Trabajo-HUMINTAS

Descargar como docx, pdf o txt
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1de 44

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

Humint
as “EL Integrantes:

CHOCLIT ALANOCA
ADM
BORDA AYDA

O”
ALVAREZ LARA DELIA
ADM
ARNEZ MOREIRA MARITZABEL
ADM
LAZARTE HINOJOSA WILDER SANDRO ING.COM
MAMANI PANIAGUA ALEJANDRINA ADM
MONTAÑO ROJAS KAREN ADM
ORELLANA ZAPATA MIGUEEL ANGEL ADM
RIOS CHIRI GRACIELA ADM
SANTOS CANAVIRI GONZALES ADM
SOTO ZEBALLOA MARIELA ADM
VASQUEZ CARBALLO JHON MICHAEL ADM

Docente: Lic. RODRIGUEZ HURTADO JOSE LUIS


Materia: Política Empresarial

Fecha: 24/11/2021

Cochabamba-Bolivia

1
INDICE
IDEA DE NEGOCIO........................................................................................................3
Leyes de la propuesta de valor.......................................................................................4
Propuesta de valor..........................................................................................................8
MODELO DE NEGOCIO.................................................................................................9
MERCADO....................................................................................................................10
RUTA DE MERCADO...................................................................................................10
EQUIPO.........................................................................................................................10
TRACCION....................................................................................................................10
PLANTILLA BUSINESS MODEL CANVA.....................................................................12
Tarjeta de pruebas........................................................................................................16
Esqueleto del plan empresa para la pizzería Tu y Yo...................................................26
Anexos:..........................................................................................................................35

2
IDEA DE NEGOCIO

El negocio base de donde partirá nuestra idea será la pizzería Tu y Yo la cual se


caracteriza por ofertar pizzas de diversos y únicos sabores, al estar ya en el mercado
por más de 5 años, se ha ido innovando el sabor y perfeccionando cada detalle
minucioso en el producto final con el objetivo de satisfacer al paladar exigente de los
cochabambinos, a pesar de conseguir opiniones positivas por parte del mercado se
está en constante innovación para que el producto destaque entre los demás, es por
ello que por medio de esta idea de negocio se quiere dar el siguiente paso el cual esta
tiene ciertas metas a lograr las cuales son crecer, avanzar y adaptarnos al nuevo
ambiente económico en que nos encontramos en esta dura actualidad.

Añadiendo a los objetivos bases de la pizzería tu y yo se replanteo los siguientes a


considerarse:

 Brindar seguridad en la atención como con nuestros productos, generando un


ambiente de confianza entre nosotros y los clientes.
 Expandirnos por las redes sociales pese a contar con una fan page, es
necesario adentrarnos al mundo tecnológico y de las redes sociales.

Llego la hora de plantearnos en como crecer, como expandirnos en el mercado


brindando siempre el buen servicio y la calidad que nos acompaña, para posicionarnos
en este mercado tan competitivo es necesario implementar estrategias en trabajos
conjuntos en las diversas áreas de la empresa, con la finalidad de la obtención de
resultados positivos en margen con nuestros objetivos.

Debemos avanzar, lo que deja en claro esta crisis sanitaria es el hecho de tomar
ventajas, la innovación en cada una de las áreas de trabajo tanto internas como
externas serán cruciales para nuestro avance empresarial, las empresas siempre
deben estar con mira adelante sin descuidar el presente por ello la pizzería tu y yo
durante este proceso estructurara para mejorar su servicio como sus productos.

Debemos adaptarnos, cada vez los factores externos de las empresas van cambiando,
van modernizándose todo con el fin de satisfacer las necesidades de las personas por
ello la pizzería tu y yo se ve en la necesidad de adaptarse a las nuevas
tecnologías que se implementan en cada área de trabajo dando comodidad a
su personal como a nuestros clientes, siendo de esta manera más eficientes.
3
Leyes de la propuesta de valor

1. Riesgo en tu P.V
 Propuesta de valor con riesgo elevado y un mercado competitivo.
 Requiere una inversión y quema de caja inicial elevada.
 El éxito radica en el dominio del sector y tus habilidades para ejecutar la PV.
 El beneficio económico es bueno.
 Hay mayor riesgo, se recomienda experiencia previa en el sector.

2. Factibilidad entre el emprendedor y la P.V


 Determinar la disponibilidad de recursos para la inversión de un proyecto.
 existe un mercado adecuado para que tu producto pueda satisfacer una
necesidad.
 Llevar a cabo los objetivos y metas generadas que tiene un negocio.
 Organización de recursos humanos y financieros, para la adecuada ejecución
del negocio.
 Buscar proveedores de materia prima.
 Segmento mercado personas entre 35 a 50.

3. Control sobre su P.V


 La producción total de nuestro producto esta a cargo de nosotros
 Contar con una cocinera que este a cargo de todo el proceso de preparación
 Uso de redes sociales para la difusión de la publicidad y comunicación.
 Contar con delivery para envíos a domicilio.

4. Barreras de entrada de tu P.V


 Competir con negocios informales.
 Encontrar una Ubicación adecuada.
 La inversión elevada
 Barreras legales, Licencia de funcionamiento
 Proveedores y Canales de distribución

5. Necesidad de tu P.V
 Gusto o preferencias
 Ofrece un producto en buen estado
 Precios accesibles de acuerdo al alcance de cada cliente.
 Puntualidad a la hora de realizar una entrega
 Una respuesta eficaz a la hora de hacer un pedido en la página de Facebook

6. Escalabilidad en tu P.V

4
 Abrir una cafetería
 Ser más competitivos y ofrecer precios accesible en el mercado
 Capacidad de abastecer nuestros pedidos utilizando medios de delivery.
 Asociaciones con snack o cafeterías
 El capital humano será fundamental en nuestro negocio, brindaremos el mejor
servicio y atención a nuestros clientes.
 Mediante canales o franquicias
 el tamaño del mercado actual solo abarca en la zona juan pablo II y hacia el
futuro cubrir toda la zona metropolitana

ESCALABILIDAD DE NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

 Crear nuestra Fan Page en Facebook y segmentar nuestra publicidad


 Aumentar un Call Center para pedidos mediante llamadas telefónicas y/o
reservas mediante WhatsApp o Facebook, Los clientes pueden acceder a la
carta del restaurante, realizar el pedido, seleccionar si el cliente quiere
recogerlo en el establecimiento o recibirlo a domicilio.
 Realizar una alianza con empresas que brindan delivery.
 Expandir Crear puestos de venta en las diferentes zonas comerciales, como
ser Villa Pagador.
Estrategias para escalar nuestra propuesta de valor

 Aceptar a personas o comerciantes que deseen comprar nuestros productos


para sus negocios.
 Fidelizar a nuestros clientes, que consiste en otorgarles un ID (Código) a cada
cliente para ofrecerles multitud de ofertas y promociones que se pueden aplicar
(2x1 en pizzas familiares, Pizza mediana con 3 ingredientes, 2 pizzas con 2
bebidas gratis, etc..), Puntos acumulativos (por invitación, Códigos en nuestra
fan page de Facebook).

