El código de proveedor

del grupo Krones

Socios para el futuro
Contenido

I. Socios para el futuro Prólogo de la Junta Ejecutiva ........................................ 3

Valores corporativos ....................................................... 4

II. Actuar de acuerdo con la Cumplir con las condiciones

Ley y los principios éticos del marco legal, social y político .................................. 5

Respeto a los derechos humanos ............................... 6

Anticorrupción en Krones .............................................. 8

Conflictos de interés ....................................................... 8

Lidiando con la competencia ........................................ 9

III. Manejo del conocimiento Protección de Datos .................................................... 10

y la información en Krones Seguridad de información ........................................... 10

Confidencialidad ............................................................. 11

Los peligros de los medios digitales .......................... 11

IV. Responsabilidad social Sustentabilidad .............................................................. 12

Salud y seguridad .......................................................... 12

V. Compromiso Procedimientos y procesos ......................................... 13

y seguimiento Diálogo con socios comerciales ................................. 13

El sistema de integridad de Krones ......................... 14

Auditorias ........................................................................ 14

Canales de denuncia y consecuencias

en caso de infracciones ............................................... 15

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I. Socios para el futuro

Prólogo de la Junta Ejecutiva

Estimados socios comerciales,

En sus Directrices Corporativas y Código de Conducta de Krones, el grupo Krones se ha compro-

metido a apoyar y aplicar los principios fundamentales de derechos humanos, condiciones de
trabajo justas, sostenibilidad y lucha contra la corrupción.

Krones desea que sus socios comerciales también se comprometan con estos principios y com-
partan sus valores con usted. En este Código de proveedores, el término “socio comercial” in-
cluye a los socios comerciales en el lado de la compra, como proveedores, proveedores de servi-
cios, licenciatarios y licenciatarios y otros socios tecnológicos.

Este Código de proveedores es una parte integral de la estrategia empresarial y corporativa sos-
tenible y del programa anticorrupción de Krones.
Krones espera que sus socios comerciales sigan los estándares legales aplicables, como las Di-
rectrices de la OCDE, los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos
Humanos y los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, y que trabajen para
cumplir con los estándares más estrictos establecidos en este documento.

Los socios comerciales también se comprometen a monitorear y promover activamente el cum-

plimiento de los principios fundamentales en todos sus sitios y en todas sus actividades.
Esta es la base para la colaboración con un sentido común de innovación, la voluntad de aceptar
el cambio y un compromiso constante con el logro.

Christoph Klenk
CEO de Krones AG

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I. Socios para el futuro

Valores corporativos

El éxito de Krones se basa en las siguientes estrategias fundamentales: conocimiento especia-

lizado en ingeniería mecánica y sectores compradores, ventaja técnica a través de inversiones
continuas y altas en investigación y desarrollo, fabricación con los equipos más actualizados y de
acuerdo con altos estándares de calidad, servicio global las 24 horas y las excelentes habilidades
y calificaciones profesionales de nuestra fuerza laboral.

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II. Actuar de acuerdo con la ley y los principios éticos.

Cumplir con las condiciones del marco

legal, social y político.

El cumplimiento de la ley aplicable es evidente en Krones. Como empresa Tu contribución como socios
global, Krones debe respetar las diversas condiciones sociales, políticas y le- comercial
gales en todos sus procesos comerciales, actividades de mercado y relacio- Como socio comercial, participa
nes con socios comerciales y terceros. En consecuencia, Krones se adhiere en la creación de valor sostenible
al principio fundamental de que debe llevar a cabo de manera coherente to- que es compatible con los valores
das sus actividades, ya sea en el país o en el extranjero, en la empresa ma- fundamentales de Krones.
triz o en una filial, de acuerdo con las regulaciones legales, las normas, las
normas de la industria y sus propias disposiciones internas. Como socio comercial, está fami-
liarizado con los requisitos lega-
les relevantes para su sector y los
cumple.
También respeta las leyes, los va-
lores y la ética locales del sitio de
Krones en cuestión.

