Universidad Interamericana para el Desarrollo

UNID
Campus Villahermosa

Lic. en: Administración empresarial

Cuatrimestre: 5to

Informe de Proyecto para Examen Extraordinario

Asignatura: Reclutamiento, selección e inducción del

personal

Proyecto: Propuesta de contratación de personal para

una empresa

Alumna: Fátima Jaqueline Marquez Hernández

Fecha: Domingo 11 de abril de 2021.

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Proyecto: Propuesta de Reclutamiento y selección de Personal
para una empresa

Contenido

Nombre del Proyecto: Propuesta de reclutamiento de personal para una empresa.................4

1. Introducción......................................................................................................................4
1.1 Planteamiento del Problema............................................................................................4
1.3 Justificación.....................................................................................................................4
1.4 Objetivo General.............................................................................................................4
2. Marco Referencial.............................................................................................................4
2.1 Antecedentes de la Empresa que requiere el personal......................................................4
Empresa – CEMEX...............................................................................................................4
Misión...................................................................................................................................5
Visión....................................................................................................................................5
Valores..................................................................................................................................5
2.2 Analisis y Perfil del puesto requerido..............................................................................5
2.2.1 Analisis del puesto:...........................................................................................................5
2.2.2. Perfil del puesto:...............................................................................................................6
2.3 Motivo de la vacante........................................................................................................7
3. Marco Teórico...................................................................................................................7
3.1 Reclutamiento de Personal..............................................................................................7
3.2 Selección de Personal......................................................................................................7
3.3 Vacante:...........................................................................................................................7
3.4 Requisición de personal...................................................................................................7
3.5 Perfil del Puesto...............................................................................................................7
3.6 Pre-solicitud.....................................................................................................................8
3.7 Solicitud..........................................................................................................................8
3.8 Entrevista inicial..............................................................................................................8
3.9 Exámenes psicométricos..................................................................................................8
3.10 Exámenes de aptitudes...................................................................................................8
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3.11 Entrevista especializada.................................................................................................8
3.12 Examen médico.............................................................................................................8
3.13 Estudio socioeconómico................................................................................................9
3.14 Contratación..................................................................................................................9
3.16 Inclusión en nómina.......................................................................................................9
3.17 Alta ente autoridades.....................................................................................................9
3.18 Preparación de su vinculación total...............................................................................9
3.19 Integración al desarrollo................................................................................................9
4. Descripción del proceso de la propuesta para la contratación del personal......................10
5. Conclusiones y recomendaciones....................................................................................23
Referencias..........................................................................................................................24

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Nombre del Proyecto: Propuesta de reclutamiento de personal
para una empresa
Propuesta de Contratación de personal para ocupar el puesto de: Gerente de sistemas
de gestión de seguridad

1. Introducción

1.1 Planteamiento del Problema

La empresa CEMEX busca cubrir el puesto vacante del área de Salud y seguridad ya que la
persona que se desempeñaba en el puesto de Gerente de Sistemas de gestión de seguridad
decidió renunciar porque buscaba ampliar sus conocimientos en otra área.

1.3 Justificación
El proceso de reclutamiento y selección de personal para cubrir un puesto vacante es de
suma importancia ya que se debe cumplir con cada paso el cual garantice que la elección
del candidato cumple con los rubros necesarios.

1.4 Objetivo General

Iniciar el proceso de selección de personal en la empresa CEMEX con el objetivo de cubrir
la vacante que ha quedado disponible con la persona más idónea.

2. Marco Referencial

2.1 Antecedentes de la Empresa que requiere el personal

Empresa – CEMEX
CEMEX es una compañía que cuenta con presencia a nivel global, enfocada a la industria
de la construcción la cual ofrece productos de alta calidad y servicio confiable a sus clientes
y comunidades en más de 50 países en el mundo. La compañía mejora el bienestar de sus
audiencias mediante un proceso de mejora continua y esfuerzos permanentes para
promover un futuro sostenible.
Fundada en México de 1906, a lo largo de los años fue creciendo paso de ser una empresa
local a ser una compañía líder en la industria de la construcción, hoy en día está
posicionada estratégicamente en los mercados más dinámicos del mundo, como lo son:
América, Europa, Asia, África y el Medio Oriente.
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Misión
Satisfacer globalmente las necesidades de construcción de nuestros clientes y crear valor
para nuestros grupos de interés, consolidándonos como la compañía de materiales para la
construcción, más eficiente y confiable.