7. Tendencias con tu P.V


 Estar presente en la mayor cantidad de redes posibles
 La base de nuestra producción está conformada por ingredientes de primera
calidad
 Contar con medidas de bioseguridad
 Promociones
 Renovar Nuevos productos
 Producto nutritivo y saludable
 Empaque biodegradable

5
8. Precisión de tu P.V
 Determinar herramientas publicitarias de marketing para el crecimiento de la
tienda en el mercado.
 Identificar elementos más adecuados de marketing y publicidad
 Calidad del producto
 Distribución y servicio de entrega
 Comodidad
 Precios competitivos
 Exclusividad del producto

6
-
degustar de la variedad
de sabores de la casa
italiana

-Diferentes formas de pago


-Tener un sitio fijo -Facilidades con los
-Satisfacer al cliente clientes
-Comodidad y
dinamismo
- Comida -Precios accesibles
rápida -Accesibilidad para
Tradicional degustar pizza.
- humintas -Seleccionar los
sabores favoritos.
-precios accesibles -Inseguridad en los -Conocer degustando
-facilidad de adquirir de nuestro insumos
producto -Opciones limitadas
-ahorro de tiempo y dinero -Tardanza en elpedido
-servicio de delivery
7
Propuesta de valor
Nuestra propuesta de valor se basa en satisfacer los deseos de nuestros clientes
mediante la elaboración de humintas con ingredientes totalmente saludables,
excelente presentación y buena calidad de producto, contamos con un establecimiento
cómodo, agradable, ameno y seguro. Como también con el servicio delivery.

En la presente propuesta de valor de la pizzería Tu y Yo busca como objeto atraer a


nuevos clientes potenciales por medio de sus sabores únicos en su diversidad de
pizzas y pastas es por ello que se debe de tener en cuenta algunas herramientas
que están estrechamente relacionas con lo que es el marketing digital
profundizando estas como son los denominados tics, los cuales son una caja
variada y adaptable a cualquier tipo de empresa, los tics son llamadas Tecnologías
de la Información y la Comunicación son los recursos y herramientas que se utilizan
para el proceso, administración y distribución de la información a través de elementos
tecnológicos, en la actualidad como sabemos un 85% aproximado en Bolivia cuenta
con lo que es un dispositivo móvil con acceso a redes sociales y cada mes que pasa
este número va aumentado, siendo este el medio al cual la pizzería tu y yo busca
ingresar y compartir su información de manera atrayente y accesible para que
aumente de cierta forma sus canales y mercado .

Como se vio en la plantilla hay aspectos que se deben de considerar que los clientes
actuales buscan satisfacer ya que en esta época al estar en pandemia es fundamental
dar a conocer que los insumos cuentan con los respectivos permisos y controles de
calidad aprobados como también el personal con el que trabaja cumpla con las
respectivas medidas de bio seguridad y con un certificado médico avalado por las
organizaciones de salud el cual genera confianza para con los comensales que
degusten de nuestros productos.

También se quiere garantizar en el tiempo de entrega muchas empresas no cumplen y


dan tiempos que no son verídicos en vista a ello queremos ser pioneros en la
puntualidad, siendo claros con el cliente a la hora de realizar su pedido especificando
un tiempo el cual nos comprometeremos a cumplir.

Nuestra presente propuesta de valor no quiere obviar ni lo más mínimo que se pueda
mejorar en innovar en nuestro servicio y accesibilidad con los clientes, principalmente
el manejo y control de las redes sociales el cual cada día va evolucionando y en este
momento queremos actualizarnos lo más que podamos con los recursos que
contamos llegando a ser un negocio pionero en la innovación.

8
¿Porque? - ¿Cómo? - ¿Qué?

POR QUÉ: Es la razón de la idea de negocio, es el motivo por la cual decidieron


aplicar el modelo de negocio.
El grupo en general vio que en la actualidad están surgiendo cambios, tras esta
pandemia es necesario realizar ajustes en las empresas, adentrarnos y actualizar
nuestra manera de trabajar de acuerdo con las exigencias del mercado actual.
Queremos llegar a cada cliente ofreciendo nuestros servicios con calidad, y
posesionarnos para cubrir determinados segmentos del mercado cochabambino,
ofreciendo un alimento con las más estrictas medidas de bioseguridad alimentaria y
atención. Porque también hasta la fecha no hay una empresa referente a nivel
Cochabamba.
Nos vemos en la necesidad de poder adaptarnos y llevar un paso delante y firme de la
competencia, al iniciar desde lo más básico nos dimos cuenta que siempre habrá
cambios ya sea en la tendencia, a nivel social o lo que muchos denominan moda.
CÓMO: Cómo realizarán para llevar a cabo la idea de negocio
Nuestro énfasis principal es poder tener el mayor alcance al público en general,
mediante el uso de las redes sociales, poder innovar nuestra manera de trabajar con
uso de la tecnología para poder movernos de una manera distinta en el mercado y
generar más ingresos.
Debemos aplicar un pantallazo de lo que es los tics adaptando nuestro negocio actual
a uno virtual que pueda satisfacer las nuevas necesidades de los clientes, es por ello
que aplicaremos diversas herramientas entre ellas se encuentra el uso del marketing
digital el cual nos amplia más la visión del mercado, mejorar lo que es nuestro servicio
al cliente el cual debe de ser claro y rápido y siempre mejorar la calidad en producción
de nuestros productos.
QUÉ: Qué producto o servicio van a ejecutar
Nuestra especialidad son las humintas a la olla y al horno, contamos con diversos
ingredientes entre los que destacan más es que le agregamos extra queso, como
también el uso adecuado de ingredientes maíz, queso, anís , también nos
caracterizamos por elaborar unos riquísimos cafés.

