Proyecto Final Terminado - Equipo 2 - Dulce Tentacion

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MATERIA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DOCENTE: LIC. CARLA FERNÁNDEZ ZAMBRANA

“PROYECTO MODELO DE GESTIÓN DE


RECURSOS HUMANOS APLICADOS A LA
EMPRESA DULCE TENTACIÓN”

Nombre del Grupo: “Talento Humano”

Integrantes: 1 Cuellar Illanes Daysi Verónica


2 García Pereira Lenny
3 Juchazara Tejerina Melvin Angel
4 Muñoz Vargas Diamara Jakeline
5 Riguera Juanez Kevin Andrés

Santa Cruz –Bolivia

2022
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INDICE
CAPITULO I : DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA...........................................................................................4
1.1. PLANEACIÓN......................................................................................................................5
1.1.1. Aspectos importantes de la empresa.......................................................................5
1.1.2. Misión...............................................................................................................................5
1.1.3. Visión................................................................................................................................5
1.1.4. Valores Corporativo......................................................................................................5
1.1.5. Objetivos empresariales...............................................................................................5
CAPITULO II: RECURSO HUMANO...........................................................................................................4
2.1. Organización del Recurso Humano en la empresa...................................................4
2.2. Analisis y diseño de puestos..........................................................................................4
2.3. Estructura Organizacional...............................................................................................6
2.4. Administracion de Recursos Humanos........................................................................7
2.4.1.1. Proceso de Reclutamiento.......................................................................................9
2.4.1.2. Proceso de selección..............................................................................................13
2.4.1.3. Proceso de Orientacion o socilizacion...............................................................13
2.4.2. Desarrollo y Evaluacion.............................................................................................14
2.4.2.1. Proceso de entrenamiento.....................................................................................16
2.4.2.2. Capacitacion y desarrollo......................................................................................16
3. CAPITULO III: RECURSO HUMANO................................................................................................17
3.1. Formación de personal...................................................................................................17
3.2. Evaluación del desempeño...........................................................................................17
3.3. Clima y Motivación..........................................................................................................17
3.4. Compensaciones.............................................................................................................17
3.5. Servicios al personal (prestaciones y condiciones laborales).............................17
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CAPITULO I : DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1. PLANEACIÓN
1.1.1. Aspectos importantes de la empresa
“DULCE TENTACIÓN”, empieza a establecerse en el Departamento de Santa Cruz
- Bolivia en fecha 15 enero del año 2015, una empresa fundada por la propietaria
señora Verónica Illanes Choque, cumpliendo el sueño de ofrecer a la población una
variedad de postres en vaso hecho a base de leche natural.
Sus productos a comercializar contienen recetas familiares combinando así lo
tradicional y natural en un solo producto, es decir manteniendo la esencia de lo
natural y un sabor más hogareño. Entre los cuales se ofrecen son: flan, budín,
gelatina mosaico, arroz con leche, leche crema etc.
La empresa cuenta con 1 sucursal la cual se encuentra ubicada sobre la Avenida
Escuadrón Velasco 3er anillo interno, Calle regimiento 30 casa 484, en el Municipio
de Santa Cruz de la Sierra del Departamento de Santa Cruz.
Actualmente cuenta con alrededor de 8 personas trabajando.
1.1.2. Misión
Somos una empresa dedica a la elaboración de postres en vaso, comprometidos con
sus clientes en brindarles productos de gran calidad, frescura, sabor, con un servicio
amable y oportuno.

