METODOS DE GESTION DE INNOVACION TECNOLOGICA PARA

DESARROLLAR Y SOSTENER LA CREATIVIADD

PLANIFICACION DE IDEAS Y PROYECTOS CREATIVOS O DE

INNOVACION TECNOLOGICA

PROYECTOS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Un proyecto de innovación tecnológica pude definirse como la combinación, de

carácter
temporal, de recursos humanos, técnicos y financieros en una organización
dirigidos a la
consecución de la introducción de un nuevo producto o proceso con éxito en el
mercado.

1. El ciclo de vida de un proyecto de innovación

La teoría de sistemas indica que todo sistema dinámico tiene siempre un ciclo
de vida, con independencia de cuál sea su naturaleza. Este ciclo está compuesto
a su vez por un conjunto de fases con una finalidad propia y diferente de las
demás. De acuerdo con esta afirmación, un proyecto de innovación tecnológica
tiene un ciclo de vida, pues se trata de un sistema dinámico, si bien en función
del grado de complejidad del proyecto se podrá deslindar de una forma más o
menos clara las fases del mismo, que son cuatro: definición, diseño, ejecución y
abandono.
Los factores o parámetros que son críticos en un proyecto de innovación
tecnológica son los siguientes:
· Hipótesis financieras
· Costes de ejecución
· Factores de ejecución
· Hipótesis sobre mercados
· Factores legales
· Disponibilidad de recursos

2. La dirección de proyectos de innovación tecnológica

La organización de un proyecto es, normalmente, una tarea superpuesta a la
estructura funcional de la empresa en la que se desarrolla. Las principales
características de esta organización superpuesta son que se encuentra
configurada por flujos de trabajo de carácter horizontal y una gran red de líneas
de comunicación, así como por la necesidad planificar, integrar y controlar
numerosas tareas multidisciplinares a través de líneas personales.
La ejecución de un proyecto de innovación tecnológica es el proceso de convertir
estrategias de innovación en realidades. En realidad, es una austera prueba de
la habilidad de dirigir un equipo y gestionar unos recursos. La dirección de un
proyecto de innovación también consiste en la elección del equipo de trabajo
adecuado y el principal incentivo para la configuración de equipos de proyectos
de innovación procede de la necesidad de la empresa de dar una respuesta más
eficiente en costes o diversificación del mercado. Los integrantes del equipo
deben estar motivados para contribuir con ideas y recomendaciones a la mejora
del proceso, y algunas veces, redefinir sus trabajos decidiendo como equipo la
mejor forma de desarrollarlo.
El conjunto de acciones para llevar a cabo la planificación de un proyecto
tecnológico son las siguientes:
· Establecer claras exigencias de las funciones de los miembros del equipo de
proyecto
· Llevar a cabo estudios de viabilidad
· Preparar una memoria-propuesta para ser aprobada por la dirección de la
empresa
· Desarrollar planes presupuestos detallados
· Supervisar y controlar el grado de desarrollo del proyecto
· Documentar el avance del proyecto y asegurar que el director de proyecto esté
bien Informado

3. Factores de influencia y modos de resolver conflictos en la dirección

de proyectos

Los factores de influencia asociados a la dirección del proyecto pueden

descomponerse en
la autoridad personal y en la posibilidad de influir en recompensas y castigos.
Las bases de esta
influencia, son las siguientes:
· Conocimientos especiales o experiencia.
· Autoridad para dar órdenes.
· Disfrute personal por el trabajo.
· Atracción personal a través de su relación con los miembros del equipo de
proyecto.
· Influencia en la asignación de futuras tareas.
· Poder de asignar recursos financieros.
· Capacidad de otorgar recompensas organizativas o económicas.
· Capacidad para aplicar penalizaciones.

El conflicto se encuentra siempre presente en la dirección de proyectos

complejos como consecuencia de que es un factor inherente al comportamiento
del ser humano. Thamhain y Wilemon han identificado cinco modos específicos
para tratar los conflictos:
· Confrontación o resolución de problemas: situaciones conflictivas resueltas en
base a
que las partes en disfrute solucionen sus diferencias atendiendo a enfoques
alternativos.
· Compromiso: soluciones que aporten algún nivel de satisfacción a las partes
involucradas.
· Conciliación: destacar áreas comunes de acuerdo y restar importancia a las
áreas
donde se producen las diferencias.
· Imposición del punto de vista de una de las partes.
· Retirada.

¿Cómo podemos planificar y hacerlo

mejor?
No existe una fórmula mágica para planificar sin esfuerzo, la clave está en las
ganas con las que queremos ver una idea puesta en marcha. Una vez que
tenemos claro qué significa planificar y cómo debemos hacerlo, la
planificación pasa a ser uno de nuestros aliados más cercanos a la hora de lograr
nuestros objetivos.