MODELO DE NEGOCIO
Nuestro modelo de negocio consiste en la producción y comercialización de
humintas al horno y la olla elaborados con recetas saludables tradicionales,
con precio accesibles y entrega a domicilio en todo el sector metropolitano.
Para la venta y comercialización de humintas se usara como plataforma una
página web, es decir se realizara en Marketplace online por el cual las
personas podrán ver los productos disponibles, realizar pagos por Tigo Money.
Este formato brindara varios beneficios, entre ellos eliminar el costo del
arriendo de local y su debida adecuación para la venta de las humintas,
sumando el hecho de que este medio permite un mayor control sobre la
información relacionado a los clientes y desempeño de la empresa,

9
siendo más fácil de crear base de datos y analizar la experiencia del
consumidor en la página.
El envió de las humintas será realizado por medio de una empresa Delivery

MERCADO
Hombres y mujeres mayores de 35 años interesados en adquirir nuestro
producto.
La competencia es amplia, encontramos varios puntos de venta donde ofrecen
el mismo producto pero contamos con la ventaja competitiva de que nuestros
clientes puedan elegir como adquirir el producto ya sea por la venta directa o
con el servicio delivery, además nuestros precios son más baratos que el de la
competencia.

RUTA DE MERCADO
Como punto fijo tenemos a cercado (San Pablo II)

EQUIPO
“EL CHOCLITO” Es un emprendimiento familiar que comenzó a
experimentar cual sería la aceptación del producto en el mercado.
la elaboración y la selección de insumos esta encargada la cocinera.
El manejo de la plataforma esta encargada de los miembros del equipo ya
que se encargan de los pedidos, de la distribución. Y de la publicidad en
general.

TRACCION
 Estamos desarrollando un plan de negocio a largo plazo porque en el
poco tiempo que estamos en el mercado vimos que existe mucha
demanda.
 Una de nuestra estrategia esta basada en hacer crecer nuestra cuenta
de Tiktok y de esta manera posesionar nuestra marca y permanecer en
el mercado.
 Y otra de las estrategias en la entrega de domicilio/delidery GRATIS

10
Aliados Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con el Cliente Segmentos de
Clientes
*Distribuidor (delibery) *Atención al cliente Satisfacer los deseos de *campañas publicitarias
*Proveedores de servicios de *Marketing nuestros clientes mediante mediante Redes sociales Se caracteriza por
internet *Ferias y eventos elaboración de humintas *Automatizada y comprender a
*Cafeterías *Distribución con ingredientes totalmente personalizada personas entre la
*socios *Base de datos saludables con excelente edad de 18 años por
*Comerciales dispuestos a Recursos Clave presentación, higiene y Canales delante, por el
comercializar el producto *Materia prima calidad de producto. Redes sociales género femenino y
*Capital e inversión Delibery masculino que se
*Inversión en las Establecimiento cómodo: Venta directa (del productor encuentran en la
herramientas de marketing económico, agradable, al consumidor) clase social media.
*Recursos humanos ameno y seguro. Página web
Internet

Estructura de Costes
*Costos en canales de distribución Estructura de Ingresos
*Costos en publicidad
*Costos del servicio Delibery *Ventas directas de los productos
*Gastos de comercialización *Efectivo y Tigo money
*alquiler del ambiente de producción *Ingresos por publicidad
*Costos de materia prima
MODELO CANVAS

11
PLANTILLA BUSINESS MODEL CANVA

En el presente modelo queremos dar a conocer de manera sencilla el modelo de


nuestro negocio el cual cuenta que diversas alianzas algunas son de otros
departamentos, pero siempre nos brindan su apoyo las cuales son:

En delivery contamos con mototaxi San Simón un grupo de jóvenes estudiantes de


las diversas facultades de la universidad Mayor de San Simón los cuales iniciaron
con su emprendimiento a inicios del presente año.

En proveedores contamos con una gran variedad a destacar se encuentran quesos


guapurutu el cual nos acompaña desde el inicio de la pizzería el cual al mismo
tiempo es un gran aliado, también contamos con el apoyo de Coca-Cola el cual
colaboro en la expansión de la pizzería hace 3 años.

Nuestros aliados en imagen son diversas personas las cuales fueron poco a poco
dando vida a nuestra página en un principio la pizzería no contaba con este medio
pero al implementarse fue cambiando de encargado en esta área hasta el punto que
el día de hoy se encarga de la imagen y contenido una agencia publicitaria pero de
manera paralela siempre andamos buscando personas que puedan ir renovando y
dando nuevos aires a nuestra imagen.

Nuestra presente propuesta de valor quiere poner como prioridad la implementación


del conocimiento de las herramientas digitales como profundizar Facebook adds el
cual aún no explotamos de la manera correcta, también todo lo relacionado con
WhatsApp bisnes, con la finalidad de ser mas accesibles para con nuestros clientes
los pagos por esta vía serán la clave de nuestro pequeño proyecto de mejora para
este negocio, tenemos que tener en cuenta que ahora los negocios se realizan por
medio de pagos vía web el cual puede contar con diversas formas de usar y
beneficios que las empresas en la actualidad pueden conocer.

Debemos recalcar que queremos llegar a la mayor cantidad posible de personas en


Cochabamba ya sea por medio digital o como bien conocemos por los clientes
predicadores los cuales nos ayudan a expandirnos poco a poco, el fin es
posicionarnos en le mercado siendo la referencia de este producto tanto en sabor
como en el servicio que realizamos.

12
1

El negocio de las humintas que está siendo digitalizado, podría ampliar su


mercado y tener un mayor número de clientes potenciales mediante la publicidad.

Recurriremos a la publicidad pagada mediante Facebook.

Los resultados que arrojen las estadísticas de Facebook.

La página genera más interacción, visitas y mensajes referentes a nuestros


productos.

13
2

Nosotros creemos que al brindar el servicio de delivery, atraeremos a nuestras


clientes, porque tendran mayor seguridad al adquirir nuestras humintas.

Se probara a través de los pedidos entregados a domicilio y personalmente.

Se medirá con el porcentaje de personas que deciden la entrega en su domicilio


(el servicio de delivery) y personalmente

Tenemos razón si, al brindar el servicio de delivery , atraeremos a nuestras


clientes.
14
3

Nuestra empresa se va encargar de brindar los productos a un precio accesible al


bolsillo de nuestros clientes

Una comparación de los precios que existen en el mercado tratándose de


productos similares.

Mediante una investigación primaria o de campo

Si, debido a que nuestros precios son menores a los de la competencia,


aumentamos nuestra demanda.