Visión
Buscamos ser una empresa competitiva, impulsora del desarrollo de nuestro país que brinde
soluciones innovadoras y sustentable para la construcción, orientadas a mejorar la calidad
de vida de las familias mexicanas.

Valores
Nuestros valores definen el carácter de nuestra compañía, expresan quienes somos, como
nos
comportamos, y en que creemos:
• Garantizar la seguridad
• Enfocarse al cliente
• Buscar la excelencia
• Trabajar como un solo CEMEX
• Actuar con integridad
• Liderazgo
• Integridad

2.2 Analisis y Perfil del puesto requerido.

2.2.1 Analisis del puesto:

El perfil que busca la compañía CEMEX para lograr un buen desempeño como Gerente de
sistema de gestión de seguridad debe saber elaborar un pan de seguridad, analizar el
entorno de la empresa para poder implementar protocolos, medidas preventivas e incluso
sistemas que puedan beneficiar a la empresa en situaciones de riesgo.
Debe saber tener una buena comunicación con cada departamento de la empresa para gozar
de una organización y coordinación en el sistema que se desee implementar.
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Se debe ser responsable en la seguridad que se implemente y mantener un constante
seguimiento para verificar que todo marche de acuerdo al plan de seguridad, y si hay alguna
falla lograr detectarla a tiempo y arreglarla.
*Nota: Se anexa formato de perfil del puesto.

2.2.2. Perfil del puesto:

Nombre del puesto: Gerente de sistema de gestión de seguridad
Clave: 01235
Departamento: Salud y seguridad
Dirección: Director de Salud y
seguridad Datos personales requeridos:

Edad: 25 años en adelante Sexo: No específico Estado Civil: No específico

Escolaridad Requerida:
Primaria: Terminada Secundaria: Terminada Preparatoria: Terminada
Carrera Técnica: Terminada Licenciatura: Terminada Maestría: Opcional
Doctorado: Opcional Otros Estudios (Especificar):
Especificar área de conocimiento:

Otros conocimientos y habilidades necesarios:

Lograr tener una buena comunicación y adaptación en el área de trabajo.

Garantizar responsabilidad en su trabajo.
Asegurar un constante seguimiento en sus actividades.

Experiencia acumulada de un mínimo 2 de años en las áreas

De: Salud y seguridad
Resultados que debe haber logrado en empleos
anteriores: Disponibilidad para trabajar en el horario
siguiente:
Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm, y Sábados de 8:00am a 2:00 pm.

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2.3 Motivo de la vacante.
El motivo del puesto vacante se debe a la renuncia de la persona que se desempeñaba en el
puesto de Gerente de sistemas de gestión de seguridad y buscaba un área diferente de
trabajo para obtener más conocimientos.

3. Marco Teórico

3.1 Reclutamiento de Personal

El reclutamiento del personal es un proceso en cual se identifica y atrae a los potenciales
trabajadores a una empresa.

3.2 Selección de Personal

La selección de personal es u proceso para determinar cuál es dentro de todos los
solicitantes los mejores para que se pueden adaptar a las descripciones y especificaciones
del puesto, esta selección del personal comienza cuando los candidatos solicitan un empleo
y finaliza con la determinación de contratación.

3.3 Vacante:
La vacante de trabajo es un puesto laboral sin ocupar, por lo que la empresa u organización
se encuentra en búsqueda de una persona a quien delegar ese cargo.

3.4 Requisición de personal

La requisición de personal es una solicitud hecha al área de Gestión Humana por cualquier
dependencia de la organización que necesita encontrar a un candidato para ocupar una
vacante disponible.

3.5 Perfil del Puesto

Los perfiles de puesto son descripciones concretas de las características, tareas y
responsabilidad que tiene un puesto en la organización, así como las competencias y
conocimientos que debe tener la persona que lo ocupe.