Según el diccionario de La Real Academia de la Lengua, la planificación es un

‘plan general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud,
para obtener un objetivo determinado’. No te preocupes ni te asustes por el tema
de “gran amplitud’, no te enfoques en cuán largo es un plan, toda
planificación debe responder a unas preguntas básicas:

o ¿Por qué queremos hacer este proyecto y qué queremos lograr o

modificar?
o ¿Dónde estamos? (punto de partida)
o ¿Quiénes serán los beneficiarios directos e indirectos?
o ¿Hasta dónde queremos llegar? (punto final)
o ¿Qué debemos hacer para llegar allí? (la intervención)
o ¿Qué acciones específicas realizaremos? (plan de trabajo)
o ¿Quién/es ejecutarán las actividades o acciones a realizar?
o ¿Qué materiales y dinero necesitáremos?
o ¿Cuándo esperamos obtener resultados?
o ¿Qué factores internos y externos necesitamos para que nuestro
proyecto marche según lo acordado?
o ¿Cómo sabremos cuándo hemos llegado? (indicadores)

¿Por qué debemos planificar?

La acción es lo que hace una idea una realidad pero sin una planificación,
nuestra idea o proyecto puede que no tenga el alcance que deseamos.
Según Robert Murdick y Joel Ross, estudiosos en el tema, la planificación “es
el pensamiento que precede a la acción, comprende el desarrollo de las
alternativas y la relación entre ellas, como medida necesaria de acción para
lograr un objetivo“.

Es por ello que la planificación es necesaria, esta asegura hasta cierto punto
que nuestra idea se ponga en marcha y que se cumplan nuestros objetivos
propuestos. A través de este proceso logramos no solo determinar la forma en
que haremos las cosas sino también es la vía en la que aclaramos nuestras
dudas… Por ejemplo, alguien interesado en ayudar a una comunidad en temas
de educación podría tener una idea muy buena para construir escuelas… pero
tras la planificación se da cuenta que lo que impedía a los niños asistir a ellas no
era su ausencia sino el medio de transporte para asistir a sus clases.

La clave de toda planificación es tener claro la problemática y los medios para

hacerle frente. Sin embargo, entre lo extenso que pensamos que pueda llegar
a ser y las ganas por actuar, se nos pueden pasar ciertas cosas. Nunca
olvides…

o Tener en cuenta el contexto – no te enfoques y cierres en tu idea

solamente, el contexto puede cambiar por completo la forma en que
ejecutas tu idea y hasta la idea en si misma.
o Involucrar al beneficiario – los verdaderos cambios no se hacen de
afuera hacia adentro. Habla con la comunidad preguntándoles qué
necesitan. Al hacerlo serán ellos los que construyan el plan y quienes
después de ti, sigan ejecutándolo y cambiando sus propias realidades.
o Realizar revisiones periódicas – esto te ayudará a determinar posibles
modificaciones de acuerdo al resultado que están generando tus
esfuerzos.

Si tienes una idea o ves una problemática que necesita ser atendida, no esperes
que otros lo hagan por ti, el momento es ahora, ¡piensa, planifica y actúa!

PLANIFICACIÓN PARA LA GENERACIÓN DE IDEAS

Planificar sirve para ahorrar y distribuir el tiempo del que se dispone. Siempre
nos vemos con el problema de que cuando el profesor o profesora deja un escrito
en el aula para que los y las estudiantes lo lean, a ellos no les alcanza el tiempo
destinado para terminarlo, todo porque no distribuyeron correctamente el tiempo
que se les ha dispuesto.

Para el común de las personas, escribir es simplemente tomar una hoja y colocar
en ella, con la ayuda de un lapicero, un texto que se le viene a la mente. Sin
embargo, escribir significa un proceso que, para quienes no están
acostumbrados a practicarlo, suele convertirse en toda una dificultad, que se
inicia con un bloqueo de la expresión. Precisamente, entendiéndose la escritura
como un proceso, se debe trabajar primero la etapa de planificación de la
redacción de un texto. Habiéndose trabajado bien esta etapa se obtendrá una
fácil escritura de lo que queremos expresar. La generación de ideas es el inicio
de la etapa de planificación, que consiste, en buena cuenta, en traer ideas a la
mente sobre el tema de escritura, ideas que van a servir como insumos para la
posterior redacción del texto. Entre las estrategias de generación de ideas
tenemos: 1. La lluvia de ideas: Conocida también como “torbellino de ideas”1 ,
consiste en apuntar en un papel todo lo que se nos ocurra, lo cual dura solo
algunos segundos o minutos, por lo que debe ser aprovechada al máximo. Para
tener en cuenta que esta estrategia no es la redacción en sí, mostramos algunos
consejos a tener en cuenta:

- Apuntar todo, aunque parezca obvio y absurdo, no prescindir de nada que tenga
relación con el tema. - No preocuparse si hay algo que no está como lo queremos
expresar, luego lo podemos recortar o mejorar, solo busquemos ideas. - Escribir
frases o palabras sueltas, no intentar elaborar oraciones, porque se perdería el
tiempo. - No preocuparse por las faltas o errores de ortografía o caligrafía. -
Utilizar el papel como mejor nos parezca; hacer flechas, círculos, dibujos,
gráficos que transmitan ideas, etc. - Finalmente, releer todo lo escrito. Ejemplo
de lluvia de ideas: Imaginemos que se va escribir un texto de tipo expositivo-
informativo sobre “La contaminación ambiental”. Inmediatamente la mente
empieza a producir palabras o frases relacionadas a este tema, entonces
debemos tomar nota de toda esa lluvia, como se muestra a continuación.