1.1.3. Visión
Legar a ser la mejor reposterías a nivel Departamental, ofreciendo la mejor receta
familiar en cuanto postre en vaso. Así también la búsqueda constante de nuevas
propuestas para sorprender a nuestros clientes que prefieren lo natural y tradicional.
1.1.4. Valores Corporativo
1) Tiene como primordial valor corporativo el respeto a los demás, lo cual
proporciona un ambiente laboral cordial y de armonía, aceptación e inclusión dentro
de las relaciones interpersonales década uno de los empleados que hacen parte de
la compañía.
2) Se encuentra comprometida con el cumplimiento de todos los requerimientos que
nuestros clientes soliciten durante nuestro trabajo.
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3) Cuenta con un equipo de trabajo sólido, unidos por los mismos objetivos y
consolidado por líderes los cuales establecen la unidad del propósito y la orientación
de la dirección de la organización, encaminados siempre a la satisfacción del cliente.
4) Se caracteriza por su transparencia, creando operaciones abiertas en las que la
verdad prime por sobre todas las cosas.
5) Una empresa con actitud positiva, optimismo, creatividad y buena fe en todas las
acciones que realiza
1.1.5. Objetivos empresariales
1) Brindar un servicio que los identifique y distinga de la competencia, lo que hace a
la empresa diferente es que le dará un valor agredo al brindar la venta de sus
productos a base de una receta familiar, proceso artesanal, y con materia prima
natural.
2) Incursionar en las ventas on-line con un margen de éxito sostenible.
3) Fomentar entre los empleados la cultura del crecimiento, el ahorro y la educación
de manera sostenida.
4) Visibilizar los esfuerzos en materia de Responsabilidad Social Empresarial
llevados a cabo durante el año.
5) Diseñar una estructura empresarial novedosa que permita la expansión de la
empresa.
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CAPITULO II: RECURSO HUMANO

2.1. Organización del Recurso Humano en la empresa


“DULCE TENTACIÓN”, es una empresa conformada con un personal de trabajo de
10 personas la cual tiene una organización distribuida en tres departamentos
diferentes Departamento de Producción, Departamento Ventas y Departamento de
Marketing. Los puestos de trabajos son los siguientes: Gerente General,
Administradora, jefe de cocina, Pastelero, Ayudante Pastelero, Jefe de Ventas,
Vendedor, Mesero y Cajero. (Staff : Contador).
2.2. Analisis y diseño de puestos
Actualmente, el concepto de puesto o cargo se ha visto afectado por la globalización,
generando un constante cambio para poder adaptarse a las transformaciones
tecnológicas, económicas, sociales, culturales, del medio ambiente, y legales que
exigen los mercados actuales.

Por lo tanto, la adaptación del puesto de trabajo es el resultado de la confluencia de


multitud de factores antes mencionados, y que tienen que ver con un correcto
diseño, análisis y descripción de puestos.

Para la empresa “DULCE TENTACIÓN”, presentamos los siguientes puestos de


trabajo que constituye en el principal vínculo entre el trabajador y la organización.

Gerente General: La cual tiene el control del área legal de la empresa firmando
inventarios, documentos de entrada y salida del producto, realiza formatos para
requisición de productos, autoriza los descuentos es decir la máxima autoridad de la
empresa, además de contratar, supervisar y dar seguimiento a cada personal y
sobre cada departamento de la empresa, ya que quien ocupa el cargo es la
propietaria.      
Staff “Contador”: El Contador como tal solo trabajara el tiempo necesario al mes
como staff de la empresa, siempre y cuando atiendan a la premisa de maximizar las
ganancias del cliente, procurando reducir costos. Este realizara el control de ingreso
y salida de dinero, declaraciones ante impuesto y todo en cuanto a la ley exija para
funcionamiento de la empresa.
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Administradora: En general se encarga del área administrativa de la empresa


misma que controla la asistencia de los empleados, ayuda a la gerente a colaborar
con la buena marcha de la empresa, archivar documentos de entrada y salida, es
decir, todo el papeleo que requiere la empresa.
 Departamento de Producción
Jefe de cocina: Es el encargado de dirigir el personal de cocina, su función
primordial como líder es ser creativa(o), innovadora(o), con capacidad de superación
y conocedor de técnicas y sabores. A su vez fiscaliza los productos de que no estén
vencidos y mantener el inventario vigente en cocina.
Pastelero: Esta persona ayuda al jefe de cocina la preparación y disposición del
equipamiento, herramental auxiliar y materias primas requeridos para la elaboración
de productos de la empresa, siguiendo instrucciones y/o asistiendo a Oficiales y al
Maestro
Ayudante Pastelero: Es quien realiza, organiza y conduce las operaciones
necesarias para fabricar productos de la empresa, controlando el aprovisionamiento
y el almacenamiento de las materias primas y de los productos terminados,
elaborando y productos básicos de pastelería-repostería, así como el acabado, la
decoración, el envasado y la presentación adecuados y con la calidad e higiene
requeridas.
 Departamento Ventas
Jefe de Ventas: Como Jefe de ventas debe Dirigir, motivar y evaluar al equipo de
ventas, dar seguimiento del equipo de ventas, donde además de verificar que los
empleados estén desempeñando correctamente sus funciones, debe enseñarles
cómo es que se hace e incentivarlos. El jefe de ventas es quien capacita, motiva y
supervisa al vendedor de una empresa.
Vendedor: En el área de ventas se debe conocer el producto que la empresa vende
en este caso el vendedor debe vender, persuadir, acortar el ciclo de ventas, lograr
convencer al cliente de comprar el producto, tratar de convertirlos en clientes
mediante estrategias y herramientas especializadas. Adicionalmente, emplea
técnicas de relaciones públicas para representar a la empresa en el sector.
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Cajero: registra el producto por caja y cobro de este, realiza inventarios de los
productos realizar cierre de caja además de informar y dar parte a la administradora.
 Departamento de Marketing
Asesor de Marketing: Es responsable de crear la comunicación del valor de nuestro
producto, hacia un determinado segmento del público para encaminar el
cumplimiento de un objetivo final. También se encargará de innovar: crear nuevos
nombres y marcas comerciales en caso de ser necesario, además de planear
nuevas presentaciones de los productos.
Por lo tanto, en el departamento de marketing se crean, planean y ocurren muchas
cosas más allá de elegir qué se publica en las redes sociales.