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3.6 Pre-solicitud
La presolicitud se emplea en algunas organizaciones como una forma de filtrar a los
candidatos y de esta forma el seleccionador puede descartar a quienes no cumplen con los
requisitos.

3.7 Solicitud
La solicitud se lleva cuando se verifica que la persona cumpla con el perfil y nos ayuda a
completar la información de la presolicitud al incluir datos para identificar el historial de la
persona en sus trabajos anteriores.

3.8 Entrevista inicial

La entrevista inicial es realizada por el departamento de reclutamiento, dicha entrevista
tiene como propósito profundizar en los aspectos generales del candidato, relacionado con
su preparación académica, familia, impresión que se tiene de trabajos anteriores.

3.9 Exámenes psicométricos

Los exámenes psicométricos son una medición objetiva y estandarizada de una muestra de
comportamiento humano, sometiéndose a exámenes bajo condiciones normativas,
verificando la aptitud para intentar generalizar y prever como se manifestará ese
comportamiento en determinada forma de trabajo.

3.10 Exámenes de aptitudes

Los exámenes de aptitudes son un complemento de la psicometría, dicho examen tiene
como objetivo verificar si el candidato posee alguna aptitud especifica indispensable para
logar un buen desempeño en el puesto.

3.11 Entrevista especializada

La entrevista especializada es realizada por el jefe directo del área, busca cumplir con el
propósito de comprobar el grado en que la persona aspira ocupar la vacante, contando con
las habilidades y conocimientos necesarios.

3.12 Examen médico

Los exámenes médicos ayudaran a que se prevengan sorpresas desagradables, los médicos
que realicen el examen deben tener una noción clara de los riesgos que implicaría el puesto
(esfuerzo, tenciones, trabajos especiales).
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3.13 Estudio socioeconómico
El estudio socioeconómico es un proceso de investigación que le permitirá conocer el
entorno social, económico, familiar, académico y laboral de una persona en particular.

3.14 Contratación
La contratación son acuerdos entre varias partes, ayuda a determinar limites, funciones,
presentaciones, sueldo, derechos y obligaciones de cada uno de los empleados.

3.16 Inclusión en nómina

La inclusión en la nómina es un paso sencillo, aunque muy laborioso que no se debe de
olvidar, la nómina es un recibo en el que la empresa acredita el pago de las diferentes
cantidades de dinero que conforman el sueldo de un trabajador.

3.17 Alta ente autoridades

Junto con la inclusión del nuevo empleado en la nómina existen varias obligaciones legales
en las que es importante dar un cumplimiento para asegurar que las personas no tengan
dificultades posteriores, librará a las organizaciones de fuertes multas, de problemas en las
inspecciones y cargas en los trabajos mayores, por ello se debe de dar de alta a cada
empleado ante las instituciones de la seguridad social, las fiscales, el fondo para el retiro.

3.18 Preparación de su vinculación total

La vinculación total se comprende a la integración total de la persona en la organización, en
relaciones con sus compañeros, con los clientes y proveedores internos y externos con los
que tendrá contacto.

3.19 Integración al desarrollo.

La integración al desarrollo se da cuando se obtiene un cuadro completo de sus habilidades
y competencias de la persona en el puesto.

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4. Descripción del proceso de la propuesta para la contratación del
personal.

De acuerdo a Zepeda (1999) El Ciclo del proceso de atracción de personal a la organización

se da en 17 pasos, los cuales se describirán y se anexarán sus respectivos formatos.
1. Vacante: En la empresa CEMEX surge una vacante del área de Salud y
seguridad por lo cual se envía un oficio al área de Recursos humanos solicitando
sea cubierta la vacante.
*Nota: Se anexa oficio de solicitud para suplir vacante.

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Villahermosa, Tabasco a 24 de enero de 2021.
ASUNTO: SOLICITUD DE VACANTE

LIC. GÉNESIS LÓPEZ VÁZQUEZ

DIRECTORA DE RECURSOS HUMANOS
DE CEMEX, S.A.B DE C.V
PRESENTE

Por este medio me dirijo a usted de la manera más atenta para informarle que con fecha 21
de enero de 2021renunció el Ing., Roberto Pérez González a su cargo de Gestión de
seguridad que desempeñaba, por lo cual el puesto ha quedado vacante y solicito de su
apoyo para adquirir un suplente y llenar el vacante anterior.
Sin otro punto a tratar quedo a su disposición esperando una respuesta a la solicitud de
vacante en la brevedad posible, agradezco su atención y tiempo.