2. La estrella Consiste en graficar una estrella de múltiples puntas y en cada

punta hacer preguntas básicas sobre el tema. Luego estas preguntas se
responden para poder tener nuevas ideas que no se habían tomado en cuenta
al inicio al pensar en el tema de escritura. Las preguntas suelen ser iguales a las
que se hacen para escribir un texto periodístico:
Ahora utiliza esta estrategia para generar ideas sobre “La depredación forestal”

4. El cubo En esta estrategia se grafica un cubo y se estudian las seis caras

posibles del tema sobre el cual se va a escribir partiendo de los seis
puntos siguientes: - Descríbelo (¿cómo lo ves, lo sientes, lo hueles, lo
tocas y lo saboreas?). - Compara lo escrito (¿a qué se parece o de qué
se diferencia?). - Relaciónalo (¿con qué se relaciona?). - Analízalo
(¿cuántas partes tiene, cuáles, cómo funciona?). - Aplícalo (¿cómo se
utiliza, para qué sirve?) - Arguméntalo (¿qué se puede decir a favor y en
contra?).

5.

Aplicación de la técnica del cubo sobre el tema: “lap top”. Descripción:

liviana, cómoda, manejable. Comparación: es como un libro de texto,
como un cuaderno y es diferente a una computadora convencional.
Relación: útil para investigación, da información a la mano. Análisis:
pantalla, teclado, mouse, funciona a batería. Aplicación: se usa para hacer
trabajos, tipeos. Argumentación: se puede llevar a todas partes, no ocupa
mucho espacio, tiene todas las funciones de cualquier computadora
grande. Lo negativo es que puede ser robada con facilidad.

4. Escritura libre Como su nombre lo dice, la escritura libre consiste en

escribir todo lo que se nos ocurra en un momento determinado sobre el
tema o sobre aspectos relacionados con él. Se debe valorar la cantidad y
no la calidad. Quien escribe no se debe detener a pensar cómo ha escrito,
pues la idea es escribir lo más que se pueda y con rapidez. Suele ser muy
útil para superar bloqueos. La diferencia con la lluvia de ideas es que se
escribe en prosa, es decir, de corrido. Puede durar todo el tiempo que se
pueda seguir escribiendo. La idea es no detenerse, porque se pierde la
concentración.

Tema: “La televisión en la escuela” Se debe sacar provecho, trabajar con

los programas de señal abierta, adaptar cualquier contenido, sirve para
motivar como para evaluar, diferenciar realidad de ficción, tipos de
programas, formatos televisivos, no todos la saben utilizar.
Utiliza esta estrategia para obtener ideas sobre “La conservación del
medio ambiente”
 Actividad: Elige una de las estrategias estudiadas para planificar un texto
argumentativo sobre el tema: “Somos responsables del cuidado del agua”
y diséñala en tu cuaderno de trabajo.

PLANIFICACION

La planificación se puede definir como un proceso bien meditado y con

una ejecución metódica y estructurada, con el fin el obtener un objetivo
determinado, la planificación en un sentido un poco más amplio, podría
tener más de un objetivo, de forma que una misma planificación
organizada podría dar, mediante la ejecución de varias tareas iguales, o
complementarias, una serie de objetivos. Cuanto mayor sea el grado de
planificación, más fácil será obtener los máximos objetivos con el menor
esfuerzo.
De manera complementaria, podemos decir que la planificación es un
proceso mediante el cual las personas establecen una serie de pasos y
parámetros a seguir antes del inicio de un proyecto, con el fin de obtener
los mejores resultados posibles. Cabe destacar que debe realizarse de
forma metódica, estructurada y organizada de una manera ampliada con
diferentes actividades complementarias y pasos a seguir, pautando
fechas de entrega y distribuyendo según las horas de realización.

Fases del proceso de planificación

La planificación consta de cinco fases bien diferenciadas:

1. Identificar el problema

La primera fase, se podría considerar más bien una pre-fase, pero es

indispensable ya que antes de la planificación hay que identificar el problema,
analizándolo de raíz. Minimizar el problema o verlo solo de forma generalizada,
puede traer más dificultades asociadas o derivadas de este en el futuro, sin
embargo, la correcta identificación de un conflicto en la empresa puede ayudar
a buscar las mejores soluciones.

Se trata principalmente de la realización de un análisis del o de los problemas

existentes, realizando un énfasis inicial profundo de las necesidades desde la
raíz, en pocas palabras se trata de hacer un conteo de lo que hay, lo que no hay
y los factores que influyen, teniendo en cuenta los intereses de las personas.
Principalmente esto se obtiene mediante el empleo de entrevistas,
observaciones, encuestas, reuniones y la documentación histórica.

