Los Conflictos y Las Formas Alternativas de Resolución

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LOS CONFLICTOS Y LAS

FORMAS ALTERNATIVAS DE LOS


CONFLICTOS
RESOLUCIÓN
Origen
FORMAS ALTERNATIVAS DE Se origina por la percepción errónea, las fallas de
RESOLUCIÓN comunicación, la información incompleta, algunas presiones
que originan frustración y las diferentes formas de pensar.

¿Qué es? ¿Qué es?


Es una opción cuando la convivencia diaria, familiar y comunitaria han sido infringidos de
manera intencional y repetitiva con perjuicios a nivel emocional, social, físico o legal de una Refiere que es cuando se tienen opiniones opuestas y expresa
persona.
una oposición de interés, esto se da entre dos o mas personas.

Negociación: se trata de una Mediación: interviene una persona


resolución pacifica en donde llegan a imparcial (mediador) quien copera con
Efectos
un acuerdo, además logra equilibrar los interesados para hallar una solución El conflicto mal manejado trae consigo presiones, ansiedad,
ambos intereses y conciliar a través de satisfactoria para ambos y esta se basa enfrentamientos, se ve la situación como una tragedia, entre
pactos concebidos. en premisas normativas. otros.

Tipos
Conciliación: conjunto de actividades Arbitramento: proceso donde un
en donde las partes pueden resolverlo tercero decide el caso y ambas partes
con un acuerdo satisfactorio en donde lo aceptan, la decisión del tribunal de
interviene un conciliador en donde arbitramiento se asimila a la sentencia
actúa por mandato de la ley. de un Juez (laudo arbitral).

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