ATENTAMENTE

LIC. URIEL VARGAS GUTIÉRREZ

DIRECTOR DE SALUD Y SEGURIDAD

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 2. Requisición: Junto a la solicitud vacante se agrega un formato en el cual de
forma breve se describen las causas de una nueva vacante.
*Nota: Se anexa hoja de requisición de personal.

PUESTO SOLICITADO: Gerente de Sistema de NÚMERO: 212631

gestión de seguridad

DEPARTAMENTO: Salud y seguridad CLAVE: 01235

FECHAS.

De hoy: 24 de enero de 2021

De la que se requiere el candidato: 30 de enero

de 2021

TIPO DE CONTRATACIÓN.

Planta

Fecha de Inicio: 12 de febrero de 2021

Fecha de Término: N/A

Eventual Por Obra Determinada: N/A

Obra a Realizar: Supervisión de que el plan de

seguridad y salud se lleve a cabo de manera adecuada.

ORIGEN DE LA CONTRATACIÓN. Suplir una baja: El gerente

anterior busca un área diferente
de trabajo.

En caso de requerirse alguna característica especial no incluida en el perfil del puesto

previamente autorizado o si dicho
perfil ha sufrido modificaciones, favor de especificar las mismas o anexar el perfil nuevo:

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 SOLICITANTE JEFE INMEDIATO

Lic. Génesis López Vázquez Lic. Uriel Vargas Gutiérrez

Directora de Recursos Humanos Director de Salud y seguridad

3. Perfil del puesto: Para poder sacar una convocatoria pública, primero se elabora un
perfil de puesto, el cual se elabora basándonos en las características que se busca en el
candidato.
*Nota: Se anexa formato de perfil de puesto basado en el modelo conductual.

Puesto: Gerente de Sistema de gestión de seguridad

Fecha: 24 de enero de
2021
CARACTERÍSTICAS PREFERENTES DE LOS CANDIDATOS.

Educación.
 Licenciatura/ingeniería en Ciencias de la seguridad
 Maestría opcional en aspectos legales o psicológicos.

Experiencia laboral.
¿Qué puestos es necesario haber ocupado?
 Sistema de gestión de seguridad o alguno que tenga relación, ya que su labor debe ser
llevada con responsabilidad.

¿Qué tipo de experiencia es importante para el trabajo?

 Su base es la comunicación y coordinación.

¿Se requieren habilidades importantes específicas para el desempeño del puesto?

 Habilidad para organizar
 Habilidad para coordinar
 Habilidad relacionarse con las personas

Las conductas que se desean que manifieste el candidato en empleos anteriores son:
 Cumplir al pie de la letra con el reglamento y formar un ambiente laboral adecuado.

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4. Reclutamiento: A partir de que se generó la vacante, se dio la requisición de
personal y el perfil de puesto se realiza el proceso de reclutamiento a través de una
publicidad que se distribuirá en diferentes medios.
*Nota: Se anexa publicidad de convocatoria para cubrir la vacante.

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5. Presolicitud: La presolicitud es nuestro primer filtro para las personas interesadas en
la cual describen de manera breve sus estudios, trabajos anteriores y datos básicos de la
persona.
*Nota: Se anexa formato de presolicitud.

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6. Solicitud: La solicitud se pide al ver que la persona cumple con el perfil adecuado
para el puesto de Gerente de sistema de gestión de seguridad.
*Nota: Se anexa formado de solicitud.

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 7. Entrevista inicial: La entrevista inicial se realiza cuando ya se filtraron los
candidatos que cumplieron con los requisitos y se les cita para una entrevista inicial,
*Nota: Se anexa guion de entrevista.

1. ¿Cuál es su experiencia en el campo laboral?

2. ¿Por qué decidió dejar su empleo anterior?
3. ¿Se sabe adaptar fácilmente a la hora de trabajar en equipo?
4. ¿Qué habilidades tiene que nos ayude en el puesto?
5. ¿Dónde ha trabajado antes?
6. ¿Tiene facilidad de palabra o para comunicarse?
7. ¿Cuál es su disponibilidad de horario?
8. ¿Qué podría aportar a la empresa?