Un ejemplo simulado: Un proyecto de realización de carrucha o carrito de

carreras donde se encuentran involucradas 5 personas, al pasar los días los
encargados del diseño de exterior discrepan sobre cuál debería ser el acabado
y pintura, por lo cual lo someten a consulta con los demás miembros del grupo y
a su vez generan una serie de ejemplos. Al cabo de unos días y diferentes
reuniones se tomó una decisión en conjunto y se da paso a las siguientes fases
de la planificación.

2. Desarrollar soluciones alternativas

Una vez que conocemos el problema, debemos pensar en todas la posibles

soluciones, un mayor número de soluciones posibles dará más posibilidades de
resolverlo de la forma más efectiva. A la hora de idear las soluciones una buena
alternativa es utilizar el método del “brainstorming” o lluvia de ideas.

En esta etapa es donde se realiza la planificación y programación. Por lo tanto

se organizaran los recursos del proyecto para la realización del mismo mediante
la creación de soluciones que den cabida a una esquematización de ideas, o un
método usado comúnmente como lo es la lluvia de ideas.

En esta fase entran una serie de aspectos importante para el proyecto y serán
mencionadas a continuación:
• El proyecto es lo más importante en todo momento por lo que se hace
necesario tener claro la naturaleza y la fundamentación del mismo, un
ejemplo:
Proyecto “Armemos un carrito para competir”, actividad a realizarse los fines de
semana durante las diferentes competiciones que se efectúan a lo largo de una
cuesta a las afueras de la ciudad. La fundamentación de este proyecto se basa
en la necesidad de buscar diversión para los fines de semana, así como la
distracción de todos que hacen parte del hogar.

• Los objetivos deben ser planteados de manera clara para entender a qué se
quiere llegar y deben ser generales y específicos, un ejemplo:
Objetivo general:

• Se tiene la realización del carro para participar en las carreras todos los fines
de semana.
Objetivos específicos:

• Generar un mayor sentido de diversión para los niños y demás integrantes del
proyecto.

• Pasar ratos diferentes fuera de casa.

• Incentivar a los niños que hacen parte del proyecto a mejorar cada día y
realizar nuevos diseños.

• Metodología y actividades, son dos procesos de gran importancia ya que con

ello se elegirá la mejor manera (método) para realizar, ejemplo:
En cuanto a la metodología, se puede realizar de una manera lúdica con el
propósito de buscar el disfrute propio, o se puede hacer de forma abierta donde
todos se beneficien al respecto, de forma participativa donde cada uno de los
integrantes haga parte de alguna actividad.

En cuanto a las actividades se realizan talleres, consultas en internet, salidas a

diferentes talleres, pruebas de manejo, exposición del proyecto.
• Los recursos son variados y hacen referencia al recurso humano, material,
espacial, y financiero. Cada uno de ellos hacen parte esencial para lograr los
objetivos por lo cual deben ser aprovechados y cuidados de la mejor manera.

• La temporalización es el recurso de tiempo que se tiene para realizar cada

tarea, partiendo desde lo más generalizado hasta lo más concreto. Para ello
se hace uso de algunos recursos como lo son los planning, cronogramas y
horarios.

3. Elegir la alternativa más adecuada

Como se decía en el paso anterior, un mayor número de posibles soluciones,

hará que sea más fácil elegir la más adecuada a nuestras necesidades, y
teniendo en cuenta los recursos y los medios de los que disponemos.

4. Ejecutar esta alternativa mediante un plan

Esta es, sin duda, la parte más importante de la planificación, o mejor dicho, la
planificación propiamente dicha, ejecutar el plan de acción para resolver el
problema de la forma más eficiente posible, con un sistema metódico y bien
planificado.

La planificación en la empresa, detecta posibles problemas incluso antes de que

estos se produzcan, es la mejor forma de hacer que una empresa prospere de
forma segura para conseguir los objetivos marcados. Si además este
planteamiento se realiza teniendo en cuenta a los recursos humanos, e
implicándolos para un objetivo común, el éxito está asegurado.

Se trata de la fase de desempeño o puesta en práctica, allí se hará realidad lo

que tanto se ha estado diseñando y creando en el papel, para ello deben tenerse
en cuenta ciertas consideraciones:

• La organización de todos los recursos financieros y de material, para que no

exista un déficit en medio de la ejecución y traiga retrasos que perjudicaran al
proyecto y dañaran la perfecta planificación.

• La motivación mutua es esencial, para que todos los integrantes realicen lo

que le corresponde a cada uno de la mejor manera, rápida y eficiente.

• Asegurarse de que cada integrante este de acuerdo en lo que le corresponde

y considere que va en el camino correcto.

• Ajustar el programa si existen retrasos por parte de alguno de los integrantes

del grupo.

• Mantener la mejor actitud.

