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    Estilos Conflicto

    Cargado por

    Yoselin Quiñones
    Este documento describe cuatro estilos de comportamiento frente a los conflictos: evitativo, acomodativo, competitivo y colaborativo. Explica las características clave de cada estilo, incluyendo sus riesgos y beneficios. También muestra un diagrama que ilustra cómo varían los estilos según el nivel de preocupación por los resultados frente a la relación. El documento concluye con actividades grupales para analizar los estilos de comportamiento frente a los conflictos.

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    Estilos Conflicto

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    Yoselin Quiñones
    84 vistas10 páginas
    Este documento describe cuatro estilos de comportamiento frente a los conflictos: evitativo, acomodativo, competitivo y colaborativo. Explica las características clave de cada estilo, incluyendo sus riesgos y beneficios. También muestra un diagrama que ilustra cómo varían los estilos según el nivel de preocupación por los resultados frente a la relación. El documento concluye con actividades grupales para analizar los estilos de comportamiento frente a los conflictos.

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    Este documento describe cuatro estilos de comportamiento frente a los conflictos: evitativo, acomodativo, competitivo y colaborativo. Explica las características clave de cada estilo, incluyendo sus riesgos y beneficios. También muestra un diagrama que ilustra cómo varían los estilos según el nivel de preocupación por los resultados frente a la relación. El documento concluye con actividades grupales para analizar los estilos de comportamiento frente a los conflictos.

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    de 10

    Estilos de comportamientos

    frente al conflicto

    Desarrollo Personal Sesión 24


    Descripción de los Comportamientos
    usados para enfrentar los conflictos
    Evitativo Acomodativo

    • Consideramos que el • Deja o cede en función


    conflicto no nos atañe. de la otra persona.
    • Requerimos mayor • Satisface las necesidades
    información. de la otra persona por
    • No podemos satisfacer considerarla más
    nuestras necesidades e importante.
    intereses
    • RIESGO: Perder la
    • RIESGO: Podría autoestima o el respeto
    intensificarse el de las demás personas
    conflicto.
    Competitivo Compromiso Colaborativo

    • Una persona gana y • Busca satisfacer al


    la otra pierde. • Satisfacemos medianamente máximo intereses
    nuestros intereses y y necesidades,
    • Imponemos mediante
    necesidades y los de la otra respetando el
    amenazas, sanciones,
    persona. sistema de
    manipulación o
    ejerciendo “nuestra • Solución parcial pero valores de la otra
    superioridad”. equitativa que resuelve el persona.
    • Eficaz a corto plazo conflicto temporalmente.
    hasta que la persona • RIESGO: Ambas partes • Solución
    perdedora se rehúse no queden convencidas o integradora
    a cooperar. consideren que hay otra pero
    posibilidad mejor. demandará
    • RIESGO: Provocar más tiempo y
    temor o rechazo en asegurará la
    las relaciones solución del
    conflicto.
    Comportamientos frente al conflicto

    Alta
    ACOMODATIVO COLABORATIVO

    PREOCUPACIÓN POR
    LA RELACIÓN COMPROMISO

    COMPETITIVO
    EVITATIVO
    Baja

    Baja Alta
    PREOCUPACIÓN POR LOS
    RESULTADOS
    Comportamientos frente al conflicto
    Trabajo en equipo 40min
    1. El salón se dividirá en 5 equipos de trabajo. A cada
    equipo se le asignará un estilo de comportamiento
    frente al conflicto.

    2. Se pedirá a cada equipo que cree una situación en la que


    deberá observarse las características del estilo de
    comportamiento frente al conflicto que le corresponde.
    15min

    3. En plenaria, cada grupo dispondrá de 8 minutos para:


    • Narrar la situación creada en su grupo
    • Explicar las características que definen el estilo de
    comportamiento trabajado.
    Los
    conflictos Los conflictos
    aportan.. perjudican …

    ¿Podemos evitarlos?, ¿Para qué sirven los


    conflictos?, ¿En qué debemos prepararnos para
    manejar mejor los conflictos?
    DIARIO de APRENDIZAJE
    Bibliografía

    1. Video López F, (2016) Plática Taller Manejo de conflictos. En:


    https://www.youtube.com/watch?v=PFszvFwYghA
    2. Troyano Y, Carrasco JL. (2006) La habilidades de comunicación en la
    resolución de conflictos grupales. En:
    http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1213210742640_760464573_12017/1.pdf
    Estilos de comportamientos
    frente al conflicto

    Desarrollo Personal Sesión 24

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