Caso Harvard

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
ASIGNATURA:
Derecho Mercantil
CATEDRATICO:
Abg. Jose Humberto RIivera
ALUMNNA:
Waleska Yamali Jones 201910080060.
FECHA DE ENTREGA:
12 DE JULIO DEL 2021
ANTECEDENTES
La empresa tenía como visión promover la excelencia educativa, su modelo
denegocios se basaba en la idea de que las relaciones a largo plazo eran
másimportantes que las ganancias a corto plazo.El objetivo que Robin Ash tenia era crear
una cultura más competitiva sin destruirl a m o t i v a c i ó n y l a l e a l t a d d e l o s
e m p l e a d o s q u e h a b í a n c o n t r i b u i d o f u e r a n rentables y extremadamente respetada.
1.Estudiar los hechos que respaldan y dan base a las decisiones tomadaspor las personas
que intervienen en el caso.Personas intervinientes en el caso:
Robin Ash ella es la Gerente General de operaciones de Printzhof
P r e s s , asimismo, vicepresidente de la empresa Entertainment Holdings,
Inc.Paul Davidson quien desempeña el cargo de Director de Desarrollo de Productos.
Deseray Matson Directora de Marketing
Harry Raines Gerente de Recursos Humanos
Bob Richards vicepresidente ejecutivo de la división de publicaciones educativas.
Eric Nygren fundador de Printzhof Press.
PROBLEMÁTICA Y SOLUCION DE CASO HARVARD ROBIN ASH Y PRINTZHOF

El enunciado del problema se refiere a la descripción concisa de los problemas que deben
abordarse. Identifica los problemas o la brecha entre el tipo actual y el deseado de la
organización y, por lo tanto, requiere que se establezca para que la administración busque
cambios. La idea principal del enunciado del problema es responder las 5 preguntas que
incluyen responder quién, qué, dónde y por qué, para permitir que la organización resuelva el
problema, expresándolo claramente en 2 o 3 líneas.
En un período reciente, las empresas utilizan ampliamente la declaración de problemas para
permitir que la gerencia ejecute el proceso de mejora o identifique las lagunas que están
afectando el desempeño general o la rentabilidad de la empresa. Además, la declaración del
problema permite a la gerencia reducir los síntomas del problema que enfrenta una
organización y observar el problema real que está causando el daño a cualquier aspecto
específico de la empresa.
Básicamente, desarrollar una declaración de problema es un proceso extenso y requiere una

