Cultura Organizacional

Cultura Organizacional
DIRECCION DE PERSONAS – A
INTEGRANTES.- G5
CABANILLAS LLUÉN, JORGE 2021-I
CASAS CORONADO, ADRIAN
CHUYE GASTULO, FRANKO
IDROGO BUSTAMANTE, STALYN
LIMO GAMBOA, JIMENA
VAZQUEZ CERCADO, IVAN
VEGA DÍAZ, CESAR
Introducción
La cultura organizacional sirve de marco de referencia
a los miembros de la organización y da las pautas
acerca de cómo las personas deben conducirse en
ésta.
• Esto implica generar condiciones para promover
equipos de alto desempeño, entendiendo que el
aprendizaje en equipo implica generar valor al
trabajo y más adaptabilidad al cambio con una
amplia visión hacia la innovación.
Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que

están llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto
en lo social como en lo económico y tecnológico, o por el
contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el marco de
sus limites formales.
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¿Qué es la Cultura
Organizacional?
Se fortalece los lazos de identidad

corporativa entre tres actores
principales:
• La Marca Es un grupo complejo de valores, tradiciones, políticas,
supuestos, comportamientos y creencias esenciales que
• El Equipo de Trabajo se manifiesta en los símbolos, los mitos, el lenguaje y los
• Los Clientes comportamientos y constituye un marco de referencia
compartido para todo lo que se hace y se piensa en una
Además se logra proyectar estabilidad y elevar los organización
niveles de calidad en cada actividad
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Importancia
La cultura organizacional tiene dos grandes ejes de importancia: Es fundamental en toda organización ya que guía el
rumbo de la empresa y orienta la forma en la que
- Interno: que está relacionado con el personal, directivos,
clima laboral; esta debe conducirse. También direcciona el trato
que debe darse a los empleados, clientes y a la
- Externo: en relación a la comunidad en la que está inserta la sociedad en general.
organización.
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La cultura compartida Imagen integrada
No es suficiente con que existan La identidad proporciona:
valores y creencias a título individual,
deben ser valores y creencias • continuidad en el tiempo,
sostenidos por una mayoría de los • coherencia a pesar de la diversidad, especificidad
miembros de la organización. frente al exterior y
? • permite a sus miembros identificarse con ella.
Conjunto de valores y Elementos

de la cultura Fenómeno persistente
creencias esenciales
Los valores son afirmaciones acerca de lo Organizacional Es resistente al cambio. Esta inercia
que está bien o mal de una organización. social puede tener implicaciones
tanto positivas como negativas. No
Creencia es la percepción de las personas obstante, la cultura organizativa
entre una acción y sus consecuencias. evoluciona constantemente.
• Valores y creencias se concretan por medio de normas,
cuyo papel es especificar el comportamiento esperado

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¿Cómo se manifiesta la cultura
organizacional en una empresa?
Por ser un conjunto de valores morales, la cultura organizacional es un tanto intangible. Sin
embargo, se percibe fácilmente. Se manifiesta de las siguientes maneras:
o El modo en que los líderes de la empresa se comportan con

sus empleados, clientes y la comunidad en general.
o El grado en que se permite a los empleados tener
autonomía, libertad en la toma de decisiones, el desarrollo
de nuevas ideas y la expresión personal.
o Cómo se ejerce el poder y cómo fluye la información a
través de los niveles jerárquicos.
• La fuerza del compromiso de los empleados hacia los
objetivos colectivos
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¿ Como mantener la cultura
organizacional de una
empresa?
Tener un buen ambiente interno en una organización, es
tan importante como el trato al cliente
• La Cultura Organizacional de una empresa se refiere al cúmulo de

creencias, hábitos, valores, actitudes y tradiciones que son
compartidos por los colaboradores que conforman una compañía.
• A pesar de la importancia obvia que representa mantener una sana
cultura organizacional se sabe que la mayoría de los trabajadores se sienten
más desconectados con su rol en la empresa, que satisfechos.
• Algunos estudios revelan que más del 60% de los 2,000 entrevistadas
se sienten infelices en su trabajo.
• Una buena organización cuya base esté en valores y normas permite a
cada uno de los colaboradores de una empresa identificarse con ellos y
mantener conductas positivas dentro de la misma
• Es fundamental que se realicen actividades que conserven la cultura
organizacional como por ejemplo: otorgar premios, incentivos económicos
y emocionales, seminarios o diferentes cursos de preparación, con el fin de
fortalecer los valores y la filosofía que constituye a la organización.
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Cultura
Organizacional De
Coca-Cola
• Su misión es refrescar al mundo inspirando momentos
de optimismo y felicidad, dar valor y dejar una huella
positiva con sus productos;
• su visión es ser la marca que inspire creatividad, pasión,
optimismo y diversión.
• Promueve el liderazgo, la colaboración, la integridad, la
responsabilidad, la pasión, la diversidad y (ante todo) la
calidad.
• Su forma de trabajo es inteligente y eficiente; es
sensible y adaptable a los cambios, pues cree que
puede lograr todavía más
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Cultura
Organizacional De
Google
Google promueve una cultura que motiva a sus empleados a proponer
ideas novedosas, por lo que les facilita instalaciones cómodas y
agradables.
• Cuando los empleados tienen ganas de trabajar en una idea