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II. Actuar de acuerdo con la ley y los principios éticos.

Respeto a los derechos humanos

Como empresa internacional, Krones se compromete a respetar los dere-

chos humanos y laborales a lo largo de toda la cadena de valor. Los socios
comerciales también tienen la responsabilidad de respetar los siguientes de-
rechos humanos fundamentales y prácticas laborales de acuerdo con los re-
quisitos legales locales:

Prohibición del trabajo forzoso

— Sin participación directa o indirecta en la esclavitud moderna, el trabajo

forzoso o la trata de personas

— No utilizar el trabajo como castigo o como medio de discriminación

ideológica o política.

— No regalar documentos de identidad a cambio del trabajo, y los trabaja-

dores tienen la libertad de poner fin a su empleo después de una notifi-
cación razonable.

Prohibición del trabajo infantil

— No se emplearán trabajadores que no puedan demostrar que tienen al

menos 15 años (en casos excepcionales 14 años)

— No se permite el uso de trabajadores menores de 18 años para trabajos

físicamente peligrosos o trabajos nocturnos.

Condiciones de trabajo humanas y no discriminación

— Igualdad de oportunidades e igualdad de trato para todos los emplea-

dos independientemente del color de piel, raza, nacionalidad, etnia, afi-
liación política, origen social, discapacidad, orientación sexual, creencias
religiosas, género o edad.

— Ningún trato inadecuado a los trabajadores, como presión mental o fí-

sica indebida, acoso sexual u otro trato inhumano

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II. Actuar de acuerdo con la ley y los principios éticos.

Respeto a los derechos humanos

Condiciones laborales reguladas Tu contribución como socio

comercial
— La definición e intercambio de información escrita claramente compren- Como socio comercial, no solo co-
sible sobre las horas de trabajo, el salario y las condiciones de trabajo noce todos los requisitos legales
antes del comienzo del trabajo entre el empleado y el empleador. aplicables, sino también todas las
cuestiones de derechos humanos,
— Horas de trabajo contractuales de acuerdo con la legislación nacional y está familiarizado con las disposi-
el estándar de la industria de acuerdo con los siguientes requisitos mí- ciones y requisitos fundamentales
nimos: No más de 48 horas por semana o 60 horas por siete días y está atento a las posibles viola-
ciones de los derechos humanos,
— No uso de horas extraordinarias voluntarias como sustituto de acuer- tanto en la empresa como en toda
dos formales de empleo y compensación razonable por horas extraor- la cadena de valor (fases iniciales y
dinarias. fases finales). En caso de cualquier
incumplimiento, deberá ponerse
— El pago de un salario suficiente y apropiado que esté de acuerdo con en contacto con los órganos res-
las regulaciones nacionales o el estándar de la industria, y el cumpli- ponsables y denunciarlo.
miento de todas las disposiciones de pago y remuneración.

— No utilizar las deducciones salariales como medida disciplinaria y ob-

tener el consentimiento del empleado para las deducciones salariales
permitidas por la ley.

Libertad de reunión y asociación

— Respeto de la independencia de los sindicatos y reconocimiento del de-

recho a establecer sindicatos y afiliarse a ellos y a participar en la nego-
ciación colectiva.

— Ningún trato preferencial o discriminatorio de los afiliados a los sindica-

tos

La información sobre “Salud y seguridad” y “Medio ambiente” se puede encon-

trar en “Responsabilidad social” a partir de la página 12.

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II. Actuar de acuerdo con la ley y los principios éticos.

