La cadena comercial Oxxo gestiona los movimientos en su almacén mediante el control de entradas de mercancías de proveedores, el almacenamiento ordenado de productos, y el despacho de mercancías a clientes. El personal usa equipo de protección como chamarra gruesa en el cuarto frío y cubrebocas, y sigue medidas de seguridad de acuerdo al tipo de producto. La señalización en el almacén indica la salida de emergencia, extintores y otras instrucciones.
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La cadena comercial Oxxo gestiona los movimientos en su almacén mediante el control de entradas de mercancías de proveedores, el almacenamiento ordenado de productos, y el despacho de mercancías a clientes. El personal usa equipo de protección como chamarra gruesa en el cuarto frío y cubrebocas, y sigue medidas de seguridad de acuerdo al tipo de producto. La señalización en el almacén indica la salida de emergencia, extintores y otras instrucciones.
La cadena comercial Oxxo gestiona los movimientos en su almacén mediante el control de entradas de mercancías de proveedores, el almacenamiento ordenado de productos, y el despacho de mercancías a clientes. El personal usa equipo de protección como chamarra gruesa en el cuarto frío y cubrebocas, y sigue medidas de seguridad de acuerdo al tipo de producto. La señalización en el almacén indica la salida de emergencia, extintores y otras instrucciones.
La cadena comercial Oxxo gestiona los movimientos en su almacén mediante el control de entradas de mercancías de proveedores, el almacenamiento ordenado de productos, y el despacho de mercancías a clientes. El personal usa equipo de protección como chamarra gruesa en el cuarto frío y cubrebocas, y sigue medidas de seguridad de acuerdo al tipo de producto. La señalización en el almacén indica la salida de emergencia, extintores y otras instrucciones.
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ALMACEN
Saber hacer Unidad III
Gestión de Movimientos en el Almacén
LOCS A Pérez García Galilea Prado Aguirre Yahaira Guadalupe Sandoval Flores Jazmín Esmeralda Ramírez Gutiérrez Aramiz Vallejo Valderrama Sofía Magdalena Valle de la Cruz Nayeli Zapata Rodríguez Braulio Emanuel INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA La cadena comercial Oxxo se encarga de satisfacer las necesidades cotidianas de sus clientes de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeños, que apoyen a nuestros negocios de bebidas. Son la cadena de tiendas de conveniencia (un sistema) líder en la preferencia del consumidor en sus ocasiones de compra habitual, de antojo y de diario; con participación de mercado dominante en los mercados de las comunidades dónde participamos. PROCESO DE CONTROL DE ENTRADAS DE MERCANCÍAS La cadena comercial Oxxo cuenta con proveedores individuales de cada categoría de mercancía, como por ejemplo son: Bimbo, Coca-Cola, Sabritas, Sigma, Tecate, Lala, Sello Rojo, Delicia, entre otros. Personas encargadas de levantar lista sobre los faltantes de mercancías asisten 2 veces por semana a las tiendas y realizan un breve inventario para verificar la cantidad de mercancías que hacen falta en el anaquel, después de a ver echo una lista se encargan de mandarla al sistema de dicha empresa y realizan el pedido según la lista, luego se encarga el proveedor de distribuir, verificar que todo esté correcto con la persona encargada de Oxxo, le entregan la lista al encargado y ellos van mostrando que la mercancía esté completa y en buenas condiciones. Después de esto el proveedor se encarga de acomodar la mercancía según como este ordenado el estante. ALMACENAMIENTO DE MERCANCÍAS Cuando el producto lo surte un proveedor de una empresa asociada con Oxxo, ellos mismo se encargan de acomodar la mercancía en el estante manualmente, llevando con ellos la caja de plástico en donde llevan los productos para facilitar su manejo y los van ordenando según el etiquetado y orden del estante. Cuando el CEDIS (Centro de Distribución) se encarga de llevar la mercancía de abarrotes y productos de precios elevados, ellos van bajando la mercancía de su camión con la ayuda de una carretilla de carga (diablito de carga) ya que estás van empaquetadas en un contenedor de tamaño mediano y para facilitar la introducción de estás a la tienda se llevan en