nueva, Google les proporciona los recursos adicionales y los
libera para que puedan hacerlo.
• De esta forma todos los empleados de Google pueden
dedicar al menos 20% de su tiempo en sus ideas favoritas.
• El espacio de trabajo amigable que ofrece Google es bien
conocido en todo el mundo y la apertura en la comunicación
entre los equipos es la clave de su éxito.
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De Facebook
No podría faltar la Red Social más completa. Al igual que Google, destaca por
su genuina cultura corporativa. Su servicio de comida, su espacio abierto,
lavandería, trabajo en equipo y una atmósfera perfecta para trabajar y dar lo
mejor de uno mismo.
• Para evitar la competitividad y el estrés que se originan en

las grandes compañías, en Facebook han
añadido departamentos adicionales como salas para
conferencias o numerosos lugares de descanso. Además, los
empleados y los altos directivos comparten lugar de
trabajo. Porque aunque una gran compañía necesita una
jerarquía compleja para su buen funcionamiento, en
Facebook no quieren que eso sea un impedimento para la
confianza y la transparencia con sus empleados. Así
fomentan la igualdad y que todos los empleados sientan
que se forman parte de la organización.
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DeTwitter
• Los empleados del microblogging adoran su trabajo.
Empleados 100% satisfechos, grandes incentivos, reuniones
en la azotea, comida gratis, vacaciones, un gran
compañerismo y un ambiente que favorece la productividad
y el trabajo en equipo. Todos los empleados sienten que
forman parte de la compañía, que los
mantiene motivados para cumplir los objetivos. Adoran
estar rodeados de gente inteligente y sienten que su trabajo
realmente importa. Ese es el secreto de su éxito: empleados
totalmente identificados con la filosofía de la red social de
los 140 caracteres.
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De Zappos.
Zappos es una tienda de calzado online para hombres y mujeres. El éxito
de la compañía, es reconocida mundialmente por su cultura y sus valores
que llevan a un gran servicio al cliente.
• En Zappos, es muy importante que sus empleados sepan

que ellos son los que construyen su cultura, y les hacen
participes en todos sus cambios. Líderes y empleados
construyen conjuntamente sus valores y desarrollan un
ambiente cultural donde sienten que forman parte de la
empresa y su éxito. Éxito que se debe a su
constante renovación, gracias a su la plantilla que siempre
está dispuesta a hacer algo nuevo. Así, Zappos es un sitio
donde trabajar es divertido y se dedican a hacer feliz a sus
clientes. Y es que con una cultura acertada, un fantástico
servicio al cliente y una gran marca, el éxito era sólo
cuestión de tiempo.
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De Zappos.
Empresa dedicada al diseño web, destaca por la elegancia e intuición en todos sus
proyectos.
Que todas sus críticas sean positivas no es casualidad. Tiene una jerarquía plana,
donde no hay (o hay muy pocos) níveles entre los empleados y la dirección. Esto se
debe a su comienzo como startup, y que según ha ido creciendo ha sufrido algunos
cambios para adaptarse a su nueva situación.
• Cuenta con un seguro de sanidad privado que cubre todos

los gastos, vacaciones flexibles, un espacio de trabajo que
estimula a sus empleados, libertad para ser creativos,
servicio de comida, cocina, fiestas mensuales y sitios donde
poder relajarse y desconectar. Un entorno repleto de
profesionales que están encantados y motivados de formar
parte de SquareSpace. Sienten que su opinión cuenta
y confían plenamente en la empresa, aumentando así
su rendimiento.
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La CulturaOrganizacional
La clave del éxito.!
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Conclusiones
• La cultura organizacional logra fortalecer los lazos de identidad como también logra
proyectar la estabilidad y elevar los niveles de calidad en cada actividad.
• La cultura organizacional de una empresa se manifiesta en modo al

comportamiento los empleados, grado de autonomía que se les permite tener a los
empleados y en la forma en la que ejercen el poder.
• para mantener la cultura organizacional de una empresa, es importante tener un

buen ambiente laboral entre compañeros de trabajo como también el buen trato al
cliente.

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Gracias
G5
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GRUPO 5
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? • permite a sus miembros identificarse con ella.

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• La Cultura Organizacional de una empresa se refiere al cúmulo de

• Cuando los empleados tienen ganas de trabajar en una idea

• Para evitar la competitividad y el estrés que se originan en

• En Zappos, es muy importante que sus empleados sepan

• Cuenta con un seguro de sanidad privado que cubre todos

• La cultura organizacional de una empresa se manifiesta en modo al

• para mantener la cultura organizacional de una empresa, es importante tener un

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