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DINAMICA SESIÓN 9
 UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

International Business [AN175]

Sección: NV3D

Actividad: La estrategia en los Negocios Internacionales

Lima, Perú

2022

I) De acuerdo con los conceptos estudiados, responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones obedece a los principios básicos de las

estrategias empleadas por las empresas que buscan expandirse en el mercado
global?

I. La expansión global permite aumentar la rentabilidad lograda en el mercado de

origen.
II. Permite incrementar el valor de la acción
III. Una buena estrategia de expansión global tomará en consideración la presión de
laalta gerencia para reducir costos, así como las presiones para cumplir con la
responsabilidad local.

a. Solo I
b. Solo II
c. I y II
d. I, II y III
e. I y III

2. Explique detalladamente cuál de los principios básicos de selección deestrategia

recomendaría usted para la expansión global de un negocio gastronómico
peruano.
 La estrategia multidoméstica, ya que al adaptar sus productos a las necesidades locales, la
empresa aumenta el valor del servicio en el mercado. Asimismo, al implicar cierta duplicación
del producto en el exterior ayuda a la empresa obtener reducciones de costes asociadas a la
producción siendo un producto de consumo mundial. También, se incrementará la rentabilidad
de la empresa.

3. Identifique y explique las diferentes estrategias para competir globalmente,

suspros y contras.

Estrategia Pros Contras

Internacional ● ● Gran parte del volumen

No tiene presión de capacidad de ventas de la empresa
de respuesta local respecto a tiene alta dependencia del
sus bienes o servicios, es decir, mercado local.
pueden personalizarlos
mínimamente o no al mercado
local, debido a que la mayoría
de estos satisfacen necesidades
● universales.
No tienen presión para reducir
sus costos de producción,
debido a que no tienen
competidores importantes.

● ●
La empresa aumenta el valor Hace que las funciones se
Multidoméstic del producto ofrecido en el dupliquen y exista una
a mercado al que se dirigen. producción mucho menor, lo
● Aumenta la rentabilidad de la cual genera que la empresa no
empresa, ya que con esta tenga la suficiente capacidad de
estrategia se personaliza los reducir sus costos de producción
bienes y servicios a ofrecer. a comparación de un producto
estandarizado.
Global ● ● Se incurre en numerosos gastos
Permite que las empresas administrativos, debido al
reduzcan sus costos a nivel incremento de la coordinación y
mundial a partir de las la necesidad de mejorar el flujo
economías de escala, los efectos de información, así como a la
de aprendizaje y las economías contratación de nuevo personal.
● ●
de localización. No incurren en Se puede reducir la eficacia en
personalización de los bienes y cada una de las administraciones
servicios a ofrecer, por lo cual de los países al reducir la
pueden ofrecer sus productos motivación y moral local, si es
estándar mundialmente. que se estandariza
excesivamente.
● Tienen competidores
importantes.
 Transnacional ● Incrementa el valor ●
de las empresas. Se enfrentan a fuertes presiones
● Se reducirán los de costos de producción, es
costos de ventas y de decir, tienen la fuerte necesidad
comercialización en otros de reducir sus costos de
países, cuando la ● producción.
estrategia esté consolidada en la Se enfrentan a fuertes presiones
empresa, debido a que se tendrán de capacidad de respuesta local
plantas de fabricación, tiendas y por lo cual tienen que diferenciar
canales de distribución sus productos, es decir, tienen la
en esos países. fuerte necesidad de personalizar
sus bienes o servicios a vender en
el mercado local.

4. ¿Cuáles serían los pasos para seguir en el diseño de la estrategia para

obtenerventajas competitivas?

1. Formular la misión 2. Análisis del Entorno

Definir la misión y visión de la organización, la En donde luego de haber definido las metas de la
cual es establecer una dirección hacia una meta empresa, se pasa a hacer una evaluación del
predeterminada para lograr los objetivos entorno externo e interno de la organización para
económicos y laborales. poder ver las amenazas y fortalezas de la
competencia y de nuestra propia organización.
● Definición de la organización. ● A. Externo: Identificar las oportunidad y
● Establecer una visión ● amenazadas que nos rodean para una
Establecer un marco de metas correcta estrategia comercial para un
● Definición de los valores. correcto liderazgo de costos con respecto a
la competencia
● A. Interno: Tomando ejemplos para un
correcto ambiente laboral el cual se vea
reflejado en la satisfacción de la atención
brindada al cliente.
3. Análisis de FODA 4. Estrategias corporativas

Una vez realizado, el análisis del entorno y Finalmente, luego de un correcto análisis del
establecer una misión de la empresa, toca entorno y de la empresa, habría que indicar de qué
reconocer las fortalezas y debilidad internas; y manera manejaremos la empresa en los negocios,
las oportunidad y amenazas externas, la cual en donde tenemos.
está baja la organización, con el objetivo de
poder equilibrar de manera correcta la
productividad y la atención al cliente