Anticorrupción en Krones

Los socios comerciales tienen prohibido ofrecer a los empleados del grupo Tu contribución como socio
Krones dinero en cualquier cantidad, obsequios, préstamos, descuentos u comercial
objetos de valor que puedan incitar a los empleados a actuar incumpliendo Como socio comercial, usted sabe
sus obligaciones. Los obsequios e invitaciones que se encuentran dentro que Krones sigue una política de
del ámbito de la hospitalidad empresarial normal, la costumbre y la cortesía tolerancia cero con respecto al
y, por lo tanto, están dentro del rango permitido de obsequios y gratificacio- ofrecimiento o aceptación de so-
nes en Krones están exentos. bornos, conflictos de intereses y
En su programa anticorrupción, Krones se compromete a hacer avanzar el todas las demás formas de co-
negocio únicamente a través de la calidad y la integridad. Por lo tanto, Kro- rrupción. Su objetivo como socio
nes sigue una política de tolerancia cero con respecto al ofrecimiento o comercial es hacer avanzar el ne-
aceptación de sobornos, conflictos de intereses y todas las demás formas gocio a través de la calidad y la in-
de corrupción. tegridad.
También esperamos que nuestros socios comerciales prohíban y, en su caso,
sancionen todas las formas de corrupción, soborno y otras conductas inmo-
rales de esta naturaleza.

Conflictos de interés

Los intereses comerciales y privados están estrictamente separados en Kro- Tu contribución como socio
nes. Ninguna persona puede abusar de su propio cargo en la empresa en comercial
beneficio propio o de su familia o amigos. Todos los empleados del socio Como socio comercial, siempre in-
comercial deben revelar cualquier conflicto de intereses real o presunto en dica que, incluso en el caso de la
relación con Krones. celebración de un contrato que
Krones espera que sus socios comerciales tomen decisiones relacionadas sea satisfactorio para ambas par-
con sus actividades comerciales con Krones únicamente sobre la base de tes, no puede considerar aceptar
criterios materiales y objetivos. ningún beneficio personal.

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II. Actuar de acuerdo con la ley y los principios éticos.

Lidiando con la competencia

Krones apoya la competencia de mercado libre y no distorsionada y está Tu contribución como socio
comprometida con un trato justo con sus competidores. A su vez, Krones es- comercial
pera lo mismo de otros participantes del mercado. Por lo tanto, para evitar Como socio comercial, cumple
infracciones de la ley de competencia, se prohíbe la acción concertada sobre con los requisitos nacionales y su-
precios, condiciones o acuerdos de reparto del mercado en conformidad pranacionales en el campo de las
con los requisitos nacionales y supranacionales. leyes de competencia.

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III. Manejo del conocimiento y la información en Krones

Protección de Datos

La protección de datos nos concierne a todos. Eso significa que cada socio Tu contribución como socio
comercial individual es responsable de cumplir con las disposiciones de pro- comercial
tección de datos. El intercambio electrónico global de información y el ac- Como socio comercial, ayuda a
ceso a Internet e intranet son condiciones previas para el funcionamiento proteger los datos personales. Los
eficaz y el éxito comercial de Krones. Sin embargo, la comunicación digital datos personales tal como se defi-
también conlleva una serie de riesgos para la privacidad y la seguridad de nen en la ley de protección de da-
los datos. Por tanto, la protección eficaz contra estos riesgos es una parte vi- tos solo se utilizarán cuando sea
tal de la gestión de la información. necesario para fines específicos y
legales. Usted, como socio comer-
cial, hace que el uso de los datos
sea transparente para los intere-
sados y elimine los datos inmedia-
tamente una vez que el propósito
legal ya no se aplique.

Seguridad de información

Proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información y Tu contribución como socio

los sistemas de procesamiento de información es de vital importancia para comercial
Krones. Esto se aplica particularmente a los productos y servicios de TI para Como socio comercial, conozca
los clientes. y cumpla las disposiciones lega-
les y las directrices de Krones so-
Por lo tanto, la seguridad de la información es responsabilidad de todos bre seguridad de la información.
los empleados del GRUPO Krones, así como de sus socios comerciales. Las Considere la seguridad de la in-
mejores prácticas, la seguridad desde el diseño y el el principio de conoci- formación como una parte clave
miento por necesidad son la base de la acción. Krones considera los riesgos de los productos y servicios de TI
y las medidas técnicas y organizativas de alta calidad para proteger la infor- durante su ciclo de vida completo
mación y los sistemas. Para coordinar los incidentes de seguridad, Krones y guíese por las mejores prácti-
ha establecido un equipo para los sistemas internos, así como un Equipo de cas actuales. Al mejorar continua-
Respuesta a Incidentes de Seguridad del Producto para cubrir los servicios mente la seguridad de su informa-
y productos de los clientes. La seguridad de la información se mejora conti- ción, ayuda a Krones a proteger
nuamente sobre la base de evaluaciones periódicas. su propia información y sus sis-
temas de TI, así como la informa-
ción y los sistemas de TI de los
clientes.