2.3. Estructura Organizacional


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2.4. Administracion de Recursos Humanos


2.4.1. Planeación de Recursos Humanos

Determinar los objetivos

 Establecer un presupuesto para el proceso de reclutamiento y selección del


nuevo personal de marketing.

 Realizar una investigación del mercado laboral.


 Gestionar la capacidad, conocimiento laboral, experiencias de los postulantes
al cargo de Asesor de Marketing de la empresa Dulce Tentación.

 Generar todos los informes necesarios para evaluar el rendimiento del nuevo
asesor en Marketing.

 Selección del nuevo personal.

 Aplicar todo el procedimiento para contratar al nuevo personal de Marketing a


la empresa.

Habilidades

Las habilidades del profesional a contratar en el área de Marketing en la empresa


Dulce Tentación son fundamentales para las cuales se pide las siguientes:

 Trabajo colaborativo en equipo.

 Facilidad de Comunicación.

 Analítico y pensamiento creativo.

 Empatía y optimismo.

 Planificación y organización.

 Fácil manejo de herramientas digitales.

 Redacción de Textos.
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 Capacidad de resolución de problemas.

 Gestión del tiempo.

Necesidades Adicionales

Buscamos al personal capaz de retectar, analizar e identificar necesidades


existentes en el mercado por parte de sus consumidores de la empresa Dulce
Tentación, de modo que se haga de manera sencilla el traslado de los mensajes o
campaña de marketing en aquellos segmentos del mercado que demanda los
productos.

2.4.1.1. Proceso de Reclutamiento


La empresa Dulce Tentación busca contratar de manera inmediata un Profesional en
el área de Marketing o Comercial, con amplios conocimientos y manejo de Marketing
Digital, con conocimiento sobre mercado y consumidores, trabajo en equipo y
disponibilidad de tiempo.

Ocupará el cargo de Asesor de Marketing mismo que ayudará a buscar nuevos


prospectos de ventas, análisis en el mercado, desarrollando estrategias para que la
empresa sea reconocida y tenga como objetivo principal subir las ventas.

El tipo de reclutamiento que se realizara es Externo debido a que este es más


económico, rápido, existe más seguridad al hacerlo, es una motivación para los
empleados, e incluso la competencia entre el personal es más sana. La manera en
la que se recluta al nuevo personal es de manera Directa por la Gerente General
juntamente con la Administradora se encargaran de realizar la publicación a través
de redes sociales, periódicos, y demás medios de comunicación, y así seguir el
proceso hasta la contratación del nuevo personal de Marketing a la empresa.
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AVISO
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FORMULARIO DE SOLICITUD DE EMPLEO:

SOLICITUD DE EMPLEO
Puesto solicitado Fecha

Sueldo Mensual Deseado


FOTOGRAFIA
Favor de llenar esta solicitud con
Nota: Laletra de moldeaquí proporcionada sera tratada
informacion Sueldo Mensual Autorizado

confidencialmente

DATOS PERSONALES

Apellido Paterno Apellido Materno Nombre (s) Edad Sexo


M
F

Domicilio (calle y número) Colonia Teléfono Teléfono (celular)

Municipio Lugar de Nacimiento Nacionalidad Correo electrónico

Vive con Fecha de Nacimiento Estatura Peso

Padres Familia Parientes Solo

Personas que dependen de usted Estado Civil

Hijos Padres Conyugue Otros Soltero Casado Otro

DOCUMENTACIÓN

Reg. Fed. de Contribuyentes Clave Única de Registro de Población (CURP)

Número de Seguridad Social AFORE Pasaporte Núm. Cartilla Militar Núm.