ellos, después se verifica que todo esté correcto. Una vez ya verificado el empleado de piso se encarga de transportar la mercancía en una transpaleta de plástico para así distribuirla en el lugar indicado. DESPACHO DE MERCANCÍAS En esta empresa ya como lo comentamos, se usa un formato de requisición cuando el proveedor va a la tienda a verificar que hace falta en el anaquel y levantar la lista de productos que hacen falta. Al momento de que un cliente acude a la sucursal y consume un producto al momento de pagarlo el trabajador se encarga de escanear el producto por medio del código de barras y el sistema de la máquina va agregando el costo y código de los productos a las pantallas, para al final verificar el monto total que pagará el consumidor, una vez que el cliente entrega el efectivo el trabajador se ve obligado a entregar el comprobante de compra (ticket). En la documentación de la mercancía, se usa la factura comercial a petición del cliente, el cliente puede facturar alimentos, bebidas, teléfonos celulares, excepto bebidas alcohólicas y cigarros. En el caso del encargado factura el Agua, los servicios de recargas y productos higiénicos. Está factura comercial detalla el precio, el valor y la cantidad de las mercancías vendidas. También debería incluir detalles de las condiciones de la compraventa acordadas entre el comprador y el vendedor como las condiciones de pago, el coste del seguro (si lo hay) y el coste del transporte.
Factura electrónica de Oxxo
SELECCIÓN DEL EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL Y MEDIDAS DE SEGURIDAD SEGÚN EL TIPO DE MERCANCÍAS El equipo de protección personal que se usa en la cadena comercial Oxxo, al entrar a rellenar los refrigerados en el cuarto frío el trabajador está obligado a usar una chamarra gruesa que te protege de la temperatura baja que tiene el cuarto frío, debido a la pandemia los trabajadores están obligados a usar su cubre bocas y/o careta para prevenir el contagio y que los cajeros permanezcan siempre detrás de la película de plástico que tienen instalada en su área de trabajo para no propagar el contagió. El trabajador no usa un equipo de protección específico en los pies como el zapato de seguridad, solamente se les pide llevar zapatos cerrados para evitar la caída de una lata, un envase, etc. sobre el pie y causar un daño a su persona. Las medidas de seguridad según el tipo de mercancías que aplica la empresa en esta empresa •Es necesario implicar a todo el personal de la empresa para que trabaje en la dirección adecuada como medida preventiva fundamental. Por este motivo, es preferente: Capacitar debidamente a los trabajadores el uso seguro y eficaz del equipo. Informar al responsable cualquier daño que se produzca en las estanterías, para que se valoren la actuación que debe realizarse.
Otra medida de seguridad es con los productos que se encuentran
en envase de vidrio, el trabajador debe tener precaución al momento de transportarlos y usar el equipo adecuado para evitar accidentes. SEÑALÉTICA DEL ALMACÉN DE LA EMPRESA OXXO En el almacén de la empresa Oxxo encontramos señalizaciones cómo, dónde está ubicada la salida de emergencia, dónde se encuentra ubicado el extintor, cerrar la puerta de la bodega para así evitar que los clientes accedan a ella, mantener cerrada la puerta del cuarto frío, señalamiento de obligación para usar la chamarra en el cuarto frío, señalamiento de ubicación de los productos de limpieza y que hacer en caso sismo e incendios, etc. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA Está propuesta nace a raíz de identificar la gestión de movimientos en una empresa real vistos en esta unidad, aplicamos todos estos como lo son el proceso de control de entradas de mercancías, el almacenamiento de mercancías, despacho de mercancías, selección del equipo de protección personal y medidas de seguridad según el tipo de mercancía y la señalética del almacén, después de investigar el concepto de cada uno de ellos y en qué consisten llevamos a aplicar estos en un caso práctico. Elegimos está empresa, porque aplican estos movimientos desde sus proveedores hasta el consumidor final, con el fin de llevar un orden, un control en la empresa y que todos sus trabajadores laboren de manera segura y adecuada para así evitar pérdidas y daños.