Ejemplo: Se realizó la última reunión para empezar el proyecto, donde cada
miembro del equipo llevo a cabo un conteo de todos las partes que necesitaba
en su parte del proyecto, obviando al pintor pues él pertenece a la última fase de
realización, una vez terminado se determinó que todo estaba completo y en
orden. Se realizó la pregunta de si todos estaban de acuerdo y contentos por lo
que estaba por iniciar, donde todos afirmaron muy contentos y ansiosos.
Durante los próximos días todos trabajaron eficientemente logrando todo lo
esperado durante la ejecución.

5. La evaluación

En este proceso de la planificación se da una valoración de lo realizado, a juicio

de cada uno de los participantes o de aquellos que recibirán el proyecto. Cabe
destacar que a lo largo de todo el proyecto se van realizando evaluaciones
continuas para determinar el avance, así como al final para determinar si los
objetivos han sido logrados, para ello se llevan una serie de pasos:

• Recogida de datos: observaciones, preguntas y entrevistas.

• Análisis de los trabajadores: Cada uno debe determinar si el trabajo realizado

cumple con las expectativas propias.

• Emisión de juicios, valoración y propuestas para mejorar lo realizado.

¿Qué técnicas creativas puedo usar para generar ideas innovadoras para
mi proyecto o empresa?
El proceso de creación de ideas requiere algo más que tener buenas ideas. Hay
una popular cita que dice que “normalmente, las ideas te pillan trabajando”, lo
que significa que requieren de una dinámica, disciplina o de una metodología de
trabajo creativo.

Todos podemos ser creativos al disponer de esta es una capacidad inherente al

pensamiento humano. Aunque existen diferentes formas de expresar la
creatividad, lo cierto es que sí podemos entrenar el cerebro y aprender a
desarrollar más nuestra imaginación. La creatividad en sí misma es un
proceso mental que predispone a las personas a la búsqueda de una solución
de un planteamiento o reto original.
Utilizamos las técnicas creativas como una parte del conjunto de métodos o
sistemas que nos ayudan a desarrollar el proceso de generación de ideas
creativas. Cuando no tenemos muy claro cómo afrontar un desafío creativo (o
simplemente cuando necesitamos potenciar nuestra creatividad), es
recomendable ayudarnos con algunas de las diferentes técnicas creativas para
aumentar nuestro potencial creativo.

¿Métodos o técnicas creativas?

Método y técnica son 2 conceptos que a menudo pueden generar confusión,
para aclarar este tema brevemente, diremos que aunque los dos términos
implican modos de hacer y caminos a seguir para conseguir un objetivo, la
diferencia fundamental radica en que el método hace referencia a un
planteamiento y meta general, mientras que la técnica lo hace referencia a un
proceso con una aplicación precisa, concreta y más limitada.
Por naturaleza, no existen métodos buenos o malos, pero sí hay métodos más
adecuados o inadecuados según el objetivo y la situación planteada.
Hoy desde la agencia vamos a dar un salto y centrarnos en diferentes tipos de
técnicas especialmente útiles para focalizar el esfuerzo creativo.

Técnicas individuales y/o grupales

1. Brainstorming (Alex Gaickney Osborn en 1938) y su variable brainwriting:
Cada miembro del grupo aporta nuevas ideas de forma continua y sin ningún tipo
de censura o crítica por parte del grupo. Al inicio, no hay que cohibir a la
creatividad y superar las barreras.
– Toda crítica o reproche inicial está prohibido.
– Toda idea pequeña o grande es bienvenida.
– Cuantas más ideas mucho mejor.
– La asociación de ideas es deseable.
– En una fase final se pueden ir revisando y clasificando la lista de ideas.
2. GoogleStorming: Una variante del brainstorming corresponde a esta sencilla
técnica de búsqueda de inspiración con los buscadores online, conocidos como
Google, Yahoo, Bing o cualquier otro. Podemos definir el concepto de origen y
ver las relaciones implicadas mediante los resultados obtenidos de la búsqueda,
ya sea mediante enlaces de texto o mediante la versión de imágenes. Con ello
realizamos un listado de ideas o conceptos sobre los que actuar e implementar
la solución creativa final. En este caso, señalamos claramente que se trata de
abrirse nuevas puertas en las que implementar nuestras propias ideas y alejarse
de la vulgar copia de otros autores.

3. Cuestionamiento o listado de preguntas (Rudyard Kipling, 1902): Sobre

una lista de ideas o sobre un tema concreto formulamos diferentes preguntas.
A raíz de las preguntas más básicas irán surgiendo otras que nos ayudarán a
analizar el producto, los objetivos o el argumento de venta.
– Ej. Listado de control: ¿Qué? ¿por qué? ¿Para qué? ¿Para quién?
¿Quién? ¿Por quién? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cuánto? ¿En qué lugar?
¿Por medio de qué? ¿Con quién? ¿De qué? ¿De clase de? ¿De dónde? ¿Hacia
dónde?
4. Método SCAMPER: Es una lista de preguntas que potencian y estimulan la
generación de ideas. Alex Osborn estableció las primeras. Más tarde fueron
dispuestas por Bob Eberle en este mnemotécnico sistema:
– S : Sustituir cosas, lugares, procedimientos, gente e ideas
– C : Combinar temas, conceptos, ideas y emociones.
– A : Adaptar ideas de otros contextos, tiempos, escuelas o personas.
– M : Modificar, añadir algo a una idea o un producto, transformarlo…
– P : Utilizarlo para otros usos, extraer las posibilidades ocultas de las
cosas.
– E : Eliminar o reducir al mínimo conceptos, partes o elementos del
problema.
– R : Reordenar o invertir elementos, cambiarlos de lugar.
5. Identificación o empatía: Consiste en dar la vuelta a una situación y ponerse
en la piel de otra persona. Es útil al permitir empatizar con los usuarios o clientes.
Se trata de intentar mirar la realidad con los ojos de otro. La versión grupal
consistiría en asignar roles diferentes a los participantes en las dinámicas
grupales.

