Medios de Comunicacion - TGM3

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Trabajo grupal

Next aguas saborizada y su nuevo target

a. Módulo: 3
b. Asignatura: Medios de Comunicación
c. RA:
d. Docente Online: Alfredo Sánchez Forero
e. Fecha de entrega: 15-10-2021

Identificación del/los estudiante/s

Nombre y apellido Carrera


Carlos Araya Ing. Administración mención marketing
Nicolas Muñoz Ing. Administración mención marketing

1
Índice
Introducción.......................................................................................................................................3
Desarrollo..........................................................................................................................................4
Conclusión.........................................................................................................................................7

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Introducción

En el presente trabajo, desarrollaremos un plan comunicacional y mezcla promocional, de


acuerdo a lo visto en el módulo 3 y aplicado a un caso de estudio. La marca Next que se
dedica a la venta de aguas con sabores, busca aumentar la cuota de mercado en el segmento
masculino. Ya que su producto es principalmente consumido por mujeres. El desafio es
aplicar lo visto en clases a este caso puntual.

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Desarrollo

El mercado de las aguas saborizadas en Chile ha enfrentado un fuerte crecimiento en los


últimos años, principalmente se ha orientado a las mujeres.

Este segmento de productos alcanza un porcentaje de participación cercano al 30% del total
de la industria de aguas embotelladas.

Actividades en los puntos de venta, promociones y otras tantas estrategias comerciales y


publicitarias se han puesto en marcha recientemente para que los consumidores presten
atención a la categoría de las aguas saborizadas. Es que, si bien se trata de productos con
una demanda que se mantiene durante todo el año, el inicio de la temporada de mayor calor
marca un salto en su consumo, algo que viene muy bien para una categoría que está en
pleno crecimiento.

Actividad:

Next buscando incrementar aún más el mercado, busca explotar como nicho de mercado a
los hombres. Es por ello, les solicita desarrollen un Plan estratégico de comunicación y
medios, teniendo en cuenta que debe evidenciar:

1. El problema comunicacional y los objetivos comunicacionales a alcanzar.

2. La Estrategia Comunicacional y la Mezcla Promocional.

3. Una propuesta de Plan de comunicación y medios (Carta Gantt).

4. Concluya, utilizando los contenidos y lecturas del módulo.

1.- Problema comunicacional

Las aguas con sabores pese a su crecimiento sostenido, son un producto mayormente
consumido por el segmento femenino. El desafío es explorar formas de penetrar el mercado
masculino, que no tenga el estigma femenino y poder neutralizar el consumo del agua
saborizada.

Objetivos:

Aumentar la presencia de la marca en el mercado masculino en uno 30% respecto a los


números actuales. En un periodo de seis meses.

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Fidelizar a los nuevos clientes del segmento masculino.

Ocupar espacios en actividades mas neutras o directamente masculinas.

Aumentar la exposición de next en el mercado masivo.

2.- Estragegia comunicacional y mezcla promocional.

Para desarrollar una estrategia comunicacional o mezcla promocional, debemos utilizar


diversos recursos y combinarlos de forma que podamos aumentar la exposición de la
marca, la imagen que tienen los consumidores, las ventas tanto a consumidores finales
como a intermediarios de marketing. En ese sentido tendremos que utilizar 4 pilares
fundamentales

Promoción de ventas: Para nuestro caso que intentamos aumentar la cuota de mercado de
los consumidores masculinos, esto es importante, pero es difícil poder entregar
promociones segmentadas sin caer en una complicación, de dejar fuera de promoción a
nuestros clientes habituales (mujeres).

Ventas personales: Para efectos del trabajo, es importante utilizar esta vertiente de la
mezcla promocional, utilizando promotoras en los puntos de ventas más masivos, como
cadenas de supermercados, que puedan insitar a nuestro público objetivo, a probar nuestro
producto. Para que luego puedan disponerse a comprarlo. Así que para esta campaña, la
venta personal estará orientada a los consumidores finales.

Marketing directo: el marketing directo ofrece la oportunidad de segmentar nuestra


camapaña. Para desarrollar nuestros objetivos, utilizaremos una base de datos con clientes
del segmento masculino e intentaremos atraerlos a nuestro producto mediante: Email
marketing, folletos, internet y RRSS.

Relaciones públicas: Las relaciones públicas ofrecen oportunidades realmente


importantes, nos centraremos en auspiciar y tener presencia en los principales encuentros
deportivos, particularmente los más masivos como futbol, además de algunas actividades
donde concurran muchos hombres, como gimnasios o centros de crossfit. Puediendo tener
presencia y auspicio en estas instancias.

Publicidad: Esta es el área más importante para nuestra campaña. Haremos una campaña
masiva por los principales medios de comunicación, orientada hacia los hombres, teniendo
presencia en: Televisión, radio, prensa digital y escrita, publicidad en internet, publicidad
exterior. Contrataremos hombres reconocidos en un amplio sector de la comunidad, para
darle más credibilidad a nuestro producto.

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3- Plan de comunicación y medios
Marca: Next
Producto: Aguas saborizadas
Ciclo de vida del producto: Crecimiento
Mercado: Mercado en desarrollo, con alta competitividad, lo que genera que algunas
marcas intenten penetrar nuevos mercados.
Consumidores: Next tiene un gran consumo en mujeres principalmente de entre 30 a 60
años, que gustan disfrutar del agua en diferentes sabores. Que intentan tener una vida
saludable. Hacen en algunos casos actividad física o en otros simplemente capear el calor e
hidratarse, pero este plan de comunicación y medios, esta enfocado en hombres entre 20 y
50 años, que realicen alguna actividad deportiva o que gusten de bebidas refrescantes.
Objetivos de marketing:
Aumentar el consumo de la marca en el segmento masculino y mantener las ventas en los
mercados ya penetrados.
Fidelizar a los clientes nuevos.

Aumentar la exposición de next en el mercado masivo

Solución

Objetivo: Generar que el publico masculino prefiera nuestro producto al momento de


hidratarse, de buscar una bebida refrescante y aumentar el consumo por este segmento de la
población.
Estrategia: Comunicación directa y medios masivos.
Duración: 2 meses
Carta Gantt

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Conclusión

Podemos concluir después de la situación en la que Next, aguas saborizadas, quiere


incursionar, que es la incorporación de un nuevo grupo de clientes, que son los hombres,
que el planificar en relación a como queremos llegar a ese nuevo público objetivo o target,
para que se dé de manera orgánica y estos nuevos clientes se queden y prefieran en el
tiempo a Next, será importante identificar el problema actual, la planificación, el generar
objetivos y cómo y qué acciones se realizaran para conquistar este nuevo público.

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