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    Neurogestión Estratégica 2

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    David Chozo
    Este documento describe los procesos fundamentales de dirección y control en las organizaciones. El proceso de dirección implica 1) delegar autoridad, 2) ejercer dicha autoridad, y 3) establecer canales de comunicación adecuados. El proceso de control incluye 1) establecer normas, 2) medir el desempeño, 3) comparar los resultados con los estándares, 4) determinar desviaciones, 5) corregir desviaciones, y 6) retroalimentación. También se describen conceptos clave de la administración como la diferencia entre

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    Neurogestión Estratégica 2

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    Este documento describe los procesos fundamentales de dirección y control en las organizaciones. El proceso de dirección implica 1) delegar autoridad, 2) ejercer dicha autoridad, y 3) establecer canales de comunicación adecuados. El proceso de control incluye 1) establecer normas, 2) medir el desempeño, 3) comparar los resultados con los estándares, 4) determinar desviaciones, 5) corregir desviaciones, y 6) retroalimentación. También se describen conceptos clave de la administración como la diferencia entre

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    NEUROGESTIÓN ESTRATÉGICA 2

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    Este documento describe los procesos fundamentales de dirección y control en las organizaciones. El proceso de dirección implica 1) delegar autoridad, 2) ejercer dicha autoridad, y 3) establecer canales de comunicación adecuados. El proceso de control incluye 1) establecer normas, 2) medir el desempeño, 3) comparar los resultados con los estándares, 4) determinar desviaciones, 5) corregir desviaciones, y 6) retroalimentación. También se describen conceptos clave de la administración como la diferencia entre

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    Neurogestión Estratégica 2

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    Este documento describe los procesos fundamentales de dirección y control en las organizaciones. El proceso de dirección implica 1) delegar autoridad, 2) ejercer dicha autoridad, y 3) establecer canales de comunicación adecuados. El proceso de control incluye 1) establecer normas, 2) medir el desempeño, 3) comparar los resultados con los estándares, 4) determinar desviaciones, 5) corregir desviaciones, y 6) retroalimentación. También se describen conceptos clave de la administración como la diferencia entre

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    PROCESO DE DIRECCIÓN

    1 Qué se delegue autoridad

    Qué se ejerza dicha


    2
    autoridad

    3 Qué se establezca canales


    adecuados de comunicación

    4 Que se supervise dicha


    autoridad.
    PROCESO DEL CONTROL
    1 Se debe establecer y determinar
    normas o principios

    Medir el desempeño
    2 (resultado)

    3 Comparación del desempeño


    con los estándares

    Determinación de la
    4 desviación

    5 Corrección de las desviaciones

    6 Retroalimentación.
    DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y
    ADMINISTRAR

    Es una ciencia netamente social y arte


    Administración:
    mediante el cual se logran los objetivos
    predeterminados por medio de la gente
    voluntariamente y de otros recursos de la
    organización.

    Es utilizar los recursos de la organización


    Administrar: eficaz y eficientemente.
    LEY DE ORO DE LA ADMINISTRACIÓN

    La administración tiene como fin obtener el máximo de


    resultado con el mínimo esfuerzo o recursos.
    FILOSOFÍA DE LA ADMINISTRACIÓN

    Recuerda:
    a. Habilidad permanente. “Que el manejo empresarial no
    es el arte de hacer las cosas
    b. Resultados.(logros de objetivos) como las hacen los
    profesionales, sino la habilidad
    c. Cooperación voluntaria de alcanzar los objetivos como
    lo hacen los profesionales”.
    HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

    Las gerencias necesitan H.


    CONCEPTUALES
    ciertas habilidades para
    realizar los deberes y
    actividades asociados al H. HUMANAS
    hecho de ser gerentes.
    H. TÉCNICAS
    TRAMPAS ADMINISTRATIVAS

    1 La trampa de las actividades

    2 La trampa del modelo de una generación y media

    La trampa del efecto de la cerca eléctrica.


    3
    LOS 6 TEMAS QUE SE DISLUMBRAN EN EL
    FUTURO DE LA ADMINISTRACIÓN
    1 Principios (valores)
    Finalmente, Peter F. Drucker con base en
    2 Competencias su experiencia, sabiduría y visión de
    futuro, predice que la sociedad futura
    será una sociedad del conocimiento,
    3 Control y complejidad
    que su recurso clave será los
    conocimientos y los trabajadores del
    4 Liderazgo conocimientos serán el grupo dominante
    de su población activa.
    5 Mercado

    6 Mundo
    MODOS DE ADMINISTRAR Y TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
    DE LOS ÚLTIMOS 45 AÑOS (1960-2005)
    1960 1970 1980 1990 2005
    • Grupos • Teoría Z • Diversificación • Organización • Sociedad del
    • Brainstrorming • Trabajo en equipo • Unidades de negocio horizontal conocimiento
    • Teoría X, Y • Conglomerados • Gestión de carteras • Organización • Estrategia del
    inteligente
    • Parrilla de gestión empresariales • Círculo de calidad océano azul
    • Anti-manager
    • Árboles de decisión • Planeación • Justo a tiempo (JIT) • Reingeniería • Gestión del
    • Desarrollo estratégica • Cadena de valor • Downsizing cambio y
    organizacional (DO) • Control de calidad • MRP I, MRP II • Outsoursing fractales
    • Planeación de largo total ( auge en • Curva de la experiencia • Empowerment • Revolución de la
    plazo. México) • Presupuesto base cero • Organización virtual riqueza
    • Control estadístico • Paneación • Excelencia • Jointventures
    del proceso estratégica • Organización matricial • Benchmarking
    • Administración
    • Control de calidad • Administración
    global
    total (inicio) estratégica • Balanced scordcard
    LA POLÍTICA Y LA GERENCIA EN LAS
    EMPRESAS
    ADMINISTRACIÓN POR POLÍTICA
    Términos claves:

    Hoshin:
    •

    Kanri:
    •

    Política:
    •

    Meta:
    •
    El CICLO P.E.V.A.
    • Se logra en una empresa que aprende
    • Mejora continua

    A P
    V E
    •
    Cambios
    • permanentes

    •
    A P
    •
    V E

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