6. Estimulación aleatoria, libre asociación y conexiones forzadas

(Asociación de ideas o palabras): El concepto inicial se va asociando a otros,
generalmente en bloques de dos palabras. Este proceso puede ser al azar o
tomando, también aleatoriamente, referencias de palabras, revistas, libros o
palabras del diccionario.
Consiste en hacer una lista de conceptos, imágenes, objetos o cualquier cosa
seleccionada al azar para establecer una conexión posterior con el problema.
Esto nos ayudará a abordar el problema desde otra perspectiva poco
convencional y a analizarlo desde otro punto de vista.
¿Cómo forzar una asociación?
1. Elige una combinación de ideas o asociación. Dependiendo del tipo de
negocio, servicio, logo o un mueble decide qué tipo de conexiones
queremos forzar. Quizás combinar servicios ( gimnasio +lavandería),
funciones (sofás+entorno de trabajo).
2. Haz dos listas. Si quieres diseñar un nuevo concepto de cafetería. Haz
una lluvia de ideas para elaborar listas de funciones (arreglos de ropa,
guardería, taller de reparación de bicis, guarda-animales) Establece
asociaciones e imagina el resultado. (¿qué nombre le pondrías al nuevo
negocio?¿ Te apetecería ir allí?)
3. Combina estilos, mensajes o funciones. Establece conexiones entre ideas
conflictivas o que se solapen y que se integren en tu problema inicial.
(museo + naturaleza+ colegio+ economía…)
 4. Escoge una o más ideas viables. Realiza imágenes sencillas y gráficas de
interiores, productos y otras aplicaciones para dar vida a tu proyecto.
Utiliza diagramas gráficos.
7. Lista de atributos: Puede ser considerada como una variante de la técnica
creativa previa. Primero analizamos el concepto original y se escriben sus
principales atributos, para ser cuestionado individualmente. Finalmente se
selecciona para evaluar las mejores ideas obtenidas.

8. Consulta con personas ajenas o desconocidos: La idea es buscar el

consejo de otros que no tengan nada que ver con lo que estamos trabajando.
Estos nos aportan una mirada desinteresada y fresca, sin condicionamientos por
el proceso creativo.

9. Mapas mentales o pensamiento radial: Partimos de nuestra idea o proyecto

original que queda reflejado en el centro de nuestra página en blanco. A
continuación los temas relacionados parten de este en forma de ramas de árbol,
con imágenes o palabras clave. El dibujo final es como un árbol visto desde
arriba. Resulta muy útil para presentaciones colectivas o individuales.
Existen diversas aplicaciones que te pueden ayudar
como: www.mindmeister.com .
10. Burbujas: Ayuda a organizar el brainstorming a partir de burbujas.
Recomiendo el uso de la herramienta online www.bubbl.us para el desarrollo de
la técnica.

11. Seis sombreros para pensar: (Edward De Bono en 1983) Se establecen 6

colores base que simbolizan 6 direcciones diferentes del pensamiento. Cada
participante se pone un sombrero de color y debe realizar aportaciones sobre el
tema a analizar, asociando sus ideas con el tipo de pensamiento de su sombrero
que le ha tocado. Esta técnica nos permite analizar problemas complejos. Cada
color ofrece un punto de vista diferente:
1. Sombrero blanco: La objetividad. Nos concentramos en los datos
disponibles.
2. Sombrero rojo: Sentimientos y emociones. Nos centramos en utilizar la
intuición, los sentimientos y emociones.
 3. Sombrero negro: La crítica, los efectos negativos y adversos. Nos
centraremos en la evaluación, la sensatez y la prudencia.
4. Sombrero amarillo: Optimismo. Nos centramos en los aspectos
positivos.
5. Sombrero verde: La creatividad. Nos centramos en proponer ideas y
elementos creativos.
6. Sombrero azul: Coordina el equipo. Nos centramos en la perspectiva del
proceso, del control y la gestión. Se recapitula lo anterior y se llega a
conclusiones.
12. Técnicas de relajación: Algunas veces nos obsesionamos dándole vueltas
al tema, mirándolo sin querer desde una misma perspectiva. Para estos casos
son muy útiles las técnicas de relajación y también el sueño. A todos nos ha
pasado que alguna vez nos hemos despertado durante la noche con la respuesta
a aquello para lo que no encontrábamos solución durante el día. La mente por la
noche despieza y asimila a posteriori lo aprendido a lo largo del día.

