SESION 7-Ejercicios - de - Pronosticos
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2. Las ventas realizadas en los últimos doce meses por la Compañía Delworth
aparecen a continuación.
En Fe Ab Ma Ju Ju Ag Se Di
Mes e b Mar r y n l o p Oct Nov c
Ventas ($ 5
millones) 20 24 27 31 37 47 3 62 54 36 32 29
a. Utilizar un promedio móvil de tres meses y pronosticar las ventas para los
meses comprendidos entre abril y diciembre.
b. Aplicar un promedio móvil de cuatro meses y pronosticar las ventas para
los meses comprendidos entre mayo y diciembre.
c. Comparar el rendimiento de los dos métodos, utilizando la desviación
media absoluta como criterio de rendimiento. ¿Qué método
recomendarías?
d. Comparar el rendimiento de los dos métodos, usando el error porcentual
medio absoluto como criterio de rendimiento.
e. Comparar el rendimiento de los dos métodos, utilizando el cuadrado del
error medio como criterio de rendimiento. ¿Qué método recomendarías?
No real de
llamadas
Semana
del para servicio
3 de julio 27
10 de julio 36
17 de julio 31
24 de julio 24
31 de julio 23
6. El Banco del Bajío instaló recientemente una nueva máquina de cajero automático
para brindar servicios ordinarios de banca y atender solicitudes de préstamo y
transacciones de inversión. El manejo de la nueva máquina es un poco complicado,
por lo cual la gerencia desea seguir el rastro de su utilización en el pasado y
proyectar su uso en el futuro. Si el uso proyectado es suficientemente grande, tal
vez sea necesario adquirir más máquinas.
Al final de abril, el uso mensual promedio era de 600 clientes y la tendencia
señalaba +60 clientes por mes. Las cifras de uso real para mayo, junio y julio son
680, 710 y 790, respectivamente. Usar la suavización exponencial ajustada a la
tendencia, con α = 0.3 y β = 0.2, para elaborar un pronóstico de la utilización
correspondiente a junio, julio y agosto.
Semana 1 2 3 4 5
Ventas 46 49 43 50 53
En Fe Ma Ab Ma Ju Ju Ag
Mes e b r r y n l o
Demand 6
a 41 46 57 52 59 51 0 62
Volumen de
desgaste (10⁻⁴ mm3) 240 181 193 155 172 110 113 75 94
Viscosidad del
aceite 1.6 9.4 15.5 20 22 35.5 43 40.5 33