CAPITULO I

RESUMEN EJECUTIVO

FALTA RESUMEN EJECUTIVO

1.1. Definición del sector industrial

1.1.1. Reseña histórica del sector (servicio)
1.1.2. Estado actual del sector

Para este plan de Negocios hemos trabajado los siguientes supuestos, basados en
sugerencias e investigaciones:

La población actual que compra de carteras para damas cuero es del 1% Según
Ipsos Apoyo, el porcentaje de niños entre 0 y 3 años es el 6% de la Población de
Lima, por lo cual hemos considerado que el Porcentaje de niños entre 0 y 18 meses
es de un aproximado de 2.48%

1.1.3. Tendencia económica del sector

1.2. Descripción de la Empresa:
1.2.1. Nombre de la Proyecto:

Plan de Negocio para una tienda dedicada a la venta de carteras y accesorios para
mujeres “ROUSS FASION S.R.L.” en la ciudad de Huancavelica.
1.2.2. Ubicación de negocio

Nuestro plan de negocio iniciara sus actividades en distrito de Ascensión en Av.

Ernesto Morales S/N.

A continuación, presentamos el mapa donde estará ubicado.

Mapa del Distrito de Ascensión

TIENDA DE “ROUSS FASION

S.R.L”

1.2.3. Descripción del negocio:

¡Hoy en día las mujeres nos preocupamos por resaltar ante nuestro grupo de
amigos, en el trabajo o cualquier reunión de otra índole, ya sea luciendo un
cepillado, un bonito vestido o accesorios que deslumbren y nos digan… que lindo!!!
¿Dónde lo compraste? Ya que muchas veces se encuentran productos repetidas, es
decir, puedes estar en una reunión y llega tu amiga con el mismo vestido.
Es por ello la empresa “ROUSS FASION S.R.L.” con un modelo de negocio rentable
que ofrezca la venta de carteras y accesorios para las mujeres, el mismo que tiene
como visión en un plazo de 5 años, llegar a ser una de las tiendas de carteras y
accesorios para damas más reconocidas a nivel de la región, innovando y creando
nuevas tendencias de moda en todas las provincias de la región de Huancavelica.

Los segmentos con mayor porcentaje de población son de la ciudad de

Huancavelica, es por ello que hemos tomado como nuestro público objetivo a las
mujeres de estos estratos económicos, además porque dichos segmentos tiene una
alta capacidad de pago. Para el fortalecimiento de nuestro producto, nos
apoyaremos en las redes sociales; crearemos una página Web, dando a conocer a
nuestras clientas que somos una empresa que se preocupa por la satisfacción de
ellas, dentro de la web nuestros clientes podrán ver nuestros variedades modelos de
carteras y accesorios así como dar sus sugerencias en gustos y nuevos
expectativas, además podrán adquirir sus productos desde dicha página Web.

En la medida que sumemos clientes y nuestros ingresos se incrementen

buscaremos ampliar nuestras tiendas en las ciudades como Lircay, Acobamba, entre
otras provincias de Huancavelica.

Nuestra propuesta de valor es ofrecer un producto variado de carteras de moda y

novedoso de buena calidad.

Pudimos observar que existe un vacío en el mercado y por ello se plantearon

diferentes estrategias para cumplirlo. Estas incluyen las estrategias de producto,
precio, plaza y promoción; de igual manera, las operativas y administrativas que
ayudarán a conseguir las metas propuestas para la empresa. También serán muy
importantes los servicios pre-venta, venta y post-venta que harán la diferencia frente
a la competencia.
 La columna vertebral del éxito empresarial de “ROUSS FASION S.R.L.” es la
integración de las creencias y valores humanos, la búsqueda del éxito, trabajo en
equipo. Perseverantes en el cambio y la innovación, algo que se requiere siempre.

1.2.4. Características diferenciadas:

La cultura organizacional es una de las principales diferencias de nuestra empresa,

esta se vincula con accionistas, colaboradores, clientes y proveedores está reflejada
en los valores, los que comprenden:

Excelencia e innovación: Perseguimos incansablemente nuevas ideas y

promovemos cambio que rompan esquemas establecidos.

Compromiso. - Participar en todos los procesos que la empresa lo requiera

contribuyendo al logro de los objetivos empresariales.

Confianza. - Crear mejores conexiones entre colaboradores, accionistas, clientes y

proveedores de tal manera que todos podamos expresar lo que pensamos por mas
difícil situación que pudiera presentarse.

Creatividad-. En la comercialización de nuestros productos.

Orientación al cliente.- Durante la venta y post venta se ofrece asesoría y orientación

a nuestros clientes.

1.2.5. Ventajas competitivas:

 Venta de carteras y accesorios de moda, que no se encontrara en otra tienda.
  Descuento al término de la temporada de la estación del tiempo de hasta el
25%.
 Encontrar la disponibilidad de los productos desde el Facebook, sin tener que
visitar nuestras tiendas (comodidad).
 Reparta al domicelio
 Venta por internet

1.2.6. Misión:

Satisfacer a nuestro cliente, ofreciendo producto de alto nivel de calidad y moda,

para que se pueda sentir identificados con cada uno de nuestros productos,
ofreciendo a nuestros clientes disponibilidad, oportunidad de la entrega y atención
personalizada a precio alcanzable.

