Bora Bora

Análisis y Desarrollo de
Plan de Marketing del Bar

Bora - Bora
Paola Giraldo
1
Análisis y Desarrollo de Plan de Marketing del Bar
Bora - Bora
1. Objetivo, Justificación y Motivación
Generar estrategias necesarias que permitan el diseño y propuesta de un plan

de marketing de servicios en el Bar Este es un trabajo que se pone a
disposición y consideración del propietario del ”BAR BORA- BORA” haciendo
de esta manera que la aplicación y puesta en práctica de las estrategias
propuestas sea factible, estableciendo a este trabajo como una herramienta
que el bar podrá utilizar. Además, también podrá ser utilizado como modelo
guía para la elaboración de estrategias similares en el futuro.
Además, tiene la finalidad de apoyar el crecimiento de la empresa dado que la
misma no cuenta con ningún tipo de plan de marketing; este trabajo será una
propuesta que el propietario del bar podrá considerar para su aplicación e
implementación de estrategias
2. Servicio
El bar esta ubicado en la calle 59 No. 9 – 01, Actualmente el bar cuenta con una cartera
de clientes variada, por ejemplo: vecinos, la gente joven, ciclistas, funcionarios, maestros,
estudiantes enntre otros.
Se pretende mejorar los servicios y adaptar el bar para un mejor tipo de clientes
Para todas las los clientes actuales y potenciales se ofrecen los siguientes servicios:
- Preparan bar tipo 11am para una apertura y serivico al cliente

- Para mejorar los servicios y diferenciarse de la competencia se pretende ofrecer a los
clientes un conductor personal que se encargará de dejar al cliente en su vivienda
2
Creciemiento del bar Bora - Bora
Clientes, Incrementar clientes atraves de impulsos de ventas con e apoyo de diversas

marcas de licor
Proveedores, mejoras las negociaciones y establecer proveedores competitivos y

elaboracion costeo por producto
Productos Sustitutivos
3. Marketing
3
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
+ Facilidad en contratación de
trabajadores
+ Redes sociales - Internet + Crecimiento demográfico lento
+ Productos y servicios para todas las + IVA, IPO CONSUMO
edades + Entrada de nuevos Bares
+ Ubicación + Cultura
+ Rutas turísticas + Baje el turrismo por Terrorismo
+ Redes sociales - Internet + Cambio de gustos
+ Productos y servicios para todas las + Nula inversión en el local
edades + Falta de actitud del empresario
+ Ubicación
+ Rutas turísticas
FORTALEZAS
+ Horario de atención DEBILIDADES

+ Relación calidad-precio + Posicionamiento
+ Atención al público
+ Actividades + Apariencia del local
+ Experiencia + Falta publicidad
+ Clientes nacionales y internacionales
+ Falta de confianza exterior
4
Objetivos de Marketing
- Objetivos cualitativos
a) Proporcionar la máxima disponibilidad del servicio.

b) Satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.
c) Atender un segmento determinado.
d) Mejorar la imagen de la empresa.
- Objetivos Cuantitativos
a) Alcanzar una determinada cuota de mercado.

b) Aumentar las ventas un determinado porcentaje.
c) Alcanzar un determinado nivel de beneficio.
- Objetivos cualitativos y cuantitativos
- Cualitativos
 Mejorar la satisfacción general del cliente
 Acceder a nuevos segmentos del mercado
- Cuantitativos
 Incrementar las ventas del bar en un 10%.

 Incrementar las visitas en días laborales en un 10%
 Incrementar las ventas en temporada baja en un 10%
4. ESTRATEGIA
- Producto: Calidad el Bar cuenta con personal capacitado y formado, además los
productos con los que se elaboran son de buena calidad cumplen con las normas de
sanidad que rigen el desempeño del bar.
Se puede mejorar el producto dando una variedad mas especifica y una presentación
diferente
5
- Ambientes: Los ambientes del Bar cuentan con las comodidades necesarias para
satisfacer a los clientes, ofreciendo un lugar cómodo, temperatura agradable, sin embargo,
se solicitaría una adecuación mas amena en el exterior con una lampara de calor.
- Atención al cliente: El personal del Bar son personas jóvenes que transmiten alegría, es
importante vestuario y atención

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1. Objetivo, Justificación y Motivación

Generar estrategias necesarias que permitan el diseño y propuesta de un plan

- Preparan bar tipo 11am para una apertura y serivico al cliente

Clientes, Incrementar clientes atraves de impulsos de ventas con e apoyo de diversas

Proveedores, mejoras las negociaciones y establecer proveedores competitivos y

+ Horario de atención DEBILIDADES

a) Proporcionar la máxima disponibilidad del servicio.

a) Alcanzar una determinada cuota de mercado.

- Objetivos cualitativos y cuantitativos

 Incrementar las ventas del bar en un 10%.

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