13. Las 7 estrategias pro-creatividad (Franc Ponti):

1. Pensar Zen: Tiempo para pensar.
2. Pensar Pro: Pensamiento provocativo. Superar convenciones.
3. Pensar Open: Interacción. No encerrarse.
4. Pensar Flow: Generar muchas ideas o con técnicas potentes.
5. Sentir Emo: Sacudir al ser humano con emociones y experiencias.
6. Sentir Happy: Construir en entornos de motivación y pasión.
7. Pensar en Team: Generar en equipo.

14. Inversión de suposiciones: Hay que identificar tantas suposiciones como

sea posible. Podemos usar cualquier “insights” o recurrir a los “tipicos tópicos”,
y darles la vuelta. Aunque en un principio parezcan un sin sentido, podremos
utilizarlas como ideas trampolín para obtener la solución final.

15. Reformulación: Buscar palabras alternativas nos hará ver diferentes

connotaciones y fórmulas finales que estimularán la asociación de ideas, con
gran imaginación. (Basado en “La técnica de las dos palabras” de Arthur B. Van
Gundy, en el libro “Techniques of Structured Problem Solbing”, 1988)
16. Análisis morfológico (Fritz Zwicky, 1969): Consiste en identificar el mayor
número posible de aspectos que puedan formar parte de la solución, para
después mezclarlos y combinarlos.
Lo primero es crear una matriz morfológica:
Dibuja una cuadrícula por ejemplo de 10×10. Después, sobre cada columna
escribe el nombre de un elemento que se corresponda con alguna solución al
briefing creativo. Rellena los cuadros de cada columna con imágenes o
pensamientos relacionados que se te ocurran. Cuando hayas completado las
columnas con las ideas ya puedes empezar a combinar las imágenes para que
den lugar a una idea.

Técnicas grupales
17. Técnica 635 (Warfield): 6 personas, 3 ideas y 5 minutos. Transcurrido el
tiempo en el que cada uno debe escribir tres ideas, se pasa la hoja al
compañero, quien después de leer las anteriores, escribe tres nuevas ideas.
Después de terminado un ciclo de media hora, se pueden obtener unas 108
ideas.
18. Técnica 4x4x4: Cada persona escribe individualmente 4 ideas
fundamentales sobre el mismo tema. Posteriormente, el grupo se coloca por
parejas y estas consensuan las cuatro ideas esenciales. A continuación se
colocan en grupos de cuatro, y así repetidamente hasta que el grupo entero tiene
que ponerse de acuerdo y decidir cuáles son las cuatro ideas principales.
19. Grupos nominales o de discusión: Se traslada o recuerda el objetivo de
trabajo al grupo. Cada persona escribe sus ideas, en 5 o en 10 minutos
aproximadamente. Cada participante expone sus ideas al grupo. Se escriben y
numeran en una pizarra o similar, de forma simple y sintética. Posteriormente se
abre un debate para evaluar las ideas y conceptualizarlas mejor. Si hay muchas,
se seleccionan entre 5 y 10. Se vota por ellas. Finalmente se debate sobre el
resultado.
Los grupos de discusión o grupos focales, en los que una muestra
representativa de ese público mantiene una conversación, pueden emplearse
para planificar un proyecto y definir sus objetivos o para evaluar sus resultados.
Algunos diseñadores prefieren evitarlos porque han visto cómo, con algunos
clientes, solo sirven para descartar ideas sin darles siquiera una oportunidad. Si
las preguntas favorecen ciertas respuestas o si algunos participantes dominan la
discusión e imponen su opinión al resto, el resultado puede distorsionar la
investigación.
Etapas generales de los grupos de discusión:
• Exposición del problema al grupo de expertos.
• Las soluciones aportadas por cada experto se remiten al coordinador,
quien las va pasando a los demás de forma anónima. Cada experto
aportará nuevas respuestas a esas soluciones.
• El coordinador se encarga de ir cerrando el problema tras las distintas
respuestas cruzadas que se han ido obteniendo.
20. Phillips 6/6 (por J.Donald Phillips): Grupos de 6 personas se reúnen
durante 6 minutos para discutir el primer punto de un tema. Los portavoces de
cada grupo exponen luego sus conclusiones y el moderador las sintetiza. A
continuación discuten el punto segundo, y así sucesivamente. Así, se consigue
la participación de todos los componentes y finaliza con una síntesis global.

21. Debate: Dos o más grupos de personas argumentan sobre el mismo tema
aunque con distintos puntos de vista. Ayuda a ganar en perspectiva. Se utiliza
para empezar a pensar, no para generar ideas.

22. Entrevista: La investigación de campo requiere adentrarse en el entorno de

los participantes, observarlos, hacerles preguntas y conocer sus preocupaciones
y sus pasiones. La entrevista personal es un método básico de la investigación
de campo. Realizar observaciones y tomar parte en conversaciones directas
ayuda al diseñador a conectar con los comportamientos y creencias de los
participantes.