1.2.7. Visión:

En un plazo de 5 años, llegar a ser una de las tiendas de carteras y accesorios para
damas más reconocidas a nivel Huancavelica, innovando y creando nuevas
tendencias de moda en las Provincias, y al cercano de Huancavelica.

La idea de la necesidad del negocio:

La razón es porque queremos satisfacer sus delicados detalles de cada mujer

huancavelicana, para que pueda lucir como ellas deseen. Nuestro producto está
dirigido a mujeres entre los 18 y 28 y para las mujeres mayores de edad, que gusten
la combinación de prendas y variedad. Para un sector de la región de Huancavelica,
nos hemos enfocado a este sector, porque la población es mayor y su capacidad de
pago es aceptable.
 Nuestro local estará ubicado en el distrito de Ascensión, creemos que en este lugar,
no se encuentra este tipo tiendas que ofrecen, y a la vez cabe mencionar por el
crecimiento de la población en la ciudad de Huancavelica, en cercado de la ciudad
de Huancavelica y para comprar las prendas requiere tiempo hasta venir hasta el
centro desde los alrededores de Huancavelica ya que frecuentan diariamente
mujeres que viven en Ascensión, Pucarani, y otros lugares vecinos y los que
trabajan en Es salud, municipalidad Distrital de Ascensión, municipalidad provincial
y otros entidades.

Es por ello que, a raíz de mi percepción entre las personas que conozco y como en
mi misma, en querer encontrar un lugar donde ofrezcan carteras innovadoras a un
precio accesible hace algunas temporadas como en día de la madre, día de los
enamorados, día de la juventud, cuando iba a comprarme las carteras a la ciudad de
Lima, al por mayor (a partir de una docena) me costaba S/.25, entonces me dije, me
sale más barato y puedo vender los productos a un precio entre S/. 35, 40, 45 de
esta forma obtendremos una ganancia adecuada.

Me pregunté, ¿porque no invertir en el negocio de carteras y accesorios para

mujeres?, partiendo la idea, que me gusta el tema de la moda, cada vez que he
vendido productos, ha sido con la idea de llegar a satisfacer a las chicas que quieren
verse bien, tener una identidad en su vestimenta y no pasar desapercibidas, porque
es algo que también me sucede a mí y considerando que el mercado local de
mujeres representa un porcentaje muy importante dentro de los consumidores de
bienes de consumo como el textil.

1.2.8. Objetivos estratégicos del negocio:

a) Objetivos general

 Crear una empresa dedicada a la venta de carteras y accesorios para damas, y

satisfacer sus necesidades del cliente.
 b) Objetivos especifico

 Introducir productos de carteras ya accesorios para damas.

 Incorporar a personas de bajos recursos.
 Posesionar el nombre de “RUOSS FASION S.R.L”.
 Desarrollar un plan de acción de venta
 Ampliar la participación del mercado en un 90%, participando en ferias
dominicales y otras ferias dominicales y otras ferias de las provincias de la
región Huancavelica.
 Optimizar la cadena de producto, mejorando la relación con nuestros
proveedores.
 Lograr costos más competitivos en el mercado, estableciendo acuerdos con
proveedores que permitan mantener precios competitivos.
 Mejorar la calidad de los productos.
 Disminuir porcentaje de cambios y devoluciones, en base a un buen
asesoramiento al cliente.
 Capacitar permanentemente a los trabajadores, se realizarán 2 capacitaciones
al año en institutos reconocidos de moda y servicio al cliente.
1.1.1. Análisis de FODA
Fortalezas.
 Producto novedoso en el mercado, ofrecen diseños variados, de
calidad las últimas tendencias de la moda local.
 Buen ambiente de compra
 Con opción de compra por Facebook
Debilidades.
 Nuevos en el mercado
 Nivel de endeudamiento reducido
  Desconfianza por parte del sistema financiero y proveedores para el
otorgamiento de crédito.
 Por ser una empresa nueva se puede generar dudas a la hora de
adquirir el producto.
Oportunidades
 La competencia en la ciudad es mínima.
 Aceptación del producto en el mercado.
 Expectativa por nuevos modelos por parte del mercado objetivo
 Tendencia creciente de compras por Facebook WhatsApp
 Creciente interés por la imagen y la moda
Amenazas
 Bajos precios por parte de la competencia
 Ventas vía web de marcas reconocidas y apertura de nuevas tiendas
con venta en la web a nivel local.
 Gran cantidad de competidores
 Aumento de la competencia
 Mercado muy competitivo y cambiante
 Ingreso fácil de la competencia.
 Incremento de precio de las carteras.
 Crisis económica a nivel Huancavelica.

1.1.2. El equipo ejecutivo:

De esta manera nuestra empresa, dará en marcha del plan de negocio, teniendo
como ejecutora a: Nancy Emma HUAMAN ARANA, Rucio Emma Valdivia Reverá.

Capital Humano:
 Contar con personal capacitado.
  Asesorar a nuestros clientes en las nuevas tendencias, colores y consejos de
moda que van con cada una de ellas, dependiendo del color de prendas que
puede utilizar, los tamaños, color, etc.