Licencia de manejo Tipo y Núm Licencia Si es extranjero cuenta que documento le permite laborar en el país

ESTADO DE SALUD Y HÁBITOS PERSONALES

¿ Cómo considera su estado de¿ Padece alguna enfermedad ¿ Pertenece a algún Club Social o Deportivo ?
salud actual ? crónica ? ¿cúal?

¿ Practica Ud. algún Deporte ? ¿ Cual es su pasatiempo favorito ? ¿ Cuál es su meta en la vida ?
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DATOS FAMILIARES

NOMBRE VIVE FINADO DOMICILIO OCUPACIÓN


Padre

Madre

Cónyuge

Nombre, edades y ocupación de los hijos

ESCOLARIDAD

FECHAS A Recibio título o


NOMBRE DE LA ESCUELA DOMICILIO AÑOS
DE certificado
Primaria

Secundaria o Prevocacional

Preparatoria o Vocacional

Profesional

Comercial u Otras

Estudios que esta efectuando en la actualidad :

Escuela Horario Curso o Carrera Grado


CONOCIMIENTOS GENERALES
Idiomas habla (a parte del nativo) (Indique su nivel 50%, 75%, 100% ) Funciones de oficina que domina

Máquinas de oficina o taller que s epa manejar Software que domina

Otras funciones que domina


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2.4.1.2. Proceso de selección


Se evaluará todas las hojas de vida que lleguen a la empresa de los cuales se hará
un análisis como la forma de presentación, la estructura, el formato, los detalles, su
extensión, verificar las referencias, y también sus redes sociales, en general todo el
contenido de la información.

Una vez que seleccionados a los 10 mejores postulantes, se les llamará de manera
ordenada, para coordinar los horarios de las entrevistas.

Entrevista: se realizará un encuentro personal con los postulantes en las


instalaciones de la empresa de manera individual de acuerdo al orden programado,
para verificar en primera instancia su manera de comunicación, lenguaje, sus
habilidades, preguntar sobre su experiencia, descubrir motivaciones, resolver dudas
y realizar preguntas genéricas como datos necesarios.

Una vez realizadas las entrevistas de manera personal se Identifica, se selecciona,


y se califica a los primeros 3 postulantes que más cumplan con las expectativas del
cargo de Asesor de Marketing.

Posterior a ello se comunica solo con el postulante que haya estado de numero 1 en
la lista de 3 para pedir lo siguientes requisitos físicos internos: Certificado
Antecedentes, Croquis del domicilio y Comprobante de domicilio como fotocopia de
luz y agua.

En este proceso finalmente se realiza la contratación inmediata al profesional más


capacitado según los requerimientos de la empresa Dulce Tentación para ocupar el
cargo de Asesor de Marketing.

2.4.1.3. Proceso de Orientacion o socilizacion


El Gerente General ofrece la orientación sobre la empresa “Dulce Tentación”, al
nuevo Asesor de Marketing realizando de manera inicial un recorrido por las
instalaciones, indicándole su oficina, el baño, todas las áreas de trabajo de toda la
empresa y presentarles de manera rápida a todo el personal.
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Una vez realizado el recorrido por el Gerente General hace un llamado a todo el
personal para informarles de un almuerzo con todo el equipo de trabajo haciendo
una presentación al personal con más a profundidad para darle la bienvenida.

Culminando el primer día de trabajo del nuevo personal se le entregara un manual


de funciones, que contiene las normas de la empresa y los reglamentos. También
incluye información sobre los beneficios de la empresa, las fechas de pago, horarios
de almuerzo, permisos, faltas, sanciones, solicitudes de permiso etc.

Se le pide al Asesor de Marketing que seleccione las secciones más importantes y


que lea durante su primera semana y se ponga en contacto con la Administradora si
tiene preguntas adicionales. Luego se le entrega el documento para que firme en el
que declare que ha leído y entiende lo que está descrito en el manual.