15
Tarjeta de pruebas
1. Plantilla hipótesis
1.1 Hipótesis
1. Nosotros creemos que mujeres y hombres entre 18 años por delante, quieren
adquirir nuestras humintas, porque ofrecemos productos de calidad,
saludable, y a un precio accesible.
2. Nosotros creemos que mediante nuestras redes sociales, vamos a interactuar
con nuestros clientes potenciales, porque brindaremos información en tiempo
real, la disponibilidad y caracteristicas de nuestros productos.
3. Nosotros creemos que al brindar el servicio de delivery, atraeremos a
nuestras clientes, porque tendran mayor seguridad al adquirir nuestras
humintas.
1.2 Probar
1. La manera de probar las hipótesis será haciendo una investigación de
mercado. Elaborando encuestas dirigidas a mujeres y hombres y pruebas
piloto en la que se pueda medir la rentabilidad del negocio y nivel de
satisfacción del cliente.
2. Se probara mediante los pedidos que tengamos a través de nuestras redes
sociales, y también mediante los comentarios, me gustas, y compartidas de
las publicaciones realizadas.
3. Se probara a través de los pedidos entregados a domicilio y personalmente.
1.3 Métricas
1. Los resultados se medirán según las repuestas de las encuestas, se podrá a
medir si hay interés del cliente, el alcance que se podrá tener y lo más
importante si es realmente favorable montar el negocio.
2. Se medirá mediante personas alcanzadas por nuestras publicaciones.
3. Se medirá con el porcentaje de personas que deciden la entrega en su
domicilio (el servicio de delivery) y personalmente.
1.4 Resultados
1. Tenemos razón si, mujeres y hombres entre 18 años por delante , adquieren
nuestras humintas, porque ofrecemos productos de buena calidad,
saludables, y a un precio accesible.

16
2. Tenemos razón si, mediante nuestras redes sociales, interactuamos con
nuestros clientes potenciales.
3. Tenemos razón si, al brindar el servicio de delivery , atraeremos a nuestras
clientes.

Como podemos ver un mayor porcentaje de las personas que accedieron a llenar el
cuestionario son hombres con un 63,6% y mujeres un 36,4%.

17
La mayor cantidad de personas encuestadas fueron jóvenes entre 20 a 22 años por
lo que podrimos decir que poco a poco estamos dando a conocer a este segmento
de mercado tan complicado.

Nuestra mayor cantidad de personas encuestadas aún son estudiantes con un


86,4%, siendo profesionales un 9,1%.

Es importante conocer donde se encuentra la mayor parte de nuestros clientes para


poder ser aun mas accesibles y cumplidos por lo que podemos afirmar que un 50%
vive en la zona norte y un 27,3% en lo que sería la zona este.

18
Como podemos observar un 90,9% tiene el habito de consumir comida rápida ante
un mínimo numero de 9,1% el cual no tiene ese habito.

Un 95,5% consume pizza, nos da una muestra clara que esta puede resultar ser la
comida favorita de muchas personas jóvenes ante un 4,5% el cual no lo hace.

19
Podemos afirmar que las personas sienten mas inclinación de consumir la pizza en un
restaurante como podemos observar un 86,4% se inclina por el sabor de estos a un
9,1% que lo consume en carro ambulantes.

En los presentes resultados podemos observar que un 90% tiene ya un pequeño


indicio de habito de consumir pizza mas de una vez por semana con el 90% a un 10%
el cual capa e volvió su alimento de consumo favorito. Es clave tener en cuenta esta
información para poder elaborar ofertas tentivas para estos clientes.

20
Siempre es una cuestión de gusto el saber con qué es preferible acompañar una
buena pizza en este caso podemos ver que un 63,6% opta por una gaseosa y un
27,3% con jugos naturales.

Podemos observar que su motivación de los clientes con un 27,3% es otra de las
opciones propuestas lo que nos da indicio de que aun debemos profundizar este tema,
un 22,7% es motivada por los precios y empatando con un 18,2% está la
atención con los combos u ofertas.

21
Podemos afirmar que un 72,7% conoce la pizzería Tu y Yo pero aun nos falta un
27,3% el cual no nos conoce, es por ello que se tendrá que desarrollar estrategias
para poder alcázar a este porcentaje que desconoce de nuestros servicios.

Un 63,6% si consumió y tiene una opción acerca de nuestro producto, pero un 36,4%
aun no lo hizo por lo que nos hace platear mejorar nuestro sistema de accesibilidad del
producto para que estas personas pueden tener la oportunidad de degustar.

22
Se tiene como meta satisfacer las diversas necesidades y exigencias de los clientes es
por ello que debemos implementar la modalidad de paga por medio bancarios ya que
un 45,5% se sentiría cómodo y un 50% pagando de la forma tradicional.

Ante la situación delicada actual por la que estamos pasando el delivery es la opción
que genera mas confianza con el 77,3% ante un 22,7% el cual prefiere hacerlo de la
manera tradicional.

23
Como podemos observar la prioridad de las personas esta centrada en la calidad del
producto con 45,5% y la buena atención que es esencial en cualquier negocio con un
31,8% y no queda atrás el precio con un 22,7%.

Con un 77,3% nos da a entender que debemos explotar esta plataforma siendo mas
accesibles y actualizarnos a las herramientas que esta ofrece.

24
Podemos observar que un 81,8% se entera de ofertas por medio de las redes sociales
y medios digitales con un 18,2%.

Las redes sociales con un 72,7% se volvió el medio por el que las personas quieren
recibir novedades de ofertas y un 13,6% por plataformas distintas sin obviar los
medios como ser la televisión con un 9,1%.

25
Esqueleto del plan empresa para la pizzería Tu y Yo

El presente trabajo será defendido por medio de un proyecto el cual se elaboró con la
implementación de diversas herramientas digitales y accesibilidades para los clientes
de la pizzería como también para atraer a mas clientes con la finalidad de aumentar
nuestro mercado se elaboró un previo análisis y estudio comparativo con nuestra
competencia la cual muchas de esas empresas llevan más años que nosotros.

1. Resumen Ejecutivo

Llegan a Bolivia un grupo de inmigrantes italianos e inauguran la pizzería tu y yo el


año 2010. El 2014 la pizzería pasa a manos de la familia Toro Espinoza.

Inicialmente la familia emprende el negocio con un local muy reducido y conserva las
recetas originales. Con el pasar de los anos la marca fue posicionándose a tales
niveles que en la actualidad se cuenta con 2 locales amplios.

Una de las mayores ventajas competitiva de tu y yo es la calidad de sus ingredientes


debido a que lograr encontrar proveedores del interior del país con grandes
estándares de calidad.

2. Análisis previo
a. Resumen del mercado
Actualmente la pizzería se encuentra demográficamente en
Cochabamba – Bolivia. Cuenta con un mercado bastante diversificado
ya que los clientes van desde los 15 años en adelantes de todas las
clases sociales y económicas por la diversidad del menú.
En cuanto a competencia no se registra grandes competidores debido a
ser una

Competidor Segmento Descripción


Económico

Elis Clase b-c-d Es una franquicia


esparcida a nivel
nacional y cuenta con
locales en
Cochabamba.
Manejan una

26
amplia variedad de
precios.

Sole mio Clase a-b Cuenta con un local en


la zona norte de la
ciudad y maneja precio
por encima de la media
del mercado.

Bricks Clase b-c-d Cuenta con 2 locales


en Cochabamba.
Manejan una amplia
variedad de precios. Y
se encuentran en
constante innovación y
promoción.