Facilitadores tecnológicos:
 Contar con Facebook, donde se transmita al cliente que puede acceder comprar
nuestros productos por medio ella.
 El acceso a Facebook, WhatsApp, nos proporcionará disponibilidad de modelos,
pues podremos estar en frecuente visualización para ver las nuevas tendencias
que aparecen en todo el mundo.

Facilitadores organizacionales:
 Compromiso con la aplicación de la estrategia de diferenciación.
 Compromiso con nuevos proyectos para brindar nuevos servicios.

1.1.3. La Inversión requerida:

Como motor de impulso del negocio basado en estudios de mercado donde el

comportamiento, oportunidad y perfil de crecimiento fueron las principales bases que
motivan a poner en marcha nuestro proyecto “ROUSS FASION S.R.L.”.

Apostaremos una inversión de S/.10,000.00

El mismo que será representado por:

 Compra de activos Fijos los cuales se busca equipar de mueblería, equipos y

creación de página web necesarios para el funcionamiento la empresa.
  Capital de Trabajo, el cual representa los gastos incurridos en los primeros 4
meses, donde aún la empresa no es conocida y está en proceso de
posicionarse ante los clientes.
 Días de existencia de los inventarios, es decir el costo de nuestros productos
que están almacenados. A continuación, se presenta el detalle de la inversión.

1.1.4. La rentabilidad esperada:

De acuerdo a lo planificado, podremos dar fe que este proyecto es viable, ya que

con una inversión inicial de S/. 20,000.00 el proyecto tiene resultados positivos de
acuerdo a los resultados del VAN y TIR.

El proyecto generaría valor para los inversionistas en función del flujo de fondos

Establecido para el escenario más probable, considerando una tasa de costo de

capital del 33.65%. El valor presente neto obtenido fue de S/. 20,000.00 y la TIR del
108%. De acuerdo con los mismos, el proyecto debería ser aceptado en el escenario
considerado.

Se puede observar que la TIR calculada para el emprendimiento en cuestión es

superior a la tasa de costo de capital requerida por los inversionistas, lo cual implica
que la rentabilidad que obtendrán con este proyecto es bastante superior al costo de
oportunidad del uso de su capital.

1.2. Definición o identificación del producto

Utensilio cuadrangular de cuero u otro material flexible, de forma aplanada y

rectangular y doblada por la mitad; tiene diversos apartados y divisiones en su
 interior para guardar billetes, tarjetas y pequeños documentos, papeles o libros;
pueden tener tapa, asa o correas para llevarlo

La comodidad de las carteras para guardar objetos de uso personal ya fue

reconocida en los pueblos de la antigüedad, siendo muy frecuente su uso en
pueblos como Grecia y Roma. luego fueron sus diseños adaptados a las distintas
modas.

1.2.1. Características del producto.

En la actualidad no todas las personas se identifican completamente con todas las

características de los productos en el mercado, en la actualidad no todas las
personas se identifican completamente con todas las características de los
productos en el mercado, sino que estas se adaptan a la moda que más se
aproxima a su personalidad y expectativas. En la ciudad de Huancavelica la mayor
parte de las personas tienden a buscar diferenciarse, aunque sea en pequeños
detalles que no solo demuestren que son únicos, sino que permitan revelar su
identidad y creatividad. A pesar de esto, la producción en masa no les permite
hacerlo.

De esta manera, el bien que ofrecemos a través de Facebook permite a las

personas diseñar su producto en línea, permitiendo ajustar a sus necesidades
particulares y ofreciendo una gran variedad de diseños, formas, colores y utilidades
que den a su producto la característica de único y asi satisfacer una de las
necesidades olvidadas en el gran mercado de la producción en masa, como son la
expresión individual.
 Carteras: La sección de carteras está diseñada específicamente para el mercado
femenino. En ella, las mujeres pueden comprar sus propios gustos en las carteras
basándose en diversos modelos y tamaños y cada uno en diversos colores.

Accesorios: Finalmente, en la sección de accesorios podemos encontrar artículos de

las mujeres.

1.2.2. Naturaliza del producto.

Dada las consideraciones que implican la empresa “ROUSS FASION”, venderá las
carteras y accesorios para una mujer, debemos considerar que la satisfacción del
cliente debe ser alcanza tanto desde el punto de vista del producto. De esta manera,
el desarrollo del proyecto implica un análisis entregado de las necesidades exigidas.

1.3. Análisis del Mercado

Venta de carteras

accesorios carteras carteras careteras

1.3.1. Análisis de demanda

En la actualidad, poder contar con un servicio de ventas por internet se está
volviendo en un nuevo mercado, al que se están acostumbrado las personas de la
ciudad de Huancavelica. La mayoría de las compras realizadas por este medio son
hechas por personas que cuentan con un nivel económico, ya que en el mayor de
los casos estos son los que tienen la facilidad de poder acceder en la búsqueda de
satisfacer sus necesidades a este medio.

Para nadie es un secreto que las mujeres vienen incursionando cada vez con más
fuerza en el panorama laboral de nuestro país, convirtiéndose en un agente decisivo
en la economía, en general. Esto, que no es más que la consecuencia de la
evidente estabilidad económica y del reacomodo de los niveles socioeconómicos, ha
hecho que las féminas lleven la batuta en cuanto a las decisiones de compra, algo
que los perfiles sobre consumidores modernos ya tienen en cuenta.