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III. Manejo del conocimiento y la información en Krones

Confidencialidad

Para toda la información interna, confidencial y protegida de Krones, la Tu contribución como socio
confidencialidad absoluta es imperativa. La información de proveedores, comercial
clientes, empleados, asesores y otros terceros que no se comunique públi- Como socio comercial de Kro-
camente debe protegerse de acuerdo con los requisitos legales y contrac- nes, está familiarizado con el de-
tuales. ber contractual de confidenciali-
dad. Krones se toma muy en serio
la protección de la información
confidencial. Krones también es-
pera que sus socios comerciales
cumplan con este principio funda-
mental.

Los peligros de los medios digitales

Las nuevas tecnologías, como los servicios en la nube, las redes sociales y la Tu contribución como socio
comunicación digital, están cambiando fundamentalmente la forma en que comercial
nos comunicamos, cómo nos tratamos entre nosotros y cómo llevamos a Como socio comercial, se toma
cabo nuestro negocio. Al mismo tiempo, traen consigo nuevos riesgos, tanto muy en serio la responsabilidad
en nuestros procesos comerciales internos como en nuestras comunicacio- que tiene en el ámbito digital. Al
nes con socios comerciales. Existe el riesgo de difundir de forma irreflexiva hacerlo, no solo protege a su em-
información que no está destinada al consumo público. La protección de los presa, sino también a Krones y sus
clientes y la experiencia de Krones, la base de nuestro liderazgo en el mer- clientes.
cado y la tecnología, es la prioridad absoluta aquí.

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IV. Responsabilidad social

Sustentabilidad

Krones está comprometido con la sostenibilidad corporativa y espera el Tu contribución como socio
mismo compromiso de sus socios comerciales. El foco está en identificar los comercial
posibles riesgos para los empleados, el medio ambiente o la sociedad en Como socio comercial, se asegura
una etapa temprana, reduciendo la huella ambiental y expandiendo conti- de que las decisiones no se tomen
nuamente una influencia positiva en la sociedad. La sostenibilidad siempre únicamente por motivos económi-
debe tenerse en cuenta en todas las decisiones clave. Los socios comercia- cos. Basándose en una gestión in-
les son responsables no solo de su desempeño económico, sino también tegral de la sostenibilidad, sopesa
del impacto de su actividad comercial en el medio ambiente, los empleados, las posibles consecuencias para el
la sociedad y las generaciones futuras. medio ambiente, la sociedad y sus
empleados y cómo ese impacto
podría moldearse de acuerdo con
los principios del desarrollo sos-
tenible.