2.4.2. Desarrollo y Evaluacion


La evaluación es realizada por el Gerente General a todo el personal incluyendo el
Administrador, a través de las políticas que tiene la empresa “Dulce Tentación”, en
este caso se trata de una herramienta que acompaña y sigue el desarrollo de los
trabajadores de la empresa y se realiza mediante una evaluación con respecto a las
tareas concretas relacionadas con el puesto de trabajo, conocimientos, aptitudes,
actitud y puntualidad, de manera escrita cada 3 meses donde se realizan preguntas
con respuestas cerradas, que tienen un límite de tiempo.

Esta se lleva a cabo para identificar las cualidades de los empleados y su nivel de
competencia de cara a su fututo crecimiento laboral y el de la empresa para la que
trabaja.

Este tipo de pruebas no hay respuestas correctas o incorrectas por lo que se


recomienda que sea sincero y espontáneo.
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Evaluacion del Desempeño "Dulce Tentación"


Fecha de Evaluación:
Nombre Completo:
Puesto que Desempeña:

Instrucciones: Se realizara la evaluacion del desempeño por el metodo de escalas graficas con el fin
de evaluar la situacion actual de los colaboradores dentro de la micro empresa "Dulce Tentación"
Marcar con una (X) la casilla que usted considere necesaria

Asistencia y Puntualidad
1.)¿Llega Puntualmente a su trabajo?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

2.)¿Falta mucho a su trabajo?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

3.)¿Cumple con su horario de trabajo?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Conocimiento del Trabajo


4.)¿Tiene dificultades para realizar su trabajo por falta de conocimiento?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

5.)¿Considera que tiene los conocimientos necesarios para realizar las tareas propias del puesto?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Iniciativa
6.)¿Tiene iniciativa para realizar sus tareas?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

7.)¿Puede emprender sus actividades, sin esperar que se lo indiquen?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Esfuerzo y responsabilidad
8.)¿Es constante en cualquier tarea que se le asigne?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

9.)¿Sus tareas van de la mano con las metas planteadas por la micro empresa?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

10.)¿Se considera responsable de las tareas que le son asignadas?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Habilidades para trabajar solo y en equipo


11.)¿Puede trabajar, sin necesidad de otras personas?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

12.)¿La relación con sus compañeros de trabajo es buena?

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca


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2.4.2.1. Proceso de entrenamiento


El Gerente General de la empresa ‘‘Dulce Tentación’’ se encargará de capacitar a
los empleados con una hoja guía que facilite su incorporación, el proceso seria lo
siguiente: explicarle sobre la empresa y los objetivos que tiene para Dulce Tentación,
después hacerle preguntas al nuevo empleado sobre sus dudas o metas, presentar
al empleado a sus nuevos compañeros, darle un manual de cómo comportarse en
horarios de trabajo, enseñar al empleado las tareas que realizara y las herramientas
con las que llevara a cabo dichas tareas, motivar al empleado por su progreso y por
ultimo hacerlo sentir cómodo con su ambiente de trabajo.

La capacitación durara 30 días bajo vigilancia de un supervisor que tenga más


experiencia dentro de la empresa. El nuevo empleado deberá conocer cada área de
trabajo para que se relacione más con la empresa y se le facilite adaptarse a su
trabajo.

2.4.2.2. Capacitacion y desarrollo


El trabajo de cada personal dentro de la empresa ‘‘Dulce Tentación’’ se mide
comparándolo con las normas de la empresa y los objetivos establecidos para su
área de trabajo. Se estudian las habilidades o conocimientos especificados en la
descripción del trabajo y aquellos que no cuentan con ellos pasan a ser candidatos
para un programa de capacitación.

El modelo de capacitación que tiene la empresa ‘‘Dulce Tentación’’ es buscar un


staff profesional que tenga la suficiente experiencia y facilidad para capacitar en un
lapso de 30 días. Todo ese tiempo estará bajo la supervisión de una persona con la
suficiente experiencia que tenga dentro de la empresa.