● La integración vertical.
● La diversificación.
● Las alianzas estratégicas.
II) Según el caso XIAOMI, desarrolle un esquema que complete el siguiente
esquema:

Caso: XIAOMI
 Xiaomi Corporation, el fabricante chino de smartphones y otros dispositivos
electrónicos-inteligentes lanzaba en agosto de 2011 su primer teléfono inteligente en
el mercado. Luego de tan solo 11 años y (como toda empresa china) anclada
inicialmente en un vasto mercado interno que le garantiza un alto nivel de ventas y
bajo la estrategia de <precio= y <calidad= para ganar mercados externos, la novedad
es que hoy en día se posiciona como la segunda firma de mercado a nivel mundial —
según su participación de mercado. La particularidad y la importancia de este dato, es
que Xiaomi en el 2021 superó, por primera vez, a Apple en nivel de participación de
mercado según volumen de ventas, y mira de cerca el liderazgo de Samsung. La firma
coreana mantiene el primer lugar con 19% de participación de mercado, mientras que
Xiaomi alcanzó una cuota de 17%, seguida por Apple con 14%.

Esto es resultado del exponencial crecimiento que viene teniendo la firma china con la
expansión e intensificación de su proceso de internacionalización. En efecto, Xiaomi
ha tenido la tasa más alta de crecimiento de envíos de smadphones a los diferentes
destinos (83%) en el año de la pandemia (desde el segundo trimestre de 2020 al
segundo trimestre de 2021). Claramente, el punto fuerte de Xiaomi (y de las otras
firmas chinas) es su precio, lo cual ha hecho ganar fácilmente posiciones en
mercados emergentes. Xioami apunta a la masividad más que a la exclusividad (como
lo hacen Apple o Samsung). Sin embargo, no descuida la calidad, puesto que los
clientes ven en Xiaomi un teléfono muy barato en sus precios (respecto a precios de
competidores), pero que también incorpora tecnología de punta en todas las gamas
dentro de la industria de celulares. La tendencia pone en jaque a marcas consolidadas
como Samsung y Apple, no solo porque Xiaomi ya compite a la par y gana posiciones
en diferentes mercados consolidando su marca en mercados emergentes. Sino
también porque hay otras marcas chinas que vienen escalando.
Esquema de estrategias:

III) Identifique la estrategia para cada caso:

1. Huawei implementó una estrategia de estandarización en cuanto a productos,
dirigido a los mercados internacionales donde ofrece el mismo producto, misma
calidad a todos los mercados de diferentes países a pesar de las diferencias entre
lugares. Con ello, permitirá que la empresa busque crecimiento y desarrollo de
utilidades obteniendo economías de escala por medio de la expansión mundial.
Estrategia: Transnacional

2. Samsung se basó en adoptar la localización de sus productos para acercarse a su

público, para ello tuvo una elevada presión de costos de adaptación. La localización
es el proceso de adaptar sus productos o servicios para ser comercializados en
mercados internacionales, adaptándose a la cultura de destino. Esto fue a raíz de
que cuando Samsung quería entrar a Francia donde lideran el mercado Apple, Sony
y Nokia con una imagen más cercana culturalmente al mercado occidental, mientras
que Samsung se dirigía más a un público asiático. Estrategia: Multidoméstica

3. Unilever cuenta con filiales autónomas ubicadas en cada uno de los países donde
sus marcas tienen presencia para asegurarse de que exista una rápida capacidad
de respuesta ante las demandas locales. Un ejemplo claro de ello es la
administración de su producto estrella Sunsilk o también conocido como Sedal para
Latinoamérica, Elidor en Turquía y Hazeline en China. Estrategia: Multidoméstica
4. Para que la compañía Pfizer alcance niveles altos en ventas ha tenido que competir
con otros mercados de su sector biofarmacéutico. A ello, se determinaron diferentes
estrategias de implantación en diversos países del mundo como Argentina,
Colombia, Perú, Brasil, Italia, Francia, Canadá, Corea, entre otros. Esta estrategia
ha permitido que la corporación americana logre aumentar sus niveles de
crecimiento arraigado a la involucración de sus productos médicos dentro del
mercado de salud en estos países. Asimismo, esto ha producido que los productos
de la corporación aumenten significativamente en su país de origen y en el
extranjero, su abastecimiento viene completando de manera satisfactoria.
Estrategia: Transnacional

5. La línea de productos de Coca Cola se ha realizado en base a las necesidades de

los clientes, pero venden productos estandarizados a nivel global. La fórmula de la
gaseosa Coca Cola es igual para todos los países, en algunos se pueden encontrar
diferencias en los empaques, pero el contenido de la gaseosa es el mismo.
Estrategia: Global

6. Spotify ofrece el mismo servicio a los 187 países donde tiene presencia. Tanto en
América como en Europa, Asia, África y Oceanía, los interfaces, colores, funciones,
calidad y cantidad del contenido y el modo de acceso son los mismos. Los únicos
atributos que varían son el idioma y las tarifas de suscripción Premium por
evidentes razones culturales y económicas. Estrategia: Global