Este cambio también implica una modificación en los hábitos de compra, pues hoy
en día las reglas de mercado se desarrollan teniendo como punto de partida las
necesidades y prioridades de las mujeres, así como su estilo al momento de adquirir
determinados bienes.

La actitud de las mujeres en este caso se sustenta en el hecho de que hoy en día
están mucho más preocupadas por su imagen y cuidado personal, lo cual hace que
se tomen el tiempo adecuado antes de decidirse por comprar algo, “a lo largo de los
años la mujer peruana se ha vuelto más exigente, generando un mayor consumo en
el rubro de cosmética y maquillaje. Quiere estar mejor presentada en toda ocasión y
tiene más dinero para lograrlo, lo que no es visto como un gasto, sino una inversión
en su presentación”.

Otro objeto de deseo para las chicas lo constituyen las joyas. De todo tipo, diseño y
materiales, las damas se quedan con aquellas que les ayuden a transmitir lo que
ellas quieren, resalta que “las mujeres compran aquello que va a expresar algo de
 ellas, algo que sienten y que potencia su manera de ser. En síntesis, la mujer
moderna es más personalista en joyas y más individual”.

En resumen, las mujeres peruanas, Huancavelicanas en la actualidad no solo tienen

más dinero para invertir en su imagen, sino que –a diferencia de los varones– se
toman el tiempo que sea necesario para evaluar opciones y escoger productos de
mejor calidad dentro de un clima grato para ellas, “las mujeres piensan en las
compras de un modo interpersonal y humano, mientras los hombres consideran que
es algo más instrumental”.

Evolución de la pobreza en la región de Huancavelica

Según el cuadro se puede observar la evolución de la pobreza lo cual está

disminuyendo cada año.

1.3.2. Segmentación del mercado:

En esta parte hablaremos, de manera detallada, de cuál va a ser el mercado objetivo
de este Plan de Negocios, se identificarán cuáles son las necesidades del mercado
y cómo se va a incentivar esa necesidad, se argumentará por qué es viable ese
 mercado, se hará un análisis del consumidor; de igual manera, se determinará cuál
es el tamaño global y objetivo del mercado.

1.3.3. Motivación del consumidor

Ante la avalancha de tiendas nacionales y locales ¿Cómo nos diferenciamos?
Debido a la amplia oferta existente, tanto nacional como local, es necesario conocer
a nuestro cliente. Hay que tener en cuenta que los clientes visitan más de un lugar
antes de definir su compra de carteras y accesorios de una mujer. Conocer que
valora nuestro comprador al momento de elegir una tienda de carteras es importante
para diferenciarnos.

1.3.4. Metas del mercado:

Alcanzar y cubrir el 5% de la ciudad de Huancavelica promocionando el producto de
manera online a través de las redes sociales.

Fomentar y fortalecer la cultura ecológica en la ciudad de Huancavelica.

Contar con al menos 2 personas encargadas de vender las carteras en el segundo

año de la empresa.

Lograr ventas del 30,300 en el primer año de Huancavelica.

1.3.5. Análisis del oferta:

El producto ofrecido será de una buena calidad, marcando la tendencia actual entre
nuestros competidores, así mismo lo que nos diferencia.

Tendremos un proveedor que diseña nuevos productos o de moda, el cual nos

pueda trasladar las necesidades y gustos de nuestro público objetivo y las
tendencias de moda que se dan en el Perú y en la ciudad de Huancavelica, La
confección estará tercer izada en un inicio por proveedores de “Tania jhurch” y entre
otros, con los quienes nos facilitara el producto y aremos estratégicos en el negocio
de la moda femenina.
 Las personas que buscan adquirir carteras y accesorio para mujeres, que obtengan
una gran variedad de tamaños, diseños, colores y adornos, que satisfagan a su
necesidad, sino que también les permita expresar, su individualidad y gusto
personal.

De esta manera, se ha considerado como mercado objetivo los jóvenes entre 17, 28
años y para las mujeres mayores, es decir, aquellos que inician su vida laboral o se
encuentran estudiando en universidades o centros educativos, los cuales tienen una
gran cantidad de necesidades de diversas índoles que crea la necesidad de carteras
resistentes y modernos. Así, debido a que sus usos y requerimientos difieren entre
sí, teniendo en un primer grupo a la sección del mercado interesada por las carteras
y su uso casual y moderno; la segunda parte con necesidades diferentes, que
buscan los accesorios por poseer mayos capacidad y ser de usos variados y
finalmente, se encuentra el sector interesado por las carteras que buscan ajustarse
a las necesidades de las personas, brindando comodidad y demostrando
personalidad.

a) Competidores Directos:
Las divinas, Chanita y otros que están ubicado al centro del mercado
b) Competidores Indirectos:

En la feria dominicales y los que vienen de otros lugares ofreciendo precios

bajos

1.3.6. Investigación del mercado:

1.3.6.1. Definición de Problema
En la actualidad, la constante competencia y el ritmo vertiginoso de vida al que
se enfrentan los profesionales, estudiantes y trabajadores, entre 18 y 28 años,
para las mujeres mayores, conlleva a que no solo vean reducido su tiempo de
ocio, sino que no les permite dedicar el tiempo suficiente a forjar una identidad
individual que los diferencie de las demás personas, viéndose obligados a
destinar su tiempo al consumo de bienes que se expenden al por mayor en los
centros comerciales del país. Nuestro proyecto plantea la posibilidad de que
estas personas obtengan carteras y accesorios de una mujer que se ajusten a
sus necesidades y características individuales, a través de brindarles la
oportunidad de diseñar su propio artículo por medio del Facebook, garantizando
la entrega de un producto de calidad y ajustado a sus exigencias. De esta
manera, el problema que se busca resolver en esta investigación de mercado
se refiere a:

Definir la cantidad de personas dispuestas a realizar compras de la Ciudad de

Lima, evaluando esta situación de manera particular en la venta de carteras y
accesorios.