Es necesario dejar un periodo de prueba para valorar los niveles de eficacia, grados
de satisfacción (personal y profesional), niveles de integración, expectativas a futuro,
etc.
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3. CAPITULO III: RECURSO HUMANO

3.1. Formación de personal


Se estableció un modelo de capacitación por competencias orientado a
incrementar los niveles de productividad y desarrollo humano del personal de la
empresa Dulce Tentación. El modelo se basa en el mejoramiento continuo e incluye
las etapas de: diagnóstico, la planeación, la programación, la ejecución, la
evaluación y el seguimiento de la capacitación.

La Gerencia, brindara todas las facilidades y apoyo logístico que requiere la


generación de actividades de capacitación orientadas a aprovechar el conocimiento,
formación y experiencia de los trabajadores de Dulce Tentación.

Toda actividad de capacitación y/o formación en la medida de lo posible, se tratará


de programar en horarios compartidos, o sea, una fracción dentro de la jornada
laboral y otra fracción fuera de dicha jornada.

Las actividades de capacitación serán a través de Cursos, Seminarios, Talleres,


Seminario-Taller, serán obligatorias, con calificaciones que beneficiaran al personal,
y a su vez se dará un regalo al finalizar cualquiera de las capacitaciones.

3.2. Clima y Motivación


La empresa Dulce tentación ofrece un agradable clima laboral, un ambiente
deseable, instalaciones adecuada que brinde seguridad, con todas las herramientas
que necesite el personal y que colabore el potencial de cada uno de los trabajadores
de acuerdo con su función.

La confianza es una de las primeras formas de generar un clima positivo entre los
empleados y hacia su superior, la empresa hará que eso fluya suceda y sea
espontanea, se valora el esfuerzo de cada trabajador, ya que de ellos depende el
crecimiento de la empresa.

La empresa emplea las siguientes motivaciones:


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 Se realiza un reconocimiento de trabajo por buen desempeño en el mes, a


través de la exposición de su fotografía tanto en el local como en las redes
sociales y también un incentivo.

 Ejecutar una actividad improvisada para que los empleados con el fin de que
desarrollen sus capacidades.

 El horario laboral de los trabajadores no tiene por qué ser completamente


estricto es así como la empresa implanta horarios alternativos en caso de que
haya algún trabajador con problemas en la llegada o salida del horario esto
con el fin de que se adecúen mejor a las necesidades de sus empleados.

 Se realizará una confraternización una vez al mes para obtener una buena
comunicación entre todo el personal puede ser (a través de viaje, almuerzo,
cenas, o quizá juegos didácticos de participación).

3.3. Compensaciones
En nuestra empresa “Dulce Tentación” implementamos buenas compensaciones y
beneficios con el objetivo de que el trabajador este a gusto y cómodo trabajando en
este caso el área de marketing de nuestra empresa y al lograr este objetivo
esperamos que el trabajador se desenvuelva bien en su área de trabajo y sienta
compromiso hacia la empresa, así ambas partes ganamos. Nuestras
compensaciones y beneficios serían los siguientes:

 Remuneración económica

 Ascenso

 Agasajos para el día de su cumpleaños

 Beneficios por logros (regalos, cursos)

 Talleres de capacitación

 Canaston o vale de compra de fin de año

 Fiestas de Fin de año


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3.4. Servicios al personal (prestaciones y condiciones laborales)


Cada empleado contratado por la empresa Dulce tentación tiene ciertos derechos
estipulados en la ley que se le deben otorgar, además de su salario. El Gerente se
encargará de controlar, evaluar y operar estos derechos en el sistema de selección e
inducción de personal, como Vacaciones, Seguro Social, Aguinaldo, Seguro médico,
Aporte a la Caja, entre otros.
La empresa Dulce Tentación otorga a sus trabajadores las siguientes prestaciones:
Vacaciones: Tras un año trabajando con nosotros, tienes el derecho de tener
vacaciones por 6 días. Posteriormente, aumentaran dos días por cada año
laborando
Capacitación: tenemos la obligación de proporcionar a nuestros trabajadores los
conocimientos técnicos necesarios para desarrollar sus actividades.
Aguinaldo: damos la compensación con un minio de 15 días de salario, la cual debe
ser entregada cada año antes del 20 de diciembre
También se considera los pagos por horas extras, trabajo nocturno y trabajo en días
feriados, siempre que unos y otros revistan carácter de regularidad con exclusión de
los aguinaldos y primas anuales, viáticos y otros gastos directamente motivados por
la ejecución del trabajo.

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