23. Método Delphi o panel: Método práctico para el análisis y la resolución de

problemas abiertos. Se realiza por un grupo de expertos dirigidos por un
coordinador. A poder ser, procedentes de diferentes campos, con el fin de
obtener una visión más amplia del problema.
24. Anticipación: Primero piensa cada uno individualmente, después se
presentan sus ideas parcialmente. De esta manera, le corresponde al
compañero el terminar nuestra idea incompleta y veremos hasta donde puede
llevarla. Así podemos conocer diferentes finales o soluciones de nuestra propia
idea, que en un principio no habíamos pensado.

25. Psicodrama o role-playing: Técnica creativa que examina el problema de

un grupo o un problema social mediante la representación escénica o de roles.

1. Definimos el problema.
2. Planteamos una situación o conflicto.
3. Se reparten de papeles a los protagonistas.
4. Se dan las instrucciones finales y la puesta en situación a los actores y
espectadores.
5. Los actores desarrollo la situación dramática.
6. Se puede interrumpir la acción si es conveniente.
7. Por ultimo se discute y se analiza la situación dramatizada.
26. Ideogramación: esta técnica se considera estructuradamente y
transformadora de los códigos verbales en ideogramas. Consiste
en representar gráficamente las ideas relevantes de un texto u obra. Tiene
gran utilidad como técnica de estudio para fomentar aptitudes
creativa. Promueve la educación y su expresión original.Sus aplicaciones son
especialmente útiles en los entornos educativos y en los desarrollos de los
trabajos comunicativos.
27. Analogías: consiste en comparar o relacionar dos o más objetos o
experiencias, apreciando y señalando características generales y particulares,
generando razonamientos y conductas basándose en la existencia de las
semejanzas entre unos y otros. Permite creer en que si dos o más entidades
son semejantes en uno o más aspectos, entonces es probable que existan entre
ellos más semejanza en otras caras.
Por ejemplo: El leopardo es un animal muy veloz por lo tanto hay una
semejanza entre velocidad y el animal. Una empresa de fabricación de bicicletas,
utiliza el leopardo como sinónimo de velocidad durante la persecución de la
gacela para un anuncio publicitario.
28. Biónica: La biónica es un procedimiento utilizado en el campo tecnológico
para descubrir nuevos aparatos inspirándose en la naturaleza y en el mundo
animal. La botánica y la zoología son las dos principales fuentes de la inspiración
para la biónica. Para realizar esta técnica de deben seguir los siguiente pasos.

1. Estudio minucioso del comportamiento de los seres vivientes que interesan,

concentrando la atención en su propiedades particulares.
2. Traducción a modelos de las propiedades de los seres vivos: modelos de
carácter matemático, lógico, gráfico o simbólico
3. Desarrollo de los modeles, ensayarlo e intentar reproducir al máximo las
funciones de los seres vivos.
Técnicas para ordenar y priorizar ideas
Aparte de las listas y puntuaciones se puede clasificar y mejorar el análisis de
algunas de ideas con las siguientes técnicas:
29. Aspectos PNI: Se trata de examinar con cada idea o proyecto todos los
aspectos positivos, los negativos y los interesantes, que no tienen por qué ser
positivos o negativos.

30. Técnica DAFO: Se trata de un conciso análisis para contemplar las

debilidades y fortalezas (ámbito interno) por un lado y las amenazas y
oportunidades por otro (entorno externo), en nuestro caso sobre la innovación
que propongamos. Identificaremos problemas, fortalezas, retos y oportunidades
para organizar la toma de decisiones de manera estratégica.

31. Árboles de problemas/Diagrama d´Ishikawa: Sirven para representar y

analizar mejor las variables de causa y efecto de nuestras ideas o proyectos.
La creatividad será la
habilidad más buscada en el
poscovid
Durante los últimos años, las compañías han comenzado a
tomar conciencia sobre la necesidad de reciclar a sus
profesionales para que sus conocimientos no se queden
obsoletos. Una preocupación que tomó fuerza como
consecuencia de la creciente automatización, ya que era
necesario reubicar a parte de esos trabajadores que realizaban
tareas que ahora realizan las máquinas. Con la pandemia, la
digitalización se ha acelerado y, por tanto, también la
obligación de formar a los empleados para adaptarlos al
nuevo contexto.

A pesar del auge de las nuevas tecnologías, no es el mejor

manejo de las mismas la capacidad más demandada por parte
de las empresas, sino la creatividad. Así lo ilustra el
informe Las empresas españolas frente a la revolución del
reskilling, elaborado por EY y Future for Work Institute, que
revela que el 91% de las compañías espera que su demanda
de esta habilidad crezca entre 2020 y 2022. La recopilación y
evaluación de información (87%), el análisis de información
numérica (85%), el trabajo en equipo (81%) y
el coaching (76%) completan la parte alta de la tabla.
Mientras tanto, destrezas puramente tecnológicas, como es la
programación de software (72%) no aparecen hasta la sexta
posición.