Mama mía Clase a-b-c Cuenta con un local en


la zona noreste de la
ciudad y maneja
precios por encima de
la media del mercado,
pero lanzan
promociones
temporales.

El padrino Clase a-b Cuenta con un local en


la zona noroeste de la
ciudad y maneja
precios por encima de
la media del mercado.

Cozzolizzi Clase b-c Cuenta con 2 locales


en Cochabamba.
Manejan una amplia
variedad de precios. Y
se encuentran en
constante
innovación y

27
promoción.

b. Mercado Objetivo

Hombres y mujeres Cochabambinos de todas edades pertenecientes a la clase


económica a, b y c con poder adquisitivo y gusto por la pizza.

Espacialmente deseamos alcanzar a toda la ciudad de Cochabamba, pero con un


enfoque en la zona norte de la misma.

c. Necesidades del mercado

El negocio trabaja con una de las necesidades básicas humanas que es la comida
satisfaciendo la necesidad de alimentarse.

Debido a que nuestro producto no es un alimenta básico nos encaminamos más en la


necesidad de satisfacer el gusto (antojos).

d. Tendencia del mercado

El mercado actual cuenta con un alto nivel de competencia, por lo mismo los clientes
son inconstantes y cambian a las marcas según el precio y las promociones vigentes.

No es fácil detectar fidelidad y constancia por la contante apertura de nuevos


negocios, promociones atractivas, competencia en precios y hasta competencia
desleal debía a la copia de recetas, estrategias y otros.

e. Análisis FODA

Fortaleza Debilidades

 Marca conocida.  Satisfacción en la atención al


 Gran variedad en Menú cliente.
 Amplia experiencia en el mercado.  Número de seguidores en Redes
(10 años) Sociales.
 Materia prima de gran calidad  Falta de herramienta de gestión de
 Innovación constante venta.

Oportunidades Amenazas

28
 Tendencia de consumo en alza de  Canales de venta privada, hacen
este canal una fuerte competencia respecto
 Capacidad real de aumentar la al precio.
facturación.  Que los competidores exploten las
 Aprovechar el crecimiento de otros promociones y reduzcan el precio
mercados. constante.
 Posibilidad de aprovechar la venta  Posible saturación del mercado en
con entrega a domicilio y pago cuanto a la amplia oferta.
online. (A través de pago con QR).  Posible inflación económica.
 Se pueden cuantificar todas las
variables

3. Estrategia de Marketing
a. Objetivo General

Realizar un plan de Marketing para Tu y yo pizzería que comercializa en la Ciudad de


Cochabamba Bolivia, para lo que queda de la gestión 2020 con el objetivo de
reposicionar la marca e incrementar las ventas actuales en un 20% y alcanzar así la
auto sostenibilidad de la empresa.

b. Objetivos Específicos

 Identificar los aspectos relevantes del mercado actual y realiza un análisis situacional
de la pizzería que no de un paramento de la posición actual y poder proyectarnos.

 Definir el producto, plaza, precio y promoción desde una perspectiva de marketing.

 Proponer una estrategia de marketing para la comercialización del producto en la


Ciudad Cochabamba.

c. Posicionamiento

Queremos que se perciba a Tu y yo online como una marca de reconocido prestigio.

En la que la calidad del producto y el servicio ofrecidos deber ser excelentes.

En tanto que se prime la satisfacción total del consumidor.

29
d. Estrategia: Se pretende desarrollar una estrategia de diferenciación por
nuestros productos: Diseño y Calidad. Para que seamos una marca
demandada por lo exclusivo y escaso.
e. Marketing Mix:
i. Precio: Se decidió mantener los precios actuales ya que son
muy competitivos y están dentro del margen mínimo de
ganancia para que la empresa sea rentable.
Los precios actuales están bien posicionados.
ii. Distribución: Actualmente la empresa cuanta con la venta en
local y la entrega a domicilio.

iii. Publicidad: Campañas específicas en internet (Google o


Facebook), buscando el mejor ROI. Se intentará que las
promociones empezarán y acabarán antes del fin de semana
para evitar competencia directa con las Tiendas. Acciones de
promoción, ajustadas para Internet, pero con los mismos
descuentos que las Tiendas propias:
iv. Producto (Servicio): Buscar siempre la satisfacción en su
experiencia de compra con nosotros. Además, entregar con
cada pedido un catálogo

Tras este análisis se definió ideas a implementar a corto o largo plazo clasificándolas
de la siguiente manera:

Ideas para mejorar el servicio:

 Trato especial cumpleañero


Que compartas este momento especial con nosotros será un placer,
acompañarte y celebrar junto a ti en este día merece darse un buen gusto por
ello se armó formas en las que podrán degustar de diversos postres siendo
este de forma gratuita.
 Envíos gratis
Poder bridar esta opción a nuestros clientes fieles está en nuestros planes ya
que ellos se lo merecen es por ello que una vez al mes se dará esta opción
durante un tiempo limitado para que solo los fieles fanáticos puedan
degustar.

30
 Arma tu álbum en nuestros ambientes
Siéntete libre de tomarte las fotos que quieras en nuestros ambientes los
cuales cuentan con murales artísticos que acompañaran para tomar fotos
únicas y no olvides compártenosla que también nosotros queremos estar
presentes y acompañarte en es momento único.

Ideas para mejorar la accesibilidad del producto

 Modalidad de pagos mediante entidades bancarias


Se decidió abrir una cuenta de ahorro simple en el banco sol el cual nos
permitirá recibir pagos mediante este medio.
 Implementación de código QR empresa
Al ya contar con una cuenta bancaria se impulsará los pagos por este medio el
cual generará códigos QR de pagos como también accesibilidad a nuestra
página de Facebook y a nuestra carta de una forma automática.
 WhatsApp business
Se implementará este medio para tener una respuesta rápida a nuestros
clientes a la hora de realizar sus pedidos o realizar consultas acerca de la carta
y envíos.

Ideas para mejorar la imagen y contenido de la página de Facebook

 Rehacer portada y formato en las publicaciones


Se hará un cambio de imagen ya que sentimos que aún nos falta ganar la
atención por medio de nuestra página la cual busca incrementar sus ventas
como aceptación del público en general por ello se modificaran algunos
aspectos en nuestra portada e innovación de contenido la cual cada semana se
subirá publicaciones como videos que atraigan a las personas en general los
jóvenes que es un segmento del mercado el cual no llegamos aun de la
manera que queremos.
 Apertura de un perfil en Instagram
Este es una red bastante usada, pero con la finalidad de ver el contenido de las
personas y compartir los buenos momentos con personas de tu circulo, es por
ello que queremos llegar a las personas con estados en donde compartamos
nuestros productos como también la experiencia de otras personas las cuales
son seguidas por muchas personas aparte es un medio donde podemos cada
vez mejorar nuestra imagen y contenido aprendiendo y acumulando
experiencia en este campo.

