Caso Harvard Comercio Electronico

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 Breve reseña del caso

Los mercados electrónicos representaban para Free Market una


oportunidad de expandir su productos y un puente hacia los mercados
industriales, aparte de ser la mayor fuente de ingresos gracias a la
venta de sus software, también representa una parte de sus clientes
ya que algunas compañías querían comprar la licencia del software a
Free Market sin embargo no decidieron venderlo, la mayor aspiración
seria transformar la técnica de oferta electrónica en un canal
completamente nuevo en los mercados industriales, también querían
crear un nuevo canal, de esta manera la empresa se hacía competitiva
y atractiva para los proveedores.
 Identificación de los problemas del caso
El problema con el que se encontró Market: era que Los compradores
industriales no tenían conocimientos suficientes para elegir
entre la gran cantidad de proveedores disponibles. Además,
en las compañías manufactureras el nivel de habilidad de los
compradores era bajo y disponían de poca información para ayudarlos.
Otros de los problemas es que Encontrar un proveedor de calidad
con un producto que se adaptase al mercado justo era muy
complicado.
  Análisis del caso
FreeMarkets Online se enfrenta al desarrollo de una estrategia que
aumentará los ingresos de $ 1.8 en 1997 a $ 6 millones en 1998.
Para lograr esta triplicación de sus flujos de ingresos,
FreeMarkets Online debe decidir cuáles oportunidades estratégicas
que desean perseguir para lograr estos objetivos de ingresos. Estas
oportunidades incluyen:
expansión vertical y horizontal del mercado, licencias de tecnología y
sistemas de información de compras en red.
La administración de FreeMarkets Online debe determinar cómo
aprovechar mejores factores como su competitividad actual.
ventajas, propuesta de valor y estrategias tecnológicas y de precios
para determinar las estrategias más rentables y tecnológicas.
 Alternativas del caso 
Aumentar los ingresos, Disminuir el costo de los ingresos, y Aumentar
el volumen de trading.

 Decisión del caso

FreeMarkets línea se enfrenta a decisiones estratégicas vitales a la


dirección de la empresa. La primera es cómo hacer frente a su
mercado objetivo. FreeMarkets línea puede perseguir el dominio del
mercado vertical en su mercado objetivo actual, o pueden ampliar las
fronteras de su mercado objetivo a través de la expansión del mercado
horizontal. La compañía inicialmente eligió su mercado objetivo
basado en el hecho de que fuera del mercado de $ 600 mil millones
para la compra intermedia industrial un total $ 300 mil millones se
compone de componentes que están a la altura de la situación de los
productos básicos, pero conforman grandes pedidos y tienen demanda
y la competencia significativa.

 Plan de acción y ejecución

Enorme potencial dentro del mercado objetivo actual de $ 300 mil


millones. Un enfoque más estricto también se presta a la creación de
una identidad de marca y el Tipo de zumbido de boca en boca que
rodea a un nuevo servicio que trae Ahorro sustancial de costes.
Además, un intento exitoso de vertical El dominio del mercado
disminuye drásticamente la amenaza de la competencia atacar. El
siguiente conjunto de decisiones que enfrentan las ofertas de
FreeMarkets Online con nuevas formas de liberar su tecnología para
abrir nuevas fuentes de ingresos. Una de esas opciones es licenciar la
tecnología de licitación. para uso de compradores individuales.

 Conclusiones

Pudimos aprender cómo FreeMarkets logro abrirse mercado y


posicionarse en el mercado de estados unidos y descubrió que en el
negocio de los softwares hay mercado que explotar.
Free Market fue una empresa que aprendió a conocer las necesidades
de los clientes y a satisfacerlas, desarrollo nuevas tecnologías.

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