Clase4 Levantando Perfil de Cargo

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
GPA2121
Omar Moya
o.moya@profesor.duoc.cl
1. El Mercado Laboral en Chile
2. Construcción de Perfiles de Cargo: contextualización
3. Actividad Presencial
ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
REALIZAREMOS UNA ACTIVIDAD GRUPAL PRESENCIAL SOBRE:
LECTURA INDIVIDUAL SUGERIDA
Objetivo:
Con la finalidad de profundizar los conocimientos técnicos, se
recomienda la lectura individual del libro Administración de
Recursos Humanos, Idalberto Chiavenato.
Instrucciones: Lecturas Parte III, Páginas 121, 127. Temática:

El mercado laboral.
http://www.duoc.cl/biblioteca/
Sigamos…
Repasando el concepto “COMPETENCIAS”
Desde los 80’ y 90’ un

concepto fundamental en
los perfiles de cargo son
las Competencias.
Se entienden como una

combinación dinámica de
atributos, en relación a
conocimientos,
habilidades, actitudes,
que inciden en los
resultados.
Competencias:
Conocimientos + Habilidades + Actitudes.

Conjunto de Saberes que inciden en la eficiencia
profesional
GUÍA DE COMPETENCIAS MÁS REQUERIDAS
EN LA ACTUALIDAD
Gerentes Jefaturas Profesionales

Empoderamiento Liderazgo Trabajo en Equipo
Dirección de Equipos de Autonomía Flexibilidad / Adaptabilidad

Trabajo
Negociación Planificación / Organización Capacidad de Aprendizaje
Toma de Decisiones Orientación al Resultado Proactividad / Iniciativa
Manejo de Conflictos Relaciones Interpersonales Capacidad de Análisis

Hoy… ya no sólo se pide sólo competencias técnicas para

ocupar un puesto laboral
Conversatorio:
1. ¿Considera suficiente la información que se publica
sobre un cargo en un aviso laboral?
2. Posterior a la entrevista laboral, ¿encuentra que la

información publicada en el aviso era la adecuada?
Para ello, revisaremos al azar algunos avisos en

plataformas
Recordando…
Definición de Cargo
Es un lugar en el proceso
organizativo.
• Participa de una o varias funciones que constituyen

subconjuntos coordinados.
• Supone que su ocupante tiene ciertas aptitudes
generales, capacidades concretas y ciertos
conocimientos prácticos relacionados con las maneras
internas de funcionar y con los modos externos de
relacionarse… supone COMPETENCIAS…
PERFIL Y DESCRIPCION DE CARGO
Cargo
Área, departamento o sección
Formatos hay Lugar de desempeño

Reporta a
muchos, se Supervisa a
adecúan a lo que Posición en el Organigrama
la organización
PROPÓSITO / OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
que lo realiza
desee, lo FUNCIONES / TAREAS PRINCPALES
importante es que
el documento
reúna la necesaria
COORDINACIONES PRINCIAPLES
para conocer COORDINACIONES INTERNAS:
cabalmente sobre COORDINACIONE EXTERNAS:
el Cargo. FORMACIÓN ACADÉMICA
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS TECNICAS
COMPETENCIAS CONDUCTUALES
Administración de
RR.HH.
Subsistema de Subsistema de
Subsistema de Subsistema de Subsistema de
Provisión/ Aplicación
Mantenimiento Desarrollo de Control de
Planeamiento (Asignación) de
de RR.HH. RR.HH. RR.HH.
de RR.HH. RR.HH.
• Análisis del • Diseño de cargos. • Compensaciones • Capacitación: • Base de Datos.

mercado. • Descripción y (remuneraciones). plan de • Control.
• Reclutamiento. análisis. • Plan de formación. • Sistemas de
• Selección. • Planeación y Beneficios • Desarrollo de información.
• Integración e distribución de Sociales. personas. • Mecanismos de
inducción. - RR.HH. • Higiene y • Desarrollo Auditoría.
Onboarding • Plan de Carrera. seguridad en el Organizacional.
• Planeación de • Evaluación del trabajo.
RR.HH. Desempeño. • Relaciones
• Análisis de Laborales –
Dotación. Sindicales.
Conformación de RRHH según Idalberto Chiavenato

ETAPAS PARA REALIZAR
LEVANTAMIENTO DE PERFIL Y/O
DESCRIPCION DE CARGOS
Planeación
Etapas Preparación
Ejecución
MÉTODOS PARA REALIZAR
ANALISIS DE CARGO
Observación directa
Cuestionario
Métodos
Entrevista
Mixto
1).- Método de Observación Directa
El más utilizado por su eficiencia. Se efectúa observando al ocupante del
cargo en pleno ejercicio de las funciones mientras se anotan los datos
claves en la hoja de análisis de cargos.
Es recomendable para aplicarlo a los trabajos que comprenden

operaciones manuales o que sean sencillos repetitivos.
2).- Método del Cuestionario

La recolección de datos se efectúa mediante un cuestionario que llena el
Ocupante y/o el Superior del Ocupante.
La participación del Analista de Cargos en la recolección de datos es
pasiva (recibe el cuestionario), la del Ocupante o Superior es activa (llena
el cuestionario).
3).- Método de la Entrevista

Se realiza a través de preguntas y respuestas entre el Analista y
Ocupante del cargo de manera activa.
Actividad Grupal Presencial:
Instrucciones: De acuerdo a lo revisado a la fecha, (Mercado

Laboral, Etapas y Métodos para realizar Descriptores de
Cargo).
1) ¿Cómo ordenaría el procedimiento para levantar la

información?
2) Señale y fundamente qué método(s) ocuparía para

realizar un DDC.
Lectura Recomendada: “Métodos de

Análisis”

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2. Construcción de Perfiles de Cargo: contextualización

REALIZAREMOS UNA ACTIVIDAD GRUPAL PRESENCIAL SOBRE:

LECTURA INDIVIDUAL SUGERIDA

Instrucciones: Lecturas Parte III, Páginas 121, 127. Temática:

Repasando el concepto “COMPETENCIAS”

Desde los 80’ y 90’ un

Se entienden como una

Conocimientos + Habilidades + Actitudes.

Gerentes Jefaturas Profesionales

Dirección de Equipos de Autonomía Flexibilidad / Adaptabilidad

Negociación Planificación / Organización Capacidad de Aprendizaje

Toma de Decisiones Orientación al Resultado Proactividad / Iniciativa

Manejo de Conflictos Relaciones Interpersonales Capacidad de Análisis

Hoy… ya no sólo se pide sólo competencias técnicas para

2. Posterior a la entrevista laboral, ¿encuentra que la

Para ello, revisaremos al azar algunos avisos en

• Participa de una o varias funciones que constituyen

Formatos hay Lugar de desempeño

adecúan a lo que Posición en el Organigrama

para conocer COORDINACIONES INTERNAS:

cabalmente sobre COORDINACIONE EXTERNAS:

el Cargo. FORMACIÓN ACADÉMICA

• Análisis del • Diseño de cargos. • Compensaciones • Capacitación: • Base de Datos.

Conformación de RRHH según Idalberto Chiavenato

Es recomendable para aplicarlo a los trabajos que comprenden

2).- Método del Cuestionario

3).- Método de la Entrevista

Actividad Grupal Presencial:

Instrucciones: De acuerdo a lo revisado a la fecha, (Mercado

1) ¿Cómo ordenaría el procedimiento para levantar la

2) Señale y fundamente qué método(s) ocuparía para

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