Ideas de ofertas para este año

31
 Black Friday
Que mejor forma de aprovechar este día hacinado una promoción única y con
un tiempo muy limitada, es por esto que se planteó realizar una oferta que no
se puede rechazar en donde nuestros clientes tendrán acceso de nuestros
productos por un vale el cual lo podrán comprar en descuento con una
duración de 3 meses para hacer efectivo este, los precios aún no se los
mencionarán ya que debe de estar atento a la página de Facebook en donde
subiremos contenido.
 Navidad
Es un día para incentivar a pasarla en familia y amigos es por ello que
queremos acompañarte por esta temporada armando combos familiares y
amigo para que puedan estar más juntos que antes.
 Descuentos porcentuales a clientes que realicen mas de 3 compras
mensuales
Hay varias personas que como vimos consumen mas de 3 veces pizza a la
semana es por ello que queremos premiar a estos dándoles descuentos
porcentuales desde el 3% a partir de su tercera compra.
 Horas locas
Aprovechando las redes sociales poder realizar horas locas de algunas de
nuestras pizzas mas aceptadas por el público, realizando descuentos únicos en
los que tendrá un acceso por un limite de tiempo y ahora podrán acceder a
apagar por medio de su casa.

Cronograma

Idea a implementar Fecha de implementatcion

Trato especial cumpleañero 01/01/2021

Envíos gratis 25/12/2020

Arma tu álbum en nuestros ambientes 01/01/2021

Modalidad de pagos mediante entidades 27/11/2020

32
bancarias

Implementación de código QR impresa 27/11/2020

WhatsApp business 01/01/2021

Rehacer portada y formato en las 10/11/2020


publicaciones

Apertura de un perfil en Instagram 01/01/2021

Black Friday 27/11/2020

Navidad 25/12/2020

Descuentos porcentuales a clientes que 20/12/2020


realicen mas de 3 compras mensuales

Horas locas 01/01/2020

33
Anexos:
Imágenes

AHORA:

ANTES:

34
AMBIENTES:

35
36
37
Fan pague:

38
VENTAS Y COMPRAS FACTURADAS MES DE OCTUBRE

LIBRO DE COMPRAS
ESTANDAR
PERIODO:

AÑO: 2020 MES: 10


NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: ELIZABETH MARGARITA TORO ESPINOZA NIT 4411168010

T N FECHA NIT NOMBRE O RAZON SOCIAL Nº DE LA Nº DE DUI Nº DE IMPORTE IMPORTE SUB TOTAL DESCUENTOS IMPORTE CREDITO CODIGO TIPO
º
DE LA PROVEE- FACTURA AUTORIZACION TOTAL NO SUJETO BONIFICA- BASE PARA FISCAL DE DE

FACTURA DOR DE LA A CREDITO CIONES Y CREDITO CONTROL COM


-
O DUI COMPRA FISCAL REBAJAS FISCAL PRA

OBTENIDAS

A B C=A-B D E=C-D F=E*13%

1 1 01/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1823 0 208101000008311 1062,00 0,00 1062,00 0,00 1062,00 138,06 0 1

1 2 01/10/2020 1007039026 EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS S.A. 251456 0 121401000027104 51,00 5,52 45,48 0,00 45,48 5,91 BA-DB-06-0C 1

1 3 01/10/2020 121761023 QUESERIA SUIZA S.R.L. 34 0 108401000037301 683,84 0,00 683,84 0,00 683,84 88,90 60-66-E5-22-0E 1

1 4 05/10/2020 1007039026 EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS S.A. 267079 0 121401000027104 53,20 4,20 49,00 0,00 49,00 6,37 48-AF-DE-61 1

1 5 06/10/2020 121761023 QUESERIA SUIZA S.R.L. 46 0 108401000037301 89,25 0,00 89,25 0,00 89,25 11,60 8C-DD-52-DB-53 1

1 6 06/10/2020 1020757027 PIL ANDINA S.A. 1702 0 265401000396706 12,50 0,00 12,50 0,00 12,50 1,63 DD-A0-ED-ED 1

1 7 06/10/2020 1020757027 PIL ANDINA S.A. 1667 0 265401000396706 12,50 0,00 12,50 0,00 12,50 1,63 19-7E-CB-68-A5 1

1 8 07/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1828 0 208101000008311 667,00 0,00 667,00 0,00 667,00 86,71 0 1

1 9 08/10/2020 1009443025 SEMAPA 13215 0 299401000024922 209,90 0,00 209,90 0,00 209,90 27,29 3F-66-08-07 1

1 10 08/10/2020 4512283016 TEODOCIA MARIA FERNANDEZ CHOQUE 40091 0 265101000378981 2720,00 0,00 2720,00 0,00 2720,00 353,60 0 1

1 11 08/10/2020 1007039026 EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS S.A. 283716 0 121401000027104 77,60 7,62 69,98 0,00 69,98 9,10 A0-A9-8E-30-FA 1

1 12 10/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1834 0 208101000008311 923,00 0,00 923,00 0,00 923,00 119,99 0 1

1 13 10/10/2020 121761023 QUESERIA SUIZA S.R.L. 66 0 0,00 728,36 94,69 03-5E-D1-A5 1

39
108401000037301 728,36 0,00 728,36
1 14 12/10/2020 198840024 INDUSTRIA MOLINERA CONCORDIA S.R.L. 172 0 109401000007744 2200,00 0,00 2200,00 0,00 2200,00 286,00 D5-CC-F4-58 1

1 15 12/10/2020 4511110018 GUSTAVO ADOLFO SARAVIA MIRANDA 13758 0 269101000272330 198,00 0,00 198,00 0,00 198,00 25,74 0 1

1 16 12/10/2020 4509490019 MAURICIO JAVIER GUTIERREZ ZAPATA 625 0 263101000109674 342,00 0,00 342,00 0,00 342,00 44,46 0 1

1 17 14/10/2020 4509490019 MAURICIO JAVIER GUTIERREZ ZAPATA 627 0 263101000109674 215,00 0,00 215,00 0,00 215,00 27,95 0 1

1 18 14/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1836 0 208101000008311 667,00 0,00 667,00 0,00 667,00 86,71 0 1

1 19 15/10/2020 1023213028 EMPRESA DE LUZ Y FUERZA ELECTRICA COCHABAMBA S.A. 1551672 0 296401000012310 567,20 85,40 481,80 0,00 481,80 62,63 59-6D-6F-F6-C9 1