Permite monitorear los cambios en las preferencias, gustos y necesidades de

los clientes, en cuanto al producto y al servicio para que la empresa pueda
establecer y desarrollar estrategias de innovación.

Definir la cantidad de personas incentivadas a realizar su propio diseño de

carteras y accesorios y analizar las características básicas requeridas por los
clientes potenciales.

CAPITULO II

MARKETING
2.1 Marketing Clásico:

En la ciudad de Huancavelica, será constituida “ROUSS FASION S.R.L”, sus

acciones estarán compuestas por los socios, quienes seleccionarán a un
Contador y Cajero de entre sus integrantes, quienes van a estar al mando de la
compañía, administrando y ejerciendo funciones de representación de “ROUSS
FASION S.R.L”.

La Empresa de “ROUSS FASION S.R.L.” tendrá como mercado meta, la ciudad

de Huancavelica, nuestro sector a atender sus necesidades, son las mujeres
universitarias de 18 y 28 años mujeres mayores que trabajan en instituciones
públicas y privadas de 18 a 40 años. Con lo cual lograremos captar un gran
grupo de clientes con poder de compra.

2.1.1 Necesidades del consumidor

Hoy en día la necesidad de nuestro consumidor es encontrar una prenda o un

producto que llene por completo sus expectativas, que le quede “a la
perfección” las mujeres se fijan al detalle en la prenda o productos, como que le
siente muy bien el color, que le entalle bien, entre otras características.

2.1.2 Personalidad y comportamiento del consumidor

La Idea de Negocio se dirige a mujeres activas, independientes, a quienes les

encantan los cambios, puesto que les gusta verse y sentirse muy bien; son
damas ejecutivas, estudiantes con estilo, que se preocupan por la imagen que
proyectan y siempre buscan estar a la moda.

2.2 Marketing por tierra:

a) Línea de producto
Los productos que ofreceremos serán carteras y accesorios para mujeres. Las
líneas de productos ofrecidos serán 3, sport, casual y formal.

Productos:

Carteras

Monedero

Correa

Joyas

Medias

Sombreros

Ropas interiores

Braceares

b) Tamaños y colores:
Carteras de deferente tamaño y de deferente color de acuerdo a su
necesidad, accesorios talla, tamaño, color.
c) Empaques:
Todas las compras serán entregadas a nuestros clientes en bolsas con
nombre de la empresa con diseños que den un toque de modernidad y
distinción.
 d) Garantía:
El cliente podrá contar con la garantía de cambio de producto, dentro
un plazo máximo de 5 días calendario, La prenda debe tener las
etiquetadas y no debe tener signos de haber sido usada.
e) Precio:
El precio de nuestro producto es importante por diferentes motivos. Su
cálculo determinará los márgenes en la venta y a final nuestras propias
ganancias. El precio está directamente asociado con la calidad y
credibilidad del producto. Tenemos en cuenta que una vez establecidos
es muy difícil incrementarlo sin perder clientes.

Producto

Producto Precio
Carteras 50
Monedero 20
Pulseras 15
Aretes 25
Collares 20
Anillos 20
Medias 5
Sombreros 15
Ropas Interiores 15
Braceares 15
TOTALES 190
Ofreceremos varias líneas de producto, en base a ellos los precios tendrán una
diferencia.

Formas de pago

Entre las formas de pago disponibles para nuestros clientes tenemos: es en

efectivo.

Descuentos:

Aremos descuentos a los clientes al principio de nuestras ventas y en las

temporadas.

Tienda física:

Contaremos con una tienda en la av. Ernesto morales en el Distrito de

Ascensión, también en la feria dominical. En el cual se mostrará todos nuestros
productos.

Tienda virtual:

Uno de nuestros objetivos, es poder vender por Facebook WhatsApp.

Entrega del Producto:

Los pedidos recibidos durante el día serán despachados al día siguiente, previa
coordinación con el cliente.

-Según el distrito en que resida el cliente habrá un costo mínimo por la entrega
a domicilio.

-El transportista deberá portar uniforme y carnet que lo identifique como

empleado de nuestra empresa, con el fin de brindar confianza a nuestros
clientes.
 -El cliente puede seleccionar la fecha de entrega de su pedido.

PRODUCTO CONSUMIDOR

2.3 Marketing actual:

Publicidad de marketing

Nuestro local contará con un cartel creativo con el logo de la empresa, Nuestra
publicidad se realizará en:

Radios locales:

Buscamos contactar a las personas de los niveles B y C de entre los 18 y 35

años de edad por lo que utilizaremos publicidad en las radios locales como,
Radio Oropesa, Radio cultura, Súper latina, etc.