8. Exámenes psicométricos: A los candidatos que hayan pasado la entrevista se les

procederá a realizar los exámenes psicométricos para lo cual se elabora una batería de
pruebas que consisten en cuatro pruebas: Inteligencia, Personalidad, Valores Y captar
talento.
*Nota: Se anexa batería de pruebas.

Prueba Área que mide Nivel organizacional Mide Tiempo

estimado

TMN-M Inteligencia Ejecutivos/Jefes/ CI/Información/Juicio/ 40 Min

Empleados/Gerentes Vocabulario/Concentración/
Planeación/Organización/
Atención

CLVR Comportamiento Gerentes/Jefes/Ejecutivo DISC D: Empuje/Influencia/ 20 Min

s/Operativos Estabilidad/ Cumplimiento

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MSS Liderazgo Directivos/Gerentes/ Habilidad en 30 Min
(Adaptabilidad) Jefes/Mandos medios supervisión/Capacidad
de decisión/ Habilidad
para establecer
relaciones
interpersonales

GRDN Personalidad Directivos/Jefes/Ejecutivo Responsabilidad/Estabilidad 40 Min

os/Gerentes emocional/Sociabilidad/
Cautela/Relaciones

LIF Comportamiento Directivos/ Estilo de 30 Min

Gerentes/Jefes/Mandos trabajo:
medios Control/Apoyo/Negociación.

9. Exámenes de aptitudes: Junto a los exámenes psicométricos se realizaron los

exámenes de aptitudes, ya que ambos van de la mano, pero explorando diferentes aspectos.
10. Entrevista especializada: A los candidatos que resultaron adecuados y pasaron los
exámenes psicométricos y de aptitudes se les realizara la entrevista por competencias.
*Nota: Se anexa guion de entrevista por competencias.
Formación
1. ¿Cómo beneficiara su carrera en el puesto?
2. ¿Iría a cursos para seguir reforzando sus estudios?
3. ¿Por qué se especializo en sistemas de seguridad y no otra?
Trayectoria laboral
1. ¿Su primer empleo al no ser de acuerdo a su carrera lo volvería a desempeñar?
2. ¿Por qué decidió dejar su empleo anterior?
3. ¿Estaría dispuesto a estar horas extras?

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Trabajo en equipo
1. ¿Qué papel desempeñaba?
2. ¿Se adapta fácilmente a los trabajos en equipo o se le dificulta?
3. ¿Qué aspectos le gusta ver a la hora de trabajar en equipo?
Gestión de situaciones criticas
1. ¿En su trabajo anterior se enfrentó a alguna situación difícil?
2. ¿Cómo actúo ante la situación?
3. ¿Después de la situación presento secuelas?
Enfoque inmediato de la posición laboral
1. ¿Reconoce a primera vista la misión de la empresa?
2. ¿Sabe distinguir entre la misión y visión?
3. ¿Le es fácil identificar la estructura en una empresa?
Relación interpersonal
1. ¿Se le dificulta relacionarse con otras personas?
2. ¿Qué hace para poder adaptarse a un nuevo entorno?
3. ¿Ha tenido problemas con sus compañeros anteriores?
Negociación
1. ¿Se le facilita o complica hacer una negociación?
2. ¿En su puesto anterior realizaba negociaciones?
3. ¿Durante alguna negociación ha salido completamente diferente a lo esperado?
Resolución de problemas
1. ¿Cómo reacciona ante los problemas?
2. ¿Al presentarse un problema piensa en todos o solo en usted?
3. Al momento de resolver un problema, ¿se le presentaron obstáculos?