1 20 15/10/2020 1023213028 EMPRESA DE LUZ Y FUERZA ELECTRICA COCHABAMBA S.A. 1551671 0 296401000012310 554,40 84,20 470,20 0,00 470,20 61,13 1F-B2-B6-4B-F2 1

1 21 15/10/2020 1007039026 EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS S.A. 318655 0 121401000027104 51,00 5,52 45,48 0,00 45,48 5,91 D8-42-3E-53-C2 1

1 22 15/10/2020 121761023 QUESERIA SUIZA S.R.L. 85 0 108401000037301 87,50 0,00 87,50 0,00 87,50 11,38 62-42-88-52-D3 1

1 23 15/10/2020 4511110018 GUSTAVO ADOLFO SARAVIA MIRANDA 13786 0 269101000272330 53,00 0,00 53,00 0,00 53,00 6,89 0 1

1 24 16/10/2020 121761023 QUESERIA SUIZA S.R.L. 86 0 108401000037301 682,08 0,00 682,08 0,00 682,08 88,67 F7-FB-2E-F2 1

1 25 17/10/2020 1023059024 IND ALIMENTICIAS DEL VALLE DE VASQUEZ HNOS S.R.L. 617 0 209401000006462 632,00 0,00 632,00 0,00 632,00 82,16 23-65-59-31-13 1

1 26 19/10/2020 1007039026 EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS S.A. 335949 0 121401000027104 26,60 2,10 24,50 0,00 24,50 3,19 CB-A8-5D-01 1

1 27 19/10/2020 1020255020 TELEFONICA CELULAR DE BOLIVIA S.A. 186066 0 416401000253100 50,00 0,00 50,00 0,00 50,00 6,50 80-5F-1A-D8-4C 1

1 28 19/10/2020 1020255020 TELEFONICA CELULAR DE BOLIVIA S.A. 186065 0 416401000253100 250,00 0,00 250,00 0,00 250,00 32,50 6C-B6-33-C1-36 1

1 29 20/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1842 0 208101000008311 1062,00 0,00 1062,00 0,00 1062,00 138,06 0 1

1 30 20/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1843 0 208101000008311 667,00 0,00 667,00 0,00 667,00 86,71 0 1

1 31 21/10/2020 855161019 JULIO SAMUEL MILAN MEDRANO 70 0 141101000097809 300,00 0,00 300,00 0,00 300,00 39,00 0 1

1 32 21/10/2020 121761023 QUESERIA SUIZA S.R.L. 97 0 108401000037301 87,50 0,00 87,50 0,00 87,50 11,38 C1-07-21-CA-0B 1

1 33 22/10/2020 1007039026 EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS S.A. 352039 0 121401000027104 53,20 4,20 49,00 0,00 49,00 6,37 6F-18-F5-62-73 1

1 34 23/10/2020 236970012 ARTURO RONALD MONTES ROJAS 1003 0 208101000008779 372,00 0,00 372,00 0,00 372,00 48,36 0 1

1 35 27/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1849 0 208101000008311 451,00 0,00 451,00 0,00 451,00 58,63 0 1

1 36 28/10/2020 121761023 QUESERIA SUIZA S.R.L. 120 0 108401000037301 768,40 0,00 768,40 0,00 768,40 99,89 2A-E7-DD-73-C1 1

1 37 28/10/2020 157030027 INDUSTRIAS ALIMENTICIAS ORSINI S.R.L. 1850 0 208101000008311 1062,00 0,00 1062,00 0,00 1062,00 138,06 0 1

1 38 29/10/2020 1007039026 EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS S.A. 385414 0 121401000027104 77,60 7,62 69,98 0,00 69,98 9,10 BD-DC-1F-19-6A 1

Totales 18766,63 206,38 18560,25 0,00 18560,25 2412,86

40
LIBRO DE VENTAS
ESTANDAR
PERIODO:

AÑO: 2020 MES: 10


NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: ELIZABETH MARGARITA TORO ESPINOZA NIT 4411168010

T N FECHA Nº DE Nº DE ES NIT/CI NOMBRE O RAZON IMPORTE IMPORTE EXPORTA- VENTAS SUB DESCUENT IMPORTE DEBITO CODIGO
º
FAC- FAC- AUTORI- TA CLIENTE SOCIAL TOTAL ICE/IEHD CIONES Y GRAVA- TOTAL BONIFICA- BASE FISCAL DE

TURA TURA ZACION D DE TASAS OPERACI- DAS A CIONES Y PARA CONTROL


O
VENTA ONES TASA REBAJAS DEBITO

EXENTAS CERO OTORGAD FISCAL

A B C D E=A-B-C-D F G=E-F H=G*13%

3 1 01/10/2020 15963 384101000138392 V 4404018013 ANGELA GABRIELA MARAÑON 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 2 01/10/2020 15964 384101000138392 V 36204253 SDENKA CALIZAYA 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 3 02/10/2020 15965 384101000138392 V 4776655 CAVALCANTI 135,00 0,00 0,00 0,00 135,00 0,00 135,00 17,55 0

3 4 02/10/2020 15966 384101000138392 V 5258004 VARGAS 105,00 0,00 0,00 0,00 105,00 0,00 105,00 13,65 0

3 5 03/10/2020 15967 384101000138392 V 4523989 VASQUEZ 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 6 03/10/2020 15968 384101000138392 V 3616696 LEAÑO 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 7 03/10/2020 15969 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 8 03/10/2020 15970 384101000138392 V 3526119 PUÑA 40,00 0,00 0,00 0,00 40,00 0,00 40,00 5,20 0

3 9 03/10/2020 15971 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 10 03/10/2020 15972 384101000138392 V 2884719 GALINDO 190,00 0,00 0,00 0,00 190,00 0,00 190,00 24,70 0

3 11 03/10/2020 15973 384101000138392 V 4536953 CRESPO 185,00 0,00 0,00 0,00 185,00 0,00 185,00 24,05 0

3 12 03/10/2020 15974 384101000138392 V 3039939 MIGUEL ECHEVERRIA 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

3 13 03/10/2020 15975 384101000138392 V 5193305 CELINDA ROJAS 40,00 0,00 0,00 0,00 40,00 0,00 40,00 5,20 0

3 14 03/10/2020 15976 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 15 03/10/2020 15977 384101000138392 V 7961756019 GABRIELA UGARTE SEVERICHE 190,00 0,00 190,00 24,70 0

41
0,00 0,00 0,00 190,00
3 16 03/10/2020 15978 384101000138392 V 2872957 RAMIRO IRIARTE 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 17 04/10/2020 15979 384101000138392 V 4495583 QUIROGA 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 18 04/10/2020 15980 384101000138392 V 9354139 VIDAURRE 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