lluvia de ideas adecuada de los equipos para identificar las lagunas o ineficiencias subyacentes
dentro de la organización. Además, ofrece las percepciones específicas a la gerencia para
comprender y observar los factores que se han ocultado a la vista de la gerencia, afectando el
desempeño de manera lenta y gradual.
Aparte de esto, al desarrollar el enunciado del problema, es importante que el enunciado del
problema sea claro y conciso. Esto se debe al hecho de que permite a la gerencia, a las partes
interesadas, comprender rápidamente el hallazgo y también mirar el problema principal, en
lugar de enredarse en los síntomas del problema. La concisión del enunciado del problema es
la clave, ya que permite al lector comprender rápidamente el problema.
Además, es importante mantener la claridad de la declaración del problema de Robin Ash y
Printzhof Press para evitar malentendidos entre los accionistas y las partes interesadas. El
enunciado claro del problema se desarrolla indicando los factores y las operaciones que se
efectúan y su impacto general en las áreas específicas de la organización, tales como
rentabilidad, ventas o valor de marca. Además, el propósito del enunciado del problema es
describir el entorno externo y su efecto en la organización en general a corto y largo
plazo. Además, también delinea el impacto de tales factores cambiantes en los usuarios y otras
partes interesadas.
Muchas veces, según el análisis del caso, el propósito del enunciado del problema es
improvisar el estado actual de la organización mediante la búsqueda de innovaciones u otros
cambios. por lo tanto, en uh casos, el problema directo no son los factores organizativos
finales, sino la implementación del proceso que se necesita encajar, para generar cambios,
evitar el riesgo inminente y, por lo tanto, mantener la ventaja competitiva en el mercado
(Spradlin, 2012). .
Además, el establecimiento del planteamiento del problema permite que la organización y los
equipos de gestión trabajen en una dirección determinada. Esto es importante para permitir que
la organización se mueva en una dirección específica, reduciendo las posibilidades de
desviarse del camino real. Además, ofrece el punto de referencia para igualar la condición
deseada de la organización, por lo que pone los esfuerzos del equipo en la dirección correcta.
Sin embargo, es importante señalar que el buen planteamiento del problema no delinea la
solución o los síntomas del problema, pero indica claramente la brecha que se encuentra
dentro de la organización. Además, también se determina que un enunciado claro del problema
es la mitad de la solución, por lo que es importante plantear el problema correctamente.
Además, el planteamiento del problema es un proceso grupal y, por lo tanto, requiere una
comprensión detallada de los problemas que la organización puede enfrentar, por parte de
todos los miembros del equipo. Esto permitirá al equipo desarrollar un mejor plan de solución
que aborde todos los factores y considere todos los riesgos asociados.
Tal vez, afirmar que la declaración del problema de Robin Ash y Printzhof Press no es solo
escribir el hecho, se trata más de los factores que están afectando o pueden afectar a la
organización a largo plazo, por lo tanto, mientras se desarrolla la declaración del problema, los
factores como las habilidades de recursos humanos Se consideran la innovación, la tecnología,
la resistencia al cambio, que tienen un efecto directo en la organización o es la causa oculta del
problema. Es importante tener en cuenta que el enunciado del problema puede cubrir
cuestiones tangibles o intangibles, pero debe tener una relación clara con el objetivo final de la
organización.
Además, al plantear el planteamiento del problema, el objetivo de la dirección es conocer la
misión y visión de la empresa y luego analizar el estado actual de la organización, lo que
también permite identificar correctamente el problema y conducir al desarrollo de enunciado del
problema concreto.
Con todo, el planteamiento del problema le da una dirección a la organización para que
comprenda la ruta correcta de la solución y también el desarrollo de los conjuntos de
soluciones para superar los problemas actuales que están deteriorando el rendimiento o la
productividad de la organización. Quizás, al escribir el enunciado del problema, es importante
considerar los pequeños factores que a menudo se pasan por alto, como los factores
intangibles que afectan la productividad de la organización a largo plazo.
Análisis FODA de Robin Ash y Printzhof Press
El acrónimo Robin Ash y Printzhof Press DAFO significa fuerza, debilidad, amenazas y
oportunidades. Es una herramienta útil que se utiliza ampliamente para la planificación y
gestión estratégicas en muchas organizaciones. Se utiliza eficazmente en la construcción de
estrategias para que la organización mantenga su competitividad en el mercado. Es una
herramienta simple pero poderosa que ayuda a la organización a identificar sus recursos,
capacidades, deficiencias, las oportunidades existentes y las amenazas que prevalecen en el
mercado.
Es un marco de planificación estratégica que se usa comúnmente para evaluar la organización,
un plan, negocio o cualquier otro proyecto. Ayuda a determinar los factores organizacionales y
ambientales que podrían afectar la decisión a tomar. Se lleva a cabo para analizar la posición
de una organización en el mercado en comparación con sus competidores y los principales
factores que están afectando la competitividad antes de diseñar cualquier estrategia comercial.
El análisis DAFO tiene principalmente dos dimensiones internas y externas. La dimensión
interna incluye todos los factores que podrían afectar a la organización, que son la fortaleza y la
debilidad, mientras que el factor externo incluye los factores ambientales que son las
oportunidades y las amenazas.
Al observar más de cerca las matrices utilizadas para el análisis financiero, es decir que los
estados financieros tienen una importancia notable porque evalúan el desempeño de la gestión,
los planes y la estrategia corporativa para el futuro.
Además, el análisis financiero ayuda a las empresas a tomar decisiones más informadas para
la empresa. El objetivo subyacente del análisis financiero es organizar el estado financiero, así
como otros datos contables de una organización, lo que permite las comparaciones con otras
empresas, lo que también permite evaluar con precisión los datos brutos. En definitiva,
proporciona la base al ejecutivo, analistas y gerente de la empresa para rentabilizar la empresa
en los próximos años (Helfert, 2017).
Alternativas
La sección particular trata de las diferentes formas en que se puede resolver el problema. En
un apartado particular, la dirección / equipos desarrolla diferentes opciones a través de las
cuales se puede resolver el problema. Muchas veces estas opciones ya están en manos de la
gerencia o se han vuelto a desarrollar desde cero mediante una fuerte tormenta de ideas.
En una situación típica, hay tres opciones desarrolladas por la organización para tratar el
problema dado. Las opciones desarrolladas conllevan e incluyen el máximo factor que la
organización debe analizar o alcanzar, ofreciendo así un gran valor.
Una vez que se desarrollan y evalúan las opciones, se hace la recomendación, sobre la base
de la opción más adecuada que ofrezca el máximo valor a la empresa y aborde el problema de
manera sucinta. La recomendación es loca, que no solo ofrece la solución al problema, sino
que también describe el proceso de implementación y el curso de acción que la organización
debe tomar para tener éxito.
Una recomendación fuerte de Robin Ash y Printzhof Press debe cubrir áreas clave como cómo
la organización implementará las alternativas, qué beneficios recibirá si implementa las
alternativas de cuándo y cuál podría ser el costo que la organización deberá superar o abordar,
con el fin de implementar eficazmente las alternativas.
Además de esto, una vez que se selecciona la alternativa, la recomendación debe implicar qué
cambio traerá a la organización como el aumento del 20% en las ventas o ganancias de Robin
Ash And Printzhof Press o la sostenibilidad o aumentos en la participación de mercado. Es
importante mencionar estos factores en la recomendación, a fin de que sea fuerte y firme y
permita a las partes interesadas / lector conectar el problema y la solución, lo que lleva a una
mejor comprensión.
Además, la recomendación también debe incluir el plan B, que si, por ejemplo, los resultados
no se generan según el plan, el segundo conjunto de recomendaciones debe incorporarse en el
plan, para permitir que la organización cambie rápidamente al plan. B, para evitar las pérdidas y
sostener la presencia de la empresa en el mercado.
Por último, según la recomendación, es importante incorporar los hallazgos del pasado, para
que la Solución dada sea más aceptable. Una buena recomendación es que incorpore los
hallazgos del pasado. Esto es importante, ya que permite que el lector y las partes interesadas
comprendan los hechos probados y los resultados pasados que tal recomendación ha
cosechado, lo que lleva a una mayor aceptabilidad y también a la determinación del plan que
puede ser necesario adoptar para evitar retrasos. y resistencia en la organización, mientras se
implementa el cambio.
De hecho, el conjunto de recomendaciones ofrecidas también debe tener un plan de
contingencia, y el otro curso de acción para el plan A y B ambos. Esto hace que la
recomendación sea más firme y aceptable.

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