Redes sociales: Hoy en día podemos contar con un medio muy utilizado por las
jóvenes, las redes sociales como Facebook, estarán presentes entre nuestros
medios de promoción de producto.

Contaremos con una cuenta de Facebook, donde nuestro público no solo podrá
ver lo que ofrecemos, sino también pueden dar su opinión acerca de lo que
deseen que “ROUSS FASION S.R.L”, tenga en los siguientes días.

Comunicación y publicidad

La página web, se darán a conocer los productos, sus características,

sugerencias y los mejores looks para verse siempre bien.

La página web se alimentará y se le hará un mantenimiento permanente para

ofrecer la imagen óptima, renovada y siempre actual de la empresa; además,
se asegurará la fidelidad del visitante ya que el sitio en la red será atractivo,
llamativo.

Esta estrategia de comunicación es muy efectiva y ayuda al posicionamiento de

la empresa “ROUSS FASION S.R.L.”, con los que se podrían incrementar las
ventas rápidamente.

 Transmitiremos confianza y credibilidad a nuestros clientes

 Motivaremos a nuestros clientes potenciales acudir al negocio y
comprar nuestro producto.
 Estimularemos el ambiente comercial de nuestro negocio procurando
que el cliente vuelva mediante invitaciones, cupones de descuento,
días promocionales, etc.
 Ofreceremos ofertas especiales.

Métodos de publicidad

 Folletos:

Se distribuirá por las calles del Distrito de Ascensión, y en el Distrito de

Huancavelica.

 Carteles y letreros:

Ubicaremos en lugares estratégicos, como en postes, paredes, etc.

 Correo:

Enviaremos cartas directamente a nuestros clientes potenciales mediante los

medios de comunicación

 Ferias:
 Participaremos en exposiciones, conferencias demostrando nuestro producto.

2.4 ORGANIGRAMA DE “RUOSS FASION S.R.L”

GERENTE GENERAL

GERANTA DE VENTAS

2.4.1 Descripción de cada área funcional:

Para el Plan de Negocios que se ha venido desarrollando en este Proyecto, así pueda
optimizar todas sus funciones. Estas son las áreas:

GERENTE: Es la persona que dirige la Compañía, es un profesional en

Administración de Empresas, Se encarga de coordinar las labores de los otros
funcionarios de la Compañía, implementa junto con los otros miembros de la misma
los mecanismos necesarios para alcanzar las metas propuestas.

GERENTE DE VENTAS.

Las actividades empresariales de esta área se relacionan con el desarrollo de

productos, determinación de precios, exploración de mercados, los procesos de
compra y venta, la promoción y entrega de los servicios y productos, la comunicación.
Para realizar estas actividades se necesitan procedimientos de ventas como el
análisis del mercado que detecte las necesidades y gustos de los consumidores;
también, la promoción, la venta en sí y la publicidad.
 CAPITULO III
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DEL NEGOCIO
3.1 SITUACIÓN PRESENTE
3.1.1 Razones que dieron origen a su negocio.
Las mujeres se preocupan por estar bien vestidas, ya que no solo eleva la autoestima,
pues dice de cada persona, también facilita y mejora la interrelación humana. La moda se
convierte en un distintivo que muestra una faceta importante de la personalidad.
En la actualidad las empresas no solo buscan generar utilidades, sino también satisfacer
las necesidades que existen en el mercado. Por estas razones, he escogido para la
elaboración de un Plan de Negocios para la creación de una empresa Comercialización
de carteras y accesorios para las Mujeres.

3.1.2 Tiempo que duró la investigación del producto.

Dos meses.
3.1.3 Inconvenientes presentados durante la Investigación y el desarrollo del
producto.
Los inconvenientes presentados en la elaboración de plan de negocios para la
comercialización de carteras y accesorios para mujeres es la recolección de
informaciones, estudio de información de para el análisis de mercado para el
análisis respectivo.
 3.1.4 Apoyos recibidos en la investigación y desarrollo del producto.
El apoyo recibido para la elaboración de plan de negocio es de los docentes
de TELESUP, los amigos y compañeros de estudio en los diferentes dudas y
informaciones requeridas en la elaboración del presente plan de negocio.
1.3.5 Fortalezas y Debilidades de la empresa.
1.3.5.1 Fortalezas.
 Producto novedoso en el mercado, ofreceremos diseños variados, de
calidad y tendremos las últimas tendencias de la moda local.
 Excelente administración de los recursos internos.
 Atención personalizada, pre y post venta
 Buen ambiente de compra
 Con opción de compra por Facebook, WhatsApp
 Buena relación calidad –Precio
 Financiamiento propio
3.1.1.1 Debilidades.
 Nuevos en el mercado
 Nivel de endeudamiento reducido
 Desconfianza por parte del sistema financiero y proveedores para el
otorgamiento de crédito.
 Por ser una empresa nueva se puede generar dudas a la hora de
adquirir el producto.
3.1 Misión:
Satisfacer a nuestro cliente, ofreciendo producto de alto nivel de calidad y moda,
para que se pueda sentir identificados con cada uno de nuestros productos,
ofreciendo a nuestros clientes disponibilidad, oportunidad de la entrega y atención
personalizada a precio alcanzable.