Calidad, salud, seguridad y medio ambiente

Krones concede un gran valor a la calidad de sus productos y servicios y es- Tu contribución como socio
pera el mismo compromiso de sus socios comerciales. En la práctica, esto comercial
significa la mejora continua de la capacidad de suministro y rendimiento Como socio comercial, actúa de
y un mayor desarrollo de productos y servicios. Al mismo tiempo, garan- acuerdo con las leyes, regulacio-
tizar la salud y seguridad de los empleados a través de una gestión activa nes y obligaciones vinculantes
de la salud y la seguridad laboral es una prioridad. El objetivo es tomar ac- aplicables. Como parte de una
ciones preventivas en la identificación de factores de riesgo potenciales, gestión de calidad estricta y ex-
para desarrollar medidas preventivas efectivas y así proteger a los emplea- haustiva, evalúa continuamente
dos de peligros, lesiones y enfermedades. En el ámbito de la sostenibilidad sus procesos, productos y servi-
medioambiental, los socios comerciales también deben cumplir con su res- cios para encontrar el potencial
ponsabilidad por un medio ambiente limpio y por la protección del clima, de optimización. Garantiza la se-
tanto en el proceso de producción como en sus productos y servicios. guridad y salud de sus empleados
con una gestión de la seguridad
y salud en el trabajo acorde con
la normativa. En cuanto al medio
ambiente, usted opera un sistema
eficiente de gestión de agua, re-
siduos y eliminación y un sistema
de gestión de emisiones y energía
respetuoso con el clima a lo largo
de su cadena de valor y específi-
camente para sus propios produc-
tos y servicios.

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V. Compromiso y seguimiento

Procedimientos y procesos

Los socios comerciales cuentan con todos los procedimientos y procesos in-
ternos necesarios y suficientes para garantizar el cumplimiento de todos los
principios anteriores. Krones reconoce que el logro de los estándares esta-
blecidos en este Código es un proceso dinámico y anima a los socios comer-
ciales a mejorar continuamente sus procesos comerciales. Si es necesario,
Krones ayudará a definir hitos y establecer sistemas para garantizar que las
prácticas mejoren continuamente.

Diálogo con socios comerciales

Los socios comerciales deberán comunicar los principios establecidos en

este Código de proveedores a sus subcontratistas y otros socios comercia-
les. Exigirán a sus propios socios comerciales que apliquen las mismas nor-
mas a sus actividades.

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V. Compromiso y seguimiento

El sistema de integridad de Krones

El sistema de integridad de Kro-

nes es un canal de denuncia de in-
fracciones de cumplimiento. El por-
tal en línea también está diseñado
para terceros que identifican un pro-
blema con el cumplimiento de las le-
yes o regulaciones en relación con
Krones. Para garantizar a los usua-
rios el máximo acceso y protección
de datos, así como el cifrado de con-
tenido y una conexión segura, el sis-
tema es operado por un proveedor
independiente. Las notificaciones
se pueden enviar en todo el mundo
y durante todo el día, de forma se-
gura y confidencial.

Auditorias

Los socios comerciales permitirán que Krones, a través de auditorías, con-

trole el cumplimiento de estos principios o que un tercero independiente
aprobado por ambas partes controle el cumplimiento y tome las medidas
adecuadas en caso de incumplimiento.

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V. Compromiso y seguimiento

Canales de denuncia y consecuencias

en caso de infracciones

Cada socio comercial puede, independientemente de las sanciones estable- Tu contribución como socio
cidas en la ley, esperar consecuencias legales en caso de incumplimiento comercial
de las regulaciones legales o del Código de proveedores. Este Código debe Dado que Krones valora una cul-
considerarse una obligación contractual. Cualquier incumplimiento de los tura corporativa abierta, se anima
principios o requisitos establecidos en este Código de Proveedores se con- a todos los empleados y terceros
siderará un deterioro material de la relación contractual por parte del socio externos a que se acerquen a los
comercial. Krones se reserva el derecho de exigir la divulgación de los he- puntos de contacto dentro de la
chos relevantes si sospecha del incumplimiento de los principios o requisi- empresa de forma confidencial si
tos establecidos en el Código de proveedores (por ejemplo, en el caso de se dan cuenta de los riesgos de
informes de medios de comunicación negativos). Krones también tendrá de- cumplimiento. Krones dispone de
recho a rescindir algunos o todos los contratos con socios comerciales sin un portal de denuncias seguro
previo aviso por causa justificada si los socios comerciales no cumplen con no solo para los empleados, sino
el Código de proveedores o no trabajan e implementan medidas de mejora también para sus clientes, provee-
después de que Krones haya establecido un período de tiempo razonable dores y otros socios comerciales:
para que se realice. Krones Integrity.

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