3 19 04/10/2020 15981 384101000138392 V 3733308 GARCIA 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 20 04/10/2020 15982 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 21 04/10/2020 15983 384101000138392 V 929084 FERNANDO PEREZ 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 22 04/10/2020 15984 384101000138392 V 837282 CALVO 45,00 0,00 0,00 0,00 45,00 0,00 45,00 5,85 0

3 23 05/10/2020 15985 384101000138392 V 1707710 OLIVEIRA 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 24 05/10/2020 15986 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 25 05/10/2020 15987 384101000138392 V 3719428 VASQUEZ 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 26 05/10/2020 15988 384101000138392 V 815186 EDGAR VILLARROEL 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

3 27 05/10/2020 15989 384101000138392 V 922784011 LIZARAZU 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 28 06/10/2020 15990 384101000138392 V 4898469 DEL CASTILLO 88,00 0,00 0,00 0,00 88,00 0,00 88,00 11,44 0

3 29 06/10/2020 15991 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 30 06/10/2020 15992 384101000138392 V 2905313 CARMEN URQUIDI 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 31 06/10/2020 15993 384101000138392 V 2880166 JAIME BAZOALTO 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 32 07/10/2020 15994 384101000138392 V 949885 ARNEZ 190,00 0,00 0,00 0,00 190,00 0,00 190,00 24,70 0

3 33 07/10/2020 15995 384101000138392 V 5117482016 URIBE 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 34 07/10/2020 15996 384101000138392 V 1022017029 EMPRESA CONSTRUCTORA COCHABAMBA SA 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 35 07/10/2020 15997 384101000138392 V 3801924 CARVAJAL 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 36 07/10/2020 15998 384101000138392 V 5298309 ROSMERY PAZ 190,00 0,00 0,00 0,00 190,00 0,00 190,00 24,70 0

3 37 08/10/2020 15999 384101000138392 V 3622065 GARCIA 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 38 08/10/2020 16000 384101000138392 V 1862937 HERRERA 40,00 0,00 0,00 0,00 40,00 0,00 40,00 5,20 0

3 39 08/10/2020 16001 384101000138392 V 2758972 ROLANDO HERRERA 190,00 0,00 0,00 0,00 190,00 0,00 190,00 24,70 0

3 40 09/10/2020 16002 384101000138392 V 3073695 GANDARILLAS 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 41 09/10/2020 16003 384101000138392 V 3603932 TERAN 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 42 09/10/2020 16004 384101000138392 V 972141 MALDONADO 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

3 43 09/10/2020 16005 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 44 09/10/2020 16006 384101000138392 V 5188353010 PINTO 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 45 09/10/2020 16007 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 46 09/10/2020 16008 384101000138392 V 1299662 OLGA RODRIGUEZ ROJAS 95,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

42
0,00 0,00 0,00
3 47 09/10/2020 16009 384101000138392 V 6405111012 MOREIRA 45,00 0,00 0,00 0,00 45,00 0,00 45,00 5,85 0

3 48 09/10/2020 16010 384101000138392 V 922784011 LIZARAZU 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 49 10/10/2020 16011 384101000138392 V 3235393 CHAVARRIA 190,00 0,00 0,00 0,00 190,00 0,00 190,00 24,70 0

3 50 10/10/2020 16012 384101000138392 V 730313013 MENDEZ 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 51 10/10/2020 16013 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 52 10/10/2020 16014 384101000138392 V 2969282 CAMACHO 285,00 0,00 0,00 0,00 285,00 0,00 285,00 37,05 0

3 53 10/10/2020 16015 384101000138392 V 4000067 ALVARO CORMINALES 160,00 0,00 0,00 0,00 160,00 0,00 160,00 20,80 0

3 54 10/10/2020 16016 384101000138392 V 6448231 GARCIA 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 55 10/10/2020 16017 384101000138392 V 3616696 LEAÑO 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 56 10/10/2020 16018 384101000138392 V 1143966 ABASTO 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 57 10/10/2020 16019 384101000138392 V 6441286013 CASTILLO 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 58 10/10/2020 16020 384101000138392 V 3144089 HEREDIA 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 59 10/10/2020 16021 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 60 10/10/2020 16022 384101000138392 V 3039939 ECHEVERRIA 40,00 0,00 0,00 0,00 40,00 0,00 40,00 5,20 0

3 61 11/10/2020 16023 384101000138392 V 2497650 ZEBALLOS 110,00 0,00 0,00 0,00 110,00 0,00 110,00 14,30 0

3 62 11/10/2020 16024 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 63 11/10/2020 16025 384101000138392 V 559412 ROMERO 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 64 11/10/2020 16026 384101000138392 V 6004443 VARGAS 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 65 11/10/2020 16027 384101000138392 V 5220207 BALLESTEROS 40,00 0,00 0,00 0,00 40,00 0,00 40,00 5,20 0

3 66 11/10/2020 16028 384101000138392 V 4506188 ZUBIETA 135,00 0,00 0,00 0,00 135,00 0,00 135,00 17,55 0

3 67 11/10/2020 16029 384101000138392 V 949885 ROGER ARNEZ 185,00 0,00 0,00 0,00 185,00 0,00 185,00 24,05 0

3 68 11/10/2020 16030 384101000138392 V 3094267014 RAMIREZ 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 69 11/10/2020 16031 384101000138392 V 6477961 ALVARADO 50,00 0,00 0,00 0,00 50,00 0,00 50,00 6,50 0

3 70 13/10/2020 16032 384101000138392 V 837282 CALVO 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 71 13/10/2020 16033 384101000138392 V 1411994 VILLCA 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 72 13/10/2020 16034 384101000138392 V 4404018013 ANGELA GABRIELA MARAÑON 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

3 73 14/10/2020 16035 384101000138392 V 6434362010 DEISI CRESPO 73,00 0,00 0,00 0,00 73,00 0,00 73,00 9,49 0

3 74 14/10/2020 16036 384101000138392 A 0 ANULADA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

3 75 14/10/2020 16037 384101000138392 V 719346017 URENDA 80,00 0,00 0,00 0,00 80,00 0,00 80,00 10,40 0

3 76 14/10/2020 16038 384101000138392 V 4523989 VASQUEZ 95,00 0,00 0,00 0,00 95,00 0,00 95,00 12,35 0

3 77 14/10/2020 16039 384101000138392 V 4534044 TORRICO 65,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

43
0,00 0,00 0,00
3 78 14/10/2020 16040 384101000138392 V 4467420 ZURITA 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

3 79 14/10/2020 16041 384101000138392 V 5270617011 VILLARROEL 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

3 80 14/10/2020 16042 384101000138392 V 1704791 BARBERY 65,00 0,00 0,00 0,00 65,00 0,00 65,00 8,45 0

44

También podría gustarte