3.2 Visión:
 En un plazo de 5 años, llegar a ser una de las tiendas de carteras y accesorios para
damas más reconocidas a nivel Huancavelica, innovando y creando nuevas
tendencias de moda en las Provincias, y al cercano de Huancavelica.

3.3 OBJETIVOS Y METAS DE LA EMPRESA

3.3.1 Defina los objetivos que desea alcanzar en su empresa, como, por ejemplo:
Maximizar la rentabilidad de los accionistas en un 30% del capital en un año,
incrementado las ventas y bajando los costos, sin bajar la calidad de nuestro producto.
Ampliar la participación del mercado en un 90% participando de ferias dominicales y otras
ferias de las provincias de la región de Huancavelica.
Mejorar la ratio de satisfacción del cliente en el siguiente trimestre, lo mediremos en base
a encuestas. Se formularán 5 preguntas, el número de encuestados serán 100 personas.
Optimizar la cadena de suministros, mejorando la relación con nuestros proveedores.
Lograr costos más competitivos en el mercado, estableciendo acuerdos con proveedores
que permitan mantener precios competitivos.
Mejorar la calidad de los productos.
Disminuir porcentaje de cambios y devoluciones, en base a un buen asesoramiento al
cliente.
Capacitar permanentemente a los trabajadores, se realizarán 2 capacitaciones al año en
institutos reconocidos de moda y servicio al cliente.

3.3.2 Incrementos en los ingresos de la compañía por año.

En la medida que sumemos clientes y nuestros ingresos se incrementen buscaremos
ampliar nuestras tiendas en la ciudad de Huancavelica y en sus Provincias, entre otras.
Nuestra propuesta de valor es ofrecer un producto variado y novedoso de buena calidad.
3.3.3 Monto de los ingresos para el primer año.
 10,000.00 s/
3.3.4 Introducción del producto al mercado.
Debido a que el cuidado al medio ambiente se ha convertido en una tendencia
actual, existen empresas que están apuntando a elaborar productos de
cualquier tipo de material reciclado o ecológico; productos como carteras,
billetera, monedero y accesorios de una mujer. Dentro del país, se puede decir
que el mercado no ha sido explotado, pero a nivel internacional ya existen
diversas empresas que se dedican a esta actividad, ya que la demanda es
creciente debido a su cultura ecológica.
Por esta razón es que la competencia a nivel nacional es un tanto reducida.
Dentro del país, encontramos cuatro empresas que se dedican a la
elaboración de carteras con material reciclado:
A nivel internacional encontramos tres empresas que se dedican a la
elaboración de carteras con material reciclado. Estas son:
Las personas que buscan adquirir carteras y accesorio de tela, que obtengan
una gran variedad de tamaños, diseños, colores y adornos, que satisfagan no
solo su necesidad individuales y únicas de uso ajustándose a las
características individuales señaladas, sino que también les permita expresar,
su individualidad y gusto personal.
De esta manera, se ha considerado como mercado objetivo los jóvenes entre
17 y 28 años y para las mujeres mayores, es decir, aquellos que inician su
vida laboral o se encuentran estudiando en universidades o centros
educativos, los cuales tienen una gran cantidad de necesidades de diversas
índoles que crea la necesidad de carteras resistentes y modernos. Así,
podemos dividir este mercado en tres grupos diferentes que representan a
aquellos interesados por cada uno de nuestros productos, debido a que sus
usos y requerimientos difieren entre sí, teniendo en un primer grupo a la
sección del mercado interesada por las carteras y su uso casual y moderno; la
segunda parte con necesidades diferentes, que buscan los bolsos por poseer
 mayos capacidad y ser de usos variados y finalmente, se encuentra el sector
interesado por las carteras que buscan ajustarse a las necesidades de las
personas, brindando comodidad y demostrando personalidad. Adicionalmente
encontramos los accesorios, pero estos se encuentran destinados a ser
complementos de los artículos anteriores, por lo que no se lo analizará será
una división del mercado por sí sola, sino que se lo hará para el mercado
objetivo en general.

3.3.5 Desarrollo de productos para ampliar el mercado.

 Ampliar la participación del mercado en un 90% participando en ferias
dominicales.
 Optimizar la cadena de productos mejorando la relación con nuestros
proveedores.
 Lograr más costos competitivos en el mercado, estableciendo
acuerdos con proveedores que permite mantener precios
competitivos.
 Ofrecer los productos que ellas esperan en consecuencia creemos
que nuestra tienda será una de sus favoritas.
 Nuestra propuesta de valor es ofrecer un producto variado y novedoso
de buena calidad.
 En la medida que sumemos clientes y nuestros ingresos se
incrementen buscaremos ampliar nuestras tiendas al cercano de la
ciudad de Huancavelica y en sus provincias.
3.3.6 Estrategias de mercadeo en el periodo de Implementación (penetración,
expansión, mantenimiento o diversificación).
a. Penetración:
 Es un mercado aún en crecimiento puesto que su penetración solo representa
por ahora el 2 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) y, según los
autores, se posiciona actualmente como el sexto mercado de la región en
relación a la suscripción de primas.

b. Expansión:

Lograr en el largo plazo la expansión de la compañía en por lo menos en la

región de Huancavelica como sucursales en cercano de Huancavelica se
contempla una expansión en el largo plazo en como Lircay y Acombaba
donde se tiene gran posibilidad las compañías aseguradoras contraten los
servicios de Administración de Cartera dado el portafolio de productos que
manejan las aseguradoras.

c. Mantenimiento:

- Diseñar y ejecutar el plan de capacitación que se realizará con su respectivo

mantenimiento para todo el personal de la empresa, contemplando las
actualizaciones necesarias en todos los temas.

