza de manera personalizada para fortalecer las relaciones con los grupos de interés.
Sin embargo, al crear alianzas con algunas plataformas de domicilios como “Rappi”, se
lograría atender las necesidades de los diferentes grupos de interés en el menor tiempo
posible, permitiendo mantener y fortalecer la propuesta de valor del negocio.
9. Costos
Al desarrollar la actividad desde el hogar, los costos para “Congelados Danymar”
son reducidos. Al no ser una actividad que requiera del consumo de servicios públicos,
sueldos, ni arrendamientos, en el momento, los costos variables se consideran prácticamente
nulos. En cuanto a los costos fijos se encuentran, los insumos utilizados para la elaboración
de los productos, la mano de obra y la disposición del vehículo para la entrega de los
productos al consumidor final.
Al requerir la expansión del negocio, se debe incurrir en el alquiler de un nuevo
punto de ventas, contratación de recurso humano, pago de servicios públicos, entre otros.
8. Asociaciones 7. Actividades ¿Qué 2. Propuesta de valor ¿Qué 4. Relaciones 1. Segmento clientes ¿A

¿Quién te ayuda? haces? ofreces? ¿Cómo te relacionas? Quién le ofreces?
- Proveedores de insumos - Interacción directa mediante - Escasez en la demand de los productos - Dedicación personal - Familias de la ciudad de Bogotá
- Alianzas con plataformas domiciliarias Whatsapp y Facebook - Precios accesibles - Descuentos - Casas de eventos
- Fácil preparación en las cocinas
6. Recursos ¿Qué 3. Canales

tienes? ¿Cómo te conocen?
- Plataformas digitales - Redes sociales
- Punto de ventas - Página web
4
9. Costos 5. Fuente de ingresos ¿Qué

¿Cuánto te cuesta? obtienes?
- Insumos - Efectivo
- Medio de transporte - Pago electronico
- Mano de obra
- Punto de ventas
- Servicios públicos
Figura 7: modelo Canvas aplicado a “Congelados Danymar”
Conclusiones
Como se platea en el objetivo principal del presente trabajo, se concluye que se logra
cumplir con la implementación del modelo de negocios Canvas, para determinar la
viabilidad de expansión y crear una nueva propuesta de valor para los diferentes grupos de
interés, del negocio “Congelados Danymar”.
Como experiencia personal concluyo que expandir este negocio sería una buena
idea, ya que el mercado de productos hechos a base de harina de trigo, en la ciudad de
Bogotá, es escaso. Al crear buenas alianzas, llegar a más consumidores, a través de las
plataformas digitales con las que se cuentan hoy en día y, tener una buena administración
del negocio, se lograría obtener una excelente rentabilidad y crecimiento, conservando la
relación costo/beneficio.
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Aplicación del modelo Canvas

Como resultado de lo observado en la encuesta aplicada a la precepción de los productos y

el servicio de “Congelados Danymar”, se procede a implementar el modelo de negocios

Canvas, partiendo de los componentes del mismo, desarrollados secuencialmente como lo

Diferentes grupos de personas u organizaciones que “Congelados Danymar” en sus

de eventos, se definen como los clientes, teniendo en cuenta las necesidades y el

comportamiento del modelo de negocio.

La razón por la que un cliente prefiere los productos de “Congelados Danymar” y no

productos en la ciudad de Bogotá, describiendo de esta manera las características del

servicio que crea valor para un determinado segmento del mercado.

4. Relaciones con los clientes

como los descuentos ofrecidos y la dedicación personal, permiten mantener la fidelidad de

Los ingresos percibidos de las ventas se obtienen mediante el pago en efectivo

primordialmente. Sin embargo, al implementar nuevos canales de distribución se debe

considerar el pago por medio electrónico. De continuar con la misma frecuencia y

aumentando la cantidad de las ventas, se considera plenamente viable la expansión del

El principal recurso clave de “Congelados Danymar” es el talento humano quien se

tecnología y la disposición de un nuevo punto de ventas, lo cual permite alcanzar el

mercado al que se desea llegar.

“Congelados Danymar” tiene como principal actividad clave buscar la interacción

Facebook, facilitando la elección de compra. Esta actividad le permitirá un mayor

crecimiento en la comercialización de sus productos con una distribución eficaz.

Por corresponder a la venta de productos perecederos, se determinan como socios

claves los proveedores de los insumos utilizados para su elaboración, constituyéndolos

posible, permitiendo mantener y fortalecer la propuesta de valor del negocio.

Al desarrollar la actividad desde el hogar, los costos para “Congelados Danymar”

sueldos, ni arrendamientos, en el momento, los costos variables se consideran prácticamente

productos al consumidor final.

Al requerir la expansión del negocio, se debe incurrir en el alquiler de un nuevo

8. Asociaciones 7. Actividades ¿Qué 2. Propuesta de valor ¿Qué 4. Relaciones 1. Segmento clientes ¿A

6. Recursos ¿Qué 3. Canales

9. Costos 5. Fuente de ingresos ¿Qué

Figura 7: modelo Canvas aplicado a “Congelados Danymar”

cumplir con la implementación del modelo de negocios Canvas, para determinar la

interés, del negocio “Congelados Danymar”.

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del negocio, se lograría obtener una excelente rentabilidad y crecimiento, conservando la

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