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Disposición al aprendizaje
1. ¿En su trabajo anterior tuvo que aprender algo nuevo?
2. ¿Le gustaría profundizar sus aprendizajes en otra área?
3. ¿Cómo planes tienen para mejorar el puesto?
Responsabilidad
1. ¿Sabe ser responsable en su trabajo?
2. ¿A qué responsabilidades se enfrentaba en su trabajo anterior?
3. ¿Hubo alguna que no supiera cómo manejar?
Identificación de las propias capacidades
1. ¿Considera que sus habilidades serán eficientes en el puesto?
2. ¿Se ha sentido limitado con sus capacidades?
3. ¿Cuáles son sus mejores capacidades y habilidades?
Iniciativa
1. ¿Suele tener iniciativa ante las situaciones que se presenten?
2. ¿Podría trabajar sin supervisión?
3. Si usted toma la iniciativa en alguna situación, ¿cree lograr el objetivo que se
plantee?
Adaptabilidad
1. ¿Sabe adaptarse rápido o lento?
2. ¿Le cuesta adaptarse a un nuevo entorno de trabajo?
3. ¿Ha tenido que hacer algún cambio en su anterior trabajo en cuanto a personal?
Comunicación verbal
1. ¿Le cuesta comunicarse con los demás?
2. ¿Se le facilita hacer presentaciones en público o se le dificulta?
3. ¿Se enfrento a un problema de comunicación en su trabajo anterior?

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Atención y servicio al cliente
1. ¿Cómo son sus actitudes al atender a los clientes?
2. ¿Ha enfrentado un desacuerdo entre los clientes?
3. ¿En su trabajo anterior su puesto estaba relacionada con la atención a clientes?
Liderazgo
1. ¿Le ha tocado manejar un grupo de trabajo?
2. ¿Ha sabido liderar correctamente a su grupo de trabajo?
3. ¿Considera que tienen influencia con los demás?
11. Examen médico: El candidato ha pasado todos los filtros, pero se deberá realizar
exámenes médicos para valorar su estado general de salud y pueda desempeñarse bien en su
puesto.
12. Estudio socioeconómico: El estudio socioeconómico nos ayudara a corroborar la
información presentada por el candidato y evitar malos entendidos.
13. Contratación: Se da la contratación y esta misma delimitara las funciones,
prestaciones sueldo y obligaciones.
14. Inclusión en nómina: Se deberán realizar los tramites necesarios para que la persona
que ocupe el puesto pueda recibir su salario en tiempo y forma.
15. Alta ente autoridades: El alta ante las autoridades es una obligación para cada
trabajador y estar realizando sus declaraciones.
16. Preparación de su vinculación total: Se deberá dar una integración total en la
organización, conocer cada área, normas, restricciones y establecer relaciones con sus
compañeros.
17. Integración al desarrollo: Para este punto se verificará que la persona seleccionada
se esté integrando y desempeñando de manera eficiente.

5. Conclusiones y recomendaciones
En base a lo anterior y las pruebas que se realizaron se ha considerado que el candidato ha
pasado cada uno de los filtros y es competente para desempeñarse en el área de salud y
seguridad para el puesto de gerente de sistemas de gestión de seguridad, por ello se
recomienda que se le dé un curso de inducción y capacitación adecuado para empezar a
laborar en la empresa CEMEX.

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Referencias

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México. Primera Edición. Págs. 61-96.
 Gil, S. (22 de junio de 2015). Nómina Economipedia Recuperado de
https://economipedia.com/definiciones/nomina.html
 Ladino, A. M., & Orozco, D. C. (2008). Modelo de reclutamiento y selección de
talento humano por competencias para niveles directivo de la organización. Scientia
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etapas y beneficios. Gestiopolis Recuperado de https://www.gestiopolis.com/el-
proceso-de-induccion-de-personal/
 S.A. (2021). Reclutamiento de personal: cómo encontrar al candidato perfecto.
Bizneo Recuperado de https://www.bizneo.com/blog/reclutamiento-de-personal/
 S.A. (enero 2021). Perfiles de Puesto: ¿qué son, ¿cómo hacerlos? Integratec
Recuperado de https://www.integratec.com/blog/perfiles-de-puesto.html
 S.A. (S.F). Estudio Socioeconómico. Researching Realización de Estudios
Socioeconómicos
 S.A. de C.V. Recuperado de https://researching.com.mx/preguntas-frecuentes
 Trujillo, E. (08 de septiembre de 2020). Tipos de contratos. Economipedia
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 Westreicher, G. (22 de junio de 2020). Vacante de trabajo. Economipedia
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