- De tal manera que nos permita diseñar y aplicar correctivos inmediatos en el

mantenimiento de la capacitación a los funcionarios que desarrollan esta
labor.

3.3.7 Porcentaje sobre ingresos o utilidad para obras de carácter social.

10,000
 ANÁLISIS FINANCIEROS VIII

PONER CUADRO DE FUENTE DE

FINANCIAMINETO, INGRESOS, EGRESOS
Para diligenciar la parte financiera se requieren los siguientes datos:
 
8.1 Balance Base: Si su empresa se encuentra en funcionamiento, tome los datos del
balance del periodo anterior, estos datos serán el balance base, en caso contrario
constrúyalos según su respectiva condición.

8.2 Desarrollo del Prototipo: Se requiere el valor y la cantidad de los diferentes gastos que
se incurrieron para elaborar el prototipo del producto que se comercializará.

8.3 Amortización de diferidos: Indique el número de meses en que usted considera se

recuperaran los gastos preoperativos, gastos de prototipo y balance base (sí existe).
8.4 Activos Fijos: Recopile la cantidad y valor unitario (sin IVA) de: Herramientas,
Maquinaria y Equipo, Muebles y enseres, Equipos de Computo, Terrenos, entre otros,
que usted considera utilizará para el funcionamiento de su empresa.
8.5 Proyección de ventas por producto: Por cada producto se requiere el precio de venta
y el número de unidades que planea vender mes a mes durante el primer año. 
8.6 Proyección de producción: Indique el número de unidades que planea dejar como
inventario final mes a mes durante el primer año.
8.7 Presupuesto de materia prima: Mencione la cantidad requerida y el valor unitario de
todos los insumos de materia prima para la elaboración de sus productos.
8.8 Criterios para la asignación de costos y gastos fijos a los productos:
De acuerdo al tipo de empresa que usted tiene o tendrá, mencione: Empresa de
producción: número de horas utilizadas en la elaboración de un producto. Empresa de
comercialización: Porcentaje de utilización de los activos. Empresa de servicios:
Porcentaje de utilización de los activos en la prestación de sus servicios.
8.9 Mano de Obra: Indique la cantidad de personas que existen (o existirán) en cada
puesto de trabajo (operarios, carpinteros, soldadores, etc.) el sueldo fijo mensual sin
prestaciones sociales y/o el costo variable por unidad de producción; especifique si
cada persona es trabajador directo o indirecto y establezca que porcentaje por puesto
de trabajo se carga a cada producto.
8.10 Depreciación: Por cada clase de activo (herramientas, construcciones,
muebles y enseres, etc.) establezca los años de depreciación, y el porcentaje que
usted cree va a utilizarlo para elaborar cada producto en las diferentes áreas, de
producción, administración y ventas.
8.11 Gastos de Administración: Para las áreas de administración y ventas indique
la cantidad de personas por puesto de trabajo que tiene o tendrá (secretarias,
vendedores, aseadoras, etc.); el sueldo fijo mensual sin prestaciones sociales y/o
variable por unidad de producción, especifique si reciben o no prestaciones sociales y
que porcentaje de este personal es utilizado para cada producto.
8.12 Otros gastos: Indique en que otros gastos de administración o ventas incurre
la empresa (servicios, correo, etc.); el valor fijo mensual y/o variable por unidad de
producción y que porcentaje de este gasto es asignado a cada producto.
8.13 Rotación de Inventarios: Determine el número de días para la rotación de sus
inventarios de materia prima, productos en proceso y productos terminados.
8.14 Rotación de Cartera: Determine el número de días que tendrá de plazo para
pagar sus cuentas (compras) y de igual manera el número de días que usted dará
para el pago de las ventas, especificando el porcentaje de crédito y de contado.
 8.15 Pago de Créditos: Para los créditos o préstamos que realice indique el
número de meses en que los cancelará, la tasa de interés y los meses de gracia que
tendrá.
8.16 Proyección del flujo de efectivo

CAPITULO VX
ANÁLISIS DE RIESGOS

9.1 Analice las consecuencias de los riesgos potenciales que puedan ocurrir en el
transcurso del proyecto y afecte su viabilidad como: Riesgos ambientales, legales, del
mercado, financieros o riesgos relacionados con el personal.

CAPITULO X
ANÁLISIS SOCIAL

10.1 Determine la forma como incide el negocio sobre el conjunto social en el cual se va a
establecer, y analice las posibles incidencias negativas sobre la comunidad, pues de ella
depende, en gran parte, el éxito del negocio.

CAPITULO XI

DOCUMENTOS DE SOPORTE (Anexos)

1.1 Certificado de constitución de la empresa.
 Hojas de vida de los Emprendedores y de los especialistas.
 Patentes, marcas, derechos de autor.
 Contratos, Alianzas.
 Planos, etc.

 


Gastos Preoperativos: Establezca la cantidad de dinero que se requiere para poner a

funcionar su empresa, ejemplo: Constitución legal, pago de seguros, etc.